Importancia De Las Relaciones Humanas En La Administracin La administracin est inmersa en nuestra realidad econmica como parte fundamental y trascendental

de la cual depende no solo la productividad y el desarrollo de un pas, de una regin, de una empresa sino tambin de la vida misma, si bien es valiosa en muchos mbitos de una sociedad y un sistema capitalista que necesita constantemente de ideas innovadoras, de creacin de empresas nuevas y de la eficiencia la eficacia en el sentido productivo se hace necesario instar a los administradores no solo aplicar conocimiento referidos en el proceso administrativo si no a ir un poco ms haya incorporado en su trabajo practicas emocionales y donde la comunicacin dentro y fuera de la organizacin sea la adecuada. las teoras de Fayol en mi parecer pueden ser y son aplicables dentro de todas las organizaciones pero en esta era de continuos e inesperados cambios dichas teoras, conocimientos e investigaciones a mi parecer se quedan cortas por ejemplo el que hacer del administrador planteado por Fayol en el siglo pasado donde resuma en planear, organizar, dirigir y controlar es sin duda muy relevante , pero esa nocin formal atreves del pasar del tiempo y del hecho de estar en una realidad diferente a la que vivi Fayol en ese entonces necesita de una complementacin y un mejoramiento de esas ideas. E aqu donde se hace importante la participacin de Henry Mintzberg que a partir de su estudio describe 10 funciones que permiten inferir aspectos que no fueron tomados muy en cuenta en las investigacin y teoras presentadas por diferentes autores, Mintzberg nos muestra una perspectiva diferente de lo que es el acto administrativo favoreciendo la integridad que debe tener una persona para hacerle frente a los problemas y las situaciones que se presentan cotidianamente en una empresa, Donde el administrador como tal debe ser un lder que cumpla con funciones de gua y enlazador dinamizado, que tambin revise el entorno en la caza de informacin relevante, que difunda esa informacin de forma directa a su subordinados que se emprendedor y tenga habilidades de negociador entre otras, es importante resaltar que las funciones son prioritarias y en la medida en que cada una de ellas se apliquen en el desarrollo administrativo va hacer ms significativo.

Por otro lado es importante puntuar la participacin de una figura ilustre de la escuela administrativa como lo fue Douglas McGregor cuyas enseanzas pragmticas evidenciadas en sus teoras la importancia de las relaciones humanas y como se concibe esta por parte de la administracin. McGregor seala la existencia de dos tipos de posturas las cuales estn muy arraigadas en el sentido de cual se la concepcin que se tenga del hombre, entonces a partir de esa concepcin seala que existen dos estilos de direccin :estilo autoritario y estilo participativo donde por ejemplo la teora X se relacin con el estilo autoritario, donde plantea que si se cree que el hombre es normal y ordinario las personas deben ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas con castigos para que hagan bien su trabajo a diferencia de la teora Y que est relacionada con el estilo participativo que se efecta a partir de la concepcin de que las personas pueden auto controlar su trabajo, pueden asumir sus responsabilidades y en donde la creatividad, el ingenio y la imaginacin son algo que est inmerso en todas las personas. Al mismo tiempo podramos decir tambin que estas ideas de McGregor se relacionan mucho con los sistemas que desarrollo Rensis Likert para tener mejoras formas administrativas en base tambin a las relaciones humanas, Rensis habla de un sistema autocrtico y coercitivo donde el control es fuerte absoluto y arbitrario, las relaciones interpersonales son escazas hay una extremada desconfianza en la organizacin, adems de eso las recompensas casi no existen y donde predomina los castigos. Tambin habla de un sistema benevolente que ya es poco menos rgido, Al mismo tiempo de un sistema consultivo donde hay una comunicacin descendente y ascendente donde las relaciones interpersonales son ms informales pero aun no completa ni definitiva y finalmente del sistema participativo el cual podemos relacionar con el estilo participativo de McGregor ya que se promueve el involucramiento del personal, la comunicacin fluye en diferentes direcciones y donde las daciones se realizan atreves de procesos grupales para el beneficio de la organizacin.