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Creatividad e innovacin
Tu mayor fortaleza debe ser tu capacidad de enfrentar nuevos retos y responder a las oportunidades con creatividad e innovacin. Confa en tu experiencia, conocimiento y trabaja en ello con tu gente.
La creatividad y la capacidad de innovacin deben estar dirigidas a ofrecer siempre, a tus clientes, algo mejor que tu competencia.
Por otro lado, si introduces un nuevo sistema de pago a proveedores, mediante el cual abonas directamente a la cuenta del proveedor, tambin estaras innovando y reduciendo los costos del rea de tesorera, ya que eliminaras la compra de cheques, su emisin y y firmas, la verificacin de cundo son cobrados, la ventanilla para pago a proveedores, etc .
Por ejemplo, si introduces en tu empresa el sistema de pago con tarjeta de crdito, le brindas al cliente una nueva forma de pago. Lo mismo si propones un sistema de ventas por Internet. Ambas innovaciones en los procesos hacen la vida ms fcil al cliente y al empresario y, por ello, suponen mayores ingresos.
La clave para seleccionar las innovaciones est en identificar cules son las que agregan valor a tus clientes y mayores ingresos a tu empresa.
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Tienes que desarrollar los cinco sentidos para captar las nuevas tendencias. Sal a la calle, visita otros negocios y ntrete de informacin especializada relacionada con tu empresa.
Innovar significar cambiar algo que pueda satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Inventar significa crear algo totalmente nuevo.
Si en vez de hacer mis sillas rectas utilizo un material flexible, sern ms cmodas y se vern mejor.
Como empresario debes estar permanentemente pensando en cmo innovar o crear algo nuevo. Cuando tienes buenos productos, servicios o procesos, tus competidores tratarn de imitarte o copiarte, y tarde o temprano lo lograrn. Por eso, la creatividad y la innovacin, con una dosis de intuicin, son las fuentes de tu xito.
Por ejemplo, poner en servicio los buses del Metropolitano es una innovacin en la industria del transporte pblico. Sin embargo, otra cosa sera desarrollar una nueva tecnologa que permita que los autos se eleven por los aires y circulen volando en caso de grandes congestiones vehiculares. A eso le llamaramos una invencin o creacin.
La innovacin debe ser un atributo permanente, una actitud positiva frente al miedo que normalmente supone cualquier cambio.
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Antes de innovar uno debe haber decidido ir en busca de una solucin distinta, es decir, la innovacin es una accin deliberada. Busca siempre un mejor resultado y promueve el cambio.
La innovacin debe ser parte de la cultura organizacional de tu empresa, parte de tu filosofa. Actualzate y promuvela entre tus colaboradores.
Una empresa innovadora debe tener dos cosas:
El anlisis de productos sustitutos a los tuyos Las nuevas tecnologas Los nuevos conocimientos de tus trabajadores Los movimientos de tus competidores
Reportes de errores Buzn de sugerencias Crculos de calidad Investigacin y desarrollo de nuevos productos o servicios
Generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas son actividades fundamentales del proceso de innovacin.
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PROMUEVE LA INNOVACIN
Sal de tu rutina, no le tengas miedo al cambio o a comenzar otra vez.
INNOVACIN
ser RENTABLE
APORTar VALOR
BUENA IDEA
Las innovaciones se pueden desarrollar mediante: Mejoras tecnolgicas. Mejora de procesos. Cambios en productos. Nuevos enfoques de marketing. Nuevas formas de distribucin.