Sistemas de Gestin

Soluciones Integrales
Sellert es una empresa dedicada al desarrollo de tecnologas de informacin, que ha implementado una lnea de negocios orientada al desarrollo de soluciones informticas en diferentes sectores de la actividad econmica. El uso de tecnologas de ltima generacin hace de nuestros servicios y productos soluciones de vanguardia robustas, confiables, seguras, flexibles e innovadoras acordes con la realidad competitiva y cambiante. Se ajustan a las necesidades particulares constituyendo una ventaja competitiva

La INNOVACIN
Punto de partida para afrontar con xito los requerimientos de nuestros clientes.
La constante interaccin con los diferentes sectores econmicos ha determinado la incursin en nuevas lneas de negocios, que fortalecen nuestras soluciones de tecnologa como usuarios directos siendo proveedores de servicios integrales, que se apoyan en nuestras soluciones tecnolgicas constituyendo una ventaja competitiva

Sector Empresas Sector Financiero Sector Educacin Sector Martimo

Soluciones para EMPRESAS

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas EMPRESAS Nuestras soluciones para empresas constituyen un conjunto de herramientas que de manera independiente o Integrada soportan las operaciones de la empresa y permiten la gestin de la misma. Contabilidad Gestin de Activos Logstica Almacenes Ventas Procesos y Procedimientos Evaluacin de Gestin Control de asistencia Mesa de Ayuda Personal Planillas Control de comedores Control de Visitas Trmite documentario Gestor Integral de Llamadas (Call Center) Centro de Atencin y Servicio a Clientes Evaluacin de Personal Operador Logistico Servicios Base de Datos de Conocimiento Control de citas y entrevistas Portal Empresarial Finanzas Encuestas

Ge-Contable
Gestor Contable CONTABILIDAD
Tecnologas y Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-Contable es un sistema integral de Contabilidad que tiene las siguientes interfases.
Contabilidad Contabilidad general Libro diario Libro mayor Anlisis de cuentas (canceladas y pendientes) Balance de comprobacin Gastos por concepto Gastos por centro de costos Balance de comprobacin anual Balance general Estado de ganancias y prdidas (por funcin y naturaleza Ratios Flujo de efectivo Cuentas por cobrar Facturacin Pedidos Inventarios Caja bancos Cuentas por pagar Presupuesto Planillas Activos fijos Compras
CAJA BANCOS

CUENTAS POR COBRAR

CUENTAS POR PAGAR

FACTURACION

PRESUPUESTO

CONTABILIDAD
PEDIDOS PLANILLAS

INVENTARIOS

COMPRAS

ACTIVOS FIJOS

Ge-Compras
Gestor Compras COMPRAS
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas Ge-Compras es un sistema integral de Compras que tiene las siguientes interfases. Proveedores Pedidos Requisiciones Autorizacin de requisiciones Compradores Cotizaciones del proveedor Ordenes de compras Autorizacin de ordenes de compras Orden de recepcin en almacn por compra Seguimiento del pedido Centros de costos Proveedores Orden de salida de almacn por venta Entrega de productos al cliente

Ge-Almacn
Gestor Almacn ALMACEN
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas Ge-Almacen es un sistema integral de Almacn que tiene las siguientes interfases. Proporciona todas las funciones relacionadas al almacn tales como: o Registro de equipos en la base de datos CATLOGO DE EQUIPOS o Registro de componentes de los equipos o Definicin de las transacciones de almacn o Registro de los movimientos de almacn o Stock de equipos en los almacenes o Kardex o Recepcin o Despacho o Prstamos o Devoluciones o Guas de remisin o Ordenes de salida o Ordenes de ingreso

PEDIDOS

ORDEN DE COMPRA

RECEPCION DE MERCADERIA

ENTREGA DE MERCADERIA AL CLIENTE

GARANTIA

Ge-Ventas
Gestor Ventas VENTAS
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas Ge-Ventas es un sistema integral de Ventas que tiene las siguientes interfases. Registro de clientes o Registro de varias direcciones mismo Ruc Cotizacin mercadera Cotizacin servicios o Proceso real que incluye los tems totales al interior de la empresa y solo los comerciales al cliente cargando los costos reales al cliente. Registro de vendedores y condiciones de comisiones Tipo de venta o Licitacin o Mayorista o Usuario final Registro de precios de venta o Mayorista o Reseller rdenes de compra del cliente Generacin del pedido Facturacin, verificacin y modificacin de factura

Ge-Planillas
Gestor Planillas PLANILLAS
Ge-Planillas es un sistema integral de Planillas que tiene las siguientes interfases. o Ddefinicin y mantenimiento de remuneraciones por personal con un registro histrico de la remuneracin o Boletas de pago o Retenciones o aportaciones de leyes sociales o AFPS definiciones y personalizaciones o Centros de costos o Relacin de descuentos o Vacaciones o Prestamos al personal o Adelantos o Depsitos en bancos o Emisin de cheques de pago o Libro de planillas o Sobregiros o Cta. Cte. del personal o Certificado anual de remuneraciones o Anlisis de descuentos de 5ta categora

Ge-Control Personal
Gestor Control Ingreso y salida ASISTENCIA
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-Control Personal es un sistema integral de Control de Ingreso y salida del personal que
tiene las siguientes interfases.

El mdulo de control de asistencia del personal es una herramienta flexible, que permite automatizar el registro del ingreso y asistencia del Personal, as como obtener reportes detallados.
CARACTERSTICAS

Manejo de Mltiples Horarios por:

rea Individual Fijos Variables Permisos Tardanzas Inasistencias Resmenes Records de personal Calendario Personalizado Horas Extras Reportes Informacin para Planillas

Ventajas: 1. 2. 3. Control en tiempo real Simplificacin del trabajo Mejor distribucin del tiempo

Ge-Evaluacin de Personas Gestor Evaluacin de Personas EVALUACIN

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-EVALUACIN DE PERSONAS
OBJETIVOS El mdulo de evaluacin de personas pretende brindar informacin fundamental de la persona evaluada, se trata de un registro vivo que refleje caractersticas y rasgos determinantes de la persona en el tiempo, posibilitando conocer la trayectoria seguida por el evaluado. Que muestre sus actitudes y sus aptitudes frente a la vida, el trabajo y estudio. La evaluacin de personas tiene las siguientes caractersticas: EVALUACION VIVA esta caracterstica es referida a una evaluacin que muestra la situacin actual del factor evaluado un estado nico que conforme haya ms evaluaciones esta ser ms representativa y ajustada a la realidad. EVALUACION SENCILLA El esquema de calificacin y consideracin de los factores tiene una estructura sencilla que permite una evaluacin rpida Los grados o escalas consideradas son: Insuficiente de 0-30 Discreto de 31-50 Aceptable de 51-70 Muy bueno 71-90 Excelente 91-100 FACTORES DE EVALUACIN los factores de evaluacin son diversos de acuerdo a las consideraciones que les interese a la empresa estos factores pueden ser divididos en sub factores que tienden a ser las competencias necesarias para cumplir en cada factor HABILIDADES Y DEFECTOS La evaluacin de los factores nos llevar a establecer las habilidades y defectos que tenga la persona, las Habilidades corresponden a las muy buenas calificaciones mientras que los defectos muestran las evaluaciones discretas

Es un sistema que permite a la empresa definir sus propios criterios de evaluacin.

Ge-Procesos
Gestor Procesos PROCESOS
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-PROCESOS En toda organizacin que identifica sus procesos y establece los procedimientos para el funcionamiento esta a un paso de la certificacin de calidad total ISO es pues fundamental en la organizacin actual disponer de MANERA SISTEMTICA LOS procesos y procedimientos OBJETIVO. El objetivo es establecer los procesos y procedimientos de la organizacin para su buen funcionamiento

Eliminen los errores Minimicen las demoras Maximicen el uso de recursos Promuevan el entendimiento Sean fciles de emplear Sean Amistosos con el cliente Sean adaptables a las necesidades cambiantes de los clientes Proporcionen a la organizacin una ventaja competitiva Reduzcan el exceso de personal Mejoramiento continuo

Mejoramiento contino 1. 2. 3. Una vez definidos los procesos Identificar los procesos crticos Mejorar los procesos

EDUCACIN

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Educacin EDUCACIN Nuestras soluciones para Educacin constituyen el conjunto de herramientas ms completo e integrado del mercado que contribuyen a mejorar la calidad de los servicios educativos ERP de Gestin educativa Notas Matrcula Pensiones Padres Profesores Anlisis Comportamiento Desarrollo de Encuestas Desarrollo de Pruebas Gestor de Bibliotecas Gestor de Comedores Gestor Psicopedaggico Gestor Documentario Gestor Mdico Gestor curricular Gestor de Horarios acadmicos Gestor Citas y Entrevistas

FINANCIERO

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Finanzas
FINANCIERO

Gestor de Prestamos Gestor de Evaluacin de Oficinas Gestor Reclamos Medios de Pago Gestor de Facultades y Perfiles Gestor Integral de Imgenes (Digitalizacin de Documentos) Gestor de Inmuebles

Ge-Prstamos
Gestor Prstamos PRSTAMOS
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Finanzas Ge-PRSTAMOS El sistema Gestor de Prestamos es una herramienta financiera para realizar las operaciones y control de prstamos: 1. Definicin de Clientes. 2. Definicin de Prestamos y condiciones 3. Definicin de oficinas 4. Definicin de Personal 5. Definicin de Usuarios. 6. Definicin de Perfiles 7. Definicin de Cronograma 8. Proceso de Pagos 9. Estado de Cuenta. 10. Reportes 11. Anlisis de cartera 12. Mantenimiento de tablas 13. Mantenimiento de fondos del sistema 14. Mantenimiento de perfiles y botones del sistema

GI-Call Plus
Gestor Integral de Llamadas Call Center
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
GI-Call-PLUS es un sistema integral de Call Center que tiene las siguientes interfaces. GI-Call-COM es la interface que permite interactuar con centrales telefnicas y est basada en tecnologa CTI (Computer telephony Integration). GI-Call-OutB Es la interface de usuario que permite la integracin de los datos proporcionados por la aplicacin del Cliente cargarlos y establecer de manera eficiente las campaas de llamadas salientes, estableciendo una gestin EFICAZ independiente y consolidada por las diferentes campaas. La gestin est centrada en la seleccin del cliente, que se realiza a travs de un proceso automtico que optimiza el barrido de clientes con la finalidad de conseguir la mayor cantidad de contactos en el menor tiempo posible y con la menor cantidad de llamadas, esta seleccin se logra personalizando los criterios de mayor inters para el cliente. El sistema gestiona en una sola interface todos los compromisos o productos que el cliente presenta aumentando la productividad y disminuyendo los costos por contacto. GI-Call-Rep Reportes detallados de: Llamadas salientes, Criterios de bsqueda variados telfono cliente, Reporte de llamadas por horas, Reportes de gestin Plataforma GI-Call-PLUS es una herramienta desarrollada en la siguiente plataforma: Visual Basic 6 SQL Server 2000 2005 CTI TSP Asp.net 2005 OPCIONES DEL GI-Call-OutB 1. Carga de CARTERA de Clientes desde un archivo externo.. 2. Base de datos propia que retroalimenta la cargada por el usuario producto de la aplicacin del negocio. 3. Registro de nmeros de telfono que no corresponden o equivocados 4. Atencin de llamadas por proyecto o por cliente optimizando las llamadas. 5. Estadsticas por agente 6. Estadsticas de productividad de campaa. 7. Gestin de mltiples campaas simultneamente 8. Administracin de guiones 9. Programacin de llamadas por hora y fecha 10. Informacin en lnea sobre la situacin de los agentes y la campaa

Ge-Incidentes
Gestor Incidentes CAS INCIDENTES
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-iNCIDENTES El sistema Gestor INTEGRAL DE INCIDENTES:
REGISTRO DE INCIDENTES EN EL PRIMER NIVEL BASE DE DATOS DE CONOCIMIENTO DINMICA BUSQUEDA ESPECIALIZADA EN LA BASE DE DATOS DE CONOCIMIENTO DEFINICIN DE GRUPOS DE ATENCIN ESPECIALIZADOS POR APLICACIONES ESCALONAMIENTO DE NIVEL PUBLICACIN DE AVISOS . REGISTRO DE ENLACES DE INTERES ORGANIZACIN DE DOCUMENTOS DE SOPORTE REPORTES DE GESTIN MANTENIMIENTO DE PERFILES DE USUARIO MULTI EMPRESA CARGA DE DATOS DESDE ARCHIVO TXT DE PERSONAL QUE REPORTA INCIDENTES

Ge-Mesa de ayuda
Gestor Mesa de ayuda HELP DESK
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Empresas
Ge-Mesa de Ayuda es un sistema integral de Mesa de Ayuda que tiene las siguientes
interfases. La Mesa de Ayuda es una herramienta para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, permite gestionar de manera eficiente las incidencias que pueden interferir en el normal funcionamiento de la organizacin. Se alinea a la metodologa de service level agreement permitiendo establecer acuerdos de niveles de servicio y ajustar dichos niveles. Permite: Aplicar medidas correctivas definitivas Aplicar medidas correctivas a los problemas de mayor impacto para la organizacin Caractersticas Gestin de Incidentes o Registro de incidentes o Asignacin de responsable de solucin o Reasignacin de responsable o Acciones para restablecer el normal funcionamiento o Solucin de incidentes o Cierre de incidentes o Conformidad del usuario que reporta el incidente o Reapertura del incidente Informacin en lnea de la situacin del incidente Estadsticas o Distribucin de incidentes o Tiempos de atencin o Reportes sobre la carga de trabajo por responsable

Ge-Reclamos
Gestor Reclamos
RECLAMOS MEDIOS DE PAGO
Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Finanzas
Ge-RECLAMOS El sistema Gestor de Reclamos medios de Pago: Modulo de reclamos o Registro de reclamo o Asignacin de reclamo al analista o Herramientas para gestionar el reclamo Alarma de envi de reclamo al analista Acuse de recibo de reclamo del analista Lista de chequeo para gestin del reclamo por tipo Registro de acciones realizadas por el analista Registro de solicitudes (copias) alarmas de revisin del VROL o Resolver Si pertenece al grupo de fraude proceder solo si hay informe (tc-40) de fraude Manejo de campos obligatorios para el analista que resuelve el reclamo o Estadsticos Considera diversos criterios de seleccin, ordenamiento Opcin de exportacin al Excel Documentacin permite guardar y disponer en lnea de manuales y documentacin para la sustentacin de los casos, es una herramienta que unifica la documentacin en una sola base de datos

MARITIMO

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin Mar
MARITIMO

Gestor Integral de Terminales Martimos

SERVICIOS

Sistemas de Gestin
Soluciones Integrales Divisin SERVICIOS
SERVICIOS

CONSULTORIA o Tecnologas de Informacin o Seguridad o Optimizacin y Debug de Base de Datos SQL Server o Soluciones de alta disponibilidad

PAGINAS WEB CAPACITACIN DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA OUTSOURCING DE SISTEMAS OUTSOURCING DE IMPRESIN DESARROLLO DE ENCUESTAS SERVICIO CAS SERVICIO DE CALL CENTER SERVICIO DE EVALUACIN DE GESTION SERVICIO DE MESA DE AYUDA

Ge-Servicio Tcnico
Gestor Servicio Servicio Tcnico

Ge-Servicio es un sistema integral de servicio que tiene las siguientes interfaces.

Proporciona las funciones relacionadas a la atencin de un servicio tales como: o Gestin de Equipamiento o Programacin de las intervenciones o Base de Datos de conocimiento o Gestin de garantas del equipamiento o Mantenimiento Preventivo o Seguimiento de Pendientes o Gestin de Ubicaciones o Informacin en lnea o Repositorio de informacin o Manuales o Visita tcnica o Procedimientos o Informes o Movimiento de Equipos o Gestion de Movilidad o Gestin de Horas Extras o Informacin Integral

Cualquiera 5432, Provincia de Townsville, 54321 Tel. 555.543.5432 Fax 555.543.5433