UNIVERSIDAD DEL CENTRO DEL BAJIO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION Octavo Semestre Tema: Estrategia de publicidad a) Objetivos de la publicidad b) Identificacin de mercados y audiencia meta c) Aspectos legales de la publicidad d) Presupuesto de publicidad

Equipo: Jorge Omar Carrizo Soto Ricardo Garca Herrera

Asignatura: Promocin de la Mercadotecnia

Profesora: Lic. MA. ISABEL VLDEZ GONZLEZ

Celaya, Gto., 16 de Marzo de 2013.

ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD a) Objetivos de la publicidad. El objetivo principal consiste en estimular las ventas a corto o largo plazo. La publicidad busca un objetivo real que es crear un efecto ltimo en los consumidores y con ello modificar su conducta a travs de que sus gustos tengan tendencia hacia los productos o servicios de la empresa. De acuerdo a Kotler, las metas de publicidad son: - Exposicin.- Es comunicar un anuncio por cualquier medio publicitario. - Conocimiento.- La gente debe de recordar o reconocer el anuncio, es el reto del conocimiento. - Actitudes.- A base de cambio de actitudes, se mide el impacto de la campaa publicitaria. - Ventas.- Todo aterriza en conseguir que las ventas aumenten. b) Identificacin de mercados y audiencia meta. El mercado, consiste en compradores y compradores prospectos, y est conformado por consumidores y negocios. Se identifican dos tipos de mercados, del consumidor y mercados de negocios. El mercado de consumo. Los consumidores finales compran los bienes y servicios, ya sea para su uso personal o bien para su hogar. Los esfuerzos de los mercadologos estn encaminados a conseguir clientes potenciales que favorezcan al mercado de consumo, el cual es grande y debe de ser dinmico. Son varios factores que intervienen para que los mercados conserven movimientos, es decir conserven su dinamismo y entre esos factores tenemos a la distribucin geogrfica, dimensiones demogrficas y algunos comportamientos representativos. La toma de decisiones del consumidor es vital en el mercado de consumo, el que buscara a travs de diferentes estrategias,

influir en la toma de decisiones y que stas favorezcan a los productos y servicios de la empresa. Se puede resumir el proceso de decisin de compra por parte del consumidor y las etapas de dicho proceso son: 1. Reconocimiento de la necesidad.- El consumidor es impulsado a comprar, debido a que tiene una necesidad o deseo. 2. Identificacin de alternativas.- El consumidor identifica productos y marcas alternativos y rene informacin de ellos. 3. Evaluacin de alternativas.- El consumidor pondera pros y contras de las alternativas. 4. Decisiones.- El consumidor debe tomar decisiones de sus compras. 5. Comportamiento poscompra.- El consumidor verifica que su eleccin haya sido la correcta. Finalmente los consumidores pueden reconocer sus necesidades insatisfechas, las cuales crean incomodidades en ellos. Esto llevar a nuevas tomas de decisiones y buscaran satisfacer una vez ms sus necesidades y gustos. Mercados de negocios. En muchos aspectos, los mercados de negocios son similares a los mercados de consumo, pero tambin hay diferencias importantes. Naturaleza y campo de accin del mercado de negocios. El mercado de negocio a negocio comprende a todos los individuos y organizaciones que compran bienes y servicios para uno o ms de los siguientes propsitos: . Producir otros bienes y servicios. Por ejemplo Dell compra microprocesadores para armar computadoras y Henredon compra madera para hacer sus muebles. . Revenderle a otros usuarios de negocios o a los consumidores. Una empresa compra juegos electrnicos para vendrselos a sus consumidores. Otra empresa compra celulares y equipo inalmbrico usado para reacondicionarlos y venderlos a proveedores de servicios de telefona celular.

.Para llevar a cabo operaciones de la organizacin. Una universidad compra artculos de oficina y software de computadora para uso de su oficina de control escolar y archivo o bien un hospital paga a otra compaa para que elimine sus desechos peligrosos y mdicos. La actividad de hacer marketing de bienes y servicios para venderles a los usuarios de negocios, en lugar de a los consumidores finales, es el marketing de negocios y la empresa que realiza esta actividad es mercadlogo en negocios. El mercado de negocios tambin se conoce como el mercado de los industriales, sin embargo va ms all. Por lo que existe el mercado de la agricultura, el de reventa, el de gobierno, el de servicios, el no lucrativo y el internacional. Audiencia meta. La audiencia meta pueden ser consumidores o empresas. Un anuncio se dirige a consumidores o a empresas; as, es publicidad de consumo o bien publicidad de negocio a negocio. Los detallistas slo venden a consumidores; entonces, son el nico tipo de empresa que no enfrenta esta decisin. Muchos fabricantes y distribuidores tienen que dividir su publicidad entre sus clientes empresariales y los consumidores finales. Por ejemplo, Chrysler tiene anuncios para los compradores de flotillas, como las compaas de arrendamiento de autos, y para consumidores finales. Una agencia de viajes anuncia sus centros vacacionales y hoteles a clientes corporativos y a familias. c) Aspectos legales de la publicidad. Se refieren a la proteccin de los abusos a que puede dar lugar la publicidad, con el fin de evitar que se adopten mtodos injustos de competencia y evitar monopolios del comercio, eliminando las prcticas fraudulentas, anuncios falsos y desorientadores.

Mxico cuenta con los siguientes organismos y leyes que regulan directa o indirectamente la actividad publicitaria y de los medios de comunicacin: Secretara de salud. Secretaria de gobernacin. Secretaria de comunicaciones y transportes. Secretaria de economa. Instituto nacional del consumidor. Asociacin mexicana de agencias de publicidad. Asociacin nacional de publicidad DF y delegaciones polticas.

sus

Principales leyes y estatutos. Cdigo y tica publicitaria. Ley federal de juegos y sorteos. Ley federal de proteccin al consumidor. Codificacin sanitaria mexicana. Ley general de salud. Reglamento de la ley general de salud en materia de control sanitario de la publicidad. Reglamento de alimentos, bebidas y medicamentos. Ley federal de radio y televisin. Reglamento de la ley federal de radio y televisin y de la industria cinematogrfica (relativo al contenido de las transmisiones en radio y televisin). Reglamento del servicio de televisin por cable. Reglamento de publicidad exterior. Ley federal de derechos de autor.

Se pueden consultar todos estos documentos en la pgina www.juridicas.unam.mx. d) Presupuesto de publicidad. El presupuesto publicitario de una empresa contiene la afectacin de los fondos a ella destinados, generalmente para

todo un ejercicio. Existen diferentes mtodos para determinar un presupuesto publicitario y los ms importantes son: a) Porcentaje de ventas.- El presupuesto del siguiente ao se calcula aplicando un porcentaje de las ventas del ao anterior, o las ventas anticipadas que se calculan mediante un pronstico de ventas o por combinacin de ambos. Una desventaja de ste mtodo es que viola un principio bsico de mercadotecnia: la publicidad tiene por objeto estimular las ventas. b) Paridad competitiva.- Es el promedio entre los costos de publicidad y las ventas para determinar la cantidad que se gastar en publicidad; por lo regular se asigna una cantidad igual a la que invierten los competidores. c) Asignacin total o totalidad de fondos disponibles.- Con ste mtodo el producto asigna todos los fondos disponibles en relacin a las ganancias. Esto puede considerarse como desventaja; las ganancias tienen poca relacin con la publicidad porque sta es slo una funcin de los costos totales de la empresa. d) Mtodo por tareas.- En ste mtodo deben precisarse las metas que se desean alcanzar para poder determinar el presupuesto; luego se decide la inversin que conviene hacer en este aspecto para lograr los objetivos. La investigacin de mercados constituye una base para este mtodo, es decir, los mercados de prueba proporcionan un marco experimental en el que se pueden probar y observar varios niveles de gastos que permiten extrapolar los resultados al mercado total y determinar el presupuesto. La determinacin de un presupuesto publicitario debe meditarse detenidamente, ya que no solo es un factor de nmeros. Se deben correlacionar tambin la imagen del producto y de la compaa, su posicin en el mercado y su fijacin en la mente del consumidor.

Bibliografa: Mercadotecnia Laura Fischer/Jorge Espejo Mc Graw Hill, 3 Edicin Fundamentos de Marketing William J. Stanton Mc Graw Hill Marketing, Lamb-Hair-Mc Daniel Thomson Editores, 4 Edicin