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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNERMB- IUTIRLA CATEDRA: TECNICAS DE ESTUDIO PARA

EL TRABAJO

PROFESOR NATALI ESQUECHE

INTEGRANTES: VERONICA MORILLO CI: 16.009.669 ANA JIMENEZ CI: 11.996.564

PUERTO ORDAZ, MAYO DEL 2013

Indic Pg. Introduccin Explique en que se basa el estudio de trabajo y de un ejemplo que considere un estudio de trabajo.. Como podra evaluarse el rendimiento de los trabajadores y como podra mejorarlo. Explique en que consiste un proceso y mediante un diagrama esquematice y explique.. De acuerdo a los pasos del estudio de trabajo cual considera el mas importante en la ejecucin de la supervisin de una problema Conclusin.. Bibliografa. Anexos..

Introduccin

El Estudio de Trabajo como mtodo sistemtico de optimizacin de procesos expone una serie de utilidades por medio de las cuales se justifica su implementacin. Entre las ms comunes se encuentran. La medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma (mtodo) de ejecucin

preestablecida. El Estudio de Trabajo es un medio para incrementar la productividad de un sistema productivo mediante metodologas de reorganizacin de trabajo, (secuencia y mtodo), este mtodo regularmente requiere un mnimo o ninguna inversin de capital para infraestructura, equipo y herramientas. Es el mtodo ms exacto para establecer normas de rendimiento, de las que dependen la planificacin, programacin y el control de las operaciones que contribuye con el establecimiento de garantas respecto a seguridad e higiene y a la utilidad del Estudio de Trabajo tiene un periodo de percepcin inmediato y dura mientras se ejecuten los mtodos sobre las operaciones del estudio. La Aplicacin de la metodologa del Estudio de Trabajo es universal, por ende es aplicable a cualquier tipo de organizacin. Es relativamente poco costoso y de fcil aplicacin.

1. EXPLIQUE EN QUE SE BASA EL ESTUDIO DE TRABAJO Y DE UN EJEMPLO QUE CONSIDERE UN ESTUDIO DE TRABAJO El estudio del trabajo es una evaluacin sistemtica de los mtodos utilizados para la realizacin de actividades con el objetivo de optimizar la utilizacin eficaz de los recursos y de establecer estndares de rendimiento respecto a las actividades que se realizan. Por ende se deduce que el Estudio de Trabajo es un mtodo sistemtico para el incremento de la productividad, es decir "Es una herramienta fundamental para el cumplimiento de los objetivos del Ingeniero Industrial". El Estudio del Trabajo como mtodo sistemtico comprende varias tcnicas que se encargan del cumplimiento de objetivos especficos en pro del general que es una optimizacin de la productividad. Las tcnicas ms sobresalientes son el Estudio de Mtodos (comprendida en este portal en el mdulo Ingeniera de Mtodos) y la Medicin del Trabajo (tal cual Medicin del Trabajo). Tal como se puede observar en la siguiente grfica estas tcnicas se interrelacionan entre s y con el Estudio del Trabajo tal como un sistema de engranajes en el cual el Estudio de mtodos simplifica las tareas y establece mtodos ms econmicos para efectuarlas y la Medicin del Trabajo determina el tiempo estndar que debe invertirse en la ejecucin de las tareas medidas con la tcnica anterior, logrando as y siguiendo rigurosamente los pasos del mtodo sistemtico del estudio del Trabajo considerables mejoras en aras de un incremento significativo de la productividad.

CONTENIDO BSICO DEL TRABAJO El contenido bsico del trabajo representa el tiempo mnimo irreductible que se necesita determinsticamente (tericamente y en condiciones perfectas) para la obtencin de una unidad de produccin. Llegar a optimizar el tiempo de produccin hasta el contenido bsico quiz sea utpico sin embargo el objetivo regular es lograr aproximaciones considerables. CONTENIDO DE TRABAJO ADICIONAL "TIPO A": TRABAJO SUPLEMENTARIO DEBIDO A INEFICIENCIAS EN EL DISEO O EN LA ESPECIFICACIN DEL PRODUCTO O DE SUS PARTES, O A LA UTILIZACIN INADECUADA DE LOS MATERIAL Este contenido suplementario de trabajo se atribuye a deficiencias en el diseo y desarrollo del producto o de sus partes, as como tambin a un control incorrecto de los atributos estndar del mismo "Incorrecto Control de Calidad". A continuacin enunciaremos las posibles causas que alimentan el contenido de trabajo suplementario Tipo A: A.1 Deficiencia y cambios frecuentes del diseo El producto puede estar diseado de manera que requiera un nmero de piezas no estandarizadas que dilatan las operaciones (por ende el tiempo) de ensamblaje de las mismas. La falta de componentes que sean factor comn en diversas referencias

aumenta la variedad de procesos de produccin, esto sumado a la falta de estndares en los atributos de los productos obligan a la produccin de lotes pequeos en tamao lo cual causa un incremento significativo de los tiempos de alistamiento de las operaciones o las corridas de los lotes. A.2 Desechos de materiales Los componentes de una unidad de produccin pueden estar diseados de tal forma que sea necesario eliminar mediante diferentes tcnicas una cantidad excesiva de material para as lograr darle su forma definitiva. Esto aumenta el contenido de trabajo y la cantidad de desperdicios de materiales. Las operaciones que incurren en esta deficiencia de diseo y desarrollo suelen ser las actividades en las que se hace necesario cortar los materiales. A.3 Normas incorrectas de calidad Existen determinadas normas de calidad que carecen de equilibrio o justicia en los sistemas productivos, por ende suelen pecar ya sea por exceso o por defecto, de manera que en ocasiones en que los atributos fallan por defecto implican un trabajo mecnico meticuloso y adicional que se suma al desperdicio obvio de material y en las ocasiones en que los atributos fallan por exceso suele generar gran nmero de piezas desechadas. Por ende la normalizacin de calidad debe procurarse ser lo ms equilibrada tanto en los mrgenes de tolerancia de cada atributo como en los mtodos de medicin de los mismos. CONTENIDO DE TRABAJO ADICIONAL "TIPO B": TIEMPO

SUPLEMENTARIO A CAUSA DE MTODOS DE MANUFACTURA U OPERATIVOS INEFICIENTES Este contenido de trabajo suplementario se atribuye a los defectos que se puedan tener respecto a los mtodos de produccin, es decir a los movimientos innecesarios tanto de los individuos, equipo como de los materiales. Dentro de los

mtodos y operaciones que no agregan valor al proceso productivo se encuentran tambin las estaciones de mantenimiento, por ende una metodologa deficiente de mantenimiento se encuentra comprendida como una causa al efecto del contenido de trabajo adicional "tipo B". A continuacin describiremos las posibles causas que ocasionan la existencia de este contenido suplementario de trabajo. B.1 Mala disposicin y utilizacin de espacio La mejora respecto a la utilizacin del espacio en un sistema productivo o en una estacin de trabajo funciona en inversa proporcin con la cantidad de movimientos innecesarios que pueden llegar a existir en dicho proceso. Adems el espacio representa un costo de inversin (ya sea fijo o variable) dentro de cualquier organizacin, de hecho a llegado a pensarse que en el auge de la logstica en los procesos globalizados una nueva unidad de medida de la capacidad de un director de operaciones son los metros optimizados (en todas las dimensiones). B.2 Inadecuada manipulacin de los materiales Optimizar los procesos mediante los cuales se trasladan por un sistema de produccin los elementos como materias primas, insumos, productos parciales y productos terminados constituyen una mejora significativa en cuanto al ahorro de tiempo y esfuerzos. Dentro de las posibilidades de mejora se encuentran mltiples factores como lo son el equipo de manutencin, el personal de manipulacin y las actividades de transporte que puedan simplificarse y/o eliminarse.

B.3 Interrupciones frecuentes al pasar de la produccin de un producto a la de otro La correcta planificacin, programacin y control de las actividades de produccin de los diferentes lotes, corridas o series garantizan una optimizacin de los tiempos improductivos de maquinaria y personal. B.4 Mtodo de trabajo ineficaz Independiente de la secuencia de las actividades de produccin existen de acuerdo a su grado de complejidad un gran nmero de estas que son propensas a optimizar su tiempo de ejecucin mediante la ideacin de mejores mtodos. B.5 Mala planificacin de las existencias El equiliibrio entre garantizar la continuidad de un proceso y la inversin inmovil que esto demanda constituye una mejora sustancial respecto a la planificacin de existencias. Las decisiones respecto a planificacin de existencias son ms profundas de lo que aparentan y son un tema bastante extenso materia de estudio del mdulo de Administracin de Inventarios. B.6 Averas frecuentes de la mquina y el equipo Las averas son la principal cuota de imprevistos en un sistema productivo y ponen a prueba el grado de previsin del mismo. Un adecuado programa de mantenimiento preventivo y la eficiencia en la ejecucin de las labores correctivas (incluso predictivo dependiendo de la complejidad de los procesos) garantizan un sistema ms solido el cual redunda en un proceso continuo.

TIEMPO IMPRODUCTIVO "TIPO C": IMPUTABLE AL APORTE DEL RECURSO HUMANO Los trabajadores de una organizaciones pueden incidir voluntaria y/o involuntariamente en el tiempo de ejecucin de las operaciones en un sistema productivo. A continuacin describiremos las posibles causas que ocasionan la existencia de tiempo improductivo imputable al recurso humano. C.1 Absentismo y falta de puntualidad Este efecto es generado regularmente por un clima laboral inestable, inseguro, insatisfactorio y en el cual no se establecen o se omiten voluntariamente los trminos y condiciones de responsabilidad. C.2 Mala ejecucin de las labores Es el resultado de la inexistencia de trabajadores calificados, y/o la falta de capacitacin sobre el trabajador regular. Adems la mala ejecucin de las operaciones tiene una mayor incidencia en el sistema productivo dado que puede generar la existencia de prdidas y los efectos que esto conlleva. C.3 Riesgo de accidentes y lesiones profesionales Las garantas en materia de seguridad e higiene son fundamentales para el sostenimiento de un sistema productivo, no solo porque de ello depende la integridad de seres humanos sino que como un factor de improductividad la falta de garantas redunda en absentismo.

Ejemplo, De Un Plan De Trabajo? Estoy en una empresa que vende agua purificada a travs de maquinas despachadoras automticamente, y quiero presentar un plan de trabajo desde como detectar, el mercado idneo hasta como promocionarlo y clara doto la tramitologa. Respuesta Comienza realizando un estudio de mercado, tambin selecciona el publico al que vas a dirigir el producto realizando encuestas en la calle , luego cuanto quieres vender y mediante que sistema, tambin ve de que forma vas a llegara a la gente, mira si hay competidores , y lo mas importante..... Los nmeros. mira de cada cuantos te compra uno y as sabrs a cuanta gente le tienes que hablar para tener una venta y as manejar tus ventas, tiens que saber cual es el mnimo que puedes vender para que la empresa no pierda. 2. COMO PODRA EVALUARSE EL RENDIMIENTO DE LOS

TRABAJADORES Y COMO PODRA MEJORARLO La evaluacin es un proceso para medir el rendimiento laboral del trabajador, con el objeto de llegar a la toma de decisiones objetivas sobre los recursos humanos. Las organizaciones modernas utilizan la evaluacin del trabajador para determinar incrementos de sueldos, necesidades de capacitacin y desarrollo, as como ofrecer la documentacin para apoyar las acciones de rotacin de personal. En consecuencia, una evaluacin bien manejada sirve como instrumento de supervisin y desarrollo de personal. La evaluacin del trabajador, se convierte en un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades del desempeo de un trabajador, es una herramienta de direccin, imprescindible en la actividad administrativa, ayuda a determinar polticas de recursos humanos adecuada a las necesidades de la organizacin.

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Aunque una de las tareas ms importantes del gerente es ayudar a que los dems obtengan mejor desempeo, no es difcil evaluar el rendimiento del personal y preparar a otras personas para que mejoren. No es fcil medir el desempeo de un trabajador con exactitud. Muchas veces resulta difcil transmitir el resultado al trabajador de manera constructiva y sin causarle malestar y traducir la informacin del desempeo pasado a mejoras futuras. La evaluacin es el proceso por el cual objetivamente se valora cuantitativamente y cualitativamente al trabajador en el puesto que desempea y se obtiene con la suma de factores determinantes; positivos o negativo de su rendimiento laboral. El estudio de los sistemas de evaluacin del rendimiento en el trabajador, nos permite sealar que en nuestro medio no se practican con la objetividad requerida. Comnmente se aplican grados de medicin de los factores, imperando casi una total subjetividad lo que ha logrado como consecuencia una comprensible desconfianza en tan importante principio, que es instrumento para una justa valoracin del hombre trabajador en el puesto de trabajo. La evaluacin amplia las bases de informacin del departamento de personal. Estos conocimientos sirven para la retroalimentacin que reciben los trabajadores sobre su desempeo. Podemos observar que a travs de la evaluacin precisa del rendimiento, el trabajador cules son sus deficiencias. Podra mejorar el rendimiento Para el departamento de personal, las evaluaciones logran que las compensaciones, las colocaciones, la capacitacin, el desarrollo y la orientacin sean ms eficaces; de igual forma obtiene retroalimentacin sobre sus actividades de desarrollo, el proceso de obtencin de trabajadores y los diseos de empleos. En resumen, la evaluacin del trabajador sirve como una verificacin de control de calidad sobre el desempeo del trabajador en un determinado periodo de tiempo.

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3. EXPLIQUE EN QUE CONSISTE UN PROCESO Y MEDIANTE UN DIAGRAMA ESQUEMATICE Y EXPLIQUE Es una representacin grfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificndolos mediante smbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, adems, toda la informacin que se considera necesaria para el anlisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Estas se conocen bajo los trminos de operaciones, transportes, inspecciones, retrasos o demoras y almacenajes. De igual manera que un plano o dibujo de taller presenta en conjunto detalles de diseo como ajustes tolerancia y especificaciones, todos los detalles de fabricacin o administracin se aprecian globalmente en un diagrama de operaciones de proceso. El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la representacin grfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas como programacin, economa, procesos industriales y psicologa cognitiva. Estos diagramas utilizan smbolos con significados definidos que representan los pasos del algoritmo, y representan el flujo de ejecucin mediante flechas que conectan los puntos de inicio y de fin de proceso. Un diagrama de flujo siempre tiene un nico punto de inicio y un nico punto de trmino. El diagrama de flujo debe ser realizado por un equipo de trabajo en el que las distintas personas aporten, en conjunto, una perspectiva completa del proceso, por lo que con frecuencia este equipo ser multifuncional y multijerrquico.

Determinar el proceso a diagramar. Definir el grado de detalle. El diagrama de flujo del proceso puede mostrar a grandes rasgos la informacin sobre el flujo general de actividades pricipales, o ser desarrollado de modo que se incluyan todas las actividades y los puntos de decisin. Un diagrama de flujo detallado dar la oportunidad de llevar realizar un anlisis ms exhaustivo del proceso.

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Identificar la secuencia de pasos del proceso. Situndolos en el orden en que son llevados a cabo. Construir el diagrama de flujo. Para ello se utilizan determinados smbolos. Cada organizacin puede definir su propio grupo de smbolos. En la figura siguiente se muestra un conjunto de smbolos habitualmente utilizados. Al respecto cabe decir que en la figura Conector de proceso es frecuentemente utilizado un crculo como smbolo. Revisar el diagrama de flujo del proceso.

A continuacin se presenta un ejemplo de diagrama de flujo de proceso detallado.

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4. DE ACUERDO A LOS PASOS DEL ESTUDIO DE TRABAJO CUAL CONSIDERA EL MAS IMPORTANTE EN LA EJECUCIN DE LA SUPERVISIN DE UNA PROBLEMA S como en el mtodo cientfico hace falta recorrer ocho etapas fundamentales para asegurar el mximo provecho del algoritmo, en el Estudio del Trabajo tambin hace falta recorrer ocho pasos para realizar un Estudio del Trabajo completo (respetando su secuencia y tal como sigue los pasos son:

SELECCIONAR el trabajo o proceso que se ha de estudiar. REGISTRAR o recolectar todos los datos relevantes acerca de la tarea o proceso, utilizando las tcnicas ms apropiadas y disponiendo los datos en la forma ms cmoda para analizarlos.

EXAMINAR los hechos registrados con espritu crtico, preguntndose si se justifica lo que se hace, segn el propsito de la actividad; el lugar donde se lleva a cabo; el orden en que se ejecuta; quin la ejecuta, y los medios empleados para tales fines.

ESTABLECER el mtodo ms econmico, teniendo en cuenta todas las circunstancias y utilizando las diferentes tcnicas de gestin as como los aportes de los dirigentes, supervisores, trabajadores y asesores cuyos enfoques deben analizarse y discutirse.

EVALUAR los resultados obtenidos con el nuevo mtodo en comparacin con la cantidad de trabajo necesario y establecer un tiempo tipo.

DEFINIR el nuevo mtodo, y el tiempo correspondiente, y presentar dicho mtodo, ya sea verbalmente o por escrito, a todas las personas a quienes concierne, utilizando demostraciones.

IMPLANTAR el nuevo mtodo, comunicando las decisiones formando a las personas interesadas (implicadas) como prctica general aceptada con el tiempo normalizado.

CONTROLAR la aplicacin de la nueva norma siguiendo los resultados obtenidos y comparndolos con los objetivos.
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De acuerdo a los pasos de estudios ya mencionados se considera mas importante el paso nmero dos, que se refiere a: Registrar Toda La Informacin Inherente Al Mtodo Actual. Sea cual sea las tcnicas que se estn aplicando existen etapas inevitables dentro del algoritmo de secuencia para la aplicacin del Estudio del trabajo, tales como Seleccionar, Registrar y Examinar las actividades, sin embargo existen etapas innatas de cada tcnica tal como Establecer (proceso creativo propio del Estudio del Mtodo) y Evaluar (Proceso de medicin propio de Medicin del Trabajo). En la siguiente grfica se establecen las relaciones entre las etapas y las tcnicas ms significativas del Estudio del Trabajo. ESTUDIO TRABAJO Seleccionar Registrar Examinar Establecer Evaluar Definir Implantar Controlar Definir Implantar Controlar Compilar (Calcular) Definir DEL ESTUDIO MTODO Seleccionar Registrar Examinar Establecer Evaluar (Medir) DEL MEDICIN TRABAJO Seleccionar Registrar Examinar DEL

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Conclusin El estudio del trabajo tiene como objetivo incrementar la productividad sin recurrir a grandes inversiones de capital y sin exigir un mayor esfuerzo a la ano de obra. Este incremento de productividad lo conseguir nicamente racionalizando el trabajo, para ello eliminar el tiempo suplementario y el tiempo improductivo. Para realizar cualquier trabajo el tiempo que se invierte es: Contenido bsico del trabajo (tiempo irreducible tiempo mnimo para realizar una tarea). A este tiempo hay que aadirle: El tiempo suplementario que se divide en A (debido a un mal diseo en el producto) y en B (debido a que el proceso productivo est mal diseado). El tiempo improductivo (el trabajador no realiza ningn trabajo) que se divide en el C (el trabajador est parado por causas imputables a la direccin o el D (por causas imputables al trabajador). El estudio trata de incrementar la productividad reduciendo o eliminando el tiempo suplementario y el tiempo improductivo, mediante el diseo de procesos productivos ms eficaces que mejoren la utilizacin de materiales, mquinas y mano de obra, mejorando la distribucin en planta, equilibrando la cadena de produccin con el fin de eliminar cuellos de botella (menos salida de la entrada siguiente), mejorar la motivacin de los trabajadores para reducir el absentismo y los descuidos (reduccin de accidentes). Por lo tanto, el estudio del trabajo no tiene como nico objetivo el incremento de la productividad pero no ser el nico objetivo, porque tendr como otros objetivos: la mejora de la calidad de los productos, la mejora de los sistemas productivos, as como tambin la mejora de la satisfaccin de los trabajadores.

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ANEXOS

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La evaluacin del trabajador

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PROCEDIMIENTO BSICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

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Ciclo del tiempo de trabajo - Introduccin al Estudio del Trabajo; OIT

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Bibliografa http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingeniero-

industrial/estudio-del-trabajo/ www.monografias.com/trabajos.../estudio.../estudio-movimiento-y-tiemp www.cepvi.com/trabajo/rendimiento.sht l www. onografias.co ... Desarrollo Organizacional

www.ecobachillerato.com/trabajosfag/evaluarempleado.pd/

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