NOMBRE DEL PROYECTO: CYBER-CAF SHANTAL NOMBRE DEL REPRESENTANTE: DIRECCION: CIUDAD:

DESCRIPCION DEL PROYECTO Y SERVICIOS QUE OFRECE. Un Cyber-caf, Caf-internet o ciberlocal como se le llama comnmente es un establecimiento comercial que permite por medio de un pago determinado, disponer por un tiempo establecido al acceso y navegacin en Internet y otros servicios de red como: Chat: Conversacin escrita en tiempo real con cualquier parte del mundo. Mensajera Instantnea. Correo Electrnico: envio de mensajes particulares, comerciales o de contacto a travs de Internet. FTP: Transferir o enviar ficheros con informacin desde un servidor hasta nuestro ordenador o viceversa. News: Grupos de Conversacin, consulta y noticias sobre temas especficos. Telnet: Conexin real de nuestro propio ordenador con un servidor externo. Teleconferencia: Charla con microauricular con cualquier persona del mundo en tiempo real a un costo menor. Radio y televisin la cual permite escuchar y ver noticias de todo el mundo. Consulta: Acceso a enciclopedias y atlas de todo el mundo. Videoconferencia o voz sobre IP: Charla asistida con videocmara, en tiempo real con cualquier parte del mundo. Juegos en Red: Competicin entre varios usuarios de un mismo juego, tanto en red local como a travs de Internet. Uso de aplicaciones de oficina. Software de edicin de imgenes y utilidades de office. Servicios de impresin de documentos, fotografas, etc. Escner. Grabacin de CDs y DVDs. Lectores de memorias para cmaras fotogrficas Gran variedad de perifricos que no son comunes de uso domestico.

DESCRIPCION GENERAL DE COMO SE PRESTA ESTE SERVICIO Y LAS VENTAJAS DEL NEGOCIO. Anteriormente los Cyber-caf contaban con grandes y lujosas instalaciones y salas, as como la mejor maquinaria, tanto para dar el servicio de Internet como el de comidas y bebidas; hoy en da la situacin ha cambiado, ya que la gente que asiste a ellos va mas en busca de un espacio para navegar en Internet que a un lugar con comida. Entre las mltiples ventajas de un Cyber-caf como negocio se encuentran las siguientes: La gama de servicios que se pueden ofrecer es tan amplia y se pueden combinar. Para iniciar no se requiere de una inversin muy alta. El tiempo de recuperacin de la inversin es muy pronto. En un negocio dirigido para todo el publico que va desde nios hasta personas adultas mayores.

Es una alternativa de como generar ms ingresos para aquellas personas que ya cuentan con un negocio de papelera, fotocopiado o revelado. Es un negocio que no requiere de tanta gente para atenderlo, sin embargo quien este a cargo necesita estar bien capacitado.

EQUIPO NECESARIO PARA OPERAR UN CYBER-CAF. Como toda novedad los Cibercafs en sus inicios tuvieron gran aceptacin y xito, sin embargo con el tiempo, mucha gente con capital que sabe muy poco o nunca opero con Internet, se ha volcado a instalar Cibercafs o a expandir su locutorio con computadoras conectadas a Internet, sin tener como base la planeacin de un negocio. A pesar de esto los Cibercafs son un fenmeno que seguir en alza, sobre todo porque ya no se trata de un simple negocio, sino que tambin son un lugar de interaccin, aprendizaje y un sitio de reunin comunitaria, sobretodo entre los ms jvenes. Pero para que este cumpla con sus objetivos y al mismo tiempo de resultado es necesario atender varios factores a la hora de iniciar un negocio as, a continuacin algunos de ellos: Local apto para el negocio, con suficiente luz del da, limpio, agradable y en un lugar estratgico de la zona. El equipo debe ser actualizado ya que el equipo viejo se hace lento y obsoleto. Que cuente con mnimo 10 computadoras y 2 impresoras. Que el negocio cuente adems con la venta de CDs, DVDs, regrabables para llevar la informacin as como memorias y papelera en general. Ya que la ganancia de este tipo de negocios no es solo la renta del tiempo de navegacin sino tambin la venta de accesorios para la comunicacin. Es imprescindible que para conservar y ganar mas clientes se ponga en marcha algunas medidas para atraerlos: La clave del negocio radica en dar un servicio excelente, que consiste en aplicar mantenimiento constante a las maquinas y ofrecer asesora personalizada al usuario. Hacer que los clientes se sientan cmodos. Mantener horarios convenientes (de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.) horario corrido todos los das de la semana. Ofrecer bonos y descuentos especiales a clientes frecuentes. Ser amable y gentil con el cliente. Instalar equipo de prevencin de apagones como son los NO BREAK, los cuales permiten almacenar energa elctrica suficiente para darle tiempo a los usuarios que respalden su informacin. ADQUISICION DE MATERIAS PRIMAS Y AUXILIARES. La adquisicin de materias primas y auxiliares as como el mantenimiento de las PCs, se hace con personal especialista en el ramo, como lo es el Grupo CF, de Ezequiel Montes, Qro.

JUSTIFICACION Las integrantes del proyecto encaminan su trabajo a la prestacin de servicio de Internet para que los estudiantes y la comunidad en general cuenten con el medio de comunicacin mas barato ponindolos a la vanguardia en lo que a comunicacin se refiere, ofreciendo adems los servicios de impresin, escaneo y productos de papelera a un costo muy accesible. Este proyecto mejora notablemente la calidad de vida de las integrantes ya que se trata de una familia de muy bajos recursos econmicos donde la C. Rosalba Ordaz Flores jefa de familia es la responsable de darle a su familia un mejor nivel de vida, esta familia esta pasando por una necesidad muy fuerte ya que el esposo de la Seora Rosalba, el Seor Alberto Muoz Hernndez, miembro tambin del grupo de trabajo, se encuentra incapacitado por un cuadro probable de ESCLEROSIS MULTIPLE, con secuelas motoras y disminucin de fuerza en las extremidades como lo indica el certificado medico que se anexa con el expediente del proyecto. El local para poner este proyecto es un lugar muy adecuado para este tipo de proyecto ya que cuenta con todos los servicios y esta muy bien acondicionado, siendo muy agradable para atender a la poblacin estudiantil de la comunidad y sus alrededores (que asciende a ms de 3000 estudiantes) en los diferentes niveles de educacin. se pretende atender no menos de 50 personas diarias. En este proyecto sus integrantes combinan la fuerza e impulso de la necesidad y la juventud y experiencia en el ramo, por lo que las actividades propias del proyecto se repartirn de manera equitativa y sin ningn problema.

CYBER-CAF SHANTAL