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CAPITULO I PROBLEMA DE INVESTIGACION 1.1.

Planteamiento Del Problema: Muchas personas mantienen la creencia de que la contabilidad es una tcnica de recopilacin de informacin y solo basan sus fundamentos en un proceso rutinario de registrar, clasificar y resumir la informacin de cada una de las transacciones efectuadas por la empresa.Pero esto no es la realidad, la contabilidad es mucho ms que eso, se constituye en la actualidad como una de las herramientas fundamentales del desarrollo de las organizaciones. La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones gerenciales y por tanto, las decisiones financieras. No existe actividad econmica ajena al registro y afectacin de las tcnicas de la ciencia contable. Desde la actividad econmica ms pequea hasta las transacciones econmicas de grandes corporaciones, la ciencia contable aporta un gran cmulo de conocimientos, los cuales requieren que sean aplicados por profesionales de la contadura pblica altamente capacitados. La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos econmicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirn a la obtencin del mximo rendimiento econmico que implica el constituir una empresa determinada. La contabilidad se encarga de analizar y valorar los resultados econmicos que obtiene la empresa agrupando y comparando resultados, tambin planifica y recopila los procedimientos a seguir en funcin del control y elcumplimiento de los objetivos empresariales, adems registra y clasifica las operaciones de la empresa, para as

informar los hechos econmicos en forma pertinente, permitiendo ejecutar las tareas segn los procedimientos preestablecidos todo bajo control y supervisin del contador. En la actualidad muchas empresas no cuentan con una herramienta integrada capaz de manejar la contabilidad comercial de sus diferentes reas como ser: la de compras, ventas, recursos humanos, inventarios, esto debido a que un sistema capaz de manejar todas estas reas es demasiado grande y costoso para las empresas de nuestro medio, y a su vez en muchos casos innecesarios por que las empresas no requieren de todos los manejos anteriormente mencionadas. En la actualidad, an hay mucha gente que cree que los sistemas de contabilidad slo se limitan a la recoleccin de informacin fundamentada en un proceso de registro y clasificacin de resumen de dicha informacin correspondiente a cada transaccin que ha sido realizada por la empresa, pero debemos considerar que los sistemas de contabilidad constituyen un proceso que va mucho ms all de ello. Hoy en da resulta importante el empleo de los diferentes sistemas de contabilidad con los que puede contar una empresa ya que suelen ser herramientas fundamentales y permiten mantener un cierto control de todas las negociaciones comerciales y financieras que se realicen en la empresa, adems de cumplir con el requerimiento de informacin para lograr obtener un mayor aprovechamiento de todos los recursos disponibles. de ciertas reas de la contabilidad

A su vez, los sistemas de contabilidad son los encargados de analizar yvalorar todos aquellos resultados econmicos que suele obtener una empresa mediante la agrupacin y la comparacin de resultados, permitiendo as, que todas las tareas de la compaa sean ejecutadas bajo control y con la supervisin de un contador. Los sistemas de contabilidad ayuda a manejar gran cantidad de informacin contable, en forma manual o semiautomtica permite tener de una manera rpida los reportes financieros necesarios para la toma de decisiones Al mismo tiempo no slo se tiene informacin contable sino tambin datos de otras reas que deben ser incluidos en dichos reportes lo cual incrementa el tiempo para tener una informacin completa. Las empresas en algn momento slo necesitan sistemas tener reportes de

de una determinada rea, o de manera integrada. En un

mundo donde la competitividad es un factor importante, el control de los recursos humanos se vuelve un factor primordial al momento de tomar decisiones, por lo que es necesario tener informacin detallada sobre nuestros recursos humanos como ser: salario, vacaciones, bonos, faltas, horas de trabajo, etc. Listos para resolverse. Ahora bien, teniendo en cuenta la relevancia de la contabilidad como herramienta para el desarrollo de una empresa, debemos destacar que la creacin de los sistemas contables eficientes surgi de la necesidad de informacin que los actores que componen la empresa necesitaban. En este sentido, un sistema debe encontrarse estructurado y especialmente diseado para que sea capaz de clasificar todas las acciones econmicas que implica la construccin y formacin de una empresa.

En la implementacin de los sistemas de contabilidad, se encuentra la base para poder realizar con xito todos los procedimientos que conducirn a la empresa al logro de sus objetivos. A pesar del proceso de modernizacin que se viene desarrollando la mayora de empresas de nuestro pas no estn llevando los sistemas contables siendo de gran beneficio para el empresario. Siendo una moderna alternativa que disminuye costos administrativos considerables para los empresarios, y facilita la entrega de informacin cuando sea requerida. Los beneficios que generarn a los contribuyentes son la reduccin de los costos de impresin, legalizacin y almacenamiento de los libros y registros fsicos, adems de optimizar la adecuada seguridad y almacenamiento de los mismos a fin de evitar que se pierdan, daen o sufran algn hecho fortuito. Los Sistemas de Informacin son requeridos para poder dar apoyo al proceso de toma de decisiones de las organizaciones. Desde esta perspectiva debe ser absolutamente claro que toda organizacin requiere de Sistemas de Informacin, y los requiere durante toda su existencia. Lo nico que va a cambiar en el tiempo, es la forma en que se implementarn estos sistemas. El sistema es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados entre s el cual forma una actividad logrando de esta manera alcanzar un objetivo que operando sobre datos, energa o materia proveer una determinada informacin. Para mantener una informacin financiera confiable, es necesario registrar da a da las transacciones en los libros contables. Hoy en da, la mayora de las empresas deben contar con un sistema contable. sirven para

Tomando en cuenta el registro se debe basar en sistemas de dobleentrada, que data de la edad media. Segn este, el valor de una entidad mercantil se puede describir en trminos de cinco cuentas: activo, pasivo, capital, ingresos acumulados y egresos acumulados. Cada transaccin financiera (que cambia el valor de la entidad) conlleva al menos dos entradas, un dbito en una cuenta y un crdito en otra. La suma de todos los dbitos debe coincidir con la de todos los crditos lo que a su vez permite revisar la existencia de errores. Debido a la globalizacin la economa est creciendo a pasos gigantescos, por tal razn la contabilidad se encuentra en un proceso de cambio ante el surgimiento de las nuevas necesidades de informacin para ser utilizada por los diferentes usuarios que se interrelacin en el ambiente empresarial. Tambin la competitividad juega un papel muy importante en la economa mundial, ya que esta, ha obligado a las empresas a implementar un sistema contable armnico que contribuya al crecimiento tanto de la empresa como del mercado, y as alcanzar un mejor nivel, para satisfacer las necesidades del entorno que exige calidad y confianza. Las empresas comenzaron a encontrar en la informacin contable, una herramienta fundamental que los ayudara a tomar sus propias decisiones, por ese motivo se han incrementado los usuarios de la informacin en un ente econmico, pues anteriormente se conoca un solo usuario que era el propietario y hoy en da surgen mltiples usuarios tales como el Estado, inversionistas, clientes, entidades de control, colaboradores, pblico en general, entre otros.

La investigacin a realizar busca conocer cules son los beneficios que reporta para la gestin de una empresa, contar con sistemas contables generar una gran rentabilidad para la empresa ya que se disminuir los costos, tiempo y ser ms eficaz para desarrollar las actividades econmicas y hacer ms frente a la competencia 1.2. Formulacin Del Problema: Luego de haber analizado nuestro problema lo planteamos de la siguiente manera. Los sistemas contables es un factor beneficioso en la gestin de las empresas comerciales en el ao 2012? 1.3. Objetivos :

1.3.1. General: Contribuir con la propuesta de un sistema contable para el uso y mejoramiento en la gestin de las empresas comerciales en el distrito Los Olivos en el ao 2012. 1.3.2. Especficos : Analizar la tendencia evolutivade los sistemas contables y la gestin de las empresas Evaluar la tendencia estadstica de la influencia y beneficios de los sistemas contables en la gestin de las empresas. Proponer el uso deun sistema contable para favorecer la gestin empresarial Validar el sistema contable con la gestin empresarial.

1.4. Hiptesis: La implementacin de un sistema contable ayudara a mejorar la gestin en las empresas comerciales en el Distrito Los Olivos en el ao 2012.. 1.4.1.
VARIABLE

Matriz de Operacionalizacin de Variables


DIMENSIN INDICADOR INDICE TEMA ESTADSTIC A METODOS

Liquides Informacin Financiera

Activo Corriente Pasivo Corriente

Rentabilidad Utilidad x 10 Activo Independiente: Sistema Contable IGV Informacin Tributaria No perimtrica 18% de compras o Ventas

Anlisis documental Encuesta Entrevista

Impuesto Renta

30 % de las Utilidades

Eficiencia Dependiente: Gestin Empresarial Gestin Administrativa

Utilizacin de los recursos asignado hacia los logros de los objetivos

No perimtrica

Trabajo til Rendimiento Potencial de Trabajo

Anlisis documental Encuesta Entrevista

1.5. Poblacin: La poblacinde la cual se extraer la informacin necesaria para realizar la investigacin est conformada por 95medianas empresas del distrito de Los Olivos del rubro comercial. Siendo el numero de la poblacin proporcionada por Superintendencia Nacional de Registros Pblicos, del distrito los Olivos. Se tom como poblacin el Distrito de los Olivos por ser unos de los distritos que cuenta con la capacidad comercial tanto en pequeas y medianas empresas. Enfocndose simplemente en las empresas comerciales. 1.6. Muestra :

En la investigacin a desarrollar, la poblacin corresponde a empresas comerciales, tomando en cuenta quelas 95empresas comerciales existentes en el distrito los Olivos conforman el universo total de nuestra investigacin,. En cual pertenecen a una poblacin finita no se aplica el clculo para determinar el tamao de la muestra, por lo cual se ha seleccionado de manera No probabilstica, es decir, a juicio del investigador, utilizando el mtodo aleatorio obteniendo 50 empresas que corresponde un 70 % de la poblacin total para lo cual sern sujeta a la investigacin.

CAPITULO II MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes de la Investigacin: ROJO RAMREZ, Alfonso A: en su investigacin de doctorado con respecto a los sistemas contables define que: Para darle un uso adecuado a estos intangibles como antes no

reconocidos en los Estados Financieros es necesario adelantar procesos investigativos que nos proporcionen la informacin requerida para darle el debido tratamiento a estos nuevos conceptos y la forma de evidenciar su importancia en la creacin de valor convirtiendo a cada integrante de la empresa en parte fundamental de la estrategia del ente para la creacin de dicho valor. ZARATE, Andrea Giovanna, Lina Mara Bustamante y Melba Liliana MENTEL, Universidad del Quindo facultad de ciencias econmicas y administrativas, en su investigacin: Sistemas Contables y nuevas necesidades de informacin, concluyen en que: - La importancia de los sistemas de informacin contable radica en la utilidad que tienen estos tanto para la toma de decisiones de los socios de las empresas como para aquellos usuarios externos de la informacin.

- Las nuevas demandas de informacin abren campo a la introduccin de nuevos conceptos que pueden llegar a potencializar la empresa dentro del mercado si se le da el adecuado manejo, reconocimiento y medicin.

lvarez, L. (1995) Los sistemas de informacin de las empresas estn formados por cuatro subsistemas que son: SIAD (Subsistema de informacin para la alta direccin), EIS (Subsistema de informacin para ejecutivos), MIS (Subsistema de informacin par la gestin) y SIC (Subsistema de informacin contable); los cuales se nutren de todos los datos e informes relevantes, tanto de origen interno como externo, ya sea de naturaleza financiera como no financiera SAAVEDRA MORERA, Sandra Aurora (2009), tesis doctoral La gestin empresarial, presentada a la Universidad Garcilaso de la Vega, desarrolla el tema sealando que la empresa es: - Una organizacin que se encarga de producir bienes o servicios que luego se ofrece a los consumidores esta organizacin est formada tanto por el empresario y por los empresarios que trabajan en ella.

2.2. Fundamentos Terico :

La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones gerenciales y por tanto, las decisiones financieras. No existe actividad econmica ajena al registro y afectacin de las tcnicas de la ciencia contable. Desde la actividad econmica ms pequea hasta las

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transacciones econmicas de grandes corporaciones la ciencia contable aporta a un gran cumulo de conocimientos, los cuales requieren que sean aplicados por profesionales de la contadura pblica altamente capacitados.

La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos econmicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirn a la obtencin del mximo rendimiento econmico que implica el constituir una empresa determinada. De modo que el presente trabajo contiene una visin introductoria en torno a la resea histrica de la contabilidad, su definicin, objetivos, importancia, procedimientos contables, entre otros aspectos relacionados con el tpico tratado. La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque su memoria no bastaba para guardar la informacin requerida.

Se ha demostrado a travs de diversos historiadores que en pocas como la egipcia o romana, se empleaban tcnicas contables que sederivan del intercambio comercial. La contabilidad de doble entrada se inici en la ciudades comerciales italianas; los libros de contabilidad ms antiguos que se conservan provienen de la cuidad Gnova, datan del ao 1340, y muestran que para aquel entonces las tcnicas contables estaban ya muy avanzadas.

El desarrollo en china de los primeros formularios de tesorera y de los bacos, durante los primeros siglos de nuestra era. Permitieron el proceso de las tcnicas contables en oriente. En inicio de la literatura

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contables queda circunscrito a la obra del monje veneciano Lucra Pacioli titulada: La summa de Aritmtica, Geometra proportioni et proportionalita en donde se considera el concepto de la partida doble por primera vez.

A pesar de que la obra de pacioli, msque crear, se limitaba a difundir el conocimiento de contabilidad, ensus libros se sintetizaban principios contables que han perduradohasta nuestro das. Fray lucapacioli, quien en el ao 1494, establecilas bases de toda la teora contable. Entre uno de los varios mritosque tuvo este monje, estuvo el de haber explicado en forma detalladalos procedimientos que se deban aplicar para el manejo de lascuentas lo cual se conoce hasta hoy como la teora de la partidadoble o teora del cargo abono. El valor de los principios establecidos por el monje Fray lucaPacioli hatranscendido hasta nuestro nuestros das de que todos los negociosrecurren de alguna manera al registro de sus operaciones a travs dela teora de la partida doble. La revolucin industrial provoco lanecesidad de adoptar las tcnicas contables para poder reflejar lacreciente mecanizacin de los procesos, las operaciones tpicas de lafbrica y produccin masiva de bienes y servicios.

Con la aparicin, a mediados del siglo XIX de corporaciones industriales, propiedades deaccionistas annimos, el papel de la contabilidadadquiri aun mayor importancia. La tenedura de libros, parte esencial de cualquier sistema, ha ido informatizndose a partir de la segunda mitad del sigloXX, por lo que, cada vezms corresponde alos ordenados ocomputadoras la realizacin de estas tareas.

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El uso generalizado de los equipos informticos permiti sacar mayor provecho de la contabilidad utilizndose a menudo el terminoprocesamiento de datos, actualmente el concepto de tenedura hadecado en desuso.La contabilidad como se conoce actualmente, es el producto de todauna gran cantidad de prcticas mercantiles disimiles que han exigidoa travs de los aos, el mejorar la calidad de la informacin financieraen las empresas. La contabilidad hacia el siglo XXI se ve influencia por tres variables o tecnologa, complejidad y globalizacin de losnegocios. O formacin y educacin. La tecnologa a travs delimpacto que generan las transacciones financieras, a travs delfenmeno INTERNET.

La segundo variable de complejidad y globalizacin de los negocios, requiere que la contabilidad establezca nuevos mtodos para el tratamiento ypresentacin de la informacin financiera. La ultima variablerelacionada con la formacin y educacin requiere que los futurosgerentes dominen el lenguaje de los negocios. Concepto de sistema de informacin contable comprende los mtodos, procedimiento yrecursos utilizados por una entidad para llevar un control de lasactividades financieras y resumirlas en forma til para la toma dedecisiones. La informacin contable se puede clasificar en dosgrandes categoras: la contabilidad financiera o la contabilidad externay la contabilidad de costos o contabilidad interna.

La contabilidad financiera muestra la informacin que se facilita al publica engeneral , y que no participa en la administracin de la empresa, comoson los accionistas, los acreedores, los clientes, los proveedores, losanalistas financieros, entre otros, aunque esta

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informacin tambin esde mucho inters para los administradores y directivos de la empresa.

Esta

contabilidad

permite

obtener

informacin

sobre

la

posicinfinanciera de la empresa, su grado de liquidez y sobre la rentabilidadde la empresa.La contabilidad de costos estudia las relaciones costos-beneficios-volumen de produccin, el grado de eficiencia y productividad, permitela planificacin y el control de la produccin, la toma de decisionessobre precios, los presupuestos y la poltica del capital. Estainformacin no suele difundirse al pblico.

Mientas que la contabilidad financiera tiene como objetivo genrico facilitar al pblicoinformacin sobre la situacin econmica- financiera de la empresa; de la contabilidad de costos tiene como objetivo esencial facilitar informacin a los distintos departamentos, a los directivos y a losplanificadores para que puedan desempear sus funciones.

El propsito de la contabilidad es proporcionar informacin financiera sobreuna entidad econmica. Quienes toman las decisionesadministrativas necesitan de esa informacin financiera de laempresa para realiza una buena planeacin y control de laactividades de la organizacin. El papel del sistema contable de laorganizacin es desarrollar y comunicar esta informacin. Paralograr estos objetivos se puede hacer uso de computadores, comotambin de registros manuales e informes impresos

2.3. Marco Conceptual :

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2.3.1. Sistemas Contables: Segn Berta Silva Pala vecinos, (2003) Es el conjunto de principios y reglas que facilitan el conocimiento y la representacin adecuada de la empresa y de los hechos econmicos que afectan a la misma. Segn Cristina Josar (2002), Es una estructura organizada mediante la cual se recogen las informaciones de una empresa como resultado de sus operaciones, valindose de recursos como formularios, reportes, libros etc. y que presentados a la gerencia le permitirn a la misma tomar decisiones financieras. Segn Horngren& Harrison. (1991) Un sistema de contabilidad no es ms que normas, pautas, procedimientos etc. para controlar las operaciones y suministrar informacin financiera de una empresa, por medio de la organizacin, clasificacin y cuantificacin de las informaciones administrativas y financieras que se nos suministre. Para que un sistema de contabilidad funcione eficientemente es preciso que su estructuraconfiguracin cumpla con los objetivos trazados. Esta red de procedimientos debe estar tan ntimamente ligada que integre de tal manera el esquema general de la empresa que pueda ser posible realizar cualquier actividad importante de la misma. Segn ZAPATA Snchez, Pedro. Contabilidad de Costos, Editorial McGraw Hill 2007-Suministra informacin cuantitativa y cualitativa con dos grandes propsitos: Informacin interna a los gerentes, para uso en la planeacin de la estrategia, toma de decisiones y formulacin de polticas generales y planes de largo alcance.

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Informacin externa para los accionistas del gobierno y terceras personas.

El sistema de informacin contable es la combinacin del personal, los registros y los procedimientos que se usan en un negocio para cumplir con las necesidades de informacin financiera.El sistema contiene la clasificacin de las cuentas y de los libros de contabilidad, formas, procedimientos y controles, que sirven para contabilizar y controlar el activo, pasivo, patrimonio, ingresos, gastos y los resultados de transacciones. El sistema contable en su aplicacin a toda organizacin, permite el control de los procesos contables y de conciliacin, as como la garanta de una interoperabilidad entre los usuarios que administran el sistema; con ello, el impacto en los costos econmicos se abate de manera considerable al contar con procesos uniformes asentados en un sistema de alta funcionalidad. El sistema contable comprende los protocolos y toda la documentacin especificada en la descripcin de las etapas de construccin del sistema. La captura y revisin de la informacin financiera, permite que el personal dedicado a esta funcin, pueda desplazarse al mbito de las funciones de anlisis de la informacin. El sistema permite la simplificacin administrativa de la gestin contable a travs de la implantacin de un desarrollo slido, a partir de una metodologa formal que considera las necesidades y que puede crecer modularmente. Objetivos:

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Segn

Cristina

Josar

(2002),

Dentro

de

la

estructura

organizacional de una empresa, los sistemas de contabilidad representan un orden coherente mediante el cual se recopila toda la informacin que se necesita con respecto a la entidad empresarial como resultado de todas las actividades que se llevan a cabo en la misma, y en este sentido debemos destacar que los datos que recogen los sistemas de contabilidad son imprescindibles para poder adquirir la informacin legal, financiera y tributaria de la compaa. La eficiencia que debe aportar la implementacin de estos sistemas de contabilidad dependern de la manera con la cual sean empleados los mismos y este debe ser un hecho cuya base debe estar situada y enfocada en los objetivos de la empresa, vinculndose a su vez con todos los programas de procedimiento que suelen encontrarse dentro del esquema funcional de unaentidad comercial. Si hablamos ms especficamente de las caractersticas que poseen los sistemas de contabilidad debemos decir que las mismas se concentran en los objetivos para los cuales son empleados. El principal de ellos es el conocimiento de los objetivos ya que mediante esto, los sistemas de contabilidad podrn llevar a cabo el anlisis que hace referencia a la razn social, la actividad, la ubicacin fsica, y los recursos totales que utilizar la empresa. En segundo lugar tiene como tarea la elaboracin de un informe preliminar acerca de la situacin en la cual se encuentra la empresa, verificando la aplicacin de las normas legales correspondientes e implementando diferentes metodologas para lograr una mejor y ms eficiente recopilacin de la informacin,

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buscando que la misma se acerque lo ms que le sea posible a la realidad econmica correspondiente a la empresa. El tercer y ltimo objetivo por el cual las empresas emplean los diferentes sistemas de contabilidad es la preparacin de los informes pertinentes, como por ejemplo, aquellos que registran todas las operaciones que se encuentran en los libros, elaborando informes financieros. No queremos dejar de mencionar el hecho de que implementar los sistemas de contabilidad ms adecuados para la empresa representaran un grado de confianza para la gerencia, siendo este uno de los puntos claves en la organizacin de una compaa comercial, ya que los mismos le permiten a la empresa que pueda evaluar el desenvolvimiento, el control, la gestin y situacin financiera en el momento que la empresa lo desee y necesite. Funciones de un Sistema Contable:

- Reunir y distribuir informacin (contable evidentemente). - Organizar y almacenar datos para su uso en el futuro. - Procesar e integrar la informacin almacenada para los usuarios finales, que pueden ser muchos: clientes, proveedores, inversionistas, analistas financieros, gobierno y en realidad, cualquier grupo de inters. Caractersticas de los Sistemas Contables:

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- Su estructura y funciones deben ser coherentes con la estrategia competitiva de la empresa. - Su planeacin y el diseo deben servir a los objetivos estratgicos de la empresa. - Se debe planear, disear e implantar para guardar un equilibrio con el resto de los sistemas integrantes de la infraestructura de la organizacin. Estructura de un Sistema: Segn Cristina Josar (2002), Un sistema de informacin contable sigue un modelo bsico y un sistema de informacin bien diseado, ofreciendo as control, compatibilidad, flexibilidad y una relacin aceptable de costo / beneficio. El sistema contable de cualquier empresa independientemente del sistema contable que utilic, se deben ejecutar tres pasos bsicos utilizando relacionada con las actividades financieras; los datos se deben registrar, clasificar y resumir, sin embargo el proceso contableinvolucra la comunicacin a quienes estn interesados y la interpretacin de la informacin contable para ayudar en la toma de decisiones comerciales. Etapas del sistema de informacin financiera:

Seleccin del sistema: En esta etapa se tiene que elegir los procedimientos y mtodos que, de acuerdo con las circunstancias resulte ms idneo para la entidad en cuestin. Para ello se sugiere considerar los siguientes aspectos:

Conocimiento de la empresa:

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Conocer la empresa, implica saber sus caractersticas particulares como son actividad de la entidad, marco legal, ejercicio contable, polticas de operacin, recursos y respectivas fuentes, as como su organizacin funcional y jerrquica. Fase de valuacin: Esta fase se presenta cuando, una vez realizada y registrada a valor histrico la transaccin econmica, se requiere que de acuerdos a las normas contables que le son aplicables, se refleje contablemente las situaciones econmicas que afecten el valor inicial de la transaccin. Elementos de la Organizacin Contable: La naturaleza productiva en las actividades econmicas, ha colocado a la contabilidad ante nuevos problemas, antes que de orden tcnicos, ms bien de carcter prctico. La parte esencial de la contabilidad, sus principios, no han necesitado alterarse, pues la teora de la partida doble sigue siendo su fundamento; pero no sucede lo mismo con sus mtodos de aplicacin. La contabilidad, comprende el registro, clasificacin, resumen e interpretacin de las transacciones realizadas por la empresa o institucin En un sistema de contabilidad, conviene establecer de una manera precisa cual son las cuentas que debern abrirse en los libros. Esta lista o codificacin de cuentas recibe el nombre tcnico de catalogo y tiene por objeto, fundamentalmente evitar errores de aplicacin en aquellas cuentas que tiene o pueden ser, un movimiento semejante; l catlogo permite tambin que distintos empleados, posiblemente en oficinas diferentes como en el caso

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de empresas que tengan agencias o sucursales, designen cuentas de manera uniforme, lo cual, a su vez, facilitar el trabajo. No se piense que l catlogo de cuentas solo est indicado para las grandes organizaciones, convendr en cualquier empresa. Por escaso que sea el movimiento de su contabilidad, se debe establecer de antemano un catlogo que satisfaga las necesidades de sus estados financieros: fundamentalmente, su balance y su estado de prdidas y ganancias. 2.3.2. Informacin contable:

La informacin contable est dada por aquellos contenidos en las documentaciones y estados contables de la empresa u organizacin. Es la que permite a los administradores del negocio identificar, medir, clasificar, registrar, analizar y evaluar todas las operaciones y actividades de la organizacin.

Por su parte la informacin no contable consiste en todos los informes o actividades del ente que tambin le afectan, pero que por su naturaleza, no es posible asignarles una valor monetario (cualidad exigida por la informacin contable) pero que tambin deben ser tenidos en cuenta por los administradores para la toma de decisiones. Ejemplo, los costos de oportunidad.

Objetivos de la Informacin Contable: Segn Rojo Ramrez Alfonso A (1989), La informacin contable debe servir fundamentalmente para:

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- Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente econmico, las obligaciones que tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que hubieren experimentado tales recursos y el resultado obtenido en el periodo - Apoyar a los administradores en la planeacin, organizacin y direccin de los negocios. - Tomar decisiones en materia de inversiones y crdito. - Evaluar la gestin de los administradores del ente econmico. - Ejercer control sobre las operaciones del ente econmico. - Fundamentar la determinacin de cargas tributarias, precios y tarifas. Cualidades:

- La informacin contable debe ser comprensible, til y en ciertos casos se requiere que adems la informacin sea comparable. - La informacin es comprensible cuando es clara y fcil de comprender. - La informacin es til cuando es pertinente y confiable. - La informacin es pertinente cuando posee el valor de realimentacin, valor de prediccin y es oportuna. - La informacin es confiable cuando es neutral, verificable y en la medida en la cual represente fielmente los hechos econmicos. - Importancia de la contabilidad en funcin de los usuarios de la informacin.

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Informacin Financiera: El ciclo contable se realiza actualmente de manera expedita y segura con la ayuda de la computadora que, por medio de programas genricos o especficos, procesa la informacin automticamente; es decir, el contador slo tiene que definir las partidas afectadas y digitar los valores que correspondan a las cuentas, y el programa automatizado de contabilidad se encargar de mayorizar, emitir el balance de comprobacin e incluso emitir los estados financieros. Esta fabulosa ayuda, que simplifica tareas y reduce

significativamente el tiempo de proceso, debe ser aprovechada por el contador quien, en compensacin, pondr toda su atencin en los ajustes contables, es decir, en depurar y analizar los saldos de las cuentas, a tal punto que stas puedan: - Reflejar razonablemente la situacin econmica y financiera. Ser verificables y comprobables bajo cualquier ptica y prueba. Cuando se tenga absoluta seguridad sobre la idoneidad de los saldos contables, se puede empezar a preparar los informes contables, mejor conocidos como estados financieros. Los estados financieros son informes que se elaboran al finalizar un perodo contable, con el objeto de proporcionar informacin sobre la situacin econmica y financiera de la empresa Esta informacin permite examinar los resultados obtenidos y evaluar el potencial econmico de la entidad.

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Tanto la administracin de la empresa como el pblico en general estn interesados en conocer las fortalezas y debilidades financieras de la entidad en conjunto, o sobre una seccin del negocio en particular; para esto, se debern analizar y estudiar los estados financieros mediante los mtodos de anlisis que miden, comparan y ponderan hechos. Los principales estados financieros tienen como objetivo informar sobre la situacin financiera de la empresa en una fecha determinada, sobre los resultados de sus operaciones y el flujo del efectivo. Los estados financieros deben servir para: Tomar decisiones de inversin y crdito. Formularse un juicio sobre los resultados financieros de la administracin, en cuanto a la rentabilidad, solvencia, generacin de fondos y capacidad de desarrollo empresarial. Evaluar la gestin gerencial, la solvencia y la liquidez de la empresa, as como su capacidad para generar fondos. Conocer el origen y las caractersticas de sus recursos, para estimar la capacidad financiera de crecimiento Limitacin De Los Estados Financieros: Los estados financieros no son exactos ni las cifras que se muestran sondefinitivas. Esto sucede porque las operaciones se registran bajo juicios personales y principios de contabilidad que permiten optar por diferentes alternativas para el tratamiento y cuantificacin monetaria de las operaciones. La moneda, por otra parte no conserva su poder de compra y, con el paso del tiempo, puede perder su significado en las transacciones de carcter

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permanente en economas con una incidencia inflacionaria importante. De aqu se desprende que los estados financieros no representan valores absolutos; por tanto, la informacin que ofrecen no es una medida exacta de su situacin ni de su productividad, pero s proporcionan ideas claras sobre la situacin, si las cifras son razonables. La utilidad o prdida definitiva que no se conoce sino hasta el momento de la venta o liquidacin de la empresa. Caractersticas cualitativas de los estadosfinancieros: Con el fin de que los estados financieros cumplan a cabalidad con el propsito principal para el que se han creado, deben reunir las siguientes caractersticas de calidad: Comprensibilidad. Cualidad esencial, que facilitar comprender los aspectos ms importantes sin mayor dificultad, aun a usuarios que no tengan cultura contable. Relevancia. La informacin que proporcionan debe permitir a los usuarios detectar los datos ms importantes, a partir de los cuales se tomarn decisiones. Confiabilidad. Las cifras que correspondan a los conceptos expuestos deben ser suficientemente confiables y razonables. Comparabilidad. Las cifras estarn expresadas en moneda de un mismo poder adquisitivo, bajo mtodos de consistencia. Clases De Estados Financieros: En toda entidad industrial o de servicios, se deben preparar por lo menos los siguientes informes bsicos: 1. Estado de costo de produccin y ventas o servicios prestados.

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2. Estado de prdidas y ganancias. 3. Balance general o Estado de situacin financiera.

Proceso Contable: Todo ente recurrentemente efecta operaciones o actos de comercio como compra bienes y servicios, vender las mercaderas o los servicios que genera, cobrar las cuentas pendientes, pagar las deudas, depositar y retirar dinero de los bancos, encargar y custodiar bienes, devolver o aceptar devoluciones de bienes, importar materiales, mercaderas o activos fijos, exportar su produccin, en fin un nmero muy amplio. El registro de las operaciones del proceso productivo de transformacin debe seguir una secuencia la misma que se presenta a continuacin. 2.3.3. Gestin Empresarial: Segn Jos lvarez M (2002), El concepto de gestin posee preliminares bsicos correspondientes a la organizacin, lo que implica que ste aplicado en una empresa o en un negocio examina algunos de los objetivos principales correspondientes a la misma. Es importante tener en cuenta en este concepto que ninguna empresa puede subsistir si no posee algn tipo de beneficio, por lo que siempre se debe mantener un cierto nivel de competencia

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con las otras empresas que se dedican a fabricar y elaborar los mismos productos que la nuestra. Segn Dr. Enrique Julia (1191), El concepto de gestin se mueve en un ambiente en el cual, por lo general, los recursos disponibles escasean, y en base a esto, la persona encargada de la gestin debe aplicar diferentes frmulas para que de fuentes del capital empresarial. Si nos enfocamos en la aplicacin del concepto de gestin para llevar a cabo las actividades de una empresa, es importante destacar que por lo general, el mismo suele tener mucha ms aplicacin en las empresas de propiedad privadas, que son ms conocidas como el sector privados empresarial. De todas formas debemos decir que las empresas que le pertenecen al sector pblico, es decir, aquellas que son propiedad del estado, tambin suelen tener buenos modelos de gestin, pero los mismos suelen independizarse bastante de lo que es el concepto de gestin ms tcnico. Y es aqu en donde radica la diferencia ms grande, ya que el sector privado, aplicando el concepto de gestin en el desarrollo de sus actividades obtiene muchas ms ganancias que una empresa correspondiente al sector pblico, es por ello que es importante considerar la tecnicidad del concepto de gestin como parte de la gestin empresarial. De todas formas es importante tambin que se haga mencin del hecho lgico que nos confirma que las empresas privadas cuentan con muchos ms recursos que aquellas del Estado, y uno de esos recursos es la tecnologa, una herramienta que ha ayudado ampliar el concepto de gestin en todas las aplicaciones correspondientes.
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esta

manera se logren persuadir y motivar constantemente a todas las

La actividad empresarial

busca a travs de personas (como

directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. Una ptima gestin no busca slo hacer las cosas mejor, lo ms importante es hacer mejor las cosas correctas y en ese sentido es necesario identificar los factores que influyen en el xito o mejor resultado de la gestin.

La entrada en el nuevo siglo y el panorama cambiante del mercado, sumado al aparecimiento y desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicaciones (Tics) ha hecho que las empresas tengan que desenvolverse en un entorno cada vez ms complejo. Por lo tanto la empresa moderna debe asumir el enorme desafo de modificar su gestin para competir con xito en el mercado. Se puede decir entonces que la mayor parte de las empresas han visto en la necesidad de abrazar una gestin de adaptacin a los cambios y a las nuevas circunstancias venideras. El objetivo: Segn Alfonso A. Rojo Ramrez (2002), Formar especialistas altamente calificados en el trabajo corporativo e institucional en las diversas reas de la administracin pblica o privada, as como el dominio eficiente de las normas jurdicas en cuestin laboral, empresarial y social; comprender las tendencias macroeconmicas del mundo empresarial y financiero; desarrollar habilidades para el manejo adecuado del comportamiento Humano y finalmente analizar los estados contables que representan el estado de salud financiera de la empresa y todos los elementos fiscales:

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- Determinar las necesidades internas de informacin, relativas a las funciones, actividades y procesos administrativos de la organizacin y a su satisfaccin. - Perfeccionar el flujo organizacional de la informacin y el nivel de comunicacin. - Manejar eficientemente los recursos organizacionales de informacin, mejorar las inversiones sucesivas en los mismos y mejorar su aprovechamiento. - Entrenar a los miembros de la organizacin en el manejo o la utilizacin de los recursos informacionales. - Contribuir a modernizar o perfeccionar las actividades organizativas y sus procesos administrativos. - Garantizar la calidad de los productos de la organizacin y asegurar su diseminacin efectiva. - Determinar las necesidades de informacin externa de la organizacin y satisfacerlas. Cuando la informacin no se gestiona bien ocurren los siguientes problemas: - Se crea confusin en los funcionarios, debido al exceso de informacin innecesaria. - Se dificulta el acceso a la informacin dentro de la organizacin. - Existe una divulgacin deficiente de la informacin, razn por la cual no circula. - Sobrecarga de informacin. - No se valora la informacin. - Bajo nivel de uso Finalidades:

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Segn Domnguez Rubio (1990) Anteriormente la gestin era vista como la funcin de satisfacer las expectativas de los propietarios de ganar dinero. Pero en la actualidad ha cambiado esa perspectiva, desde la competencia y la funcin de la oferta en el mercado. Se dice que mientras ms tecnologa exista, ms amplio ser el campo de la gestin, sin embargo la automatizacin, la informtica, las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin y las expectativas de la sociedad han puesto en descubierto las carencias que tienen los directivos dentro de las empresas. Herramientas para la Gestin:

Segn agustino len (1976), La gestin al igual que muchas otras funciones dentro de la empresa, se basa en cuatro herramientas principales, que son: - Plan de negocios - Estructura del negocio - Contabilidad - Lista de comprobacin A continuacin se describen brevemente cada una de las anteriores herramientas, para su fcil comprensin y asimilacin: - Plan de negocios: Un plan de negocios es una serie de actividades relacionadas entre s para el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de planeacin tendiente alcanzar metas determinadas. El plan define las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa y es una gua que facilita la creacin o el crecimiento de la misma.

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- Estructura del negocio: La estructura de negocios se refiere

directamente a las responsabilidades que le corresponden a cada persona dentro de una empresa y los tipos y estructuras de negocios que se establecen regularmente, tales como: propiedad individual , sociedades, limitada y corporaciones. - Contabilidad: El uso de la contabilidad dentro de la gestin es muy importante, es por eso que el gestor, deber tener altos conocimientos de contabilidad, para poder llevar a cabo sus funciones como gestor.

- Lista de comprobacin: Esta herramienta elaborada en forma de cuestionario por la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequea Empresa es una gua, que sirve para ayudarle a preparar un plan de negocios completo y para determinar si sus ideas se pueden realizar, y as convertir sus sueos es realidades.

Control de la Gestin: Segn Taylor (1895), La gestin debe estar al tanto de los cambios que se puedan producir en la empresa, utilizando todos los elementos para responder a dichos cambios, en beneficio de sus clientes y la sociedad Segn Huge Jordan, (1985), La gestin debe tener un excelente control de sus funciones, debe de seguir de cerca todas las actividades que realice, para corroborar que lo que se est haciendo este bien hecho y se realice en los tiempos adecuados. El control de la gestin se basa en tres puntos importantes:

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- Finalidad y misin de la organizacin, definiendo claramente sus objetivos - Preparacin del personal para que trabaje con eficacia - Identificar y corregir impactos de cambios sociales

Niveles y Estructura de la Gestin: Segn Ernesto Haberkorn, (2003). Como todo en la vida, la organizacin empresarial es jerrquica, basada en niveles superiores e inferiores.

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Que La empresa est estructurada de esa manera no es solamente casualidad, trae consigo ventajas y desventajas, que se describen a continuacin: Ventajas: - reas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de quien dimanan directrices concretas. - Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior. - Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses. - En la mayora de los casos produce un alto nivel de lealtad y cohesin. - Individualmente se consigue un grado amplio de libertad de actuacin, ya que las funciones y las responsabilidades se circunscriben a la concrecin ms absoluta. - Si todo funciona bien, se ven libres de otras responsabilidades ms all de sus limitaciones. Campo de accin: Los mercados cada vez ms competitivos y ms globalizados exigen por parte de las empresas una capacidad y flexibilidad muy elevada para adaptarse a los cambios rpidos. Los negocios enfrentan ciclos ms cortos para la introduccin de nuevos productos y servicios, as como para dar respuesta rpida, y personalizada al mercado. La Gestin Empresarial abarca el ciclo de negocio de la empresa, con un enfoque no solo en el mejoramiento de los mtodos de

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produccin, sino tambin, en la consideracin de los recursos requeridos, la forma de conseguirlos y administrarlos. Adems, determina si lo que la empresa produce y vende es realmente lo que necesita el mercado, selecciona los canales de distribucin adecuados para hacer llegar los productos al mercado correcto y finalmente establece una realimentacin de todo el proceso para lograr un verdadero mejoramiento continuo del negocio. Desafos de la gestin: Jos Ruiz Canela Lpez, (2004). La gestin, en toda

organizacin, requiere adecuarse al carcter del trabajo. Uno de sus objetivos principales es conducir los esfuerzos que realizan sus trabajadores en pos de los objetivos de la organizacin. Su xito, por tanto, depende de su capacidad para lograr los niveles ms altos de productividad, de manera que sus empleados rindan de acuerdo a sus reales potenciales de desempeo. Durante las ltimas dcadas, se han producido importantes cambios en el carcter del trabajo si cambios correspondientes en las modalidades de gestin. El cambio ms sobresaliente en el trabajo apunta al hecho que el trabajo manual, pilar de las empresas y organizaciones del pasado, ha dejado de ser preponderante, cediendo su importancia al trabajo no manual (trabajo intelectual o de conocimiento. El trabajo no manual exige de modalidades de gestin radicalmente diferentes de aquellas requeridas por el trabajo manual. Pues bien, aunque el carcter del trabajo se ha modificado, la gestin sigue aplicando todava los mismos modelos del pasado, sigue siendo un tipo de gestin diseada para un tipo de trabajo que ya dej de existir. El trabajo no manual tiene, al menos, dos componentes muy diferentes. El primero, es un conocimiento tcnico de especialidad. Todo trabajador no manual es un especialista en

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alguna disciplina. Es un trabajador de conocimiento en un rea determinada. Sin embargo, hay un segundo componente que no siempre es adecuadamente reconocido y que incide de manera determinante en la efectividad alcanzada por el trabajador de conocimiento. El trabajador de conocimiento trabaja conversando, con otros o consigo mismo. Su efectividad no slo depende de sus conocimientos tcnicos de especialidad, sino tambin, y de manera no menos importante, de sus competencias conversacionales genricas. Los resultados que obtiene no slo remiten a sus conocimientos sino tambin, de manera decisiva, a la manera como conversa y a las competencias e incompetencias conversacionales que exhiba. Como todo trabajador no manual, directivos y gerentes son agentes conversacionales. La gestin organizacional se realiza conversando y su xito o fracaso est determinado por las competencias conversacionales de tales directivos y gerentes. Pero ello es igualmente vlido si la gestin est dirigida a trabajadores manuales o no manuales. El punto que interesa destacar es que el tipo de gestin que conduce a un aumento de la productividad del trabajador no manual, produce efectos opuestos cuando se trata de trabajadores no manuales, de trabajadores de conocimiento. Aquello que funcionaba con los trabajadores manuales, con los trabajadores no manuales muestra efectos restrictivos. Su capacidad productiva se ve inhibida. Y esto es precisamente lo que est sucediendo hoy en da y lo que se ve expresado en el reconocimiento de que estos trabajadores slo estn rindiendo al 20% de su potencial. Para abrir nuevas modalidades de gestin es indispensable transitar desde una modalidad que llamamos "el gerente-capataz"

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a otra muy diferente que la literatura empresarial ha comenzado a llamar "el gerente-coach". Se trata de dos modalidades de gestin diametralmente opuestas. La primera se funda en el miedo, la segunda es generadora de confianza. La primera le pre-establece al trabajo sus ptimos de desempeo, la segunda fija mnimos aceptables y establece desafos abiertos. La primera se dirige al cumplimiento de tareas, la segunda al logro de resultados. La primera se ejerce sobre las acciones del trabajador, la segunda se dirige a la disolucin de aquellos obstculos que individuos, equipos y procesos, encuentran en su desempeo. Los Sistemas de Gestin: Segn Domnguez Rubio, (1990), Hasta principio del Siglo XX el enfoque de la gestin hacia los trabajadores era excesivamente paternalista. Exista la conviccin de que los trabajadores satisfechos producan mejores resultados que los descontentos. Para conseguir esta satisfaccin, los empresarios ms progresistas mejoraron las condiciones tanto ambientales como motivadoras de su mano de obra, con la esperanza de verse compensados con mayores beneficios al disponer de trabajadores ms eficientes o entusiastas. Tuvieron que pasar muchos aos para que se dieran cuenta de que, si bien dichos planes podran producir resultados, en ciertas circunstancias, en vez de presentar una solucin satisfactoria, el fracaso era evidente. Posteriormente los investigadores empezaron a enfocar el asunto en dos vertientes de la gestin, conocidos como: el enfoque tradicional y el enfoque de las relaciones humanas.

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Con los mtodos de investigacin operativa utilizados durante la segunda guerra mundial apareci un tercer enfoque, conocido como "enfoque sistemtico". A continuacin se describen cada uno de los enfoques de la gestin dados por Rubio Domnguez (1970). El enfoque tradicional: Estudia la estructura de la organizacin y define los papeles de las personas en la misma. La contribucin ms importante de ste enfoque ha sido definir y analizar las tareas que son necesarias para crear y potenciar una empresa. Se crea un marco de referencia que permite a los gestores disear las tareas, como dividirlas en otras tareas y la coordinacin entre las mismas. Este enfoque no es del todo completo porque es un enfoque esttico. El enfoque de las relaciones humanas: Es en definitiva el resultado de la investigacin de lo que realmente acontece en la organizacin, como son las personas que trabajan en ella y la forma de cmo la organizacin informal existe dentro de las estructuras formales, y sobre todo, lo que aportan los pequeos grupos de produccin y otros muchos aspectos de la conducta humana en el trabajo. La principal limitacin de este enfoque es que los seres humanos son tan complejos que todava se desconocen muchas de las causas de gran parte de la conducta. El enfoque sistemtico: En el estudio de las organizaciones este enfoque es ms amplio y ms dinmico que los anteriores. Al estudiar el progreso de las organizaciones se observa toda la interrelacin e interdependencia de los distintos elementos que la componen,

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incluso la relacin de la organizacin con su entorno o medio ambiente. Cualidades del gestor:

La gestin se ocupa preferentemente del personal. La calidad y eficiencia de los miembros de la organizacin es de suma importancia El progreso de la empresa, su continuidad y el mantenimiento de una estructura que garanticen su desarrollo y resista la inexorable prueba del tiempo, precisa de un control permanente de todas las coordenadas de su evolucin, afianzando y /o potenciando sus puntos fuertes. La moral del personal no debe verse afectada, con conflictos encubiertos, agresivos o provocados, - por las frustraciones de una mano de obra eufrica al principio y decepcionada despus -, que pueda presentar actitudes desfavorables a la cohesin, debido al hecho, de que dentro del equipo directivo no se encuentre a nadie que aporte soluciones para resolver los conflictos de la empresa. Por ello, la preparacin del gerente es importante, ya que si carece de la formacin adecuada o su personalidad es incorrecta, poco o nada podr hacer para la solucin de los problemas, salvo que est dispuesto a auto desarrollarse.

Es importante que el gestor comprenda que su responsabilidad principal es identificar dichos objetivos como parte sustancial de la empresa que dirige. Las comunicaciones ascendentes, entre directivos, de menor a mayor nivel, revelan toda una serie de ansiedades profesionales. El problema en esta relacin puede resultar difcil o

comprometido para el Gerente, que se pone a la defensiva al tener que asumir una postura subordinada ante alguien con

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mayor autoridad que l. Incluso, las relaciones entre directivos del mismo nivel pueden contener a veces un elemento competitivo que impide tratar abiertamente asuntos importantes de la empresa. Si no existe una eficaz y cordial relacin entre los responsables de las distintas reas funcionales de la empresa, todos los programas que no reciban el respaldo unnime de todos ellos, posiblemente perjudicar las iniciativas o programas futuros. Beneficios. Toda empresa o negocio solo existe si obtiene beneficios, ya que los beneficios dan a la empresa la oportunidad de crecer y desarrollarse, as pues una empresa que no obtenga beneficios tiene que gestionar perfectamente sus recursos, tanto obtenibles como disponibles para no fracasar y como consecuencia caer en la banca rota. A continuacin se enumeran algunas caracterizaditas de los beneficios dentro de una empresa:

Beneficios es el resultado optimo de una activad empresaria, y este solo puede medirse al finalizar un determinado periodo.

Beneficio prueba la capacidad del empresario para lograr sus objetivos.

Beneficio acta como fuerza impulsora de la gestin, estimulando la bsqueda de alcanzar buenos resultados en un medio competitivo, elevando los niveles del marketing, el diseo del producto o su distribucin.

Todos los negocios deben su potencializar al mximo sus posibilidades ao tras ao y obtener el mayor beneficio posible.

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Podra decirse que unos impuestos demasiados altos restan motivacin para la eficacia a largo plazo y frena el progreso del pas.

Beneficios a la Sociedad: Una empresa obtendr ms beneficios si su estrategia se basa en innovacin, motivacin y eficacia, estos beneficios aumentar el valor de la empresa, permite la distribucin ms equitativa de los mismos y recompensara a quienes formen parte de ellas, accionistas, directivos, empleadosetc. Las recompensas se necesitan porque: Una buena empresa, permite invertir a muchos ahorradores privados. Los beneficios que la empresa le da al estado, le permite a este dotar a la sociedad en general de mejores servicios. Los beneficios estimulan el desarrollo de nuevas tecnologas y el uso de nuevos mtodos de marketing, distribucin y financiamiento. Clientes: Muchas de las veces se olvida que el objetivo de las actividades que realizamos es el cliente. Un empresario tiene la obligacin de asegurar que se asimile correctamente la idea del cliente como objetivo, ya que una persona que trate mal al cliente se considera una falta grave y se pone en evidencia toda la empresa. La capacidad de crecimiento de una empresa se basa en hasta donde se pueden identificar las necesidades de sus clientes y en como sustentarlas, otro punto importante, es no esperar a que el cliente valla a comprar nuestro producto, hay que salir a buscar activamente al cliente.

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2.3.4. Ideas para Mejorar la Gestin: Para poder mejorar la gestin se recomienda que adems de todo el uso tecnolgico, la preocupacin por las ventas, la continua revisin hacia la competencia y el apoyo del gobierno, se inculque en todo empresario y en toda persona que desee convertirse en empresario los siguientes puntos que segn Juan Manuel Gmez Castillo, lo ayudaran a crecer no solo como empresario, si no como ser humano. Como Lograr para que una Empresa sea Triunfadora: Para lograr una empresa triunfadora es necesario que: - El trabajador sea un triunfador - La empresa debe ser incubadora de campeones. - Saber a donde queremos ir - Que queremos lograr Para poder triunfar hay que ser ambicioso y atacar la mediocridad dejando de ser mediocre. Que hacer para que una empresa logre rpido el cambio: En un futuro, el mundo empresarial va a dividirse en dos grandes grupos, las empresas rpidas al cambio y las empresas lentas al cambio. Una empresa que aprovecha las ofertas del mercado, son las empresas ms preparadas, las rpidas al cambio, y usted Qu tipo de empresa quisiera tener? Capacidades y habilidades de la funcin gerencial:

La funcin gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don especial para ser reconocidos y seguidos por
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los subalternos, indudablemente para esto se requiere capacidad tcnica profesional espontnea y otros aspectos directivos a como se sealan a continuacin:

Capacidad para tomar decisiones Habilidad para visualizar la actividad hacia el futuro

- Habilidad para supervisar, controlar y liderar - Habilidad para despertar entusiasmo - Habilidad para desarrollar nuevas ideas - Disposicin para asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes - Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios - Capacidad de comprender a los dems y manejar conflictos - Capacidad de adaptarse al cambio - Deseo de superacin Capacidad tcnica de marketing para promocionar los productos de la empresa - Capacidad para el anlisis y solucin de problemas Factores de competitividad que afectan la gestin: Puntos crticos y determinantes de la competitividad a diferentes niveles: Nivel Micro: Capacidad de gestin Estrategias empresariales Gestin de innovacin Prcticas en el ciclo de produccin Capacidad tecnolgica Logstica empresarial de integracin en redes de cooperacin

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Interaccin entre proveedores, productores y compradores

Nivel Macro: Poltica de infraestructura fiscal Poltica educacional Poltica tecnolgica Poltica de infraestructura industrial Poltica ambiental Poltica regional Poltica de comercio exterior

Clasificacin de la gestin empresarial segn sus diferentes tcnicas: Segn Carlos Mallo, Sylvia Meljem, Carlos Jimnez, (2000). Gestin empresarial es un trmino que abarca un conjunto de tcnicas que se aplican a la administracin de una empresa y dependiendo del tamao de la empresa, depender la dificultad de la gestin del empresario o productor. El objetivo fundamental de la gestin del empresario es mejorar la productividad, sostenibilidad y competitividad, asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo. A continuacin las tcnicas de gestin empresarial: Anlisis Estratgico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios poltico, econmico y social internacionales y nacionales ms probables, analizar los agentes empresariales exgenos a la empresa.

Gestin Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipacin del quehacer futuro de la empresa y la fijacin de
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la estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la empresa; organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo estableciendo la autoridad y asignado responsabilidad a las personas que tendrn a su cargo estas funciones.

Gestin de la Tecnologa de Informacin: aplicar los sistemas de informacin y comunicacin inter y extra empresa a todas las reas de la empresa, para tomar decisiones adecuadas en conjunto con el uso de internet.

Gestin Financiera: obtener dinero y crdito al menos costo posible, as como asignar, controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr mximos rendimientos, llevando un adecuado registro contable.

Gestin de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma ms eficiente posible preocupndose del proceso de obtencin, mantencin y desarrollo del personal.

Gestin de Operaciones y Logstica de abastecimiento y distribucin: suministrar los bienes y servicios que irn a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano de obra, energa, insumos, informacin. etc. En productos finales debidamente distribuidos.

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Gestin Ambiental: contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la empresa, polticas de defensa del medio ambiente.

2.3.5. Pautas bsicas fundamentales para una gestin adecuada: Para lograr obtener xito e la empresa agrcola y poder mantenerlo existen muchas frmulas, sin embargo, existen ciertas pautas fundamentales que los empresarios, operadores de servicio o administradores deben de tomar en cuenta para gestionar adecuadamente su negocio sobre todo si nos referimos a los pequeos microempresarios: Querer y cuidar a los clientes compradores Encuentre a los compradores que usted quiera Descubra qu quieren sus clientes compradores Oriente a su cliente comprador a obtener lo que quiera Entregue siempre un valor entregado

El xito de una gestin empresarial depender de muchos factores, por ejemplo, la localizacin, competencia, etc. Sin embargo el empresario agrcola puede crear su propio modelo segn gestin adaptndose a sus habilidades empresariales y recursos disponibles actuales y futuros. Por otro lado cuando el buen empresario productor o administrador est creando su propio modelo de gestin deber siempre efectuar lo siguiente: Planear a corto, mediano y largo plazo Usar herramientas cuantitativas en la toma de decisiones Reduccin y control de costos Generacin de valor agregado
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Prever el cambio Mantener una visin amplia del negocio

2.3.6. Funciones bsica de la gestin: Existen cuatro funciones bsicas: Planeacin Organizacin Direccin Control

Por tanto, la capacitacin en cuestin empresarial deber fortalecer en todo momento los conceptos referidos a las 4 funciones bsicas: Planeacin: Esta funcin contempla definir las metas de la organizacin, establecer una estrategia global para el logro de estas metas y desarrollar una jerarqua detallada de planes para integrar y coordinar actividades, contempla las siguientes actividades: Asignacin de recursos Programacin

Organizacin: Es la manera de disear la estructura de un negocio o empresa. Incluye la determinacin de las tareas a realizar, quien las debe realizar, como se agrupan las tareas, quien reporta a quien y donde se toman las decisiones.

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La estructura organizacional debe disearse de tal manera que quede claramente definido quien tiene que hacer determinada tareas y quien es responsable de los resultados. Direccin, conduccin y liderazgo: Toda empresa, negocio, organizacin o institucin est formada por personas, es responsabilidad de los administradores dirigir y coordinar las actividades de estas personas. La direccin consisten motivar a los subordinados, dirigir actividades de otros. Dirigir Comprende: Producir: Resultados, metas, eficacia. Administrar: Eficiencia, funciones. Emprender: Crear, innovar. Integrar: Personas, equipos y cultura.

Una vez fijadas las metas, formulado los planes, delineados los arreglos estructurales, entrenado y motivado el personal, existe la posibilidad de que algo salga mal. Para asegurar que las cosas vayan como deben, se debe monitorear el desempeo del negocio u organizacin para comparar los resultados con las metas fijadas y presupuestos. 2.3.7. Sistema Contable CONCAR : El software ha sido diseado para disponer de una herramienta gil, til, y amigable al usuario empresarial y simplificar el trabajo. Su entorno de trabajo es en ambiente visual, el cual con su nueva tecnologa aprovecha al mximo los recursos del computador y permite obtener informacin en forma rpida y eficaz. Caractersticas principales: para apoyar la gestin

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- Flexibilidad del sistema: El sistema puede aplicarse a empresas industriales, comerciales, servicios, financieras, navieras, constructoras y en general todos los giros de negocios. Con un solo Plan de Cuentas pueden trabajar mltiples compaas, uniformizando de esta manera la informacin de grupos empresariales. El sistema le otorga un alto grado de autonoma a los usuarios para adecuar el sistema a sus necesidades, ya que los parmetros son manejados por medio del Plan de cuenta y tablas complementarias, contables soportan hasta 08 dgitos. - Estados financieros y anlisis de cuentas en soles y dlares: El sistema emite los cuatro Estados Financieros obligatorios, libros y reportes de anlisis de cuentas son emitidos en moneda nacional y dlares. Para fines de ley los reportes pueden emitirse solo en moneda nacional. - Estados de cuenta de clientes, proveedores y otros: Existen consultas y reportes de los documentos pendientes de clientes, proveedores, socios, empleados y otros anexos que pueden crearse libremente de acuerdo a las necesidades. Las cuentas que requieren este nivel de anlisis son indicadas por el usuario en forma libre. Los reportes de pendientes se pueden generar son saldo a cualquier fecha, sin necesidad de generar procesos previos. Los clientes, proveedores u otros pueden ser codificados por el RUC, o por un cdigo interno de la empresa, y las opciones de bsqueda estn en funcin al cdigo o al nombre de la empresa. - Reportes por centros de costos: las cuentas

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El uso de los centros de costos tiene mltiples aplicaciones, se pueden generar informacin por departamentos, unidades de negocio, proyectos, procesos productivos, etc. y son habilitadas para las cuentas de ingresos y egresos. El cdigo de centro de costo puede tener 6 dgitos o letras.

- Variedad de reportes complementarios: Existen opciones de reportes configurables por el usuario tales como Balance General, Estado de Ganancias y Prdidas, Centro de Costos, Anlisis de cuentas, Reporte de Ingresos y Gastos, Movimientos de reas. - Registro de comprobantes de varios meses en forma simultanea: El sistema permite registrar los comprobantes de diferentes meses en forma simultnea sin tener que efectuar cierres. Esto es importante ya que se agiliza el ingreso de datos, permitiendo obtener la informacin oportunamente. Registro de comprobantes directamente en el sistema: comprobantes y el pueden sistema crearse los directamente en el

Los

computador sin tener que previamente codificarse en formatos manuales, numera automticamente. Posteriormente los comprobantes registrados se pueden imprimir en formularios continuos simples para ser adjuntados al documento original. Tambin se puede registrar comprobantes previamente codificados y con numeracin manual.. El sistema efecta la validacin de datos conforme se van registrando minimizando los errores y al terminar el comprobante se controla que cuadre pudindose dejar pendiente.
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- Emisin de cheque-voucher: El software permite generar los comprobantes de cheques e imprimir el Cheque-Voucher o los vouchers de cheque manuales, Emite reportes de cheques girados por bancos y proveedores, todos con opcin de seleccionar el de rango de fechas. - Carga de asientos automticos desde otros sistemas : Permite incorporar con una opcin los asientos contables automticos producidos por otros sistemas de terceros evitando as la doble digitacin. - Generacin de asientos de cierre y apertura: El sistema permite generar el forma automtica los asientos de cierre y apertura del ejercicio, mediante la configuracin de una plantilla general segn la configuracin del Plan de Cuentas. - Conversin automtica de asientos segn la moneda: Los comprobantes pueden ser ingresados en dlares, moneda nacional u otra moneda, segn operacin y el sistema los la moneda original de la convierten a moneda nacional y

dlares de acuerdo a la Tabla de tipo de cambio diario o segn el tipo de cambio en particular que se desee. Opcionalmente se puede indicar al sistema que no efecte la conversin de un comprobante. - Conciliacin bancaria automtica: El sistema realiza la conciliacin de los documentos bancaria en forma automtica segn la moneda de la cuenta corriente. Los documentos que no concilian pueden regularizarse manualmente. Para realizar la conciliacin deben ingresarse los movimientos de

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los estados de cuenta bancarios, este ingreso se puede generar en forma manual o va carga de informacin desde el archivo del extracto bancario (si el cliente cuenta con este servicio del banco).

- Archivos para Sunat: El sistema permite generar diversos archivos de migracin para la Sunat, tales como: PDT Honorarios: El sistema generar el archivo de texto correspondiente para importarlo al PDT conforme se van contabilizando los Recibos de Honorarios. PDT DAOT Compras Ventas: Genera en forma automtica el archivo para las Operaciones con terceros de Compras y Ventas, permitiendo filtrar las operaciones que excedan el tope especificado por SUNAT. PDB Exportadores Reintegro tributario: Herramienta que soliciten el

indispensable para empresas exportadoras compras y ventas efectuadas en el mes.

reintegro tributario, genera el archivo de texto de acuerdo a las

PDT Renta Anual: Dirigido a PRICOS que son designadas por SUNAT para presentar el Balance de Comprobacin Anual segn el plan de cuentas establecido a 04 dgitos. - Ajuste por inflacin: El proceso de ajuste por inflacin se puede configurar de manera amigable en el mdulo de ajuste. Este cuenta con diferentes

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caractersticas as como el mantenimiento de ndices de inflacin, las cuentas de ajuste ACM y la generacin de asientos contables.

CAPITULO III METODOLOGIA

3.1.

Mtodos: Durante la ejecucin del proyecto continuacin se indica de investigacin se realizara a

travs de la aplicacin de los mtodos de investigacin que a

- Mtodos Generales:

Dentro de estos mtodos se aplicaron los siguientes:

Histrico: La aplicacin de este mtodo permite conocer la evolucin de los sistemas contables que se ha venido desarrollando en las empresas. Siendo casa vez ms indispensables para el uso en las gestiones empresariales, en cuanto se refiere a sus procedimientos contables , la

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obtencin de la informacin financiera requerida para la empresa, tomando en cuenta el tiempo que nos beneficia para una buna toma de decisiones.

A travs de este mtodo, estudiaremos la aplicacin de los sistemas contables en las distintas empresas. A fin de determinar si responde con mayor eficiencia y el tiempo de informacin igual en las empresas comerciales

Descriptivo: De acuerdo al propsito de la investigacin, la naturaleza de los problemas y objetivos formulados en el trabajo, el presente estudio se oriente a ser una investigacin de tipo descriptiva.

A travs de este mtodo y con la informacin obtenida, se determin con mayor amplitud la eficiencia, la productividad y los beneficios que brinda los sistemas contables en las empresas, y a la vez determinar los pontos de mayor importancia en el uso de los sistemas tanto en la parte tributaria y financiera.

- Poblacin y muestra: Poblacin: La poblacin de la cual se extrajo la informacin necesaria para rubro realizar lainvestigacin fue de 95medianas empresas de

comercial. La informacin obtenida con relacin a la poblacin antes mencionada fueproporcionada por la Institucin de Registros Pblicos, del distrito los Olivos.

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Se tom como poblacin el distrito de los olivos por ser unos de los distritos que cuenta con la capacidad comercial tanto en pequeas y medianas empresas de diferentes rubros. Enfocndose simplemente en las empresas comerciales. Muestra: En la investigacin a desarrollar, la poblacin corresponde a empresas comerciales, tomando en cuenta quelas 95empresas comerciales existentes en el distrito los Olivos, pertenecen a una poblacin finita no se aplica el clculo para determinar el tamao de la muestra, por lo cual se ha seleccionado de manera No probabilstica, es decir, a juicio del investigador, utilizando el mtodo aleatorio obteniendo 50 empresas que corresponde un 70 % de la poblacin total para lo cual sern sujeta a la investigacin.

3.2.

Materiales:

Los materiales que se emplearon para la ejecucin del proyecto de investigacin son de ejecucin e impresin.

Materiales de Ejecucin:

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Son todos los materiales que hemos utilizado durante el proceso de investigacin para demostrar y comprobar la hiptesis, entre ellos tenemos:

Mini-grabadoras.- Este material fue utilizado para la realizacin de las entrevistas estructuradas a los empresarios de las empresas comerciales, para conocer su opinin sobre la aplicacin de los sistemas contables en sus empresas.

Casesettes.- Para grabar las opiniones de los informantes claves, quienes conocen la naturaleza del problema que se est investigando.

Cdigos Normativos: Estodos cdigos normativos han ayudado como base para el desarrollo tanto de la investigacin como para el anlisis del problema. Entre ellos tenemos: Cdigo tributario Ley General de Sociedades Ley Impuesto General a las Ventas Marco normativo de las PYMES.

Libros de Investigacin:

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Este material de importancia para el desarrollo tanto estructural y metodolgico de nuestra tesis entre ellos tenemos:

Proyecto Bardales)

de

Investigacin

Cientfica

(Autor.C.

Torres

Metodologa de la Investigacin Cientfica (Autor. Torres Bardales) Introduccin a la metodologa de la Investigacin (Autor. H. Luis AvilaBaray) metodologa de la realizacin de Proyectos de investigacin y Tesis /Editorialuniversitas SA. Santiago Castillo Arredondo.

Materiales Electrnicos: Estos materiales no ha facilitado la bsqueda de informacin, y anlisis estadsticos como:

Paginas Web (Sunat, SUNARP, etc.) Buscadores (Google, Altavista, Proyectos, etc.)

Materiales de impresin:

Estos materiales han sido utilizados para la elaboracin del informe en la cual se ha utilizado: Copias Internet Papel bond Lapiceros
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Impresiones Cuadernillos Tintas Folder Manila

Materiales de anlisis de la informacin:

La informacin obtenida por las encuestas va a ser analizada por los programas Excel y SPSS que ayudarn a tener datos estadsticos, la informacin de las entrevistas van a hacer analizadas de manera precisa, comparando ejecutados se podr los resultados de los dos instrumentos conocer los beneficios que reporta para una

empresa la aplicacin de sistemas contables. 3.3. Instrumentos: En funcin del logro de los objetivos de este estudio, se emplearon instrumentos y tcnicas orientadas a obtener informacin o datos a travs de las siguientes tcnicas: La tcnica e instrumento que se utiliz para la recoleccin de la

informacin fue la encuesta y la observacin; La encuesta, porque permiti obtener informacin por medio del cuestionario y La observacin, porque permiti corregir y ampliar los datos obtenidos por medio de la encuesta. La Tcnica que se utiliz para el estudio fue la investigacin

bibliogrfica y la entrevista no estructurada; Bibliogrfica, porque se hizo uso de lectura y consulta de libros, revistas, boletines e instructivos y La entrevista no estructurada; porque permiti una mayor libertad para conversacin con los empleados que gener

proporcionar informacin relativa a los tema tratados.

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El

Instrumento de la investigacin estuvo representado por un

cuestionario, que contena 16 preguntas cerradas debidamente estructuradas y dirigidas a los elementos seleccionados en el universo.

Instrumentos:
CUESTIONARIO AL EMPRESARIO Respetado Seor (a): La presente encuesta tiene por finalidad recoger informacin sobre los sistemas contables que utiliza en la gestin de su empresa, mucho le agradeceremos responda con la sinceridad requerida. 1. Considera importante obtener informacin de sus impuestos (IR, IGV) en su empresa? A). Muy importante Sin importancia B). Importante C) De poca importancia D)

2. Cree Usted que los sistemas contables le facilita para deducir los pagos del IGV? A).En su totalidad B). En gran Medida C) A veces D) Nunca

3. EL sistema Contable deduce el IGV de manera? A). Excelente Muy deficiente B). Adecuada C) Regular D) Deficiente E)

4. EL sistema le ayuda a determinar el pago del Impuesto a la Renta? A).En su Totalidad Nunca B). En gran Medida C) A veces D)

58

5. EL sistema le ayuda a determinar el pago del Impuesto a la Renta de manera? A). Excelente Muy deficiente B). Adecuada C) Regular D) Deficiente E)

6. Cul sera el grado de satisfaccin con el sistema Contable respecto a las deducciones de los impuestos Renta? A). 10% B). 30% C) 50% D) 70% E) 100%

con

7. Considera importante obtener informacin Financiera en su empresa? A). Muy importante importancia B). Importante C) De poca importancia D) Sin

8. Considera importante medir el grado de liquidez de su empresa?

A). Muy importante Sin importancia

B). Importante

C) De poca importancia

D)

9. Considera usted que un sistema contable es rentable para su empresa?

A). Si que no

B).Si, pero no mucho

C) no

D) por supuesto

10. Es necesaria la implementacin de un sistema para medir el grado de liquidez de su empresa?

A). Siempre Nunca

B). Casi Siempre

C) A veces

D) Casi Nunca

E)

59

11. Un sistema contable ayuda a medir la rentabilidad de la empresa?

A).En su Totalidad B). En gran Medida Nunca

C) A veces

D)

12. La informacin obtenida por los sistemas contables es eficiente para la empresa?

A). Siempre Nunca

B). Casi Siempre

C) A veces

D) Casi Nunca

E)

13. La informacin obtenida por los sistemas contables responde de manera Eficiente a las necesidades de la empresa?

A).Totalmente

B). En gran Medida

C) A veces D) Nunca

14. Contar con un sistema contable ha sido productivo(Beneficioso) para la empresa :

A). Si que no

B).Si, pero no mucho

C) no

D) por supuesto

15. Un sistema contable ha ayudado de manera eficiente al desarrollo de la gestin de la empresa?

A).Totalmente B). En gran Medida

C) A veces

D) Nunca

16. La informacin obtenida de los sistemas contables ha ayudado Productivamente para la toma de decisiones en la empresa?

A). Siempre Nunca

B). Casi Siempre

C) A veces

D) Casi Nunca

E)

60

ENTREVISTA

Esta entrevista tiene como objetivo medir el grado de aceptacin e importancia de los sistemas contables con el fin de contribuir con el desarrollo de un sistema contable dentro de las empresas.

1. Existe un sistema de contabilidad en la empresa?

2. cree importante contar con un sistema contable en su empresa?

3. Por qu cree usted que es importante un sistema contable para la empresa?

4. Qu tipo de informacin obtiene del sistema contable?

5. Cree usted que el sistema contable para la toma de decisiones?

ayuda

eficientemente

6. Los sistemas contables ayudan de manera adecuada para determinar el pago tanto del IR Y IGV?

61

7. Usted cree que la informacin otorgada por el sistema contable con respecto a la rentabilidad y liquidez de su empresa es confiable?

8. Implementar un sistema contable dentro de la empresa es rentable y trae beneficios?

9. Cree usted que es importante la aplicacin de sistemas contables en las empresas?

10.Es posible que una empresa asegure su rentabilidad con determinado sistema?

11.Qu recomienda a los empresarios para la aplicacin de los sistemas contables?

3.4.

Procedimientos para la recoleccin de informacin: Estudio previo o sondeo: Realizamos un croquis de ubicacin, previa revisin del plano para no tener problemas de ubicacin y verificaremos el horario de atencin. Preparacin de los materiales de recoleccin de datos: Se fotocopiaron encuestas conforme al nmero de negocios identificados en el paso anterior para la realizacin de las encuestas

62

Seleccin y entrenamiento de personal: Antes de encuestar fuimos preparando con ayuda del profesor del curso para realizar el trabajo de manera eficiente. Tanto en las preguntas del cuestionario a realizar y la manera como realizaremos las encuestas.

63

CAPITULO IV PRESENTACION DE RESULTADOS

4.1.

Presentacin de Resultados: Con el Fin de lograr los objetivos planteados al inicio de esta tesis, se vaco la informacin obtenida mediante los cuestionarios, para su anlisis e interpretacin. Adems se realizaron grficos en el programa EXEL y SPS para una mejor comprensin de los resultados. Se presentan los resultados en orden primeramente sobre los sistemas contables y luego el impacto que tienen estos dentro de las gestiones de las empresas. El estudio est basado sobre una muestra de 50 medianas empresas y a continuacin se presenta los anlisis sobresalientes, siguiendo el orden establecido en el cuestionario.

64

4.1.1. Informacin Tributaria : Cuadro N1: Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Sin Importancia De poca importancia Vlidos Importante Muy importante Total Total 1 5 29 15 50 5 1,9 % 9,4 % 54,7 % 28,3 % 94,3 % 100,0 % 2,0 10,0 58,0 30,0 100,0 2,0 12,0 70,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 1 y el grafico N1 se puede observar que el 2% no consideran importante, el 10% de poca importancia, 30% muy importante y la mayor parte el 54% de las empresas encuestadas responden que la informacin Financiera son importantes. Es decir que se considera importante obtener informacin financiera de su empresa arrojadas por los sistemas contables tiene un beneficio para la toma de decisiones e inversiones. Grafico N1: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

65

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

Tributos Cuadro N 2: Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Sin importancia De poca importancia Vlidos Importante Muy Importante Total Total 1 4 35 10 50 50 1,9 % 7,5 % 66,0 % 18,9 % 94,3 % 100,0 % 2,0 8,0 70,0 20,0 100,0 2,0 10,0 80,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 2 y el grafico N2 se puede observar que el 2% no consideran importante, el 8% de poca importancia, 20% muy importante y la mayor parte el 70% de las empresas encuestadas responden que la informacin tributariason importantes.Es decir que se considera importante obtener informacin tributaria de su empresa arrojadas por los sistemas contables obteniendo as los resultados de sus tributos por pagar. Grafico N2: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

66

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

IGV

Cuadro N3:Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.


Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Nunca A veces Vlidos En gran medida En su Totalidad Total Total 1 4 35 10 50 53 1,9 % 7,5 % 66,0 % 18,9 % 94,5 % 100, % 2,0 8,0 70,0 20,0 100,0 2,0 10,0 80,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 3 y el grafico N3 se puede observar que los sistemas contables le facilita para deducir el IGV en la cual el 2% opinan que nunca, el 8% a veces, 20% totalmente y la mayor parte el 70% de las empresas encuestadas responden en gran medida.Es decir que se los sistemas contables ayudan en gran medida para la deduccin del IGV de las empresa. Grafico N3: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

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Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- IGV Cuadro N4: Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Muy deficiente Deficiente Regular Vlidos Adecuada Exelente Total Total 28 4 50 50 52,8 % 7,5 % 94,3 % 100,0 % 56,0 8,0 100,0 92,0 100,0 1 1 16 1,9 % 1,9 % 30,2 % 2,0 2,0 32,0 2,0 4,0 36,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 4 y el grafico N4 se puede observar los empresarios consideran que los sistemas contables deducen el IGV de manera: en la cual el 2% opinan que es muy deficiente, el 2% de manera deficiente, 32% consideran regular y la mayor parte el 56% de las empresas encuestadas responden de manera adecuada.Es decir que se los sistemas contables deducen del IGV de las empresa de manera adecuada. Grafico N4: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

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Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Impuesto Renta Cuadro N5: Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado A veces En gran medida Vlidos En su totalidad Total Total 9 50 50 17,0 % 94,3 % 100,0 % 18,0 100,0 100,0 13 28 24,5 % 52,8 % 26,0 56,0 26,0 82,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 5 y el grafico N5 se puede observar que los sistemas contables le facilita para deducir el Impuesto a la Renta en la cual el 26% a veces, 18% totalmente y la mayor parte el 56% de las empresas encuestadas responden en gran medida.Es decir que se los sistemas contables ayudan en gran medida para la deduccin del Impuesto a la Renta de las empresa. Grafico N5: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

69

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Impuesto Renta Cuadro N6 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Deficiente Regular Vlidos Adecuado Exelente Total Total 3 12 25 10 50 50 5,7 % 22,6 % 47,2 % 18,9 % 94,3 % 100,0 % 6,0 24,0 50,0 20,0 100,0 6,0 30,0 80,0 100,0

70

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 6 y el grafico N6 se puede observar que los empresarios consideran que los sistemas contables deducen el pago del Impuesto a laRenta de manera: en la cual el 6% opinan que es deficiente, el 24% de manera regular, 20% consideran excelente y la mayor parte el 50% de las empresas encuestadas responden de manera adecuada.Es decir que se los sistemas contables deducen del pago del Impuesto a la Renta de las empresa de manera adecuada. Grafico N6: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Impuesto Renta Cuadro N7 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia 30 % 50 % Vlidos 70 % 100 % Total Total 8 17 23 2 50 50 Porcentaje 15,1 % 32,1 % 43,4 % 3,8 % 94,3 % Porcentaje vlido 16,0 34,0 46,0 4,0 100,0 Porcentaje acumulado 16,0 50,0 96,0 100,0

71

100,0 %

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 7 y el grafico N7 se puede observar que la satisfaccin de los empresarios se en un 16% de los empresarios se encuentra 30% satisfecho, el 34% de los empresarios se encuentra 50% satisfecho, 4% de los empresarios se encuentra 100% satisfecho y la mayor parte el 46% de las empresas encuestadas responden que se encuentra un 70% de satisfaccin.Es decir que los empresarios se encuentran satisfecho de las funciones que realizan los sistemas. Grafico N7: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

4.1.2. Informacin Financiera - Liquidez: Cuadro N8 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.

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Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje vlido

Porcentaje acumulado

De poca importancia Importante Vlidos Muy importante Total Total

5 30 15 50 50

9,4 % 56,6 % 28,3 % 94,3 % 100,0 %

10,0 60,0 30,0 100,0

10,0 70,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 8 y el grafico N8 se puede observar que el 10% consideran de poca importante, el 30% muy importante, y la mayor parte el 60% de las empresas encuestadas responden que es importante.Es decir que se considera importante medir el grado de liquidez de las empresas como un beneficio de los sistemas contables. Grafico N8: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Rentabilidad Cuadro N9:Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.

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Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje vlido

Porcentaje acumulado

Por supuesto que no No Vlidos Si, pero no mucho Si Total Total

1 5 25 19 50 50

1,9 % 9,4 % 47,2 % 35,8 % 94,3 % 100,0 %

2,0 10,0 50,0 38,0 100,0

2,0 12,0 62,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N 9 y el grafico N9 se puede observar que el 2% opinan que por supuesto que no , el 10% no, el 38% que Si , y la mayor parte el 50% de las empresas encuestadas responden que si pero no mucho.Es decir que se considera las empresas comerciales que la implementacin de un sistema contable es rentable para una empresa y que no se considera como gasto. Grafico N9: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes.

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Liquidez

74

Cuadro N10 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Casi nunca A veces Vlidos Casi siempre Siempre Total Total 2 12 20 16 50 50 3,8 % 22,6 % 37,7 % 30,2 % 94,3 % 100,0 % 4,0 24,0 40,0 32,0 100,0 4,0 28,0 68,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N10 y el grafico N10 se puede observar que la implementacin de un sistema para medir la liquidez que el 4% consideran que nunca, el 24% a veces, 32% siempre y la mayor parte el 40% de las empresas encuestadas responden casi siempre.Es decir que casi siempre es necesario la implementacin de un sistema contable para poder medir el grado de liquidez de su empres. Grafico N10: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

75

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Rentabilidad Cuadro N11: Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado A veces En gran medida Vlidos En su totalidad Total Total 10 50 50 18,9 % 94,3 % 100,0 % 20,0 100,0 100,0 13 27 24,5 % 50,9 % 26,0 54,0 26,0 80,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N11 y el grafico N11 se puede observar que los empresarios opinan si los sistemas contable ayudan a medir la rentabilidad de la empresa ya que el 26% a veces, el 20% en su totalidad y la mayor parte el 54% de las empresas encuestadas responden en gran medida. Es decir que un sistema contable ayuda en gran medida a medir la rentabilidad de las empresas. Grafico N11: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

76

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

4.1.3. Gestin Administrativa: - Eficiencia Cuadro N12 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Casi nunca A veces Vlidos Casi siempre Siempre Total Total 4 13 19 14 50 50 7,5 % 24,5 % 35,8 % 26,4 % 94,3 % 100,0 % 8,0 26,0 38,0 28,0 100,0 8,0 34,0 72,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N12 y el grafico N12 se puede observar que los empresarios opinan eficiencia de los sistemas contable ya que el 8% casi nunca, el 26% a veces, el 28% Siempre y la mayor parte el 38% de las empresas encuestadas responden casi siempre.Es decir que la informacin obtenida por los sistemas contables es casi siempre eficiente para las gestiones d las empresas. Grafico N12: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

77

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Eficiencia Cuadro N13 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Nunca Vlidos A veces En gran medida Totalmente Total Total 1 10 26 13 50 50 1,9 18,9 49,1 24,5 94,3 100,0 2,0 20,0 52,0 26,0 100,0 2,0 22,0 74,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N13 y el grafico N13 se puede observar que los empresarios opinan con respecto si los sistemas responden eficientemente a las necesidades de la empresa ya que el 2% opinan que nunca, el 20% a veces, el 26% totalmente y la mayor parte el 52% de las empresas encuestadas responden en gran medida.Es decir que la informacin obtenida por los sistemas contables responde en gran medida a las necesidades de la empresa. Grafico N13: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

78

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Productividad Cuadro N14 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje vlido

Porcentaje acumulado

Por supuesto que no No Vlidos Si, pero no mucho Si Total Total

1 4 19 26 50 50

1,9 % 7,5 % 35,8 % 49,1 % 94,3 % 100,0 %

2,0 8,0 38,0 52,0 100,0

2,0 10,0 48,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N14 y el grafico N14 se puede observar que los empresarios opinan con respecto si los

79

sistemas han sido productivo para la empresa ya que el 8% que no , el 38si pero no mucho y la mayor parte el 52% de las empresas encuestadas responden que Si.Es decir que contar con un sistema contable es productivo (beneficioso) para las gestiones de la empresa. Grafico N14: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Eficiencia Cuadro N15 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.

80

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje vlido

Porcentaje acumulado

Nunca A veces Vlidos En gran medida Totalmente Total Perdidos Total Sistema

1 26 21 2 50 3 53

1,9 % 49,1 % 39,6 % 3,8 % 94,3 % 5,7 % 100,0 %

2,0 52,0 42,0 4,0 100,0

2,0 54,0 96,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N15 y el grafico N15 se puede observar que los empresarios opinan con respecto si los sistemas contables a ayudado de manera eficiente en la gestin de las empresas, ya que el 2% que opinan que nunca, el 42% en gran medida, 4% totalmente y la mayor parte el 52% de las empresas encuestadas responden que a veces.Es decir que contar con un sistema contable ayuda de maneta eficiente para las gestiones de la empresa. Grafico N15: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

81

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

- Productividad Cuadro N16 Resultados de las encuestas aplicadas a empresas comerciales Los Olivos.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado

Casi nunca A veces Vlidos Casi siempre Siempre Total Total

1 23 18 8 50 50

1,9 % 43,4 % 34,0 % 15,1 % 94,3 % 100,0 %

2,0 46,0 36,0 16,0 100,0

2,0 48,0 84,0 100,0

De acuerdo con los resultados en la cuadro N16 y el grafico N16 se puede observar que los empresarios opinan con respecto si los sistemas han sido productivos (beneficioso) para la toma de decisiones que el 2% consideran que nunca, el 42% en gran medida, el 4% totalmente y la mayor parte el 52% de las empresas encuestadas responden que a veces.Es decir que contar con un sistema contable ayuda casi siempre para la toma decisiones en la empresa. Grafico N16: Representacin Grfica de los resultados en porcentajes

82

Fuente: Obtenido por las encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales de Los Olivos

De acuerdo con lo resultados obtenidos por la encuestas aplicadas el 05.06.2012 a las empresas comerciales del Distrito Los Olivos, obtuvimos un resultado del 80% de personas responde que los sistemas contables genera grandes beneficios dentro de una empresa, a ayuda a mejorar la gestin, rentabilidad, productividad, el calculo de sus tributos y a obtener una informacin financiera eficiente para una buena inversin y toma de decisiones. y que el 20%, podemos afirmar que no se utilizan u sistema ya que estas empresas no se clasifican como grandes empresas sino como pequeas empresas manejada directamente por sus propietarios que no tienen una visin competitiva ni de expansin solo tienen en mente sacar utilidades sin utilizar los diferente medios como los anteriores ya que los considera un gasto innecesario no los ven como una inversin que los puede conllevar a la generacin de unas mejores utilidades.

83

CAPITULO V DISCUSIN DE LOS RESULTADOS 5.1 Discusin de los resultados: Durante el desarrollo de estas tesis, se estudio la influencia que tiene los sistemas contables en la gestin empresarialen las empresas comerciales del Distrito Los Olivos ao 2012. El propsito principal de este trabajo es proponer e incentivar la utilizacin de los sistemas contables dentro de las empresas comerciales del distrito los Olivos, ya que durante la aplicacin de los mtodos, tcnicas y herramientas de investigacin hemos obtenido los resultados como se aprecia, en los captulos precedentes, se han presentado los resultados derivados de utilizar mtodos, consecuentemente la discusin gira en relacin con la aplicabilidad propiamente dicha de cada uno. El estudio contable se encarga de brindarnos el procedimiento adecuado de cmo se debe procesar la declaracin del impuesto general a las ventas, y el impuesto a la renta correspondiente al mes y que estos son llamados pagos a cuenta, mediante el programa de

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declaracin telemtica (PDT), ya que los sistemas contables es una herramienta que nos facilita la deduccin y procesamiento adecuado de dichos impuestos. En el estudio realizado a la contabilidad y los sistemas contables, aplicando el mtodo histrico se pudo identificar que la contabilidad no solo era manual si no que adems era computarizado, y que dichos programas te facilitan de una manera muy rpida , el trabajo o el proceso contable para poder llegar a los respectivos resultados.

Con base a la revisin bibliogrfica efectuada en torno al tema central de este trabajo, La Contabilidad, se puede concluir que, el hombre desde tiempos memorables se ha empecinado en llevar un control exhaustivo de todos los movimientos financieros que se ejecutan es sus pequeas, medianas o grandes empresas. Por consiguiente, se ha apoyado en diversas formas para lograr su fin y uno de ellos son los sistemas contables. En un principio, lo realizo en procesos muy simples a partir de los planteamientos presentados por el monje Fray Luca Paciolo, sin embargo con el transcurrir del tiempo, el avance tecnolgico y las exigencias empresariales los procesos y tcnicas contables han evolucionado. Actualmente se puede afirmar que el proceso de contar y registrar datos financieros se desarrolla de una manera ms simple y sencilla con el apoyo del contador, pero, es preciso aclarar que se siguen rigiendo por los principios establecidos para ejecutar la contabilidad empresarial. La informacin contable, y por ende la contabilidad, no es un lenguaje exacto, ni por la naturaleza de los hechos que registra ni por la carencia de un cdigo contable nico, completo e imperativo.

85

Existe, por tanto, un margen de discrecionalidad legtimo, justo y honesto en el registro, interpretacin y utilizacin de los datos que proporciona Con respecto al estudio sobre el los indicadores anteriormente que han dado certeza,

mencionados hemos obtenidos resultados

confiablidad y valides que los sistemas contables brinda una serie de beneficios dentro de las empresas comerciales y a la vez influye de manera directa en las tomas de decisiones e inversiones que la empresa desee realizar

Con la aplicacin de las encuestas realizadas a las empresas comerciales del Distrito Los Olivos, obtuvimos un resultado del 80% de personas responde que los sistemas contables genera grandes beneficios dentro de una empresa, a ayuda a mejorar la gestin, rentabilidad, productividad, el calculo de sus tributos y a obtener una informacin financiera eficiente para una buena inversin y toma de decisiones. Podemos concluir que el sistema contable es eficiente para todas las actividades que realiza la empresa tanto para clientes, consumidores y proveedores. Analizndolo desde el punto de vista de las empresas que se desarrollan en el Distrito Los Olivos y que mayormente no han utilizado un sistema contable que seria el 20%, podemos afirmar que estas herramientas no se utilizan ya que estas empresas no se clasifican como grandes empresas sino como pequeas empresas manejada directamente por sus propietarios que no tienen una visin competitiva ni de expansin solo tienen en mente sacar utilidades sin utilizar los diferente medios como los anteriores ya que los considera un gasto innecesario no los ven como una inversin que los puede conllevar a la generacin de unas mejores utilidades ya que estableciendo unos correctos sistemas de informacin y un buen

86

cuadro de mando integrado se pueden ahorrar muchos procesos y mejora la calidad de sus productos y servicios.

CONCLUSIONES: Considerando la presente investigacin de acuerdo a la investigacin y al logro de los objetivos establecidos en funcin al anlisis, evaluacin, resultados obtenidos con respecto a los sistemas contables en la gestin empresarial concluimos que:
- Durante el anlisis de la tendencia evolutiva de los sistemas contables,

nos a demostrado que los sistemas de Contabilidad Computarizados o Automatizados (como muchos lo llaman) han formado parte de las herramientas de trabajo de muchas empresas desde hace ms de 40 aos, hasta tal punto que hoy en da son el motor de las operaciones de muchas de ellas, proporcionando as informacin oportuna, ahorro de tiempo y dinero. Esta caracterstica ha permitido a los ingenieros en sistemas y a los propios contadores el buscar la forma de satisfacer de una manera ms completa las necesidades en las que se ve envuelta la empresa; por lo que han creado Sistemas Computarizados de Contabilidad que brindan los mismos beneficios que ofrecen los Sistemas de Contabilidad Manual, pero ms eficientes y con menos posibilidad de errores.

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- Al evaluar la tendencia estadstica dela influencia y beneficios de los

sistemas contables en las gestiones de la empresas en sus respectivos indicadores tuvimos como resultados que existe un 80% de las empresas responde que los sistemas contables genera grandes beneficios dentro de una empresa, a ayuda a mejorar la gestin, rentabilidad, productividad, el calculo de sus tributos, a obtener una informacin financiera eficiente para una buena inversin y para una buena toma decisiones en la empresa, siendo rentable y que no considerndose como un gasto. Y el 20%, podemos afirmar que no se utilizan u sistema ya que estas empresas no se clasifican como grandes empresas sino como pequeas empresas manejada directamente por sus propietarios que no tienen una visin competitiva ni de expansin solo tienen en mente sacar utilidades sin utilizar los diferente medios como los anteriores ya que los considera un gasto innecesario no los ven como una inversin.

- Al obtener beneficios de los sistemas contables propongo para aquellas empresas que cuentas con un sistema desactualizado, de poco rendimiento y para aquellas empresas que no cuentan con un sistema contable. Doy a proponer que empleen el sistema contable CONCAR un software existente en el mercado ya que este software ha sido diseado para disponer de una herramienta gil, til, y amigable al usuario para apoyar la gestin empresarial y simplificar el trabajo, Su entorno de trabajo es en ambiente visual, el cual con su nueva tecnologa aprovecha al mximo los recursos del computador y permite obtener informacin en forma rpida y eficaz.

El sistema puede aplicarse a empresas industriales, comerciales, servicios, financieras y en general todos los giros de negocios. Este software es uno de los sistemas mas usado a nivel nacional, diseado para simplificar el trabajo operativo y la gestin gerencial. Cuenta con El mdulo financiero diseado para el control de informacin en detalle y analtica, el principal

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objetivo del software, es de administrar el giro comercial de una empresa, permitiendo automatizar lo referente al control fsico del almacn, ventas y la gestin de cobranzas apoyando la Gestin Comercial, brindando informacin actualizada.

RECOMENDACIONES: Las recomendaciones que se plantean para la investigacin presente se detallan a continuacin: Es importante que las empresas cuenten con laImplementacindel Sistema de Contabilidad (CONCAR) propuesto aprovechando los beneficios que brinda dicha software en las gestiones empresariales . La implementacin de este sistema contable permitir obtener resultados que se reflejen en los estados financieros, donde se podrn analizar las cuentas y as determinar con firmeza y seguridad cuales deben ser las proyecciones y acciones correctivas que se debe realizar en la empresa. Del estudio y la investigacin realizada en esta microempresa se establece, que es una fuente generadora de empleo en un alto porcentaje, al aplicar

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este sistema les permitir un crecimiento gradual para mejorar su rentabilidad. Con los beneficios esperados por la aplicacin del software propuesto de mejoramiento de la gestin empresarial, es importante que se apliquen las diferentes adecuaciones sistemticas que ayuden a un mejor desarrollo de las actividades en la empresa, como software y capacitacin al personal para adquirir conocimientos en computadora, manejo de software, internet, primero como entretenimiento y luego como una herramienta laboral muy importante en el desarrollo de su trabajo. Para que un sistema de control interno funcione con eficiencia se recomienda contar con programas de entrenamiento, motivacin, participacin y remuneracin apropiada del recurso humano; creando en ella una cultura empresarial encaminada a evitar operaciones fraudulentas.

BIBLIOGRAFIA: C. TORRES BARDALES, Metodologa de la Investigacin Cientfica . 2007 C. TORRES BARDALES , El Proyecto de Investigacin Cientfica . 2005 AMEZ, Martin. Diccionario de Contabilidad y Finanzas. Madrid. Cultural S.A. 2000. BAYE, Michael. Economa de Empresas. 5 ed. 2006. BRAVO VALDIVIEZO, Mercedes. Contabilidad General. 7 ed. Quito, Nuevo da 2007. CAMPAA, Fernando. Costos y Tomas de Decisiones. Riobamba. INPAPEL. 2005.

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Constitucin del Ecuador. 2008 Corporacin de Estudios y Publicaciones. Ley Orgnica de Rgimen Tributario Interno. Quito C.E.P. 2010. ROMAN ROBALINO. Alex. Contabilidad Computarizada. Riobamba. Grficas Riobamba. 2006. ROSENBERG, JM. Diccionario de Administracin y Finanzas. Barcelona. Ocano/Centrum. 2002 SARMIENTO, Rubn. Contabilidad General. Quito. EDYPE. Ed. 2003 TORRES, Aldo. CONTABILIDAD DE COSTOS: Anlisis para la toma de decisiones. Mexico. McGraw Hill. 2da. Ed. 2002. URQUIZO, ngel. Cmo realizar la tesis o una investigacin. Riobamba. Grficas Riobamba. 2005 VASCONEZ, Jos Vicente. CONTABILIDAD DE COSTOS. Quito. Mariscal. Edicin 2003. ZAMBRANO CADENA, Walter. Contabilidad Ciclo Diversificado. Guayaquil. Grficos Asociados S.A. 2000. ZAPATA SNCHEZ, Pedro. Contabilidad General. 4ed. Mxico Mc Graw-Hill Interamericana, 2008.

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http://es.scribd.com/doc/49351943/TESIS-CONTABILIDAD http://www.univo.edu.sv:8081/tesis/007677/007677_Cap3.pdf http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/luna_m_y/capitulo 4.pdf http://es.scribd.com/doc/49351943/TESIS-CONTABILIDAD http://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/6768/07Vfa07de10.p df?sequence=7

ANEXOS: instrumentos:
CUESTIONARIO AL EMPRESARIO Respetado Seor (a): La presente encuesta tiene por finalidad recoger informacin sobre los sistemas contables que utiliza en la gestin de su empresa, mucho le agradeceremos responda con la sinceridad requerida. 1. Considera importante obtener informacin de sus impuestos (IR, IGV) en su empresa? A). Muy importante Sin importancia B). Importante C) De poca importancia D)

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2. Cree Usted que los sistemas contables le facilita para deducir los pagos del IGV? A).En su totalidad B). En gran Medida C) A veces D) Nunca

3. EL sistema Contable deduce el IGV de manera? A). Excelente Muy deficiente B). Adecuada C) Regular D) Deficiente E)

4. EL sistema le ayuda a determinar el pago del Impuesto a la Renta? A).En su Totalidad Nunca B). En gran Medida C) A veces D)

5. EL sistema le ayuda a determinar el pago del Impuesto a la Renta de manera? A). Excelente Muy deficiente B). Adecuada C) Regular D) Deficiente E)

6. Cul sera el grado de satisfaccin con el sistema Contable respecto a las deducciones de los impuestos Renta? A). 10% B). 30% C) 50% D) 70% E) 100%

con

7. Considera importante obtener informacin Financiera en su empresa? A). Muy importante importancia B). Importante C) De poca importancia D) Sin

8. Considera importante medir el grado de liquidez de su empresa? A). Muy importante Sin importancia B). Importante C) De poca importancia D)

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9. Considera usted que un sistema contable es rentable para su empresa? A). Si que no B).Si, pero no mucho C) no D) por supuesto

10.Es necesaria la implementacin de un sistema para medir el grado de liquidez de su empresa? A). Siempre Nunca B). Casi Siempre C) A veces D) Casi Nunca E)

11.Un sistema contable ayuda a medir la rentabilidad de la empresa? A).En su Totalidad B). En gran Medida Nunca C) A veces D)

12.La informacin obtenida por los sistemas contables es eficiente para la empresa? A). Siempre Nunca B). Casi Siempre C) A veces D) Casi Nunca E)

13.La informacin obtenida por los sistemas contables responde de manera Eficiente a las necesidades de la empresa? A).Totalmente B). En gran Medida C) A veces D) Nunca

14.Contar con un sistema contable ha sido productivo(Beneficioso) para la empresa : A). Si que no B).Si, pero no mucho C) no D) por supuesto

15.Un sistema contable ha ayudado de manera eficiente al desarrollo de la gestin de la empresa? A).Totalmente B). En gran Medida 94 C) A veces D) Nunca

16.La informacin obtenida de los sistemas contables ha ayudado Productivamente para la toma de decisiones en la empresa? A). Siempre Nunca B). Casi Siempre C) A veces D) Casi Nunca E)

ENTREVISTA

Esta entrevista tiene como objetivo medir el grado de aceptacin e importancia de los sistemas contables con el fin de contribuir con el desarrollo de un sistema contable dentro de las empresas.

12.Existe un sistema de contabilidad en la empresa?

13.cree importante contar con un sistema contable en su empresa?

14.Por qu cree usted que es importante un sistema contable para la empresa?

15.Qu tipo de informacin obtiene del sistema contable?

16.Cree usted que el sistema contable para la toma de decisiones?

ayuda

eficientemente

17.Los sistemas contables ayudan de manera adecuada para determinar el pago tanto del IR Y IGV?

18.Usted cree que la informacin otorgada por el sistema contable con respecto a la rentabilidad y liquidez de su empresa es confiable?

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19.Implementar un sistema contable dentro de la empresa es rentable y trae beneficios?

20.Cree usted que es importante la aplicacin de sistemas contables en las empresas?

21.Es posible que una empresa asegure su rentabilidad con determinado sistema?

22.Qu recomienda a los empresarios para la aplicacin de los sistemas contables?

Glosario de Trminos: - Beneficio Contable: Resultado de gestin, es decir ventas menos su costo directo. - Actividad Econmica: Accin de los agentes econmicos, entidades y personas para satisfacer sus necesidades mediante la produccin y el intercambio de bienes y servicios.

- Anlisis: En contabilidad: descomposicin de una cuenta control en la parte que la integran. Ilustrar el proceso analtico de la contabilidad.

- Contabilidad: Ciencia del control de los negocios.

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- Gastos: Erogacin necesaria para cumplir los objetivos de la empresa, es decir afecta directamente al resultado (Prdida).

- Beneficio: Obtencin de una utilidad o ganancia.

- Caja: Representa el efectivo que tiene la empresa.

- Balance: Etimolgicamente deriva de la palabra balanza, que quiere decir equilibrio entre partidas deudoras y acreedoras.

- Balance general: Es un Estado de Contabilidad que debe prepararse al cierre de cada perodo para conocer su situacin patrimonial y financiera y sus resultados econmicos.

- Anlisis funcional: Tcnica deductiva utilizada para identificar las competencias laborales. Parte de lo existente y de cmo se hace; compara los resultados y habilidades, conocimientos y aptitudes.

- Consultora de procesos: Conjunto de actividades desarrolladas por un personal altamente calificado, interno o externo a la organizacin, que ayuda, asesora, ensea al cliente a percibir, entender, conocer y actuar sobre los procesos que ocurren en el interior de la empresa o en relacin con sta. - Control: Funcin de direccin que se encarga del seguimiento de las actividades con el objetivo de garantizar que se cumplan de acuerdo con el plan.

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- Eficacia: Eficiencia con el logro de objetivos. Es la capacidad de la organizacin para cumplir con la misin y abarca desde la satisfaccin del cliente y los productores, capacidad para producir con calidad, hasta la adaptabilidad a los cambios y el desarrollo de la organizacin.

- Eficiencia: Relacin ptima entre determinados elementos o componentes, entre insumo y resultado, beneficio y costo, resultado y tiempo. Debe reflejar todo el ciclo recursos- proceso-resultado.

- Administracin Financiera: Tcnica que tiene por objeto la obtencin de recursos financieros que requiere una empresa, incluyendo el control y adecuado uso de los mismos, as como el control y proteccin de los activos de la empresa. Algunos autores consideran que debe comprender las siguientes actividades: planificacin y control financiero; administracin del capital de trabajo; inversiones en activo fijo y decisiones sobre estructura de capital.

- Adquisicin: Acto o hecho en virtud del cual una persona obtiene el dominio o propiedades de un bien o servicio o algn derecho real sobre stos. Puede tener efecto a ttulo oneroso o gratuito; a ttulo singular o universal, por cesin o herencia.

- Anlisis e Interpretacin de Estados Financieros: Consiste en la compilacin y estudio de los datos contables, as como la preparacin e interpretacin de razones financieras, tendencias y porcentajes. Es el proceso mediante el cual los diferentes interesados en la marcha de una empresa podrn evaluar a la misma, esto implica realizar un mtodo de estudio de la empresa y de las variables macro y microeconmicas que la afectan para determinar los aspectos que la hacen una opcin slida y las posibilidades de enfrentar situaciones futuras adversas.

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- Declaracin Jurada: Manifestacin que presentan las personas naturales y jurdicas bajo juramento ante el SII para cumplir con el trmite legal de dar a conocer informacin de carcter tributaria propia o de terceros, relacionada con anterior. los movimientos que tuvieron en el ao comercial

- Impuestos: Pagos obligatorios de dinero que exige el Estado a los individuos y empresas que no estn sujetos a una contraprestacin directa, con el fin de financiar los gastos propios de la administracin del Estado y la provisin de bienes y servicios de carcter pblico.

- Impuesto a la Renta: Es un impuesto anual que afecta a las personas naturales y jurdicas que no tienen domicilio ni residencia en Chile, aplicado sobre el total de las rentas percibidas o devengadas, de acuerdo con los conceptos y tasas definidas en la Ley sobre Impuesto a la Renta.

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