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Muchas instituciones certificadas tienen una unidad de capacitacin.

En otras, puede no existir un departamento dedicado a esta actividad, ni los recursos humanos con experiencia en capacitacin. En este caso se podra contratar uno o varios especialistas para hacer el diseo, la planeacin y la capacitacin propiamente dicha. Aunque el director ejecutivo no est comprometido directamente en su preparacin, quiz sea el responsable de asegurar que la instruccin brinde los resultados deseados y est bien organizada. El director ejecutivo debe tener un conocimiento adecuado para: 1.Determinar la necesidad de capacitacin de un empleado; 2.Establecer los requerimientos de la capacitacin; 3. Preparar el presupuesto del programa de capacitacin; 4. Escribir una propuesta para solicitar fondos para capacitacin del personal; Seleccione una respuesta.
a. Marque si 3 y 4 son correctos b. Marque si 1 y 2 son correctos c. Marque si 1 y 3 son correctos d. Marque si 2 y 4 son correctos

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta

La planeacin estratgica se define como el proceso por el cual los miembros de una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarios para alcanzarlo. Lo anterior quiere decir que: Seleccione una respuesta.
a. Se debe preparar el futuro segn las metas planeadas b. Implica la conviccin de que lo que hacemos ahora pude influir en los aspectos del futuro y modificarlos c. Todas las anteriores d. Prever es ms que anticiparse al futuro y prepararse en forma apropiada

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La planificacin de recursos humanos es una de las herramientas ms poderosas de las que se puede servir una pequea y mediana empresa para llevar hacia adelante su negocio. Cuando los gerentes de las pequeas y medianas empresas no tienen las competencias para hacer esta planeacin, se pueden apoyar en: Seleccione una respuesta.
a. Aspectos demogrficos b. Consultores externos c. Anlisis de mercados laborales

d. Actitudes de la comunidad

Pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta Los procesos de seleccin de recursos humanos tienen dos objetivos bsicos: Seale la opcin que corresponda a las opciones adecuadas. 1. Adaptacin del hombre al cargo 2. Adecuacin del hombre al cargo 3. Transferencia de la experiencia del cargo 4. Eficiencia del hombre en el cargo Seleccione una respuesta.
a. Si 1 y 3 son correctas b. Si 3 y 4 son correctas c. Si 2 y 4 son correctas d. Si 1 y 2 son correctas

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El cambio es omnipresente, inevitable y deseable en las organizaciones. El Desarrollo

Organizacional es un enfoque que ayuda a los lderes a abordar el cambio desde la perspectiva de que el cambio es una oportunidad y no una amenaza. El proceso del cambio planeado implica la presencia de tres elementos: Seleccione una respuesta.
a. El sistema, el agente y la claridad sobre el estado deseado b. El estado deseado, el agente y la visualizacin c. La decisin, la planeacin y la organizacin d. La fijacin de metas, la decisin y el actor

El proceso adecuado para la formacin de competencias en las personas de manera que sean ms productivas, creativas e innovadoras es: Seleccione una respuesta.
a. Entrenamiento b. Socializacin c. Mejoramiento d. Educacin

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cul de los siguientes procesos corresponden a la Gestin de Personal?:

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a. Diseo de cargos, evaluacin de desempeo y Seleccin b. Promocin, seleccin y ventas c. Diseo de cargos y procesos administrativos,comercializacion d. Diseo de cargos, mercadeo y capacitacin

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La direccin por autoridad est dando paso a la direccin por motivacin, objetivos y equipo de trabajo. "Decir que los administradores motivan a sus empleados es decir que realizan cosas con las que esperan satisfacer sus impulsos y deseos e inducirlos a actuar de determinada manera". Esto significa que los gerentes requieren plantearse estrategias para motivar y retener a sus empleados, entre las cuales se citan: Seleccione una respuesta.
a. Imponerle trabajos desafiantes b. Suprimir algunos canales de comunicacin c. Reconocer los mritos de sus colaboradores d. Asumir el papel de director de los resultados

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta

Tal cmo se puede leer en las lneas de Lewis Carroll, si no sabe a donde va, el camino que escoja es lo de menos; La planeacin estratgica debe responder tres preguntas bsicas para las personas y para las empresas

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a. cualquier camino puedo escoger, la empresa sola se abre camino, el exito depende de cada empresa b. A donde quiero llegar, que medios utilizar, que resultados obtendre c. Donde estamos hoy, hacia donde vamos, como lo lograremos d. Hacia donde va usted, cual es el contexto y como conseguirlo

En el reclutamiento externo hay dos maneras de enfocar las fuentes de reclutamiento: Seleccione una respuesta.
a. Enfoque existencial y no existencial b. Enfoque directo e indirecto c. Enfoque interno y externo d. Enfoque metdico y anti-metdico

Para efectos del proceso de seleccin de personal, la descripcin de un cargo supone:

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a. Evaluar los titulares actuales de todos los cargos y el desempeo deseado b. Planear la operacin y la gestin de un candidato para un cargo especfico c. Obtener el listado de tareas, funciones, responsabilidades y los riesgos de un cargo. d. Hacer por escrito una relacin de las calificaciones de una persona en el cargo. Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El reclutamiento interno, como proveedor natural de personal que promueve el ascenso de los colaboradores que poseen competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organizacin, presenta las siguientes ventajas: Seleccione una respuesta. a. Carece de subjetividad b. Se pueden obviar la aplicacin de pruebas tcnicas y sicotecnicas c. Los aspirantes no tienen que gastar en desplazamientos de transporte

d. Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento para los integrantes de la organizacin Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Las dos principales fuentes de reclutamiento son:

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a. Externo e interno b. Psicolgico y cultural c. Por ascenso y promocin d. Abierto y cerrado

regunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una organizacin responde a los cambios que percibe en su entorno tomando decisiones que alteran y modifican sus planes estratgicos. Dichos planes establecen objetivos como las tasas de crecimiento y penetracin del mercado o la preparacin y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Para alcanzar objetivos a largo plazo los gerentes y directivos de la empresa junto con sus especialistas de recursos humanos disean planes para el manejo de los Recursos Humanos. Una de las primeras actividades que deben hacer para iniciar este manejo es: Seleccione una respuesta.
a. La evaluacin del desempeo b. Escalas de salarios c. Las bases de datos de personal d. Programas de capacitacin

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Por tasa de rotacin de los empleados se entiende: Seleccione una respuesta.
a. Es el desplazamiento de un funcionario por varias ciudades teniendo siempre el mismo cargo b. Son aquellos funcionarios que tienen por lo menos dos trabajos diferentes c. Es el numero de empleados que ingresan y salen de una organizacin durante cierto periodo de tiempo d. Son los diversos cargos por los que debe pasar un empleado dentro de la misma compaa