Stella Martini

Datos para la investigacin en comunicacin. Analizar las noticias

Bs. As., Documento de la Ctedra, 2006. Este es un texto escrito para este curso para reactualizar conocimientos metodolgicos y acercar propuestas y ejemplos de anlisis para abordar la investigacin en produccin y consumo periodsticos. Tiene el carcter de una sumatoria de apuntes y se ha diseado como resumen y esquemas para la tarea. Hacer un trabajo de investigacin acadmica Si investigar es descubrir, la tarea presupone usando metforas comunes- sacar a la luz, poner en foco significados no explicitados de un fenmeno, una prctica, un texto, un discurso. Un hecho, problema, unos ndices o situaciones atraen el inters del investigador que, desde una perspectiva disciplinaria (en este caso, la teora sobre la noticia y la teora sobre la comunicacin y la cultura), busca resultados, una interpretacin, y una explicacin. El diseo de la investigacin1 debe incluir ciertos pasos que aseguran la finalidad de la bsqueda: el Proyecto es el que plantea las consignas y los propsitos de una investigacin, el qu, para qu, con qu, cmo y el por qu de un estudio. Pensar en y disear un trabajo de investigacin implica seguir los pasos siguientes: a) Eleccin del tema: se trata de seleccionar el campo de fenmenos a estudiar en el que se inscribe el proyecto. Si la propuesta es estudiar una serie de agendas o de noticias en un rea particular en un soporte determinado, el tema puede ser enunciado como estudio de la noticia o de la agenda en la prensa grfica o televisiva o radial, o las transformaciones de la prensa grfica, rutinas de la produccin periodstica puede ser el tema para un anlisis de cmo se hacen las noticias en un medio o en una etapa; la recepcin o el consumo de diarios o de noticieros o de cierto tipo de programas televisivos, si lo son los modos y sentidos que producen los pblicos con respecto a un programa, o los medios en general, por ejemplo. b) Objeto: es la determinacin del fenmeno a estudiar, una serie temtica en uno o ms soportes mediticos, la construccin del problema de los secuestros extorsivos; periodismo y condiciones del trabajo; retricas de los reclamos sociales en la prensa grfica; las campaas electorales, etc.; o las agendas en general o en particular en uno o ms soportes; o las tapas de los diarios en un determinado lapso o sobre un hecho; o los avances en los noticieros; las retricas de los blogs periodsticos; los modos de la produccin en un medio determinado; el consumo de ficcin o de informacin en los medios; etc. Se trata de formular un problema, es decir, caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo tericamente. La caracterizacin o definicin del problema nos lleva a otorgarle un ttulo en el que de manera clara indiquemos los El texto excede las exigencias del trabajo que van a realizar para la Ctedra de Teoras sobre el Periodismo, que es de corte piloto Recibe tal denominacin un trabajo breve que se realiza en un corto tiempo, por lo que el corpus abordado es reducido y slo permite una aproximacin al objeto de estudio con resultados que son ms que nada la verificacin y explicacin de una tendencia en la realidad del campo elegido ms que resultados firmes y con posibilidades de hacer pequeas contribuciones a la teora y a la metodologa y nunca con la posibilidad de afirmar o negar una teora o una explicacin de modo rotundo porque se trabaja sobre una muestra muy pequea. Se diferencia as de un trabajo de investigacin a largo plazo (de uno a cuatro aos, por ejemplo) o de una investigacin para una Tesina de Licenciatura o una Tesis de Posgrado. No obstante, el diseo y el desarrollo del proyecto implica los mismos pasos y formas de anlisis.
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elementos esenciales. La formulacin del problema es la estructuracin de toda la informacin. c) Corpus de estudio: es el conjunto de datos sobre los que se realiza la investigacin. El corpus no es un recorte de la realidad (no hay una realidad que de modo natural se presenta al ojo del investigador), sino una construccin que aquel realiza a partir de su campo de incumbencia y del propsito de su bsqueda. El corpus se constituye con textualidad de los medios masivos; declaraciones de informantes adecuados (periodistas, editores, tcnicos, responsables de medios, abogados y/o consultores de medios, opiniones y representaciones del pblico) en entrevistas estructuradas o semiestructuradas- estas ltimas permiten mayor fluidez a la situacin de entrevista ya que siguen ms el relato del informante que la gua estricta pautada por el investigador, aun cuando ste necesita siempre de una gua que recuerda qu se va a buscar en ese testimonio-, o en grupos focalizados; testimonios de segundo y tercer rdenes; documentacin, estadsticas, resultados de sondeos de opinin, etc. Y puede completarse con documentacin diversa que se pone en comparacin con otros datos del corpus (el estudio de las rutinas productivas puede sumar los datos de los manuales de estilo de los diarios o la composicin empresaria de los medios, por ejemplo).

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Justificacin: Responde a las preguntas: por qu se investiga, y qu aporte hace la investigacin al campo de estudio? Es la argumentacin que destaca la relevancia e importancia del proyecto planteado; qu se propone hacer el investigador en el marco de una literatura sobre el tema en la que hay aspectos no investigados an; qu considera que aporta su proyecto y cul es la originalidad y la novedad que suma al campo de estudios. Pensado como el modo de hacer pblico el proyecto, la justificacin tiene que ser clara, precisa y enfatizar en el aporte cientfico de los resultados a obtener. La Justificacin se sustenta en el conocimiento de los estudios en el campo y en la teora al respecto. Exige un adecuado y abarcativo saber para no plantear un trabajo que ya ha sido realizado y no superponer o reduplicar esfuerzos 2. Objetivos: resumen el propsito de la investigacin. Responden a la pregunta para qu? Un objetivo debe redactarse con verbos en infinitivo. Los objetivos explican lo que se va a hacer, por ejemplo, describir y analizar una agenda informativa x de la televisin por cable; identificar e interpretar las retricas del amarillismo en ciertos sectores de la prensa popular; estudiar variables de la informacin en directo; comparar versiones de dos medios o de dos tipos de pblico diferentes; aportar al campo de la teora de la recepcin de la informacin; discutir la teora de las lecturas negociadas; etc. Los objetivos suelen separarse en general y especficos. El primero desarrolla la propuesta macro del proyecto, en tanto los otros muestran de modo detallado qu pasos, qu datos se piensan estudiar en particular. La correcta formulacin de los objetivos permite al que lee el Proyecto tener una idea completa del trabajo que se propone. Hiptesis: es una proposicin de carcter afirmativo y est enunciada para responder tentativamente a un problema. Toda hiptesis constituye un juicio, o sea una afirmacin o una negacin de algo (por ejemplo, si el objeto de estudio son las tapas de los diarios populares, la hiptesis puede afirmar que las tapas de los diarios populares como Crnica construyen una imagen de la realidad en trminos sensacionalistas que alude a los modos conflictivos de esa realidad ante su presunto lector; o si el objeto lo constituyen los medios alternativos, las rutinas productivas de este tipo de medios difieren de las de los medios hegemnicos). Un trabajo que tenga la metodologa cualitativa como dominante no precisa de hiptesis, s de preguntas que guiarn el estudio. Pero pueden incluir ambas (si la consigna de la institucin ante la que se presenta el proyecto lo demandara).

e)

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Toda referencia a investigaciones y bibliografa existentes ha de ser citada siempre entre comillas y con las indicaciones de procedencia. Cuando se usan materiales ajenos como propios se comete un PLAGIO, y en el caso de tratarse de materiales publicados, el hecho est caratulado penalmente como una actividad criminal y como tal judicializado, y cuando no son materiales publicados (registrados como Propiedad Intelectual) es un delito de conciencia intelectual

g)

Preguntas que guan la investigacin: deben ser originales, abarcativas, productivas y demostrar que el investigador es cuestionado por el objeto que ha construido, que sabe cmo encarar un trabajo de tal ndole, y buscar en el corpus que ha construido. Las preguntas son determinantes en el momento de iniciar el trabajo porque si estn bien formuladas dan el sentido de la tarea de investigacin. No deben incluir lo que ya est explicado (es incorrecto, si se van a analizar las tapas de Crnica- ver ejemplo ut supra- preguntarse cmo son las tapas de Crnica?, ya que esa descripcin ser uno de los momentos iniciales descriptivos del objeto, no es un interrogante que acucie al investigador, es obvio que va a hacerlo). h) Estado del arte o de la cuestin o de los estudios en el tema: se trata de un relevamiento de los principales trabajos publicados sobre el tema y el objeto elegidos, y la explicacin de las hiptesis y teoras existentes sobre ellos de modo de demostrar el conocimiento en el rea y argumentar a favor del propio trabajo que agregara o discutira con la literatura. El estado del arte explica brevemente resultados anteriores, posturas e hiptesis, identifica autores y ediciones (si se va a estudiar el efecto de un tipo de agenda sobre ciertos lectores, los tericos de la agenda setting explican ; y entre parntesis deben constar nombres/s de autor(es y fechas de edicin/es de las obras donde dicen lo anotado; o como seala Wolf y luego entre parntesis slo el ao de edicin del libro consultado; si se hacen citas textuales se debe incluir el n de la pgina correspondiente). Hacer un consistente estado del arte permite recorrer, reconocer y entender cmo ha sido abordado un tema a lo largo de un perodo significativo, y tener en cuenta los resultados ya existentes sobre el tema para superar esos trabajos, discutirlos, completarlos, apoyarse en ellos para analizar una expresin o una tendencia nueva en el campo. i) Marco terico: explicita desde qu focalizacin cientfica se va a hacer la investigacin, establece las categoras, teoras, hiptesis y conceptos fundamentales que van a sustentar el anlisis del material. Se incluyen las caracterizaciones y definiciones y se agrega entre parntesis autor y fecha de edicin del texto citado. Conocer de antemano el conjunto de herramientas tericas permite encauzar la tarea en un camino adecuado para resolver las preguntas centrales planteadas. Un trabajo que no reconoce un marco terico coherente no llega a resultados correctos ni concretos y se queda en simples especulaciones del sentido comn. Sostiene Thomas Lindloff que en la organizacin de una investigacin hay que recurrir a la bibliografa para estimular la precisin terica, para encontrar filosofas competidoras, para aprender determinadas tcnicas o variables, para formular preguntas y para sugerir modos de muestrear los fenmenos. Para optimizar el uso de estas fuentes, uno debe lograr competencia en el uso de ndices, abstracts, bases de datos on-line y otras herramientas (1995, 81). j) Metodologa de la investigacin: es la explicacin de cmo se abordar el objeto y los modos de indagar el corpus de acuerdo con los objetivos y las preguntas formuladas. Se procede a explicar los pasos que se seguirn en la investigacin segn las tcnicas elegidas (que se explican ms adelante). Es el diseo de tcnicas de recoleccin, poblacin y muestras, tcnicas de anlisis, ndice analtico tentativo, gua de trabajo de campo, y modos de comparacin e interpretacin de los datos. Se incluyen todas las etapas que implica un trabajo de investigacin. k) Cronograma del trabajo: es fundamental para lograr el trabajo segn el plazo previsto. Es el plan de trabajo o plan de actividades, que muestra la duracin del proceso investigativo y asegura que el investigador sabe la posible duracin de cada una de las etapas del proyecto y la administracin de los recursos temporales. l) Bibliografa: incluye la que ha sido citada en el proyecto y la que se espera utilizar en el trabajo de investigacin y la de consulta. m) Desarrollo de la investigacin: en general, los pasos a seguir son los siguientes: una vez diseado el Proyecto, se procede a la actualizacin de la Bibliografa, bsqueda de la necesaria y a su lectura y fichaje correspondientes; la construccin del corpus y la recoleccin de los datos que lo constituyen; la identificacin y clasificacin del mismo;

el anlisis, comparacin, interpretacin y explicacin de los datos y los resultados obtenidos en articulacin con el marco terico elegido y segn las tcnicas metodolgicas adecuadas y coherentes con la propuesta. Redaccin del trabajo. Cmo se investiga- Caracterizaciones bsicas de las tcnicas cuantitativas y las cualitativas Un trabajo de investigacin tiene caminos y etapas o tareas diferenciadas que lo conducen y tcnicas para realizarla. Brevemente, recordamos que las ciencias sociales recurrieron y recurren a dos tipos de tcnicas o metodologas, cuantitativa y cualitativa. Se puede coincidir con Lindloff cuando seala que en vez de hablar metodologa, se debera hablar de la estrategia de investigacin que es la que enlaza los objetivos del estudio con el tipo, rango y orden de los mtodos utilizados (1995: 66), Debe entenderse que no hay objetos cuantitativos o cualitativos. Recurrir a uno u otro mtodo es una eleccin del investigador, responde a los propsitos de la investigacin y se articula con la teora a utilizar. Entender y buscar sentidos en un fenmeno como una actividad del propio investigador es tarea de ndole cualitativa, y verificar los eventos que estn all afuera y que existen independientemente del investigador, cuantitativa (Martini, Chicco y Vinelli, 1998/2001: 62). Sucede que, como en cualquier actividad, los caminos para la investigacin pueden reclamar para s una legitimidad que se impondra sobre otras formas de acceso a la explicacin del problema en estudio. El tema de la metodologa de la investigacin ha producido mucha literatura y controversias. Dejando de lado fundamentalismos metodolgicos, hay que reconocer los propsitos de la propia bsqueda y enfatizar en la necesidad de articular tcnicas de una y otra ndole para lograr un resultado ms puntual, consistente y adecuado al fenmeno en estudio. Muy brevemente, recordamos que la metodologa cuantitativa sirve al propsito que desde 1930 aproximadamente se instala en las Ciencias Sociales, esto es, crear una ciencia genuina de la investigacin social, sobre la base del positivismo y las ciencias fsicas y responder a las necesidades de medir tanto el impacto de la propaganda durante la Segunda Guerra Mundial como desarrollar un conocimiento sociocientfico aplicado a la industria y planificacin de instituciones educativas y sociales. Tales propsitos se unieron al desarrollo del funcionalismo en los Estados Unidos en especial (Martini, Chicco y Vinelli, 1998/2001: 60-61) y de los trabajos la opinin pblica (Lippman, 1922; Young, 1948, entre otros que fueron pioneros en el campo). Desde la perspectiva cuantitativa, una investigacin analiza un fenmeno o evento midiendo la regularidad, considerando un conjunto de variables e invariantes, verificando ocurrencia y recurrencia de datos y explica y construye, a partir de ellos, resultados pretendiendo neutralidad y objetividad investigativas. La racionalidad instrumental la sustenta, el objeto se subordina a los instrumentos tcnicos con que se lo aborda (Martini et al, 2001: 63) y se propone demostrar o refutar una hiptesis de ocurrencia. La perspectiva cualitativa, que rigi el estudio sobre la sociedad y la cultura hasta 1930 y vuelve a cobrar vigencia en la dcada de 1960, se concentra en la ocurrencia de un fenmeno, entendido como un proceso, usa categoras y parte de premisas que describe e interpreta desde una racionalidad sustantiva (se trata de construir sentido del objeto, analizar en profundidad y llegar a conclusiones integrales). Busca elucidar los significados del fenmeno y encontrar e identificar lo distintivo. Trabaja en una descripcin densa del objeto. Aunque es necesario el extraamiento que permite situar el objeto, es tema de tensin el involucramiento del investigador. Ian Day (1993) sostiene que el anlisis cualitativo busca revelar las cualidades del objeto, que son complejas y de difcil acceso y no se pueden medir; se trata de descubrir y construir sentidos, que estn mediatizados por el lenguaje y la

accin, residen en las prcticas sociales, para as dar cuenta de la accin de un objeto, una prctica, un fenmeno. Con respecto a la metodologa de anlisis de los medios de comunicacin, Klaus Jensen (1993) explica que la perspectiva cualitativa piensa a la comunicacin como significados contextual y fenomenolgicamente hablando, mientras que la cuantitativa, como informacin que transporta sentido por los medios. Los contenidos mediticos pueden ser considerados como relativamente nicos (singulares), esto es, una experiencia que se busca aprehender por la exgesis, en trminos cualitativos. O, en trminos cuantitativos, como tems de informacin o estmulos que pueden manipularse en la experimentacin que produce efectos o resultados que se pueden medir. Anexo metodologa Las estrategias primarias de la investigacin , o sea, la identificacin y recogida de datos se puede hacer por medio de: * entrevistas en profundidad, preferentemente no dirigidas; semiestructradas; * historias de vida * encuestas *Trabajo de campo: relevamiento en el lugar de datos diversos (si se hace etnografa de la profesin, diseo, estructura, emplazamiento y uso del espacio en redacciones o en las emisoras de radio y TV, el trabajo en el piso, modos de la interaccin laboral; etc., por ejemplo) * Trabajo de campo: observacin participante y no participante de prcticas sociales * documentacin, materiales textuales - grficos, audiovisuales, etc-. En la biblioteca de la Facultad hay bibliografa sobre cada una de estas tcnicas que se incluyen en tratados de metodologa (en clase se darn lineamientos generales de las actividades pedidas para el Trabajo de Investigacin) Acerca del distanciamiento y las perspectivas del investigador Para investigar es imprescindible practicar un cierto distanciamiento del objeto y desechar prejuicios del sentido comn (del tipo los medios siempre dicen lo que les conviene o lo que no est en los medios no existe), ideolgicos (los periodistas trabajan para el sistema) y cientficos (los medios manipulan o los pblicos pueden hacer cualquier interpretacin de los mensajes mediticos por su polisemia), indiquen los prejuicios hechos comprobables, reales o imaginados. El prejuicio revela incapacidad intelectual y limitacin cientfica, porque obtura la bsqueda, dificulta la identificacin de un problema, sus cualidades, magnitudes y su interpretacin, en fin, hace que los resultados sean pobres, ms que esperables y no aporten al campo cientfico. Nota: se recomienda la lectura de la Introduccin y la Primera parte de: Bordieu, Pierre, Chambordon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El oficio de socilogo. Presupuestos epistemolgicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Sobre el manejo de los datos del corpus en la investigacin de la produccin periodstica Si se buscan significados, y por tanto se deben usar centralmente tcnicas cualitativas, y el corpus es extenso (30 das o ms de informacin recolectada), se revisa el conjunto, y se hace un anlisis general de l. En primer trmino, se sugiere verificar la relevancia del corpus construido en el campo, con tcnicas cualitativas que remitan al sentido de la problemtica en estudio en el la sociedad. Tambin, con la aplicacin de tcnicas cuantitativas se verifica el lugar que el medio y/o la realidad (o sectores de ella) le otorgan al problema en el conjunto de material publicado o emitido por el/los medio/s en estudio, se identifican y registran regularidades y recurrencias (cantidad de notas publicadas, cantidad de notas informativas, de opinin, cartas de lectores, por ejemplo o serializacin del hecho; medicin de la ocurrencia del tema en tapa o ubicacin privilegiada en una seccin de los diarios o revistas, la coincidencia de la emisin de la noticia en simultneo por diferentes canales televisivos o medicin de la tematizacin en programas de opinin o de

inters general, entre otros datos); porcentajes que indican el lugar que ocupan en el conjunto de la informacin de la seccin o la emisin (radial o televisiva); curvas sobre aparicin y desaparicin del tema en las agendas del medio, etc. Y luego se procede a la seleccin de aquellas unidades informativas que son relevantes, las que van planteando el problema y siguen los diversos pasos de la tarea informativa (la seleccin responde a la intencin de la bsqueda y a las necesidades de los objetivos y preguntas planteados). En la cobertura de la sancin de una ley de alto inters pblico, por ejemplo, el momento en que el hecho aparece pblicamente, los hechos que marcan discusiones institucionales y sociales claves, los hechos que constituyen su discusin y aprobacin en el Parlamento. La idea es saber focalizar en lo central de un conjunto informativo, y no analizar material redundante. Sin embargo, la redundancia en las noticias (en la informacin en general) suele deberse a la intencin de instalar un tema en la opinin, denunciarlo o usarlo con diversos fines, o a la ausencia de nueva informacin sobre el hecho que, por su carga noticiable, por intereses polticos o sectoriales, el medio o las fuentes interesadas y con poder para instalar agenda quieren mantener instalado en el espacio pblico, o a que por su gravedad cumple con las expectativas de sectores sociales que necesitan informacin (aun la redundante por conocida) sobre l. De modo que la redundancia (real o supuesta), como hecho productivo periodstico, hecho poltico- social y efecto meditico, tiene que ser considerada como dato para el anlisis, aunque no se analicen en detalle cada una de las unidades informativas que reiteran casi la misma informacin. Etapas en el anlisis de la produccin periodstica Una vez diseado, seleccionado y relevado el conjunto de datos que constituyen el corpus, se procede a: a) Contextualizar la informacin en estudio, con referencias al tiempo y el espacio, es decir, el momento histrico y el lugar y la cultura en que se publica y consume. Se pueden incluir desde datos de la macroeconoma y la sociedad, hasta corrientes de pensamiento, caractersticas de la cultura, estado del desarrollo tecnolgico, expectativas de la sociedad, interaccin de los diferentes actores sociales, poltica, Estado y legislacin, entre otros y segn el problema a estudiar. El trabajo sobre el campo de comunicacin y cultura est atravesado por las circunstancias histricas, lo que implica sumar la cuestin poltica. Y en tal sentido, el estudio de la comunicacin que proponemos se pone al servicio de modelos y explicaciones para pensar de modo crtico la realidad nacional y latinoamericana. Los estudios en comunicacin y cultura, se articulan en especial en los pases subdesarrollados con la cuestin del poder y la construccin de la identidad. Dice Ford que no se puede negar el hecho de que nuestra subjetividad se construye en medio de las pluriculturalidades (1994: 35), que dicen de nuestros orgenes, por tanto de historia. b) Contextualizar la informacin identificando el medio en el que aparece, con una referencia a la empresa periodstica o al grupo o responsables de la edicin; datos sobre consumo (rating televisivo, tirada ejemplares, encendido radiofnico) y el consecuente posicionamiento del medio en el espectro informativo periodstico; la composicin empresarial (si es pertinente); breve historia y repercusin pblica del medio; intencionalidad y posicionamiento sociopoltico, y otros datos que se consideren pertinentes porque hacen al sentido de la informacin construida (estos datos corresponden tanto al estudio de los grandes medios, como de los ms pequeos, los gratuitos y los denominados alternativos). Luego, se diferencia entre soportes (diarios- indicar tipo y momento de edicin-, televisin aire, cable, momento y tipo de la emisin; radio- AM o FM, e idem anterior). Se pueden agregar datos sobre las condiciones de produccin, estado de la situacin laboral de los periodistas, diferenciacin entre periodistas cronistas y editorialistas/ columnistas, entre notas formadas y no firmadas y por qu, y otros datos que se consideren pertinentes para el anlisis). c) Las lectura e identificacin de temticas implicadas en l, actores sociales en juego, voces del texto (de los actores que protagonizan el/los hecho/s;

fuentes, documentos, declaraciones, el medio en que fueron publicadas las noticias, etc.); geografas y temporalidades y caractersticas de ocurrencia del fenmeno; d) El anlisis del diseo de la informacin : si se trata de prensa grfica, lugar en tapa y en la seccin y en la pgina, clasificacin de esas noticias, nfasis por titulacin, destacados, fotos e infografas, grficos, cuadros, recuadros, comentarios afines, etc. Si se trata de prensa televisiva, diferenciar entre el gnero informativo (noticieros) y el argumentativo (programas de opinin y de debate) o argumentativonarrativo (programas de inters general); lugar en el diseo del conjunto del programa (tener en cuenta horario de emisin, si es un noticiero, presentadores de las noticias, espacio para columnistas, entrevistados, etc.); e) El anlisis de los modos en que las noticias dicen de los procesos de seleccin y construccin de la noticia; por qu son hechos noticiables; qu fuentes utilizan, por qu (valor, testimonio, autoridad, etc.); f) La verificacin de la inscripcin de las noticias en una serie y la construccin de agenda, formas de la relevancia de la problemtica; g) El estudio de las modalidades discursivas , retricas habituales, uso del lenguaje coloquial estandar, especializado, lunfardo, recursos (metforas y comparaciones, apelacin a cliss, refranes, giros lingsticos, adjetivacin); entonacin, gestualidad y nfasis en la enunciacin, y uso tambin de diferentes niveles y tropos del lenguaje en la informacin o la opinin en televisin. NOTA: Se recomienda releer el captulo Los medios. Trficos y accidentes transdisciplinarios, de Anbal Ford (Navegaciones), en el que el estudio del debate por seas resulta un ejemplo de anlisis comunicacional y cultural. Ejemplos/ casos En una presentacin para un encuentro nacional (REDCOM; 2003), analic un conjunto de informacin producida por la prensa grfica de referencia ( Clarn y La Nacin) y los noticieros televisivos (aire Telenoche y Telef Noticias-; y cable, TN y Crnica TV) nacionales y global (CNN en espaol) durante enero y febrero de 1991, y desde setiembre de 2001 y febrero a mayo de 2003 3. Cada formato acadmico responde a un propsito y a normativas de produccin, un paper o ponencia o conferencia es el resultado de un estudio realizado o en realizacin, o el anlisis puntual de un caso para ese evento. En el ejemplo que presento, se trata de uno de los resultados de un estudio de caso amplio que pretende aportar a la teora de la produccin de la noticia internacional, sus relaciones con las fuentes y el poder y con las rutinas productivas. El tema es la construccin de los conflictos blicos en la grfica y la televisin como avance imperial desde la primera Guerra del Golfo hasta la invasin a Irak en marzo 2003. Y el objeto, el conflicto inter/transnacional como relato explicativo del estado del mundo en los medios masivos4. El anlisis desarrollado Por razones de extensin, en los resultados de este caso no se incluyen ejemplos y se sintetizan rpidamente las conclusiones centrales. Contextualizacin del objeto de estudio en el plano macro poltico y econmico mundial. Y de las noticias, en sus series (del conflicto global y entre naciones), clasificaciones (internacionales), gneros (informativo- la noticia sobre cada hecho puntual y sucesivo-, argumentativo- notas editoriales y de opinin-), soportes y medios de ocurrencia.

En este ejemplo, el texto de referencia es uno de los resultados de un trabajo de investigacin mayor y de tiempos largos, por eso y para no extender este artculo hay que tener en cuenta que los pasos proyectados estn enunciados brevemente, y simplificados. 4 No se incluyen aqu los pasos del proyecto, que refiere a una problemtica ms amplia sobre transformaciones de la noticia poltica, por razones de extensin.

Algunos resultados de la aplicacin de tcnicas cuantitativas : En un recorte del total del material relevado, se consideran las noticias publicadas / emitidas por los medios en 3 semanas de 2001 y de 2003, y se verifica que el 90% de las noticias sobre el mundo se incluyen en agendas que siguen siendo selectivas y excluyentes (actores principales, los pases del mundo desarrollado, y sus enemigos ocasionales; o los graves conflictos de los pases subdesarrollados por causas internas- ingobernabilidad o gobiernos autoritarios-); son noticias que tematizan el conflicto y construyen dos pares antagnicos de actores (buenos y malos; a veces dominantes y dominados). Segn el anlisis cualitativo, comunicacional y cultural realizado sobre los materiales seleccionados del corpus, se verifica: los Criterios de noticiabilidad (gatekeeping y newsmaking): Las noticias sobre conflictos blicos inter y transnacionales son tapa de los diarios, ocupan lugar destacado en la informacin televisiva, y son tema en programas de opinin en TV, en el inicio de los hechos porque afectan el equilibrio y la paz (situacin histricamente inestable), la economa y la calidad de vida; y luego, durante el desarrollo, cuando se agregan mayor violencia, acontecimientos altamente noticiables como ataques a civiles o a miembros de organismos de paz, muerte de periodistas (corresponsales), destruccin de arquitectura histrica, cambios en la vida cotidiana de los lugares afectados, medidas oficiales, entre otros. La noticiabilidad de estos hechos se mide tambin por su gravedad, novedad o imprevisibilidad que construyen la imagen de realidad global esperable o identificada como posible segn los relatos que arman una cultura (local o mundial). Noticiabilidad e instalacin de agenda: al afectar una regin y por los efectos de la globalizacin, las relaciones en casi todo el mundo, son noticia habitualmente en los medios analizados, ocupan un espacio privilegiado (relevante) en la agenda internacional de los medios. Marcas de la agenda: la contextualizacin del conflicto es irregular, responde a las fuentes occidentales, al Pentgono; y en un 2do. momento, se suelen incorporar fuentes alternativas (canal TV Al- Jazeera, por ejemplo). Las series que se incluyen construyen en lugar relevante el desarrollo del conflicto (atentados, invasiones, guerras), maniobras militares, bombardeos, en segundo lugar, reuniones de instituciones supranacionales (ONU, UE); luego efectos sobre personas y geografas. Se privilegian los niveles de violencia y los resultados medidos en destruccin (vidas, lugares). En la guerra en Irak, y durante los bombardeos previos a la cada del gobierno de S. Hussein, la mirada que focaliza la noticia es la del corresponsal (Gustavo Sierra, Clarn, Canal 13 y TN; Elizabetha Piqu, en la frontera, La Nacin), el testigo, o relatos de testimonios de corresponsales extranjeros (se suman en este caso, los relatos sobre el horror de los ataques y los efectos en la vida cotidiana). Como novedad, aparece el relato del diario de vida del corresponsal, cmo hace para informar; para recorrer la ciudad, para conseguir alimentos o escapar a la censura local, por ejemplo. la historia y las culturas resultan escamoteadas en las agendas mediticas. Representaciones construidas: sobre el desarrollo de los conflictos blicos y los hechos relacionados (etapas de debate, opiniones de los lderes de los pases implicados, etc.) resultan simplificaciones de la realidad (el ejemplo paradigmtico lo constituyen los motivos esgrimidos/ comunicados/ publicados por los que EEUU invade a Irak; el tema del petrleo y los negocios post guerra ocupan un plano secundario) y su efecto posible es la desinformacin. As, causas, consecuencias, responsabilidades en los atentados del 11/ setiembre/ 2001 del gobierno de los EEUU, mal desempeo del FBI, por ejemplo, o desplazamiento o desaparicin de las noticias sobre severas medidas de vigilancia sobre la poblacin en general, detenciones arbitrarias, anulacin de libertades cvicas, discriminacin en la misma sociedad estadounidense, etc.; o en el caso de la invasin a Irak y la desinformacin (noticias interrumpidas, nunca confirmadas ni cuestionadas y el problema del acceso a las fuentes en el caso de la inexistencia de armas de destruccin masiva en Irak, o explicaciones o debates posteriores acerca del derecho de invadir y destruir una nacin independiente).

produccin de la informacin periodstica : presenta cambios, el fundamental, el uso del directo es privilegiado, la imagen gana como fuente de acceso a la realidad (TV), a la vez se reconoce que el periodismo tiene que hacer un esfuerzo importante para interpretar (estos hechos) y hacerlos pasar a la categora de noticias (Id, 4). Es difcil disear las agendas periodsticas inter o transnacionales del conflicto en tiempo real, y en las que los otros- que son los actores-, tambin constituyen una parte de las fuentes mientras que los que forman el pblico estn alejados y se sienten extraados (y extraos) en trminos geogrficos y culturales- de los centros de produccin puntual de la noticia y del mismo teatro de los acontecimientos, los contextos de ocurrencia deben ser reconstruidos, y los supuestos informativos suelen constituir verdaderas incgnitas (id, 8). As, las caracterizaciones de occidentales y no occidentales, en trminos de +/alejados de nuestra cultura dominante, naturalizada, tanto en declaraciones, costumbres religiosas y vida cotidiana, arquitectura urbana, formas de la vida rural, atuendos, gestos, diacrticos tnicos y raciales, etc. El denominador comn en las modalidades discursivas, aun en aquellas que sostienen la necesidad de la tolerancia, el respeto y la paz (en medios nacionales, en las columnas de opinin de la prensa grfica) es la extraeza, y en todo caso, resultados de una barbarie que casi normalizara la agresin imperial, dato transversal en la informacin producida, por un lado muestra las huellas de una historia rica y fuente de la civilizacin global (luego de la destruccin de Bagdad en 2003) y por otro relata los modos de vida y las costumbres de una sociedad diferente de la occidental y que viva sometida a una dictadura cruel. Hay clasificaciones hegemnicas, esta informacin sobre el resto del mundo tradicionalmente es del campo exterior, internacional o poltica internacional, denominaciones de las que luego se apropiara la televisin; y son noticias que dicen de hechos que ocurren fuera de las fronteras del territorio nacional. Y se hace necesario para el conocimiento de las sociedades incluir en una categora de noticias transnacionales a aquellas crnicas que refieren todo tipo de hechos con una presencia fuerte e inevitable en el mbito global, en especial aquellas que revelan las tramas de la interconectividad mundial estamos proponiendo una nueva identificacin de agendas noticiosas en virtud de la complejidad del sistema mundial. Las noticias transnacionales sealaran aquellos acontecimientos, de ndole transfronteriza, de inevitable repercusin futura, y en los que las naciones, de manera individual tienen escasa (o nula) representacin y/o control o si los tienen no pueden prever ni acotar las extensiones, los efectos futuros y la construccin de nuevas interconexiones mundiales Una agenda informativa transnacional, marcada cada vez ms por diferentes formas de violencia, no puede evitar contar el mundo y sus conflictos de una manera interconectada, comprensiva y polifnica (id, 9). Esto ubica la noticia sobre el conflicto internacional en un lugar privilegiado en el ordenamiento de la informacin de cada medio como en el sentido del mundo en la actualidad; y constituye desarticula posibilidades de debate ciudadano, por la misma forma de narrativa de ocultamiento que utiliza y construye. las fuentes : En estos resultados hay que articular esta invariante del proceso productivo, establecen diversas relaciones con los gobiernos y con las instituciones del poder, o se ven restringidas o acalladas o son privilegiadas (los informes del Pentgono en 2003), por lo que existe /existira una relacin indirecta, ambigua, no siempre transparente entre acontecimiento y noticia. En las rutinas productivas la tarea parece simplificarse con la sumatoria: los datos de los cables de agencia, las imgenes de la televisin global, los informes de la corresponsala en el `extranjero`, del enviado especial, la conferencia telefnica en el marco de un lugar en el tablero mundial ya establecido y consensuado para cada uno (Id, 6). Modalidades discursivas: En los relatos del horror en Bagdad, en 2003, luego o junto con el asombro y la denuncia de los medios argentinos, las formas violentas en la vida cotidiana se hacen ms y ms naturales, se normalizan, se incluyen en los listados de problemas de las sociedades casi sin asombro (id, 7). El mundo es una ecuacin limitada a un continuo enfrentamiento bipolar que los medios reproducen y recrean una y otra vez (todo momento de conflicto se plantea

como sucesin de conflictos, en especial en CNN, no de intereses en juego, en general, aunque los diarios argentinos y la TV editorializaron el tema, llevaron explicaciones diferentes de especialistas), la cobertura de los acontecimientos momento a momento privilegi el devenir de las informacin de las fuentes oficiales estadounidenses. Tambin explicaron para el caso Irak los momentos de la guerra del petrleo, no as del mercado de las armas (tematizado en muy escasas oportunidades por nuestros medios). Las modalidades discursivas renen en general el sentido de las noticias de nuestros medios con aquellas de los medios internacionales y globales, en el punto en que puede implicar un nico tipo de noticia, ya que la informacin sobre el mundo tiene en Occidente la marca autorizada y autoritaria del discurso hegemnico que se difunde y consolida a travs de un conjunto importante de medios masivos de comunicacin... y de modo similar a las modalidades con que se expresan las agendas policiales, la informacin inter y transnacional trabaja desde una concepcin clsica en el sentido del clasicismo artstico- y liberal en trminos filosficos - de mundo como espacio en estado de ideal armona: el conflicto, y la violencia como forma dominante del mismo, rompen y alteran el escenario 5. (id, 8). En breve, es una informacin que directa o indirectamente cabe en la frmula civilizacin o barbarie. La construccin de los otros lejanos, se hace a menudo en trminos de exotismo y de primitivismo, quizs a pesar de las mismas intenciones del periodista a cargo de la crnica (noticias acerca del padecimiento o el estrs de los habitantes de la ciudad de Nueva York, luego del 9/11/2001, o el lamento por la muerte de soldados estadounidenses en Medio Oriente o de un periodista occidental en territorios de Afganistn o Pakistn, pero las crnicas acerca de la miseria, el horror y la muerte de miles de afganos, paquistanes o iraques difcilmente son tema de nuestros medios, o en todo caso, las imgenes del padecimiento y los xodos se cruzan con metforas que refieren la diferencia que se hace normal (por acostumbrado), indirecta y naturalmente, (barbarie). Por eso, en parte el uso de los calificativos de extraos y lejanos, y la metfora de la explosin (inesperada?; absurda; aberrante), sinnimo de anormalidad, desvo de la norma de armoniosa vecindad global, y finalmente barbarie y fanatismo, es la representacin ms fuerte y ms corriente en la informacin de los medios acerca de hechos espectaculares inscriptos en el presente orden mundial (id, 7). La realidad construida desde tales modalidades discursivas adquiere el significado de marco cognitivo e interpretativo de la realidad global imaginada. El mundo como comunidad de pertenencia imaginada6, pertenencia que no borra sino que ajusta las desigualdades que se verifican en el desequilibrio de la informacin (la cadena CNN funciona como fuente de las noticias informacin donde aparece lo que gravita ms, por lo tanto el Norte los Estados Unidos de Norteamrica, Japn, Europa, que controlan el 90% de los bienes y servicios de la informacin en el mundo) (id, 10). La violencia armada desplaza de las agendas periodsticas otras cuestiones del orden del sufrimiento humano con los efectos sobre la poblacin civil, las migraciones forzadas, el hambre, el desempleo, la falta de servicios esenciales La crnica del conflicto y la violencia incluye interpretaciones atravesadas por representaciones conservadoras; y entran en escena los discursos o los relatos de control social, que le hacen un lugar a la represin, la represalia, la venganza, la destruccin, la estereotipificacin (id, 11), as se las puede pensar como noticias que construyen el gran relato sobre la actualidad marcado por el riesgo, la amenaza y la necesidad de control y por consecuentes formas naturalizadas de exclusin. El nfasis en las narrativas de control y las formas discursivas espectaculares permiten afirmar que existe una nueva noticia transnacional que da cuenta de la realidad global pero se articula de manera ambigua con los particularismos y conflictos locales. Justamente, las profundas brechas que separan a los pases, las

Sin embargo, la historia parece demostrar que los seres humanos vivieron habitualmente inmersos en diferentes formas de conflicto y en situaciones normalizadas de violencia explcita o implcita. 6 Se puede retomar y extender la caracterizacin que hace Anderson (1993) de la nacin como comunidad imaginada al conjunto del mundo, como comunidad de pertenencia global o al menos de encuadre mayor tambin imaginado .

culturas, los individuos saltan a un primer plano y se reactualizan en momentos de agudizacin y de explosin violentos de los conflictos. Y esta informacin ha colocado a la prctica periodstica y a la teora de la noticia ante el desafo de nuevos problemas en respuesta a la gravedad de los conflictos y las expectativas de las sociedades (Id, 10). Otro ejemplo/ caso. El anlisis de una nota editorial (1838) del peridico La Moda, siglo XIX (Un punteo para la discusin: la problemtica de la cultura y los medios en el siglo XIX en la constitucin de la nacin argentina). Contextualizacin y ubicacin del texto: La comunicacin, construccin de sentido sobre el mundo y la experiencia social e individual, encuentra en el proyecto de modelo de pas un significado ya definido en las primeras dcadas del siglo XIX. Entendiendo la cultura como el espacio de lucha por la imposicin del sentido del mundo, se pueden analizar e interpretar aquellas primeras hiptesis y propuestas. La dificultad del reconocimiento y categorizacin de la cultura popular pone en evidencia que aquella desarma las hiptesis elitistas, desarticulando la existencia de una definicin sostenida meramente en una supuesta superioridad de clase, que tiene que ver con la aristocracia, el abolengo, etc., y desarma planteos spencerianos. La Moda (1837-38) es anterior a la actuacin pblica de Sarmiento, pero es pertinente recordar que unos pocos aos ms tarde (1845) se publica Facundo, y que el modelo sarmientino que abreva en la misma historia es, en parte, una reelaboracin y resignificacin de las ideas de Echeverra (Sarmiento lo considera un antecedente del pensamiento nacional en Facundo). El problema de la oposicin sectores ilustrados / vulgo; o ilustracin/ ignorancia, o civilizacin / barbarie es dominante en el siglo XIX. Es relevante analizar cmo el modelo de insercin productivo que adelanta Sarmiento permiti la alfabetizacin para borrar el segundo trmino de la oposicin, al integrar a los iletrados al modelo civilizatorio- liberal (o en su defecto, eliminarlos). No es lineal, la alfabetizacin permite libertad, pero la escuela opera nivelando el sentido comn. El contexto poltico, comunicacional y cultural: Los escritores eran los intelectuales, producan ensayos, ficcin, poltica. Los jvenes alrededor del Saln Literario de 1837, cuyo antecedente fue La Librera de Marcos Sastre de 1833, eran Echeverra, Alberdi; Juan Mara Gutirrez; Jos T. Guido; Vicente F. Lpez; Flix Fras, y otros. Intentaban construir una alternativa para superar el enfrentamiento unitarios- federales, no lo lograron, terminaron adscriptos al unitarismo. Causas: a pesar de muchas e interesantes reflexiones, las propuestas para aportar a la construccin de la nacin, de una cultura nacional, no pudo separarse del modelo de la ilustracin. Francia fue el modelo lingstico- cultural- literario- ensaystico- No entendieron ni aprobaron las propuestas de Rosas, lo que los llev al enfrentamiento. La situacin era tan compleja que hizo muy difcil pensar un proyecto ms all de la coyuntura. Todo esto es un resumen tan simple que slo vale para entender los textos en el contexto de la historia argentina (lectura que doy por supuesta a esta altura de la carrera). Era una propuesta generacional: entendan que la oposicin unitarios/ federales era de los viejos (lechuguinos). Reuna a jvenes de todo el pas que confluyeron en Buenos Aires. Los reuna el antiespaolismo: lo espaol era sinnimo de la colonia; se vea en la cultura espaola la causa de las dificultades para la organizacin nacional (catolicismo que funcionaba por encima de las instituciones civiles; cultura cerrada a influencias y relaciones con los pases considerados progresistas, Francia, en especial, y Gran Bretaa y EEUU; comercio cerrado tambin; una lengua que no haba producido obras como las de las literaturas francesa e inglesa), un sentido comn que se sustentaba en la tradicin y en la economa (comercio). Haba discusiones entre ellos, ciertos unitarios, como Varela (que tildaba a los jvenes de iconoclastas) se oponan a Gutirrez y Alberdi, por ejemplo, que se autodenominaban jvenes patriotas y desinteresados (no queran honores ni cargos pblicos).

Las causas de la apertura y el cierre del Saln y sus actividades estn reseadas en el libro de Flix Weinberg, El Saln Literario de 1837 . Lo central era que constitua un espacio de reunin, discusin y procesamiento de propuestas diversas y de niveles dispares para la construccin d e la nacin argentina, pensada desde la ciudad de Buenos Aires. El autor de referencia/ escritor faro fue Esteban Echeverra que introdujo el romanticismo en la Amrica hispana con sus poemas: Consuelos/ Elvira o la novia el Plata. Sus xitos: el largo poema La cautiva (aparece una descripcin/ diagnstico de los males del pas/ caracteriza la oposicin civilizacin / barbarie que son los salvajes, los indios). No aparece el gaucho. En La Cautiva se ilustran las imgenes sobre la geografa (extensin misteriosa y slo abarcada por la mirada de Dios); la naturaleza salvaje que hace a los habitantes de la pampa de igual naturaleza (esencialismo); los indios, que aparecen a travs de sincdoques- la parte por el todo-, en los caballos, gritos; lanzas, crines, y son crueles, sanguinarios, inmorales, asesinos. En El Dogma Socialista, ensayo de corte sansimonista, ya Echeverra sienta las bases del pensamiento enciclopdico y liberal, el pueblo, categora casi como una entelequia. La imposibilidad de pensar en la integracin de los sectores populares le impidi llevar a sus escritos propuestas romnticas sobre la categora popular. A modo de contexto meditico, hay que considerar que, como en Inglaterra y Francia, siglos XVII y XVIII, los peridicos eran: un lugar para el debate poltico y la constitucin de una opinin pblica contraria al sistema centralista monrquico (Inglaterra) y absolutista (Francia). Era una prensa opinionista, de un sector o partido, no exista la idea de la informacin (como se entiende desde el surgimiento de la prensa moderna, siglo XIX), ni la de objetividad; objeto de la censura: por eso, a veces se disfrazaba bajo la categora de peridico literario o de moda y costumbres (la literatura no distingua gneros o formatos e inclua intencionalidades diversas, ficcin con no ficcin, historia y ensayos). La censura, por ejemplo como en Inglaterra se ejerca por el alto impuesto a los sellos que encareca el precio (peridicos se distribuan por suscripcin); La Moda segua ese modelo periodstico, pero en clave nacional. Se la puede caracterizar como prensa costumbrista- poltica. La crtica y las propuestas se hacan desde la descripcin, crtica, valoracin y explicacin de las costumbres ( porteas), dedse all se hablaba de cultura nacional. La Moda : Las ideas centrales se resumen en el sustento y difusin de la modernidad; las diatribas contra el legado colonial y las instituciones vetustas el artculo de 1838 (nota editorial) es claro en tal sentido, plantea las marcas del contrato de lectura: no los mueve el inters pecuniario, es una propuesta desligada del lucro lo que plantea el ideal (romntico) de aportar a la construccin de la nacin; los mueve el inters pblico, su lector es similar pues. Interesante la mencin del inters pblico porque hablan para todos.

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Desde la focalizacin en el anlisis comunicacional y cultural , y teniendo en cuenta criterios de noticiabilidad, trabajo con las fuentes y las retricas y modalidades del discurso periodstico de la poca, se pueden anotar en el texto en estudio: 1) anlisis de las marcas comunicacionales/ periodsticas: la propuesta aparece en editorial: se entiende como el lugar en que explican y se explican los que lo hacen; sientan categoras de lectura de la prensa (de origen reciente, peridicos anteriores o comerciales; opinionistas; agrarios, es decir, escasa competencia del lector por un peridico que se centre en costumbres para desde all hablar en trminos polticos). Desde la teora de la noticia, la nota editorial es espacio privilegiado en que se explicitan los propsitos de un medio y en el caso d e la prensa opinionista y partidaria del siglo XIX, este tipo de nota reafirma la intencin del peridico y la relacin con el lectorado. As, esta nota rene el presente con el pasado (lo que se quiere cambiar y superar), y como en todo editorial naturaliza un sentido particular como el sentido comn, el que todos compartiran. Recordar pues que en todo contrato de lectura no estaba la impronta ni la expectativa de la

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objetividad, el pblico lector estaba habituado a leer opiniones diversas, eso era el periodismo antes del surgimiento de la prensa moderna a fines del siglo XIX. La poltica es construida en este texto como sinnimo de aquello que es de inters pblico colabora a la instalacin de la idea del espacio pblico como espacio de debate, caracterstico de la poca pero fundacional en la historia de nuestra emancipacin. La Moda asegura haber instalado un gnero, el peridico literario para pensar; con ello, se erigen en creadores de una forma genrica diferente y necesaria de comunicacin pblica; comunicacin para el pensamiento, para crecer como sociedad; pensamiento serio, no frvolo (como lo sugerira el nombre); el texto analizado pertenece al gnero periodstico, se separa de la literatura, se afirma como gnero distinto y masivo para tratar temas pblicos; pero desde la publicidad de la privacidad (costumbres, moda; usos cotidianos). Recordar historia de la prensa en occidente y en nuestro pas, la tradicin de los peridicos partidistas que desde el mbito literario o de las costumbres parodiaban, satirizaban usos y discursos, informaban opiando y construan sentido sobre la realidad, y de cmo fueron erigindose y ocupando un lugar destacado y privilegiado aquellos dedicados al mbito socio econmico y poltico; el estilo es coloquial, ilustrado pero en las retricas comunes en la poca en la que se habla de la vida nacional, y apela al lector como ilustrado, nacionalista, serio (por fuera de intereses pecuniarios); pensante y preocupado por la cuestin de la ciudad y la sociedad; as lo hace cmplice y lo identifica como el ciudadano normal que se ajustara a esta propuesta, sntesis del ciudadano en general en ese momento la nota se centra en un lugar supuestamente consensuado entre los sectores medios, qu hacer, qu pasa, qu piensa la sociedad, y como se la asume preocupada, se le dan argumentos para el debate; se intenta se propone- un intercambio de ideas (propio de la modernidad). Los editores de la revista se erigen en guas sociales porque la sociedad aun es joven (condicin todava juvenil de nuestra sociedad); se excusan por la frivolidad (tematizacin de usos y costumbres de moda) de los primeros nmeros como gancho para atraer lectores (de all ese carcter joven de la sociedad -ingenuo?, no preparado?-. Dicen explcitamente que la intencin es la de seducir al lector para que aceptara sus ideas (tpico de la prensa opinionista, en ese momento an no existe la categora de objetividad periodstica); est la referencia a categoras explcitas: el enunciador, el peridico, y enunciatario, la sociedad de Buenos Aires, aquella que quiere pensar y actuar. El texto se ofrece como arma para pensar (modernidad- enciclopedismo- progreso); las retricas: apelacin y persuasin; bsqueda de consenso; cuidado en no herir susceptibilidades (ni granjearse ms la desconfianza de Rosas); insistencia en lo pblico vs lo privado (personal); inscripcin en las tradiciones libertarias (hija ella misma de las ideas porteas); llamado al patriotismo. Anlisis desde el plano de la cultura para integracin anlisis comunicacional y cultural: centrado en lo propio, la esencia (categora romntica) patritica de Bs As/ la joven Bs As contra la vieja, necesidad de renovacin, de creacin, ante la crtica de extranjerizantes que haban recibido, reivindican su carcter de nacional, autctono, y tildan de extranjerizantes a los viejos (lo espaol), contra la tradicin retardataria. Hay una descripcin de lo que es la ciudad en ese momento: enfrentamientos; dudas; recelos; desconfianzas; jvenes vs viejos; idealistas y polticos; pequea aldea que no logra consensuar un modelo; recordar economa agropecuaria y comercial; escassimos servicios; prensa casi nula; rumor y pregn pblico. Cultura: como sinnimo de saber; de ideas nuevas (ideario), costumbres en circulacin (que deberan ser renovadas). Una idea de una nica cultura (letrada y poltica). Se asume una sociedad sin clases; nueva (juvenil), con diferencias de ideas polticas (se sintetizan en lo nuevo y lo viejo).

Aproximaciones a la situacin de entrevista y algunos datos tiles para lograr un buen trabajo

 Una entrevista es una situacin de comunicacin en la que una persona, el entrevistador, formula preguntas, inquiere sobre un tema o una problemtica a otra persona, el entrevistado. La entrevista es una herramienta de trabajo para acceder a datos, historias, interpretaciones de los dems, de los que hemos elegido para ser nuestros informantes sobre un tema determinado. Es una situacin artificial ya que es parte de un trabajo de campo para la investigacin (cientfica, de mercado, etc.) y no deriva de una situacin habitual, cotidiana o social. La entrevista de historia oral, aquella en la que se pide al entrevistado que hable de un tema en relacin con su vida, su experiencia, se parece a una conversacin. Se trata de una conversacin de a tres: el entrevistado, el entrevistador y el grabador. El grabador es un instrumento, pero es tambin un personaje especial y peculiar en la situacin de entrevista. Hay que tener en cuenta que el grabador puede intimidar al entrevistado; por eso, hay que manejar la situacin de entrevista con mucha delicadeza. El grabador debe estar al servicio de la entrevista. No hay que abrumar al entrevistado con acotaciones del tipo "acrquese ms al grabador", por ejemplo. En todo caso, hay que constatar des de el principio que el grabador est ubicado en el lugar adecuado.

La seleccin de los informantes debe ser cuidadosa: y ms en especial cuando el trabajo slo va a utilizar los testimonios de un reducido nmero de personas. No hay que pensar en gente conocida porque va a ser ms fcil hablar con ella: a menudo, los conocidos o no toman en serio la situacin de entrevista, o no terminan por colocarse adecuadamente en el papel de informante que necesitamos. Tampoco hay que seleccionarlos de acuerdo con lo que piensan: el entrevistado no tiene por qu coincidir con el entrevistador en sus ideas y concepcin del mundo. Es ms, en casos as buscados, "construidos", las entrevistas resultarn, de alguna manera, falseadas. Antes de comenzar la entrevista, el informante debe quedar con una idea clara de lo que se le va a pedir en un acercamiento previo en el que se fija, desde el principio, el "contrato" de trabajo o de entrevista que se propone. Hay que explicar previamente al entrevistado que se va a grabar. Si no acepta, hay que buscar otro informante.

La entrevista-1- Abriendo el fuego: Antes de la entrevista, hay que seleccionar, contactar y conversar informalmente con el entrevistado, realizar un cierto "precalentamiento" para darse a conocer, explicar para qu se va a utilizar su informacin, garantizarle el anonimato, ponerlo "en situacin de entrevista ".

Verificar el estado del grabador! (al ms experimentado se le puede trabar o retobar el grabador). Verificar la distancia ptima en la cual se graba. Es conveniente llevar una lista preparada de preguntas. Pero no es conveniente ajustarse estrictamente a ellas ni al orden pautado idealmente. Deben funcionar a modo de gua o de ayuda memoria para el entrevistador. Las preguntas se irn armando especialmente a partir de lo que vaya diciendo el entrevistado. Esto implica un fuerte conocimiento del tema de la entrevista por parte del entrevistador. Al comienzo de la entrevista se debe registrar el nombre de la persona y el lugar y la fecha de la entrevista. No se debe consignar el apellido del entrevistado, excepto que se trate de un profesional (por ejemplo, un periodista, un psiclogo, etc.) que est siendo entrevistado en su calidad de tal.

Se recomienda siempre tomar notas sobre el mbito de la entrevista, la postura, la proxmica y la gestualidad del entrevistado. Si se trata de informantes/ individuos comunes (por ejemplo, para un trabajo de relevamiento de consumo de medios): Una buena manera de comenzar cualquier entrevista: hacer preguntas sobre la familia del entrevistado, trabajo, historia de sus primeros aos de vida, o sea, sus antecedentes biogrficos (que de alguna manera se conecten con el tema central de la entrevista). Estos permiten contextualizar el trabajo. Son tambin una forma de que el entrevistado se relaje y se sienta cmodo. La primera pregunta importante se debe referir directamente a uno de los temas sobre los que el entrevistador necesita informacin. Esa primera pregunta fija el patrn del resto de la entrevista. Debe ser una pregunta preparada de antemano. La entrevista es como una charla, as que cuando entrevistamos a alguien estamos invadiendo su privacidad. De all que todas las amabilidades para con el entrevistado sean pocas. Y no olvidar que sin entrevistados no hay material y sin material no hay informe posible. De all tambin que haya que cuidar en extremo la manera de acercarse e interrogar al entrevistado. El informante es un sujeto "precioso" para el entrevistador; como tal, hay que "cuidarlo"

Si se trata de especialistas: existe la facilidad de que el entrevistado sabe del tema y de qu se trata una situacin de entrevista; las dificultades, que suelen ubicarse en posicin del que sabe ms (lo sea o no); y de modo pedaggico, tratar de explicar e involucrar al entrevistador en el dilogo; y suelen retacear informacin por cuidado de la propia imagen, alineamiento cientfico o poltico, etc. (especialmente si la entrevista es con periodistas de trayectoria reconocida) 2 Desarrollo de la entrevista

Hay que pensar en preguntas abiertas; las cerradas pueden dar informacin, pero siempre menos (en este caso, las respuestas suelen ser simplemente "s" o "no". . El entrevistado percibe al entrevistador ideal como amable y no crtico. Se debe tener en cuenta incluso la manera de vestir y de presentarse ante los entrevistados. No interrumpir al informante, a menos que se haya ido de tema o est repitiendo. Si hay que interrumpirlo, hacerlo de la manera ms delicada posible. Un buen entrevistador alienta y asiente con cortesa y con sonrisas y movimientos de cabeza a su entrevistado. Es decir, no pone cara de estar en desacuerdo, no pone aire de ausente. Hay que mostrarse sumamente interesado en lo que se est escuchando.

Recordar no insistir en una secuencia rgida de preguntas, pues de ese modo no hay flexibilidad, no hay cordialidad. Adems, hay que tener en cuenta la forma en que opera la memoria distante. El entrevistado se tiene que sentir libre para volver a un tema que ya trat, por ejemplo. Usar el principio de serendipity: a travs de un camino, se llega a otra cosa. El silencio del entrevistador a veces sirve para alentar al entrevistado a seguir con su relato. Una manera de alentar el relato es acotar que ciertos aspectos de sus declaraciones son muy interesantes. Probablemente el entrevistado seguir con ms cosas. Tambin se pueden pedir ms detalles, o pedir que ample lo dicho, siempre con el nfasis puesto en que eso es muy interesante y/o importante. El entrevistado no debe sentir que se lo est juzgando. No siempre la mejor pregunta, cuando de indagar en los imaginarios se trata, es la pregunta directa del tipo "Ud. qu piensa de X?". A los imaginarios se entra ms de manera oblicua, a travs de relaciones con imgenes diversas; por ejemplo, a travs del tema del consumo de medios en general, se puede entrar a las imgenes construidas sobre los diversos soportes, los gneros preferidos por el entrevistado, y

as acceder a preguntas sobre la informacin periodstica ms desde las preferencias y los imaginarios del entrevistado. Dar explicaciones de las preguntas, pero no dar la respuesta ni sugerirla. No hacer preguntas largas o complicadas, sino preguntar de manera sencilla (NUNCA una pregunta del tipo: "Ud. cree que se han producido transformaciones en las maneras de informar a la poblacin?", o "De qu manera accede Ud. a la informacin?"; y s una del tipo: "A Ud. le parece que las noticias que ve por TV son parecidas a las que escuchaba antes por la radio?", o "Cmo se entera Ud. de lo que pasa fuera de su casa?". Las preguntas que van directo a un problema o tendencia s son necesarias cuando se entrevista a especialistas. Usar preguntas descriptivas del tipo: Cmo es x?; Cmo es la relacin entre esto y aquello?. Usar preguntas conceptuales: Cmo definira x?; Qu es x?. Usar preguntas ejemplificativas: Qu cosa es un x?; Me puede dar un ejemplo de una situacin x?. Usar preguntas comparativas: A qu se parece un x?. Repreguntar si es necesario. Preguntar "Por qu?" ante afirmaciones que pueden ser muy tiles. - Cierre: Agradecer finalmente la amabilidad del entrevistado de haber accedido a nuestro interrogatorio. En todo trabajo de investigacin que lo requiera en sus consignas, se debe presentar la desgrabacin completa de las entrevistas en un Anexo. Para una correcta referencia al citar textualmente un fragmento de la entrevista, se deben numerar las lneas de la transcripcin de 5 en 5, as al citar las declaraciones, al final se pone: (Entrevistado1/ o Juan/ o Juan Perez si es un especialista o un periodista que han accedido a dar su nombre; 2006: 45 a 63).

Sistema de citas
I) CITAR EN LA BIBLIOGRAFIA Libros:
Ford, A. (1999): La marca de la bestia. Identificacin, desigualdades e infoentretenimiento en la sociedad contempornea. Buenos Aires, Norma Bordieu, Pierre, Chambordon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El oficio de socilogo. Presupuestos epistemolgicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Captulos en libros Sunkel, Guillermo (2001) La lectura en la vida cotidiana. En La prensa sensacionalista y los sectores populares. Bogot, Norma. En una compilacin: Wolf, Mauro (1997) El anlisis de la recepcin y la investigacin sobre los medios. En Dayan, D. (comp.) En busca del pblico. Barcelona, Gedisa. En Actas o Memorias Martini, Stella (2005) La noticia sobre el delito, un discurso crtico sobre la publicidad y la privacidad. En Actas del VI Congreso de la Asociacin Argentina de Semitica: Discursos Crticos. Bs. As. AAS. Artculos en revistas (en papel u on line) Reguillo, Rosana. (2000) Textos fronterizos. La crnica, una escritura a la intemperie.. En Di-logos de la comunicacin , Lima, n 58, y en (www.felafacs.org).

Alexander, S. L. (1996) The impact of California vs. Simpson on cameras in courtroom. En Judicature, Vol. 79, nro. 4, en-febrero. Albarrn de Alba, G. (2002) Comunicacin virtual. Periodismo para la democracia. En Sala de Prensa. Web Profesionales Comunicacin Iberoamericanos, ao III, vol. 2, n 47 (www.saladeprensa.org) . Inditos Gobbi, Jorge (2003) Blogs y periodismo: la guerra y la paz en la red. Bs. As., Mimeo.

II) Cuando se trata de reediciones o traducciones de un texto: a-En la Bibliografa: Bourdieu, Pierre, Chamboredon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El oficio de socilogo. Presupuestos epistemolgicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Se indica 1 la fecha edicin original, y al final la de la edicin consultada . en el desarrollo del trabajo: se cita el texto con la referencia al apellido del autor y a la edicin consultada, incluyendo la pgina de la cita: un cuestionamiento de la sociologa emprica / Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, 2002: 12) III) Para citar en el trabajo: si se trata de 1la parfrasis de un texto no propio (explicar lo que un autor dijo con otras palabras): ej.: es preciso recordar que cuando se hace investigacin se requiere de la prctica (Bourdieu, Chamboredon y Passeron: 1973), corresponde fecha edicin original; 2si el autor es anotado previamente en el texto, ej. : Coincido con Bourdieu, Chamboredon y Passeron en que toda investigacin necesita de la prctica (1973)// slo va el ao de edicin del libro que, en este caso, para que sea correctamente identificado debe ser el de la edicin original; 3una cita textual: entre y al final y antes del punto en la oracin (Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, 2002: 12). Se hace la referencia a la edicin consultada. 4una cita textual precedida por el/ los nombres del/los autor/es: como sostienen Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, luego la cita textual entre , y al final ao edicin y pgina edicin consultada (2002: 12). 5Esto vale para libros; captulos de libros; artculos; trabajos en Actas y Memorias de Congresos; trabajos en Mimeo (en este ltimo caso, en vez de editorial, se pone Mimeo); si una publicacin no tiene fecha de edicin se coloca s/f. Toda CITA de ideas, conceptos, explicaciones de autores y de entrevistados deben incluir la referencia correspondiente (caso contrario, se considera plagio) BIBLIOGRAFA
Bourdieu, Pierre, Chamboredon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El oficio de socilogo. Presupuestos epistemolgicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Day, Ian (1993) Qualitative Data Analysis. London, Routledge.

Ford, Anbal (1994) Los medios. Trfico y accidentes transdisciplinarios y Culturas populares y (medios de) comunicacin. En Navegaciones. Comunicacin, cultura, crisis. Bs. As., Amorrortu. Geertz, Clifford (1973) Descripcin densa: hacia una teora interpretativa de la cultura. En La interpretacin d e las culturas. Mxico, Gedisa, 1987. Jensen, Klaus y Jankowski, Nicholas (1992) Metodologas de investigacin en comunicacin de masas. Barcelona, Bosch, 1993. Lindloff, Thomas (1995) El planeamiento de la investigacin cualitativa- En Qualitative Communication Research Methods . Califormia, Sage (traduccin de Laura Siri, 1998). Lippmann, Walter (1922) Public opinin. En Protess, David y McCombs, Maxwell (eds.) Agenda setting. Readings on Media, Public Opinion and Policymaking. New Jersey, Lawrence Erlbaum, 1991 Martini, Stella, Chicco, Ivana y Vinelli, Carolina (1998) Aproximacin a las metodologas de investiacin en Ciencias Sociales. En Ford, A. y Martini, S. (comps.) Cuaderno 59/ Ctedra de Teora y Prctica de la Comunicacin II. Bs. As., Cecso, 2001. Wolf, Mauro (1979) Harold Garfinkel o la evidencia no se cuestiona. En Sociologas d e la vida cotidiana. Barcelona, Paids. Young, Kimball et al. (1948). La opinin pblica y la propaganda . Paids, Mxico, 1999.