SISTEMA

2.1 CONCEPTO

ABIERTO

El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre el, alcanzando un equilibrio dinmico en ese sentido. La categora ms importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y sociales, a saber, clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas fsicos, las mquinas, el reloj, el termstato):

El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interacta. El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no. Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no as el sistema cerrado.

Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre s:
Ingestin: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados.

Adquieren dinero, mquinas y personas del ambiente para asistir otras funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para suplir sus necesidades.
Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser transformados en

energa y en clulas orgnicas. En la empresa, laproduccin es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no sirve, habiendo una relacin entre las entradas y salidas. Reaccin al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptndose para sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona tambin, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede alterar el producto, el proceso o la estructura.
Provisin de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales,

como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino tambin por datos de compras, produccin, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la sangre de la empresa.
Regeneracin de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o

mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las mquinas

se vuelven obsoletas. Tanto hombres como mquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ah la funcin de personal y de mantenimiento. Organizacin: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptacin. En la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de produccin, compras,comercializacin, recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de constante cambio, la previsin, el planeamiento, lainvestigacin y el desarrollo son aspectos necesarios para que la administracin pueda hacer ajustes. El sistema abierto es un conjunto de partes en interaccin constituyendo un todo sinrgico, orientado hacia determinados propsitos y en permanente relacin de interdependencia con el ambiente externo.

2.2 IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS ABIERTOS Son importantes los sistemas abiertos en la TGS porque, estos interactan con el medio y son el foco principal del estudio de la Teora General de Sistemas, los cuales reciben constantemente entradas e influencia del entorno en el cual se encuentra. Se puede afirmar que mientras mas permeable es un sistema el concepto de frontera es importante ya que de esta manera podemos identificar de donde vienen las entradas del Sistema. Por: Julio Ortega

2.3 CARACTERISTICAS Desde el particular punto de vista de la investigacin psicolgica, interesa detenerse algo ms en la explicacin de los S. abiertos, en los que se advierte, en general, una correspondencia formal de principios generales, independientemente de la clase de relaciones existentes entre sus elementos. Todo ello ha hecho pensar en la existencia de una cierta Teora General de Sistemas, como doctrina cientfica aplicable a todos los sistemas en general, y a los psicolgicos en particular. Es posible que la idea de una tal teora general sea prematura, e incluso comporte el riesgo de enmascarar las diferencias en las caractersticas de los entornos, pero, en cualquier caso, vale la pena considerar las caractersticas formales y comunes a los S. abiertos, en orden a la importancia que, a nuestro juicio, ello pueda tener en la investigacin psicolgica. Podemos enunciar que las siguientes caractersticas parecen definir todos los S. abiertos: 1 IMPORTACIN, Transformacin y exportacin de energa: Los S. abiertos importan energa del entorno, la transformen en cierto producto y la exportan al entorno. Esto se puede observar en los S. biolgicos (y, por supuesto, tambin en los S. psicolgicos, como una particularizacin indiscutible de aquellos). 1 ENTROPA negativa:

Los S. abiertos importan ms energa del entorno de la que exportan al mismo. De esta forma pueden almacenarla y adquirir entropa negativa. En los seres vivos, es fcilmente observable esta cualidad y, por supuesto, en el hombre y en la mujer. 2 INFORMACIN, FEEDBACK negativo y proceso de codificacin:

Los impulsos, estmulos o entradas no consisten nicamente en energa, sino en informacin acerca del entorno y de su propio funcionamiento en relacin con l. Uno de los tipos ms simples de informacin es el llamado feedback negativo, que permite corregir las desviaciones. Las importaciones de energa e informacin son selectivas, y el proceso a travs del cual se lleva a cabo la seleccin se le llama codificacin. 4 ESTABILIDAD Y HOMEOSTASIS DINMICA: La importacin de energa con el objeto de retener entropa opera para mantener cierta constancia en el intercambio de energa, de tal forma que los S. abiertos que sobreviven se caracterizan por su estabilidad. Esto no quiere decir que se encuentren en un equilibrio verdadero; por el contrario, existe una continua importacin de energa y exportacin de respuestas, pero tanto el carcter del S. psicolgico como los intercambios de energa y las relaciones entre sus partes, no cambian. Este estado de estabilidad puede verse en el proceso homeosttico para la regulacin de la temperatura del cuerpo humano, en el caso concreto del S. psicolgico. 5 DIFERENCIACIN: Los S. abiertos se mueven hacia la diferenciacin y la especializacin de funciones. En general, la mayor parte de dichos sistemas tienden a una mecanizacin progresiva. Concretamente, los S. psicolgicos son gobernados, en principio, por la interaccin de sus componentes; posteriormente, se establecen arreglos y condiciones restrictivas que hacen al S. y a sus partes ms eficientes, pero tambin gradualmente disminuyen y, eventualmente, llegan a abolir su equipotencialidad. 6 EQUIFINALIDAD: Este singular principio caracteriza a los S. abiertos. De acuerdo con l, un S. puede alcanzar el mismo estado final partiendo de distintos datos inciales y siguiendo caminos distintos (caso evidente de los S. psicolgicos). Al desarrollarse mecanismos reguladores que controlan sus operaciones, el montante de equifinalidad puede reducirse. 2.4 DIFERENCIAS ENTRE SISTEMA ABIERTO Y CERRADO

Un sistema abierto sera uno que puede intercambiar materia y energa con el exterior, mientras que un sistema cerrado es un sistema que no puede intercambiar materia con el exterior pero s intercambiar energa. Tambin un sistema se considera aislado cuando este no intercambia ni materia ni energa con el exterior. Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si no responde adaptndose al entorno. el sistema abierto puede crecer, cambiar y adaptarse ala medio y reproducirse

Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de sus productos por el ambiente. para garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente productos por el necesitados o crearle necesidad de tales productos. El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente de forma dual es decir lo influencia y es influenciado, el sistema cerrado no interactua

MODELOS

DE O R G A N I Z A C I N

Existen varios modelos que explican a la organizacin como un sistema abierto. Modelo Katz y Kahn

2.2 Modelo de Katz y Kahn Desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo a travs de la aplicacin de la TS y la teora de las organizaciones. Segn su modelo, la organizacin presenta las siguientes caractersticas: 2.2.1 La organizacin como un sistema abierto

Segn Katz y Kahn, la teora racional mecanicista concibe a la organizacin como un dispositivo para mejor lograr, con los medios de un grupo, algn propsito; equivale al plano del que surgir la mquina con algn objetivo prctico. Como alternativa, la teora sistmica propone definir la organizacin como un sistema energtico insumo-resultado, en el que la energa proveniente del resultado reactiva al sistema. La teora general de sistemas propone una serie de principios de comportamiento de los sistemas abiertos, que modelan su comportamiento independientemente de su carcter de sistema biolgico, fsico u organizativo. A continuacin, se exponen aqu en una formulacin sumamente resumida, realizando las convenientes particularizaciones para el caso de la organizacin, a partir de la obra original: La Psicologa Social de las Organizaciones.

2.2.2 Caractersticas de la organizacin cono sistema abierto segn Katz y Kahn: Importacin (entrada): la organizacin recibe insumos del ambiente y necesita provisiones energticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna estructura social es autosuficiente. Transformacin (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la energa disponible. La organizacin procesa y transforma insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc. Exportacin (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio ambiente. Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importacin-transformacin-exportacin. La importacin y exportacin son transacciones que envuelven al sistema en ciertos sectores de su ambiente inmediato, la transformacin o procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema. Entropa negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrpico y reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropa negativa o negentropa. Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de codificacin: los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo energa que se transforman por el trabajo hecho. Tambin reciben informacin, proporcionando seales sobre el ambiente. La entrada de informacin ms simple es la retroalimentacin negativa (negativa feedback), que permite al sistema corregir sus desvos de la lnea correcta. Las partes del sistema envan informacin de cmo operan a un mecanismo central y mantiene as la direccin correcta. Si dicha retroalimentacin negativa es interrumpida, el estado firme del sistema desaparece. El proceso de codificacin permite al sistema reaccionar selectivamente respecto a las seales de informacin para las cuales est programado. Es un sistema de seleccin de entradas a travs del cual, los materiales son rechazados o aceptados e introducidos a su estructura. Estado firme y homeostasis dinmica: los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que existe un influjo continuo de energa del exterior y una exportacin continua de los productos del sistema. La tendencia ms simple del estado firme es la homeostasis, pero su principio bsico es la preservacin del carcter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario. Los sistemas reaccionan al cambio o lo anticipan por intermedio del crecimiento que asimila las nuevas entradas de energa en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis es un mecanismo regulador. Diferenciacin: la organizacin, como todo sistema abierto, tiende a la diferenciacin, o sea, a la multiplicacin y elaboracin de funciones, lo que le trae tambin multiplicacin de papeles y diferenciacin interna Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.

Lmites o fronteras: como sistema abierto, la organizacin presenta lmites o fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de accin del sistema, as como su grado de apertura

REFERENCIAS

Berthalnty. L .(2006).teora e general de los sistemas. Ed .fondo cultural de economa Ramrez. T (1999). Perspectivas en Las Teoras de Sistemas .Ed. ilustrada

Torres, J (1996). Introduccin a la teora de sistemas .Ed. universidad iberoamericana