Medina Ribeiro

Apresentao, Agradecimentos e Dedicatria

ste livro vem na sequncia das Crnicas da InforFobia1, de

Jeremias na ZZZ2, e de muitos textos avulso publicados pelo autor em revistas, jornais e webzines3. A personagem que agora atravessa todo este livro , precisamente, esse jovem informtico condenado a viver em empresas dominadas por pessoas de um outro tempo E simboliza todos os que, acabados os seus estudos e cheios de entusiasmo idealista, descobrem, quando entram no mercado de trabalho, que a realidade est muito desfasada em relao s suas ideias e aos seus conhecimentos... As vtimas do autor so, portanto, os responsveis que, opondo-se ao uso das novas tecnologias nas empresas e organizaes que dirigem, as arrastam alegremente para o abismo do atraso tecnolgico ou l as mantm. Adoptou-se desta vez um tom de burlesco por parecer o mais apropriado numa histria em que praticamente todas as personagens tirando o nosso heri e o misterioso Doctor Robert so precisamente os tais hbridos de dinossauro e avestruz que acima se referem. Uma vez escrito no era evidente que o livro pudesse ter xito numa edio em papel pelo que se resolveu lanar primeiro uma verso virtual com tudo o que isso implica de possibilidades de actualizao, correco e melhoria Caso tenha xito dar origem a uma outra edio; essa, sim, em tomos e j no em bits. www.centroatl.pt/medina Texto-rascunho que comeou por estar no site Janela da Web (www.janelaweb.com), onde se manteve durante uns meses. Ainda encontrvel em www.centroatl.pt/medina 3 Alguns desses textos foram reescritos e aqui includos.
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Ser preciso dizer que esta experincia (e respectiva divulgao) s foi possvel devido ao entusiasmo da rapaziada da Dgito4 - que a apoiou muito para alm do imaginvel e quando j tudo se encaminhava para que o texto ficasse a apodrecer nos cafundores de um disco de computador; do Jos Abrantes5, o cartoonista que fez o desenho da capa e quer avanar, por fora, com uma edio em papel (ilustrada por ele e a editar pela sua BaleiAzul); dos diversos e pacientes leitores-cobaias - que leram e comentaram as sucessivas verses preliminares e deram as indispensveis dicas, sem as quais este livro seria intragvel. da malta do programa SUB 266 que se referiu ao livro em termos to lisongeiros que fizeram disparar o nmero de clicadelas na pgina da Dgito onde o livro est afixado. ooOoo Apesar de se tratar de uma obra de fico, em que as semelhanas com a realidade tm a obrigao de ser meras coincidncias, este livro dedicado a todos os verdadeiros Jeremias deste mundo Medina.Ribeiro@mail.telepac.pt 2 Edio virtual 13 Dezembro 98

www.digito.pt azulverde@ip.pt 6 No programa do dia 13 Dez 98, na RTP1 e RTPi

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O Autor

arlos Medina Ribeiro natural de Cedofeita,

Porto, onde nasceu em 17 de Novembro de 1947. Engenheiro Electrotcnico formado pelo IST em 1970, exerce a sua actividade no ramo da Energia desde 1973. Em Outubro de 1996, na revista Net.News7, comea a escrever acerca da inforfobia (o pavor que certas pessoas sentem relativamente s modernices informticas), doena de que tambm ele havia padecido at pouco tempo atrs Em Dezembro desse ano convidado a escrever sobre o assunto para o Expresso-XXI onde, em nove episdios, d vida personagem do Sr. Oliveira com ilustraes de Paulo Buchinho. Oliveira e Jeremias (na ZZZ) tiveram tambm vida virtual, durante alguns meses, no site Janela da Web8 Em Outubro de 1997 a Editora Centro Atlntico9 publica o livro Crnicas da InforFobia (patrocinado pela Misso para a Sociedade da Informao) feito essencialmente a partir dos textos publicados na NetNews e onde aparece de novo, desta vez na Tecno-Mxima, o esforado Jeremias A mesma editora alberga e mantm actualizada, gratuitamente, a Casa da Pgina10 do autor, onde tambm uma Edio Virtual estar disponvel para download. Medina Ribeiro colabora tambm regularmente nos webzines Top 5%11, Dgito12 e Non!13 ; e, de vez em quando, envia textos para diversas revistas e jornais que por vezes os publicam. www.centroatl.pt/netnews 8 www.janelaweb.com 9 www.centroatl.pt 10 www.centroatl.pt/medina 11 www.ip.pt/top5webzine/banda_do_cibernauta 12 www.digito.pt/caderno 13 www.interacesso.pt/non/cmr.html
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ndice
A Admisso Doctor Robert O Dr. Macieira O Capito Jeitoso Mestre Filoxera O Produto Um Lugar ao Sol Gato Escondido No Bom Sentido Haja Cristo! Nem Sonhes! A Outra Face O Ponto da Situao Importa-se? O Logotipo A Boa-Hora A Calinada Down Down Download As Bodas de Ouro O Backup Aquela Mquina! A Sociedade da Informao Reduo de Custos Vida Dura! A Pesquisa A Menina da Rdio O Administra-dor O Bug do Ano 2000 Finalmente o Ano 2000! O Segredo do Doctor Robert O Segredo Final Finalmente o Sculo XXI!

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1 A Admisso

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nto diga-me s mais uma coisa, meu caro Jeremias:

voc tem carta de conduo? Tenho, sim, Sr. Doutor. Tenho carta de motos. Dessas que podem andar nas auto-estradas? Sim, dessas. ptimo. que dizem que a nossa firma precisa de algum que se mova bem nas auto-estradas da informao. Est a falar com a pessoa certa. E ainda mais uma coisa: o seu nome mesmo Jeremias? Claro! Porque que eu havia de mentir?! E escreve-se com J, de Jovem, ou com G, de Gajo? com J , de Jovem , Sr. Doutor. Ento ouro sobre azul, porque eu no gosto da palavra Gajo . ooOoo Esta aparente conversa de loucos (de cujo significado s muito mais tarde Jeremias se viria a aperceber), passava-se no gabinete do Dr. Minudncio, o Chefe dos Recursos Humanos da Makro-Teknika, empresa que se debatia com terrveis problemas relacionados com as novas tecnologias: Alguns pomposos cinquentes, nada -vontade com as modernices que ultrapassassem os inevitveis jogos de cartas, estavam a pr em causa a entrada da empresa no Sculo XXI! E, por isso, comeava a fazer falta algum que percebesse minimamente de informtica

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nem que seja para limpar as teias de aranha aos poucos computadores que h por a explicou o Doutor Minudncio, sempre no mesmo tom de voz monocrdico e distante, em que era impossvel descortinar um vestgio de emoo ou uma rstia de humor. A conversa entrara numa fase de menor tenso e por isso Jeremias, sentado na beira da cadeira como quem pede desculpa por estar ali procura de emprego, comeara j a olhar sua volta e a inteirar-se melhor do ambiente. Sentia-se pequenino nesse gabinete luxuoso onde os grandes sofs de couro imperavam de par com pesados mveis de estilo e onde a sua voz, j de si sumida, parecia desaparecer absorvida pelos pesados cortinados de veludo roxo. Mas, de sbito, deu por si a distrair-se da entrevista e a olhar fixamente para um enorme castial onde seis velas de estearina, impecavelmente paralelas, davam uma nota aberrante pelo manifesto despropsito e aparente inutilidade funcional: que, apesar de ser dia e o sol entrar a jorros pela enorme janela virada a nascente, estavam todas acesas e at com um aspecto de bastante usadas! O outro no se mostrou aborrecido pela visvel desateno do jovem, antes tomou isso como um bom motivo para discorrer filosoficamente: a minha defesa e em parte o meu protesto em relao Sociedade de Consumo Digamos que a minha maneira de estar preparado para o que dizem ser os avanos da civilizao No sei se sabe que, mesmos nestas sociedades que se dizem desenvolvidas, muitas vezes falta a luz tambm por isso que eu no tenho nem quero ter computador. Tenho ouvido terrveis histrias sobre trabalhos que se perdem por faltar a electricidade! Mas isso um problema da pr-histria! para isso que h UPS 14! comentou imprudentemente o nosso amigo. O outro arregalou muito os olhos: UPS Abreviatura de Uninterruptible Power Supply (Fonte de Alimentao Ininterruptvel)
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Como?! Voc diz que para isso que h o PS?! Mas o que que a poltica tem a ver com isso?! E prosseguiu, sem esperar pela resposta que, de qualquer forma, no viria: J mandei providenciar candelabros para os gabinetes todos. Mas ainda no foi estabelecida a relao entre o grau hierrquico e o nmero de velas que cabe a cada pessoa. um assunto que est a ser tratado pelos Estudos Gerais do Departamento de Servios. Jeremias no se atreveu a comentar. Mas pensou, de si para consigo, que andava com pouca sorte: Depois de alguns meses na Tecno-Mxima 15 empresa dominada por inforfbicos que lhe haviam feito a vida negra ei-lo agora em risco iminente de ter de viver numa outra, povoada por loucos mansos! Timidamente inquiriu: Mas no tm c meia-dzia de pessoas que saibam trabalhar com computadores?! No tm uma ligao Internet?! Ao ouvir esta ltima palavra o Dr. Minudncio deu um salto da cadeira, fazendo-a cair, e precipitou-se para a porta do gabinete, que fechou com mo tremente. Depois voltou a sentar-se, tirou um leno da algibeira para limpar o suor que, de sbito, lhe perlara a testa e explicou, em tom assustado mas tambm com alguma irritao: Esse nome, pelo menos no meu gabinete, est proibido de ser pronunciado! A situao era desconfortvel, mas tambm cada vez mais ntida: Jeremias estava, de facto, em vias de ser admitido em mais uma das inmeras firmas salpicadas de pessoas do outro tempo que, tal como as avestruzes, preferem enterrar a cabea na areia a encarar as novas realidades de frente. O outro continuou:

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Referida no livro Crnicas da InforFobia

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Temos c um indivduo que parece que entende de computadores. Eu digo parece porque ele to confuso a falar, a explicar e a fazer as coisas que nunca ningum percebeu se ele sabe ou no sabe de bits mas tambm no grave aqui pouca gente liga a essas coisas. Mas vo-me dar um computador para trabalhar ou vou ter que trazer o meu de casa? O estranho cavalheiro no vislumbrou humor nas palavras do jovem. At porque outros empregados j tinham passado pelo mesmo e feito a mesma pergunta Por isso limitou-se a responder, com toda a naturalidade: No ser preciso. Excepcionalmente para si, como voc vai ser o nosso especialista, arranja-se um 386. Uma bomba, segundo dizem os entendidos! Parece que muito mais rpido do que o 385 1 6 e est a um preo muito acessvel. Na poca em que essa cena se passou j os Pentium estavam em vias de se tornarem obsoletos, pelo que no ser de admirar o comentrio desalentado do rapaz: No se arranja nada melhor, Sr. Doutor? Bem se faz questo... Vou tomar nota e quando houver verba verei se lhe consigo um 387 1 7 . E, fechando o dossier de capa de oleado onde apontara tudo, levantou-se e deu a entrevista por terminada. Jeremias conseguira o emprego!

Inexistente, pelo menos data desta edio O Dr. devia estar a querer referir-se ao 286 17 idem, ao 486
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2 Doctor Robert

eremias foi, em seguida, apresentado e entregue a um tal

Doctor Robert que, sem mais delongas, resolveu p-lo a par dos hbitos da empresa, das pequenas burocracias a respeitar e das manias de cada um destes patuscos a comear por mim que tambm bom que as conheas se queres andar por aqui alguns anos a roar o rabo pelas cadeiras Doctor Robert assim parecia chamar-se a estranha personagem que lhe coubera em sorte como chefe tomara de imediato a iniciativa de tratar o jovem por tu. Mas isso parecia no constituir qualquer problema, muito antes pelo contrrio. E, assim, ei-los que iniciam um amigvel relacionamento que iria ter terrveis consequncias para eles e para a Makro-Teknika! ooOoo Jeremias foi ento conduzido ao seu novo Gabinete, um vo de escada onde o pessoal da limpeza, que entrava s cinco e meia, guardava os detergentes, os esfreges e as vassouras. Deves virar o cran do teu computador para o corredor aconselhou-o o Doctor para que as pessoas que passam vejam bem que ests a trabalhar e no a brincar E esclareceu, embora tal no fosse necessrio, baixando conspirativamente a voz: que aqui na Makro-Teknika temos muita gente que julga que os computadores s servem para joguinhos E, no que toca a eles prprios e a mim mesmo, at no esto muito enganados Mas tenho f que consigamos dar a volta a esta situao bizarra!

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O Doutor, como se v, encarava a vida na empresa com um misto de cepticismo, humor cido e optimismo muito controlado ooOoo Estou s a fazer anos para a reforma, amigo Jeremias Mas antes de me ir embora ainda quero ver se levo esta chafarica a entrar no Sculo XXI com o p direito! confidenciara ele num dia em que um clice de brandy (o terrvel quinto clice! ) o empurrara para estranhas mas preciosas confisses Nesse dia estava particularmente desalentado: alguns scios em que depositara grandes esperanas no se mostravam nada mobilizados para grandes modernizaes Talvez seja melhor ir a pouco e pouco aventou Jeremias - Por exemplo: comear por convencer essas pessoas a usarem lapiseiras em vez de lpis Mas o outro mal o ouvia. Sabes? s vezes nem sei mais o que hei-de fazer E quanto aos lpis cala-te boca! Isso outra estranha histria! E manteve-se depois durante bastante tempo de olhos semicerrados, contemplando o fundo do clice como se nele esperasse ler alguma revelao do Alm. Jeremias, estupefacto, acompanhava-lhe o olhar e esperava em respeitoso silncio. Se queres fazer amigos por aqui, o grande segredo nunca mostrares que gostas muito de computadores! Dedica-te tua actividade com eficincia, mas tambm com bastante distanciao De vez em quando faz comentrios filosficos, do tipo as mquinas amesquinham o Homem Diz coisas assim e podes at dar uns murros no teclado. Vais ver como arranjas logo amigos do peito! J percebi O meu bisav tambm diz dessas coisas S que no d murros, porque est muito fraquinho. O Doutor sorriu, apreciando o humor ingnuo do jovem, cofiou o bigode e acariciou a careca lustrosa. Por fim, cuspiu o

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palito que h algum tempo passeava entre os dentes cariados e comentou: s ento um apaixonado Internet enfim, por essas coisas por computadores, pela

Recordado ainda da reaco do Dr. Minudncio, Jeremias manteve-se prudentemente calado, na expectativa da evoluo da conversa. Essa paixo deve ser o teu maior segredo dentro desta casa, pelo menos para j! Vais ser um ninja da informtica um subversivo um conspirador a soldo do progresso digital Mas nunca te esqueas: o Grande Doctor Robert estar contigo na retaguarda da luta! No se preocupe, Doutor. J percebi o problema e o que espera de mim. Mas a Makro-Teknika no suposto ser uma empresa tcnica? Um gargalhada abafada sacudiu o ar: Sei l! Alis eu acho que ns ainda no sabemos muito bem o que esta empresa ou vai ser No fundo, isto uma associao de indivduos como eu, que resolveram sair de onde estavam, juntar-se e fundar uma empresa. E de Consultoria, v l tu Deve ser a fuso das palavras Consultor e Ria Mas receio bem que em breve s fique a ltima parte! O Doutor comeava a falar alto demais e a atrair reprovadores olhares das outras pessoas que tomavam o caf no bar. Vamos, meu jovem. Vamos sair deste stio, que as paredes tm ouvidos. talvez para compensar o facto de haver ouvidos que tm paredes E, agora j bem-disposto, riu-se, deliciado com esse seu chiste que tantas vezes usava e agradado pelo efeito que as suas palavras tinham sobre o siderado Jeremias. Mas, Doutor, se nesta empresa h tantos marretas tecnolgicos, como que pode ter um nome como MakroTeknika?! Era evidente que o outro j esperava essa pergunta e estava preparado para a resposta. Talvez por isso a gargalhada

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subsequente no lhe tenha sado com tanta naturalidade como desejaria. Mas Jeremias no estava atento a esses pormenores e, boquiaberto, escutou a explicao: Bemesses marretas tecnolgicos, como tu lhes chamas, podem at nem ser a maioria, mas o que facto que tm muita fora E prosseguiu: Esta casa, que eu quero transformar com a tua ajuda numa empresa moderna a caminho do Sculo XXI, tanto se poderia chamar Makro-Teknika, como Tekno-Makro, como outra coisa qualquer Os fundadores e eu frente deles andaram pelos seus dedos nas Pginas Amarelas e a fazer composies de palavras at encontrar qualquer coisa que soasse bem e estivesse disponvel. E essa de Makro-Teknika at fui eu que me lembrei E fiz questo que tivesse muitos K no nome Parece uma boa ideia Pareceu a todos, especialmente quando eu fiz um ar srio e comentei: Meus caros senhores, colegas e conscios! Neste tempo de crise, quem tem K sempre escapa! O Doutor ia entornando o copo (que enchera ainda mais uma vez, antes de o levar consigo) ao relatar a cena. Jeremias interrompeu-o: Ento o senhor scio da firma?! No empregado?! Sou scio, sim senhor! E com muita honra! Agora toma ateno, que vou chatear aquela abcola que ali vem O Doutor no estava bem, pensava o nosso jovem. Ia decerto arranjar algum sarilho No seria melhor arrast-lo para longe? Nessa altura, ao ver o Dr. Minudncio que ia a passar, Jeremias deu-lhe conta das suas preocupaes. Mas o outro sossegou-o: No se aflija, cidado Jeremias! O Doctor Robert quase dono disto! Ele mesmo assim e a rapaziada no se importa Com aquele seu ar de anarquista serdio uma jia de pessoa e vai ver que vale a pena estar nas boas graas dele Tem o

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terrvel defeito de querer modernizar a empresa para alm do estritamente necessrio Mas j a cena ao lado comeara a desenrolar-se e o Doctor Robert travava o passo a um inseguro e surpreso cavalheiro de lao amarelo e rosa na botoeira: Olhe l, Rebordo, seu laarote de meia-tigela! Voc j decidiu qual vai ser o slogan aqui da rapaziada para entrarmos no Sculo XXI? E, antes que o outro ensaiasse uma resposta ou decidisse mesmo se devia responder, continuou: Eu c j pensei em dois: Arranjamos Makro-Solues para os seus Tekno-Problemas e Arranjamos Tekno-Solues para os seus Makro-Problemas. Tudo com pipas de K ! H? Que tal? Acho bem so ambos muito bons respondeu a medo o Dr. Rebordo, tentando escapulir-se. Mas o outro, sentindo-se observado e apreciando de sobremaneira o facto de ter pblico, resolveu continuar no mesmo tom: Espere a, homem! Voc no se escapa de mim to cedo! J tratou do Manual da Qualidade do Produto Secreto ? ooOoo E foi atravs do problema do Manual da Qualidade que Jeremias veio a tomar conscincia de uma das maiores clivagens que atravessavam a Makro-Teknika em todos os sentidos, quer na vertical quer na horizontal Mas a seu tempo saberemos do que se tratava Antes disso vamos acompanhar o Doctor Robert na sua misso de apresentar o jovem aos demais colegas, aproveitando tal facto para ficarmos a conhecer, muito especialmente, as tais difceis personagens da empresa e as suas estranhas idiossincrasias

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3 O Doutor Macieira

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u que devia ter o nome aqui deste compincha, que

tem nome de brandy dizia o Doctor Robert , rindo-se com o seu ar bonacheiro quando apresentava Jeremias a um estranho indivduo gordo, de longos cabelos e culos extremamente graduados e que parecia no pretender largar um pequeno lpis que roa sem cessar. E pondo um brao amigvel em torno do pescoo dele mas dirigindo-se ao jovem, prosseguiu: Pois aqui o nosso amigo Macieira, que o terror de tudo o que tenha saias (excepto escoceses, julgo eu!) que te vai dar trabalho a catequizar! Depois, virando-se para o colega que, com um sorriso amarelo e um pouco sem jeito, se levantara da cadeira para os receber, esclareceu o significado da estranha frase: Deixe-se estar, homem, no se levante por nossa causa! Aqui o nosso rapaz tem esta cara de anjinho mas fez testes psicotcnicos em condies e tem carta de motos. Alm disso, parece que percebe de computadores e foi contratado para ajudar esta nossa chafarica a entrar no Sculo XXI com o p direito! E, o que mais importante, chama-se Jeremias! Ento sempre se encontrou o tal Jeremias que a MakroTeknika tanto procurava E, virando-se para o jovem, que estava perplexo com a estranha frase, rematou: Pois muito prazer Apesar da misso que aqui o traz desejo-lhe uma boa estadia aqui na empresa S que o Doctor, fazendo questo de continuar a controlar a situao, prosseguiu:

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Parece que agora no se diz estadia diz-se estada Mas isso para mim igual ao litro . Pois, meu caro Jeremias, tens aqui na tua frente o maior inimigo dos computadores que alguma vez se pavoneou sobre a face da Terra So mquinas que desumanizam muito interrompeu o outro, justificando-se Eu acredito na superioridade do crebro humano sobre as mquinas Alm disso, o bug do Ano 2000 vai ser uma catstrofe para a Humanidade. Espero defender-me como puder! Um amigo meu j fez um bunker e Mas o Doctor Robert no lhe deu mais tempo nem espao de raciocnio para desenvolver o tema. Interrompeu-o dando-lhe uma amigvel palmadinha na barriga, e, virando-se para Jeremias, comentou: Como vs, intrpido mancebo, vais ter muito trabalho por estes lados Aqui o Macieira, que nunca na vida mexeu num computador, s vai sofrer com o bug do Ano 2000 se ele lhe avariar a mquina do tabaco! Nem sequer tem carto multibanco nem Via-Verde no carro! Prefere passar umas horas nas bichas, no povo-unido , pois diz que essas coisas modernas como que voc lhes chama? Chamo-as pelo que de facto so, meu caro: necessidades artificiais que a sociedade ps-moderna nos quer impor e que eu repudio liminarmente! Ento vamos deix-lo com essas angstias existenciais, que ainda tenho que apresentar aqui o nosso amigo ao resto da rapaziada. Seno, aparece a o Sculo XXI e ainda estamos nesta conversa de chacha. E, j no corredor: Ests a gostar da amostra? Agora vais conhecer o Alarco O mui-nobre e famoso Alarco d Albuquerque, por alcunha o complicador. ooOoo No foi fcil esse encontro nem essa apresentao. Tratava-se de uma estranha e altiva personagem que, s por si, levaria vrios captulos a descrever.

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Dado ter sido o nico, na empresa, a gabar-se de folhear o suplemento de informtica d O Pblico e o primeiro a jogar o Pac-Man num Spectrum, ganhara fama de ser perito em informtica. E, como tal, fora justa e naturalmente promovido a Chefe dos respectivos Servios. No gosto nada do nome servios Eu no estou aqui para servir ningum costumava ele desabafar, de certo pensando na sua origem fidalga. Mas tambm ningum discutia com ele. Alguns tinham-lhe tentado pr a alcunha de Doctor No, como homenagem ao facto de ele dizer a tudo que no e invariavelmente declarar que era impossvel fazer o que lhe pedissem: Faltam layers de software, Senhor Director! Isso s se resolve com bytes de nove bits a 500 giga-hertz e mesmo assim ter que se adquirir uma linha RDIS de 2 Megavolts de potncia unitria deslizante Era este o tipo de explicaes que ele dava para mostrar que no era possvel fazer um simples mapa de preos em computador. E, no caso deste exemplo, a justificao, depois de passada a escrito e analisada cuidadosamente pela hierarquia, fora despachada assim: Tendo em conta que os preos dos equipamentos informticos tm vindo a baixar constantemente, a MakroTeknika dever aguardar at que os bytes de 9 bits sejam mais acessveis. Ser nomeada uma Comisso de Acompanhamento para estudar o assunto, tanto na vertente econmica como na tecnolgica. O aspecto humano tambm no ser descurado 18.

Referncia a um famoso caso em que, devido aos caracteres ASCII de 7 bits, que impedem as cedilhas e os acentos, um nobre Sr. Marqus apareceu transformado no plebeu Sr. Marques.
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E esclarecia, em nota de rodap, referindo-se famosa Lei de Moore 19: Consequncia da chamada Lei de More que, como o prprio nome indica, a lei de cada vez mais ooOoo Mas adiante. Jeremias, que tinha a mania que a informtica, pelo menos para o utilizador final, devia poder ser simples (Tal como no deve ser preciso saber Qumica para tirar fotografias dizia ele) veio a ter frequentes discusses com o Alarco. Ficou para a histria da Makro-Teknika a seguinte cena, a que assistiram vrias pessoas: Alarco, voc tem a o nmero de telefone do Manel? Confrontado com esta simples pergunta dum colega mais incauto, o Alarco, em vez de olhar para o papel na parede onde estava escarrapachada a resposta ligou o computador arrancou o Windows 95 e clicou em Start - Find - Files or Folders - Advanced . Depois, escreveu Manel na janela que dizia Containing Text e deu um toque final em Find Now com o ar satisfeito do compositor que coloca a ltima nota numa partitura cujo sucesso tem por garantido. Mas no viu nada! Lembrou-se, depois, que talvez estivesse em Manuel (quem diria!) e l encontrou, ao fim de alguns minutos, resmas de ficheiros onde apareceria a palavra. Num deles l estava o to procurado nmero, que exibiu, triunfante, como um trofu de caa! Bem a acreditar no Jeremias, parece que a coisa ainda foi um pouco mais complicada do que isso: Lei enunciada por Gordon Moore, co-fundador da Intel, e segundo a qual a capacidade dos processadores duplica todos os 18 meses.
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Pelo meio ainda teve que se haver com uns ficheiros chamados Phone_List.doc (protegidos com passwords de que j se tinha esquecido) e programas shareware (que foi nessa altura buscar Internet) que se destinavam a recuper-las Por fim, para cmulo, virou-se para o papel afixado na parede, procurou com o dedo o nmero do Manel e, espreguiando-se, comentou laconicamente mas com toda a seriedade: Confere! Mas falta ainda contar a melhor: O Alarco, que tinha muito orgulho no seu nome, sofria muito! que as pessoas costumavam trat-lo por Alarco de Albuquerque. E ele no percebia porque que a malta se fartava de rir quando ele corrigia, com o seu ar bonacheiro e recostando-se na cadeira: DAlbuquerque, com plica DAlbuquerque sempre com plica!

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4 O Capito Jeitoso

-C

laro que j percebeste que Jeitoso a alcunha aqui

deste nosso amigo, no verdade? O Doctor Robert entrava agora, sem prevenir, pelo gabinete do Chefe do Marketing Cientfico e dirigia-se a ele com a semcerimnia que o tornara proverbial: Para dizer a verdade j nem sei qual o seu nome verdadeiro Voc, com esses seus cento e cinquenta quilos mas com a mania de que elegante, apanhou o raio dessa alcunha e ela colou-se-lhe ao corpo. E que corpo! continuou ele a gracejar sem que o outro se mostrasse preocupado, antes dando sinais claros de apreciar a confiana. Pois , Jeremias a tua tarefa com esta encomenda tambm vai ser difcil! Vais ter que convencer este nosso amigo de que ele pode beneficiar alguma coisa com a Internet! Chia! reagiu o Capito esbugalhando os olhos e cuspindo as aparas das unhas que permanentemente roa. No me venham para c com essa m, que bem me bastam os midos l em casa a chatear-me! Contenha-se, homem! Olhe que d mau aspecto aqui ao nosso jovem informtico! Ele depois, com tempo, h-de c vir catequiz-lo O Sculo XXI est porta, homem! De facto a Internet pode ser muito til nessas coisas de Marketing atreveu-se o nosso amigo a comentar, sentindo-se escudado pelas palavras do chefe. Mas o Capito nem se dignou responder-lhe. Alis, nem o deve ter ouvido, de to transtornado que estava: Olhe l, Doctor Robert ! Eu sempre lhe tive o maior respeito! Se o senhor sabe que eu nem quero um computador no

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gabinete, como que tem o desplante de me vir falar nessa porcaria?! O senhor no l os jornais?! O senhor no est a par dos perigos?! No viu o que fizeram ao Clinton? Deixando-o a barafustar, o doutor, bonacheiro, arrastou Jeremias por um brao para fora do gabinete Vamos, meu rapaz! J enlouquecemos mais este!

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5 Mestre Filoxera

-E

nto , mestre Filoxera! J tens muitos alunos, ou qu?

Olha que aqui este nosso amigo vem fazer-te concorrncia! Vem ganhar um balrdio para dar umas aulitas c juventude desemburrar a rapaziada no que diz respeito informtica Ests a ver o filme , no ests? O lema : No desista! Sculo XXI vista! E saiu-se com mais um dos seus espantosos slogans , que o seu crebro parecia produzir a um ritmo infernal: Est o Sculo XXI porta e h malta que no se importa! O Dr. Filoxera tinha, pelos vistos, a responsabilidade pela formao na Makro-Teknika. Estranha personagem, na verdade: Ar abatido, cabea descada para um lado, olhar perdido no infinito Ele Doutor em qu? arriscou-se, mais tarde, Jeremias a perguntar ao Doctor Robert . A resposta demorou Fundamentalmente porque, como que acometido por uma sncope, o interpelado se atirou contra a parede, lanando inicialmente o pnico no nosso jovem amigo. Mas, poucos segundos passados, apercebeu-se de que se tratava de mais um dos seus fulminantes ataques de riso que quase o prostravam fora de o sufocarem. No seu jeito muito seu, o Doctor dava agora grandes murros na parede at que, por fim, conseguiu desembrulhar a gargalhada terrvel que o asfixiava! Essa pergunta uma daquelas que nunca podes fazer dentro destas paredes! Com que ento queres saber qual o curso

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do mestre Filoxera?! Ters tempo ters tempo Mas nunca mais voltes a fazer-me rir assim, ouviste? ooOoo Durante a apresentao tambm ficou claro para Jeremias que no seria muito bem-vindo por aqueles lados. Vendo a reaco glida que Mestre Filoxera lhes dispensava, o Doctor Robert abreviou a penosa cena com uma piada antiga e bem do seu agrado: Deixo-te com os teus cursos, caro Filoxera Mas lembrate: esses alunos que tens quanto mais cursos, mais ursos! E eu por mim falo, que tambm andei aqui na tua Escola Superior para Crebros Inferiores! De facto, e talvez com razo, o nosso doutor achava que o dinheiro gasto em formao, ali naquela empresa, era dinheiro deitado aos peixinhos e isso para no usar nomes de certos mamferos rematava ele quase sempre. Mas tem de ser Estas coisas da Qualidade agora obrigam De facto a Makro-Teknika andava a fazer esforos desesperados para ser qualificada segundo a norma ISO 9000. Vamos ser modestos! tinha sido decidido Vamos comear por tentar a 9001. Depois, com tempo e se tudo correr bem, tentaremos evoluir para a 9002 talvez consigamos mesmo concorrer um dia 9003 20 ooOoo E assim, conduzido paternalmente de gabinete em gabinete pelo Doctor Robert, Jeremias foi tomando conhecimento do pesadelo que o esperava: uma empresa pontuada por uma boa dzia de inforfbicos de fazer corar de inveja a velha TecnoMxima onde, apesar de tudo, acabara por conseguir algumas vitrias humanas e tecnolgicas De facto como iriam correr as coisas ali?

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9001 o grau mximo da norma ISO 9000

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Teria esse misterioso homem, que dava por um nome ingls, fora suficiente para modificar as formas de pensar daquela gente espera da reforma?! De onde lhe adviria o seu estranho ascendente?! Do poder do dinheiro? Do seu nascimento britnico?

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6 O Produto

-M
Doutor?

as , afinal, o que que a Makro-Teknika produz,

Jeremias estava no gabinete do seu chefe. Mantinha-se de p, respeitosamente, enquanto o outro se recostava na cadeira, com ambas as mos na nuca, espreguiando-se. Est quieto, Electro! Tens pulgas, ou qu?! O nosso jovem ficou siderado! Estaria a falar com ele?! Sim, porque no havia mais ningum ali no gabinete! E que ideia era essa, l por ele ser electrotcnico, de o tratar por Electro?! E que histria era essa das pulgas?! Mas enganava-se: Para sua mxima surpresa havia um enorme co felpudo enroscado debaixo da secretria do Doutor que, para cmulo, se descalara e mergulhara os dedos dos ps nos farfalhudos pelos do animal! Ah no estou a falar contigo, Jeremias! Vejo que ainda falta apresentar-te este scio! Sabes que mais? Deve ser dos indivduos mais teis que por aqui andam na empresa o meu Electro domstico! E passou a explicar: Deves ter visto o candelabro aceso no gabinete do Dr. Minudncio. Claro via-se ao longe E ele decerto te explicou o motivo Sim, teve essa gentileza Pois bem. Ainda no viste nada! A D. Mldia, da Contabilidade, tem sempre mo um baco de bolinhas para

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mostrar como se pode ser eficiente sem programas de clculo nem mquinas de calcular; a D. Mariquita l tem a sua mquina de escrever, como viste; a Florpedes deve ter escondido a pena de pato quando tu chegaste e o Capito no faz segredo de que, de vez em quando, ainda usa uma lousa como reaco aos computadores E o que que isso tem a ver com o seu co?! simples Ao ver esses patuscos a fazer essas coisas, mandei que se retirassem as escalfetas que lhes tinham sido atribudas para o Inverno e disse-lhes que usassem ces e gatos. No estavas com ateno, seno tinhas reparado no Mimoso, o gato que a D. Florpedes tem debaixo da secretria. S vi o retrato Mas estavas a perguntar-me o que que Makro-Teknika produzia Eu podia responder-te que produz palpites, ideias e opinies, visto que, teoricamente, somos uma empresa de consultoria. Mas, de facto, nunca ningum nos consulta para coisa nenhuma, por isso metemos o Gabinete de Concepo a conceber um novo produto. Mas, se queres que te diga, mesmo que soubesse o que eles andam a enjorcar no te poderia dizer. Trata-se mesmo de um produto secreto. Mas algum dia se h-de saber, no h-de? Evidentemente, se algum dia o acabarem Mas, primeiro, o Rebordo vai ter que fazer o respectivo Manual da Qualidade . J imaginaste o que fazer um Manual de uma coisa que no se faz a mnima ideia do que seja? E fez voar o tinteiro com o murro que deu na mesa a pontuar a enorme gargalhada. E tem mesmo que haver esse Manual? Bem vejo que nunca trabalhaste em empresas que se querem certificar pela ISO 9000! Pe-te na pele dele: o homem, coitado, tem que fazer um documento sobre uma coisa que no sabe o que nem para que serve E tem de produzir papeis MUITOS papis Mas ele vinga-se e d a volta por cima de uma forma que j vais perceber. E agora vamos l abaixo ao bar que eu, com a garganta seca, no me exprimo bem. ooOoo

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A confiana que o Doctor dava ao jovem estagirio h muito que se tornara suspeita. Havia muito de subversivo, quer na maneira como o primeiro encarava a empresa, quer nos propsitos declarados com que decidira contratar o segundo: modernizar a Makro-Teknika, que o mesmo era dizer descaracteriz-la! Da que os seus passos fossem seguidos e as suas conversas, sempre que possvel, espiadas Fora at, uma vez, vtima de uma cavilosa escuta! Olhem para este trabalho de amadores dissera ele ao encontrar um microfone camuflado no seu gabinete Esconderam mal esta porcaria na alcatifa e fui dar com o co a roer a pilha! Vocs querem matar-me a escalfeta , ou qu?! Que raio! Esta m. tem mercrio! ooOoo Tambm dessa vez, no bar, Jeremias e o Doutor, sentindo-se observados, levantaram-se e saram. Mas os habituais quatro clices de brandy no foram poupados, o quinto j vinha a caminho, e a referncia a mais um mistrio veio ainda antes de chegados de novo ao gabinete: Vou ento pr-te a par das minhas suspeitas - recomeou o Doutor, j no recato da sua sala e aps descalar os sapatos para retomar a habitual posio com os ps enroscados no sonolento animal. E prosseguiu: Recentemente apareceu uma nova seco aqui na empresa: O Make-Papers Department , na dependncia directa do Rebordo. E o seu nome diz tudo Ora, como sabes, est na moda produzir electricidade com a queima de lixos. O papel uma ptima matria prima e tenho fortes razes para suspeitar que o Rebordo tem interesses no empreendimento Produz papis sobre papis e passa a vida a mandar-nos deitar fora as verses antigas E l vai tudo, de borla, enriquecer uma Central de Queima de que ele accionista! E depois? No se pode fazer nada contra isso?! admirou-se o nosso amigo.

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Ah, rapaz falas assim porque ainda no caste nas mos da seita dos Make-Papers retrucou o outro, compreensivo E prosseguiu: Mas h mais! Suspeito tambm seriamente que h um outro lobby secreto aqui na casa o Grupo dos Confettis , liderado pelo nosso amigo Jeitoso, e acho que, de uma forma ou de outra, ambos esto ligados! Mas mais para o mal do que para o bem! Uma autntica Mfia! Jeremias percebia cada vez menos! Make-Papers, Grupo dos Confettis mafiosos estaria tudo doido?! Custa a crer, no custa?! Pois mas eu suspeito de coisas muito piores! Eu acho que o Jeitoso, incapaz de acompanhar as exigncias da Qualidade, gostaria de se ver livre do Rebordo. Ou, pelo menos, destruir-lhe o prestgio de que ainda desfruta. Mas teve que fazer uma pausa inesperada: Tens pulgas, tens, Electro Tu tens pulgas E continuou, coando a perna direita: Mas, como no consegue, decidiu juntar-se-lhe Abriu ento uma empresa de confettis de Carnaval e exige ficar com todas as rodelinhas resultantes das furaes das pginas que o outro cria! No maquiavlico?! Jeremias comeava a acreditar! E isso d dinheiro? estranhou ele. Oh, se d! Mas aquilo malta que nunca est contente com o que tem! E sabes o que se passou depois?! O Capito, sempre insatisfeito, aumentou as exigncias! Disse que s apoiava o outro aqui na empresa se as folhas que ele edita passassem a ter 4 furos! Quer dizer: aumentou em 100% a quantidade de confettis produzidos! E como que sabe isso tudo?! Ou so s desconfianas? Ora bem eu tive acesso a este clculo, mandado elaborar pelo prejudicado (refiro-me ao Rebordo, claro) ao Gabinete de Clculo de Materiais. No achas suspeito?! Est aqui uma cpia. Podes ler, que vale a pena! O mais divertido

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que eles no conseguiram escrever, no computador, o smbolo Pi nem os expoentes!

Clculo de matria-prima desperdiada por cada tetra-furao numa pgina A4 (DIN), de 80 g / metro quadrado: O dimetro de um furo de furadora para a uns 4 ou 5 mm. Tiramos a mdia, o que d (4 + 5): 2 = 4, 500 000 mm. Assim, e como o raio metade, d: 4, 500 000 mm : 2 = 2, 250 000 mm Vamos depois, a seu tempo, ter em conta que a rea do crculo , se bem me lembro e aproximadamente: Pi vezes o raio ao quadrado. Mas vamos, primeiro, resolver outro problema: decidir qual a preciso com que se quer o nmero Pi . Tendo em conta a mnemnica "Vai aula o rapaz aprender um nmero usado nos arcos", teremos: 3, 141 582 653 5 No entanto, como esta mnemnica foi inventada numa altura em que a palavra aprender se escrevia com dois ps ( apprender ), o valor da constante dever ser corrigido, pelo que tomaremos: 3, 141 592 653 5 Assim, para os 4 furos, a coisa d, em milmetros quadrados e aps arredondamento: 4 x 3, 141 592 653 5 x 2, 250 000 x 2, 250 000 = 63, 617 251 233 38

Tirando a folha das mos de Jeremias o Doutor comentou, apontando com o dedo: Logo pelas primeiras palavras se v quem mandou fazer o estudo. Aqui est escrito: "matria-prima desperdiada ", o que s vlido numa perspectiva, porque o que desperdcio para um (o papel) lucro chorudo para o outro (os confettis )! E continuou, eufrico: S apanhei esta pgina. Na outra, que ainda cheguei a ver de relance, convertiam este valor em microgramas de papel, faziam as contas s calorias que esse papel poderia ter produzido, usava-se a constante de converso para converter as

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calorias em kWh, etc. etc. S te digo que no fim dava alguns contos de reis s em papel bruto e MUITO dinheiro em termos de confettis !! terminou Doctor Robert recostando-se, fatigado. E o que que eu posso fazer, doutor? perguntou o rapaz, confuso, mas tambm lisonjeado por se ver envolvido nos altos segredos da empresa. Nada, Jeremias no podes fazer nada. Alis, nem sei porque que te estou a falar disto Ah, j sei! Veio a propsito de me teres perguntado aquela coisa do produto secreto que andamos a inventar Sim, era disso que estvamos a falar respondeu o rapaz. Pois nem eu sei, de tal forma o assunto reservado. Talvez estejam a inventar trips de duas pernas Mas o mais certo serem, simplesmente, mquinas de fazer mais furos nos papis ooOoo Jeremias j no conseguia dormir sossegado! Ento o Produto Secreto estava em marcha! De facto, que raio de coisa que uma empresa daquelas poderia inventar?! A sua curiosidade levava-o a tentar tudo por tudo para o descobrir. Mas no era fcil: A sua convivncia exagerada com o Doctor Robert tornara-o altamente suspeito e quase todos se afastavam dele. S a D. Gaudncia, a sonolenta telefonista ruiva, parecia aproveitar todas as oportunidades para tentar chegar fala com ele! Porqu? Ningum sabia Outro mistrio!

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7 Um Lugar ao Sol

eremias no era pessoa para andar a escutar s portas,

mas nessa tarde havia um grupo muito especial de pessoas que falavam mais alto do que a prudncia aconselharia E ouvia-se tudo no corredor ooOoo Oua l, Patusco era a voz do Doutor Cortical voc j ouviu falar da Sun-Micro- no-sei-qu? Claro, Doutor a Sun-Microsystems. Pois ns vamos criar uma nova empresa para combater esses gajos! S tecnologia portuguesa e nada de modernices E j tem nome? quis o outro saber, mesmo correndo o risco de ser impertinente. Vai ser a Sol-Makrosistemas. Agora que Jeremias no ia arredar p! Era demais para poder resistir tentao e ficou a ouvir A nossa firma est disposta a combater a concorrncia e, como voc sabe, est decidida tambm a ganhar dinheiro custa dos tecnfobos. A mentalidade dessa gente, que conhecemos muito bem, extremamente simples Fez uma pausa e Jeremias ficou em pnico ao pensar que ele poderia vir porta verificar se algum escutava. Mas no. O Doutor Cortical limitava-se a acender um charuto oportunamente rapinado ao Capito Jeitoso. Trata-se continuou ele de defender sempre a tecnologia anterior Quer dizer: se actualmente se escreve com computador, o tecnfobo defende a mquina de escrever; quando apareceu a mquina de escrever, teria decerto defendido a

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caneta; quando apareceu a caneta, teria defendido a pena de ganso e a lousa; e assim por a fora, at ao pedao de carvo com que o homem das cavernas escrevia nas paredes Temos c muita gente assim, chefe Alis so quase todos E as excepes andam caladas que nem ratos! E atreveu-se a completar o raciocnio do chefe: Se disserem a um tecnfobo que pode fazer clculos com um computador, ele defende a mquina de calcular Se lhe disserem que pode usar a mquina de calcular, diz que prefere a rgua de clculo antes teria defendido o baco ou as conchinhas para fazer contas Certo, caro amigo. J agora, visto que est a acompanhar o meu raciocnio e quase a ultrapass-lo Longe de mim, Sr. Doutor! No grave mas sabia que clculo quer dizer pedra? Clculos nos rins pedras nos rins estou a ver, estou a ver da calcular estar relacionado com o tempo em que se usavam pedrinhas para fazer contas A conversa comeava a tornar-se muito cultural, o que no era vulgar por aqueles gabinetes E Jeremias estava, de facto, a aprender umas coisas! vamos firmas vamos Pois voltando ao princpio do que eu estava a dizer: acompanhar o atraso cultural desses tecnfobos. As preocupam-se em lanar produtos de ltima gerao. Ns comear a propor produtos de penltima gerao.

Ou, se possvel, de antepenltima Claro! E foi para isso que o chamei. Quero que descubra um produto que d cabo do mercado dos ooOoo Dias depois, o novo produto contra-revolucionrio (por oposio aos produtos revolucionrios que a concorrncia ia colocando no mercado) estava pronto. Mas a apresentao do prottipo iria ser secreta!

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Apenas as duas personagens citadas acima e o Capito Jeitoso, como Director do Marketing, iriam acolitar o Director Geral! Jeremias, doido de curiosidade, arranjou maneira de saber que a apresentao se iria desenrolar na varanda do lado Sul! Porque seria?! De qualquer forma, teve artes de se esconder na casa de banho, que tinha um pequeno postigo para esse lado. Providenciou uma placa na porta, do lado de fora, a dizer "em reparao" e ps em posio estratgica, no parapeito da janela, um vaso de farfalhudas flores que o iriam dissimular na perfeio Ao meio-dia a sesso comeou Numa pequena mesa, o produto ultra-secreto, ainda coberto por um pano bordado, aguardava o momento de ser apresentado ao Director Geral e em breve ao mundo! O Doutor Cortical, como Director de Produo, fez um discurso de circunstncia e boas-vindas, mas nada adiantou. O Capito Jeitoso nem se apercebeu de que devia discursar, distrado como estava a olhar de esguelha para a mesa dos rissis e dos croquetes que ali ao lado esperavam a sua hora final Por isso, acabou por ser o Eng. Patusco a falar e como Chefe do Projecto fez a apresentao tcnica. Mas f-lo em termos abreviados e muito genricos, pois o Director Geral no era pessoa muito dada a coisas tcnicas e tambm j comeava a acompanhar o olhar do Capito Por fim, destapou-se o produto: Para combater os relgios digitais para combater os relgios de quartzo para combater os relgios de corda para combater os relgios de pesos para combater as clepsidras e at as ampulhetas para recuar o mais atrs possvel na tecnologia da medio do tempo aqui est o que vai ser a primeira coroa de glria da Sol-Makrosistemas E, num gesto teatral, destapou um relgio de sol!

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Mas Sua Excelncia no comentou e um silncio gelado tirou o apetite aos presentes. O Eng. Patusco, despeitado por ter falhado o clmax em que tanto apostara, arriscou: No do seu agrado?! O Marketing Cientfico diz que vai ter muita sada Mesmo nos Estados Unidos da Amrica 60% das pessoas no tm computador! E como que funciona de noite? quis saber o Grande Chefe. E enquanto o Dr. Cortical procurava um buraco para se meter, o nosso Engenheiro sorriu misteriosamente, aproximouse da mesa e aps algum suspense que ele mesmo geriu com cuidado abriu uma pequena porta existente na base do relgio e que at a passara despercebida. E exibiu teatralmente, sorridente e feliz, a soluo j prevista: uma lanterna!

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8 Gato Escondido

as estava na hora de Jeremias comear a fazer aquilo

para que estava contratado: Divulgar a informtica na empresa. Mas como? Qual a melhor forma de convencer aquelas pessoas mais difceis a aderir a uma ferramenta j to corriqueira e to essencial para uma empresa do Sculo XX? Jeremias, depois de muito pensar, elaborou um pequeno ficheiro reportando os interesses de cada um desses problemas. E iria trilhar um caminho infalvel: Se a D. Florpedes tinha por funo pesquisar todos os nmeros do Dirio da Repblica, ele mostrar-lhe-ia como, atravs do respectivo site da Internet, poderia encontrar tudo e mais alguma coisa em poucos minutos. Se o Dr. Macieira era como todos diziam um marialva incorrigvel, Jeremias usaria as home-pages mais frescas para o levar a aderir ao ciberespao. Se o Arquitecto Fininho era maluco por moedas antigas, ele arranjaria formas de o enlouquecer com os Grupos de Discusso ligados ao assunto. Se o Sr. Segismundo passava a vida a consultar a Listas Telefnicas, ele mostrar-lhe-ia o que poderia fazer com o http://www.paginasamarelas.pt e com o http://net118.telecom.pt /index.html ! E isto s no que dizia respeito Internet, claro.

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Porque, tratando-se da informtica mais elementar, havia muito que fazer, a comear pelo mais que essencial processador de texto ou pela mais indispensvel folha de clculo. Mas a alto l! ia ser preciso, primeiro, explicar a alguns crebros mais ldicos que uma folha de Excel com os seus quadradinhos referenciados por letras e nmeros no se destinava apenas a jogar Batalha Naval Enfim usando um pouco de imaginao havia de conseguir milagres! ooOoo Decidiu comear precisamente pela D. Florpedes. Mas, antes do mais, teve que obter a concordncia para no dizer a cumplicidade do chefe dela, o Dr. Radical. E at nem foi to difcil como parecia primeira vista. Embora a custo, o homem l se resolveu a olhar para a homepage do Dirio da Repblica. E teve a abertura de esprito suficiente para perceber que, de facto, se podia ali obter muita e preciosa informao para a empresa. Assim, enchendo-se de coragem, chamou a D. Florpedes e informou-a das suas directivas: Aprender rapidamente a navegar na Web. A reaco no podia ser mais clara: um silncio gelado um baixar de olhos uma lgrima rebelde a brotar do canto do olho direito Por isso os dias foram passando e Jeremias nunca mais conseguia que ela dissesse quando que, finalmente, estava psicologicamente preparada para essa mudana de paradigma cultural (eram as suas palavras). E o que poderia ser normal atendendo s tradies da MakroTeknika comeou a ter contornos preocupantes, tanto mais que Jeremias descobrira ultimamente vrios anncios de Concursos Pblicos que a senhora deixara passar em claro.

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No sei o que faa, Dr. Radical J tenho inimigos a mais aqui na empresa e no para isso que aqui ando queixou-se um dia o jovem, j beira do desespero. O outro, acendendo o retorcido cachimbo, comentava: Estranho muito estranho Aqui h gato Quase garanto que aqui h gato Mal sabia o homem o drama que desencadeava com esse seu comentrio! que, atenta aos movimentos de ambos, D. Florpedes arranjara forma de escutar porta Como que ele adivinhou que eu s gosto do Dirio da Repblica em papel porque o nico que tem a medida do caixote do gato?!

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9 No Bom Sentido

-O

lhe l, Jeremias, voc lembra-se de quando andou

procura, na Internet, daquele fabricante alemo de material de escritrio? E lembra-se de que, como eu previra, no encontrou nem rasto? Pois eu j resolvi o problema e no precisei dessa porcaria para nada: neste fim-de-semana fui feira de Hannover e quando ia a passar numa rua dei de caras com uma loja que tinha na montra o que eu queria! S foi pena ser domingo, mas tomei nota do nmero da porta e do nome da rua e agora s escrever para l! Olhe, e quanto sua Internet, pode met-la num stio que eu c sei! E o Sr. Segismundo ria a bom rir com o ar derrotado do nosso amigo Deu a morada D. Mariquita e a carta l seguiu. Mas o tempo foi-se passando e nunca mais vinha a resposta que o homem queria. At que, dias depois, Jeremias teve uma grande surpresa ooOoo Se calhar melhor voc ver a na Internet se a morada estar bem que a minha carta veio devolvida Devo ter sido eu que copiei mal o nome da Strasse Mas ia jurar que era o que estava na tabuleta ao princpio da rua Mas sabe-se l! Aquilo na Alemanha tudo Strasses , tudo Strasses Jeremias, desta vez de posse do nome da firma, encontrou rapidamente na WEB a respectiva morada correcta e os restantes dados. At o endereo e-mail, por sinal! Depois, sabendo em concreto o que o outro queria, tratou de tudo.

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E o Sr. Segismundo nunca veio a saber que, em alemo, Einbanstrasse no nome de rua Quer apenas dizer Rua de Sentido nico

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10 Haja Cristo!

amigo Jeremias, se voc me resolver este problema

fao-lhe a vontade e converto-me ao ciberespao! Quem assim falava, exprimindo-se atravs de uma frase sem grande nexo, era o Arquitecto Fininho ooOoo Tratava-se, muito simplesmente, de tentar usar as novas tecnologias a favor do seu hobby preferido: a numismtica. Pois , rapaz, quando se vai para velho assim No pode ser sempre garotas sempre garotas Para isso, temos c o Macieira! Quanto a mim, tenho que arranjar outros passatempos Digamos que a outra face da moeda Riu-se da frase que, alis, j trazia preparada h bastante tempo e para a qual s estava espera de uma oportunidade. Jeremias estava feliz: E o que que posso fazer por si? Tratava-se usando a Internet ou outro qualquer meio expedito de desencantar dados que permitissem datar com preciso uma moeda que ele tinha acabado de comprar. O homem disse-me que era de Antes de Cristo ... O gajo pareceu-me srio mas nunca fiando nunca fiando Temos que conferir isso E saber a data ao certo! E foi assim que, durante a hora do almoo e perante o olhar interessadssimo do arquitecto, o nosso amigo lanou os seus pesquisadores favoritos. Em roman coins encontrou centenas de respostas e em breve estava perante uma infinidade de referncias, preos e

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fotografias de tudo quanto era efgie de homem, mulher e cavalo O arquitecto, coitado, estava at a sentir o drama do excesso de informao E, impaciente, olhava: ora para o monitor ora para a moeda que revirava e espremia na mo. De sbito, deu um berro: Desligue l essa porcaria do ciberespao, que no resolve nada! A resposta est aqui mesmo debaixo dos nossos olhos! E, com a mo tremente, apontou o que se calhar era, em letra muito sumida, o incio da palavra LACIO 2 1 . C est! LAC Mas claro! Sendo uma moeda romana, tinha que ter a data em numerao romana! 50AC!! E vale uma fortuna!!

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Localidade romana muito rica em vestgios arqueolgicos.

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11 Nem Sonhes!

Jeremias, voc, quando dorme, tira os culos? ooOoo

O nosso amigo j estava habituado s estranhas e inesperadas perguntas do Dr. Macieira desde que este ouvira falar nas inmeras possibilidades da Internet no captulo que o obcecava: as garotas. Por isso pensou um pouco antes de dar a resposta natural: Claro, Doutor claro Mas porqu? E a conversa, nesse dia, ficou por a. Mas, na semana seguinte e quando nada o faria prever, o simptico doutor, travando-o discretamente pela manga do casaco, voltou a interpel-lo: Olhe l, Jeremias, voc, quando sonha, a cores ou a preto-e-branco?! Essa era demais para o nosso amigo! Que raio de conversa! Mas o certo que, de facto, nunca tinha pensado nisso! Pediu um minuto de reflexo, encostou-se parede, coou a cabea e pensou pensou tentando recordar-se dos seus ltimos sonhos! Deixe l. Se no sabe diz-me depois! E, sem mais aquelas, desapareceu pela esquina do corredor que dava para a Biblioteca Tcnica ooOoo O que que fizeste ao homem que ele agora s anda a ler revistas de informtica?! Quem assim falava era o Doctor Robert que, conhecedor como ningum da inforfobia do colega, se apercebera, com a

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maior das perplexidades, que este, ultimamente, andava com estranhos interesses tecnolgicos do foro digital Ora acontecia que o vo-de-escada do Jeremias e o gabinete do Macieira eram contguos, pelo que foi devido a natural e perdovel coscuvilhice que o nosso amigo comeou a espiolhar quais os artigos que o outro lia: Sonhos e Bases-de-Dados; A Informtica Aplicada Psicologia; Os sonhos em HTML e em 3D; O cdigo Java e a psicoterapia atravs dos sonhos eram os ttulos que estavam, das ltimas vezes, sublinhados a marcador fluorescente! E havia inmeras notas escritas margem, pelo punho dele! E foi por a que, aps uma discreta mas persistente investigao, Jeremias descobriu mais um grande mistrio da empresa: o Dr. Macieira, incorrigvel marialva, andava ultimamente e todas as noites a sonhar com a D. Mldia, a espampanante colega da Contabilidade Mas os sonhos eram irritantemente desfocados e pouco ntidos, pelo que ele ansiava desesperadamente que alguma das novas tecnologias lhe resolvesse o problema culos no resolvem era a primeira nota, escrita margem.

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12 A Outra Face

qualquer

coisa

no

esprito

dos

inforfbicos

impenitentes que faz com que eles odeiem coisas como, por exemplo, o correio electrnico; mas adorem outras de igual ou maior complexidade, como o telefax ou o telemvel H qualquer coisa, de facto, difcil de explicar. Um amigo meu, o Oliveira, costuma dizer: Odeio tudo o que digital! No por acaso que eu s uso coisas ana lgicas Coitado por isso nem lhe falo dos telemveis da rede digital de que ele tanto gosta ooOoo Pois na Makro-Teknika o Sr. Florentino tinha por misso comunicar e vrias vezes por dia com algumas empresas estrangeiras. E, como evidente, fazia-o por fax, gastando a fortuna que se sabe em longas chamadas internacionais. Jeremias achou, pois, que podia ser uma boa ideia tentar explicar-lhe quanto se poderia poupar usando a Internet. Tanto mais que, como o nosso amigo teve o cuidado de verificar antecipadamente, quase todos os destinatrios tinham e-mail. J viu o dinheiro que se podia poupar, Sr. Florentino? No se preocupe, Jeremias. Duzentos ou trezentos contos, hoje em dia, j no dinheiro. Mas j viu que, com o correio electrnico, pode enviar ficheiros e tudo? Ficheiros?! O que isso?!

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Enfim para todos os argumentos que o nosso jovem pudesse utilizar, o outro dispunha de outros tantos contraargumentos, sendo que a lgica estava inevitavelmente arredada deles. At que um dia o Sr. Florentino ficou a trabalhar at tarde para acabar um oramento a enviar por fax ainda nesse dia. Quando o fez seguir eram 10h da noite, ningum no destinatrio, e a mquina sem papel No dia seguinte, logo muito cedo, nova tentativa. E novo problema: activando nervosa e precipitadamente os botes das memrias (grande progresso tecnolgico que nos dispensa de digitar o nmero completo) enviou o oramento para a Casa das Bifaninhas de onde o pessoal mandava, por vezes, vir o almoo Nova tentativa. Dessa vez aconteceu que o destinatrio, famosa empresa do ramo electrotcnico, se debatia com um corte de electricidade! E, seguindo os mesmos princpios de economia de recursos que tornavam a Makro-Teknika to temvel, no tinha sequer um gerador de emergncia e estava isolada do mundo Mas o Sr. Florentino voltou a insistir no dia seguinte e dessa vez correu melhor. S que o oramento, ou porque fora feito com algarismos de tamanho pequeno, ou porque a transmisso estava m, chegou pouco legvel. E o valor em causa, de 188 mil contos, dado que os "oitos" chegaram como "zeros", ficou bastante mais "competitivo" Mas o que poderia ser o golpe final se o homem no fosse to casmurro veio com a nova maquineta que a Makro-Teknika comprou: um aparelho de telefax de nova gerao, de altavelocidade, com 100 memrias e pr-programvel!

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E o Sr. Florentino (que a si mesmo se intitulava O Rei do Fax) fez questo de ser ele mesmo a estre-lo! Dirigiu pessoalmente o trabalho de dactilografia e a D. Mariquita aprimorou-se, na sua Olivetti, como at a nunca o fizera. De posse de uma verdadeira maravilha grfica, ele l foi, pelo seu punho, mandar o fax. Venha ver, amigo Jeremias, venha ver e tome ateno! O nmero do fax este desta vez vai dar ao destino certo As letras e os algarismos so bem grandes desta vez no h confuso no preo! E, finalmente, aqui est o recibo que prova que correu tudo bem! E agora adeus, vo-se todos lixar, que eu vou de frias! E rindo, feliz, l saiu porta fora, levando os originais na mo e com a satisfao do dever cumprido, pois ultimamente trabalhara at tarde para poder ter o oramento pronto a tempo de poder ir esquiar para a Sua E Jeremias ainda o estava a ver da janela do secretariado, a acelerar pela rua acima, quando recebeu uma chamada pelo telefone que estava ligado ao telefax: da Makro-Teknika?! Importam-se de enviar o documento novamente? que acabmos de receber 10 pginas em branco. Vocs a no tero posto as folhas de papel com a face ao contrrio?!

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13 O Ponto da Situao

m belo dia o Dr. Minudncio convocou uma pequena

reunio para analisar o desempenho do jovem e fazer o ponto da sua actividade. E, assim, numa fria manh de Abril e j com a presena do nosso heri, aguardava impacientemente o Doctor Robert que, habitualmente pontual, estava nesse dia muito atrasado. Por fim l apareceu, acompanhado pelo co! O outro que, nervoso, tinha estado a acender e a apagar sucessivamente as velas do candelabro que entretanto colocara na mesa de reunies, barafustou num misto de indignao e estupefaco: Ento voc, que quase dono disto, no d o exemplo?! Alm de no chegar hora combinada, ainda me traz o animal aqui para o gabinete?! O que que voc quer? Com o frio que est eu no havia de andar com a escalfeta atrs?! Mas este um electrodomstico muito especial: de vez em quando tem que se levar rua e foi por isso que me atrasei. Voc nunca mais manda pr uma rvore l no meu gabinete para o bicho no ter que ir ao jardim Robert ! Voc consegue retirar a dignidade at ao meu gabinete! Voc Mas j o interpelado se sentara, ajeitara o animal aos ps e descalara os sapatos Deixe-se l de conversas e vamos ao que aqui nos traz comentou, perante o riso incontido do colega e os olhos esbugalhados de Jeremias.

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De seguida, analisaram a lista das pessoas da empresa com mais dificuldades em entrar no Sculo XXI Voc no meteu o seu prprio nome na lista, Minudncio! No se considera um gajo atrasado em termos de informtica?! No se trata disso respondeu o outro que acontece que o Sculo XXI ainda vem longe! Ao contrrio do que muita gente pensa, ele s comea, na realidade, no dia 1 de Janeiro de 2001. E nessa altura voc conta j estar reformado e livre aqui dos recos, dos ursos e dos manos Essa era a piada preferida do Doctor Robert quando queria provocar o outro. Mas o colega respondeu-lhe letra: No me esteja a provocar, que eu ainda sugiro aqui ao nosso jovem amigo que lhe pergunte onde que voc foi arranjar um nome ingls quando afinal nasceu em Cacilhas e filho de pais alentejanos Jeremias no sabia o que dizer, nem o que fazer, nem sequer o que pensar! Pelos vistos havia mais um mistrio: a verdadeira identidade do Doctor Robert! De facto, uma pessoa assim, to estranha e poderosa mas ao mesmo tempo chegando a parecer louco, tinha que ter atrs de si um grande mistrio! Jeremias, agora, olhava apenas, ora para um, ora para o outro, e quase se sentia comprometido por, afinal, ser o motivo da reunio. Ento, pondo os seus apontamentos em cima da mesa, procurou atrair as atenes para o assunto que os trazia ali. Teve xito. E, medindo cuidadosamente as palavras, comeou a referir um por um os colaboradores que tinha acompanhado mais de perto e a relatar os respectivos progressos (reais ou impossveis) em relao s novas tecnologias E concluiu-se que ainda havia MUITO que fazer

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Mas, ao percorrer a lista Falta a o Navarro! exclamou o Doctor Robert . O homem tem estado para o estrangeiro e a coisa passou-me! Vamos j l falar com ele! E, levantando-se de rompante, de tal forma agitou o ar que o pobre Dr. Minudncio no teve outro remdio que no fosse ir, de novo, buscar os fsforos E o Doctor Robert , pegando no brao do Jeremias, levou-o consigo

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14 Importa-se?

-I

mporta-se ? perguntou o Doctor Robert abrindo, com

fingida cerimnia e com um rasgado sorriso, a porta do gabinete do Sr. Navarro. Aqui tudo se importa e exporta! foi a estranha rplica, dada tambm em tom jovial. Tratava-se do Chefe do Import-Export , ultimamente em terrvel crise pois a Makro-Teknika no conseguia exportar nem uma anilha quanto mais servios de consultoria! Mas o Sr. Navarro estava confiante e, nesse dia, explicou ao nosso jovem: A minha ideia atacar os mercados onde a concorrncia no ponha os ps. Para isso, pensei que nada melhor do que os pases em guerra, como o Iraque e o Afeganisto, por exemplo, onde aquilo comea outra vez a aquecer ptima ideia comentou Jeremias para ser simptico. Pois . Agora s nos faltam voluntrios para mandar para l e pronunciou a frase muito devagar, olhando fixamente o nosso amigo bem no fundo dos olhos, como que a perscrutar-lhe os subterrneos da alma. Mas esta conversa tinha sido ensaiada precisamente para assustar o pobre jovem que, plido e de olhos esbugalhados, j se estava a ver rodeado de talibans maldispostos ou algures na Bsnia serpenteando entre minas e bazucadas Estava a brincar, meu jovem amigo! prosseguiu o homem, dando-lhe uma amigvel palmada nas costas Temos que desencantar um bom mercado para os relgios de sol! E no pode ser nos plos, onde s funcionariam metade do ano! E, jovial, continuou:

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A propsito: voc sabe porque que ningum abre restaurantes l para esses lados? Por causa do frio? Nada disso! que, como h seis meses de noite por ano, no pode haver o prato do dia ! E deu mais uma enorme palmada nas costas do Jeremias que, j mais descontrado, se esforava agora por tambm rir e ser simptico. Mas no fora por acaso que o Sr. Navarro puxara a conversa para o relgio de sol: Aquele oportunista do Patusco apropriou-se da minha ideia e anda literalmente a brilhar minha custa E eu lixo-o! Ai se o lixo! Mas no havia grande agressividade na sua voz. Talvez porque fosse gago em extremo, o que fez com que a cena que aqui rapidamente se descreve tenha durado uma boa meia hora E o Doctor Robert , esquecendo por momentos que o que ali o levava era apresentar-lhe o nosso jovem, comentou, com malcia: homem, voc no se ofenda Mas no est a ver que o tempo de um Director Geral precioso? Se fosse voc a apresentar o produto secreto, e gago como voc , nunca mais eles saam dali nem comiam os croquetes! O outro, j de si jovial e habituado como estava s brincadeiras do Doutor, limitou-se a rir com gosto. Depois convidou os dois a sentarem-se e, fazendo o mesmo, ofereceu um copo de gua, um guardanapo e um rebuado a cada um. Por fim, olhando de novo fixamente para Jeremias por cima dos culos de ver ao perto, perguntou com interesse no fingido: Ora ento este nosso amigo que o tal Jeremias, se bem percebo Vem trabalhar connosco, hem? Pois sim senhor sim senhor engenheiro, claro. E pode-se saber de que ramo? Mas o Doctor Robert , ao ver o nosso jovem atrapalhado por, pela primeira vez, o terem tratado por engenheiro, tomou a iniciativa de ser ele a responder, o que fez em tom ligeiro:

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Ramo tinha o seu av, que era macaco! Aqui o nosso amigo Jeremias um perito em informtica! Bits, internetes, coisas assim O outro, para surpresa do nosso jovem, pareceu ficar extremamente feliz: Haja Deus! mesmo de um perito como voc que eu preciso! Vamos at ao seu computador para ver uma coisa na Internet, se no se importa! Porqu esse sbito interesse?!

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15 O Logotipo

-V

eja ento a na Internet se h camelos na Arbia

No preciso ver, Sr. Navarro H camelos e com fartura! ooOoo Esta estranha conversa, no seguimento do que atrs se relatou, precisa de ser explicada: O Sr. Navarro, devido s suas funes no Import-Export , precisava inmeras vezes de contactar firmas e pessoas no estrangeiro. E, mesmo nessa altura, quase todas j tinham correio electrnico. Acontecia tambm que o Sr. Navarro se correspondia com frequncia com um primo na Austrlia, que j h muito tempo lhe dera o seu endereo e-mail e aguardava impacientemente a reciprocidade S que o Navarro sempre se fizera de desentendido e continuara a escrever-lhe por fax para o que utilizava o da empresa E como, nestas coisas de comunicaes o problema do custo de quem envia, obrigava o outro a usar tambm esse mtodo caro quando podia faz-lo por meia-dzia de tostes australianos Ora tudo se azedou quando esse primo veio a saber que o Navarro, afinal, at tinha acesso a e-mail na Makro-Teknika, simplesmente se recusava a us-lo at mesmo s para receber!! E um dia, perdendo a pacincia, atirou-lhe com esta:

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Para te envergonhar vou passar a meter, no cabealho dos faxes que me obrigas a escrever-te, um boneco de um burro! E assim foi L arranjou um boneco de um burro que colocou, em lugar de destaque, no cabealho. Bem junto do nome do Navarro, claro! S que calhou, dessa vez, o fax passar pelas mos da D. Mariquita E o pobre homem, muito envergonhado, l teve que explicar o que se passava Ora aconteceu, logo a seguir, que um cliente de uma empresa rabe lhe fez tambm por vrias vezes a pergunta de qual o endereo e-mail da Makro-Teknika. Mas ele moita-carrasco nada respondia ooOoo Ainda bem que h camelos na Arbia, Jeremias! Quer dizer, portanto, que posso ficar sossegado Isto que vem no cabealho deste fax deve ser o logotipo da empresa

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16 A Boa Hora

e facto, a ideia do relgio de sol do Eng. Patusco tinha

sido plagiada, sim, mas no do Sr. Navarro. A verdadeira histria passara-se com o Professor Berimbau: ooOoo Olhe s para isto, Jeremias! Veja a porcaria que me deram no Natal! Qual o problema, Sr. Professor?! Nada mau! Um relgio de ouro Se no o quer comentou o nosso amigo, insinuando-se. Mas o que verdadeiramente estava a pr o Professor Berimbau maldisposto era algo de muito mais rebuscado: Voc j viu este descaramento? E logo oferecerem-me isto A MIM?! Um relgio DIGITAL!! Pois era de prever O homem s aceitaria de boa mente um relgio de ponteiros Isto vai por bom caminho, vai! J viu que hoje em dia tudo digital?! E comeou a recitar uma das suas habituais diatribes contra o mundo moderno... Hoje em dia os midos, se forem a Londres, j nem sabem ver as horas no Big- Ben! No era preciso ir buscar exemplos to longe O relgio da S estava ali mesmo vista Mas o Professor Berimbau queria desabafar, estava a gostar de se ouvir, e no ia usar exemplos caseiros

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Sim Com esta histria dos relgios de nmeros, como que se pode ensinar Fsica juventude?! Fsica?! Essa era demais para a cabea do Jeremias! Mas o Professor Berimbau j estava espera disso, pelo que saboreou a pausa na conversa correspondente a essa incompreenso e continuou, sem que fosse preciso perguntar nada: Voc no estudou os sentidos das foras? Nunca ouviu falar do movimento dextrorsum nem do sinextrorsum ?! Claro Habituada a estes relgios de hoje, como que a juventude pode saber o que isso do movimento no sentido dos ponteiros do relgio? ! Bem mas o dele e ainda por cima! no estava certo pelo menos a acreditar no da S. E foi ao acert-lo e instintivamente ao querer tambm dar-lhe corda, que o Professor Berimbau se apercebeu que o relgio, logicamente era de pilhas! A sua fria, ento extravasou para alm do razovel. E, vendo um certo gozo na cara do Jeremias, teve um repente: Ai voc acha graa?! Ento tome l esta porcaria! Ofereo-lha! E foi assim que o nosso amigo se viu possuidor de um esplndido relgio de ouro! Mas havia um pequeno problema: que calhou, por ironia mxima do destino, que a pilha morreu nesse mesmo momento. Perante o embarao do nosso amigo, o bom do Professor Berimbau teve um ataque de riso infindvel. Jeremias, gosta dessas porcarias? gozou ele, apercebendo-se do que se estava a passar. Tem assim Professor?! tanta graa o relgio ter parado, Sr.

Se tem graa?!! Ento no tem?! Tem pilhas!

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17 A Calinada

Jeremias, hs-de ver l nas tuas informticas se h

algum programa para analfabetos. Quem assim falava, com voz arrastada e rodopiando o brandy no fundo do clice era, como no podia deixar de ser, o nosso Doctor Robert . ooOoo Na Makro-Teknika havia pessoas altamente qualificadas: bons tcnicos, bons arquitectos, bons advogados mas havia alguns que eram imparveis criativos em erros de portugus e de ortografia! Enquanto os disparates no saam de dentro da empresa, no era muito grave, pois, at certo ponto, estava-se entre iguais e os subescrevo-me e os a gente famos, especialmente em linguagem falada, passavam despercebidos O pior era quando se tratava de telexes (!!), cartas ou telefaxes (e agora, embora s muito de vez em quando, de mensagens de correio electrnico). O escndalo comeou a ser incontornvel quando toda a gente por esse mundo fora j usava computadores e na MakroTeknika ainda se escreviam cartas mo Juntava-se o ridculo com o anedtico, temperava-se com um pouco de analfabetismo e a mistura explosiva s era ignorada quando do outro lado estava um correspondente igual ou pior. ooOoo

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Temos o da Priberam2 2 Doutor. E h tambm o Ciberdvidas da Lngua Portuguesa2 3 ,que at nos responde a perguntas especficas Pois , Jeremias mas deixa l os WWW . Para isso era preciso ligar Internet de cada vez que houvesse dvidas e no fazamos outra coisa Arranja-se uma ligao RDIS 24, chefe. Mas o outro corrigiu o que antes tinha dito: Quero dizer dvidas at no h muitas, pois esta minha rapaziada escreve os disparates com toda a convico! Nem tm dvidas, sequer! Havia, ento, uma soluo: as cartas passariam todas a ser dactilografadas pela D. Mariquita. Depois Jeremias pass-las-ia num scanner 25, faria o reconhecimento ptico de caracteres e poria a correr um corrector ortogrfico A ideia, apresentada em Reunio Geral de Scios, fez furor! Est a chamar-nos analfabetos?! era o tom geral do protesto. Mas o Doutor no era homem para se intimidar facilmente: No a todos, mas a alguns de vocs estou, sim senhor! E at acho que, em vez de se gastar uma pipa de massa num corrector ortogrfico, devia antes gastar-se o dinheiro numa professora primria aqui para a empresa! Fez-se um silncio pesado. E foi nessa altura que o Doutor Paramcia suspirou: Isso uma humilhao! Eu, pelo menos, nunca cometo erros de caligrafia ! Ortografia , deve querer voc dizer corrigiu o outro displicentemente. www.priberam.pt/DLPO www.ciberduvidas.com 24 Ligao digital, muito rpida. 25 Digitalizador
22 23

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Mas o Paramcia, seguro do que dizia, subiu atrevidamente o tom de voz: Perdo, senhor Robert e ficou, por momentos a ver o efeito de ter tratado o Doutor apenas por senhor : que o pobre do Paramcia gostava muito de fazer isso: retirava o ttulo do interlocutor para reforar o tom acintoso das suas tristes interpelaes! Eu sei muito bem o que digo! Caligrafia vem de cali mais grafia e tem a mesma origem que calinada . E foi por estas e por outras que se deu prioridade total compra do programa, numa verso reforada para o Dr. Paramcia ooOoo Mas em breve se deparou um problema grave e de difcil soluo: que o corrector ortogrfico apenas analisava as palavras comparando-as com as existentes na sua base de dados. Desde que elas existissem, para ele estava tudo bem E foi assim que um dia o Jeremias, distrado, deu como bom o seguinte texto: muito tempo que as vossas impressoras de lazer ( h cerca das quais conta-mos ) E terminava: Comprimentos O Doutor Paramcia est a melhorar! pensou ele J escreve sem um nico erro!

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18 DownDownDownload

-O

ia

l,

amigo

Jeremias,

voc

percebe

de

Matemtica? Era o Dr. Macieira, o incorrigvel marialva da MakroTeknika, a querer puxar conversa Qualquer coisa, Sr. Doutor, qualquer coisa Ento j ouviste falar da entidade Xis , com certeza A mudana de tratamento procura de intimidade denunciava uma inesperada

Claro o Xis o valor da incgnita A conversa era estranha e mais estranha ainda se tornou pela continuao que teve: Macieira sentou-se frente a um computador, ajeitou as calas que o incomodavam um pouco na proeminente barriga, esfregou as mos como se tivesse frio ou se preparasse para uma grande aco e disparou: Ora ento vamos l ver o Xis da questo ! E, siderado, Jeremias viu como o outro (que poucos dias antes mal se entendia com um gravador de chamadas), manipulava agora o rato e o teclado. E no s! O Macieira tratava agora de activar um modem e de se ligar Internet! Trata-se de descobrir um programa de clculo muito especial na rede-das-redes, caro scio! Mas no foi preciso muito para que o nosso jovem percebesse o que era o tal programa de clculo , juntamente com a explicao da tal conversa dos "xis":

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Um site pornogrfico, cheio de "xis" no nome, bem indicativo de que havia malandrice e da grossa! Por isso que o homem tinha desviado o cran por forma a que no se visse do corredor! Ah! Mas aquela cara de quem estava de roda de um problema de alta matemtica que era demais! E para que que me chamou, Senhor Doutor? Foi para ver isto?! estranhou o nosso amigo. E qual o problema, rapaz? Se calhar no gostas, no?! Olha-me s para isto agora! S geometria! S curvas! E os dedos do Macieira voavam no teclado, num corrupio de HTTPs, de WWWs, de XXXs e de coisas assim! ooOoo Mas, pensando bem, o culpado de toda aquela pardia at tinha sido o prprio Jeremias, que arrastara para o ciberespao o Doutor Carvalhido (doidinho por aeromodelismo), o Arquitecto Palhinhas (maluco por ursinhos de peluche), o Major Cachucho (um desvairado por fotografia a preto e branco) e por a fora Ora, sendo o Macieira um taradinho por mulheres, fora por a que Jeremias atacara: Um belo dia, como quem no quer a coisa, pusera bem vista do homem uma revista frescota com endereos Internet bem escarrapachados, deixara um computador ligado e mesmo ao lado um pequeno manual de "como navegar na Web". E ali estava o resultado! ooOoo Resumindo em que que o posso ajudar? Mas o homem no respondeu logo Um estendal de rabinhos e pernocas ocupava-lhe toda a ateno at que, interrompendo de sbito as clicadelas que o levavam de link em link e de maminha em maminha, desfechou: Achei!! Bem me parecia que estava por aqui perto! Vs este endereo? preciso fazer essa coisa a que chamam no sei o qu.

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Referia-se a um download 26 e o que o obcecava era a possibilidade de obter um software malandreco de um jogo de poker ertico! fcil disse o nosso amigo s clicar duas vezes. E preparou-se para sair dali antes que algum chefe o apanhasse naquela brincadeira. No fujas, homem! Deixa-te estar a sentado! Faz cara de quem me est a ensinar informtica, que ningum topa E quanto a clicar ali, j tentei, claro, mas a chamada acaba por ir abaixo quase no fim! Jeremias sentiu-se um pouco mais vontade. Vendo a coisa assim, podia-se dizer que se tratava, ento, de um problema tcnico: O velho drama dos downloads que caem no ltimo instante Quando parece que j s falta um bit ou dois, l se vai tudo por gua abaixo e preciso comear de novo! E aqui havia at uma concluso filosfica a tirar: Macieira podia j ter atirado com aquilo tudo de pantanas, pois assim que reagem as pessoas avessas s coisas novas quando se lhes depara a mais pequena dificuldade Mas no! O simptico doutor j andava naquilo h uma eternidade e queria mesmo o software! Ora o nosso amigo Jeremias tinha acabado de ler numa revista que esse problema tinha um soluo fcil: Havia vrios programas que permitiam retomar o processo no ponto exacto em que a chamada se perdesse. Um ovo de Colombo, afinal! Bastava ir Internet, ao site onde esse software auxiliar se encontrava, e traz-lo! Ento trata l disso, caro amigo trata l disso, antes que esse borrachinho envelhea! dizia o Macieira, feliz da vida, apontando uma mimosa teenager que se bamboleava no monitor custa de applets Java 27. Transferncia de ficheiros informticos de um computador para outro.
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E, chegando-se para o lado, ficou a ver, interessadssimo, como Jeremias acedia ao site que lhe interessava. Ora aqui est o Abre-te Ssamo que lhe vai dar acesso aos programas de clculo que o senhor quer s c dos meus, Jeremias! Afinfa-me a esse programa salvador! E o nosso amigo levou com uma enorme e amigvel palmada nas costas que quase o ia fazendo cuspir o almoo. ooOoo Noite cerrada Alm dos dois, j no havia ningum no escritrio Ecoando lugubremente pelos corredores ouvia-se a voz rouca do Doutor Macieira: H-de dar! H-de dar! Pois que, mesmo nos ltimos bytes o download do programa salvador estava sempre a cair!

Pequenos programas que permitem dar animaes s pginas da Internet

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19 As Bodas de Ouro

-O

lha quem ele ! O Comendador Bisnaguinha! Ah,

grande campeo! Era esta a frase que, em tom de festa, mais se ouvia pelos corredores. Pois o Comendador Bisnaguinha, cavalheiro muito distinto, era o mais velho funcionrio da Makro-Teknika. Com 79 anos e uma sade de ferro nunca faltara nem nunca falara, sequer, em reformar-se. S que, ultimamente e sem que ningum soubesse ao certo porqu, tinha metido baixa e desaparecido! Por isso, s muito depois de estar na empresa que Jeremias lhe foi apresentado. E, de facto, ficou impressionado com o aspecto alquebrado do homem O prprio Doctor Robert tambm estava admirado e, ao fazer as apresentaes, aproveitou para se inteirar da situao. O outro l foi adiantando, mas sem saber muito bem se havia de contar tudo ou no: Quem havia de dizer, amigo Robert ! Eu, casado h cinquenta anos, e com o casamento em perigo! E decidiu-se a explicar melhor, enquanto acendia o seu velho cachimbo, no disfarando um ar abatido e triste: No sei se voc sabe que, se h coisa que me faz confuso, isso da Internet J sei mas voc vai ver que isso passa Temos agora aqui o nosso novo colaborador, o Jeremias

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No sei, no! que agora apareceu-me essa coisa l em casa! A revelao era espantosa! Internet no lar do Comendador Bisnaguinha, que nem sequer tinha filhos?! E quem que a utiliza, se o senhor vive sozinho com a sua mulher? perguntou o outro, manifestamente intrigado. Se eu no uso e se somos s os dois em casa claro que ela Tratava-se, ento, de um caso estranho D. Ldia, aos 77 anos, decidira ligar-se! Muito bem muito me conta! E que mal tem isso? No ptimo que ela tenha com que se entreter? E seguiu-se a explicao: aparecera recentemente Comit Internacional para a Moralizao da Internet. um

Foram seleccionadas as pessoas mais virtuosas do pas para constiturem a Delegao Nacional e l na zona fora nomeada a D. Ldia E agora ela passa as noites a surfar ! Eu nem me aproximo s a oio a dizer Oh! Ah! Que horror!. Mas ontem acabei por ir espreitar Ela j tem (naquilo a que, ainda por cima, chama os favoritos !) dezenas de endereos de poucavergonha O Doctor Robert no resistiu e comentou, com um sorriso brejeiro: Olhe l, Comendador, e que mal que isso faz?! Que mal faz?! que ela toma nota desses endereos todos para os mandar para o Comit de Moralizao, mas a seguir, quando d por terminado o trabalho da noite, mete-se na cama e bolas, Robert ! J no tenho idade! No aguento!

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20 O Backup

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st a aproximar-se do fim a lista das pessoas que tem

interesse conhecer na Makro-Teknika. Mas no podemos deixar passar o mdico da empresa, o Dr. Matos Mata, que s l vai uma vez por semana. Pois, por estranho que possa parecer, o Dr. Matos Mata (talvez por passar l pouco tempo) converteu-se rapidamente s novas tecnologias e a primeira coisa que fez foi passar para formato digital as fichas dos seus doentes. A seguir desatou a fazer grficos em Excel com tudo o que fossem variveis e as anlises do pessoal foram logo passadas a bits com desastrosas consequncias para muita gente Mas ficou muito preocupado quando o Jeremias o alertou para os problemas dos vrus. Comeou por estranhar a designao... No falo daqueles que o senhor combate, doutor mas olhe que so igualmente perigosos E foi assim que, aps uma breve mas convincente explicao, ele passou a fazer backups de tudo. E muito bem. ooOoo Mas passava-se tambm uma coisa engraada: o Dr. Mata desde garoto que baralhava os nomes mais simples do mundo! J a D. Judite, sua professora primria, perdia a cabea com ele:

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Cpia de segurana de ficheiros informticos.

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E queres tu ser mdico! insurgia-se ela Continuas a chamar Ursa Mxima e Ursa Mnima Ursa Maior e Ursa Menor! E havia muitas outras confuses deste gnero, que faziam a loucura da pobre senhora e a delcia da malta l na escola. E, no entanto, ele agora no hesitava no nome de nenhum rgo do corpo humano nem na designao do mais cabalstico composto qumico, orgnico ou inorgnico! S que um dia, quando menos se esperava, teve uma recada! E a coisa Bisnaguinha: passou-se precisamente com o alquebrado

Este andava desconfiado que tanta digitalizao no podia dar bons resultados, porque via o outro a teclar no computador os valores da tenso arterial em vez de os escrever, com a previsvel letra ininteligvel, nas habituais fichas de cartolina Felizmente o homem no estava por dentro das linguagens informticas, seno teria ficado em pnico quando o Dr. Mata, talvez influenciado pelas recentes notcias de clonagens, lhe sentenciou, coando a orelha e fazendo cara de caso: Amigo Bisnaguinha, este seu corpinho est mas a precisar que a gente lhe faa um backup Coitado! Ele queria dizer checkup

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21 Aquela Mquina!

incapacidade de a D. Mariquita se libertar da mquina

de escrever (e comear a usar o novo computador j comprado especialmente para ela) estava a criar grandes problemas. Jeremias, chamado a tentar arranjar uma soluo satisfatria, lembrou-se ento de um tal Sr. Lus, que conhecera na TecnoMxima 29. Ora esse simptico velhinho, que durante dezenas de anos fizera a manuteno de mquinas de escrever, era tambm um inventor de talento. E a soluo podia passar por ele ooOoo Eu tenho pensado muito em si, senhor Lus E talvez se pudesse arranjar uma soluo interessante Era Jeremias que expunha a sua ideia. E prosseguia: No seria possvel o senhor fazer uma geringona? A ideia era ela continuar a trabalhar como at agora E o senhor arranjava maneira de ligar ao computador as teclas da mquina de escrever. Talvez usando uns micro-switches 30 O senhor Lus riu a bom rir! J pensei nisso, meu amigo! Mas no fcil No entanto tenho uma soluo que acho que D. Mariquita vai aceitar Ela no vai de frias hoje? ooOoo

No livro Crnicas da InforFobia o Sr. Lus era a salvao das velhas mquinas de escrever da Tecno-Mxima. 30 Interruptores miniatura.
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Quando a boa senhora regressou, um ms depois, ia desmaiando: O computador e a mquina de escrever tinham trocado de lugar e agora, no seu posto de trabalho, era a bomba que a esperava e j ligada! Nesse mesmo momento o Doctor Robert , que estivera atento sua chegada, segurou-lhe carinhosamente pelo brao e acalmou-a: No se assuste especialmente para si! este computador foi preparado

Ao ouvir essa estranha frase D. Mariquita ficou ainda mais confusa! Sem adiantar mais nada o Doutor tocou numa tecla que dizia comear e o programa de processamento de texto abriu-se de imediato, apresentando o aspecto tranquilizador de uma folha A4. Tinham sido retiradas todas as opes desnecessrias e a nica letra possvel era a Courier , a que mais se parecia com a da mquina de escrever. Vendo-se perante uma imagem familiar, D. Mariquita sentouse, um pouco mais calma mas ainda tremendo Depois teclou, a medo e sem convico, uma letra ao acaso. E surpresa das surpresas! ouviu o tac habitual do martelinho a bater no papel! que, nas suas frias, o senhor Lus instalara uma placa de som no computador e preparara tudo. Por isso havia MUITO mais surpresas: O PLIM! da campainha quando era preciso mudar de linha, o RRRR dos carretos enfim, tudo! senhor Lus, o senhor no quer vir trabalhar com a gente? perguntou-lhe por fim o Doutor. E seria para fazer o qu? Trabalhar aqui connosco, nestas coisas de computadores! S que o homem j tivera tempo de se informar sobre algumas realidades da empresa...

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E sob as ordens desse tal Alarco que vocs c tm?! Nem pensar! Est enganado. Precisvamos de si, mas era para chefe dele!

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22 A Sociedade da Informao

tempo foi-se passando e era cada vez mais visvel

para o nosso heri e para o Doctor Robert que a aco porta-aporta, gabinete-a-gabinete, estava a chegar ao limite das suas possibilidades. Era preciso fazer mais qualquer coisa, especialmente no captulo da formao. E a entrava, naturalmente, o Dr. Filoxera. Mas, apesar da sua posio, responsabilidades e funes, o Dr. Filoxera tambm desconfiava da informtica e, por ele, no iria mexer uma palha para organizar cursos sobre ela. Ai mexes uma palha, mexes! E at a comes, se eu mandar! atirou-lhe o Doctor Robert ao perder a cabea com as resistncias do outro. que o surpreendera no bar a discorrer assim, num verdadeiro comcio em que era orador e estrela: Sabem o que disciplina? Ento sabem o que indisciplina! Sabem o que tratvel? Ento sabem o que intratvel! E deu mais uma srie de exemplos, para demonstrar o que j todos sabiam: Que o prefixo in est associado a negao. E concluiu, perante as gargalhadas dos assistentes: Assim, se no houver formao, fazemos a vontade a uns palermas que h para a e entramos pela porta grande na Sociedade da Informao!

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23 Reduo de Custos

a uma grande agitao na Makro-Teknika:

O Relatrio de Contas deste ano indicava resultados desastrosos e impunha-se uma reduo de custos a todo o custo. E Jeremias achou que tinha chegado a sua hora de glria. Pobre ingnuo! ooOoo O nosso jovem comeou, de novo e desta vez com forte alento, a pregar as vantagens das novas tecnologias na economia de custos da empresa. E no se ficou apenas pelas prdicas nem pelos palpites: resolveu fundamentar as suas opinies e fez algumas contas Vamos dar com ele no gabinete do Doctor Robert , que o escuta, compreensivo: Pois , amigo Jeremias Tu at tens alguma razo Mas no ests a ter em conta o reverso da medalha: j imaginaste quantas horas de formao seriam necessrias para ensinar alguns voluntrios que aqui tenho a ligar um computador?! E continuava, desalentado, batendo na mesa com os ns dos dedos: Ainda se eu tivesse a certeza que esses gajos aprendiam! De facto era verdade e Jeremias j contava com essa reaco. Por isso trazia na manga um argumento infalvel: Chefe, isso est tudo muito certo. Compreendo que, para poupar 10 ou 20 contos em faxes, no valha a pena gastar 100

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ou 200 a ensinar certas pessoas a enviar um e-mail. Mas j no ser o mesmo no que toca ao Professor Delrios E aqui o nosso amigo interrompeu-se e ficou espera da reaco do chefe que j sabia que havia de vir... Remexendo-se na cadeira, no escondendo uma enorme incomodidade decerto fruto de anteriores peripcias e dissabores, o Doctor Robert rosnou, numa voz arrastada que prenunciava grossa tempestade: O que que se passa agora com essa tarntula?! Ora cabe aqui explicar que o Professor Delrios era o responsvel mximo do Controlo da Perfeio . O homem sabia tudo e mais alguma coisa sobre os standard ISO, NP, DIN e VDE At a dormir era capaz de recitar as normas de projecto e de fabrico, recomendaes e resolues dos mais incrveis organismos internacionais Enfim, pelo menos nesses assuntos, ningum discutia com ele! E, juntando a essa sabedoria toda uma boa pitada de maufeitio, o homem fizera uma carreira imparvel na MakroTeknika. E ningum se atrevia a contrari-lo, nem mesmo o todopoderoso Doctor Robert ! Ora o que Jeremias agora propunha era nada mais nada menos que se usassem os novos mtodos de Tele-Qualidade 31, alterando os hbitos ancestrais do professor Delrios: acontecia que o Professor Delrios tinha que se deslocar todas as semanas Beira-Alta para assistir aos ensaios de recepo na fbrica que produzia os lpis para a Makro-Teknika. Da, o grande interesse Qualidade em comear a usar a Tele-

Mas o Professor Delrios j se tinha encarregado de o mandar estar quieto: No me chateie, menino Jeremias. Voc, que nasceu ontem, julga que no houve j quem pensasse nisso?! Emprego das Tecnologias de Informao efectivao, distncia, dos testes de Qualidade.
31

para

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Jeremias estava habituado a esse tipo de respostas: Se a ideia era m s mostrava como era estpido. Se era boa, j algum pensara nisso Quanto ao motivo porque as coisas no se faziam isso era outra histria Mas, neste caso, o motivo parecia que era forte e a gargalhada do Doctor Robert deve ter-se ouvido na estrada, a quinhentos metros dali: Deves ser o nico que no sabe! que o Delrios, fora de ir todas as semanas Beira-Alta, arranjou por l uma amiga que bem digamos que o trata com carinho E agora vais tu querer que ele adira Tele-Qualidade?! S quando se inventar a Tele-Marmelada!

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24 Vida Dura!

eremias estava mesmo confuso de todo!

Ento era preciso ir algum, e to longe, para verificar se a Fbrica Lapiseira fazia os lpis em condies?! E eles no se compravam, simplesmente, numa papelaria normal?! Como que uma empresa como a Makro-Teknika, to preocupada com a reduo de custos, tinha um professor dedicado a uma coisa dessas?! Como sempre, a explicao do mistrio tardou mas veio. E foi, evidentemente, o Doctor Robert quem a deu: Sabes, rapaz? Aqui sempre muito difcil comprar-se qualquer coisa A D. Mldia, da Contabilidade, tem ordens muito rigorosas para controlar as compras que se fazem. Inclusivamente h uma distino muito ntida entre o que so consumveis e o que material de longa vida. Ento ainda menos se compreende! Os lpis no so, precisamente, o que se d sempre como exemplo de consumveis?! A resposta foi uma gargalhada: Isso era verdade antes de o Minudncio intervir! Ele mandou fazer a diferenciao dos lpis conforme a respectiva dureza e criou at um novo slogan : Quanto mais duro, mais dura!. Essa est boa! Pois Mas a Makro-Teknika mandou fazer lpis especiais e por isso o Prof. Delrios tem de ir verificar. Conheces,

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decerto, os lpis de dureza HB, 2H, 3H, 4H Mas a MakroTeknika mandou fabricar lpis 10H E isso existe?! Agora, pelo menos Mas no rasgam os papis todos? Claro! Por isso que eu desconfio que a anda, novamente e sempre, o dedo do Rebordo, do Jeitoso e da sua Mfia dos papeis

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25 A Pesquisa

Jeremias, no consigo encontrar isto em lado

nenhum Voc, l nas suas internetes , veja se consegue descobrir a morada do representante! Quem falava assim era o Eng. Patusco: O homem estava mesmo muito preocupado pois precisava urgentemente de descobrir o fabricante cuja marca vinha gravada numa anilha de ao. Uma anilha especial, pelos vistos Especial, essencial e urgente! O nosso amigo pegou no objecto e conteve o riso. Fez um ar srio, sentou-se com impensvel -vontade em frente do outro e fez-lhe algumas perguntas: Quis saber de onde tinha vindo aquela amostra, se havia alguma norma que a enquadrasse, se havia documentao tcnica Enfim, com alguma malcia Jeremias tratou de mostrar quanto iria ser difcil resolver o problema. Isto nunca se sabe Pode ser rpido, pode ser lento Como o senhor mesmo diz: a Internet uma coisa muito lenta homem, por isso que eu o chamei! Use l a sua Internet e descubra! No isso que voc passa a vida a dizer que capaz de fazer?! Ento mexa-se! Dou-lhe 48 horas! Com o modem que eu tenho, no sei se chegar um de 14k alegou o nosso amigo manhosamente. Catorze quilates, s?! De facto pouco Ento compre um duplo! Ou um triplo, para pr em cima desse! Em paralelo, em srie, ou por dentro! Eu sei l! Voc que o especialista! E foi assim que Jeremias conseguiu autorizao para comprar o seu modem de 56 k

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Foram dois dias descansados Por fim, j prximo do prazo limite, apresentou-se no gabinete do engenheiro. Importa-se, ento, que v loja comprar a pea? O outro nem queria acreditar! Voc voc encontrou?!! gaguejava de emoo. Jeremias, sem grandes explicaes, saiu e voltou passadas algumas horas. Entregou a anilha e afastou-se. Espere l, homem! Quanto que isso custou? avanou o outro, metendo a mo ao bolso para procurar a carteira. No se preocupe, nem chegou a 5 escudos Alis ofereceram-ma, porque no tinham troco. No possvel! E afinal quem o representante dessa tal marca XONI?! No XONI o senhor ns corrigiu Jeremias mesmo a tempo! estvamos era a ler a marca de pernas para o ar

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26 A Menina da Rdio

Sr. Engenheiro Jeremias, essa coisa da Internet

tambm tem a ver com telefones? O nosso amigo ficou espantado, pois era a primeira vez que, ali na empresa, o tratavam por senhor e ainda por cima por Senhor Engenheiro! Aquilo devia trazer gua-no-bico Mas, de facto, j h muito tempo notara que a senhora procurava uma ocasio propcia para o abordar a ss! Jeremias ento, muito sucintamente, explicou que, de facto, a ligao Internet se fazia atravs de uma linha telefnica. E j estava a explicar as vantagens da sua utilizao para se fazerem chamadas de longa distncia a custo de chamada local quando ela o interrompeu: Passam a telefonar pela Internet e eu fico no desemprego, isso?! Jeremias ia a sosseg-la dizendo-lhe que, numa empresa como aquela, nunca correria riscos de que isso viesse a acontecer Mas D. Gaudncia tambm no estava interessada em dissertar sobre o gosto que certas pessoas tm em gastar dinheiro em telecomunicaes: Essas coisas agora no me interessam. Eu quero saber se o senhor, como percebe de internetes , tambm sabe de telefones. Ah! Assim j se compreendia a conversa! Ela devia ter algum problema com a aparelhagem e recorria a ele, o jovem engenheiro com a chave de parafusos sempre no bolso da camisa

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E a angustiada senhora passou a explicar o seu problema: A Makro-Teknika quase nunca recebia chamadas telefnicas e acontecia, por isso, que ela adormecia com muita frequncia no servio. E, assim, quando calhava algum telefonar, a pessoa ficava uma eternidade espera ou, o que era pior, fazia acordar a D. Gaudncia que, estremunhada, desatava a dizer disparates ao atender, incluindo, com frequncia, algumas obscenidades! A minha ideia era meter um atendedor de chamadas. Aparecia uma voz a dizer que a linha estava muito ocupada e que esperassem um pouco. Entretanto eu recompunha-me penteava-me Ser muito caro? Um desses atendedores que do msica enquanto se espera? Bem msica no digo, por causa dos direitos de autor, que se tm de pagar, se calhar mesmo ao Mozart. A minha ideia era ligar o telefone ao rdio. Mas isso j existe! Jeremias omitiu a sua opinio acerca dessa violncia que certas empresas aplicam sobre quem lhes telefona, como se j fosse pouco fazerem as pessoas ficarem espera. A pobre senhora tambm no tinha coragem de pedir Direco a compra de um tal aparelho, incapaz de explicar as verdadeiras razes. Mas tinha uma soluo para isso: Se no for muito caro, eu mesma pago do meu bolso Talvez at se arranje um aparelho desses em segunda mo, quem sabe? E foi assim que, aps muita pesquisa e esforo de bricolage , Jeremias meteu clandestinamente em servio um desses aparelhos, prudentemente disfarado por debaixo de uma pilha de listas telefnicas

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Mas s muito mais tarde que veio a saber que essa emissora passava, a toda a hora, agressivos anncios da TeknoTeknica, a terrvel e impiedosa concorrente da MakroTeknika !

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27 O Administra-dor

-A

nda c, Jeremias, vou-te apresentar uma pessoa que

ainda no conheces porque s c vem de vez em quando. O Doctor Robert, nessa manh, estava particularmente bem disposto porque era a ltima sexta-feira do trimestre e nesses dias acontecia sempre uma coisa interessante e divertida: A palestra do Master Mikaka 3 2 ! Tratava-se de um Master in Management oriundo do Japo e com provas dadas em Itlia, e que aparecera um belo dia na Makro-Teknika propondo os seus servios de especialista em gesto e reorganizao de empresas segundo um novo mtodo nipnico. Apresentara-se com um curriculum escrito em japons (que o Dr. Minudncio observara com ar entendido e crtico) mas exprimia-se naquilo a que vulgarmente se chama um ingls-dasdocas e com muitos termos italianos mistura. Ora e isso tinha sido decisivo para o Doutor o contratar no carto de visita constava, por baixo do nome e em puro portugus: = Administrador = E mesmo administrador? perguntou o nosso amigo quando iam a chegar ao gabinete dessa personagem. Jeremias teve que dar tempo a que a j previsvel gargalhada se iniciasse, desenrolasse e acabasse Ao princpio todos ns acreditmos nisso, pois no coisa que uma pessoa se ponha a aldrabar, assim sem mais nem menos E afinal? No se trata de humor de mau-gosto. O nome existe mesmo.
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Bem veio-se a saber que nesse ano era administrador do condomnio onde vivia. E no correram com ele? Ora H sempre um lugar para um infeliz desses. Alm do mais, um administrador de condomnio faz sempre jeito. Mas o pior foi que lhe deram ouvidos quando comeou a debitar as suas ideias geniais de gesto japonesa E o Doctor Robert, contendo o riso com algum esforo, continuou a tentar fazer luz no crebro do pobre jovem a quem j nada, naquela casa, deveria fazer confuso: Um dia, quando eu comecei a defender que a MakroTeknika estava a ir por-gua-abaixo por falta de esprito de equipa e de formao das pessoas, ele convenceu os scios de que os problemas no eram esses mas sim a m estruturao da casa. Se calhar tambm tem importncia Mas, afinal, o que isso da gesto japonesa? No sei O certo que ele apareceu a com uma mala cheia de cubos de brincar e escreveu em cada face os nomes das pessoas da Makro-Teknika. No possvel! Aqui tudo possvel. Depois, e desde esse dia, passa tempos infinitos a fazer composies de cubos, usando-os para simular e experimentar novos organogramas 3 3 . Depois, na ltima sexta-feira de cada trimestre, vem c e faz uma palestra sobre gesto e reengenharia da empresa em que prope as solues a experimentar no trimestre seguinte. Estavam agora junto porta do gabinete de Master Mikaka e preparavam-se para entrar. Mas Se calhar melhor no o interrompermos. Ele parece muito ocupado a preparar a interveno para esta tarde, no auditrio... De facto, espreitando pela porta entreaberta, podia-se ver um homenzinho de aspecto oriental, de culos de aro e fato s riscas, manipulando freneticamente uma enorme coleco de cubos que colocava em estranhas posies.
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Parece que agora j no se diz organigramas.

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H assim tantas combinaes possveis?! perguntou, num sussurro, o nosso amigo. Nem imaginas! Primeiro, ele defendia uma empresa com organizao em pirmide, com a base em baixo No o habitual? estranhou Jeremias. Devia ser, mas aqui no muito apreciada e no deu nada. Por isso depois experimentou-se a pirmide de bico para baixo A seguir experimentou-se a estrutura vertical, correspondente aos cubinhos todos encarrapitados uns em cima dos outros Depois, a horizontal, representada pelos cubinhos em combio Mas, por mais que lhe faam a vontade, esta chafarica nunca se endireita. O mal est nas mentalidades das pessoas, Jeremias Isto no vai l com a troca de gabinetes, como este patusco quer e alguns julgamOlha: para mim, os que vo na conversa dele so burros ao cubo! Nessa altura um estranho rudo de desabamento, sado precisamente do gabinete do sbio , levou-os a espreitar discretamente pela porta entreaberta: O homem, de gatas, apanhava um a um os cubos que tinham cado e se haviam espalhado pelos quatro cantos do gabinete. Coitado comentou o Doctor Robert , afastando-se e levando o nosso jovem pelo brao melhor no o interrompermos agora. Palpita-me que ele hoje ou vai apresentar o novo mtodo de downsizing ou a chamada Organizao em Torre de Pisa

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28 O Bug do Ano 2000

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forma como o famoso problema do Bug do Ano 2000

era encarado na Makro-Teknika era tpica da maioria das empresas: A maior parte das pessoas nem sabia do que se tratava. Outras, embora tendo umas ideias, no se preocupavam, dado que, por l, as pessoas que usavam computadores contavam-se pelos dedos das mos. Outros ainda pensavam: Que se lixe. Na altura v-se Mas o nosso amigo Jeremias, sentindo-se responsvel por, pelo menos, sensibilizar as pessoas para o problema, perguntou ao Doctor Robert o que havia de fazer. Nessa altura achas que ainda c ests?! Mas explica l essa coisa com exemplos concretos: vou deixar de poder jogar o TETRIS? Uma vez sossegado nesse aspecto, passou a ouvir com ateno e no fim comentou: De facto tem que se ver bem essa coisa. Mas temos que ser ns a tratar disso, de contrrio o Alarco sugere uma Comisso de Estudo composta s por ele mesmo e a primeira reunio vai ser no dia 1 de Janeiro do ano 2000 Nesse dia no poder ser. O dia 1 de Janeiro sempre feriado comentou Jeremias sem pretender fazer humor E o Sr. Alarco no gosta de trabalhar fora do horrio normal. Bug um erro ou gralha em programa informtico. Embora se tenha tornado corrente a expresso Bug do Ano 2000, talvez a expresso mais correcta fosse: O problema do Ano 2000. ptima documentao sobre o assunto existe, por exemplo, em: http://dir.yahoo.com/Computers_and_Internet/Year_2000_Problem/
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ooOoo E foi assim que, perante a raiva contida do prprio Alarco DAlbuquerque, Jeremias exps o problema, em termos muito simples, em Reunio Geral da empresa. Na altura das perguntas e respostas o Dr. Minudncio, exaltado, pediu a palavra. No para fazer perguntas, mas sim para se manifestar: com vivo prazer que vejo que o prprio arauto das chamadas novas tecnologias reconhece publicamente o descalabro mundial (e repito: mundial! ) que os computadores se preparam para provocar! Um salva de palmas irrompeu da parte da sala onde se tinham sentado as pessoas que, partida, pensavam como ele. Estava dado o tom ao que se iria seguir. Mas o Doctor Robert interveio em apoio do nosso amigo que, tremendo dos ps cabea, no sabia mais o que dizer. E perguntou, para levar o debate para aspectos da realidade concreta: E quanto pode custar resolver o problema? Talvez uma centena de contos. Ser preciso contratar um especialista que c venha uns dias. Pois teremos que fazer o pedido ao Conselho de Finanas, que s rene nos dias 29 de Fevereiro. Era o Professor Colorau quem esclarecia Algum sabe se o ano de 1999 bissexto? No o sendo, foi sugerido avanar-se com uma colecta interna. Mas poucos foram os que aceitaram contribuir. Jeremias, ento, ofereceu-se para fazer ele mesmo o trabalho, para o que estudaria, noite e fora de horas, a linguagem de programao COBOL 35 Mas no conte que lhe paguem advertiu a D. Graclia, da Contabilidade, sem levantar os olhos e continuando a limar

A maior parte dos programas envolvidos no bug do Ano 2000 foram escritos nessa linguagem de programao, em que os anos eram apenas referenciados com os dois ltimos dgitos, para poupar recursos de computao, na altura escassos.
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as unhas. Aqui, quem trabalha fora de horas pago em prestgio. Esperem l! Tive uma ideia! era o Capito Jeitoso que pedia a palavra. Segundo percebi bem, voc diz que preciso passar o sistema de datas de dois dgitos para quatro dgitos . Para que os computadores por exemplo saibam que 23 quer dizer 2023 e no 1923. isso? Certo Ento voc est a aldrabar-nos, pois no preciso gastar tanto dinheiro! Em vez de passar de dois dgitos para quatro , basta passar para trs ! 023, no exemplo que dei, serve perfeitamente. Em 1023 no havia computadores e no h confuso possvel! Fez-se grande burburinho. A ideia era de gnio! Metade do trabalho metade da despesa! Mas ainda havia outra interveno. O Sr. Navarro pedira a palavra: A minha ideia no substitui a anterior, mas completa-a. E, levantando-se, pigarreou e passou a expor: Decerto j ouviram falar do Afeganisto. Os talibans esto em vias de ser nossos clientes e tive de aprender muita coisa como a recusa do lcool, da carne de porco, etc. E por eu ter estudado muito esses assuntos que vos posso dizer: a datao islmica diferente da nossa. Ns usamos uma contagem relacionada com o nascimento de Cristo e eles usam uma outra, relacionada com a ida de Maom de Meca para Medina. Neste momento, em que ns dizemos que estamos em 1998, eles esto em 1419. Esto a acompanhar o meu raciocnio?

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29 Finalmente, o Ano 2000!

essa noite do ltimo dia de 1999 Jeremias no

conseguia dormir. Aproximava-se a hora de o grande Bug atacar! Ao soarem as 12 badaladas, e enquanto c fora toda a gente festejava o acontecimento, o nosso amigo, que ficara no seu posto de trabalho, observava as mquinas e os computadores um por um com o carinho de quem olha pelas criancinhas de um infantrio de rfos desvalidos. ooOoo Mas parecia estar tudo a correr bem. Inclusivamente quando, morto de sono, foi ao bar preparar um caf e beber uma gua, deu consigo a pensar: Que maravilha! At esta mquina passou o teste do Bug E o frigorfico tambm se portou como deve ser S o relgio de ponto parecia estar com problemas. Mas isso era outra histria, que vale a pena contar, fazendo mais um pequeno desvio na narrativa: Tentando aumentar a produtividade da empresa, o major Portal aquisio recente da Makro-Teknika para a rea do Controlo de Perdas & Danos modificara, s escondidas, a programao do aparelho: Todas as tardes, sada, os assalariados eram confrontados com a capciosa informao de que ainda tinham que trabalhar mais trinta minutos para cumprirem as 8 horas mesmo que j tivessem trabalhado 9, 10 ou mesmo mais!!

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Pois esse escabroso aparelho, certamente torcendo-se com o terrvel Bug do Ano 2000 que lhe consumia as entranhas, fumegava e babava-se, como possivelmente faria o seu programador se fosse internado no hospcio merecido. Ah! Mas havia ainda mais qualquer coisa que o terrvel Bug atacara!! O elevador, recentemente equipado com um novo automatismo da Sobe & Desce Lda, estava encravado entre o rs-do-cho e o primeiro andar E foi ao tentar desempan-lo que o nosso amigo se apercebeu de que havia gente l dentro! Uns gemidos uns suspiros Discretamente afastou-se. E foi de bem longe que viu o Dr. Macieira sair de l, muito a medo e olhando para todos os lados, com a capitosa D. Manuela sorridente e descomposta! Na segunda-feira o simptico Doutor, muito comprometido, interpelou o nosso jovem: Jeremias, eu sei que tu topaste a malandrice Mas espero poder contar com a tua discrio No se preocupe, Doutor! Sou um cavalheiro! Um tmulo! ptimo! E s mais uma pergunta: para quando que est previsto haver outro Bug destes?

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30 O Segredo do Doctor Robert

omo temos visto, o Doctor Robert era uma personagem

misteriosa Alis, diziam as ms lnguas que nem sequer era doutor Deve ter o Curso de Tirador de Cerveja! Mas quem se atreveria, na Makro-Teknika, a pedir-lhe a carta de curso?! Sim, quem?! Inversamente, havia quem sustentasse que ele era formado por Cambridge, opinio essa que o seu nome ajudava a credibilizar Mas a verdade era muito mais complicada! Alis, a verdade era to incrvel, que por casos como este que se diz muitas vezes que "a realidade ultrapassa a fico". ooOoo A confisso do Doctor Robert passou-se assim: Um dia, na cantina, Jeremias e ele almoavam juntos. Ainda me faltam dois meses para terminar o meu contrato. O que que eu ainda poderei fazer pela Makro-Teknika? Olha, sabes que mais? Pira-te , antes que pires O doutor sempre adorara trocadilhos. Jeremias fez que "sim" com a cabea, mas o seu crebro dizia que "no" Ainda havia MUITO que fazer e a luta apaixonava-o! Seguiu-se um longo silncio, s entrecortado pelos rudos de ambos a sorver a sopa. A certa altura, e sem que nada o fizesse prever, o Doutor ps de lado o pratinho dos salgados e respirou fundo.

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Estou a ver, meu jovem, que vou ter que te contar o grande segredo da minha vida No aguento mais! Tenho que desabafar! e, inesperadamente, a cabea caiu-lhe para a concha das mos, soluando, baixinho!! Vendo que o chefe perdera o apetite, Jeremias, enquanto o animava dando-lhe palmadinhas amigveis com a mo esquerda, ia-lhe rapinando os rissis e os croquetes com a direita. Por fim, recompondo-se, o bom do doutor continuou, em surdina: Sabes, meu rapaz? Sou tanto Doutor como tu Ou melhor: tu ainda tens estudos, enquanto eu tenho a escola da vida , como se diz por a E voltava a chorar, mas agora desalmadamente!! Depois, fazendo novo esforo para se conter, continuou a explicar que desde muito jovem trabalhara nas feiras Os leitores mais velhos decerto se recordaro dos Robertos O senhor trabalhava com Robertos?! , doutor! Mas isso maravilhoso! E fazia aquela voz de cana rachada dos fantoches?! POIS CLARO! Aqui, houve um pequeno percalo: O "doutor" pronunciou essa interjeio em voz muito alta e no tom esganiado a que a conversa se reportava, fazendo com que toda a gente no refeitrio parasse de comer e ficasse a olhar! Muito envergonhado e disfarando o melhor que podia, continuou, chegando-se frente e de novo num murmrio: J ests a ver de onde me veio o nome Roberto passou a ser o meu "nome artstico" Desculpe interrompeu o nosso amigo Mas a ideia de inglesar o nome tambm foi sua? Ah, no, essa outra histria! Um dia, numa empresa em que estive, ao imprimir uma carta o computador deu uma mensagem de erro: "O seu texto est fora da rea de impresso.

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Quer continuar?". Fiz OK e Roberto acabou por sair Robert . Achei um piado, e assim ficou Jeremias no cabia em si de espantado! E a ideia de tomar o ttulo de Doutor ou Doctor como que nasceu? A ideia do D-R veio daquele filme D. Roberto E o Doctor veio na sequncia do Robert E, agora j mais bem-disposto (mas no parecendo nada preocupado com o efeito que as suas incrveis revelaes provocavam no nosso jovem amigo), preparou-se para dar as explicaes por encerradas comeando a trautear a cano dos Beatles que se imagina 3 6

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Doctor Robert, Lennon/McCartney

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31 O Segredo Final!

as havia ainda um outro mistrio para esclarecer e

Jeremias, fazendo sentar o doutor, aproveitou a mar de confidncias para tentar a sorte: Porque que, logo no primeiro dia, quiseram saber se eu me chamava mesmo Jeremias? E porque que as pessoas andam sempre a dizer que eu sou o tal Jeremias? Isso j querer saber demais! Mas v l, eu digo-te. Quando eu decidi que esta empresa tinha de ser modernizada para poder sobreviver, a maior parte do pessoal entrou em pnico! Ento eu disse, em Reunio Geral de Scios, que a soluo era arranjarmos um Jovem Engenheiro Recrutado para Ensinar um Mnimo 37 de Informtica aos Assarapantados Scios . E depois?! Nessa altura, o Minudncio que daquelas pessoas que acreditam em bruxas e em premonies interrompeu-me, aos gritos: Eureka! essa a soluo: J.E.R.E.M.I.A.S.!!

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H quem diga que a frase foi, na realidade: Ensinar umas M*****

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32 Finalmente, o Sculo XXI !

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assou-se um ano

A vida na Makro-Teknika ia decorrendo sem histria. As pessoas mantinham-se, os hbitos tambm, e as estruturaes e re-estruturaes iam sendo feitas periodicamente ao sabor das combinaes de cubos de Master Mikaka At que um dia o pessoal foi surpreendido por um enorme cartaz afixado entrada das instalaes: =ESTE ANO O RVEILLON POR MINHA CONTA= O Doctor Robert resolvera organizar uma festa de arromba para comemorar a entrada da Makro-Teknika no Sculo XXI! E nessa noite l estavam todos, incluindo o octogenrio Bisnaguinha que fizera questo de levar a gaiteira da mulher! E dava gosto v-los, no Refeitrio transformado em Salo Nobre devidamente engalanado, danando ao som de msica do Charles Aznavour enquanto esperavam as badaladas da meianoite UmaDuas Eram elas, as badaladas! No faltou nenhuma (houve at duas a mais), e todas dadas por um vetusto relgio de pesos e ponteiros, concesso feita ao Dr. Berimbau como condio imposta para aceitar comparecer. Entrmos no Sculo XXI! A Makro-Teknika entrou no Sculo XXI! Gritavam todos em coro, tocando pfaros e

Ao contrrio do que muita gente pensa o sculo XXI s comea em 1 de Janeiro de 2001.
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cornetas e lanando infinitos confettis que o Capito Jeitoso fornecera com generosidade suspeita 3 9 . Mas ainda faltava o momento de oiro: o discurso do Doctor Robert , que teria lugar depois do champanhe, dos foguetes e das passas. Fazendo calar todos, gerindo o tempo e o silncio com a arte que ele to bem dominava, discursou por fim, erguendo a taa: Amigos, colegas, compinchas e companheiros de luta! Vejo, com um misto de surpresa e alegria, que a nossa empresa conseguiu chegar intacta ao Sculo XXI! Est, pois, na altura de vos anunciar a minha grande deciso. Fez-se um silncio mortal. Apenas se ouvia o tic-tac do enorme relgio pontuando o suspense O Doutor bebeu um ltimo trago, como que para ganhar coragem, e, atirando a taa pelos ares, proclamou finalmente, mas sem qualquer emoo: Vou-me reformar. Boa noite e obrigado a todos. Fez-se um burburinho incrvel! Sem o Grande Chefe como que a empresa ia singrar?! Mas a interveno, ao contrrio do que dera a entender, ainda no acabara: Calma, rapaziada! Est tudo previsto. A partir de hoje, as minhas cotas na empresa passam a pertencer pessoa a quem todos ns mais devemos! Ao nosso jovem Jeremias que, praticamente, fica a ser o dono disto! ooOoo Muitas empresas arrastam atrs de si lendas mais ou menos fabulosas. Pois, desde essa altura, a Makro-Teknika tambm passou a ter a sua: Para a auditoria do fim do ano tinha sido elaborado um novo Manual da Qualidade. Com 8 furos.
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Diz-se que por vezes em noites de lua cheia ecoa pelas suas salas, caves e corredores o eco lgubre de um pavoroso grito juvenil que uma vez se ouviu pouco depois das badaladas da meia-noite: N-------------O-O-O-O-O-O!!!!!!!! FIM

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