Metodologia Metodologia Para manter a qualidade em nossos servios, utilizamos uma padronizao na metodologia, que comea com o diagnstico

geral da corporao at a execuo do projeto. Os principais benefcios so a facilidade de controlar riscos crticos, assim como a possibilidade de gerenciamento total do projeto. Desta forma, tem-se um produto final totalmente de acordo com as necessidades de negcio, e controlvel em todas as suas fases. O mtodo, de forma geral, tem recursos tangveis, guias e prticas para: Planejamento de arquitetura empresarial interativa e focada em planejamento a longo prazo, enquanto que, ao mesmo tempo, possvel ter resultados a curto prazo. Criao de uma disciplina de desenvolvimento de solues, focada em um nico modelo de processos e de equipe. Pode ser usado para organizar grupos de trabalho, e gerenciar o ciclo de vida do projeto.

Modelo de processo Quatro fases de um projeto As quatro fases de um projeto so identificadas no modelo do processo. Cada fase representa conjuntos de atividades relacionadas que culminam num ponto de verificao. As quatro fases de um projeto de infra-estrutura so: concepo, planejamento, realizao e estabilizao. [...] Concepo: levantamento e descrio dos requisitos Principais objetivos: Estabelecer a viso e o escopo do projeto; Identificar a necessidade de negcio; Determinar os processos atravs de casos de uso; Definir o sistema; Detalhar o ambiente e os requisitos para o sistema; Estimar custo e prazo totais; Identificar riscos potenciais.

Ao final desta fase, teremos uma definio abrangente do que a soluo pode ser, sob a perspectiva de mais alto nvel do negcio e tambm de processos, definindo os principais objetivos para o projeto, alm de um direcionamento claro. O escopo

define qual parte da viso pode ser consolidada dentro das especificaes do projeto. Tambm nesta fase definimos a equipe de trabalho, plano de comunicao e cronograma do projeto. Elaborao: desenho da soluo Principais objetivos: Definir os requisitos do sistema; Desenvolver uma viso de produto estvel; Detalhar e fidelizar os planos de interao para a fase de construo, apoiados em estimativas viveis; Consenso da equipe e do cliente que a viso ser atingida se o desenho atual da soluo for implementado; Possibilidade de implantao no prazo e custo determinados.

Nesta fase, h a oportunidade de alinhamento de objetivos entre cliente e equipe, alm do estabelecimento de objetivos, prioridades e expectativas. Isto prev a reavaliao dos riscos e revalidao de estimativas e cronogramas anteriores. Neste perodo, o cliente e a equipe tambm definem o que ser construdo, quando e como. O ponto de verificao desta fase ser um plano do que ser entregue e quando, sendo isso a base do projeto. Construo: montagem da verso completa Principais objetivos: Interaes de anlise do desenho da soluo/Implementao/Testes at a verso completa; Resoluo dos itens de risco o mais breve possvel; Obteno de verses executveis com funcionalidade parcial para testes pela prpria equipe e por uma equipe externa previamente determinada (execuo de pilotos); Concluso desta fase com um produto estvel, maduro e com as funcionalidades desejadas; Estabelecimento de um plano da fase de transio.

A fase de desenvolvimento o perodo em que a equipe do projeto est construindo, ou seja, codificando e documentando a soluo. O ponto de verificao desta fase prev a indicao de que todas as caractersticas esto completas e que o produto est pronto para a estabilizao e implantao nos usurios.

 comum verificar a necessidade de caractersticas ou capacidades adicionais durante esta fase. Contnuas ou peridicas mudanas do escopo do projeto aumentam o risco de falha. Estas caractersticas, funcionalidades ou capacidades encontradas que no esto no escopo original devem ser identificadas, priorizadas e documentadas. Como cada fase envolve uma verificao constante de risco, o impacto de uma mudana no escopo pode ser rapidamente determinada. Caso o impacto seja muito grande, as novas caractersticas devem ser programadas para uma prxima verso. Transio: Implantao da Soluo Principais objetivos: Efetuar a validao final do sistema; Executar a implantao no ambiente em produo para os usurios; Avaliar a satisfao do cliente e possveis crticas e sugestes.

Esta fase ir tambm incluir a transio formal do produto para os grupos de operao e suporte. O momento de estabilizao envolve uma contnua reavaliao do sistema. As possveis novas necessidades devem ser registradas, priorizadas e avaliadas conforme seu risco. Isto deve ser um processo formal e dar suporte efetivo ao gerenciamento de risco e possvel aprimoramento num prximo ciclo. Modelo de Consultores Os consultores so muito mais que um grupo de pessoas num mesmo projeto. O Modelo de Consultores focado em funcionrios, competncia, gerenciamento, responsabilidade e qualidade nos projetos complexos. Para que funcione efetivamente necessrio: Membros capacitados e responsveis. A responsabilidade e capacitao dos membros ajudam a remover obstculos de vrios tipos; Certificar que os objetivos e o cronograma so plausveis. Cada membro tem a tarefa de estimar o cronograma para a parte do projeto que de sua responsabilidade; Grande interao com o cliente e o usurio final. Isto possibilita aos membros do time tomarem decises seguras baseadas nas expectativas do cliente e do usurio.

Papel dos consultores Os seis papis identificados no Modelo de Time MSF so: Gerente de Produto: identifica e estabelece prioridades para o produto ou servio que est sendo desenvolvido. Estabelece e mantm o case de negcio do projeto. Gerente de Programa: efetua as decises crticas necessrias para entrega do produto correto no tempo determinado. Usa a especificao funcional

como uma ferramenta para decidir qual produto ou servio ser implementado. Facilita a coordenao diria para entregar o produto ou servio de maneira consistente com os padres da organizao e objetivos de interoperabilidade. Desenvolvimento: grupo que cria ou implementa um produto ou servio que cumpre a especificao e a expectativa do cliente. Avalia solues tcnicas para serem adquiridas ou utilizadas. Teste: equipe que certifica se todas as questes do produto so conhecidas antes do produto ou servio ser entregue. Treinamento: grupo que cria o design, o desenvolvimento e a publicao de formas de melhor utilizao do produto pelo usurio, ajuda on-line, e sistemas de treinamento, incluindo materiais de instruo que permitam os usurios a obteno de melhores resultados com o produto ou servio. Fecha o sistema de maneira que seja suportado e utilizado efetivamente. Logstica: certifica que o incio, a instalao e a migrao sejam tranqilas para a operao e o grupo de suporte.

Alm desses papis, um projeto pode ter necessidades especficas, e requisitos adicionais que necessitem complementar na equipe com papis de suporte, tais como o Gerenciador de Sistemas, Help Desk e Comunicaes. Fonte METODOLOGIA. [S.l.:s.n.].