Skybox
cover mec ha n ics
redactioneel
De gaten van
Albert Heijn
• Mooi om Albert Heijn weer
eens groot in het blad te
hebben. Online komt dat wel vaker
voor, maar ik tel graag de zegening
van dode bomen. 1.750 woorden en
een mooie shoot met de huisbaas
van het heilige huisje. Voor het eerst
geïnterviewd en pretty in print. Las
onlangs in .next dat Albert Heijn ook
binnen Ahold aan het uitgroeien is
tot een icoon van dé efficiencyslag.
Het ‘AH-model’ wordt het genoemd.
‘Begonnen werd met het schrappen
van 10.000 producten uit het assor-
timent om ruimte te creëren voor
onderhandelingen met leveranciers’,
legde Larry Benjamin, directeur van
Ahold USA uit. Zo begin je dus met
meer omzetten bij meer mensen.
Goedkoper worden door minder te
verkopen, want die 10.000 komen
vast niet allemaal terug. Dat was in
de afgelopen jaren ook te merken in
MT06_skybox.indd 4
Spil Games de
mijn ‘model-vijfje’. Na meer dan een
grootste
decennium carrière bij de grootgrut-
ter, die zowel de diepste krochten
van de flessenemballage in het
filiaal als de ijle lucht op de werkelijk
uitgestrekte communicatieafdeling
aan de Provincialeweg in Zaandam
besloeg, vind ik dat ik meer verstand
heb van AH dan andere mensen. Een
onuitstaanbare hebbelijkheid die
heel veel voormalige AH’ers schijnen
te delen. Ik hou dan ook oprecht van
Albert Heijn. In ‘mijn tijd’ - nu begin
ik mezelf echt boeiend te vinden, we
spreken 1997 - heette het dat AH alle
middenstanders naar de verdom-
menis hielp. Bakkers, slagers, melk-,
groente-, vis- en kaasboeren: Albert
slokte ze allemaal op en liet een
stralingslandschap aan belwinkels
en zieltogende fietshandels over. Die
inschatting klopte redelijk, want AH
verkocht mooie producten eerder,
beter, leuker en vaak ook lekkerder,
door lekkerder personeel ook. En we
verkochten vooral álles, wel 17.000
producten per grote winkel. Tegen-
woordig moet ik als matig voedsel-
fetisjist tenminste weer vijf speciaal-
zaken af omdat AH geen fatsoenlijk
lamsvlees verkoopt, noch confit de
canard, MSC-poon, rauwmelkse
boter, vers eekhoorntjesbrood of
goede risottorijst. Is niet erg, AH is
burgerlijk en winstgevend geworden.
Verstandige marketingstrategie.
Maar ik hoor nooit over middenstan-
ders die weer in de gaten duiken die
AH nu laat vallen. Die liggen er wel.
luuk.ros@lenthe.nl
MarketingTribune XL
• Het Nederlandse bedrijf Spil Games
heeft het grootste netwerk van
gameportals ter wereld. Dit blijkt
uit gegevens van comScore Media Metrix,
een bedrijf gespecialiseerd in het meten van
online bereik. Volgens de laatste cijfers zijn de
internationale bezoekersaantallen van Spil
Games het afgelopen jaar met 75 procent
toegenomen.
Voor cco Sidney Mock van Spil Games zijn de
cijfers een mijlpaal, maar geen einddoel. ‘Het
bewijst dat onze strategie werkt. De portals
zijn volledig gelokaliseerd, we bieden verschil-
lende game portals voor drie doelgroepen,
kort
nieuws ◾ Het Amerikaanse bedrijf Crocs
kan groothandel Makro niet ver-
bieden schoenen te verkopen die
sterk lijken op de bekende Crocs-
schoenen. Dat bepaalde de recht-
bank Den Haag op 18 maart in een
door Crocs aangespannen proce-
dure. Crocs moet Makro € 28.000,-
betalen ter vergoeding van de
gemaakte proceskosten. Volgens
merkenbureau Shieldmark.Zacco
vertoont de Crocs-zaak grote over-
eenstemming met de conflicten
rondom de zitzak Fatboy. Ook de
• Naast dat MarketingTribune zijn acht
thema’s (consument & trends, e-com-
merce, crm, dm, branding, creatie en
design, product development, reclame en
media) sinds half februari rechtstreekser door-
vertaalt op de site marketingtribune.nl, zult
u op het extended trapveldje van de redactie,
MarketingTribune XL (MTXL), voortaan lan-
gere versies en achtergronden van artikelen
uit het blad vinden. Ook komt er ruimte voor
types als Polle de Maagt (zijn top-3 leest u
op de pagina’s Faits Divers verderop in dit
blad). De online trendwatcher van het gere-
nommeerde Trendwolves-netwerk start een
maandelijkse Pollumn over jongerentrends en
-marketing. Hij trapt bij het verschijnen van
dit nummer af met een zacht confronterend
24-3-2009 15:38:06