El entorno social y su influencia La conducta humana es afectada por la herencia gentica y por la experiencia.

Las formas en que las personas se desarrollan se moldean por la experiencia y las circunstancias sociales dentro del contexto de su potencial gentico heredado. Las caractersticas del medio social de un nio afectan la manera en que aprende a pensar y a comportarse, por medio de la enseanza, premios y castigos, etc. La facilidad con la que alguien puede cambiar de clase social vara enormemente con el tiempo y lugar. Adems de pertenecer a los ambientes social y cultural dentro de los que nacen, las personas se unen de manera voluntaria a grupos que se basan en actividades, creencias o intereses compartidos. Estos agrupamientos imponen expectativas y reglas que hacen ms predecible el comportamiento de los miembros y permiten a cada conjunto funcionar sin problemas y retener su identidad. Como especie, el gnero humano es gregario, pasa la vida en compaa de otros seres de la misma especie. Se organiza en varias clases de agrupamientos sociales, como hordas nmadas, pueblos, ciudades y naciones, dentro de los cuales trabaja, comercia, juega, se reproduce e interacta de diferentes formas. A diferencia de otras especies, combina la socializacin con cambios deliberados en el comportamiento y organizacin sociales a travs del tiempo. En consecuencia, las pautas de sociedad humana difieren de un lugar a otro, de una era a otra y de una cultura a otra, haciendo del mundo social un medio muy complejo y dinmico. La sociedad es el conjunto de individuos que comparten fines, conductas y cultura, y que se relacionan interactuando entre s, cooperativamente, para formar un grupo o una comunidad. Las sociedades humanas son entidades poblacionales, considerando los habitantes y su entorno interrelacionados en un proyecto comn, lo que les da una identidad de pertenencia. As mismo, el trmino significa un grupo con lazos econmicos, ideolgicos y polticos. Estas agrupaciones distintas deben tener una representacin en un territorio, y un alto grado de accin social conjunta La influencia es la habilidad de ejercer poder (en cualquiera de sus formas) sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un acontecimiento en particular. En la sociedad, la influencia se presenta en las interrelaciones de agentes humanos y se muestra claramente en los cambios de actitud que presenta un determinado grupo de personas a las cuales va dirigida, teniendo en cuenta el grado de los cambios determinando as el grado de influencia ejercida. En el desarrollo de la influencia se presentan distintos factores que permiten su realizacin, como los recursos polticos que se cuenten, y la habilidad de persuasin y disuasin. La influencia utiliza mtodos flexibles, entre los cuales se destaca el poder de convencimiento, para su aceptacin y deja a criterio del sujeto quien decidir si aceptarla o por el contrario rechazarla. Influencia de grupos minoritarios

Los experimentos llevados a cabo por Asch, abrieron el abanico de posibilidades de que, en una situacin de grupo una minora ejerza una influencia decisiva en la conducta; sin duda el disidente tiene un impacto mucho mayor en la conducta de los sujetos de la que habra tenido como un miembro ms de la mayora.

Las investigaciones ms importantes que aportan sobre el tema fueron realizadas por Moscovici quien plantean que existen tres modalidades o categoras en los procesos de influencia social: - Normalizacin: Esta modalidad aborda el estudio de los procesos de influencia recproca cuando ninguna de las dos partes de la interaccin tienen un juicio o norma previa, ni un marco de referencia. - La conformidad: Es la identificacin, la sumisin, la obediencia, adaptacin, la aceptacin de la norma social, desde la obediencia de un soldado, las reglas de cortesa o vestirse segn la moda, todos mantienen patrones de conducta a travs de la conformidad. La conformidad puede ser consciente, deseada, querida; impuesta por coaccin, por coercin; desptica o sutil, o totalmente inconsciente, este es el caso del lenguaje, nadie lo cuestiona

- La innovacin: Se refiere al proceso de creacin de nuevas normas que reemplazarn las existentes. Puede provenir de los que detenten el poder, tengan la autoridad y el crdito para imponerlas, sin embargo es ms frecuente que provengan de individuos o grupos minoritarios que carecen de toda competencia social. Entonces puede la minora hacer cambiar de opinin y de conducta a la mayora, algunas veces y en ciertas circunstancias. Algunos factores que incrementan la influencia de una persona o subgrupo de la minora son: - Cuando la persona escoge el sitio principal en la mesa de discusin. Esto genera gran confianza y los otros perciben mucha seguridad.

- Patrn uniforme de respuesta: Moscovici, dice que si la minora conserva la consistencia cuya repeticin no refleje una rigidez absurda, los miembros del otro grupo percibirn que la minora est firmemente convencida de sus ideas y tendern a dejarse persuadir por ellos.

- Otros miembros del grupo piensan que estn avalando la postura correcta: La realidad objetiva es un gran aliado tanto de la mayora como de la minora. Modelo de un solo proceso de influencia grupal

Los modelos explicativos de un solo proceso, son aquellos que consideran que la influencia ejercida por la mayora y la minora es la misma, aunque con variantes. Se centran solo en la influencia manifiesta y no entran a explicar los mecanismos o procesos por los que la influencia social resulta efectiva. Dentro de este proceso existen las siguientes propuestas: - Teora del impacto social. - Teora de la autoconciencia. - Modelo de influencia social; agrupados todos ellos bajo la denominacin de modelos matemticos y - Teora de la autocategorizacin.

Teora del Impacto Social: propone que la influencia esta en funcin de la fuerza de quien la origina, (fuente) y de quien la recibe, del nmero de personas que componen ambos y de la proximidad entre ambos. Dos de los componentes de la teora del impacto social, fuerza e inmediatez, han recibido muy poca atencin en la investigacin y lo que se ha hecho al respecto ha recibido un apoyo contradictorio. (Mullen, 1985)91. Ello es porque desafortunadamente estos dos elementos estn definiendo caractersticas que ayudan a diferenciar la teora del impacto social de otras teoras de influencia grupal. Teora de la Autoconciencia: Propone que las personas son ms autoconcientes en la medida que el grupo es ms pequeo, por lo que aumentara el conformismo y el nmero de conductas prosociales, disminuyendo los comportamientos antisociales y la holgazanera social. La influencia grupal es vista como la resultante de la relacin entre el nmero de miembros de tu propio grupo y el nmero de miembros de otro grupo. Al igual que la teora del impacto social, existe una importante evidencia en apoyo de la teora de la autoconciencia y esta evidencia procede de una variedad de reas tanto en contextos de laboratorio como en investigaciones de campo. Un punto importante de esta teora es que propone un proceso de influencia grupal, a saber: la autoconciencia. El modelo del Impacto Social: completa las teoras anteriores al considerar que a influencia no aumenta progresivamente hasta el infinito segn el tamao de la fuente, sino que tiene un limite a partir del cual la influencia disminuye segn aumenta el tamao de la fuente; ese limite se sita, aproximadamente, en el tercer miembro aadido. Segn este modelo el segundo y tercer miembro del grupo son los que tienen mas impacto sobre la conformidad, mientras que la teora del impacto social propone al primer miembro del grupo.

Teora de la Autocategorizacin: Sugiere que una minora solo tendr influencia si es definida como un subgrupo del endogrupo y evita ser categorizada como parte del exogrupo. No obstante, la investigacin nos muestra que la minora a menudo tiene ms influencia indirecta que directa. La teora de la autocategorizacin intenta explicar esto sugiriendo que la influencia indirecta ocurre cuando existe un cambio de perspectiva del intragrupo al intergrupo.

Desde la perspectiva intergrupal, los sujetos perciben la minora en un contexto ms amplio y comienzan a verla como parte de nosotros.En este caso, la minora puede llevar un cambio indirecto. Adems, existen algunas circunstancias que pueden ser ms eficaces expresar un punto de vista minoritario fuera del endogrupo. Una de tales circunstancias es cuando esa opinin minoritaria es en si misma una posicin desviada o no representativa del exogrupo, por ejemplo, podemos simpatizar con u argumento que es manifestado por uno de nuestros oponentes polticos, porque es una expresin de disidencia que puede aumentar la unidad del endogrupo; el mismo disidente, desde dentro del endogrupo, podra tener el efecto contrario.

Otra razn del porque la personas del endogrupo pueden ser influyentes es que pueden llegar a ser temporalmente recategorizados como miembros del endogrupo, al menos en el caso contrario que es saliente en ese momento. Modelos de dos Procesos de Influencia Grupal Este modelo propone que la influencia mayoritaria y minoritaria siguen procesos diferentes. Los defensores de esta perspectiva argumentan que los modelos matemticos de influencia solo examina el cambio a un nivel superficial y proponen que los procesos de influencia mayoritaria y minoritaria difieren en la medida en que ellos efectan cambios cognitivos y conductuales. Estos modelos diferencian entre sumisin y validacin; las mayoras activan un proceso de comparacin social, segn el cual los sujetos observan la respuesta de los dems para poder adaptarse a ellos. (Moscovici, 1980). Por el contrario, este no sera el mecanismo de las minoras y por ello en este caso no se da influencia directa, las minoras activan un proceso de validacin segn el cual los sujetos analizan la realidad para tratar de comprender el punto de vista de la minora; la presin mayoritaria aumenta el conformismo, y en cambio, despus la minoritaria genera un conflicto interno en la persona que la recibe, llevndola a validar el mensaje que le reiteran de esta forma, el grupo mayoritario influye por comparacin social, se centra mas en la fuente (foco interpersonal), y el minoritario influye por validacin, se centra ms en el objeto o mensaje (foco estimular) y menos defensivo. Caractersticas como distintividad, credibilidad y resistencia a la presin grupal, facilitan este tipo de actividad cognitiva de la minora. La consecuencia de la actividad categorial es su mayor atencin hacia sus miembros y sus argumentos.

Modelo de Conversin: la primera posicin terica que defendi la existencia de dos procesos diferentes fue propuesta por Moscovici93 , su argumento esta basado en las nociones de influencia normativa e informativa. La influencia normativa se dirige a cambios en la conducta

nicamente, mientras que la influencia informativa se dirige a la actitud en la conducta. Moscovici, argumenta que la influencia mayoritaria es equivalente a la influencia normativa y la minoritaria a la influencia informativa. La mayora funciona apelando al nmero y al supuesto ampliamente mantenido, de que la norma mayoritaria siempre es correcta, as, la mayora puede conseguir el cambio conductual argumentando que sta es una conducta que muchas personas estn realizando y por esa razn debe ser valida. Un punto importante a considerar es que el objetivo de influencia no considera la nueva conducta, sino que simplemente considera el supuesto de que si la mayora de la gente lo esta haciendo es que debe ser correcta. En consecuencia le objetivo de influencia puede adoptar una nueva conducta sin necesariamente pensar que es la conducta mas apropiada a realizar. Moscovici nos sugiere que las mayoras principalmente elicitan conformidad pblica por razones de dependencia informativa o social y las minoras consiguen cambios privados debido a los conflictos cognitivos y la reestructuracin que provocan sus ideas desviadas.

El elemento cambio de actitud de la influencia minoritaria es importante porque significa que el cambio conductual permanecer. Si uno cree que una conducta es apropiada, entonces continuara realizndola. Por el contrario, la conducta que es el resultado de la influencia normativa (mayora) permanece hasta que la mayora decide que la conducta no es apropiada. Las implicaciones son obvias.La influencia mayoritaria, por su nfasis en las normas, consigue el cambio a corto plazo, mientras que la influencia de la minora, que se basa en la informacin, consigue el cambio a largo plazo. Ello es por lo que esta posicin terica es referida como conversin; la influencia minoritaria acta para convertir a los otros a un nuevo modo de pensar. Modelo Objetivo Consenso: Segn este modelo hay dos razones importantes que explican que los individuos sistemticamente procesen un mensaje mayoritario. Primero, las personas asumen que la visin mayoritaria refleja la realidad en el sentido de que cuatro ojos ven ms que dos. Segundo, las personas procesan el mensaje mayoritario si rompe el heurstico del falso consenso. Este establece que las personas creen que comparten actitudes similares a los miembros de la mayora y sostienen diferentes actitudes de los de la minora y, en consecuencias, esperan estar de acuerdo con la mayora y en desacuerdo con la minora. Cuando se enfrentan con una mayora en desacuerdo se rompe la expectativa de consenso, lo que resulta extrao, y esto motiva a las personas a analizar los argumentos de la mayora en un intento de comprender esta discrepancia. Por el contrario, la exposicin a una minora discrepante es consistente con el heurstico del consenso y consiguientemente es menos probable que se procese el mensaje de la minora frente a la teora de la conversin, este enfoque sugiere que es la fuente mayoritaria la que resulta en un mayor procesamiento del mensaje. Mackie tambin argumenta que si bien la influencia mayoritaria conduce a un procesamiento sistemtico, este puede verse moderado por la capacidad o motivacin de los blancos de influencia para procesar el mensaje. Esta idea todava no ha sido adecuadamente investigada,

pero algunos estudios han demostrado que la influencia mayoritaria se ve reducida cuando la capacidad para procesar el mensaje es entorpecida y se ve aumentada cuando tanto la capacidad como la motivacin para procesar son mejoradas.