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SOCIAL MEDIA
Sistemas Informticos
Rubn Gmez Vallejo 13/03/2013

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ndice
Resumen ..............................................................................................................................3 Palabras clave ......................................................................................................................3 Introduccin.........................................................................................................................3 PUBLISHING .........................................................................................................................4 BLOGGER ..........................................................................................................................4 TypePad ...........................................................................................................................5 WIKIPEDIA........................................................................................................................6 LOCALIZATION .....................................................................................................................6 FOOUSQUARE ..................................................................................................................6 YELP ..................................................................................................................................7 BUYING ................................................................................................................................8 TRIP ADVISOR ..................................................................................................................8 BLIPPY ..............................................................................................................................8 NETWORKING ......................................................................................................................9 Linked In ...........................................................................................................................9 Viadeo ............................................................................................................................10 NETLOG ..........................................................................................................................11 PLAYING .............................................................................................................................11 Hi5 ..................................................................................................................................11 ZYNGA ............................................................................................................................12 SHARING ............................................................................................................................12 YOUTUBE .......................................................................................................................12 SCRIBD............................................................................................................................13 VIMEO ............................................................................................................................14 Redes Sociales ms usadas en el mundo...........................................................................15 Bibliografa.........................................................................................................................17

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Resumen
Este trabajo es un estudio de una serie de herramientas social media que se encuentran actualmente por la red desde un punto de vista de ingeniero informtico y no como un usuario comn. A travs de la calificacin de Social Media Landscape poder analizar tres de cada una de las secciones en las que se divide la categora social media.

Palabras clave
Red Social, aplicacin, usuarios, beneficio, empresa, destino, tecnologa

Introduccin
La web social es un lugar donde las personas se renen con unos intereses y con unas ideas que quieren poner en comn con otro grupo de personas. Actualmente existen muchsimos sitios de tipo web social como lo son Facebook, LinkedIn, Youtube, blogs, Wikipedia, etc. Dependiendo del tema a tratar, como red de amigos, red de grupo de msica, red de intento de encontrar pareja las distintas web sociales se dividen por tipos. La principal caracterstica de las social media es que son herramientas donde se escucha y se habla. Con eso queremos decir que el emisor y el receptor se intercambian informacin de forma constante. Estas redes sociales influyen de manera muy significativa, ya sea de forma personal, de forma profesional, de forma empresarial como por ejemplo una empresa que ponga un anuncio en Facebook que se ver constantemente por millones de personas de todo el mundo cada da Las social media se pueden dividir en mucho tipos de categoras dependiendo de en quien nos fijemos. Por ejemplo C4LPT las divide en diez tipos desde herramientas de oficina, herramientas de productividad, blogs, video, imagen hasta herramientas de sincronizacin, pero no es la nica de dividirlo principalmente se podran dividir en multimedia, comunicacin (Blogs, Foros, redes sociales), colaboracin (Wiki, marcadores sociales, sitios de opinin) y entretenimiento (Juegos en lnea, mundos virtuales)

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PUBLISHING
BLOGGER

Se trata de un servicio creado por Pyra Labs y adquirido por google en el ao 2003, que permite y crear una bitcora en lnea. Para publicar contenidos, el usuario no necesita tener instalado ningn software. Los blogs estn alojados en servidores de google dentro del dominio blogspot.com Actualmente es el mayor servicio utilizado en blogs de la red para uso personal y profesional. Actualmente es usado por personas que publicitan ah sus empresas, sus estudios o simplemente sus pensamientos. Una caracterstica importante es que es necesario disponer de una cuenta de google. Qu ventajas tiene blogger? Blogger nos permite tener una forma rpida y directa de trasmitir los avances de una empresa que no tenga pgina web, poder dar notas informativas, poder crear un medio de iteracin entre sus empleados. Una ventaja principal es que el usuario o empresa que utiliza blogger, no necesita tener conocimientos de programacin de ningn tipo con lo que la empresa se puede ahorrar el precio de un ingeniero informtico que tenga que programar una pgina ms compleja, de lo que en realidad necesita una empresa bsica. La apariencia del blog se hace a travs de plantillas ya creadas. Otra ventaja es la facilidad de poner publicidad en el blog con lo que podremos ganar un poco de dinero gracias a los anuncios que nos pondr google de forma fcil. Para qu tipo de empresas puede ser til? Puede ser til para empresas pequeas que no necesiten de pgina web, pero de vez en cuando s que tienen que hacer algn comunicado oficial. Empresas que adems de pgina web quiera tener un foro para alguna seccin o para otra funcin que la pgina web no pueda ofrecer como por ejemplo la empresa google.

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TypePad
TypePad es una herramienta de tipo Blog pero tiene ms caractersticas que ninguna otra plataforma, desde soluciones para mviles y podcasting. No necesitas tener conocimientos de programacin aunque si se tienen es posible sacarle ms partido ni la necesidad de instalar ningn tipo de software. Es una herramienta muy completa, que permite crear una pgina web independiente, crear postcast, ganar dinero a travs de dejar publicar publicidad, crear una comunidad pudiendo gestionar los comentarios, seguir estadsticas y movilidad total para distintos sistemas operativos mviles como iOS, Windows 6 y web mvil. TypePad es una gran opcin para empresas, autnomos, etc. Nos ofrece ms seguridad que otros clientes como Facebook y muchos servicios 2.0 pero el centro de la comunicacin siempre es un blog corporativo. Con typePad dispondremos de mas seguridad, capacidad y de ayuda en caso de problema tcnico. Adems dispondremos de muchsima informacin en su pgina web con ejemplos de empresas. Actualmente empresas de comunicacin como radiole, cadena ser, el pas, etc.

Como podemos ver en la imagen, este blog es el de la cadena ser. Destaca una buena presentacin, relacin con twitter y facebook, y publicidad en el panel frontal y en el lateral. Como conclusin vemos que es una gran forma y utilizada por otras empresas lo que nos da una seguridad de que el servicio funciona correctamente. Es una ventaja no necesitar tener una cuenta de google como pasa en blogger.

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WIKIPEDIA

Wikipedia es una enciclopedia libre y poliglota de la fundacin wikipedia sin nimo de lucro. Tiene ms de 20 millones de artculos en mltiples idiomas y han sido redactados por voluntarios de todo el mundo. Actualmente es la mayor y ms popular obra de consulta en internet. Por qu es una herramienta til para una empresa? En realidad wikipedia es una herramienta bsica para cualquier empresa o persona por individual. Cuando realizamos una bsqueda por un buscador la primera opcin que nos suele salir es wikipedia. Wikipedia aunque su informacin no es cien por ciento veraz nos ofrece de una manera rpida y concisa una idea general de lo que estamos buscando. Con esta herramienta nos ahorramos otros mtodos de bsqueda que cuestan ms tiempo y ms recursos como libros, y otras herramientas de pago. Aunque hay que dejar claro que la informacin no es cien por ciento segura y solo nos va a servir para hacernos una idea de forma general, siempre intentando ms tarde contrastarla con informacin de otros sitios ms fiables.

LOCALIZATION
FOOUSQUARE
Se trata de una red social basada en la geolocalizacin para la web y dispositivos mviles adems de ser un juego. Los usuarios indican lugares donde estn fsicamente a travs de una aplicacin especfica para mviles. Ms tarde a travs de los lugares en los que hayan estado tus amigos o t, te dar ideas de adonde puedes ir para divertirte t. Dispone de una API para poder desarrollar ideas con su plataforma. Los desarrolladores pueden disponer de una amplia documentacin para poder desarrollar sus aplicaciones. Qu utilidad puede tener esto en una empresa? Pues tiene una funcionalidad clara que saber donde estn tus trabajadores. Si en tu empresa tienes trabajadores mviles es decir que tengan que hacer el trabajo desplazndose como lo puede ser un fontanero, un repartidor, gracias a esta aplicacin podremos saber si est

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siguiendo la ruta que se le haba dicho, si est cumpliendo los tiempos requeridos para el desplazamiento, etc. Se puede sincronizar con la cuenta de Facebook sin la necesidad de registrarnos con una cuenta de ellos.

YELP
Se trata de una red social de bsquedas en la web que proporciona a los usuarios una plataforma para revisar, calificar y discutir de los negocios locales. Tiene una interfaz muy fcil de usar y dispone de muchos locales y con bastante participacin de usuarios en forma de comentarios sobre los lugares y calificaciones, adems de pgina web. Un gran beneficio es la utilizacin de google maps para poder geolocalizar las distintas empresas que en ella se analizan. Esta herramienta puede ser til para una empresa que quiere montar un negocio, poder analizar la zona en la que tiene previsto ponerla y comprobar que no existan empresas de su mismo sector que tengan xito y por lo tanto elegir otra zona, o al contrario que no lo tengan y poder aprovechar la oportunidad. Otra posibilidad es la utilizacin de esta herramienta de empresas que vayan a realizar negocios con otras empresas, tiendas que tengan perfil en esta pgina y poder analizar su seriedad, sus posibilidades y poder tomar una decisin respecto a esos negocios. En la siguiente imagen vemos la pgina principal para hacernos una idea:

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BUYING
TRIP ADVISOR

Se trata de una social media en la que podremos encontrar experiencias de gente en hoteles, en alquileres y restaurantes de muchas partes del mundo. Adems dispone de un buscador de vuelos. Esto es muy til para empresas que tienen que desplazarse entre pases para encuentros. As nos aseguramos una grata estancia y tenemos organizado por ejemplos los restaurantes en los que se coma y se cene. Se puede acceder desde Facebook as que no es necesario tener cuenta de tripadvisor.

BLIPPY

Al igual que Twitter naci con la pregunta qu ests haciendo?, Blippy naci con la pregunta Qu ests comprando? Esta red social introduce automticamente las compras que hacen los usuarios con su tarjeta de crdito en la web para que el resto de miembros pueda verlo y comentarlo. La empresa elaborar informes sobre las compras que se realicen. Pero el problema principal es la privacidad. No solo se sabe que est comprando sino tambin donde y cuanto ha gastado con lo que para las empresas es fundamental. Pueden saber que compra la gente en la tienda de enfrente que les hace la competencia y por cuanto, pudiendo bajar el precio que ellos tienen sobre ese producto para ganar compradores. Como solucin proponen la utilizacin de dos tarjetas una privada y otra para que aparezca en la pgina de blippy. Otra ventaja para empresas es la posible futura creacin de cuentas privadas en las que el director de la empresa por ejemplo pueda ver los gastos de su secretaria y el director financiero teniendo as un control exhaustivo de los gastos de la empresa.

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NETWORKING
Linked In
Linkedin es una red social compuesta por ms de 55 millones de usuarios y miles de empresas cuya diferencia respecto a otras redes sociales como Facebook, myspace, tuenti es que su objetivo es ayudar a los profesionales de distintos sectores encontrar otros profesionales, ponerse en contacto con ellos, generar vas de negocio, bsqueda de trabajo, bsqueda de empleados etc. Entre las utilidades de linkedIn podemos destacar las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Generar negocios Mantener contacto directo con lderes en tu sector Encontrar y ser encontrado por profesionales de tu sector Recomendar contactos Dar opiniones, obtener respuesta, ofrecer asesora... Vender productos Encontrar clientes Obtener patrocinio Tener cobertura de prensa local y nacional Obtener informacin respecto a nuestro sector

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La creacin de un perfil detallado es un aspecto fundamental de esta red social ya que nos relacionara con gente que seguramente conozcamos. Esta red social dispone como ya hemos comentado de una gran cantidad de herramientas que en definitiva busca crear lazos laborales. LinkedIn es una herramienta muy potente en el mbito empresarial. Es una herramienta que ofrece a empresas la capacidad de buscar personal de una forma ms directa y rpida. Pudiendo ver un anlisis del posible empleado, viendo estudios, donde ha estudiado, donde ha trabajado y que aptitudes tiene. Por otro lado tambin es una herramienta til para las personas que no dispongan de trabajo y se creen un perfil detallado ya que puede ser que alguna empresa se fije en l y en ese caso pueda encontrar trabajo. Esta herramienta es utilizable por cualquier tipo de empresa que busque personal, o quiera comparar ofertas, o busque acuerdos con otras empresas. Es necesario un registro para poder acceder a ella, en ningn caso podremos ver informacin sin estar registrados.

Viadeo
Viadeo es una red profesional de la Web 2.0 fundad en mayo de 2004. Se trata de una red social de mbito profesional parecida a LinkedIn, siendo la segunda ms usada. En el ao 2010 contaba con treinta millones de usuarios y fue poco a poco creciendo. Los usuarios, o empresas incluyen sus negocios, tiendas y los gerentes de las distintas empresas buscan opciones de mercado. Est disponible en Espaol, francs, alemn, italiano, portugus e ingls. Haced falta realizar un fcil registro para poder acceder, en caso de no estar registrados no podremos ver nada de informacin, aunque podemos acceder a travs de cuentas como google, Facebook, Twitter, Windows live y Yahoo con lo que es muy probable que el usuario disponga una de esas cinco nombradas anteriormente. Dispone de una apariencia muy similar a LindeIn y con funcionalidades parecidas como la bsqueda de trabajo, la creacin de vnculos laborales etc.

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NETLOG
Netlog es una plataforma de internet, una red social en la que los usuarios pueden mantener el contacto con sus amistades. Esta desarrollada por Massive NV, con base en Gante, Blgica. Hoy en da est disponible en cuarenta idiomas y tiene ms de noventa y ocho millones de usuarios en toda Europa. A los usuarios les permite crear blogs, videos, eventos y muchas cosas ms para compartir con sus contactos. Destaca por que cada contenido est basado geogrficamente y personalizado para el perfil de cada miembro. Segn un estudio de ComScuare, es lder en visitas en pases como Blgica, Italia, Austria, Suiza, Rumania Estando en la cabeza de las pginas sociales en Europa. La pgina necesita un registro, y no se puede acceder a travs de otras plataformas como Facebook.

PLAYING
Hi5
Se trata de una red social que fue lanzada en 2003. La mayora de sus usuarios son de Amrica Latina aunque se est extendiendo de manera gradual por el resto del mundo. Uno de los hitos importantes es la adquisicin en 2010 por 20 millones de dlares la empresa de juegos BixSir. Desde ese momento Hi5 evoluciono desde una red social comn a una red social de juegos en los que los usuarios pudieran compartir juegos, adems de una herramienta abierta a los desarrolladores de juegos. Por eso es una herramienta importante desde el punto de vista de emprendedores que quieren crear nuevos juegos. Esta es una buena forma de darse a conocer con un juego nuevo. Otro punto clave es la unin con Tagged ya que Tagges compr Hi5, uniendo las dos redes sociales, proceso que todava no se ha hecho ya que actualmente funcionan las dos por separa, las dos bases de datos, y caractersticas de las dos. Una gran crtica ha sido los mtodos utilizados por Hi5 en lo que a importacin de emails para intentar captar usuarios se refiere. Tras registrarse Hi5 se aduea de todos los correos de amigos y les manda peticiones para que se creen cuentas en Hi5

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ZYNGA

Es una empresa que desarrolla videojuegos sociales en lnea, basndose en los sistemas Web 2.0. Zynga es la creadora de juegos para plataformas como Facebook. Es ms, para entrar en Zynga es necesario tener una cuenta de Facebook para poder jugar a los mltiples juegos que tiene. Aun siendo una empresa puntera ha tenido muchas crticas por acusaciones de plagio respecto a otros juegos. En s Zynga no es una red social individual sino son los juegos que se encuentran en redes sociales como Facebook.

SHARING
YOUTUBE

Youtube es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir videos. Fue creado en Febrero de 2005 y en 2006 fue adquirido por google. Tcnicamente es soportado por la mayora de navegadores, dispone de una apariencia muy intuitiva. El registro es opcional, pero nos permitir poder realizar comentarios en los diferentes videos, poder elegir la opcin me gusta o que nos analice y sepa qu tipo de videos nos gusta. Respecto al nivel empresarial es una herramienta cada vez ms importante. Muchas empresas realizan videos descriptivos del trabajo que hacen y lo suben a Youtube ya que es la manera ms fcil y econmica (es gratis) de poder subir videos. Adems de ser una buena forma de publicitarse, nos permite la formacin. Actualmente existen videos formativos que sube la gente con nimo de intentar ensear conocimiento. Existen tutoriales de programacin, de utilizacin de programas, etc. Tambin otro beneficio que existe es que muchas universidades ofrecen distintas clases por Youtube. Con lo que en caso de que un trabajador no sepa, o haya olvidado algn concepto siempre podr ver el video recordndole o explicndole esos trminos que no conoce.

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SCRIBD

Se trata de una comunidad para los documentos. Es una red social que permite publicar, compartir, construir, distribuir y encontrar documentos en mltiples formatos de texto. Estos documentos pueden ser descargados para ms tarde ser ledos. Es una biblioteca universal generada por usuarios de todo el mundo con un estilo similar a Youtube pero con textos para compartir. Scribd permite subir documentos de manera privada o pblica lo que a nivel de empresa es muy importante por si queremos buscar informacin o queremos disponer de documentos privados a los que solo puedan acceder nuestros trabajadores. Una gran ventaja es que tenemos almacenaje ilimitado, as bien como empresa no tendramos. Como toda red social permite compartir los documentos que nos hemos descargado, comentarlos y mejorarlos inclusive. Nos permite conectarnos a travs de una cuenta de Facebook o bien, registrndonos con un registro simple. Para poder descargar archivos es necesario estar registrado. Adems tiene secciones como negocios, escritura creativa, noticias, arte y diseo, ciencia, etc. Pudiendo utilizarla como herramienta profesional en la creacin de trabajos profesionales.

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VIMEO

Se trata de una red social parecida a Youtube en la que podremos subir videos fcilmente, aunque no tengamos conocimientos informticos. Tambin es posible compartirlos como quieras, destacando la forma privada caracterstica fundamental para empresas que quieran tener un servicio de mensajes a travs de video entre los propios trabajadores. En ella, se puede descubrir videos interesantes con una calidad muy buena pudiendo escribir comentarios desde cualquier parte ya que dispone de plataformas mviles gratuitas. Al no ser tan famoso como Youtube perdemos gente que pueda ver los videos, pero ganamos privacidad y un servicio tcnico mejor. Es posible acceder a travs de una cuenta de Facebook o registrarse a travs de un registro.

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Redes Sociales ms usadas en el mundo

La organizacin de iRedes present una versin actualizada (2013) de su mapa de redes sociales con el propsito de identificar las plataformas ms representativas de la Internet comparando el nmero de usuarios que tiene cada una de ellas. En la grfica se indica que incluye redes que superan los 10 millones de adeptos. Entre las principales vemos a Facebook (1,060 millones), YouTube (800 millones), Twitter (500 millones) y Google + (343 millones), as como las chinas QQ (700 millones) y Sina Weibo (400 millones). Pinterest la red de tablones digitales aparece con 25 millones de usaurios, pero no domina la categora de video y foto. Est por debajo de Instagram (90 millones), DailyMotion (120 millones) y Flickr(75 millones). Skype ldera el espacio como la herramienta ideal para las videoconferencias. En la visualizacin tiene ms de 280 millones de usuarios. Entre los temas que prefieren ms los usuarios estn los viajes y el diseo. Figuran 75 millones usuarios en TripAdvisor y 25 millones en DeviantArt, respectivamente. Este mapa que se puede ver a continuacin, fue elaborado por Chiqui Esteban(jefe de diseo del Boston Globe y creador de This is Visual ) para el congreso iberoamericano sobre redes sociales que se celebra en Espaa los prximos 7 y 8 de marzo. Se cont con la documentacin de Francisco Quirs, periodista de Gentedigital.es. Para poder ver bien el mapa, pinche aqu.

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Bibliografa
1. Redes Sociales Universidad de Murcia, http://www.um.es/cursos/promoedu/redessociales/glosario/ Glosario

2. Blippy informacin http://www.yorokobu.es/blippy-la-red-social-que-te-cuentaque-estan-comprando-tus-amigos/ 3. Blog sobre LinkedIn http://www.canalip.com/blog/372-que-es-linkedin-y-comosacarle-el-maximo-provecho-parte-i/ 4. Vimeo http://vimeo.com/join 5. Scribd http://es.scribd.com/r/creative-writing 6. Wikipedia Hi5 http://es.wikipedia.org/wiki/Hi5 7. Informacion Yelp http://www.yelp.es/faq 8. ThinkShake informacin sobre Yelp http://www.thinkshake.es/internet/yelp-unared-para-recomendar-lugares-creada-por-y-para-usuarios/ 9. Informacion TripAdvisor http://www.tripadvisor.es/pages/about_us.html 10. NetLog http://es.netlog.com/ 11. Blog pablogeo Informacion sobre NetLog http://www.pablogeo.com/netlog 12. Trabajo sobre Hi5 de Patricia Coronado y http://www.slideshare.net/pattyccd/presentacin-de-hi5 13. Zynga http://zynga.com/ 14. Wikipedia Zynga http://es.wikipedia.org/wiki/Zynga 15. Caracteristicas TypePad http://www.typepad.es/caracteristicas/+ 16. Articulo de David Tanguay sobre http://es.ez9articles.appspot.com/article/what-is-typepad 17. Wikipedia Viadeo http://es.wikipedia.org/wiki/Viadeo 18. Viadeo >http://www.viadeo.com/es/connexion/ TypePad Fabricio Aguilar

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19. Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada 20. Blogger http://www.blogger.com/home 21. Soy bloggero. Ventajas o desventajas de blogger respecto a wordPress http://www.soybloguero.com/wordpress-o-blogger-ventajas-y-desventajas/ 22. Clases de periodismo. Noticias sobre redes sociales http://www.soybloguero.com/wordpress-o-blogger-ventajas-y-desventajas/

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