DESARROLLO ORGANIZACIONAL ACT 6 TRABAJO COLABORATIVO UNO Grupo.

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Presentado por: Jorge Elas Chaco Pardo. Cd. 13.959.089

Presentado a: Aimer Romn Barrera

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades Programa de Psicologa

CERES VELEZ ZONA CENTRO ORIENTE ABRIL DE 2012

INTRODUCCION

Con la realizacin del presente trabajo pretendemos expresar lo comprendido en la unidad uno del mdulo desarrollo organizacional; l porque es importante el Desarrollo Organizacional en las empresas u organizaciones de hoy en da, estos temas que son muy importantes para el crecimiento y la sostenibilidad de muchas empresas, temas que se beben ampliar y aplicar a todo tipo de empresa. Por medio de una investigacin que realizaremos a una empresa del entorno estaremos realizando una ponencia donde el tema a profundiza es Porque es importante el Desarrollo Organizacional en las empresas u organizaciones de hoy en da? Los invito entonces a que nos adentremos en este trabajo y puedan conocer ms de cerca cmo funciona la empresa que visite y como desarrollare el presente trabajo.

RESEA DE LA EMPRESA E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE VEZ Salud al alcance de todos Nit: 900-067-136-6 La E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE VEZ es una empresa que ha venido prestando los servicios de salud a los habitantes de la provincia de Vlez desde la dcada de los 60 con un amplio equipo de trabajo calificado para el cumplimiento de cada uno de los servicios ofrecidos por esta institucin pblica. Cuenta con cerca de 60 empleados los cuales estn distribuidos en las siguientes reas: Urgencias Consulta Externa y procedimientos Hospitalizacin Medicina Especializada Odontologa Fisioterapia Fonoaudiologa Promocin y prevencin Ciruga Pediatra rea Administrativa Esta empresa est ubicada en el municipio de Vlez Santander, calle 11 N 5 114 y tiene la siguiente Misin, Visin, Poltica y Objetivos Corporativos. MISION: Prestar servicios de promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin a los habitantes de la provincia de Vlez, para contribuir al logro de una comunidad saludable ofreciendo servicios eficientes, integrales, oportunos, especializados, accesibles, con calidad cientfica tecnologa cumpliendo con los lineamientos del sistema general de seguridad social en salud y promoviendo continuo crecimiento personal y empresarial. VISION: la E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE VELEZ se consolidara en el ao 2012, prestara servicios con calidad y oportunidad debidamente habilitados, avanzando en 50% de las actividades programadas para la acreditacin, con proyeccin a la prestacin de servicios de alta complejidad, orientados a la satisfaccin del usuario en las reas de influencia, garantizando rentabilidad social y econmica.

POLITICA: la E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE VELEZ prestara servicios de salud de baja y media complejidad de conformidad con los requisitos establecidos por la normatividad vigente, con criterios de calidad y gerencia participativa, orientados a la satisfaccin de las necesidades de los usuarios, contando con talento humano competente, comprometido, apoyados en el desarrollo tecnolgico y mejoramiento continuo. OBJETIVOS CORPORATIVOS: 1. Prestar servicios de salud de baja y media complejidad de conformidad con los requisitos establecidos por la normatividad vigente. 2. Prestar servicios de salud de baja y media complejidad con criterios de calidad oportunidad. 3. Promover acciones de participacin de los grupos de inters para la toma de decisiones. 4. Medir la satisfaccin de los usuarios en cuanto a la prestacin de los servicios de salud de la E.S.E Hospital Regional de Vlez. 5. Establecer polticas de desarrollo y talento humano dentro de la E.S.E Hospital Regional de Vlez. 6. Implementar plan de adquisicin y mantenimiento del componente tecnolgico de la entidad. 7. Evaluar peridicamente los servicios de salud prestados por la E.S.E y generar acciones de mejora.

PONENCIA Presentada por: Jorge Elas Chacn Pardo Estudiante de Psicologa Universidad Abierta y a Distancia UNAD Porque es importante el Desarrollo Organizacional en las empresas u organizaciones de hoy en da? La magia del desarrollo organizacional, es como un nio cuando est en su etapa de desarrollo, usted como padre o persona cercana de este pequeo debe hacer todo lo necesario para brindar a la criatura todo lo que necesita para su normal crecimiento y as logar que sea una persona sana, exitosa y segura de s misma, as mismo son las empresas u organizaciones, ellas requieren de un modelo a seguir, el cual brinde todo lo necesario para que la empresa sea sostenible y crezca eficazmente, este modelo pienso que es un buen plan de Desarrollo Organizacional, un plan que involucre a todas las personas que hacen parte de la empresa, los directivos, trabajadores, asociados y dems que hagan parte de ella porque de ello depende que no se rompa el engranaje que busca un beneficio para todos los integrantes de la empresa u organizacin; por esto es importante el Desarrollo Organizacional, de l depende que la empresa se mantenga y crezca da tras da; empresas hay muchas, pero que sean generadoras de desarrollo integral entre sus miembros son pocas, es lo mismo que con los nios, en la actualidad existen millones, pero preguntmonos cuntos de ellos cuentan con un ambiente adecuado para su crecimiento, y estoy seguro que la respuesta en pocos verdad; ahora bien las empresas u organizaciones requieren con urgencia que implementen un plan de Desarrollo Organizacional para que sean competitivas y generen innovacin, la cual es una meta del actual Gobierno de nuestro pas, y adems debemos tener muy en cuenta que el tratado de libre comercio con los Estados Unidos ya prximamente entra en funcionamiento y sin duda alguna se abrirn muchas puertas pero para ello debemos estar preparados, con unas empresas slidas y unas organizaciones donde se trabaje en busca de objetivos comunes, donde el Desarrollo integral sea uno de los principales objetivos. Observamos que en la misin de la E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE VELEZ se busca contribuir al logro de una comunidad saludable ofreciendo servicios eficientes, integrales, oportunos y de calidad, pero si se quieren lograr estos propsitos la empresa debe tener un buen programa de Desarrollo Organizacional el cual no debe ser una actividad desconectada y caprichosa, sino que necesariamente debe ser orientada a crear las condiciones necesarias para el logro de dichos propsitos institucionales; por eso es importante un programa

de Desarrollo Organizacional en las empresas u organizaciones, para lograr que realmente se cumpla con los estipulado en la misin y no se convierta solo en un documento que se expone en la entrada de toda empresa sino que todo el personal realmente trabaja para lograr que la misin se cumpla desde el rol que cada quien desempee. Es importante tambin el Desarrollo Organizacional porque si realmente se quiere lograr un cambio en la prestacin de un servicio como lo es el caso de esta empresa prestadora de servicios de salud, se deben realizar acciones concretas y el programa no debe tratarse como un proceso de capacitacin concebido para aumentar conocimientos sino que debe convertirse en un programa que genere acciones concretas que lleven al cumplimiento de todos los objetivos misionales de la empresa u organizacin; es como el ejemplo del nio, si un padre maltrata durante la primera infancia a su hijo manifestando que luego de que el nio madure el padre va a cambiar su comportamiento dndole el amor que no le dio en su infancia seguramente ya no hay mucho por hacer para enmendar el dao emocional causado al menor, pero si por el contrario una vez cometido el maltrato el padre muestra signos que cambio y arrepentimiento y nunca ms vuelve a tener esta conducta hacia el menor seguramente l nio olvidara pronto este incidente y crecer correctamente para convertirse en una persona de bien; ahora sien una empresa una persona acta irresponsablemente y no cambia con acciones concretas esta persona est alterando e incumpliendo los objetivos misionales de la empresa u organizacin. Ahora bien debemos tener en cuenta que la aplicacin de un programa de Desarrollo Organizacional en una empresa u organizacin requiere de tiempo y los resultados quizs no se van a ver de un da para otro, esto requiere de un gran compromiso de largo plazo y que todos estn encaminados a la consecucin de dichos objetivos. De Faria dice que El Desarrollo Organizacional es un proceso de cambios planeados en sistemas socio-tcnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y la salud de la organizacin para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y los empleados. Si realmente queremos ser competitivos en el mercado, ser innovadores y ser sostenibles en medio de un mundo globalizado debemos implementar programas de Desarrollo Organizacional que garanticen que el pequeo nio llamado empresa no se quede hurfano cuando ms lo necesita.

CONCLUSIONES

Realizar este tipo de trabajos permite obtener para nosotros los estudiantes una mayor profundizacin de los temas y una aplicacin terica practica logrando as un aprendizaje ms completo. Este tema de Desarrollo Organizacional es de suma importancia ya que en la actualidad se est posicionando un gran auge de creacin de empresas las cuales requieren de la aplicacin de estos programas de desarrollo si quieren mantenerse en el tiempo. No fue fcil el desarrollo de este trabajo, por el solo hecho de tener que realizar una ponencia tema o estrategia desconocida para mi hasta el momento o al menos el cmo realizarla ya implicaba un inconveniente, pero con la asesora de nuestro tutor asignado he podido adelantar dicho trabajo con el nimo de esperar las observaciones correspondientes a los errores cometidos en el desarrollo del trabajo para as poder mejorar.