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: TCNICAS DE COMERCIO EXTERIOR : LIC. ADM. FLOR LAVANDA : ALANYA MOLINA, DENNIS CANCHOS CCAHUAY, ANA ROSA QUISPE ONCEBAY, RUTH RAMIREZ RAMOS, JESSICA MAGALY VARGAS ASTOCAZA, EVELYN. : VI - A
CICLO
ICA 2011
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MARCO GENERAL DE PRINCIPIOS Y NORMAS PARA LA LIBERALIZACION DEL COMERCIO DE SERVICIOS DE LA COMUNIDAD ANDINA 6 MODALIDADES DE EXPORTACION DE SERVICIOS FASES QUE SE DEBEN SEGUIR EN EL SERVICIO SERVICIOS EN EL COMERCIO MUNDIAL ESTADISTICAS EMPRESAS EXPORTADORAS DE SERVICIOS ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DE XPORTACIN PROGRAMA DE PROMOCION DE EXPORTACION DE SERVICIOS OTRAS TENDENCIAS PARA PROMOVER EL TURISMO PERUANO GALERA DE FOTOS TURSTICAS DEL PER BIBLIOGRAFA 7 8 10 11 16 17 18 24 28 33
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DEDICATORIA A nuestros padres, quines da a da se esfuerzan por darnos siempre lo mejor y a nuestros docentes por darnos educacin de calidad.
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El sector servicios ha mostrado una fuerte dinmica en los ltimos aos fomentando el desarrollo del capital humano, el cual es crucial para el desarrollo del pas. Por tanto, es importante identificar aquellos sectores con potencial a integrarse y tener mayor participacin en el mercado internacional. PROMPEX design a los sectores de software, consultora y servicios de mantenimiento de naves como los sectores con mayor potencial para la exportacin. A pesar de que la industria peruana de software sea relativamente joven, en 2005 las ventas totales superaron los US$ 761 millones gracias a la mayor penetracin de las computadoras en la vida cotidiana de la poblacin peruana, mientras que las exportaciones superaron los US$ 36 millones. La competitividad de esta industria radica en su asociacin estratgica con transnacionales lderes, adems de la flexibilidad de los productos. El sector de consultora, gracias a la globalizacin y a la llegada al pas de importantes consultoras multinacionales, ha incrementado su demanda, tanto de empresas nacionales como extranjeras. Estos servicios han estado enfocados a las decisiones estratgicas y al sector pblico, principalmente por licitaciones. Las empresas lderes que ofrecen estos servicios tienen experiencia en el mercado como tambin una buena organizacin, lo cual les permite ser consideradas en eventos internacionales. En cuanto a los servicios de mantenimiento de naves, su potencial radica en las ventajas comparativas que tiene el Per con respecto a los dems pases de la cuenca del Pacfico gracias a su ubicacin geogrfica. Per ocupa el puesto 10 en el ranking de exportaciones de servicios de Sudamrica y Centroamrica con una participacin de 3% en 2005, mientras que Brasil es el lder con 22%. Estos pases crecieron a una tasa promedio anual de 8%, por lo que las exportaciones peruanas se mantuvieron por debajo del promedio.
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EXPORTACIN DE SERVICIOS
El Per cuenta con capital humano talentoso y capaz de generar servicios competitivos para el mercado internacional, como son los casos de software, turismo y hospedaje, consultora empresarial, salud, consultora e ingeniera, franquicias, servicios logsticos, entre otros. La Exportacin de Servicios es el suministro de un servicio brindado por un residente hacia otro no residente. No fue sino hasta los aos 90, cuando el desarrollo tecnolgico impulsa el proceso de globalizacin de las economas mundiales, que el sector servicios se convierte en el ms dinmico y empieza a tomarse en cuenta a las exportaciones de servicios. Los servicios se caracterizan por ser intangibles, altamente competitivos por su naturaleza, intensivos en el uso del recurso humano y de alto valor agregado.
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EL ACUERDO GENERAL DEL COMERCIO DE SERVICIOS AGCS OMC: El Acuerdo General del Comercio de Servicios (AGCS) establece un marco multilateral de principios y normas encaminadas a la apertura progresiva del comercio de servicios para facilitar la expansin de dicho comercio y contribuir al desarrollo econmico de todo el mundo. Asimismo, los miembros de la Organizacin Mundial del Comercio (OMC), y en particular los pases en desarrollo, seguirn teniendo que reglamentar el suministro de servicios a fin de realizar los objetivos de su poltica nacional. Finalmente este acuerdo busca ayudar a los pases en desarrollo a participar ms plenamente en el comercio mundial del sector, mediante el fortalecimiento de sus capacidades nacionales en materia de servicios y de su eficacia y competitividad.
MARCO GENERAL DE PRINCIPIOS Y NORMAS PARA LA LIBERALIZACIN DEL COMERCIO DE SERVICIOS EN LA COMUNIDAD ANDINA Establece un conjunto de principios y normas para la liberalizacin progresiva del comercio intra subregional andino de servicios, a fin de alcanzar la creacin del Mercado Comn Andino de Servicios, mediante la eliminacin de las medidas restrictivas al interior de la Comunidad Andina de Naciones. De esta manera, los pases miembros deben estimular el fortalecimiento y diversificacin de los servicios andinos armonizando las polticas nacionales sectoriales en aquellos aspectos que as lo requieran.
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hacia el territorio del consumidor. Por ejemplo, el suministro de un servicio a travs de las telecomunicaciones o correos, los servicios incorporados en los bienes exportados, como tambin aquellos suministrados en o por un medio fsico, tales como software, disquetes de ordenadores o diseos. Modalidad 2 2. Consumo en el extranjero: se refiere cuando el consumidor del servicio se desplaza y lo
adquiere en el territorio del proveedor. Por ejemplo, salud, turismo, reparacin de naves y aeronaves, entre otros. Modalidad 3 3. Presencia Comercial: cuando el proveedor del servicio establece una sucursal en el
territorio de otro pas para prestar un servicio. Modalidad 4 4. Presencia de personas fsicas: consiste en el desplazamiento de personas de un pas a
otro para prestar un servicio. Por ejemplo, servicios profesionales de contadores, mdicos, profesores, consultores, entre otros.
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son
factores de xito que determinan la competitividad, as como sus principales limitaciones. Para lograr este primer acercamiento se recurren a entrevistas a Instituciones y actores empresariales del sector. Luego se realiza un diagnstico del sector, mediante la aplicacin de encuestas y entrevistas a las empresas e instituciones vinculadas. Se analiza la informacin estadstica del mercado, de existir en fuentes secundarias, de lo contrario en la propia encuesta estar considerado. Complementariamente se realiza una investigacin para conocer el comportamiento del mercado internacional. b) Diseo del Plan Con los insumos obtenidos en la anterior fase, diseamos las estrategias para determinar cmo impulsaremos al sector. Propuesta que es presentada y compartida en talleres de trabajo con los lderes del sector para generar una corriente de opinin. En este proceso lo que se busca es definir cul va a ser nuestro grado de actuacin y hasta donde queremos llegar por lo que la discusin se orienta tambin a la elaboracin de un Plan Estratgico Participativo donde est definido las estrategias y los objetivos generales que tengan a su vez concordancia con los objetivos de PROMPEX y del PENX. Este plan finalmente debe aterrizar en los Planes Operativos por lneas priorizadas, donde estn definidas las actividades que se realizarn a nivel de desarrollo de mercado, a nivel de desarrollo de la gestin empresarial y a nivel de desarrollo de la oferta exportable. Adems, se proponen los plazos de ejecucin y los responsables, sean stos las instituciones o las empresas involucradas.
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informe presentado, se aprecia tambin que las exportaciones de servicios representan el 20% del total del comercio mundial (7,842 billones de dlares); el dinamismo de los servicios han logrado obtener una mayor tasa de crecimiento que la alcanzada por parte de losbienes. Asimismo, si bien se observa que durante el ao 2002, los indicadores del comercio mundial se recuperaron por la gran demanda de los pases en desarrollo del Asia, las economas en transicin y los Estados Unidos, lamentablemente an no alcanzaron los niveles registrados en el ao 2000. Las exportaciones de bienes tuvieron un crecimiento del 4% mientras que las exportaciones de servicios fueron del 6%, de esta manera se evidencia un mejor desempeo y dinamismo por parte de los productos terciarios. Tambin podemos apreciar que ste ltimo sector presenta una tendencia de crecimiento lineal positiva, exceptuando los resultados del 2001. Por lo antes visto, se puede concluir que las exportaciones de servicios representan un importante ingreso de divisas para la economa mundial. Entre las principales categoras de servicios, tenemos que los servicios de transporte y de viajes, en ambos registraron un aumento bastante menor que los dems servicios comerciales y representan el 53% de este comercio. Sin embargo, es importante observar la creciente importancia de la partida otros servicios comerciales cuyo comportamiento est ocurriendo no slo en el mbito del comercio internacional, sino que tambin en el interior de los pases. Se trata de un fenmeno que podra denominarse de servicializacin de la economa, que supone la constante incorporacin de servicios de alta calidad en los procesos productivos, as como
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ESTADSTICAS
En cualquier pas del mundo, el sector que ms aporta a su economa y a la generacin de empleo, son los servicios. En el Per stos representan ms del 50% del PBI y concentran a ms del 70% de la PEA. El total de exportaciones peruanas de servicios, muestran un crecimiento sostenido en el tiempo, llegando en el ao 2005 a ms de 2,200 millones de US$. Esta tendencia creciente se ha podido apreciar desde el ao 2002 en adelante, y promete seguir aumentando sostenidamente hacia fines de la primera dcada del nuevo milenio.
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CATEGORIAS / AOS
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
TOTAL EXPORTACIONES
837
838
1,062
1,132
1,414
1,537
1,748
1,522
1,579
1,490
1,534
I.TRANSPORTE
317
293
307
338
324
294
306
223
243
257
286
II. VIAJES 156 III. COMUNICACIONES 134 146 164 174 174 168 126 105 84 84 89 215 331 428 670 816 845 890 911 817 841
IV. SEGUROS
V. OTROS
125
67
117
75
114
114
305
131
110
115
95
105
117
143
117
132
145
166
173
231
217
223
Las exportaciones de servicios en el Per durante el perodo 1992- 2002, han logrado registrar un mayor crecimiento, en trminos relativos, que el alcanzado en el mundo y en Latinoamrica, es superior inclusive a los ndices obtenidos por Chile, Ecuador y Mxico. Sin embargo, es an menor a los ndices logrados en economas como Irlanda e India.
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1992 Mundo Amrica Latina Brasil Chile Ecuador Per 1/ India Costa Rica2/ Mxico Irlanda 924200 34600 4002 2285 584 836 4893 808 8150 3850
2002 1570100 56200 8844 3598 917 1534 23520 2067 12474 28134
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COMERCIO
227.6
256.61
264.44
380.6
448.13
550.01
559.03
820.42
836.62
834.24
827.91
COMUNICACIONES
0.12
2,003.11
2,005.06
2,006.66
2,024.75
2,098.66
2,354.09
3,379.17
3,393.15
3,695.61
3,707.53
ENERGIA
3.43
364.82
364.82
738.99
1,267.83
1,364.19
1,517.20
1,513.69
1,599.17
1,602.31
1,610.91
FINANZAS
191.07
234.74
496.28
680.32
786.48
911.17
1,400.92
1,434.68
1,804.14
1,703.14
1,678.85
SERVICIOS
39.69
41.49
44.71
57.37
73.27
97.65
131.89
154.88
173.64
413.84
426.61
TRANSPORTE
8.43
8.87
10.31
10.58
16.89
81.61
81.83
92.83
105.77
198.46
311.89
TURISMO
12.42
18.63
25.64
35.64
36.2
41.76
58.37
58.37
58.37
58.37
62.1
Asimismo, se elabor un diagnstico del sector reflejando una serie de limitaciones que no han permitido un mayor desarrollo, pero que no han limitado su capacidad para exportar, debido a los factores competitivos antes sealados. Las limitaciones que fueron identificadas estn relacionadas a aspectos tributarios, financieros, sistemas adecuados de valoracin y negociaciones internacionales, que son limitaciones principalmente
originadas por el poco conocimiento que se tiene de las particularidades que caracterizan al sector. Para conocer las experiencias en otros pases que han permitido impulsar esta industria y presentar la oferta peruana de software, se organizaron con APESOFT los Congresos Empresariales de Desarrolladores de Software y el Concurso Nacional de Software. Estas experiencias estuvieron orientadas en pases de la subregin y de Costa Rica.
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Comerciales a Centro Amrica, a Colombia, a la Feria de Cochabamba, Bolivia, al V Foro Empresarial Andino, en Guayaquil- Ecuador, logrando ampliar sus mercados, tales son los casos de LOLIMSA, que vienen exportando a Repblica Dominicana y Mxico y a varios pases de la Comunidad Andina. Del mismo modo, NOVATRONIC que exporta tambin a pases de la comunidad andina, entre otras.
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Aduacom Agencia de Aduanas y Comercio Exterior Aduanas Agencia Naviera Maynas Agentes de Aduanas Ausa Agente Logstico Bivac del Per Supervisor de Importaciones Comisin para la Promocin de las Exportaciones PROMPEXG Gambling Daka SRL Importacin de pinball y juegos electrnicos InteliPro consultora en comercio exterior Litoral Aduanero Servicios logsticos aduaneros Mypexporta Feria de Mypes Negocios Ecuador Per - Centro Binacional de Desarrollo Fronterizo Peruvian Commerce Promocin de exportaciones PROMPERU PROMPEX Comisin para la promocin de exportaciones Ransa Operador Logstico Servicios logstica y almacenes Transmeridian Agencia Naviera
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Misin
Desarrollar estrategias para posicionar una imagen integrada y atractiva del Per que permitan desarrollar el turismo interno y promoverlo ante el mundo como un destino privilegiado para el turismo receptivo y las inversiones. Igualmente tiene como funcin la promocin de las exportaciones que realiza este pas.
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Funciones
Disear, coordinar, concertar y ejecutar polticas y acciones destinadas a difundir la imagen del Per en el exterior y la promocin de sus productos de exportacin.
Gestionar y canalizar la cooperacin tcnica y financiera internacional para el cumplimiento de sus funciones.
Participar en el planeamiento estratgico de la promocin de las exportaciones, con arreglo a lo dispuesto en el D. L. N 805.
Participar en el diseo, coordinacin y ejecucin del planeamiento estratgico de la promocin de las inversiones, en coordinacin con las entidades competentes.
Disear, coordinar, concertar y ejecutar acciones destinadas a la promocin del turismo receptivo hacia el Per y el turismo interno en el Per.
Gestionar y canalizar la cooperacin tcnica y financiera internacional para la promocin del turismo en el Per.
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Beneficios del Programa: Integracin: Integrarse a un conjunto acciones encaminadas a desarrollar los mercados internacionales, mediante la organizacin y participacin en misiones empresariales, prospecciones de mercados, agenda de compradores, entre otros. Promocin: Promover su oferta exportable de servicios, a travs de diferentes mecanismos, dentro de ellos El Catlogo de Oferta Exportable de Servicios que estar presente en ms de 300 mercados internacionales y que a su vez ser promovido a travs del portal virtual institucional de PROMPEX. Capacitacin: Participar en los programas de capacitacin y fortalecimiento de la gestin empresarial. Asistencia Tcnica: Participar en programas que promuevan el aseguramiento de la calidad con la asistencia de la cooperacin tcnica internacional. Institucionalidad: Apoyar las iniciativas de asociatividad que permitan generar la institucionalidad del sector exportador de servicios. Informacin comercial: Contar con informacin comercial, a travs del mdulo de servicios de la web de PROMPEX donde encontrar documentos relacionados a las exportaciones de servicios.
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Promocin del turismo receptivo Algunos de los logros ms importantes de este ao en cuanto a la promocin del turismo receptivo son: AMRICA DEL NORTE Adventure Travel Expo: 13-15 de enero, Nueva York, EEUU Feria especializada en el segmento de aventura, naturaleza, turismo activo y actividades al aire libre dirigida tanto a los profesionales de turismo como al pblico en general. En su versin en NYC cont con 280 expositores, 16,000 visitantes y 700 profesionales. El stand de Per, ubicado en el pabelln de Sudamrica, fue el que ms llam la atencin en relacin con la pobre presencia del resto de pases. Contamos con el apoyo de las estrellas del programa Survivor firmando autgrafos en el stand, lo que nos permiti promocionar los destinos de aventura (especialmente el Camino Inca) SUDAMRICA Door To Door: quincena de enero, Sao Paulo, Brasil Se coordinaron entrevistas a 30 agencias de viaje que venden Per mediante citas preagendadas. EUROPA Alemania CMT (14 - 22 Enero, Stuttgart, Alemania) CMT es la feria del consumidor final ms grande de Alemania con aproximadamente 1,400 expositores de 80 pases y aprox. 180,000 visitantes. Nuestra presencia se manej a travs de ARGE, aliado estratgico, proporcionando informacin y a la vez apoyando a los tour operadores alemanes que venden Per en el stand.
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Participaron 20 000 profesionales, 120 000 personas del pblico consumidor y 2 empresas tursticas peruanas
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FESTIVALES GASTRONMICOS
Europa: Festival Gastronmico MADRID FUSIN (27- 19 de Enero Madrid, Espaa):
El stand "Per mucho gusto" se convierte en el ms visitado de Madrid Fusin con presencia permanente de los principales chefs inter- nacionales que se dan cita en la IV Cumbre Internacional de Gastronoma, medios de comunicacin internacionales, crticos y expertos de gastronoma.
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PGINAS WEB:
www.sunat.gob.pe Ley de Aduanas www.aduanet.gob.pe Naciones Unidas, Comisin Europea, OECD, OMC Manual Estadstico del
Comercio Internacional de Servicios 2002, Gnova, Luxemburgo, Nueva York, Pars, Washington 2002 Documentos varios de la Comunidad Andina de Naciones
www.comunidadandina.com Documentos varios del CCI/UNCTAD-OMC PROINVERSION www.proinversion.gob.pe PROMPEX y APESOFT - Documentos Internos MINCETUR - Per Plan Estratgico Nacional Exportador 2003-2013 PROMPEX - Plan Estratgico Institucional de PROMPEX 2004-2006 http://www.fperu.com/es/videos/Default.aspx?videoid=LECtWrzRBRM Centro de Comercio Internacional
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