HABILIDADES DIRECTIVAS II

Tema: Formacin de equipos efectivos y trabajo en equipo Profesor: ngel Fernando Alumnos: Maribel Navarro Solrzano Alejandra Prez Mrquez Doroteo Ernesto Pea Cedano Grado y grupo: 4to C

ndice

Introduccin En estos tiempos de cambios vertiginosos y exceso de informacin, es indispensable poder combinar nuestras capacidades para tener una mayor competitividad. Ahora cada uno solo, no puede dar solucin a todos los problemas que se presentan. No podemos ser especialistas en todas las disciplinas. La opcin est en formar un equipo multidisciplinario para llevar a cabo dichas tareas.

Un equipo es: "un grupo de individuos unidos con un objetivo comn; usando una metodologa comn; actuando en un espacio y tiempo determinado; teniendo habilidades complementarias; basndose en valores compartidos; y con responsabilidad mutua". Los equipos tienen un proceso de formacin antes de llegar a la madurez. Inician con la afiliacin, despus el poder, realizacin y finalmente madurez. La afiliacin se refiere a la integracin inicial que lleva a cabo el equipo. Los miembros se conocen entre s; aprenden y fijan las reglas del equipo; y comparten los valores en los que el grupo se sustentar. Las caractersticas de esta etapa son: inseguridad de los integrantes ante los dems, timidez de actuacin, falta de liderazgo, carencia de aceptacin de algunos miembros, confusin en el planteamiento de valores y objetivos. En esta etapa debern formularse polticas para normar la actuacin del grupo, los miembros debern designar un ldermoderador para el mejor desempeo del grupo. Los integrantes establecern fronteras y objetivos. Los objetivos se logran con base en decisiones sinergsticas. El lder en la etapa de madurez se retira como tal, slo ayuda a catalizar para el mejoramiento continuo

4 Formacin de equipos efectivos y trabajo en equipo Un equipo es considerado un grupo de personas las cuales interactan entre s, y por lo tanto son considerados como una entidad nica. En ocasiones algunas personas trabajan de forma ms eficiente y eficaz en equipo, por lo que crean su propio magnetismo, adems de que se cuidan y se retroalimentan entre s. Dentro del equipo se debe aprender a cubrir todos los roles y desempearlos lo mejor que se pueda, ya que no siempre se podr tener el rol de lder. Por lo tanto cuando se est dentro de un equipo de trabajo, cada persona est expuesta la a informacin cuatro veces: 1. Cuando son capacitados 2. Cuando la aplican 3. Cuando la ensean y 4. Cuando miden la aplicacin de alguien ms Pero para ser un lder dentro de un equipo se deben superar dos puntos crticos; el primero se debe desarrollar credibilidad y esto se logra siendo integro, congruente, as como estimulando a los miembros del equipo para desarrollarse. Y el segundo estableciendo metas especficas, las cuales deben ser realistas, mensurables y realistas. Por otro lado debe existir la retroalimentacin entre los miembros del equipo, para que esto se logra se deben enfocarse en los hechos, en una situacin especfica, en el aqu y ahora y debe ser objetiva.

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo Cinco cuestiones a considerar en la formacin de equipos a la hora de poner en prctica propuestas de aprendizaje colaborativo en la formacin de equipos de trabajo, para que funcionen eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es aqul que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Un grupo es "un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en comn". Lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a un mnibus. En cambio, seala Ledlow, un equipo es "un grupo de personas que comparten un nombre, una misin, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en comn". Para que un grupo se transforme en un equipo es

necesario favorecer un proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos: Cohesin . Asignacin de roles y normas. Comunicacin. Definicin de objetivos. Interdependencia.

La cohesin: Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesin en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atrados por el grupo. En los grupos que tienen asignada una tarea, el concepto se puede plantear desde dos perspectivas: cohesin social y cohesin para una tarea. La cohesin social se refiere a los lazos de atraccin interpersonal que ligan a los miembros del grupo. La cohesin para la tarea se relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se conjugan para permitir un desempeo ptimo. Existen actividades para la formacin de grupos con un componente de diversin o juego que pueden ser de gran utilidad para promover la cohesin social. Algunos ejemplos son: disear un logotipo u otra clase de identificacin del equipo, compartir informacin sobre sus primeros trabajos, o promover actividades que revelen las caractersticas en comn de los integrantes. Para desarrollar la cohesin para las tareas, resulta til realizar actividades que permitan a los miembros del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades. La asignacin de roles y normas: Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta explcitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explcitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente. Cuando se trabaja en el aula con grupos, en muchas oportunidades los roles y las normas que rigen su funcionamiento son impuestas por el docente. Sin embargo, puede resultar positivo realizar actividades en las cuales se discutan y acuerden los roles y normas del grupo para garantizar su apropiacin por parte de los integrantes. En este sentido, muchos docentes proponen a los grupos que elaboren sus propias reglas o establezcan un "cdigo de cooperacin". Respecto de los roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen cules son los roles necesarios para llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre los miembros del equipo.

La comunicacin: Una buena comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicacin. Se pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los dems y dar y recibir informacin. La definicin de objetivos: Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules son sus objetivos individuales. Para ello se sugiere asignar a los grupos recin formados la tarea de definir su misin y sus objetivos, teniendo en cuenta que los objetivos compartidos son una de las propiedades definitorias del concepto "equipo". La interdependencia positiva: El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo en general. Sus miembros se necesitan unos a otros y cada estudiante aprende de los dems compaeros con los que interacta da a da. Para que los integrantes tomen conciencia y experimenten lo que significa la interdependencia, algunos docentes sugieren poner en prctica un ejercicio denominado "Supervivencia en una isla" en el que los compaeros de equipo deben imaginar cules son los elementos que necesitaran para sobrevivir en una isla desierta luego de un naufragio. Luego, deben realizar el mismo anlisis de modo grupal. En general, los ranking grupales suelen ser ms precisos que la mayora de los individuales. Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades tendientes a promover un verdadero trabajo en equipo donde "el todo sea mucho ms que la suma de las partes".

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo Entre las ventajas esenciales, que presentan el compaerismo y el trabajo en equipo, tanto para los individuos como para las organizaciones, se encuentran:

Para los individuos

Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles.

Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista. Es ms gratificante por ser partcipe del trabajo bien hecho. Se comparten los incentivos econmicos y reconocimientos profesionales. Puede influirse mejor en los dems ante las soluciones individuales que cada individuo tenga. Se experimenta de forma ms positiva la sensacin de un trabajo bien hecho. Las decisiones que se toman con la participacin de todo el equipo tienen mayor aceptacin que las decisiones tomadas por un solo individuo. Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada. El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisin. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones. Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems: Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes.

Para las empresas y organizaciones

Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la organizacin. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e informacin. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son ms diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

4.3 Clasificacin de los equipos Se puede establecer una clasificacin de los diferentes equipos de trabajo, atendiendo a diferentes criterios: 1. Atendiendo a su duracin en el tiempo:

Permanentes: Realizan una funcin de forma permanente en el tiempo y estn integrados en la estructura organizativa de la empresa. Por ejemplo: Equipo directivo del Instituto o de una empresa. Temporales: Se crean con una finalidad concreta, conseguida sta desaparecen. Ejemplo: Equipo de informacin sobre la gripe A.

2. Atendiendo al grado de formalidad:

Formales: Creados por la propia empresa con una finalidad concreta, ya sea permanente o temporal. Informales: Surgen espontneamente de entre los miembros de la empresa, para atender necesidades concretas. Ejemplo: equipo creado en solidaridad con una causa.

3. Atendiendo a su finalidad:

De solucin de conflictos: Su misin es resolver conflictos concretos que puedan surgir y afecten a la marcha normal de la empresa. De toma de decisiones: Encargados de adoptar decisiones relevantes para la marcha de la empresa. Por ejemplo el equipo directivo. De produccin: Equipo formado por trabajadores de la empresa, mediante la creacin de estos equipos se busca una motivacin de los trabajadores hacindoles sentir parte de la empresa.

4. Atendiendo a la jerarquizacin o no de sus miembros:

Horizontales: Son equipos integrados por empleados de un mismo nivel jerrquico. Ejemplo: equipo directivo. Verticales: A diferencia del anterior, lo integran trabajadores de diferentes niveles jerrquicos.

4.4 Afiliacin a un equipo Inician con la afiliacin, despus el poder, realizacin y finalmente madurez. La afiliacin se refiere a la integracin inicial que lleva a cabo el equipo. Los miembros se conocen entre s; aprenden y fijan las reglas del equipo; y comparten los valores en los que el grupo se sustentar. Las caractersticas de esta etapa son: inseguridad de los integrantes ante los dems, timidez de actuacin, falta de liderazgo, carencia de aceptacin de algunos miembros, confusin en el planteamiento de valores y objetivos. En esta etapa debern formularse polticas para normar la actuacin del grupo, los miembros debern designar un ldermoderador para el mejor desempeo del grupo. Los integrantes establecern fronteras y objetivos. En la etapa de poder se va formado ese espritu de grupo, necesario para amalgamar el equipo. Los integrantes conocen los valores, reglas, y objetivos. La confianza va creciendo y empiezan a exteriorizar opiniones al grupo. En este punto se inicia la dinmica del equipo. Se gesta la figura de un lder, cuya funcin es estimular la comunicacin e interaccin; modera a los integrantes; y retroalimenta a los miembros respecto a sus conductas y actitudes. En esta etapa deber quedar acordado quin ser el lder. ste a su vez deber motivar y facilitar la integracin del equipo. Es muy importante notar que la presencia del lder es temporal, ya que se busca que el equipo de trabajo sea autodirigido, y no "jalado" por un lder.

4.5 Formacin y desarrollo de equipos Formacin y desarrollo de equipos de trabajo Objetivos: preparar a personas que asumen o estn por asumir tareas de jefatura y supervisin de personas, en gestin y desarrollo de equipos de trabajo Dirigido a: profesionales que quieren desarrollarse en una empresa y otros que quieran mantener posiciones intermedias en forma exitosa Seleccin de personas

Tpicos para una mejor seleccin de personas. Identificacin de perfiles dentro del equipo.

Asignacin clara de objetivos y roles. La induccin, herramienta clave para una mejor adaptacin. Importancia de conocer los valores, cultura y estructura organizacional. Aplicaciones prcticas.

Trabajo en equipo

Manejo de las relaciones interpersonales. Delegacin de tareas y responsabilidades. Anlisis del desempeo y entrega de feedback. La actitud emptica. Evaluar situaciones y generar estrategias para motivar al logro. Entender al otro desde su marco de referencia. Aplicaciones prcticas.

Desarrollo de Talentos

Deteccin de necesidades y estrategias motivacionales. Plan de carrera y objetivos profesionales. El coaching como herramienta de apoyo al desarrollo de talento. Concepto y formas de acoso laboral y psicolgico. Estrategias para minimizar estos riesgos. Inteligencia emocional, creatividad y productividad en el trabajo. Aplicaciones prcticas.

Conclusin En conclusin la urgencia de mover un equipo hacia el cumplimiento de una actividad puede verse en forma distinta por diferentes grupos culturales. Algunas culturas se sienten ms cmodas empleando bastante tiempo en actividades de construccin de relaciones antes de dirigirse hacia el cumplimiento de una actividad. Muchos de nosotros nos prepararemos para desempaar los roles de liderazgo, pero la gran mayora de nuestras vidas seremos miembros de un equipo ya sea este deportivo, social, grupo, trabajo. En cuyo equipo podemos ser tan eficaces como podra ser el lder del equipo. La organizacin de los grupos de trabajo depender de la visin, credibilidad y experiencia de parte del lder ya que l como eje central del grupo sabe la caracterstica de cada miembro y su funcin que aporta a los objetivos y visin que persigue el grupo. La eficacia de un lder esta ligadamente relacionada con su credibilidad, ya que esta es parte fundamental y eje principal para conformar un grupo de trabajo slido y eficiente. Antes de formar un grupo el lder debe en lo posible conocer las habilidades y actitudes de cada miembro del equipo para de esta manera focalizar las diferentes actividades a realizar y asignarlas a cada miembro del equipo por actitudes, obteniendo un mejor producto. Alentar a los miembros del equipo no solo con elogios sino con una direccin iterativa y ayuda permanente. Para que un equipo se considere altamente efectivo debe alcanzar la etapa final de desempeo, sin embargo son pocos los equipos que alcanzan esta meta. La principal dificultad radica en la evolucin de la etapa de normatividad, eliminando para ello el pensamiento grupal y adems que el equipo no se desintegre en la etapa de tormenta. El reto de un lder es guiar al grupo en cada etapa de evolucin del equipo, sabiendo tomar las decisiones correctas en todas las etapas, desde la inclusin y sentido de unidad de todos los miembros del grupo hasta la captacin de nuevas ideas y propuestas innovadoras, creativas, de mejor velocidad, para que el equipo en conjunto alcance los logros y objetivos planteados.

Bibliografa Desarrollo de Actividades Directivas; D.Whetten y K.Cameron, sexta edicin PEARSON EDUCACION, 2005 Artculo: Trabajo en equipo para Pequeas y medianas empresas, PyME, Ing. Ricardo Bolaos Barrera http://motivacionhabilidaddirectiva2.blogspot.mx/2011/10/4-formacion-de-equiposefectivos-y.html