UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE CHIMALTENANGO

PROFESORADO DE ENSEANZA MEDIA Y TCNICO EN ADMINISTRACIN EDUCATIVA -PEM.TAE-

Examen Especial de Graduacin

Vernica Enoemi Asencio Aldana 200940985

Chimaltenango, Noviembre de 2012.

1. FILOSOFA DEL NIVEL MEDIO

Al completar al menos 12 aos de escolaridad, el tiempo requerido para terminar la primaria y la secundaria en la mayor parte de los pases de la regin, constituye el capital educativo mnimo para alcanzar el bienestar. Esto se debe a que esa cantidad de aos de escolaridad se asocia a una probabilidad mayor al 80% de conseguir un empleo con un ingreso que proporcione un nivel de vida adecuado. La educacin secundaria tambin es clave para acceder a la enseanza terciaria, que asegura an ms las oportunidades laborales, y aumenta enormemente la probabilidad de permanecer por encima de la lnea de la pobreza. En la siguiente seccin se provee ms informacin sobre el acceso y la conclusin de la enseanza secundaria, la educacin terciaria y el nivel educativo de la poblacin. La tasa neta de matrcula en la educacin secundaria es un indicador del acceso a este nivel educacional. Es una medida representativa de la participacin de los adolescentes y jvenes que tienen la edad oficial para la educacin secundaria en ambos niveles de la enseanza que van desde el 39,9% (Guatemala).

VISIN DE NACIN
Guatemala es un estado multitnico, multicultural y multilinge, que se est desarrollando como una nacin justa, democrtica, pluralista y pacifista. Est cimentada en la riqueza de su diversidad natural, social, tnica, cultural y lingstica y en la vivencia permanente de valores para la convivencia y la consolidacin de la cultura de paz, en funcin del desarrollo equitativo y del bienestar personal y colectivo de todas las guatemaltecas y los guatemaltecos. Esta nacin se organiza en el marco del Estado de Derecho que promueve polticas y acciones orientadas a erradicar estereotipos y prcticas culturales que

han favorecido la discriminacin. Para el efecto se han derogado todas las leyes que tienen implicaciones discriminatorias. Es una nacin en la cual todas las personas gozan plenamente delos Derechos Humanos y del ejercicio de la libertad; se respeta y fomenta el pluralismo; se impulsa el desarrollo sostenible utilizando, adecuadamente, la ciencia y la tecnologa. El imperio de la equidad favorece el bienestar de sus habitantes y se reconoce a la educacin como uno de los medios fundamentales para alcanzar esos objetivos Si bien la calidad de los sistemas educativos no se puede limitar al logro acadmico para fines de medicin, los niveles de aprendizaje juegan un papel central al evaluar la calidad de la educacin, y los resultados de las evaluaciones de gran envergadura sobre el aprendizaje habitualmente son considerados como una referencia til. Es importante resaltar que los trminos indgena y no indgena no se utilizan en el sentido antropolgico, sino de una forma operacional, para diferenciar a los grupos tnicos que tradicionalmente han estado en una posicin de desventaja con respecto al acceso y la conclusin de los distintos niveles de formacin, y a aquellos que han estado en una posicin ms ventajosa. Un anlisis general de los factores escolares seala que el clima que se vive en la escuela, la infraestructura, los servicios y la disponibilidad de computadoras estn siempre relacionados al logro acadmico en casi todos los grados y disciplinas evaluados. El clima escolar es la variable educacional que ms pesa en el rendimiento acadmico de los estudiantes. Un ambiente amigable entre los compaeros de clase y el respeto de los docentes hacia los estudiantes estn asociados a un mejor logro acadmico. El efecto de este factor es mayor en Lectura y Ciencias de sexto grado, y en Matemtica de tercer grado. Esto resalta la importancia de tener relaciones humanas armoniosas y positivas en las escuelas, como elemento esencial de un entorno que favorece el aprendizaje. Entre las variables escolares, solamente la experiencia del docente tiene un efecto positivo continuo en el rendimiento de los estudiantes. El nivel social, econmico y cultural de los estudiantes es la variable que ms influye en el rendimiento del aprendizaje. Los alumnos de familias que tienen menos acceso a bienes materiales y culturales, y

cuyos padres tienen menos aos de escolaridad, tienden a alcanzar niveles ms bajos de logro acadmico. La repeticin de un grado tiene un efecto negativo en el aprendizaje. Los nios que repiten un ao siempre tienen un rendimiento ms bajo que quienes no han repetido, lo que indica que repetir un grado no mejora el aprendizaje.

BIBLIOGRAFA 1. CNB, MINEDUC 2009.

ESTRUCTURA DEL NIVEL MEDIO

Bajo la rectora del MINEDUC se encuentran dos grandes subsistemas de educacin, uno escolar y otro extraescolar. El sistema escolar, a su vez se divideen: tres niveles educativos que son pre-primaria, primaria y secundaria. Esta ultima a su vez se divide en dos ciclos: tres del ciclo bsico y segn la carrera dos o tres aos del ciclo diversificado (magisterio, secretariado, perito contador, bachilleratos etc.) en pre- primar y primaria funcionan las modalidad bilinge. El subsistema extra escolar ofrece modalidades especiales de educacin para la poblacin, que no pudo recibir educacin escolar en las edades correspondientes de primaria y educacin secundaria, en ambos subsistemas, los sistemas educativos son previstos, tanto por el Estado como instituciones privadas, que las predominantes son las del sistema educativo secundario. De manera autnoma existen tres sistemas educativos La alfabetizacin de personas adultas est a cargo de (CONALFA) para el nivel primario.la Universidad de San Carlos de Guatemala que tiene sus propios rectores para educacin superior y el Instituto Tcnico de capacitacin (INTECAP) dedicada a la formacin tcnica de los trabajadores de iniciativa privada La educacin secundaria (educacin de nivel medio) comprende un ciclo bsico o de formacin general, de tres aos de duracin, y un ciclo diversificado o de formacin profesional, cuya duracin es de dos o tres aos segn la carrera elegida. Al finalizar el primer ciclo se otorga un diploma de estudios y al finalizar el segundo, se otorga un ttulo que permite practicar la profesin e ingresar a la universidad. En el ciclo bsico, el plan de estudios es nico en todo el pas y no hay materias optativas. En el ciclo diversificado, entre las opciones que se ofrecen a los estudiantes estn el bachillerato de ciencias y letras, de dos aos de

duracin, y las formaciones que conducen al ttulo de perito comercial, industrial, agrcola, tcnico, as como la formacin docente, todas de tres aos de duracin. El ciclo diversificado es optativo. El horario de trabajo a nivel de la educacin secundaria es de 5 a 6 horas diarias. El sistema de evaluacin acredita como aprobada cada asignatura con un punteo de 60 en una escala de 0 a 100. Si los estudiantes aprueban ms de la mitad de las asignaturas pueden ser promovidos al grado superior, pero estn sujetos a aprobar exmenes de recuperacin en las asignaturas reprobadas. La acreditacin de los estudios se realiza cuando los estudiantes han aprobado todos los cursos y llenado otros requisitos como un nmero determinado de horas de prctica en las carreras del ciclo diversificado.
BIBLIOGRAFA 1. UNESCO (1999) Reporte sobre la Educacin en Guatemala. (en lnea)

CARACTERSTICAS DEL NIVEL MEDIO

1. Alcanzar una cobertura neta universal educacin media para atender los criterios de equidad, calidad y pertinencia sealados en el eje de calidad educativa *Ciclo bsico 75% *Ciclo diversificado 50% 2. Disear una estrategia intersectorial, que propicie la coordinacin entre los sectores de educacin, salud y trabajo, para la ampliacin de atencin en educacin inicial de cero a cuatro anos, que permita alcanzar una cobertura del 50% al 2015. 3. Impulsar acciones intersectoriales para mejorar integralmente las condiciones de vida de los alumnos, que garanticen una adecuada situacin de salud y nutricin, entre otros, y que favorezcan un aprendizaje efectivo. Para el efecto, se

debern canalizar recursos de manera prioritaria a las reas rurales de bajo ndice de desarrollo social. 4. Lograr las metas de cobertura mediante un esfuerzo de los subsistemas de educacin escolar y extraescolar, con nfasis en modalidades flexibles, cogestionadas y subsidiadas, as como establecer mecanismos de homologacin de un subsistema al otro. Asimismo, promover modalidades educativas flexibles para atender a poblaciones que han sido excluidas del sistema formal. 5. Establecer un sistema de incentivos que favorezca la participacin y aporte de diversos sectores y entidades en la consecucin de las metas de cobertura. 6. Hacer un uso racional de los recursos fsicos, humanos y financieros del sistema educativo, a fin de optimizar la capacidad instalada. 7. Planificar e implementar la oferta de servicios educativos de acuerdo con las necesidades poblacionales de cada localidad. 8. Fortalecer la aplicacin de modalidades educativas innovadoras y metodologas pedaggicas costo-efectivas, como una estrategia de ampliacin de cobertura. 9. Implementar el uso de los recursos tecnolgicos a fin de favorecer el acceso a la educacin en lugares remotos mediante educacin a distancia en sus diferentes Modalidades. 10. Innovar los programas de alfabetizacin, post-alfabetizacin y educacin de adultos con la participacin de todos los actores sociales y bajo la rectora del MINEDUC. 11. Brindar oportunidades de acceso de los jvenes marginados a programas de educacin y formacin para el trabajo, mediante crditos, becas y otros

mecanismos, propiciando alianzas entre el Organismo Ejecutivo y la sociedad civil, bajo la subsidiariedad y la rectora del MINEDUC. 12. Fortalecer la educacin bilinge intercultural con la asignacin de plazas docentes bilinges en centros educativos de reas de poblacin indgena mayoritaria. 13. Garantizar la dotacin de recursos e insumos educativos adicionales a la poblacin escolar ms pobre para compensar sus carencias. 14. Crear modalidades bsicas de atencin integral a nios menores de cinco aos y fortalecer las existentes, a fin de desarrollar las habilidades y las condiciones necesarias para favorecer el aprendizaje en la educacin primaria. 15. Garantizar la construccin y equipamiento de las escuelas y ambientes educativos, as como su rehabilitacin y mantenimiento permanentes, priorizando las reas de mayor pobreza, a fin de asegurar un adecuado entorno fsico de aprendizaje para todos los educandos, en funcin de las metas y modalidades de cobertura. Bibliografa 1. Profiles of national reports of educations systems. Disponible en www.ibeunesco.org/.

COBERTURA
Desde 1996 el Sistema Educativo se ha venido ampliando de manera significativa y sostenible. Ese ha sido el resultado de la implementacin de polticas especficas, con modalidades innovadoras de servicio por parte del MINEDUC, especialmente en pre-primaria y primaria, y de la ampliacin de cobertura del sector privado y el esfuerzo de las familias por financiar la educacin de la juventud en el nivel secundario.

A pesar de los esfuerzos de las familias, instituciones educativas privadas y del MINEDUC, el acceso a la educacin sigue siendo muy restringido para l a juventud. Apenas uno de cuatro jvenes de entre 13 y 15 aos de edad tienen acceso al ciclo bsico de la educacin secundaria. En este ciclo, casi la mitad de la poblacin estudiantil es atendida por establecimientos privados. Otra cuarta parte recibe educacin en institutos por cooperativa, una modalidad, de prestacin de servicios de educacin que existe en el pas desde 1972. En esta modalidad, los padres de familia se organizan en cooperativa para crear institutos secundarios. Las municipalidades les brindan contribuciones varias y el MINEDUC les transfiere modestas asignaciones para el pago de los docentes. Para expandir los servicios educativos del ciclo bsico en reas rurales, el sector publico hizo un primer acercamiento a la aplicacin de la tecnologa en los procesos de enseanza-aprendizaje. Fue el programa de la televisin educativa o tele-secundaria. Inicio en 1998, a raz del Acuerdo de Cooperativa entre Mxico y Centroamrica en materia de educacin a distancia. En la cual se transmiten las lecciones de cada materia y grado. De igual manera, aprob la adaptacin, reduccin y distribucin de los textos correspondientes. Cada instituto de tele secundaria fue dotado de televisores, videograbadoras, videocasetes con las lecciones, textos bsicos, guas de trabajo y material didctico. Los estudiantes son atendidos por facilitadores con capacitacin especial, cuyo desempeo tuvo seguimiento en crculos de calidad educativa. En el 2003 funcionaban 429 institutos de tele secundaria, con un total de 26 mil estudiantes que contribuyen al 21% de los jvenes atendidos por el sector oficial. Mas restringido es el acceso al ciclo diversificado de la educacin secundaria, del cual egresan bachilleres, maestros y peritos en diferentes especialidades tcnicas. Solo el 17% de jvenes tuvo acceso a este nivel, que es el que permite ingresar luego a la universidad y el nico que brinda formacin especfica para ingresar al mercado laboral. La mayora de esos jvenes fueron atendidos por entidades educativas privadas. No obstante a esos avances, tanto en primaria como en el ciclo bsico, todava son ms mujeres que hombres quienes tienen privacin para acceder a la escuela. En el ciclo diversificado, en cambio, la participacin femenina es ligeramente

mayor que la masculina, lo que puede atribuirse a cambios en la concepcin de los roles de genero en la sociedad, en particular en las reas urbanas donde se concentran los servicios educativos de este ciclo. En el nivel secundario la inequidad tnica todava es acentuada. Del total de estudiantes del ciclo bsico, solo 17% son indgenas. En el ciclo diversificado su participacin es menor, 12%. La falta de oportunidades de acceso a la educacin secundaria en las reas rurales, donde se encuentra la mayor cantidad de habitantes indgenas, ocasiona esa desigualdad. En el caso de Guatemala, la eficiencia interna todava reporta, por un lado, bajas tasas de promocin y, por otro, altas tasas de retiro de estudiantes sin completar el ciclo electivo y tambin altas tasas de repitencia. Cada vez son ms jvenes que acceden a la educacin. En parte eso se debe a la ampliacin de la oferta educativa. La persistencia de desigualdades en el ciclo bsico corrobora la anterior interpretacin. Aunque la tendencia tambin es al aumento en la matricula de mujeres en este ciclo, todava es marcado el desbalance respecto de la inscripcin de hombres. Donde las desigualdades entre gneros se presentan con mayor fuerza es en zonas rurales, cuya poblacin mayoritaria es maya. Las condiciones socioeconmicas, el trabajo para la subsistencia y tareas productivas en el seno familiar. Sealan las causas por lo cual los adolescentes de 13 14 aos de dad, que deban estar cursando el ciclo bsico, no acudan a la escuela, de acuerdo con el censo de poblacin 2002. Aunque la respuesta de los jvenes fue que no les gusta la escuela. De los adolescentes entre 13 y 14 aos, el 84% si asista a las clases pero solo cinco de cada uno corresponda a su edad Bibliografa 1. UNESCO (1999) Reporte sobre la educacin en Guatemala (en lnea)

DEFICIENCIAS

1. Se deben mejorar los resultados en el acceso y la conclusin de una enseanza secundaria de alta calidad, especialmente en las reas rurales, en comunidades de bajos ingresos, y entre estudiantes que pertenecen a grupos tnicos discriminados. 2. Armonizar la legislacin educativa. 3. Fortalecer la competitividad de la economa nacional. 4. Las capacidades tecnolgicas del pas. 5. Mejorar el desempeo docente que es vital para hacer realidad la reforma educativa. 6. Fortalecer la capacidad de autogestin de las organizaciones juveniles. 7. Expandir la cobertura de la educacin segundaria a corto plazo, con el fin de brindar oportunidad a jvenes y adultos. 8. Implementar la formacin de valores en el currculo de nivel medio. 9. Es necesario repensar la educacin media, para que desde el ciclo bsico desarrolle en la juventud competencias para la ciudadana democrtica y para la productividad. 10. Mejorar el acceso a todos los pueblos y sectores sociales a la educacin. 11. La reestructuracin del sistema educativo extraescolar. 12. Se debe mejorar el acceso a la enseanza postsecundaria, especialmente mediante la eliminacin de barreras econmicas. 13. A los alumnos no les gusta estudiar 14. Falta de dinero 15. Tienen que trabajar 16. Padres no quieres 17. No hay escuela 18. Que hacerse en el hogar.
Bibliografa 1. Plan visin de pas julio (2006) plan estratgico pera 15 aos (en lnea)

2. ADMINISTRACIN MODERNA
En la administracin moderna para que toda organizacin funcione bien debe estar como cabeza un gerente, la persona idnea para el puesto adecuado, esta obligado a mantenerse en movimiento que maneje sin titubeos, con mano firme, aun grupo humano organizado haciendo funcionar un conjunto de medios materiales moderno. Podemos analizar que ser administrador no es fcil, debido a que ser administrador solo por prctica, no garantiza una preparacin adecuada para que una persona se haga cargo de actividades directivas en alto niveles. Todo ejecutivo depende de que capacidad tenga, adems de eso debe ser eficiente y ser eficaz para hacer las cosas correctamente, un ejecutivo moderno debe estar al da a la vanguardia de este mundo actual, recordando tambin que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte. El ejecutivo debe saber mucho de relaciones humanas, conocer y practicar adecuadamente las tcnicas, adems de eso saber sealar claramente los objetivos y metas que la organizacin alcanza utilizar eficazmente los recursos o medios con que cuenta la organizacin. La administracin moderna en si es un administrador moderno ya que ser como un doctor diagnosticara la problemtica de la empresa, le dar solucin a ello y recomendara nuevas tcnicas que mediante el uso de modernas estrategias obtendr el mejor resultado deseado para la empresa. Toda empresa debe contar con una administracin moderna ya que sin ella no estara a la vanguardia del intelectuales; para desarrollar una determinada actividad, proporcionando bienes y servicios as lograr una funcin social como un ejecutivo

mbito empresarial, y seria fcilmente derrotada por la competencia que cuenta con una buena administracin moderna. En trminos cronolgicos, se dice que comienza alrededor de 1500, con el nacimiento de un sistema capitalista global a partir del surgimiento de los imperios coloniales (Portugal, Espaa, Gran Bretaa); abarca la trayectoria del capitalismo en sus diferentes fases: competitivo, monoplico, global. En trminos epistemolgicos, el cambio de paradigma de la ciencia clsica a la moderna se concibe a partir de la frase acuada por Bacon de que "El conocimiento es poder" En la administracin moderna la organizacin es una pirmide, se tiene una divisin militar del trabajo, las decisiones, polticas y objetivos estn centralizados, las oficinas son burocrticas y funcionan con reglas y departamentos, la disciplina y el control fsico de las personas es imprescindible, y existen mecanismos de penalizacin para disciplinar el tiempo y el movimiento.

CARACTERSTICAS DEL AUTORITARISMO

El autoritarismo es un sistema de gobierno y una doctrina en la que todas las actividades de una sociedad estn sometidas a los fines de los dirigentes y de la ideologa totalitaria inspiradora del Estado. Los regmenes autoritarios suelen surgir como respuesta a un supuesto caos social, donde se hace imprescindible encontrar un responsable que justifique los excesos del rgimen. El autoritarismo es, en trminos generales, una modalidad del ejercicio de la autoridad en las relaciones sociales, por parte de alguno o algunos de sus miembros, en la cual se extreman la ausencia de consenso, originando un orden social opresivo y carente de libertad para otra parte de los miembros del grupo social. Entre las formas ms comunes de autoritarismo se encuentran los regmenes burocrtico-autoritarios llamados "de derecha", los corporativistas, llamados "de

izquierda" o "populistas" y los competitivos, donde se controlan los organismos que realizan los comicios. El autoritarismo tiene las siguientes caractersticas para mantenerse en el poder: a) El autoritarismo se caracteriza porque dentro de l, se pretende fundar la autoridad, mas en el poder fsico, econmico o social, que en el poder moral o la necesidad de mandar algo.

b) El autoritarismo, por fundarse meramente en el poder nunca da razones, o rara vez admite que deban darse, o aun, convenga darlas.

c) Una tercera caracterstica del autoritarismo, consiste precisamente , en que considera que la intervencin del inferior en la fijacin de objetivos, de metas y de funciones no solo es innecesaria, ya que el jefe superior lo sabe todo, y a l es a quien corresponde sealarlos; se piensa, inclusive, en que la autoridad pierde prestigio por el hecho de explicar el por qu de lo que ordena, pero, sobre todo, por el hecho de pedir sugerencia y puntos de vista sobre las metas que deben alcanzarse.

d) Otra de las caractersticas tpicas del autoritarismo, radica en que no admite siquiera sugerencias de cmo hacer las cosas.

e) El autoritarismo se caracteriza tambin por no admitir quejas, al menos en la prctica.

f) Una caracterstica ms del autoritarismo radica en el concepto de que la autoridad no debe admitir ser juzgada en ningn caso porque se piensa que esto hace perder esa autoridad, o al menos la debilita.

Bibliografa 1. Koontz Harold y Wihrich Heinz administracin, editorial McGraw-Hill Tercera edicin; Mxico 1990

LOS DOS PILARES DE LA ADMINISTRACION POR RESULTADOS

a) En primer lugar se ha establecido que en la fijacin de todas las metas debe intervenir la persona a quien se va a encomendar lograrlas. Es ms: se ha procurado que sea ella misma quien las fije, con vista en las metas generales, y se ha establecido que, del logro de esas metas, depender en gran parte su progreso en la empresa, y esto, sin necesidad, o aun sin la posibilidad, de que se empleen criterios de apreciacin meramente subjetiva, o al menos limitado estos en gran parte: se trata de cosas concretas que l ha propuesto; l ha escogido los medios concretos que necesita para poder llegar a aquellos, y en los que, por todo lo anterior, siente vinculada su responsabilidad con sus jefes superiores.

b) Pero esta fijacin se ha hecho, no en forma vaga, sino eminentemente cuantitativa. Ms que pensar en objetivos, se fijaron resultados. As pues, al cabo de cada perodo se establecer lo que se logro, y lo que no se logro; se ver quin fue el responsable de que se lograra o no; se ver tambin por qu causas pudo o no realizarse.

En este trabajo abordaremos acerca de la administracin por objetivos (APO).o administracin por resultados. La misma constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espritu pragmtico y democrtico de la teora neoclsica, surgi en la dcada de 1950, cuando la empresa privada norteamericana estaba sufriendo fuertes

presiones. Desde la intervencin keynesiana durante la depresin que sigui a la crisis de 1929, el capitalismo sufri sucesivamente mayores injerencias y controles gubernamentales, pues se lleg a creer que las decisiones nacionales no podan depender de la accin de los empresarios. El empresario de la dcada de 1950 estaba muy consciente de la prdida de sus mrgenes de ganancias y de la necesidad de reducir gastos, y se concentraba ms en los resultados que en esfuerzos superfluos y dispersos. La presin econmica de la poca gener dentro de las empresas una administracin por presin, pero la presin ejercida sobre los gerentes no condujo a mejores resultados. Ello debido a que los dirigentes de las empresas interpretaban como rebelda la apata de los gerentes para producir los resultados esperados Como respuesta, las empresas hacan ms fuertes los controles y con eso se cerraba ms el crculo vicioso: mayor control, mayor resistencia; mayor resistencia, mayor control. Fue entonces cuando se busc una forma de equilibrar los objetivos, admitir una mayor participacin descentralizar las decisiones, permitir el autocontrol y la auto evaluacin, proporcionando mayor libertad y mayor flexibilidad en los controles.

Bibliografa 1. Reyes Ponce Agustn Administracin por objetivos, editorial Limusa, Mxico 2007.

ADMINISTRACION POR RESULTADOS, ORGANIGRAMAS Y ANLISIS DE PUESTOS

La "administracin por objetivos o por resultados es un modelo de administracin a travs del cual todos los gerentes de un organizacin establecen metas para sus administraciones, al inicio de cada periodo o ejercicio fiscal, de preferencia

coincidiendo con el ejercicio fiscal de la empresa, en constancia con las metas generales de la organizacin fijadas por los accionistas, a travs de la direccin. Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un objetivo es una declaracin escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de nmeros. Son nmeros que orientan el desempeo de los gerentes hacia un resultado mediable, complejo, importante y compatible con los dems resultados". Un organigrama es la representacin grfica de la estructura de una empresa u organizacin. Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y competenciales de vigor en la organizacin. En el organigrama no se tiene que encontrar toda la informacin, para conocer como es la estructura total de la empresa. Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes requisitos:

Tiene que ser fcil de entender y sencillo de utilizar. Debe contener nicamente los elementos indispensables.

Tipos de organigrama: 1. Vertical: Muestra las jerarquas segn una pirmide, de arriba a abajo. 2. Horizontal: Muestra las jerarquas de izquierda a derecha. 3. Mixto: Es una combinacin entre el horizontal y el vertical. 4. Circular: La autoridad mxima est en el centro, alrededor de l se forman crculos concntricos donde se nombran a los jefes inmediatos. DIRECTOR
MUNICIPALIDAD FAMILIA PADRES DE

AREA ACADMICA

DIRECTIVA DE ALUMNOS COMISIONES

CIENTFICA PRCTICA

HUMANSTICA

TCNICO

TOMA DE DECISIONES
Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente). La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo. En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica.

Decisiones programadas Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un mtodo bien establecido de solucin y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razn, tambin se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisin no tiene la necesidad de disear ninguna solucin, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente. Las decisiones programadas se toman de acuerdo con polticas, procedimientos o reglas, escritas o no escritas, que facilitan la toma de decisiones en situaciones recurrentes porque limitan o excluyen otras opciones. Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo salarial de un empleado recin contratado porque, por regla general, las organizaciones cuentan con una escala de sueldos y salarios para todos los puestos. Existen procedimientos rutinarios para tratar problemas rutinarios. Las decisiones programadas se usan para abordar problemas recurrentes. Sean complejos o simples. Si un problema es recurrente y si los elementos que lo componen se pueden definir, pronosticar y analizar, entonces puede ser candidato para una decisin programada. Por ejemplo, las decisiones en cuanto a la cantidad de un producto dado que se llevar en inventario puede entraar la bsqueda de muchos datos y pronsticos, pero un anlisis detenido de los elementos del problema puede producir una serie de decisiones rutinarias y programadas. En el caso de Nike, comprar tiempo de publicidad en televisin es una decisin programada. En cierta medida, las decisiones programadas limitan nuestra libertad, porque la persona tiene menos espacio para decidir qu hacer. No obstante, el propsito real de las decisiones programadas es liberarnos. Las polticas, las reglas o los procedimientos que usamos para tomar decisiones programadas nos ahorran tiempo, permitindonos con ello dedicar atencin a otras actividades ms importantes. Por ejemplo, decidir cmo manejar las quejas de los clientes en forma individual resultara muy caro y requerira mucho tiempo, mientras que una poltica que dice se dar un plazo de 14 das para los cambios de cualquier

compra simplifica mucho las cosas. As pues, el representante de servicios a clientes tendr ms tiempo para resolver asuntos ms espinosos. Decisiones no programadas Tambin denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso especfico de solucin, por ejemplo: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisin para generar una solucin especfica para este problema en concreto. Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente como para que lo cubra una poltica o si resulta tan importante que merece trato especial, deber ser manejado como una decisin no programada. Problemas como asignar los recursos de una organizacin, qu hacer con una lnea de produccin que fracas, cmo mejorar las relaciones con la comunidad de hecho, los problemas ms importantes que enfrentar el gerente , normalmente, requerirn decisiones no programadas.

ADMINISTRACION Y SOCIEDAD: EL AMBIENTE EXTERNO, LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA ETICA

La sociedad pluralista, es aquella en la que mucho grupos organizados representan diversos intereses. Cada grupo influye sobre otros, pero ninguno ejerce un poder excesivo. Primero el poder de la empresa se mantienen en equilibrio por la accin de grupos diversos, como son los de proteccin del ambiente. Segundo los intereses de la empresa se pueden expresar al incorporarse a las cmaras de comercio. Tercero, la empresa participa en proyectos con otros grupos responsables para mejorar la sociedad. EL AMBIENTE EXTERNO ECONOMICO: en ocasiones se piensa que le ambiente econmico solo interesa a los negocios cuya misin, aprobada por la sociedad, es

la produccin y distribucin de bienes y servicios que la poblacin desea y por los que puede pagar. CAPITAL: casi todas las clases de organizaciones necesitan capital: maquinaria, edificios, inventarios de bienes, equipos de oficina, herramientas de todo tipo y efectivo. Parte de esto o puede producir la propia organizacin. TRABAJO: otro insumo del medio econmico es la disponibilidad, la calidad y el precio de la fuerza laboral. NIVELES DE PRECIOS: la parte de los insumos de una empresa recibe la clara influencia de los cambios de los niveles de precios. Las polticas fiscales y los clientes son parte esencial de una empresa. EL AMBIENTE EXTERNO TECNOLOGICO: la ciencia proporciona el conocimiento y la tecnologa lo usa, tecnologa se refiere a la suma total del conocimiento que ese tiene de las formas de hacer las cosas. LA REPERCUSION DE LA TECNOLOGIA: BENEFICIOS Y PROBLEMAS: algunos beneficios de la tecnologa son: mayor productividad, estndares mas altos de vida, mas tiempo de descanso y una mayor variedad de productos. Los cambios tecnolgicos drsticos son llamados revoluciones. EL AMBIENTE EXTERNO SOCIAL: el ambiente social se compone de actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educacin, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad determinados. El ambiente poltico legal es principalmente, el grupo de leyes, regulaciones y agencias gubernamentales y sus acciones, las cuales afectan a toda clase de empresas en grados variables. El concepto de la responsabilidad social requiere que las organizaciones consideran las repercusiones de sus acciones sobre la sociedad. EL AMBIENTE EXTERNO POLITICO LEGAL: las leyes se aprueban como resultado de las presiones y los problemas sociales. Pero lo que preocupa es que una vez sancionadas, con frecuencia permanecen en los libros despus de que ha desaparecido la necesidad que socialmente se percibe en ellas. Con relacin a los negocios realiza dos funciones principales: los fomenta y los limita. Un rol del gobierno es regular los negocios, todo gerente esta rodeado por una maraa de leyes, reglamentos, jurisprudencia. Algunas se elaboraron para proteger a los trabajadores, a los consumidores y a las comunidades. Otras se

crearon para obligar a cumplir los contratos y proteger los derechos de la propiedad. Bibliografas 1. Koontz Harold y Wihrich Heinz administracin, editorial McGraw-Hill Tercera edicin; Mxico 1990. 2. Reyes Ponce Agustn Administracin por objetivos, editorial Limusa, Mxico 2007. 3. Reyes ponce Agustn Administracin Moderna, editorial Limusa, Mxico 2010