- Cultura: Abarca los conocimientos, creencias, arte, normas morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidad y hbitos adquiridos

por el hombre como miembro de una sociedad. CASO MC DONALDS McDonald's se adapta para captar el filn asitico , en India donde la Vaca es sagrada , ofrecen la hambuerguesa diettica.

- Subcultura: es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad ms grande y compleja. Sus miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros de la misma sociedad. Las principales categoras subculturales son: la nacionalidad, raza, religin, la localizacin geogrfica, la edad, el sexo y la educacin. Categoras Subculturales: Subcultura por nacionalidad: Esta categora es importante para pases que tienen una amplia historia como destino de inmigrantes de varias partes del mundo.

2. Subculturas religiosas: De acuerdo a la religin de pertenencia se puede hallar el comportamiento del consumidor.

3. Subcultura geogrfica Segn el lugar donde viven podemos analizar como se comporta el consumidor al momento de tomar una decisin de compra.

4. Subcultura raciales Es importante debido a los estilos de vida que llevan y sus hbitos de consumo.

Por ejemplo: La mayora de jvenes en Estados Unidos de raza negra prefieren escuchar hip hop y mantiene un estilo de acuerdo a ello.

5. Subcultura por edades Uno de los aspectos ms importantes para reconocer el comportamiento del consumidor es de acuerdo a su edad. Subcultura de los jvenes. El mercado de los adolescentes no solo gasta mucho dinero propio, sino que hacen gastar a sus familiares tambin.

Los nios influyen mucho en las decisiones de consumo familiares. Las corporaciones aprovechan la tendencia persistente de los nios en la bsqueda de un nuevo producto.

Cuando se disean mensajes para el mercado de jvenes se debe tener en cuenta las siguientes pautas: 1. Nunca menospreciar a los jvenes 2. Ser total, absolutamente e incondicionalmente sincero 3. Reconocer a los jvenes el mrito de estar motivados por valores racionales 4. Ser lo ms personal posible Subcultura de las personas de edad avanzada. Es necesario reconocer ciertas caractersticas desfavorables: 1. Son conservadores 2. Poseen menos de la mitad del ingreso de toda la poblacin 3. Sus facultades mentales pueden estar alteradas 4. Tienen mala salud 5. Suelen aislarse de la gente Los longevos realizan compras cerca de su casa y muestran atencin hacia las sugerencias de producto y marca que indica el vendedor.

6. Subcultura por sexo Indispensable saber sobre este contexto, puesto que algunos productos son diferentes de acuerdo al sexo.

7. Subcultura por grupos ocupacionales De acuerdo a la ocupacin que tengan las personas, estas tomaran sus decisiones respecto a un producto.

8. Subcultura por clases sociales El consumidor se comporta de acuerdo a la clase social que pertenece, muy a menudo las personas tienden a comparar sus posesiones con otras personas.