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exterior. Si los empleados entienden claramente sus objetivos y mensajes corporativos, pueden cumplir un papel como valerosos embajadores.

Si no poseen este entendimiento o si tienen percepciones negativas acerca de la compaa y sus productos y servicios, pueden daar a su compaa. Adems, una comunicacin efectiva puede aumentar los nimos y mejorar la productividad. Los empleados que comprendan su papel en la organizacin y entiendan como su trabajo contribuye al xito global de la empresa estarn ms satisfechos que los empleados que no perciban un enlace entre su trabajo y el que realiza la organizacin.

Beneficios de la comunicacin efectiva del trabajador Una buena comunicacin interna consigue, entre otros objetivos:

Motivar al equipo humano Retener a los mejores en nuestra organizacin Informar de lo que ocurre dentro de la empresa Contribuir a implantar cambios y mejorar objetivos Contribuir a inculcar una cultura corporativa y a la identificacin del personal con esa cultura Implicar a los empleados en los objetivos de la organizacin Conseguir una imagen homognea del club, que se transmitir a los socios o clientes Eliminar las incertidumbres y prevenir el rumor (un elemento muy peligroso en cualquier organizacin) Aumentar, en definitiva, la eficacia del equipo humano y mejorar los resultados

Por el contrario, cuando no existe un clima de comunicacin en el seno de la empresa podemos encontrarnos con:

Malos entendidos que pueden perjudicar el desarrollo del club Mensajes incoherentes hacia nuestros clientes Inactividad e ineficiencia y, por lo tanto, produccin baja Baja moral de los empleados Alta rotacin

En las organizaciones juega un papel importante; se corre el riesgo de llegar a puntos crticos como los malos entendidos, notificacin inadecuada de las prioridades, ordenes confusas o aplicaciones de criterios, malentendidos ( yo pens que a m me dijeron yo no saba que ) etc. Hoy en da los ejecutivos que sepan expresarse, comprender, vender y presentar a jefes como a compaeros y clientes. Beneficios de la comunicacin efectiva en la empresa Ser capaz de comunicar efectivamente ahorra tiempo al evitar la necesidad de mltiples conversaciones. Un comunicador efectivo tiene ms posibilidades de captar la atencin de quien lo escucha, ya que ste sabe que la informacin comunicada ser concisa y beneficiosa para el equipo. Estimular la conducta Desarrollar cono cimientos Dirigir la informacin hacia objetivos especficos Contribuir a la motivacin humana Conciliar intereses Extender el pensamiento en tiempo y espacio Promover la colaboracin, el compromiso y el mejor desempeo Marcar pautasen la creacin de la imagen y la cultura de empresa Integrar a la gente.

Comunicacin efectiva del trabajador La comunicacin efectiva en general se ha definido de muchas maneras diferentes un intercambio de informacin, cesiones o transferencias de ideas y transporte de creencias y sentimientos. La comunicacin con sus empleados paradjicamente puede ser sencilla y compleja a la vez. Todos los das nos comunicamos con nuestros empleados, a veces directamente contestando preguntas, e indirectamente a travs de correos electrnicos, informes, etc. Adems, otras veces nos comunicamos sin darnos cuenta, pero nuestras acciones han sido observadas por nuestros empleados.

Quizs porque el proceso de comunicacin tiene lugar de manera natural, frecuentemente nos olvidamos de considerar el proceso de comunicacin de una forma ms seria, como consecuencia, a menudo fracasamos en una comunicacin efectiva con nuestros empleados. No se puede dar demasiado nfasis a la comunicacin efectiva con empleados. La plantilla de su empresa representa el canal directo a sus clientes y al mundo

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