Gesto de Pessoas Terceiro Setor

Pesquisa na rea de terceiro setor realizado para a disciplina de Gesto de Pessoas, elaborado pelos alunos do 7 semestre do curso noturno de Administrao de Empresas da Universidade Padre Anchieta Campus Jundia orientados pelo Prof. Joo Guilherme Rodrigues.

Sumario Introduo ...................................................................................................... 3 Viso Geral..................................................................................................... 4 Empresas Abordadas ..................................................................................... 8 Recrutamento e Seleo de Voluntrios ....................................................... 10 Desenvolvimento dos Assistidos .................................................................. 22 Responsabilidade Social ............................................................................... 28 Financiamento das entidades ........................................................................ 29 Concluso ..................................................................................................... 36 Referencias Bibliogrficas ............................................................................ 37

Marina Pastro

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Introduo A sociedade possui trs setores sendo o primeiro setor, aquele no qual a origem e a destinao dos recursos so pblicas, corresponde s aes do Estado e o segundo setor, correspondente ao capital privado, sendo a aplicao dos recursos revertidos em benefcio prprio. O terceiro setor constitui-se na esfera de atuao pblica no-estatal, formado a partir de iniciativas privadas, voluntrias, sem fins lucrativos, no sentido do bem comum. Este ltimo deve ter como objetivo social um dos seguintes tpicos: Defesa, preservao e conservao do meio ambiente e promoo do desenvolvimento sustentvel; Promoo da assistncia social; Promoo da cultura, defesa e conservao do patrimnio histrico e artstico; Promoo gratuita da educao, observando-se a forma complementar da participao de que trata a lei; Promoo gratuita da sade, observando-se a forma complementar da participao de que trata a lei; Promoo da segurana alimentar e nutricional; Promoo do voluntariado; Promoo do desenvolvimento econmico e social e do combate pobreza; Experimentao, no lucrativa, de novos modelos socioprodutivos e de sistemas alternativos de produo, comercio, emprego e crdito; Promoo de direitos estabelecidos, construo de novos direitos e assessoria jurdica gratuita de interesse suplementar; Promoo da tica, da paz, da cidadania, dos direitos humanos, da democracia e de outros valores universais; Estudo e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produo e divulgao de informaes e conhecimentos tcnicos e cientficos que digam respeito s atividades mencionadas.

Baseados nesses objetivos procuramos entidades filantrpicas de Jundia e regio, como Apae em Vrzea Paulista e Grendacc, com sedes em Jundia, porm no fomos atendidos por causa de suas burocracias. Onde fomos atendidos somente por uma comunidade de regional (bairro), chamada Casa da Fonte e pela Associao Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem (ATEAL).
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Fabiano de Paiva Loureno R.A 0608898 Viso Geral Pesquisar sobre terceiro setor.

Terceiro Setor o conjunto de iniciativas privadas, de carter pblico, sem fins lucrativos como associaes e fundaes, marcadamente solidrias e destinadas ao interesse pblico. Nos dias atuais de suma importncia a discusso do papel desempenhado pelas Organizaes No-Governamentais ONGs, Fundaes, Associaes etc., que compem o chamado terceiro setor. Em primeiro lugar, porque necessrio explicitar o que vem a ser este setor, o que tem de diferente ou de especial para ser designado desta forma. Ainda imperam muitas imprecises nas tentativas de definies do termo. Em segundo lugar, porque essa uma discusso que no deve ficar apenas na seara dos defensores do "terceiro setor", dentro e fora dos meios acadmicos, mas deve ser assumida como objeto de investigao pelos intelectuais comprometidos com uma anlise crtica. A denominao terceiro setor se explicaria, para diferenci-lo do Estado (Primeiro Setor) e do setor privado (Segundo Setor). Ambos no estariam conseguindo responder s demandas sociais: o primeiro, pela ineficincia; o segundo, porque faz parte da sua natureza visar o lucro. Essa lacuna seria assim ocupada por um terceiro setor supostamente acima da sagacidade do setor privado e da incompetncia e ineficincia do Estado. comum na literatura sobre o tema classific-lo como sem fins lucrativos [1] . Nesta linha de raciocnio, permanece sem questionamento o fato das fundaes empresariais, que financiam direta ou indiretamente algumas ONGs, fazerem uma atuao direta em uma determinada comunidade, geralmente no mesmo espao geogrfico onde esto instaladas suas fbricas; e, no se envergonharem de pagarem baixos salrios para os seus funcionrios ou at mesmo em demiti-los. no enfoque diferenciado destas e outras questes que est o mrito do livro de Carlos Montno. Remando contra a mar, Montao vai aos poucos, de maneira clara e objetiva,

Fabiano de Paiva Loureno R.A 0608898 Desenvolvimento do Setor O Terceiro Setor ainda est dando os seus primeiros passos no Brasil. No so pequenos, pois j envolve aproximadamente 1 milho e 200 mil pessoas. Nos Estados Unidos as organizaes no-governamentais contribuem com US$ 700 bilhes para o Produto Interno Bruto (PIB) americano e envolvem 15 milhes de pessoas. Mas apesar de no Brasil o Terceiro Setor ainda ser visto de maneira folclrica, e de muitas pessoas no conhecerem seu trabalho, acredito que ele vem crescendo de forma significativa e com extrema rapidez. A Pastoral da Criana, por exemplo, possui 62 profissionais, que articulam uma rede de 150 mil voluntrios, em 3.200 municpios brasileiros, todos com a mesma viso de conjunto. Nas cidades onde atua, a instituio responsvel por 50% da queda da mortalidade infantil. Este sistema participativo funciona. Acredito que por trs do crescimento do Terceiro Setor est o desenvolvimento do setor social. As demandas sociais cresceram e com elas veio a expanso das atividades sociais, que so muito bem administradas por ONGs.

ABONG.

Associao Brasileira de Organizao No governamentais Para a Abong, importante afirmar a identidade prpria de cada grupo e campo poltico de organizaes da sociedade civil brasileira. Isto significa marcar suas diferenas e os pontos em que convergem. A Associao Brasileira de Organizaes No Governamentais foi criada em 1991 como forma de representar coletivamente as ONGs junto ao Estado e aos demais atores da sociedade civil. Seu principal objetivo representar e promover o intercmbio entre as ONGs empenhadas no fortalecimento da cidadania, na conquista e expanso dos direitos sociais e da democracia. Atualmente a ABONG tem 270 associadas com destacada atuao na esfera pblica em reas como direitos humanos, polticas pblicas, questes agrrias e agrcolas, questes urbanas, desenvolvimento regional, meio ambiente e ecologia.

Leis e regimento. IV Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico OSCIPs (Lei n 9.790/99) A Lei n 9.790/99, tambm denominada Lei do Terceiro Setor, estabeleceu uma nova disciplina jurdica s entidades (associaes, sociedades civis e fundaes) sem fins lucrativos, possibilitando a sua qualificao, pelo Poder Pblico, como Organizaes da
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Fabiano de Paiva Loureno R.A 0608898 Sociedade Civil de Interesse Pblico OSCIPs, bem como a possibilidade de firmar, com os governos federal, estadual e municipal, acordos de cooperao denominados termos de parceria. A referida lei engloba todas as entidades que apresentam objetivos sociais no campo da assistncia social, cultura, educao, sade, voluntariado, desenvolvimento econmico e social, da tica, da paz, da cidadania, dos direitos humanos, da democracia, alm da defesa, preservao e conservao do meio ambiente. O artigo 2 estabelece, por um critrio negativo, quais as entidades que no podem ser qualificadas como OSCIP. Segundo o entendimento doutrinrio, essa relao taxativa, no se permitindo incluir mais nenhuma espcie de entidade: as sociedades comerciais; os sindicatos, as associaes de classe ou de representao de categoria profissional; as instituies religiosas ou voltadas para a disseminao de credos, cultos, prticas e vises devocionais e confessionais; as organizaes partidrias e assemelhadas, inclusive suas fundaes; as entidades de benefcio mtuo destinadas a proporcionar bens ou servios a um crculo restrito de associados ou scios; as entidades e empresas que comercializam planos de sade e assemelhados; as instituies hospitalares privadas no gratuitas e suas mantenedoras; as escolas privadas dedicadas ao ensino formal no gratuito e suas mantenedoras; as Organizaes Sociais; as cooperativas; as fundaes pblicas; as fundaes, sociedades civis ou associaes de direito privado criadas por rgo pblico ou por fundaes pblicas; as organizaes creditcias que tenham quaisquer tipo de vinculao com o sistema financeiro nacional a que se refere o art. 192 da Constituio Federal. O artigo 3 determina que a qualificao como OSCIP ser conferida s pessoas jurdicas de direito privado, sem fins lucrativos, cujos objetivos sociais tenha pelo menos uma das seguintes finalidades: promoo da assistncia social; promoo da cultura, defesa e conservao do patrimnio histrico e artstico;
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Fabiano de Paiva Loureno R.A 0608898 promoo gratuita da educao; promoo gratuita da sade; promoo da segurana alimentar e nutricional; defesa, preservao e conservao do meio ambiente e promoo do desenvolvimento sustentvel; promoo do voluntariado; promoo do desenvolvimento econmico e social e combate pobreza; experimentao, no lucrativa, de novos modelos scio-produtivos e de sistemas alternativos de produo, comrcio, emprego e crdito; promoo de direitos estabelecidos, construo de novos direitos e assessoria jurdica gratuita de Interesse suplementar; promoo da tica, da paz, da cidadania, dos direitos humanos, da democracia e de outros valores universais; estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produo e divulgao de informaes e conhecimentos tcnicos e cientficos que digam respeito s atividades ora mencionadas.

Critrios da OSCIP.

OSCIP- Organizao da Sociedade Civil de Interesse Pblico um ttulo fornecido pelo Ministrio da justia do Brasil, cuja finalidade facilitar o aparecimento de parcerias e convnios com todos os nveis de governo e rgos pblicos (federal, estadual e municipal) e permite que doaes realizadas por empresas possam ser descontadas no imposto de renda OSCIPs so ONGs criadas por iniciativa privada, que obtm um certificado emitido pelo poder pblico federal ao comprovar o cumprimento de certos requisitos, especialmente aqueles derivados de normas de transparncia administrativas. Em contrapartida, podem celebrar com o poder pblico os chamados termos de parceria, que so uma alternativa interessante aos convnios para ter maior agilidade e razoabilidade em prestar contas Uma ONG (Organizao No-Governamental), essencialmente uma OSCIP, no sentido representativo da sociedade, mas OSCIP trata de uma qualificao dada pelo Ministrio da Justia no Brasil.

Marina Pastro RA 061688-7 As empresas abordadas

Gabriela Bentini RA 061003-3

Associao Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem (ATEAL) ATEAL Associao Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem, localizada na regio de Jundia-SP, foi fundada em 1982, completa em 2007, 25 anos de atuao regional. uma instituio sem fins econmicos, tem como misso atender pessoas com deficincia auditiva e ouvintes com distrbios da motricidade oral, voz e das linguagens oral, grfica e emocional, prestando-lhes servios de diagnstico, habilitao e reabilitao gratuita e permanente a famlias e indivduos em situao de vulnerabilidade e risco social, sem qualquer discriminao para uma incluso familiar, social educacional e profissional. Ao longo dos 24 anos de atuao, a ATEAL passou por diversas transformaes. As ampliaes internas foram dimensionadas a partir a expanso de atendimento, que foi ampliada em mbito regional, atendendo outros municpios do entorno. Na dcada de 80 a ATEAL atendia somente o municpio de Jundia, a partir da dcada de 90 iniciou expanso para 09 outros municpios e em 2006 passou a beneficiar 27 municpios da regio, 24 destas cidades integram a REDE DE SADE AUDITIVA, constituda via portarias n 587 e 589/2004 do Ministrio da Sade, cuja abrangncia integra municpios que possuem 1.000.000 de habitantes. A macro regio de Jundia e Campinas possui uma populao total mdia de 3 milhes de habitantes e foi dimensionada em 3 grandes regies visando o atendimento destes municpios. Cada uma das regies atendida e beneficiada pelas respectivas instituies: Regio Noroeste de Campinas, Vinhedo, Valinhos PUC; Regio de Piracicaba e Americana UNICAMP; Regio de Jundia ATEAL. ATEAL foi a primeira instituio brasileira a realizar, em parceria com a UNICAMP, o exame gentico da surdez totalmente gratuito aos bebs nascidos pelo sistema SUS, no Hospital Universitrio de Jundia-SP. Trata-se de um projeto pioneiro, em parceria com a UNICAMP (Universidade de Campinas), que detecta o gen da surdez em aproximadamente 95% dos bebs nascidos no SUS no Municpio de Jundia-SP (Hospital Universitrio de Jundia-SP). Resultado este mensurado mensalmente. Esta foi uma iniciativa inovadora, resultados dos esforos e parcerias estabelecidas entre os atores do projeto. A partir deste projeto, possvel detectar a surdez e iniciar o processo de reabilitao o mais precoce possvel, acompanhando o seu desenvolvimento e evoluo da linguagem. O projeto tem grande potencial de replicao nacional e impactos voltados sade pblica do brasileiro.
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Gabriela Bentini RA 061003-3

COMPANHIA DE SANEAMENTO DE JUNDIA CSJ faz 10 anos no Jardim Novo Horizonte Em 1998 a CSJ - Tratamento de Esgoto de Jundia inaugurou a ETE - Estao de Tratamento de Esgotos, no Jardim Novo Horizonte (antigo Varjo), uma das maiores do Estado, com o objetivo principal de investir em tecnologias para despoluir e recuperar a vida do Rio Jundia. Tudo comeou com a preocupao de proteger o meio ambiente. E ao longo desses 10 anos a CSJ entrou para a histria de Jundia como exemplo de um trabalho bem sucedido em tratamento de esgoto, reconhecido em todo o Pas, que trouxe desenvolvimento econmico, gerao de empregos e benefcios scio-ambientais. A CSJ continua trabalhando pela despoluio do Rio Jundia e investindo em tecnologias e projetos para ampliar os avanos na rea de saneamento pblico. A outra parte de sua histria na cidade o compromisso com o social. Instalada no Jardim Novo Horizonte, a CSJ criou a Casa da Fonte, em 2005, um projeto social que atende as famlias que moram no entorno da empresa. Um trabalho que ganhou parceiros e parcerias e cria oportunidades para todos. Tudo isso com o objetivo de incentivar e apoiar a construo de um futuro melhor para as novas geraes e a construo de um mundo de igualdades sociais.

Thiago Ermindo Ribeiro da Silva

RA 062367-2

Recrutamento e Seleo de Voluntrios Recrutam-se voluntrios, institucionalmente, para atender:

demanda especfica de uma nica campanha; organizao de um programa ou atividade regular; e/ou formao de um banco de dados.

Para cada uma destas propostas, devemos tambm considerar:

O perfil desejado de voluntrio que se pretende receber; Os meios e instrumentos mais indicados para a ao de recrut-lo; e Os processos, referentes, de seleo e treinamento.

Demandas de campanha Campanhas especficas, de data pontual, geralmente exigem um nmero grande de voluntrios a serem recrutados em tempo curto e hbil. Nesta situao, no se busca certo tipo de voluntrio com determinadas caractersticas, busca-se a ao, a disponibilidade, a vontade de participar motivada pelo apelo, de carter social, contido na proposta. Utiliza-se larga escala de mdia para uma ampla convocao ao trabalho voluntrio e tambm palestras para orientao e esclarecimentos s pessoas que se apresentarem como interessadas. Processos de seleo para campanhas, quando ocorrerem, devero ser geis, entrevistas formatadas em modelos de perguntas diretas, ocorrendo simultaneamente em vrios locais, atravs de vrias instituies, se possvel. Algumas qualidades e instrues relacionadas ao demandada sero supridas por treinamentos, em grandes grupos, direcionados para o alvo da campanha. Por exemplo, a convocao ao combate do mosquito da dengue, ou ainda, uma campanha de arrecadao de alimentos para o Natal. Naturalmente, por obedecerem a caractersticas prprias, as campanhas no permitem um trabalho de conscientizao social mais aprofundado mas, por outro lado, abrem a um significativo nmero de pessoas a experincia da doao pessoal, trazendo com o impacto desta vivncia, mesmo que rpida, marcas estimulantes continuidade do trabalho social.

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Thiago Ermindo Ribeiro da Silva

RA 062367-2

Programas e atividades regulares Neste caso, o recrutamento e a seleo devem ser realizados aps um conjunto de definies particularizadoras do trabalho social a ser desenvolvido tendo em vista o perfil voluntrio desejado. Busca-se definir no perfil voluntrio, por exemplo:

A potencialidade criativa desejvel; A necessidade ou no de conhecimentos tcnicos; A exigncia de algum nvel especfico de formao acadmica; O grau exigido de conscincia cidad; A necessidade de experincias anteriores em trabalho social; As exigncias de dedicao, em termos de periodicidade, carga horria etc. atividade voluntria;

As caractersticas pessoais desejveis e tambm aquelas impeditivas; As condies compatveis de sade, includas no s as fsicas, mas tambm as de ordem emocional e psicolgica.

Demandas de perfil profissional, como essas, muitas vezes surpreendem na medida em que se vincula trabalho voluntrio ao puramente amorosa e espontnea, sem demais condies necessrias ao seu desempenho. Mas quando se vincula trabalho voluntrio responsabilidade social, comprometimento s causas de liberdade e dignidade humanas, sensibilidade compartilhada dor do outro, o acreditar na possibilidade de mudanas sociais, na busca de uma sociedade mais justa e economicamente equilibrada, falamos, efetivamente, de "conscincia de cidadania" que implica, entre outras coisas, em disciplina, comprometimento, trabalho dedicado, aptides, direitos e deveres. Sem esquecermos que, como qualquer outra atividade humana, a prtica da ao voluntria tambm incorpora ingredientes subjetivos, aparentemente inusitados, como vaidades e outras
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fragilidades que se misturam, como um enigma, a uma profunda capacidade de dedicao e Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 entrega amorosas. Nenhuma surpresa, apenas a necessidade de conceituarmos e definirmos as exigncias para a consecuo dos objetivos desejados para a ao social e nos prepararmos para a sua execuo metodolgica, adequadamente.

Execuo metodolgica de uma seleo de voluntrios Utiliza-se, inicialmente, formulrio a ser preenchido pelo voluntrio-candidato que ao mesmo tempo em que rene informaes para a posterior entrevista, tambm serve de exerccio reflexivo s possibilidades de trabalho que se apresentam. Exemplo: ao solicitar informaes sobre uma capacidade tcnica especfica oferecem-se, imediatamente, outras possibilidades de atividades, tambm disponveis, caso aquela exigncia no seja preenchida pelo voluntrio. So tambm bem-vindas possibilidades de expresso pessoal no formulrio, caso o voluntrio queira acrescentar alguma informao que considere importante. Em seguida, a entrevista individual que, preferencialmente, dever ser desenvolvida pelo Voluntrio-Presidente da associao responsvel pela atividade. Explica-se: sua competncia gerencial deve ser respeitada e sua sensibilidade de lder conta como elemento fundamental no reconhecimento de capacidades potenciais, nem sempre facilmente reconhecidas por quem no lida diretamente com a atividade e sua execuo por voluntrios. Ao Coordenador do Ncleo caber assegurar-se se as etapas do processo esto sendo adequadamente cumpridas, considerando o planejamento estratgico previamente aprovado. Posteriormente, em reunio, voluntrios encarregados das entrevistas e o Coordenador avaliaro os resultados do processo, buscando aprimor-lo. Atividades especficas requerem treinamentos especficos, tambm. Sem abrir mo do "Treinamento Introdutrio", de formato mais institucional, h que "apresent-lo" - voluntrio recm-chegado - aos demais colegas de equipe, aos seus novos espaos de trabalho, s chefias e/ou profissionais diretamente envolvidos nas aes voluntrias que lhe dizem respeito, a partir de agora.

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Thiago ErmindoRibeiro da Silva

RA 062367-2

Configurao jurdica do trabalho voluntrio Documento contratual imprescindvel antecede o incio das atividades voluntrias: o "Termo de Adeso ao Trabalho Voluntrio". De seu contedo constaro trechos da Lei do Voluntrio, e um texto, o qual assinar, referente s especificidades jurdicas deste trabalho, qual seja, o prvio conhecimento do no vnculo empregatcio com a instituio na qual trabalhar, e de estar ligado, juridicamente, quela associao de voluntariado, entidade sem fins lucrativos, de carter privado e finalidade pblica. O procedimento de guarda do documento ser de competncia da associao. Recomenda-se, entretanto, vincular a entrega do crach, ou similar, de controle institucional, apresentao, pela associao, de cpia do "Termo de Adeso" devidamente assinado pelo voluntrio e seu Presidente.

Formao de um banco de dados Consideramos uma etapa importante do planejamento estratgico das atividades voluntrias, a previso dos recursos humanos necessrios execuo dos programas previstos. Podemos prever, com a antecedncia necessria, o nmero desejvel de voluntrios, por campanha/programa/atividade, e preparar para os processos especficos de recrutamento e seleo. A formao de um banco de dados representa o propsito de reunio de um nmero bastante expressivo de fichas de cadastro de voluntrios-candidatos, de perfis e aptides os mais variados, para sua posterior distribuio programtica, de acordo com as definies do planejamento estratgico aprovado. Recomenda-se, para a formatao do banco de dados, a utilizao de ferramentas computacionais. Para organizar um banco de dados, devem-se seguir as seguintes etapas:

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Procure, inicialmente, divulgar junto aos voluntrios j atuantes o propsito de abrir

novas inscries. O trabalho boca-a-boca muito eficaz e prov, geralmente, Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 candidatos com conhecimento algo j trabalhado por aquele voluntrio que o convoca;

Avaliado os resultados obtidos, em um determinado perodo de tempo, complementase o nmero desejado de inscries atravs das centrais especializadas em recrutamento de voluntrios. O programa Comunidade Solidria organizou, em todo o Brasil, centrais que atuam em recrutamento e conscientizao de trabalho voluntrio, inclusive orientando as instituies em como se organizar para receber, adequadamente, os novos voluntrios. Citamos, no Rio de Janeiro, o "RioVoluntrio" que atua, desde 1996, com excelentes resultados. Outra boa consulta, a ONG "Viva Rio" que tambm oferece cursos livres atravs de seu centro de formao prprio, o CAPS (Centro de Articulao em Projetos Sociais).

Estas etapas tambm podero ser percorridas para o recrutamento voltado a programas e atividades regulares, em menor escala de necessidades.

Iniciando os trabalhos Agora, algumas consideraes sobre um perodo fundamental consolidao daquela inteno de trabalho voluntrio. Perodo de adaptao Para qualquer ao iniciada, prev-se um tempo de adaptao s novas atividades, no decorrer do qual se promove uma ao adequada de orientao e espaos de acompanhamento e avaliao do percurso que se apresenta. O trabalho voluntrio, por sua qualidade especial de ligaes a situaes especficas de carncias e dor exige um acompanhamento de apoio menos crtico e mais amoroso quele que o percorre. Sem abandonar os padres profissionais traados, h que se considerar que aquele voluntrio que chega, carregado de boas intenes, pode no suportar de imediato o peso de uma
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Thiago ErmindoRibeiro da Silva RA 062367-2 demanda radical. H que se ter pacincia amorosa s suas dificuldades e dar-lhe o crdito de super-las. Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2

Em termos prticos isso pode significar:

A indicao de um voluntrio experiente para acompanhar cada novo voluntrio que se inicia na atividade, com o objetivo de auxili-lo em suas dificuldades;

Um prazo adequado de experincia, de acordo com o grau de complexidade das tarefas e suas exigncias de ordem emocional;

Um espao freqente de discusso, em grupos, dos voluntrios que iniciam, seus orientadores, e o voluntrio representante daquele programa; e

Havendo necessidade, conversas particulares, entre o voluntrio e o representante da associao, so sempre bem-vindas isentando o novo voluntrio de uma maior exposio de suas dificuldades. As orientaes, neste momento, podero ser at de carter particular, mas sempre no sentido de dar a este impedimento de trabalho uma conformao prtica, de forma delicada e respeitosa.

Saliente-se que no haver participao do Coordenador do Ncleo, diretamente com o voluntrio iniciante, nesta etapa. de competncia exclusiva da associao gerenciar seu voluntrio, desde que as etapas referentes tenham sido definidas, normativamente, entre as partes.

Tornando-se um voluntrio institucional Superado o perodo de experincia, estaro formalmente incorporados s tarefas os novos voluntrios. Sugere-se dar a este momento o grau especial de sua importncia atravs de aes formais concretas: uma cerimnia para entrega aos voluntrios dos crachs de acesso instituio ou ento, certificados da associao. Enfim, algo que materialize esta nova etapa, configurando sua importncia e o fato de que, de agora em diante, as exigncias de postura profissional sero bem mais rigorosas.
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A conscincia de comprometimento com o trabalho voluntrio e a seriedade e disciplina necessrias a sua execuo sero, a partir de agora, alvo constante de treinamento junto aos Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 voluntrios. Uma ao de parceria entre as associaes e a instituio, e seus profissionais, sob a superviso e gerncia do Coordenador do Ncleo. Instituies do Terceiro Setor Questionrio 1 1.1. Nome da Instituio: Associao Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem (ATEAL) 1.2.Municpio de Localizao: Jundia/SP 1.3. declarada de utilidade pblica: Sim 1.4.Data da sua fundao: 12/05/1982 1.5.Objetivos/misso da instituio: Misso: Prestar servios em sade auditiva e da comunicao, por meio de pesquisa, diagnstico e (re) habilitao, visando o bem-estar e incluso das pessoas. Viso: Ser referncia em assistncia, pesquisa e gesto na rea da sade auditiva e da comunicao. Princpios Bsicos: Respeito diversidade humana, valorizando e incentivando a multiplicidade de idias e opinies. Valores: o Aprimoramento tcnico e cientfico; o Respeito aos colaboradores e contribuintes; o Comprometimento com a capacitao, desenvolvimento e disseminao das melhores prticas; o Soberania nos princpios de zelo pela transparncia nas aes e imagem. Diretrizes:
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o Humanizao nas relaes; o Desenvolvimento em Cincia, Tecnologia e Inovao; Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 o Sustentabilidade econmica - financeira; o Responsabilidade Scio ambiental. rea de Atuao: o Preveno; o Desenvolvimento; o Incluso; o Estudo e pesquisa. 1.6.Receita/oramento desta instituio indique os rgos e instituies que contribuem: (X) rgos pblicos, municipais, estaduais ou federais: 73% (X) Empresas privadas: 10% ( ) Instituies internacionais (X) Pessoas fsicas: 3% (X) Outras: Prestaes de Servios Privados: 5% Outras receitas: 9% 1.7.Quantidade de pessoas fsicas que participam nas atividades da instituio, como voluntrios: Atuantes, 23 pessoas. 1.8.Quais so as principais dificuldades que esta instituies enfrenta atualmente? Saber controlar e administrar os recursos e no ficar esperando que as coisas aconteam postura exigida dos responsveis e isto acaba impondo um ritmo de responsabilidades e conhecimento que, s vezes, parece superar as foras das pessoas envolvidas. A profissionalizao das entidades filantrpicas cada vez mais necessria e quem no se
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Thiago Ermindo Ribeiro da Silva

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aperceber disto e continuar a atuar com se tudo fosse uma atividade simples como um clube de amigos poder se comprometer seriamente e por a perder um trabalho que, por vezes, levou anos para se consolidar. Prevejo que, por um lado, poder ocorrer uma diminuio de Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 entidades filantrpicas de um mesmo setor, pelo fenmeno da concentrao de apoio e recursos destinados quelas de maior eficcia, haver por outro lado um acrscimo de novas entidades visando dar respostas s novas necessidades da sociedade. - Mariza C. A. Pomlio diretora da Associa Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem (Ateal) (http://www.portaljj.com.br/interna.asp?Int_IDSecao=1&int_id=70354).

Questionrio 2 2.1. Financeiro 2.1.1. Quanto entidade precisa para se manter em atividade? R$ 450.000,00 / mdia 2.1.2. De onde vm os recursos financeiros? Contribuies da Sociedade Civil atravs de boletos bancrios ou doaes mensais, Convnios Pblicos, Prestao de Servios Privados, Associados e outros. 2.1.3. Quanto desses recursos vindo do governo (Municipal, Estadual e Federal)? 35,4% convnios municipais SUS 0,4 % subveno estadual 2.1.4. Como so adquiridas as doaes? Eventos, Campanhas, Corpo a Corpo, Amigos da ATEAL e telemarketing 2.1.5. Qual o custo de um assistido? Distrbios de Comunicao mdia de R$ Deficientes Auditivos 0 a 7 anos mdia de R$ Deficientes Auditivos 7 a 14 anos mdia de R$ Deficientes Auditivos acima de 14 anos mdia de R$
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2.1.6. A famlia colabora com a entidade? facultativo. Colaboram aqueles que desejam e possuem condies Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 2.1.7. Que rea exige maior aplicao dos recursos? Folha de Pagamento 44% Aquisio de Aparelhos Auditivos 39% Manuteno da Instituio 17% 2.2. Humanas 2.2.1. Como o processo de seleo dos funcionrios? 1 Divulgao interna (seleo de funcionrios internos). 2 Divulgao externa (no havendo o preenchimento da vaga internamente, a mesma divulgada atravs da mdia escrita local). 3 Seleo de currculos (de acordo com critrios estabelecidos pelo setor requerente). 4 Entrevista Pessoas (pr-selecionados). 5 Dinmica (avaliao dos pr-selecionados na entrevista pessoal). 6 Seleo do candidato mais apto a exercer a funo. 2.2.2. Existe algum treinamento, que funcionrios e voluntrios tenham que passar para pode exercer a atividade? Sim, a integrao com a instituio. 2.2.3. Como desenvolvido o trabalho voluntrio na organizao? Atravs do RH, de acordo com a legislao vigente. 2.2.4. Funcionrios e voluntrios passam por acompanhamento psicolgico? No 2.2.5. Quais as funes que admite trabalho voluntrio?
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Todas, desde que o voluntrio possua as habilidades mnimas para desenvolver a funo. 2.2.6. Que tipo de atividade a entidade esta preparada para executar? Thiago Ermindo Ribeiro da Silva RA 062367-2 Exames para diagnstico de deficientes auditivos e ouvintes com distrbios de comunicao; Reabilitao de deficientes auditivos e ouvintes com distrbios de comunicao; 2.2.7. Quantos funcionrios e quantos voluntrios existem atualmente na entidade? 64 contratados 23 voluntrios (atuantes) 05 Estagirios 03 Prestadores de Servio 2.3. Desenvolvimento dos assistidos 2.3.1. Quais os critrios de seleo dos assistidos? Encaminhados pelo SUS e particulares 2.3.2. Quantos assistidos existem na entidade no momento? 2.700 / ms 2.3.3. Qual nmero mximo de assistidos que a entidade consegue suprir? Em curto prazo - 3.200 / ms 2.3.4. Como a rotina dos assistidos na entidade? So diversas as rotinas, desde exames de diagnstico, indicao e adaptao de AASI Aparelho Auditivo de Amplificao Sonora - at o processo de reabilitao e incluso. 2.3.5. Como o desenvolvimento?

2.3.6. Como so avaliados os avanos nas atividades? Atravs de Avaliaes Interdisciplinares

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Thiago Ermindo Ribeiro da Silva

RA 062367-2

2.3.7. Faixa etria dos assistidos. 18% - 0 a 1 ano 10% - 02 a 11 anos 7% - 17 a 17 anos 29% - 18 a 59 anos 36% - acima de 60 anos. 2.3.8. Classe social dos assistidos. So classificados pelo servio social da ATEAL (de acordo com os padres estabelecidos pelo NOB- Normas de Organizao Bsica dados estatstico do IBGE e IPEA para definio da linha da pobreza no pais): 55% com renda familiar em situao grave e comprometida ( de a salrio mnimo percapita) 45% com renda familiar em situao estvel (acima de salrio mnimo percapita) 2.3.9. Quanto tempo freqentam a entidade? Varia de acordo com cada tipo de atendimento. 2.3.10. H algum encaminhamento para o mercado de trabalho? Sim, atravs do PIP Programa de Incluso Profissional. Projeto registrado no CMDCA Conselho Municipal dos Direitos da Criana e do Adolescente, subsidiado por empresa parceira (Pessoa Jurdica), que inclui e acompanha os deficientes auditivos no mercado de trabalho. Atualmente 37 empresas participam deste projeto, e mantm em seu quadro de funcionrios, deficientes auditivos encaminhados pela ATEAL. 2.3.11. Existem casos de assistidos que trabalharam como voluntrios aps tratamento?
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Sim Marina Pastro RA 061688-7

Desenvolvimento dos assistidos Chamamos de assistidos as pessoas que recebem o beneficio ou o servio das entidades filantrpicas, tanto sendo de carter social como entidades que cuidam da educao de crianas de baixa renda, como tambm de viso a vida atravs de entidades que cuidam da sade e do bem estar dos assistidos. Baseado nisso, pesquisamos duas entidades filantrpicas de carter distinto, a ATEAL, que cuida de pessoas com distrbios auditivos e a Casa da Fonte que se relaciona com pessoas de uma determinada regio de baixa renda do municpio e leva at elas educao, lazer e profissionalizao. Os assistidos mantm um lao de carinho com as entidades as quais fazem parte, em especial no caso da Casa da Fonte, toda a comunidade participa e cuida da mesma como se esta fosse parte integrante de sua residncia e de sua famlia. Essa entidade no possui pessoas contratadas na rea da limpeza, por exemplo, pois os integrantes da organizao j criaram conscincia de no poluio, ressaltando que no que eles limpem e sim no poluem o ambiente.

Associao Teraputica de Estimulao Auditiva e Linguagem (ATEAL) O desenvolvimento das pessoas atendidas pela ATEAL avaliado pelas atividades interdisciplinares, e como se trata de uma doena fsica seu processo gradual e relativo ao grau de intensidade do problema detectado pelos mdicos da instituio nos respectivos pacientes. Estes so constantemente estimulados atravs de diversos mtodos, no esquecendo que passam regularmente por acompanhamento clinico.

Companhia Saneamento de Jundia (Casa da Fonte) Por essa entidade atender pessoas de diferentes faixas etrias e de diversas maneiras, avalia-se o desenvolvimento de seus integrantes pela maneira em que o mesmo tem se relacionado em sociedade, pois alguns, como os menores ainda freqentam a escola, ou seja o convvio tem

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sido forma em que a entidade utiliza para analisar o crescimento do assistido aps seu ingresso na mesma. Marina Pastro RA 061688-7 Gabriela Bentini RA 061003-3

Instituies do Terceiro Setor Questionrio 1 1.2. Nome da Instituio: Companhia Saneamento de Jundia (Casa da Fonte)

1.2.Municpio de Localizao: Jundia/SP 1.3. declarada de utilidade pblica: Sim 1.4.Data da sua fundao: 28/03/2005 1.5.Objetivos/misso da instituio: Misso: investimento na formao educacional assistemtica e na conscincia da defesa do meio ambiente. Valores: o o o o tica; Honestidade; Esforo pessoal; Conscincia para vencer semear e cuidar

rea de Atuao: o Desenvolvimento; o Educao; o Lazer; o Incluso; o Estudo e pesquisa.

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1.6.Receita/oramento desta instituio indique os rgos e instituies que contribuem: Marina Pastro RA 061688-7 Gabriela Bentini RA 061003-3 100% de capital privado provindo da empresa concessionria de esgoto 1.7.Quantidade de pessoas fsicas que participam nas atividades da instituio, como voluntrios: 11 pessoas, sendo: 5 pessoas ministrando o curso de cabeleireiro, manicure e pedicure; 4 pessoas para ministrando o curso de artesanato; 2 pessoas na rea de limpeza e conservao do ambiente 1.8.Quais so as principais dificuldades que esta instituies enfrenta atualmente? Questionrio 2 2.1. Financeiro 2.1.1. Quanto entidade precisa para se manter em atividade? R$ 35.000 por ms 2.1.2. De onde vm os recursos financeiros? Todo recurso de origem da empresa concessionria, esta a nica mantenedora financeira da entidade. 2.1.3. Quanto desses recursos vindo do governo (Municipal, Estadual e Federal)? Todo o recurso da entidade provm de capital privado. 2.1.4. Como so adquiridas as doaes? No recebem doaes financeiras, somente de materiais e profissionais. 2.1.5. Qual o custo de um assistido? No respondido. 2.1.6. A famlia colabora com a entidade?
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As famlias colaboram com a organizao, porem no de forma financeira e sim com ajuda e doao de tempo para a mesma. Marina Pastro RA 061688-7 Gabriela Bentini RA 061003-3

2.1.7. Que rea exige maior aplicao dos recursos? Cursos de matemtica, portugus e capoeira, pois so autnomos contratados 2.2. Humanas 2.2.1. Como o processo de seleo dos funcionrios? H apenas duas pessoas diretamente contratadas pela entidade, que so elas a Coordenadora e a secretaria geral. Os autnomos so escolhidos por serem conhecidos das escolas do bairro, por morarem prximos a sede e por terem viso de administrao de alunos problemticos, ou seja, esto dispostos a colaborar com o crescimento pessoal do assistido alem de ensin-los algo especifico do curso. 2.2.2. Existe algum treinamento, que funcionrios e voluntrios tenham que passar para pode exercer a atividade? Sim, feita uma reunio entre todos os voluntrios juntamente com a coordenadora da entidade para que possam se conhecer e conhecer os possveis problemas iniciais dessa empreitada. 2.2.3. Como desenvolvido o trabalho voluntrio na organizao? No respondido. 2.2.4. Funcionrios e voluntrios passam por acompanhamento psicolgico? No 2.2.5. Quais as funes que admite trabalho voluntrio? Todas, desde que o voluntrio possua as habilidades mnimas para desenvolver a funo. 2.2.6. Que tipo de atividade a entidade esta preparada para executar?

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Reforo em matrias como matemtica e portugus, profissionalizao (gerao de renda) com cursos de cabeleireiro, manicure e pedicure, artesanato, bijuteria e desenho e recreao de crianas com jogos, teatro, capoeira, ginstica e hip hop.

Marina Pastro RA 061688-7

Gabriela Bentini RA 061003-3

2.2.7. Quantos funcionrios e quantos voluntrios existem atualmente na entidade? 02 contratados 11 voluntrios (atuantes) 01 Estagirio 04 Prestadores de Servio (professores autnomos) 2.3. Desenvolvimento dos assistidos 2.3.1. Quais os critrios de seleo dos assistidos? Ser da comunidade do bairro Varjo e proximidades 2.3.2. Quantos assistidos existem na entidade no momento? 292 pessoas com idade entre 05 a 75 anos. 2.3.3. Qual nmero mximo de assistidos que a entidade consegue suprir? 320 pessoas 2.3.4. Como a rotina dos assistidos na entidade? Normalmente fazem o curso em que esta inscrito e posteriormente utilizam da infra estrutura da entidade, como a biblioteca por exemplo, ou ento cuidam por iniciativa prpria da horta, ou seja, a vo a Casa da Fonte para fazer o curso e permanecem no local, para lazer. 2.3.5. Como o desenvolvimento? Gradual e acompanhado tanto pela entidade como pelas escolas do bairro 2.3.6. Como so avaliados os avanos nas atividades?
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No h processos de avaliao. 2.3.7. Faixa etria dos assistidos. 05 a 11 anos: 113 pessoas Marina Pastro 12 a 17 anos: RA 111 061688-7 pessoas Acima de 18: 68 pessoas 2.3.8. Classe social dos assistidos. De baixa renda. 2.3.9. Quanto tempo freqentam a entidade? A maioria permanece ate hoje desde de sua criao 2.3.10. H algum encaminhamento para o mercado de trabalho? No questionado. 2.3.11. Existem casos de assistidos que trabalharam como voluntrios aps tratamento? Devido ao pouco tempo, ainda no tem crianas que freqentavam a entidade e se tornaram voluntrios na mesma. Gabriela Bentini RA 061003-3

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Gabriela Bee

RA 0610027

Responsabilidade Social A Viso de responsabilidade social de uma empresa fator determinante na qualidade diferencial de seu investimento social. No Brasil, durante muito tempo a responsabilidade social das empresas significava atender aos interesses de seus acionistas, produzirem bens e servios, gerar empregos e pagar impostos para a manuteno da estrutura e dos fins do Estado (investimentos em polticas pblicas). Hoje sua responsabilidade vai muito alm. A busca de excelncia pelas empresas passa a ter como objetivos a qualidade nas relaes e a sustentabilidade econmica, social e ambiental, conforme demonstra os Indicadores Ethos. Estes indicadores apontam que em reposta a nova economia e a revoluo tecnolgica, as empresas, passam a investir em qualidade, no apenas em produtos, mas no processo, incluindo todas as relaes compreendidas na atividade empresarial, funcionrios, fornecedores, consumidores, comunidade, sociedade e meio ambiente. notrio acompanhar a crescente demanda da sociedade brasileira em esperar que as empresas sejam agentes de uma nova cultura, sejam atores de mudana social, sejam construtores de uma sociedade melhor, indicando cada vez mais a necessidade contnua de qualificar a gesto empresarial. As pesquisas j demonstraram um processo irreversvel e no um simples modismo, marcando a entrada definitiva do mundo empresarial como um ator importante do desenvolvimento social. As empresas reconhecem que interromper suas aes sociais provoca desgastes significativos. Ao mesmo tempo reconhecem que sua continuidade indica melhoria da imagem ante a comunidade, clientes e fornecedores, alm de fortalecer o envolvimento de seus funcionrios com a misso da empresa (aumento de produtividade) e melhorias do relacionamento com parceiros importantes (governo, agncias internacionais, outras empresas e Ongs). No que se refere ao envolvimento de funcionrios, os dados reafirmam aspectos relevantes como o impacto na motivao e satisfao, resultando na melhoria do clima organizacional.

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Gabriela Bentini RA 061003-3

Financiamento das entidades CASA DA FONTE A Casa da Fonte, atende hoje mais de 290 pessoas, entre 5 e 75 anos. Para tanto a empresa necessita de um investimento mensal de R$.35.000,00. Todas as despesas da entidade so supridas por recursos vindos da empresa de Saneamento Basico de Jundia. Alm de cursos na prpria entidade, a Casa da Fonte tambm oferece 10 bolsas de eletrotcnico na Cidade dos Meninos. A entidade conta tambm com um projeto na comunidade com as escolas Professora Clo Nogueira Barbosa, EMEB Ivo de Bona e EE Parque Residencial Almerinda Chaves. So estas escolas municipais que esto na comunidade. A Casa da Fonte recebe todo ms das escolas um projeto para investimento de R$.2.700,00, aps, avalia os projetos e investe este valor mensal em cada escola. Os projetos geralmente so de aquisies de livros, materiais esportivos, e outros suprimentos que o municpio no oferece. Analisando folha de pagamento o investimento baixo, contando somente com 2 funcionrias contratadas, 4 professores que recebem como autnomos, pois prestam servios apenas 1 dia na semana. O restante do servio voluntrio sem custos para a empresa.

ATEAL A ATEAL atende, hoje, mais de 2.700 pessoas por ms.

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Para suprir todas as despesas a entidade precisa de R$.450.000,00 mensais, em mdia. Estes recursos so adquiridos da seguinte forma: 73% rgos pblicos (municipais, estaduais e federais) Gabriela 061003-3privadas 10% de Bentini doaesRA de empresas 3% de doaes de pessoas fsicas. 5% em prestaes de servios privados 9% de outras fontes. Atravs de contatos por meio de telemarketing, eventos e outros a ATEAL consegue contribuies de pessoas fsicas e jurdicas, que colaboram mensal ou esporadicamente atravs de boletos bancrios ou doaes mensais. De todos os recursos arrecadados, so investidos da seguinte forma: 44% folha de pagamento 39% aquisio de aparelhos auditivos e, 17% na manuteno da instituio. Os assistidos no pagam pelo tratamento, e facultativas a colaborao da famlia com doaes.

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Gabriela Bentini RA 061003-3

Marina Pastro RA 061688-7

Instituies do Terceiro Setor Questionrio 1 1.1. Nome da Instituio: Casa da Fonte (C.S.J.) 1.2.Municpio de Localizao: Jundia/SP 1.3. declarada de utilidade pblica: Sim 1.4.Data da sua fundao: 28/03/2005 1.5.Objetivos/misso da instituio: Misso: investimento na formao educacional assistematica e na conscincia da defesa do meio ambiente Valores: o o o o tica; Honestidade; Esforo pessoal; Conscincia para vencer semear e cuidar

rea de Atuao: o Desenvolvimento; o Educao; o Lazer; o Incluso;

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o Estudo e pesquisa. 1.6.Receita/oramento desta instituio indique os rgos e instituies que contribuem: Gabriela Bentini RA 061003-3 Marina Pastro RA 061688-7 100% de capital privado provindo da empresa concessionria. 1.7.Quantidade de pessoas fsicas que participam nas atividades da instituio, como voluntrios: 11 pessoas, sendo: 5 pessoas ministrando o curso de cabeleireiro, manicure e pedicure; 4 pessoas para ministrando o curso de artesanato; 2 pessoas na rea de limpeza e conservao do ambiente 1.8.Quais so as principais dificuldades que esta instituies enfrenta atualmente? Questionrio 2 2.1. Financeiro 2.1.1. Quanto entidade precisa para se manter em atividade? R$ 35.000 por ms 2.1.2. De onde vm os recursos financeiros? Todo recurso de origem da empresa concessionria, esta a nica mantenedora financeira da entidade. 2.1.3. Quanto desses recursos vindo do governo (Municipal, Estadual e Federal)? Empresa utiliza de capital privado 2.1.4. Como so adquiridas as doaes? No recebem doaes financeiras, somente de materiais e profissionais. 2.1.5. Qual o custo de um assistido? No respondido.
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2.1.6. A famlia colabora com a entidade? As famlias colaboram com a organizao, porem no de forma financeira e sim com ajuda e doao de tempo para a mesma. Gabriela Bentini RA 061003-3 Marina Pastro RA 061688-7 2.1.7. Que rea exige maior aplicao dos recursos? Cursos de matemtica, portugus e capoeira, pois so autnomos contratados 2.2. Humanas 2.2.1. Como o processo de seleo dos funcionrios? H apenas duas pessoas diretamente contratadas pela entidade, que so elas a Coordenadora e a secretaria geral. Os autnomos so escolhidos por serem conhecidos das escolas do bairro, por morarem prximos a sede e por terem viso de administrao de alunos problemticos, ou seja, esto dispostos a colaborar com o crescimento pessoal do assistido alm de ensin-los algo especifico do curso. 2.2.2. Existe algum treinamento, que funcionrios e voluntrios tenham que passar para pode exercer a atividade? Sim, feita uma reunio entre todos os voluntrios juntamente com a coordenadora da entidade para que possam se conhecer e conhecer os possveis problemas iniciais dessa empreitada. 2.2.3. Como desenvolvido o trabalho voluntrio na organizao? No respondido. 2.2.4. Funcionrios e voluntrios passam por acompanhamento psicolgico? No 2.2.5. Quais as funes que admite trabalho voluntrio? Todas, desde que o voluntrio possua as habilidades mnimas para desenvolver a funo. 2.2.6. Que tipo de atividade a entidade esta preparada para executar?

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Reforo em matrias como matemtica e portugus, profissionalizao (gerao de renda) com cursos de cabeleireiro, manicure e pedicure, artesanato, bijuteria e desenho e recreao de crianas com jogos, teatro, capoeira, ginstica e hip hop. 2.2.7. Quantos funcionrios e quantos voluntrios existem atualmente na entidade? 02 contratados Gabriela Bentini (atuantes) RA 061003-3 11 voluntrios 01 Estagirio 04 Prestadores de Servio (professores autnomos) 2.3. Desenvolvimento dos assistidos 2.3.1. Quais os critrios de seleo dos assistidos? Ser da comunidade do bairro Varjo e proximidades 2.3.2. Quantos assistidos existem na entidade no momento? 292 pessoas com idade entre 05 a 75 anos. 2.3.3. Qual nmero mximo de assistidos que a entidade consegue suprir? 320 pessoas 2.3.4. Como a rotina dos assistidos na entidade? Normalmente fazem o curso em que esta inscrito e posteriormente utilizam da infra estrutura da entidade, como a biblioteca por exemplo, ou ento cuidam por iniciativa prpria da horta, ou seja, a vo a Casa da Fonte para fazer o curso e permanecem no local, para lazer. 2.3.5. Como o desenvolvimento? Gradual e acompanhado tanto pela entidade como pelas escolas do bairro 2.3.6. Como so avaliados os avanos nas atividades? No h processos de avaliao. 2.3.7. Faixa etria dos assistidos.
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Marina Pastro RA 061688-7

05 a 11 anos: 113 pessoas 12 a 17 anos: 111 pessoas Acima de 18: 68 pessoas 2.3.8. Classe social dos assistidos. Gabriela Bentini RA 061003-3 De baixa renda. Marina Pastro RA 061688-7

2.3.9. Quanto tempo freqentam a entidade? A maioria permanece ate hoje desde de sua criao 2.3.10. H algum encaminhamento para o mercado de trabalho? No questionado. 2.3.11. Existem casos de assistidos que trabalharam como voluntrios aps tratamento? Devido ao pouco tempo, ainda no tem crianas que freqentavam a entidade e se tornaram voluntrios na mesma.

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Concluso Sendo assim, conclui-se que terceiro setor uma rea que est em constante expanso no mercado, tanto quanto concorrente como tambm em forma de novos empregos, pois seus nmeros de contrataes so relativos ao de uma organizao de capital prprio. Atravs deste trabalho podemos conhecer amplamente novas formas que uma empresa de capital privado ou rgo publico pode ter com a sociedade e com o meio em que as mesmas esto localizadas.

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Referencias Bibliografias DACHIZAWA, Dakeshy Organizaes no governamentais e Terceiro setor COELHO, Simone de C. Tavares Terceiro Setor http://www.saneamento.com.br/?Id=PaginaMenu&IdMenu=4&IdSubMenu=39 www.ateal.org.br http://www.abong.org.br/ www.bndes.com.br www.filantropia.org.br

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