La Conversacin Es la demostracin ms evidente del dilogo entre seres humanos, pues se ponen en juego toda una serie de elementos

verbales, no verbales y paraverbales, que apoyan y dan sentido y significado a este proceso de interaccin comunicativa, que tambin es un proceso social. Cuando conversamos intercambiamos ideas, planteamos opiniones y, a su vez, recibimos respuestas, pues de eso el conversar: de que exista un real movimiento de palabras entre los hablantes; pues si slo uno de ellos emite el mensaje sera un monlogo. El intercambio de informacin o ideas es algo simple, es decir, se puede conversar de cualquier tema, del tipo que sea, siempre y cuando sea interesante para ambas partes; asimismo, se puede utilizar un lenguaje menos elaborado, dependiendo del caso, pero por lo general la conversacin se da de un modo distendido, sin presiones y es realizada de forma grata entre los interlocutores. Esto no implica que piensen igual en todos los temas que traten, sino que no es necesario llegar a enojarse o dejar de hablar de algo si es que uno piensa diferente; he ah la gracia de la conversacin, que se puede llevar a cabo sin que eso signifique un pleito o una discordia entre los ejecutantes, sino que por medio de la palabra buscar consensos o saber la opinin del otro.

Cdigo comn y conocido por ambos hablantes Que los interlocutores deseen o tengan inters por dialogar

El elemento fundamental de la conversacin es el dilogo, que es la base de la misma, tomando en cuenta lo anteriormente planteado. El dilogo se da entre dos hablantes que conversan oralmente entre s, mirndose a las caras cuando emiten palabras o escuchndose por telfono. Para que el dilogo exista, es imperioso que existan una serie de factores, entre ellos:

Cdigo comn y conocido entre los hablantes. Existencia de inters entre los ejecutantes para entablar dilogo. Que el tema a tratar sea atractivo para ambas partes. Que exista retroalimentacin (no un monlogo). Libertad al expresarse

Tipos de Conversacin Comn Es la que se da habitualmente, todos los das, de modo cotidiano y se manifiesta entre pares o familiares, donde prima un ambiente informal y distendido; por ende no hay una estructura determinada ni un tema especfico, sino que la conversacin fluye de modo natural, donde en ocasiones no se respetan los turnos de habla, pudiendo interrumpirse o hablar dos personas al

mismo tiempo, pero sin que ellos implique un problema, sino que es parte de la coloquialidad del momento comunicativo. Estructurada o Semi-estructurada Es la conversacin que se halla previamente planificada, por ende posee una organizacin diferente a la anterior (la primera simplemente no la tiene), donde una de las partes o un grupo pequeo es la que planea la conversacin a realizar y se da en los debates o entrevistas. Para dar lugar a una buena conversacin, que sea productiva y eficaz, es necesario tener en consideracin el llamado principio de cooperacin, esto implica las reglas que deben tener en cuenta los hablantes al momento de ejecutar el dilogo.

Oportunidad: hablar cuando se de la ocasin, aportando al tema, sin interrumpir al otro; respetar los turnos del habla. Brevedad: hablar el tiempo que corresponda, segn el tema. No intervenir ms de lo que requiere el contenido. Calidad: ser respetuosos con las palabras de los dems y al hacer uso de nuestro turno hablar con la verdad. Relevancia: los aportes a la conversacin deben ser importantes o de acuerdo a la preponderancia del tema; ser coherentes. Claridad: las palabras deben ser precisas y pertinentes, con un orden lgico para que sean entendidas por el otro.

La Entrevista La Entrevista es una conversacin entre dos o ms personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestin determinada, teniendo un propsito profesional. Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interaccin verbal dentro de un proceso de accin recproca. Como tcnica de recoleccin va desde la interrogacin estandarizada hasta la conversacin libre, en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversacin. Otra definicin sencilla sera: La Entrevista es la comunicacin interpersonal establecida entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el tema propuesto. EL ENTREVISTADO deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.

EL ENTREVISTADOR es el que dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la Entrevista. Funciones de la Entrevista: Existen cuatro funciones bsicas y principales que cumple la Entrevista en la investigacin cientfica:

Obtener informacin de individuos y grupos Facilitar la recoleccin de informacin Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.) Es una herramienta y una tcnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condicin, situacin, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.

Ventajas:

La Entrevista es una tcnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar La informacin que el entrevistador obtiene a travs de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita Su condicin es oral y verbal. A travs de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan una importante informacin sobre el tema y las personas entrevistadas.

La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera. Desventajas:

Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistador y entrevistado. Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o cientfico.

Es muy comn encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real. Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas. Existen muchos tema tabes entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas, como por ejemplo temas polticos sexuales, econmicos, sociales, etc.

Normas para la Entrevista Para llevar a cabo una buena Entrevista es necesario tener en cuenta las siguientes normas:

Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificacin y cordialidad. Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz. Djelo concluir su relato aydelo luego a completarlo concretando fechas y hechos. Procure formular las preguntas con frases fcilmente comprensibles, existen formulaciones embarazosas con carcter personal o privado. Acte con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de Entrevista: Entrevista estructurada: Llamada tambin formal o standarizada. Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen. Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interaccin personal. Entre las ventajas que tiene este tipo de Entrevista, se mencionan:

La informacin es ms fcil de procesar, simplificando el anlisis comparativo. El entrevistador no necesita esta entrenado arduamente en la tcnica. Hay uniformidad en la informacin obtenida.

Entre las desventajas se tienen:

Es difcil obtener informacin confidencial. Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista.

Entrevista no estructurada Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulacin para adaptarlas a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los sujetos de estudio. Entre las ventajas de este tipo de Entrevista se tienen:

Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. Permite profundizar en temas de inters. Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas.

Entre sus desventajas se mencionan:

Se requiere de mayor tiempo. Es ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores. Se dificulta la tabulacin de los datos. Se requiere mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento del tema.

Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarn tres tipos de: Entrevista a profundidad, Entrevista enfocada y Entrevista focalizada. Entrevista a Profundidad Es una tcnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definicin personal de la situacin. La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersin (ms exactamente reinmersin) del entrevistado frente a/o en colaboracin con el entrevistador que asiste activamente a este ejercicio de representacin casi teatral. La Entrevista a profundidad, al igual que la observacin puede plantearse holsticamente, pero tambin puede ceirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada). La diferencia ms marcada resulta del grado de direccin-no direccin que se pueda imprimir a la misma y que oscila desde la entrevista en al que el actor lleva la iniciativa de la conversacin, hasta

aquella en al que el entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y formulacin de las mismas. Entrevista Enfocada: Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero especficamente dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo concreto, caracterizado y sealado previamente por haber tomado parte de la situacin o experiencia definida. A diferencia de la Entrevista a profundidad, la Entrevista enfocada no revive toda la vida, sino la reconstruccin de una experiencia personal concreta. De alguna manera el entrevistador conoce de antemano directa o indirectamente, esta situacin con los elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha analizado sistemticamente. En base de este anlisis es que se elabora la gua de preguntas. Entrevista Focalizada: Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de anlisis que la Entrevista individual no ofrece. La experiencia en grupo promueve un ambiente en el cual se intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una mayor facilidad de reflexin sobre el tema tratado. La Entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de antemano, y lo deseable es que las personas del grupo no se conozcan entre s. Este tipo de Entrevista requiere de una gran experiencia por parte del entrevistador. La Entrevista es tambin una tcnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar situacionesproblema y para explorar una determinada problemtica poco conocida por el investigador y que luego ser motivo de estudios ms profundos y sistemticos. La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos. La Entrevista como objetivos tiene que es eficaz para obtener datos relevantes, para averiguar hechos, fenmenos o situaciones sociales. El arte de la Entrevista en el campo de la investigacin consiste, en ltima instancia, en lograr respuestas validas y fiables, acerca de aquello que se quiere conocer. INTRODUCCION La Entrevista es una tcnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos personas: el investigador y el entrevistado, se realiza con el fin de obtener informacin de parte de este, que es, una persona entendida en la materia de la investigacin. Como tcnica de recopilacin va desde la interrogacin hasta la conversacin libre.

En el siguiente trabajo se expondr en que consiste la Entrevista, su importancia, los diferentes tipos de Entrevista, las ventajas y desventajas de esta. CONCLUSION La Entrevista es una forma de interaccin social, donde el investigador se sita frente al investigado y le formula preguntas. Como instrumento de la investigacin social la Entrevista tiene una gran importancia ya que esta permite obtener determinadas conclusiones sobre lo que se esta investigando. En sntesis el investigador debe estar en la capacidad de poder manejar esta tcnica ya que esto le es de gran ayuda al momento de realizar su investigacin.

El debate es una tcnica para discutir de modo formal, pero se realiza de modo dirigido, es decir es necesaria la presencia de un moderador que vaya cediendo los turnos de la palabra; generalmente, cuando habla de debate pensamos en una acalorada discusin, esto no precisamente debe ser as, pero es cierto que esta tcnica implica cierto grado de controversia, donde los participantes poseen distintos puntos de ver las cosas y defienden esta postura. Esta tcnica corresponde a un tipo de discurso oral, donde las personas que mencionamos anteriormente, se agrupan en dos bandos que tienen una posicin opuesta entre ellos, ante el tema a analizar y tratar en una ocasin especfica; con el fin de argumentar el porqu de su ideologa y fundamentar en ello. Es as que el rol del moderador es mucho ms que velar por el correcto funcionamiento de los turnos del habla, tambin debe controlar la situacin si se desborda y dirigir a los participantes, teniendo una labor de lder del debate. Reglas del Debate

Los participantes deben hacer intervenciones breves y no monopolizar el asunto. No es productivo que los integrantes de un mismo grupo vayan reiterando las ideas de otro, aunque sea con el propsito de dar ms fuerza a la opinin anterior. Se debe evitar atacar al oponente, aun cuando se considere que el argumento contrario carece de peso, es fundamental evitar las agresiones verbales y faltas de respeto, incluida la irona, pues para dar valor y soporte a una idea no es necesario recurrir a las descalificaciones, sino que se debe defender la postura con bases slidas y no minimizando al otro.

Caractersticas del Debate

Dos grupos que defienden distintas posturas acerca de un mismo y nico tema. Obligatoriedad de un coordinador o moderador de la sesin.

Cada grupo debe tener un conocimiento slido referente al asunto a tratar, idealmente ser expertos en ese contenido. El debate debe responder a una duracin cronolgica establecida y las intervenciones del mismo modo, siendo equitativas para ambos grupos. Si uno de los miembros se siente agredido o se est desvirtuando la intencin de sus palabras o mal interpretando, ste puede interrumpir con respeto al otro o recurrir al moderador. El tema se trata sin rodeos, sino que aludiendo directamente al asunto que les rene en el debate. La sesin finaliza con un cierre o conclusin por parte del moderador, quien resume las diferentes posturas e invita a los oyentes a formarse su propia opinin del tema, teniendo en cuenta los argumentos que ha odo a lo largo del debate.

En ocasiones el debate se realiza a modo de prueba entre equipos, donde se halla la presencia de un jurado que evala el desempeo de cada grupo; cuando esto ocurre hay un conjunto de pasos, fases o etapas que se deben tener en consideracin: Fase Argumentativa Los integrantes de cada equipo cuenta con unos pocos minutos (dos o tres), para dar su parecer en cuanto al tema de dicha sesin. Del cumplimiento del tiempo establecido se encarga el coordinador. Fase de Reunin Aqu el equipo se junta para ver lo que realizaron en el paso anterior y prepararse para la fase que comenzar, donde deben contraargumentar y para eso el lder del grupo seleccionar a quienes debatirn en esta etapa. Fase de Contraargumentacin Esta etapa se desarrolla de forma alternada, donde cada equipo interviene y afirma su postura inicial y refuta las ideas de sus oponentes, sintetizando al final de este paso lo expresado por su bando. Fase de Veredicto El jurado entrega su evaluacin, respecto al desempeo de los dos equipos. Este veredicto es dado al Presidente del Comit Evaluador, quien sentenciar el fallo final. Fase de Foro

La audiencia puede opinar acerca del debate que ha presenciado, sin que esto tenga alguna injerencia en la decisin ltima. Es imprescindible no olvidar que el debate es una instancia de polmica o controversia, donde lo que prima dentro de l es una situacin de tipo argumentativo, es as que los fundamentos de las posturas deben ser slidos y claros, con un vasto conocimiento del punto de vista o idea a defender, pues de lo contrario el debate pierde fuerza, peso e inters.