LA RENTABILIDAD DE LA ERGONOMIA

Universidad Mariano Glvez Maestra en Seguridad e Higiene Industrial Ergonoma Octavo trimestre Doctor Roberto Henrquez

RESUMEN 2

Resumen, Rentabilidad de la Ergonoma

Juan Venancio Palma Ventura 1011-03-2914 Guatemala 15 de octubre del 2012

LA RENTABILIDAD DE LA ERGONOMIA

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La ergonoma es la disciplina cientfica que permite desarrollar el continuo perfeccionamiento en el desempeo del sistema persona-mquina. A pesar de que muchas aplicaciones en la industria han producido evidentes mejoras, los resultados no estn muy a menudo expresados en medidas que sean fcilmente cuantificadas en ahorro econmico beneficios). Costes y beneficios de la ergonoma En los proyectos de ergonoma suele ser complejo cuantificar tanto los costes como los beneficios asociados. No obstante, en la mayora de organizaciones estn disponibles los datos contables necesarios para cuantificar los costes del proyecto, como los de personal, de equipamiento y materiales, de discontinuidad del trabajo normal, los generales, etc. En cambio, los datos contables asociados a los beneficios, normalmente hay que buscarlos, argumentarlos y demostrarlos en cada proyecto. El anlisis de beneficios, contempla, principalmente, los siguientes conceptos: por un lado, aumento en la productividad; y por otro, reduccin de errores e incidentes, de los tiempos de capacitacin, de manutencin, de materiales y equipamiento; adems de la imagen mejorada de la compaa, etc. Los principales beneficios de llevar a cabo un proyecto correcto de intervencin ergonmica se pueden clasificar en tres categoras: A) Beneficios econmicos relacionados con el personal. B) Beneficios econmicos relacionados con los equipos y materiales. C) Beneficios econmicos relacionados con el aumento de las ventas. Los beneficios de la categora C aumento de las ventas son el resultado de la intervencin de la ergonoma en el diseo de productos; por su parte, los beneficios de la categora B implican mayor ciclo de vida de los equipos y menor coste de mantenimiento; a continuacin se analizan algunos de los beneficios de la categora A, es decir, los de personal. Reduccin del coeficiente de errores Otro beneficio mensurable de la ergonoma es la reduccin de errores. Esta medida est bastante extendida como indicador en la evaluacin del rediseo ergonmico de software. Generalmente, la produccin de errores en el sistema productivo genera material de desecho o tiempo para su correccin en el caso de que sea posible; por tanto, una intervencin ergonmica que reduzca el nmero de errores se traduce en un aumento de la productividad. En otro tipo de situaciones, reducir los errores significa una menor tasa de incidentes y accidentes, lo que conlleva una disminucin de daos en los equipos, lesiones del personal y en los costes relacionados. Reduccin de los accidentes y enfermedades El beneficio por reduccin de accidentes o enfermedades es el ms mencionado en las intervenciones llevadas a cabo por ergnomos laborales, pero en la mayora de los casos no se cuantifica. Una de las medidas comunes para cuantificar este beneficio es la reduccin del tiempo perdido por accidentes, lesiones y enfermedades profesionales. Si se multiplica la reduccin del tiempo perdido por el coste de mano de obra por unidad de tiempo, queda determinado el beneficio econmico. Alternativamente, en Estados Unidos y en algunos otros pases del continente americano, el ahorro en primas que resultan de seguros de compensacin de los trabajadores repercute en el beneficio econmico. Reduccin del tiempo de aprendizaje Es posible reducir el tiempo necesario de formacin ante un nuevo puesto de trabajo o por un cambio tecnolgico, al intervenir en los sistemas de trabajo de manera que conduzcan a desempear las funciones de forma ms natural y los procesos con menos tiempo de aprendizaje. Adems, existen varios factores

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que repercuten en la reduccin de los requisitos de instruccin de forma indirecta, ya que se requieren menos personas para desempear una funcin, como la disminucin de empleos temporales o a tiempo parcial; tambin es menor el tiempo perdido por accidentes y lesiones, as como el descenso del ausentismo. La disminucin del tiempo de instruccin puede convertirse en ahorro del coste de formacin para establecer el beneficio econmico directo. As, la reduccin del tiempo de formacin y los ahorros asociados se pueden lograr mediante un mejor diseo de los programas de instruccin en s. Reduccin del ausentismo, La disminucin del tiempo perdido por personas que no se presentan a trabajar por razones ajenas a accidentes o enfermedades profesionales tambin es resultado comn de intervenciones ergonmicas efectivas. Por ejemplo, los estudios realizados por una consultora estadounidense de ergonoma mostraron un descenso en el ausentismo del 4% a apenas un poco ms del 1%, con un ambiente laboral diseado ergonmicamente (Schneider, 1985). De este modo, cualquier ahorro en salarios y beneficios para personal de reemplazo es un beneficio econmico directo. Reducir el ausentismo tambin puede tener como resultado: Aumento de la productividad, ya que hay menos interrupciones en el sistema de trabajo y menos labores que son desarrolladas por personal de reemplazo, que comnmente es inexperto y menos capacitado en trabajos especficos. Disminucin en capacitacin, porque se debe instruir menos personal de reemplazo. Reduccin de empleos parciales (part-time) Cuando las intervenciones ergonmicas mejoran la calidad de vida laboral, no es raro ver una reduccin en la tasa de empleos parciales, lo cual puede representar un beneficio financiero significativo. Por ejemplo, Schlesinger y Hesket (1991) han demostrado que el coste total del movimiento de empleados es 1,5 veces el salario anual de un trabajador, lo cual indudablemente es otro de los beneficios que interesa considerar. Conclusin Hoy en da, existe una opinin generalizada entre los profesionales de la prevencin de la falta de informacin sobre los costes y beneficios provenientes de las aplicaciones de la ergonoma, a lo que hay que sumar el desconocimiento. y carencia de competencias de muchos ergnomos en este mbito. Los temas planteados, los casos incluidos y las frmulas presentadas en este artculo ilustran el alcance de la ergonoma en este sentido y demuestran que existen ventajas econmicas cuando se usan los principios y criterios ergonmicos, especialmente en el rediseo de los equipos, tareas, puestos de trabajo, organizacin del trabajo y en especial, en la incorporacin de estos principios en las fases de diseo. Para terminar, conviene recordar una cita de Hendrick, los ergnomos pueden no ser economistas, pero necesitan hablar el lenguaje econmico para justificar sus intervenciones ergonmicas.