UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE EDUCACIN, CIENCIAS DE LA COMUNICACIN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGA

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL
EVOLUCIN DEL MUNDO DEL TRABAJO:
LAS OLAS Y LAS CRISIS

TRES OLAS O ERAS DIFERENTES

La ola de la informatizacin La revolucin industrial y el urbanismo La ola agrcola

LA PSICOLOGA

EN EL ESCENARIO DEL TRABAJO

Psicologa Organizacional

ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGA ORGANIZACIONAL

Desde los inicios de la historia, el hombre vio la necesidad de trabajar en grupo para alcanzar sus metas. O La Revolucin Industrial (1750 1860) la industria del trabajo artesanal fue sustituido por la invencin de las mquinas.
O

Inters de producir ms y mejor. Aparicin de los hombres de ciencia. Reducir la inversin y aumentar la produccin.

CLASIFICACIN DE LAS TEORAS

ORGANIZACIONALES
Sistema racional natural cerrado
Modelo racional cerrado (1900 y 1930) Modelo Natural cerrado (1930 y 1960)

Sistema racional natural abierto

Modelo racional abierto (1960 y 1970) Modelo natural abierto (1970 y 1990)

SISTEMA RACIONAL CERRADO

Direccin cientfica del trabajo (DCT). Taylor (1919-1947)

Modelo Burocrtico (tres principios)

O O O

Capacidad Velocidad Resistencia

Estructura de la Organizacin.

Estructura de mando. O Relaciones interpersonales.

O

SISTEMA NATURAL CERRADO

Escuela de relaciones humanas
O

Modelo cooperativo de Chester Barnard.

O

O O O

Inters centrado en el estudio de la moral, el liderazgo y la productividad. Orientacin hacia la estructura de los grupos.

Efecto: Redescubrimiento de la dimensin social y humana.

Puso de relieve la importancia del ajuste entre la consecucin de los objetivos de la empresa y la satisfaccin de necesidades y aspiraciones de los individuos para la supervivencia de la organizacin.

Influencia de las aplicaciones ergonmicas

Teora de la informacin

SISTEMA NATURAL ABIERTO

Modelo ecolgico de la poblacin.
O

Modelo de la contingencia estratgica.

O

Explica la seleccin del entorno, la misma que determina las pautas del desarrollo de la organizacin

La estructura de las organizaciones es el resultado del contexto poltico en la organizacin.

Coloc el nfasis en el entorno como determinante de la estructura, conducta y dinmica de la organizacin.

DESARROLLO

DE LA PSICOLOGA

ORGANIZACIONAL.

Moore (1980, en Rodrguez 1999) menciona tres grandes periodos:

El primero va de 1910 a 1940, denominado como teoras con pretensiones universalistas.

El segundo que abarca de 1940 a 1960, denominado periodo de generalizaciones empricas.

El tercero, que va de 1960 a la fecha, en el que las teoras se generan a partir de fenmenos concretos.

EL PRIMER PERIODO
Gilmer y Haller (1976) mencionan que la psicologa industrial empez en Amrica en 1901 y Blum (1985) agrega que se origina a partir del campo de la publicidad con Walter Dill Scott. O Hugo Mnsterberg propuso el modelo para el desarrollo de la psicologa industrial.
O

Aprendizaje Ajuste de las condiciones fsicas La economa de movimientos La monotona La fatiga La compra y la venta.

EL PRIMER PERIODO
O

American Psychological Asociation (APA):

Investigaciones relacionadas a resolver problemas de eficiencia. Rediseo de puestos de trabajo. Herramientas de estrategia en la direccin.

Desde 1910 la psicologa del trabajo y de las organizaciones se considera un rea especfica de la psicologa.

EL PRIMER PERIODO
Durante la Primera Guerra Mundial los psiclogos participaron administrando pruebas o desarrollando procedimientos para la seleccin de oficiales. O Posteriormente se realizaron estudios de psicologa industrial:
O

Western Electric = Estudios Hawthorne en 1927, estudios de factores del ambiente en la productividadEstudio de las motivaciones, la moral y las relaciones humanas. La comunicacin y las organizaciones sociales y su incidencia sobre la producccin.

RESPONDE

LAS SIGUIENTES

PREGUNTAS:

Entonces: POR QU FUE LA INCURSIN DE LA PSICOLOGA EN EL TRABAJO? Por la emergencia del contexto.

Y POR QU SE CARACTERIZ?
Por un enfoque tcnico econmico-administrativo.

SEGUNDO PERIODO
El empresario puso nfasis no solo en la productividad y en el rendimiento, sino en la permanencia y estabilizacin de la fuerza del trabajo. O Se asume la negociacin como la estrategia ms adecuada para resolver los conflictos con los sindicatos. O Se refin la metodologa para abordar los problemas suscitados en la industria. O Se desarroll el estudios de las organizaciones:
O

Evaluaciones del trabajo, Fatiga, eficiencia en el trabajo, moral, satisfaccin y accidentabilidad laboral.

TERCER PERIODO
Caracterizada por la influencia de las teoras psicosociolgicas. O Dunnett (1986) El principal aporte de la psicologa a la industria es la introduccin del mtodo cientfico como base para tomar decisiones que impliquen y se apoyen en la conducta humana. O Rodriguez (1999) La psicologa del trabajo y de las organizaciones est constituida por diversas subespecialidades:
O

Psicologa del personal, conducta organizacional, psicologa de la ingeniera, asesoramiento vocacional, desarrollo organizacional y relaciones laborales.