Procesos administrativos

Laboratorio de informtica Programa de Ingeniera de Sistemas

Bernardo Andrs Peralta Pardo Coordinador

18/01/2012

UNIVERSIDAD CATLICA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERA PROGRAMA DE SISTEMAS LABORATORIO DE SISTEMAS

Nombre del proceso

2010-I

Instalacin y configuracin de equipos: Se clonan los equipos al inicio del semestre, en los que no se puede realizar se formatean. Se instala un software comn que se estima ser necesario en todas las salas. Se destinan salas para un software especfico, segn las prcticas requeridas. (Bases de datos, redes, programacin, sistemas operativos, software para postgrados). Y segn las licencias que maneja el laboratorio. Mantenimiento correctivo de equipos: Se hace un diagnstico del dao del equipo y se realizan los siguientes procedimientos. Si el dao es de Software, se determina si se puede restaurar o si es necesario clonar o formatear el equipo. Si el dao es de Hardware, se enva una solicitud al centro de servicios informticos para indicando el detalle del equipo y las observaciones sobre el dao detectado, para que se realice la reparacin respectiva. Mantenimiento de planta fsica: Se hace una solicitud por escrito al Dr. Fabio Serrano para programar el mantenimiento de elementos de la planta fsica como sillas mesas o tubos de luz. Reposicin de equipos: Se realiza reposicin de equipos basados en el plan de desarrollo tecnolgico del programa de ingeniera de sistemas, con el fin de que las salas cuenten con equipos de ltima tecnologa. Los equipos nuevos son entregados por el centro de servicios informticos, y el laboratorio hace entrega de los equipos a reemplazar, para cada caso se documenta el nmero de inventario del equipo, marca, el nmero de serie de cada dispositivo (monitor, CPU, teclado y mouse), a su vez cada equipo viene con un guaya de seguridad. Asignacin de salas para prcticas docentes: La asignacin se realiza de acuerdo a la informacin diligenciada en el formato para apartar sala. Dicho formato se puede diligenciar en medio fsico o en medio electrnico que puede ser enviado al correo electrnico de laboratorio. Las solicitudes se deben realizar con anticipacin suficiente (idealmente una semana), para programar la sala a entregar y revisar los requerimientos de software y de hardware para la prctica. As mismo en la solicitud se solicita la gua anexa de la prctica a realizar.

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Revis Cargo: Nombre: Firma:

Aprob

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Nombre del proceso

2010-I

Las salas del laboratorio se deben usar para sesiones prcticas, por esto se da prioridad en la asignacin a las solicitudes para prcticas sobre las dems. Para la asignacin de la sala se tiene en cuenta el software solicitado por el docente, y la disponibilidad. Se maneja un archivo de Excel con el histrico de las asignaciones y con las asignaciones del periodo acadmico actual detallando el nombre del profesor, el grupo la asignatura, los das, las horas y la sala asignada para cada caso. Asignaciones especiales: Se hace prstamo de salas para otro tipo de actividades diferentes a prcticas de laboratorio como: Sustentacin de trabajos de grado y / o prcticas empresariales. Reuniones administrativas de la facultad. Sesiones de apoyo a trabajos de investigacin. Sesiones de apoyo a trabajos de grado. Sesiones de apoyo a semilleros de investigacin. Sesiones de apoyo a grupos de maratones de programacin. Prstamo de equipos: Se hacen prstamo de equipos a estudiantes, docentes, y administrativos. El solicitante entrega un documento autorizado (carn de estudiante, egresado, o del seguro, recibo de pago de matrcula o copia de la denuncia de la prdida del documento) y el funcionario del laboratorio lo ingresa en el aplicativo de registro y hace entrega de una ficha con el nmero del equipo y la sala correspondiente. Se presta un equipo mximo a dos personas. Si el estudiante est sancionado no se le hace prstamo del equipo. Al terminar de utilizar el equipo, el estudiante debe entregar la ficha y el personal del laboratorio devuelve el documento autorizado. Prstamo de equipos para prcticas de redes: Se hace prstamo de elementos para prcticas de redes: Cables (Directos o cruzados). Switches. Routers inalmbricos.* Adaptadores inalmbricos.* Se prestan para prctica docente o practica libre previo diligenciamiento de un formato especial.

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Revis Cargo: Nombre: Firma:

Aprob

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Nombre del proceso

2010-I

Elaboracin de guas de laboratorio: El personal de laboratorio elabora guas como apoyo a prcticas de materias de acuerdo a lo que requiera la facultad, dichas guas son revisadas por el docente que asigne para coordinacin del proceso. Cursos libres: Son cursos con un componente principalmente prctico, que aborda temas relacionados con programacin, bases de datos y redes, con el fin de ampliar o reforzar conocimientos en estas reas. Estn dirigidos a los estudiantes principalmente, aunque tambin pueden tomarlos los egresados, los docentes y los administrativos vinculados a la universidad. Los cursos son dictados por los ingenieros del laboratorio. Los temas de los cursos se basan en los perfiles de los ingenieros y se genera una propuesta para cada curso, que es presentada a facultad para su aprobacin. Una vez aprobadas las propuestas, se publica la informacin de las fechas de inscripciones, e inicio del curso. La inscripcin se realiza en la sala administrativa del laboratorio mediante un aplicativo web. Para la apertura de cada curso se tiene en cuenta un mnimo de estudiantes inscritos, as mismo hay un cupo mximo. Al finalizar el curso, los docentes hacen entrega del listado de los estudiantes que finalizaron exitosamente el curso dicha lista se entrega a facultad para que se diligencien los certificados de los cursos para cada estudiante. Para terminar exitosamente un curso, se tiene en cuenta la asistencia y la entrega del proyecto que formula cada docente. Maratones de programacin de circuito REDIS - ACIS: El docente encargado de gestionar el da y la hora de la maratn debe informar al Coordinador de Laboratorio por lo menos con quince das de anticipacin para preparar el Laboratorio tcnica y logsticamente para el evento. Se realiza la programacin de las actividades: registro de equipos, jueces y coach, entrega de escarapela. Se configura la red y el software de apoyo al evento. Se realizan las pruebas de la red y del software. Se organiza la distribucin en las salas de los equipos participantes, lo coach y los jueces. Se da soporte tcnico a los equipos que lo requieran. Servicios adicionales: Soporte acadmico a estudiantes durante las prcticas libres. Soporte tcnico a estudiantes y docentes durante las sesiones prcticas. Instalacin y configuracin de equipos para conexin a la red inalmbrica de la universidad.

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Revis Cargo: Nombre: Firma:

Aprob