JOS DE SOUZA MUNIZ JR.

O trabalho com o texto na produo de livros: os conflitos da atividade na perspectiva ergodialgica

So Paulo 2010
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JOS DE SOUZA MUNIZ JR.

O trabalho com o texto na produo de livros: os conflitos da atividade na perspectiva ergodialgica

Dissertao apresentada Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo, para a obteno do ttulo de mestre em Cincias da Comunicao. rea de concentrao: Teoria e Pesquisa em Comunicao Orientadora: Profa. Dra. Roseli Aparecida Figaro Paulino

Aprovado em: ____/____/________

Banca examinadora Profa. Dra. Roseli Aparecida Figaro Paulino (ECA-USP)

Assinatura: _______________________________________

Profa. Dra. Maria Otilia Bocchini (ECA-USP)

Assinatura: _______________________________________

Profa. Dra. Maria Ceclia Prez Souza-e-Silva (LAEL-PUC-SP)

Assinatura: _______________________________________

So Paulo 2010
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AGRADECIMENTOS

A Roseli Fgaro, por me orientar sempre que pedi e desorientar sempre que precisei; pela enorme pacincia e compreenso. E aos demais colegas do Grupo de Pesquisa Comunicao e Trabalho, por dividir leituras, problemas e solues. s professoras da banca de qualificao, Maria Otilia Bocchini e Maria Ceclia Prez Souza-e-Silva, pelas preciosas contribuies. Aos trabalhadores que aceitaram participar da pesquisa, dedicando tempo e pacincia minha escuta. O anonimato que os preserva como profissionais no diminui meu respeito pelas experincias singulares que vocs compartilharam comigo. A todos os amigos que me deram apoio, principalmente nos momentos crticos do processo. Sob o risco de esquecer nomes, agradeo especialmente a Ana Severiano, Carol Carrion, Dani Manzano, Julio Macedo, Lcia Nascimento, Miriam Rechenberg, Miguel Said, Angela Souza, Iber Thenrio, Mariana Fulfaro, Camila Condilo, Bianca Albert, Rosane Albert, Ana Fujita e Toms Martins. s colegas Ana Elisa Ribeiro, Cristina Yamazaki e Luciana Salazar Salgado, com quem tenho tido a honra de compartilhar meu objeto de estudo e minhas reflexes. Que possamos construir, juntos, o conhecimento e o reconhecimento dos que trabalham com os livros e com as palavras. Aos alunos e ex-alunos de Editorao da ECA-USP, a quem devo parte importante de minha identidade. Tambm agradeo ao corpo docente do curso, em particular a Terezinha Tag, que me iniciou nos caminhos da linguagem e no prazer da pesquisa. Aos alunos, professores e funcionrios do PPGCOM-USP e aos colegas do Ncleo de Produo Editorial da Intercom, por construrem ambientes ricos de troca intelectual. E a todos os pesquisadores que conheci em congressos, seminrios e disciplinas da psgraduao. H um pouquinho de todos eles nestas pginas. Ao Andr Albert, por caminhar ao meu lado e pelo abrao mais gostoso do mundo. * * *

Dedico este trabalho a todos os profissionais da rea editorial: sem eles, esta pesquisa no teria razo de ser.

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A virtude da considerao a opomos suposta virtude da tolerncia. Pois esta ltima no uma virtude entre iguais, algum tolera (permite) algum. Se no h igualdade tampouco h virtude, pois as relaes virtuosas e justas s se do entre iguais. A tolerncia uma estratgia do dominante, do prncipe, nunca do irmo, do amigo, do companheiro ou do amante. Na tolerncia h indiferena, no coparticipao. A tolerncia no uma virtude de pessoas livres, mas um alvio de escravos.
PEA GARRIDO

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Resumo MUNIZ JR., Jos de Souza. O trabalho com o texto na produo de livros: os conflitos da atividade na perspectiva ergodialgica. 2010. Dissertao (Mestrado em Cincias da Comunicao). Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo, So Paulo, 2010. Este trabalho tem como objeto um conjunto de prticas profissionais, a que denomino interveno nos textos (IT), cuja finalidade tornar um texto publicvel em livro. Discuto a atividade concreta de autores, editores, preparadores e revisores que interferem, sucessivamente, nas formas que um escrito toma antes de sua publicao. O objetivo central do estudo foi compreender o cotidiano desses trabalhadores, a partir de suas condies objetivas e subjetivas, e das vozes que emergem socialmente para comentar sua atividade. Os referenciais tericos se organizam em trs eixos: o da comunicao (particularmente a teoria das mediaes, de Martn-Barbero), o da linguagem (particularmente a abordagem dialgica do discurso) e o do trabalho (particularmente a abordagem ergolgica da atividade). Desse cruzamento surge a perspectiva ergodialgica do conflito de normas consideradas dispositivos de prescrio organizados discursivamente. A primeira parte do estudo emprico consistiu no levantamento de textos normativos, opinativos e cientficos sobre o tema. A segunda consistiu na coleta de depoimentos de quatro sujeitos envolvidos na IT de um livro, a partir de roteiro semiestruturado e de autoconfrontao simples. A anlise desses enunciados sugere duas concluses principais: (i) a validade da abordagem ergodialgica para o estudo da interveno nos textos e do trabalho em comunicao; (ii) o carter complexo e problemtico do fazer editorial na atualidade. Palavras-chave: comunicao; editorao; livros; discurso; trabalho.

Autorizo a reproduo e divulgao total ou parcial deste trabalho por qualquer meio convencional ou eletrnico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte.
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Abstract MUNIZ JR., Jos de Souza. The work with texts in book publishing: activity conflicts in the ergodialogic perspective. 2010. Dissertation (Master in Communication Sciences). Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo, So Paulo, 2010. This paper analyses a set of professional practices I call text intervention (IT) which intend to make a text publishable as a book. I discuss the concrete activity of authors, editors, copyeditors and proofreaders that interfere, sequentially, in the features of a written text before its publishing. The main objective was to understand their everyday work, based on their material and subjective conditions, and the social voices that comment their activity. The theoretical references are organized in three guidelines: communication (particularly Martn-Barberos mediations theory), language (particularly the dialogic approach to discourse) and work (particularly the ergologic approach to activity). From this intersection appears an ergodialogic approach to the value conflicts considering values as prescription tools discursively organized. The first part of the empirical study consisted in the selection of some normative, opinionative and scientific texts about this subject. In the second part I collected testimonies from four people involved in a book IT, in which I adopted semi-structured interviews and simple autoconfrontation. The analysis suggests two main conclusions: (i) the validity of ergodialogic approach for the study of text intervention and media work; (ii) the complex and contradictory nature of publishing practices nowadays. Keywords: communication; publishings; book; discourse; work.

I authorize the full or partial reproduction and disclosure of this paper by any conventional or electronic mean, for study or research purposes, as long as the source is cited.
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CONSIDERAES INICIAIS

A dissertao que voc tem em mos resultado de uma pesquisa que realizei nos ltimos trs anos, como requisito para obter o ttulo de mestre. Ela traz o relato da pesquisa que desenvolvi como aluno do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade de So Paulo. Tem tambm a marca do trabalho coletivo no Grupo de Pesquisa Comunicao e Trabalho, coordenado pela professora Roseli Fgaro, minha orientadora. Este trabalho est diretamente ligado ao meu histrico como profissional de editorao: nos ltimos anos, tenho exercido as funes de revisor de provas, preparador de originais, assistente editorial, editor de textos e editor assistente, ora como funcionrio, ora como frila. Dessas experincias surgiram meu objeto emprico e minhas inquietaes sobre ele requisitos para que uma pesquisa acontea. A partir desses elementos, sa em busca de bases tericas e metodolgicas que me ajudassem a responder as perguntas que eu tinha. Mais do que solucionar meus dilemas, o retorno cincia trouxe novos desafios de pesquisa. O problema inicial ganhou outros contornos. No consegui resolv-los plenamente, mas creio ter chegado a um relato que acrescenta elementos quilo que sabemos sobre o assunto. No espero criar uma referncia absoluta para trabalhadores e pesquisadores. Por outro lado, espero suscitar reflexes, pontos de vista, estudos. Que esta dissertao possa ser debatida. Que possa dialogar com a realidade daqueles que compartilham meu pressuposto: o carter complexo do trabalho editorial no mundo contemporneo. * * *

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Duas preocupaes bsicas guiaram a redao deste trabalho. A primeira delas foi produzir um texto claro e acessvel. Adotei essa postura pela convico que tem me guiado no trabalho editorial: quanto mais simples a linguagem, mais pessoas tero acesso efetivo mensagem que o texto materializa. A segunda foi, contrariando certo hbito acadmico, escrever na primeira pessoa do singular. Mais do que a busca de um estilo prprio, isso reflete o comprometimento que busquei manter com tudo que escrevo. Contra a iluso de objetividade obtida com a voz impessoal ou coletiva, preferi a marca do eu. Alguns podem cham -la de subjetividade; prefiro cham-la de compromisso.

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SUMRIO

1 Os desafios da palavra alheia 1.1 Introduo e justificativa 1.2 Construo do objeto 1.3 Objetivos da pesquisa 1.4 Problemas da pesquisa 2 Fundamentos tericos 2.1 Cincia e compromisso 2.2 Comunicao 2.3 Trabalho 2.4 Linguagem 3 A interveno nos textos: perspectiva ergodialgica 3.1 O trabalho em editorao 3.2 Sntese terica: o debate de normas 4 Saberes em circulao 4.1 Vozes da prescrio 4.2 Vozes da mdia 4.3 Vozes da academia 5 Saberes da atividade: a voz dos trabalhadores 5.1 Metodologia da pesquisa 5.2 Anlise: cinco tpicos de interesse 6 Consideraes finais 7 Referncias bibliogrficas 8 Anexos 8.1 Artigos de opinio analisados 8.2 Termos de colaborao com a pesquisa 8.3 Roteiros dos depoimentos 8.4 Anotaes ps-depoimento
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13 13 21 27 29 31 32 37 45 59 73 73 89 99 102 109 115 131 132 139 145 149 155 155 162 166 174

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1 OS DESAFIOS DA PALAVRA ALHEIA

1.1 Introduo e justificativa

H muitas maneiras de dizer algo. Para compor essa frase, eu poderia ter usado a palavra existem em vez de h; diversas em vez de muitas; modos em vez de maneiras... Eu poderia escrito diser em vez de dizer, ou te r iniciado esta introduo com uma citao, ou com a definio de um conceito, ou com uma anedota. E esta reflexo sobre os modos de dizer poderia se estender s pginas seguintes, ou poderia ter se encerrado antes, ou nunca ter sido concretizada (embora pensada, ou nem isso). Mas ela potencialmente se desdobra ao infinito, tantas quantas sejam as possibilidades textuais no realizadas. Essas possibilidades so, em maior ou menor grau, impossibilidades, porque a atividade de linguagem como qualquer atividade humana possui uma infinidade de restries, coeres de ordem social. Ela no livremente orientada pelo indivduo que escreve, no emana de um livre jogo de ideias dentro de nossas mentes. Por outro lado, ela no obedece a ordens fixas ou esquemas pr-estabelecidos na estrutura da lngua. Ento, para compreender as dramticas do texto, ou seja, as microdecises que envolvem a textualizao, necessrio levar em considerao um conjunto de relaes que fogem ao mbito gramatical. Essa complexidade constitutiva da enunciao; no entanto, dentro do enunciado, ela desaparece como se nunca tivesse existido. Resta o que chamamos de texto que passa a circular socialmente sem os vestgios desse processo, embora carregue consigo, invisveis, essas dramticas, porque elas o constituem. Esse processo est na base, portanto, do modo como se estabelecem os sentidos de um texto. Esses sentidos tm a
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ver com o que dito ali mas tambm em outros lugares, assim como com o que no dito, e com o que poderia ser dito e no foi. Desse modo, as margens do dizer, do texto, tambm fazem parte dele (Orlandi, 2007, p. 30). A questo se torna ainda mais truncada nos casos em que um texto surge pelas mos no de um sujeito, mas de um conjunto de sujeitos que, sucessivamente, interferem nas formas de dizer que esse texto trar ao pblico. Nesses casos, as dramticas do texto passam por um arbtrio coletivo que nem sempre se reduz ao consenso. Pelo contrrio: traz em si complexas relaes de fora ora veladas, ora explcitas , que pem em choque diferentes concepes de linguagem, de trabalho, de mundo. Esses sujeitos ocupam diferentes lugares na sociedade e se posicionam de diferentes modos, justamente porque se constituem pelo discurso de modos distintos. Por isso convm, ao estudar uma prtica de comunicao, desconstruir o(a) produtor(a) em um conjunto de posies, que podem ser ocupadas pela mesma pessoa ou por pessoas diferentes (Fairclough, 2001, p. 107). A responsabilidade conjunta sobre um texto traz tona conflitos que esto diretamente ligados ao lao social que a lngua reflete e refrata. Esse lao e os ns que, porventura, ele produz no podem ser desvendados sem que se considere a singularidade das situaes em que esses sujeitos se inserem. Corrigir, revisar, retificar, editar, aprimorar so alguns dos muitos verbos costumeiramente usados para designar o esforo de tornar melhor um texto previamente criado. E muitos so tambm os contextos nos quais esse esforo acontece. Talvez o mais conhecido seja o das aulas de portugus: corrigir os textos produzidos pelos alunos, tornando-os conscientes dos erros que cometeram, mtodo bastante comum nas aulas de lngua portuguesa nas escolas.

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O julgamento de que um dizer no foi bem formulado feito quando o sujeito ativa um conhecimento lingustico ou de mundo, ou ainda de acordo com o que imagina ser seu interlocutor: o que ele pensa, o que ele sabe, o que ele quer, do que ele precisa. Mas esses parmetros se misturam; convocamo-los todos juntos e sem nos darmos conta, porque parte importante dessas escolhas no chega conscincia. As condies em que esse esforo intervencional acontece converte-se em objeto de interesse quando se busca explicar esse intrincado processo. Isso exige sair da situao imediata em que uma interao ocorre e pensar nos mltiplos determinantes que a fazem existir tal como ela . Por exemplo: a aparente simplicidade do jogo de espelhos de uma situao hipottica professor corrige texto do aluno se desmonta quando consideramos os agentes e as instituies envolvidas. O sistema escolar, a escola e os superiores do professor; a famlia do aluno, que pode ter acesso s correes do professor; os instrumentos disponveis para a ao pedaggica; a formao do professor... No se pode ignorar tambm o papel socialmente consagrado do professor o de algum que transmite ao aluno algo que ele no sabe. Todos esses fatores condicionam, de modo consciente ou no, o modo como se corrige, edita, aprimora, e tambm o modo como esse trabalho percebido, interpretado e respondido pelos outros sujeitos concretos envolvidos. Ao exemplo da escola (e a muitos outros, dentro do trabalho mercantil e no mercantil), acrescenta-se o dos textos da mdia. Eles costumam passar por truncadas sequncias que envolvem edio, copidesque, corte e enxerto, aprovaes e reprovaes de redatores e editores, reviso etc. No final, idealmente, o leitor tem acesso apenas ao resultado final, sem enxergar os vestgios do processo. A visibilidade desse processo para o pblico geral se faz na falha: um trao lingustico considerado erro, que pode ser um lapso do revisor, que nos faz, paradoxalmente, lembrar de sua existncia.

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 possvel traar caractersticas comuns a todas as situaes de correo, edio, reviso etc., pois todas elas se definem pela corresponsabilidade sobre um texto. Por exemplo: elas envolvem operaes de adio, excluso, substituio e permuta de elementos do tecido textual. Os nveis em que essas operaes ocorrem pode ser o grafema, o morfema, a frase, o pargrafo... A alterao pode ser proposta de maneira resolutiva (quando o sujeito indica claramente qual a operao a ser realizada), indicativa (ele apenas diz qual o problema, para que outra pessoa resolva por si), classificatria (o sujeito informa se se trata de problema de padro, concordncia etc.) ou interativa (quando o sujeito se dirige ao autor do texto por meio de comentrios, dvidas, sugestes etc.).1 Esses elementos so importantes para perceber de que modo as intervenes se somam ao texto original, alterando suas feies, e de que modo os sujeitos envolvidos na situao interagem entre si. No entanto, cada caso merece a construo de instrumentos tericos e metodolgicos especficos. Afinal, aquilo que os sujeitos fazem e dizem s ganha sentido quando remetido s restries sob as quais produzem enunciados. Somente o estudo das condies de produo do discurso pode alcanar explicaes satisfatrias sobre os problemas submetidos anlise. Isso principalmente se a preocupao recai sobre as relaes sociais, as identidades dos sujeitos e a constituio dos sistemas de conhecimento e crena mobilizados nesse tipo de atividade problemas que so, fundamentalmente, discursivos (Fairclough, 2001). Ao mesmo tempo, a pesquisa sobre esses fenmenos deve levar em considerao a singularidade de cada experincia, o que possibilita compreender o carter complexo e contraditrio dessa atividade, suas permanncias e mudanas.

Conforme classificao proposta em Ruiz (2001). ~ 16 ~

Para os interesses da pesquisa aqui relatada, denomino interveno nos textos (IT) o conjunto de operaes que ocorrem sucessivamente sobre um texto primeiro, com o objetivo de aperfeioar seu modo de ir a pblico. Interesso-me, particularmente, sobre a ocorrncia cotidiana dessas prticas na edio de livros embora elas no sejam designadas como tal nesses processos de produo. Como explicarei adiante, o termo interveno nos textos adotado aqui em detrimento de outros mais comuns, como edio e reviso, por uma operao de ruptura epistemolgica. A maioria dos estudos sobre o discurso miditico sequer toca nesse assunto. Isso talvez acontea porque se considera secundrio esse tipo de trabalho, ou porque tais estudos o tomem simplesmente como parte da enunciao, sem definir sua especificidade. As investigaes tm priorizado o produto textual que circula na sociedade e no a prtica discursiva em si, com seus produtos provisrios circulando nos ambientes de trabalho. As estratgias concretas por meio das quais os textos da mdia adquirem materialidade ficam em segundo plano nessas agendas de pesquisa. Sobre o recorte que privilegia os enunciados como se tivessem permanecido idnticos desde o momento da criao, em detrimento de abordagens que levem em considerao as transformaes do texto, adverte Chartier (1990, p. 126-7):
Contra a representao, elaborada pela prpria literatura, do texto ideal, abstracto, estvel porque desligado de qualquer materialidade, necessrio recordar vigorosamente que no existe nenhum texto fora do suporte que o d a ler [...]. Da a necessria separao de dois tipos de dispositivos: os que decorrem do estabelecimento do texto, das estratgias de escrita, das intenes do autor; e os dispositivos que resultam da passagem a livro ou a impresso, produzidos pela deciso editorial e pelo trabalho da oficina [...].

Faz-se necessrio considerar o texto a partir do todo: sujeitos produzindo sentidos na emisso e na recepo, a partir das mltiplas mediaes de que participam. Nesse sentido que a abordagem da recepo, j incorporada ao estudo dos hbitos de uso, consumo e leitura dos bens simblicos, pode ser aproveitada tambm no estudo da produo miditica. Trata-se, tambm nesse caso, de ter em vista hbitos, prticas,
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rotinas influenciadas por variveis sociais, econmicas e culturais, considerando os conflitos, as hegemonias e as estratgias de resistncia inerentes atividade humana. Ver a IT simultaneamente sob o ponto de vista da produo e da recepo exige olhar para ela como uma atividade, ao mesmo tempo, de leitura e de escrita. No qualquer leitura, porque possui propsitos bem definidos por normas de trabalho. No qualquer escrita, pelo mesmo motivo e porque no textualiza de maneira autnoma, mas sempre em favor de um texto primeiro. A abordagem dialgica do discurso, como explicarei no prximo captulo, ser til para analisar esses aspectos. Com ela, busco desvendar a relao dos sujeitos da IT com o que dito antes (as normas e os textosbase, bem como os discursos com os quais esses enunciados se relacionam) e com seus diferentes interlocutores (os do prprio trabalho e os leitores finais). Tm surgido alguns trabalhos sobre a IT, principalmente no mbito da editorao. Nessas pesquisas, esse fenmeno recebe outros nomes de acordo com o recorte proposto; os referenciais tericos e metodolgicos usados nessas investigaes tambm so bastante diversos, como mostrarei no captulo 4. Mas flagrante que esse tema esteja quase ausente dos estudos de jornalismo, publicidade, cinema etc., e que no sero contemplados aqui. O texto, nessas investigaes, no costuma surgir como construo coletiva, mas como resultado de um gnio individual ou, em oposio, de um coletivo amorfo (uma publicao, uma empresa etc.). Nos estudos de histria editorial no Brasil, possvel verificar uma tendncia semelhante: comum que se relatem e analisem as histrias de sucesso e fracasso de editores e editoras; por outro lado, raramente esses trabalhos fazem meno s dezenas, centenas de profissionais do livro. A ausncia de estudos nesse sentido reflete, em alguma medida, a dificuldade de encontrar fontes de pesquisa, dado que boa parte dos materiais intermedirios da edio se perde depois que um livro publicado. Quanto

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mais se avana no passado, mais raros se tornam os manuscritos, as provas, as anotaes que possibilitariam compreender a IT de outrora. Por outro lado, a ausncia de reflexo sobre a IT nos estudos de recorte contemporneo pode ser sinal de uma omisso constatada por Fgaro (2005, p. 3):
Poucos trabalhos [...] tm se dedicado a analisar a empresa de comunicao como lugar de trabalho, lugar de produo de produtos a partir de determinada lgica produtiva e organizativa e como suas caractersticas tm se alterado ao longo das ltimas dcadas em decorrncia das novas tecnologias e processos de organizao do trabalho.

Vale ressaltar, nesse ponto, que a IT acontece em situaes de trabalho mercantil que tm sofrido profundas transformaes nas ltimas dcadas. Isso se d a despeito dos discursos que pregam o fim da sociedade do trabalho, incluindo as teses otimistas de que a comunicao capaz, por si s, de emancipar o gnero humano. O que se pode perceber a continuidade, sob outros mtodos produtivos, do mesmo princpio de explorao de mo de obra. Nessa nova configurao do mundo do trabalho, a comunicao surge menos como territrio de desestranhamento e mais como forma de reproduo da relao entre capital e trabalho. Tal realidade exige o emprego de categorias analticas que permitam dar conta das caractersticas que a classe trabalhadora e a empresa capitalista assumem hoje. Torna-se indispensvel pensar o trabalho tendo em vista os processos de globalizao, transnacionalizao e reestruturao produtiva, com seus efeitos da realidade brasileira e nas editoras de livros em atividade no pas. Esses processos, diretamente ligados aos novos contornos das prticas de consumo, adquirem particularidades nos diversos lugares de trabalho assalariado, determinando os ritmos e as formas de produo. Apesar da importncia desses fenmenos mais gerais, considero fundamental pr os sujeitos no centro da pesquisa: so eles os atores principais na arena do trabalho e da linguagem. Conhecer a atividade de IT passa, tambm, por reconhecer a importncia do trabalho desses sujeitos quase annimos. a partir do cotidiano dos trabalhadores que
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se deve, assim, traar as relaes entre o micro da atividade e o macro. Na formulao de Antunes (1999, p. 168), reconhecer o papel fundante do trabalho na gnese e no fazer-se do ser social nos remete diretamente dimenso decisiva dada pela esfera da vida cotidiana, como ponto de partida para a genericidade para-si dos homens. Essas condies cotidianas, concretas, de atuao dos profissionais de IT vo muito alm da prescrio do trabalho e do cdigo lingustico: elas esto enraizadas nas aes ordinrias, nos conflitos de valores que fazem da atividade de trabalho algo sempre nico, embora condicionado por fatores de grande envergadura. na relao dialtica entre as grandes questes poltico-econmicas e o cotidiano dos profissionais que busco, ento, a historicidade da IT. As pistas dessa historicidade estaro, entre outros lugares, nos saberes que circulam socialmente sobre o assunto e que so, de algum modo, incorporados atividade. Mas, afinal, o que a interveno nos textos? Como ela se define nesta pesquisa? Que conjunto de processos, prticas, conhecimentos ela abarca e, de outro lado, o que ela no inclui? Qual , enfim, o objeto desta investigao?

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1.2 Construo do objeto

Uma dificuldade bastante comum aos pesquisadores e aos profissionais que lidam com as atividades profissionais de IT a impreciso dos vocbulos usados para designar tarefas, atividades, profisses e funes. Essa impreciso, como discutirei a seguir, est relacionada complexidade do problema e s transformaes em curso no mundo do trabalho editorial. Esse caos terminolgico, se assim podemos dizer, to dramtico e generalizado que boa parte dos estudos sobre a IT discutem esse aspecto antes mesmo de tratar do objeto que tm em vista. comum que se usem os termos reviso, preparao, copidesque, edio, edio de texto, refao... Do mesmo modo, podemos chamar de revisor, preparador, copidesque, editor ou editor de texto o profissional que presta esse servio. Embora sejam aplicveis ao dia a dia das editoras, esses termos correspondem a diferentes categorias semnticas nas diversas situaes em que so empregados. Reviso e edio podem tanto designar a funo especfica de um sujeito na cadeia de produo quanto uma das tarefas s quais se dedica o trabalhador. Algum que revisa pode, tambm, fazer as correes no computador e conversar com os autores, e isso pode ser ou pode no ser tido como parte do revisar. Alm disso, uma funo ou tarefa rece be nomes diferentes nos diversos contextos de produo miditica: em alguns coletivos de trabalho, chamado de reviso o que em outro corresponde a edio, copidesque, preparao, checagem etc. H, claro, certas semelhanas. A maioria das editoras comerciais distingue a edio e a preparao como tratamentos de texto pr-diagramao de nvel mais profundo, e a reviso (ou reviso de provas) como um tratamento ps-diagramao, de nvel superficial. Mas o fato que nunca o trabalho de revisar ou editar um texto igual em todos os lugares de modo que, para ser realmente fiel ao princpio da preciso
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terminolgica, esse trabalho receberia um nome diferente em cada veculo ou empresa, e teria de mudar de nome sempre que uma chefia ou um profissional fosse substitudo. Evidentemente, essa troca de nomes seria tanto impraticvel quanto inconveniente. Cogitar essa (im)possibilidade serve apenas para ilustrar o princpio de que a atividade de trabalho sempre nica e inapreensvel; chegamos a ela apenas pelos resqucios materiais aos quais ela d acesso por meio de uma pesquisa que considere os contextos particulares de sua realizao.
Vrios motivos podem ser apontados como dificultadores de uma delimitao mais precisa das fronteiras entre as prticas de interveno textual. Em primeiro lugar, deve-se considerar a prpria complexidade do trabalho que envolve a produo textual, que, como atividade cultural e dinmica, no se cristaliza em aes totalmente identificveis pelas teorias. Outras variveis que tornam ainda mais complexa a definio de conceitos so a emergncia e a popularizao das tecnologias digitais, que, como suporte para a produo de textos, abrem novas possibilidades para o autor e para os demais participantes da rede editorial, afetando, consequentemente, as operaes s quais so submetidos os textos. (DAndrea & Ribeiro, 2010, p. 72)

Vale ressaltar tambm que ser revisor ou ser editor correspondem a categorias pouco estveis em especial a segunda designao, que em portugus pode assumir diversos significados. E esses sujeitos, pelo menos no Brasil, no constituem um grupo a que se possa chamar de categoria profissional. A isso se soma o fato de que, com as novas formas de organizao da produo, as atribuies se tornam mais fluidas, e o profissional converte-se num trabalhador flexvel, polivalente. Esses aspectos, fundamentais para compreender a natureza desse tipo de atividade na atualidade, sero tratados no captulo 3. por todos os motivos supracitados que no h como designar a IT como uma profisso ou uma funo especfica. Seria mais adequado descrev-la como uma atividade presente em diversos nveis da produo, e que adquire contornos nicos de acordo com o coletivo de trabalho, o local, o tipo de material produzido etc. por isso que considero necessrio, para os fins desta pesquisa, adotar a expresso genrica interveno nos textos. Elejo-a como categoria de pesquisa a partir de uma ruptura epistemolgica, tal como entendida por Lopes (2003, p. 121-2):
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Tratando-se do universo social, a iluso de transparncia do objeto real deve ser criticada e as relaes mais aparentes, que so as mais familiares, devem ser afastadas. Essa operao de ruptura exige tambm submeter crtica metdica as categorias, os problemas e os esquemas que a linguagem cientfica toma da linguagem comum. [...] A operao epistemolgica de ruptura decorre do princpio de que o fato cientfico se conquista contra a iluso do saber imediato (Bachelard) e incide particularmente sobre a fase de definio do objeto de pesquisa e do sistema de conceitos a envolvidos.

A expresso adotada, embora traga a desvantagem de no corresponder s terminologias adotadas no campo editorial, serve para delimitar como objeto da pesquisa essa atividade de mexer no texto do outro, a partir do qual pensarei os sujeitos constitudos por meio do trabalho e da linguagem. No se trata de impor esse termo como nova categoria para a organizao da produo nas editoras. Alm de pouco operacional, ele dissolve fronteiras importantes para a especificidade do que os trabalhadores da rea fazem. Delimitar categorias tem validade tanto terica quanto prtica, na medida em que torna mais claros os limites das exigncias, dos direitos, das remuneraes etc. No toa, h tantos trabalhos acadmicos dedicados a esse problema. Em vez disso, busco na categoria IT um modo de pensar uma atividade mexer no texto do outro que perpassa tarefas, cargos, posies na cadeia produtiva, denominaes etc. E isso no s porque elas se confundem no dia a dia das editoras, mas porque h entre elas um princpio comum: preparar os textos para circular socialmente de acordo com certos critrios de eficcia critrios que se materializam como sistemas de normas organizados discursivamente. Com base nisso, poderamos dizer que o que define o objeto interveno textual um conjunto de prticas de linguagem consolidado social e historicamente ou, nas palavras de Maingueneau (2008, p. 15), uma disperso de textos, cujo modo de inscrio histrica permite definir como um espao de regularidades enunciativas. Embora abarque um conjunto amplo de tarefas e procedimentos no mundo do trabalho, a categoria interveno textual exclui duas outras atividades correlatas: a traduo e a adaptao. Isso porque essas duas atividades pressupem, respectivamente,
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uma mudana interlingustica e intergneros. Esse carter as aproxima da atividade autoral, pensada aqui como criao intelectual que funda uma discursividade:
[...] h na base de todo discurso um projeto totalizante do sujeito, projeto que o converte em autor. O autor o lugar em que se realiza esse projeto totalizante, o lugar em que se constri a unidade do sujeito. Como o lugar da unidade o texto, o sujeito se constitui como autor ao constituir o texto em sua unidade, com sua coerncia e completude. Coerncia e completude imaginrias. (Orlandi, 2007, p. 73)

Entretanto, preciso considerar os trnsitos, as relaes que a IT mantm com tais atividades, e at mesmo com a dos autores em sentido estrito. possvel sustentar, como hiptese, que as atuais transformaes no mundo do trabalho tendem a tornar mais frequentes os casos em que as atividades se misturam, se confundem. Afinal, a exigncia de profissionais polivalentes e a manuteno do desemprego estrutural esto intimamente relacionadas conjuno entre tarefas e funes que, antes, se distinguiam com mais clareza. No mbito do jornalismo, por exemplo, comum que os anncios de emprego peam reprteres e redatores com texto final. Na superfcie, trata-se da solicitao de um profissional que escreva bem; em nvel mais profundo, porm, possvel vislumbrar nessa exigncia a busca de um reprter que tambm edite o prprio texto, de modo que se possa pular essa fase do processo e contratar menos profissionais. Alis, vale reforar que a IT se define aqui como a atividade de mexer no texto do outro. Logo, isso exclui do escopo da pesquisa a atividade de mexer no prprio texto. No entanto, cabe a mesma ressalva: as transformaes do trabalho mercantil tendem a dissolver certos limites antes constitudos. possvel que a atividade de IT se incorpore atividade de redao, com a supresso de postos de trabalho. Tal a realidade, por exemplo, de alguns jornais dirios brasileiros. Veja-se o relato de um ombudsman:
Depois de lembrar que o jornal extinguiu a figura do revisor desde os anos 80, o coordenador do Programa de Qualidade da Folha de S.Paulo, Rogrio Ortega, explica que, para a empresa, os jornalistas tm de se responsabilizar pela correo das informaes e da linguagem, e no delegar essa responsabilidade a terceiros. (Ajzenberg, 2002)

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Nesses casos em que o jornalista revisa ou edita o prprio texto, exclui-se um aspecto importante da reviso tal qual ela se consolidou historicamente: a de algum que l o texto do outro. Fenmeno semelhante ocorre com as empresas de edio paga: o autor banca a publicao do livro e pode escolher quais fases sero efetivamente realizadas. A reviso comumente posta de lado, em favor da diminuio dos custos e pela certeza de que no se trata de um trabalho essencial. Essa no parece ser a realidade da maioria das editoras de livros, mas fenmenos isolados tornam pertinente a discusso sobre o assunto. Do mesmo modo, no inclu no universo desta pesquisa as prticas de ghost writing embora se saiba que, em alguns casos, as prticas de edio e copidesque se cruzam com a de redao invisvel. A interveno textual tambm exclui, para os interesses desta investigao, o que se costumou chamar, nos crculos de comunicao cientfica, de parecer, reviso pelos pares ou peer review. Trata-se de uma avaliao de textos com vistas seleo para publicao. Essa atividade, regida pelo princpio da seleo meritocrtica, aproxima-se mais da atividade do editor publisher do que do editor copyeditor. Contudo, em alguns casos essa avaliao pressupe tambm uma interveno no texto, com vistas a melhor-lo. E, nos casos em que o publisher acumula tarefas de IT, possvel que as duas atividades se conjuguem ou at mesmo se sobreponham como operaes do mesmo processo. O conceito de IT no abrange, do mesmo modo, as atividades de edio de arte, diagramao e similares, ou mesmo a interveno que editores, preparadores e revisores realizam no mbito do design. Essa distino marca a especificidade desta pesquisa nas questes sobre linguagem verbal. Porm, novamente, as alteraes no mundo do trabalho indicam a sobreposio de tarefas e atividades de um modo que, se no indito, pelo menos mais intenso se levarmos em considerao a consolidao

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histrica das duas fases bsicas da produo editorial: a edio de texto e a edio de arte. H de se considerar, por exemplo, a exigncia de que profissionais do texto saibam usar programas de computador especficos para diagramao e consigam resolver problemas pertinentes aos aspectos visuais de uma publicao. Destaco, por fim, que me limitarei interveno textual como atividade de trabalho em comunicao e, especificamente, na produo de livros. Desconsidero a correo de textos em ambiente escolar, realizada profissionalmente por professores e corretores ou pelos prprios alunos, dentro de certas prticas pedaggicas. evidente que esses casos so dignos de meno, mesmo porque alguns trabalhos acadmicos nesse mbito fornecem sistematizaes e reflexes importantes. Por outro lado, as prticas de correo escolar exigem a mobilizao de outros referenciais, que deem conta das condies prprias de produo subjacentes situao de ensinoaprendizagem. A IT na produo jornalstica, publicitria e flmica, dentre outras, tambm esto fora de meu escopo.

Resumidamente, a pesquisa tem como objeto as atividades de interveno nos textos (IT) realizadas em/para editoras de livros. Os sujeitos dessa atividade ganham corpo na investigao a partir da linguagem (especificamente a linguagem verbal) e do trabalho (especificamente o trabalho mercantil, assalariado). evidente que esses recortes no excluem, de imediato, as relaes com outras formas de linguagem (a visual e a gestual, por exemplo) e de trabalho (o voluntrio, o domstico etc.). Dessa conformao do objeto e dos meus referenciais tericos que derivam os problemas da pesquisa e as escolhas metodolgicas com as quais buscarei resolv-los, dentro das limitaes que todo estudo pressupe.

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1.3 Objetivos da pesquisa

O objetivo central do trabalho foi compreender o trabalho de interveno nos textos na produo de livros, pensada a partir de suas condies concretas (objetivas e subjetivas) de existncia na atualidade e de diferentes vozes sociais que emergem para comentar, explicar, justificar e criticar esse tipo de trabalho.

So objetivos complementares, em nvel terico:

contribuir para renovar os referenciais terico-metodolgicos para os estudos brasileiros de comunicao, particularmente aqueles que tomam como objeto o discurso da mdia e/ou os processos de produo, integrando a perspectiva da recepo a esses tipos de estudo; fixar a interveno nos textos nos marcos da comunicao, do discurso e do trabalho, destacando-a como objeto relevante de pesquisa dentro desses campos; fornecer novas reflexes ao conjunto de pesquisas que trabalham com o binmio comunicao e trabalho, particularmente as que tm em vista as condies de trabalho nas empresas de comunicao; fornecer novas reflexes ao conjunto de pesquisas que trabalham com o binmio linguagem e trabalho, particularmente aquelas que se debruam sobre os discursos sobre o trabalho; fornecer novas reflexes ao conjunto de pesquisas que trabalham com o referencial da ergologia, contribuindo para consolidar essa perspectiva no Brasil, sob um vis pluri e transdisciplinar. verificar a validade de uma abordagem terico -metodolgica que integre o vis dialgico do discurso e o vis ergolgico do trabalho.
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So objetivos complementares, em nvel emprico:

avaliar e discutir as condies de trabalho dos profissionais da editorao na realidade brasileira contempornea, de modo a fornecer elementos para o debate pblico sobre o assunto e para a transformao dessa realidade em benefcio dos trabalhadores; acrescentar novos elementos ao conhecimento pblico sobre a interveno nos textos, contribuindo para esclarecer pontos obscuros e enfraquecer os esteretipos sobre o trabalho e os trabalhadores; pr em evidncia, pelo mtodo dialgico, diferentes discursos que tratam da interveno nos textos, verificando relaes interdiscursivas e contribuindo para elucidar de que maneira se constituem os saberes sobre a atividade; promover, com a pesquisa emprica sobre a fala dos trabalhadores, um retorno dos sujeitos ao prprio trabalho, contribuindo para sua tomada de conscincia sobre as condies em que esse trabalho se d.

No so finalidades desta pesquisa:

fornecer um guia de regras ou de prticas para os profissionais da rea; contribuir para melhorar processos e procedimentos ou aumentar a rentabilidade das empresas editoriais; avaliar o trabalho dos profissionais da rea com base em critrios de eficincia, eficcia, acurcia etc.; produzir resultados generalizveis realidade de todos os profissionais da editorao no Brasil.

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1.4 Problemas da pesquisa

A interveno nos textos, como atividade de linguagem e de trabalho realizada nas/para as empresas de comunicao, revela-se como lugar da ao poltica, porque inseparvel das lutas hegemnicas. Mais do que instncia de produo miditica, opto por analis-la como espao ao mesmo tempo de emisso e de recepo, dentro do qual e a partir do qual os sujeitos pem em confronto mltiplas mediaes. Tais mediaes se relacionam a discursos que circulam de diferentes maneiras na sociedade. Surgem, a partir disso, os seguintes questionamentos:

em que condies trabalham os profissionais de interveno de textos no Brasil? como essas condies se discursivizam na voz dos trabalhadores e de diferentes textos que tratam de seu trabalho? qual a relao dessas condies e desses modos de express-las com as implicaes sociais, polticas, econmicas e culturais contemporneas? como os trabalhadores vivenciam e discursivizam os conflitos de normas inerentes atividade que realizam e como diferentes discursos tratam desse (ou omitem-se sobre) esse conflito? que vozes sociais esto presentes nas narrativas e reflexes sobre o trabalho de interveno nos textos, levando em considerao a recorrncia desse tema em diversas instncias de circulao? qual o papel das diferentes mediaes discursivas nos modos de ser e de fazer dos profissionais de interveno nos textos?

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2 FUNDAMENTOS TERICOS

O trabalho de pesquisa em cincias humanas precisa de diretrizes que no apenas ditem o modo de se aproximar do objeto, mas forneam subsdios para pensar o estatuto desse objeto na relao entre pesquisador e realidade pesquisada. Uma perspectiva adotada em relao atividade cientfica (epistemologia) liga-se, sempre, a uma viso sobre o prprio homem (ontologia), pois a partir dela que os fenmenos so investigados. Essa perspectiva tambm condio de produo do conhecimento: por um lado, fornece caminhos, alternativas; por outro, restringe as possibilidades, orienta o olhar. Descrevo a seguir o enquadramento epistemolgico da pesquisa que valores guiaram sua concepo e sua execuo. Tambm exploro as correntes tericas especficas a partir das quais o objeto ser estudado. A partir dessas diretrizes, buscarei forjar uma nova aproximao a esse objeto, de acordo com as finalidades estabelecidas pela pesquisa. Em seguida, com base nessa nova aproximao, analisarei as diferentes vozes sociais que emergem para falar da interveno nos textos. Tais objetivos, que neste captulo buscarei cumprir, esto relacionados linha de pesquisa em que esta dissertao se insere dentro do PPGCOM-USP. A linha Epistemologia, teoria e metodologia da Comunicao tem como um dos alicerces a crtica dos paradigmas, modelos, teorias, mtodos e tcnicas atravs dos quais os objetos da comunicao so estudados. Por isso, mais do que fazer a chamada reviso da literatura, obrigatria a toda pesquisa de mestrado e doutorado, busquei avaliar criticamente os caminhos que os discursos sobre IT tem tomado e, a partir de minhas coordenadas terico-metodolgicas, contribuir para a construo de novos

conhecimentos no campo da Comunicao.

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2.1 Cincia e compromisso

Integro-me a uma abordagem das cincias humanas que nega ser possvel um conhecimento puramente objetivo da realidade. Isso porque a relao entre pesquisador e realidade pesquisada, embora seja construda por aproximao a algo do tipo sujeito objeto, inevitavelmente da ordem sujeito sujeito. Isso redunda na negao da tese positivista da separao entre os julgamentos de fato e os julgamentos de valor ( Lwy, 1985, p. 15). Essa abordagem supe a inescapvel influncia do cientista sobre a realidade pesquisada, numa via de mo dupla que no s deve ser assumida, mas aproveitada em funo dos objetivos que o pesquisador estabelece. Isso inclui contribuir para a transformao da realidade estudada em favor dos sujeitos que a compem. Nesse sentido, o estudo dos materiais empricos, sejam aes ou textos, pressupe o emprego de um marco terico capaz de, em tese, conectar esse trabalho com a experincia vivida pelos sujeitos sociais e, ao mesmo tempo, pensar reflexivamente essa autocompreenso (Rdiger, 2002, p. 31). Por isso que se faz necessrio articular a experincia e os recursos de diversos ramos e enfoques em uma sntese que, na proliferao de objetos de estudo abordados, conflua enquanto lgica cientfica para a produo de conhecimento pertinente e consistente, e que responda s necessidades sociais (Lopes, 2003, p. 56). A prtica de recorrer a diferentes teorias e mtodos se justifica, assim, pela rebeldia do objeto a enquadrar-se em um ou outro saber institudo e institucionalizado. essa rebeldia que, sem anular a cientificidade da pesquisa dentro do rigor garantido por uma vigilncia epistemolgica constante , mostra ao pesquisador quais cruzamentos se fazem oportunos. A realidade do objeto emprico impe ao pesquisador demandas prprias no no sentido da pesquisa aplicada, mas porque a funo da cincia , dentro de uma perspectiva crtica, contribuir para a emancipao do gnero
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humano. Ora, no se pode ignorar que, da construo do objeto terico interpretao dos dados coletados, esta investigao ganha corpo numa sociedade de trabalho estranhado. Enquadro-me, portanto, na tentativa de contribuir para a compreenso de uma poca caracterizada pela disjuno entre finalidade e liberdade ou seja, em que a maior parte das pessoas vivem em condies materiais e subjetivas determinadas de fora para dentro, condies nas quais no conseguem se realizar plenamente:
o trabalho exterior ao trabalhador, quer dizer, no pertence sua natureza; portanto, ele no se afirma no trabalho, mas nega-se a si mesmo, no se sente bem, mas infeliz, no desenvolve livremente as energias fsicas e mentais, mas esgota-se fisicamente e arruna o esprito. Por conseguinte, o trabalhador s se sente em si fora do trabalho, enquanto no trabalho se sente fora de si. Assim, o seu trabalho no voluntrio, mas imposto, trabalho forado. No constitui a satisfao de uma necessidade, mas apenas um meio de satisfazer outras necessidades (Marx, 1993, p. 162)

Encarar os fenmenos sociais a partir de uma empreitada transdisciplinar, em funo do objeto e dos objetivos da pesquisa, uma tendncia consolidada dentro das Cincias da Comunicao. Afinal, a complexidade dos problemas cientficos assumidos pelo campo exige a convergncia de saberes disciplinares diversos. A conciliao de diferentes tradies cientficas dentro da mesma investigao se justifica pelo fato de que as separaes entre as disciplinas so ma is clivagens ideolgicas e organizativas do trabalho intelectual do que propriamente derivadas de exigncias internas do conhecimento, isto , epistemolgicas, tericas e metodolgicas ( Lopes, 2003, p. 54). to grande a diversidade de teorias e modos de apropriao de conceitos e mtodos de outros campos que, de algum modo, esta rea do saber tende mais para uma indisciplina do que para uma disciplina em senso estrito. Embora possa coincidir, ocasionalmente, com uma falta de critrio nos estudos da rea, essa riqueza de pontos de vista sintoma da realidade complexa sobre as quais os pesquisadores tm se debruado. Isso torna mais difceis e escorregadios os contornos de nosso objeto e qual ele mesmo? A comunicao, as mediaes, as mediatizaes?

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Resta dizer, sem resposta definitiva, que essas instncias se entrecruzam, e s isso bastaria para justificar a necessidade de que o campo enfrente o desafio de cruzar quadros tericos. Por isso, arriscado dizer que as Cincias da Comunicao chegaro a compor um sistema terico uno, coeso. Fala mais alto a rebeldia da realidade estudada, fala baixinho a teoria como sistema fechado, autossuficiente. Para isso corrobora Fairclough (2001, p. 20), para quem
[os] limites entre as cincias sociais esto enfraquecendo, e uma maior diversidade de teoria e prtica vem se desenvolvendo nas disciplinas. Tais mudanas tm-se feito acompanhar por uma virada lingustica na teoria social, cujo resultado um papel mais central conferido linguagem nos fenmenos sociais.

Com esse movimento dentro das cincias humanas, os pesquisadores se tornam mais propensos a reconhecer que a linguagem no transparente, mas opaca. Isso altera no somente as caractersticas dos mtodos usados, mas a relao entre o cientista, a teoria de que se vale e os objetos sobre os quais se debrua. Na Histria, na Sociologia, na Psicologia e em outras disciplinas, transforma-se o olhar do pesquisador sobre as falas, os documentos, os arquivos que lhe servem de fontes. E a teoria, em vez de corpo homogneo que permite enxergar plenamente a realidade do mundo, segundo os moldes positivistas, agora se torna um dentre muitos modos possveis de apreender a realidade. Explicita-se, com isso, a natureza ideolgica das referncias cientficas sobre as quais as pesquisas esto fundamentadas. Tendo em vista esses pressupostos, proponho conciliar uma perspectiva que se diz ergolgica e outra a que chamo dialgica, numa sntese que aqui denominarei ergodialgica, sob o guarda-chuva das Cincias da Comunicao. Esse encontro faz-se oportuno por dois motivos:

(i) O trabalho e a linguagem, categorias sobre as quais se fundam as duas perspectivas, fornecem uma compreenso do homem como ser genrico em suas
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relaes com a natureza e com os outros homens. Colocar essas categorias no centro do debate permite conectar a reflexo sobre a interveno nos textos reflexo sobre a genericidade do homem e suas possibilidades de emancipao. Sob esse vis se entrecruzam o trabalho (produo de valor) e a linguagem (produo de sentido). Em contrapartida, o trabalho visto tambm como lugar onde se produzem sentidos, e a linguagem considerada uma instncia onde se constroem valores. Alcanamos, a, a dimenso tica da interveno nos textos. (ii) De maneira mais especfica, ver esse objeto como produo humana (de trabalho e de linguagem) ancora-o em duas questes: em que medida as transformaes e permanncias no mundo do trabalho e no interdiscurso incidem sobre a interveno nos textos e vice-versa?

H, nesse vice-versa, uma convergncia entre as duas perspectivas e que preexiste nossa tentativa de confront-las: fundamental considerar a relao dialtica entre o macro e o micro. Tanto a ergologia quanto os estudos enunciativo-discursivos se situam num movimento das cincias humanas que reconhece as contribuies do estruturalismo mas busca superar suas limitaes a partir de uma viso que d conta da histria concreta, cotidiana dos sujeitos. Esclarece Rdiger (2002, p. 28):
Os momentos antagnicos que representam a espontaneidade individual e o sistema coletivo encontram-se em um condicionamento recproco, que precisa ser analisado em vez de eliminado com o privilegiamento de um ou outro polo de investigao.

Do ponto de vista da linguagem, o discurso moldado e restringido pela estrutura, mas tambm socialmente constitutivo (Fairclough, 2001, p. 91). Na perspectiva ergolgica, redunda em que dentro do infinitamente pequeno do trabalho, encontram-se os maiores problemas do poltico (Schwartz em Schwartz & Durrive, 2007, p. 33). As dramticas da atividade de trabalho e de linguagem transformam a

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relao das pessoas com seus prprios valores, ou seja, com seu estar-no-mundo. Fica patente, tanto na perspectiva discursiva quanto na ergolgica, a necessidade de operar constantemente esse vaivm entre as duas dimenses da experincia humana.
certo que, no caminho de cima para baixo, corre-se o perigo de superestimar mecanicamente a validade das leis gerais e, aplicando-as muito diretamente, de violentar os fatos: no caminho de baixo para cima, por sua vez, corre-se o perigo de cair num praticismo privado de conceito, de no ver quanto a prpria vida cotidiana dos homens singulares deriva da ao direta e indireta de leis gerais. (Lukcs apud Voese, 2005, p. 369)

interessante notar tambm que, tal como as Cincias da Comunicao, a perspectiva ergolgica e os estudos do discurso desenvolveram-se num momento histrico em que as disciplinas cientficas existentes j no davam conta sozinhas de responder a certas questes que emergiam com as transformaes sociais. A gnese de ambas, em meados do sculo XX, foi impulsionada por uma tendncia inter e transdisciplinaridade que se tornou forte a partir de ento. Essas duas indisciplinas passam por momentos esparsos de institucionalizao, porm no consolidados. razovel supor que no se trata de um fracasso dos campos, mas de uma motivao que nasce dentro deles, dada a necessidade de contato constante com as diferentes disciplinas que se voltem s questes do trabalho e da linguagem, respectivamente. Parece-me que o processo de institucionalizao das Cincias da Comunicao bem mais forte pelo menos nas realidades latino-americana e europeia. So essas as diretrizes gerais segundo as quais pretendo me apropriar dessas heranastendncias cientficas. A seguir destaco, em cada uma delas, os conceitos e as questes de maior importncia para os objetivos da minha pesquisa.

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2.2 Comunicao

Muitos estudos consideram a edio de livros um universo parte dos chamados meios de massa (o jornal, a televiso, o rdio, o cinema etc.), de onde vm os objetos privilegiados do campo da Comunicao. Em vez disso, tomo o objeto livro como um legtimo meio de comunicao, situado na gnese da imprensa e socialmente relevante como suporte de informao, arte, entretenimento, cultura e educao. Por isso, a edio de livros considerada no apenas como requisito filolgico para estabelecer um texto da tradio escrita e fix-lo materialmente. Tambm preciso levar em conta que se trata de uma atividade que serve s vontades expressivas de diversos campos: o literrio, o educacional, o filosfico, o cientfico etc. O livro faz parte, portanto, disso a que se pode chamar de produo miditica ou meios de comunicao, instncias que se convertem em espaos-chave de condensao e interseco de mltiplas redes de poder e de produo cultural (Martn-Barbero, 2008, p. 20). Sintetiza Barros:
Um livro, no importa qual seja, insere-se necessariamente em uma complexa rede de poderes e micropoderes. Como texto literrio, torna-se facilmente espao de acesso e de interdies a competncias leitoras vrias, fechando- se queles que no compreendem seus cdigos ou que no compartilham o idioma comum comunidade lingstica de seus leitores preferenciais, ao mesmo tempo em que se entreabre, nos seus diversos nveis, queles que podem apreender alguns de seus sentidos possveis. Como objeto mesmo, o livro se oferece menos ou mais generosamente queles que podem adquiri-lo ou tom-lo emprestado, ou queles que podem suportar ou sentir-se confortveis diante das estratgias editoriais que lhe do forma e materialidade. Como depositrio de um discurso, na verdade de muitos discursos, o objeto livro mostra-se por fim interferente e interferido, relacionando-se ao jogo de poderes e micropoderes que afetam a sociedade que contextualiza a sua produo e circulao. (Barros, 2006, p. 274)

O vnculo terico e institucional com as Cincias da Comunicao permite pensar o trabalho editorial a partir da articulao entre produo, circulao e consumo de bens simblicos. Um desenho terico-metodolgico que privilegie um dos momentos do processo neste caso, a produo exige que se leve em conta o todo de que ele faz parte. Esto ento, pressupostos, os sujeitos aos quais os produtos editoriais se destinam, os usos que se espera que faam desses produtos, as prticas sociais nas quais
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o livro adquire sentido e as determinaes polticas e econmicas da editorao. Esses fatores so compreendidos luz da ligao tanto material quanto simblica dos sujeitos com os artefatos produzidos pelas organizaes ditas editoras. Esse vis que integra as diferentes instncias do processo de comunicao no tem sido adotado nas abordagens que privilegiam a instncia do texto. Tal perspectiva mostra-se limitada, pois, conforme Lopes (2003, p. 57), o problema no reside tanto nessa especializao da pesquisa, mas principalmente na perda do princpio explicativo de anlise do objeto da Comunicao, o qual reside em sua totalidade. Para essa abordagem global, conflui tambm a ideia de que a comunicao no um fluxo unidirecional em que se transmitem informaes, mas um processo complexo de produo de sentidos, sobre o qual incidem diferentes mediaes. Martn-Barbero (2008, p. 16) desenvolve esquematicamente essa concepo, da seguinte maneira: LGICAS DE PRODUO institucionalidade MATRIZES CULTURAIS COMUNICAO CULTURA POLTICA tecnicidade FORMATOS INDUSTRIAIS

socialidade

ritualidade

COMPETNCIAS DE RECEPO (CONSUMO) Tanto a produo de artefatos miditicos quanto sua recepo (seus usos e seus consumos) esto ligados dimenso simblica das relaes sociais (o que o autor chama de matrizes culturais) e aos aspectos materiais dessas relaes, os chamados formatos industriais.
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No caso da recepo, preciso notar que os sujeitos (leitores, espectadores etc.) se ligam s matrizes culturais, convocadas no ato de apropriao do artefato miditico, por meio de uma dita socialidade. Esto a implicadas as relaes cotidianas nas quais eles se inserem e as memrias discursivas convocadas no momento da recepo. As ritualidades, por sua vez, definem-se pelos usos individuais e coletivos desse artefato, isto , pelo ajuste entre tempos/espaos pr-definidos pela mdia e os tempos/espaos reivindicados pelos sujeitos que dela se apropriam. Quanto ao momento da produo miditica e s suas relaes com matrizes culturais, formatos industriais e competncias de recepo, o autor esclarece:
A compreenso do funcionamento das Lgicas de Produo mobiliza um a trplice indagao: sobre a estrutura empresarial em suas dimenses econmicas, ideologias profissionais e rotinas produtivas; sobre sua competncia comunicativa capacidade de interpelar/construir pblicos, audincias, consumidores; e muito especialmente sobre sua competitividade tecnolgica: usos da tecnicidade dos quais depende hoje em grande medida a capacidade de inovar nos FI (Martn-Barbero, 2008, p. 18-9)

Estrutura empresarial, competncia comunicativa e competitividade tecnolgica so os trs elementos que Martn-Barbero coloca como fundamentais para entender as lgicas de produo dos meios de comunicao. Nesse sentido o autor estabelece, como condio de investigao, uma vigilncia epistemolgica a negociar constantemente o olhar do pesquisador entre o macro e o micro. A meu ver, os eixos da linguagem como discurso e do trabalho como atividade so frutferos para esse intento. Como explicarei adiante, ambas as correntes tericas confluem para uma viso da comunicao no como fluxo unidirecional e pr-determinado pelos emissores, mas como via de mo dupla em que as posies-sujeito no so fixas, mas dadas por um engajamento especfico na enunciao e na atividade de trabalho (mercantil ou no). Tambm fundamental descentrar as categorias emisso e recepo do estatuto que elas tem comumente assumido nos estudos de comunicao. Em geral, considera-se

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emisso aquilo que se faz nas empresas de comunicao, e recepo aquilo que os cidados fazem quando recebem aquilo que essas empresas produzem. No se pode negar a importncia dos estudos de recepo em mostrar que o polo das leituras, usos, consumos e apropriaes tem uma vida prpria, que no previamente definida pelos prprios meios. Porm, muitas dessas pesquisas pecam por supor uma autonomia radical entre os dois polos, o que condiciona os resultados ao carter de criatividade e resistncia. Em vez disso, necessrio considerar que a produo e a recepo esto conectadas entre si e possuem uma autonomia relativa (Escosteguy, 2009, p. 5). Ela dada por condies especficas de atividades que so situadas e singulares, mas nunca incondicionadas, livres. A perspectiva dialgica traz, para dentro da comunicao, a percepo de que os sentidos so produzidos, via discurso, numa cadeia ininterrupta. Isso implica ver a instncia da produo no s como polo de onde emanam mensagens para a sociedade, mas tambm como receptculo de ideologias, experincias, normas, fontes, interesses, expectativas etc. Tais elementos so retomados ora como enunciados no interior do prprio texto de mdia (intertextualidade), ora como convenes ou convices trazidas de uma memria (interdiscursividade). Para Escosteguy (2009, p. 9),
o espao da Produo extrapola o entendimento de que se incluiria a apenas a produo, entendida de modo convencional como procedimentos necessrios para criao propriamente dita de um artefato/produto. Em sntese, abarca tambm as distintas narrativas que se associam inveno desses mesmos produtos.

No polo da recepo propriamente dita, a dos pblicos a quem a mdia se dirige, o mesmo princpio se aplica. No se trata apenas de um lugar afetado pelas mensagens da mdia, da escola, da igreja, do convvio social etc., mas de onde tambm se enuncia, de onde se diz. Nesse caso, as mensagens miditicas tambm so retomadas ora como texto, ora como memria discursiva, e vo repercutir em outros dizeres (situados nos

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contextos supracitados e outros possveis). O que diferencia a emisso da recepo o poder desigualmente distribudo de fazer circular os sentidos produzidos. E, mesmo que consideremos essa distribuio desigual de poder, um olhar mais acurado sobre o cotidiano da produo miditica mostra que ele menos homogneo ou plano do que parece. No nos esqueamos de que, dentro da empresa de comunicao, existem trabalhadores. E, como os receptores, eles vivem numa sociedade de trabalho estranhado, apropriado por poucos. Tal como os pblicos a quem se dirige, o profissional de mdia tambm tem seu trabalho convertido em mercadoria. Isso nos conduz a pensar emissores e receptores no como categorias em polos opostos de uma cadeia, mas como engrenagens de um mesmo mecanismo em que os enunciados so negociados como valores de uso e tambm como valores de troca. O que quero dizer, ao cabo dessas reflexes, que a perspectiva das mediaes, tal como definida por Martn-Barbero, ajuda-nos a no reduzir emisso e recepo a polos independentes um do outro. De modos diversos, cada um deles acaba por pautar, prescrever as atividades do outro. Sem essa concepo, corre-se o risco de repetir o erro das teorias funcionalistas em supor um fluxo de mensagens entre duas instncias homlogas, mas radicalmente distintas. Ora, tratam-se ambas de instncias de produo de sentidos, com possibilidades (condies) desiguais:
[...] considero inadequada a terminologia que distingue condies de produo e condies de recepo, pois acredito que a noo de condies de produo abrange, como um todo, a emisso e a recepo. Se distinguimos emisso e recepo por uma questo de fato e no de direito. (Orlandi, 1987, p. 33)

No caso da produo, que interessa mais de perto aqui em funo de meu objeto de pesquisa, essa concepo redunda em considerar os sujeitos da IT no s como componentes de uma fase mais geral a que se convencionou chamar de produo editorial. Enquanto participam da produo de textos que se tornaro livros, eles esto ao mesmo tempo no polo da recepo. Isso por dois motivos bsicos: (i) seu trabalho se
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caracteriza por uma espcie de leitura privilegiada dos textos a serem publicados; (ii) incide sobre seu trabalho a influncia direta ou indireta das normas. Estas so dispositivos prescritivos organizados discursivamente e circulam tambm como mdia a ser usada e consumida por um pblico mais ou menos amplo. Incidem sobre esse trabalho no apenas tais normas, especificamente organizadas para circular como tal, mas tambm diferentes vozes sociais que ajudam a direcionar o olhar do trabalhador sobre o prprio trabalho. Os dizeres sobre a linguagem, sobre o trabalho e sobre o trabalho com a linguagem, presentes em diversos modos de circulao, so particularmente relevantes para compreender essa questo. Tenho em mente aqui os textos que circulam pela mdia e pela cincia. De maneira indireta, tais enunciados tambm acabaro por funcionar como normas que o trabalhador, em seu fazer cotidiano e de maneira pr-consciente, mobilizar em sua atividade. Isso exige dirigir ao polo da emisso as mesmas perguntas que se tm feito para o polo da recepo: o que fazem as pessoas com o que acreditam, com o que compram, com o que leem, com o que veem (Martn-Barbero, 2008, p. 121). Tal viso reposiciona a IT: de uma perspectiva que a considera sob o vis da preveno de rudos ou da adequao a regras e pblicos, trago-a para uma perspectiva dialgica. Seu sentido estar, ento, no encontro de discursos normativos e discursos autorais elementos que integram as condies de produo de um discurso intervencional, se podemos assim chamar. Disso deriva a importncia, aqui defendida, de estudar os textos publicados nos livros tendo em vista os complexos e intrincados processos intertextuais e intersubjetivos por meio dos quais eles ganham materialidade:
A preocupao central estabelecer conexes explanatrias entre os modos de organizao e interpretao textual (normativos, inovativos, etc.), como os textos so produzidos, distribudos e consumidos em um sentido mais amplo, e a natureza da prtica social em termos de sua relao com as estruturas e as lutas sociais. No se pode nem reconstruir o processo de produo nem explicar o processo de interpretao simplesmente por referncia aos textos: eles so respectivamente traos e pistas desses processos e no podem ser produzidos nem interpretados sem os recursos dos membros. Uma forma de ~ 42 ~

ligar a nfase na prtica discursiva e nos processos de produo, distribuio e consumo textual ao prprio texto focalizar a intertextualidade do ltimo. (Fairclough, 2001, p. 99-100)

Na via oposta, preciso pensar no somente os diferentes discursos incidindo sobre o trabalho de IT, mas tambm esse trabalho incidindo sobre diferentes discursos. Existe, portanto, no uma simples determinao da cincia, da mdia e das prescries sobre o sujeito da interveno textual; em vez disso, h que se considerar tambm o acontecimento discursivo de uma simples edio ou reviso como lugar estratgico onde esses diferentes saberes so retomados, re-ditos de modos no previamente calculados. Por isso faz sentido tambm, como proponho adiante, dar voz ativa aos trabalhadores: para que, de algum modo, os saberes do trabalhador tenham a oportunidade de circular socialmente tal como os outros discursos que falam de seu trabalho. preciso ouvir tantos lados quanto possvel. Voltarei a isso no captulo 4. Por ora vale acrescentar que h, ainda, outro fator que conduz desconstruo da emisso e da recepo como polos estanques nas investigaes em comunicao. No caso da editorao, sabemos que ela mantm relaes prximas com outros campos o da literatura, o da educao e o da cincia, entre outros. Isso porque o livro instrumento de expresso desses campos e de conexo com seus pblicos, que tambm o constituem. Sob essa perspectiva que a produo do livro se configura como objeto de estudo no encontro entre uma socialidade (sempre relacionada aos respectivos campos) e uma institucionalidade (a das editoras, ligadas ou no um conglomerado, um partido, uma universidade, um grupo de interesse etc.). Entre essas duas mediaes, no existe um antes e um depois, mesmo que consideremos um produto em particular. Ora, o livro no brota de uma editora: sua existncia est condicionada vontade expressiva de um campo. Essa vontade, por sua vez, est ligada s demandas desse mesmo campo (porque o leitor de literatura visto,

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aqui, como parte do campo literrio; o professor e o aluno so parte do campo educacional, e assim por diante):2
A produo simblica realizada no interior de campos, com contextos organizacionais muito particulares. So eles que delimitam de alguma forma o processo de seleo do que entrar ou no nesses tip os de produo e a maneira pela qual se relacionam com o processo de recepo. Como j foi dito, os gneros passam a ter um papel importante na estabilizao e na aceitao desses limites. (Girardi Jr., 2009, p. 122)

As mediaes que constituem a produo e a recepo esto condicionadas (mas no determinadas) pelas regras dos campos a que fazem referncia e reverncia regras que se expressam, por exemplo, por meio dos gneros. Mas no s. Como eu disse anteriormente, no caso da produo editorial preciso levar em considerao as diferentes mediaes postas em relao pelo sujeito constitudo no trabalho de edio de um livro. Essas mediaes vm tona na pesquisa quando se olha para a atividade industriosa como realidade complexa, que no se mostra plenamente nem nas tarefas nem nos produtos, e sim no cotidiano. disso que trato a seguir.

O que incerto dizer, e no objetivo destas reflexes, se as editoras so tambm parte desses campos ou se configuram um campo parte, autnomo. Pierre Bourdieu, que trabalhou exaustivamente o conceito de campo, refere-se a um chamado campo editorial, dentro do qual cada editora ocuparia certa posio de acordo com a distribuio desigual de poder simblico, econmico, tcnico etc. possvel acrescentar, no entanto, que cada editora tambm uma instituio que ocupa certa posio em outros campos (literrio, cientfico etc.). Sob a perspectiva do discurso, talvez seja possvel ver a a existncia de um interdiscurso, quer dizer, de relaes previamente dadas entre dois campos discursivos que disputam o poder de definir o que publicar e como publicar. Ver Bourdieu (1999). ~ 44 ~

2.3 Trabalho A atividade que constitui o objeto desta pesquisa a interveno nos textos na produo de livros se d principalmente em situaes de trabalho mercantil. Isso corresponde a dizer que editores, preparadores, revisores e seus demais colegas so pagos para mexer nos textos que uma empresa pretende publicar. Esse pagamento se d sob a forma de salrio, no caso dos funcionrios fixos e regulares, ou de remunerao varivel, no caso dos chamados frilas, terceiros e prestadores de servios. Essa atividade se d, portanto, nos marcos de uma sociedade capitalista e num momento histrico marcado pelo enfraquecimento do fordismo e pela emergncia de outros mtodos produtivos, dos quais o toyotismo o mais representativo e influente. O assalariamento talvez seja a principal, a mais comum, mas no a nica forma possvel de trabalho. A IT pode se dar sob outros regimes como acontecia, por exemplo, nos scriptoria dos mosteiros medievais (ver Arajo, 1986, p. 41-3), ou na confeco de livros de linhagem pelas casas nobres (ver Barros, 2006). E o trabalho regular, estabelecido por meio de um contrato e das leis que regem as relaes entre empregadores e empregados, pode ser o mais conhecido, mas talvez j no seja o mais frequente dentro do mercado editorial. Tenho em mente as novas formas de vnculo (ou desvnculo) entre trabalhador e empresa, e a diversidade de modos pelos quais se efetiva essa (no) relao, particularmente na contemporaneidade. Tais questes sero tratadas em detalhes no captulo 3. Por ora, vale destacar que preciso olhar para dois nveis de anlise do fenmeno trabalho: o primeiro nvel o do trabalho num sentido geral, ou seja, como atividade que constitui o gnero humano; o segundo o do trabalho na sociedade em que vivemos, marcado por sua transformao em mercadoria. Dentro deste ltimo nvel de anlise, ganha destaque a transio de um

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modelo fordista, marcado pela produo em srie e pelo consumo em massa, para um modelo de acumulao flexvel, com caractersticas bastante distintas. destes dois nveis que trato a seguir, nos tpicos 2.3.1 e 2.3.2. A eles, que explicam o trabalho sob a tica de suas conformaes sociais, econmicas e polticas mais gerais, acrescento um terceiro. Neste, transfiro o olhar para a atividade em si, o que pressupe olhar para o cotidiano dos sujeitos que trabalham, como destaquei no captulo anterior. esse olhar que fundamenta a chamada perspectiva ergolgica e que d coordenadas gerais para o trabalho de anlise do captulo 4.

2.3.1 Ser genrico e atividade humana O trabalho pode ser definido como o processo de transformao da realidade objetiva pelo homem, e, desta forma, de transformao de si prp rio (Schaff, 1967, p. 75). Essa concepo d ao trabalho uma posio central na constituio do homem como ser genrico. Ou seja, por meio da produo de valores de uso que o homem realiza o salto ontolgico das formas pr-humanas para o ser social (Antunes, 1999, p. 136), instaurando uma indita relao entre subjetividade e objetividade, causalidade e teleologia, necessidade e liberdade:
O homem um ser genrico, no s no sentido de que faz objecto seu, prtica e teoricamente, a espcie (tanto a sua prpria como a das outras coisas), mas tambm e agora trata-se apenas de outra expresso para a mesma coisa no sentido de que ele se comporta perante si prprio como a espcie presente, viva, como um ser universal, e portanto livre. (Marx, 1993, p. 163)

Com o trabalho, o ser humano se diferencia dos outros animais no que se refere relao com a natureza: ele se desloca de um horizonte natural de indeterminao para, produzindo valores de uso, determinar-se. Esse processo leva, em ltima anlise, constituio do sujeito e de seu modo de ser moral (Rosa, 1994, p. 58), fundado na ao coletiva em busca de certas finalidades ligadas manuteno da espcie e reproduo do gnero humano. Nesse sentido, o trabalho produo de valores no s no sentido
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material (daquilo que tem utilidade social), mas no sentido tico: o trabalho sempre uma relao entre os homens que pe em jogo a particularidade e a universalidade do gnero humano: a actividade livre, consciente, constitui o carter genrico do homem (Marx, 1993, p. 164). Por isso, relao primria com a natureza, por meio da qual o homem busca de maneira consciente a satisfao orientada de suas necessidades, somam-se relaes secundrias aquelas entre os prprios homens. Incluem-se nesse mbito a linguagem, a religio, a filosofia, a cincia etc., que so prolongamentos da instncia primeira, o trabalho (Antunes, 1999, p. 142). No existe, pois, descontinuidade entre essas esferas. A prpria arte, considerada muitas vezes uma atividade autnoma das outras, est a includa porque cumpre o papel de ligar o particular ao universal; sob esse ponto de vista, a catarse tambm uma categoria tica (Heller, 1989, p. 6). Essa perspectiva fornece um slido contraponto tese habermasiana de que a centralidade do trabalho foi substituda pela centralidade da comunicao:
Ao operar com a disjuno analtica essencial entre trabalho e interao, entre prxis laborativa e ao intersubjetiva, entre atividade vital e ao comunicativa, entre sistema e mundo da vida, perde-se o momento em que se realiza a articulao inter-relacional entre teleologia e causalidade, entre mundo da objetividade e da subjetividade, questo nodal para a compreenso do ser social. (Antunes, 1999, p. 157)

Nesta pesquisa, assumo a perspectiva de que o trabalho inseparvel da esfera da linguagem e vice-versa, na medida em que o nascimento da linguagem s pode ser compreendido em relao com a necessidade, nascida do trabalho, que os homens sentem de dizer alguma coisa (Leontiev, 2004, p. 92). Logo, a intersubjetividade, fundamento da comunicao, s pode ser pensada em sua relao inextricvel com o lao social gestado pela atividade de trabalho. A assuno do trabalho, da conscincia e da linguagem fazem surgir o gnero humano, e nessas bases que a existncia humana est fundada, para alm das

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contingncias dessas esferas no mundo contemporneo ou futuro. Essa constatao previne o olhar contra a aparncia de que a intersubjetividade ou o conhecimento preponderam sobre a esfera do trabalho ou adquirem autonomia em relao a ele. Na perspectiva que aqui se esboa, a linguagem veculo de produo de saberes sobre o trabalho e para o trabalho. Contudo, mais do que a busca de consensos, esses saberes esto intimamente ligados a redes de poder. Isso redunda em assumir o carter complexo e contraditrio do trabalho como instncia onde se chocam essas diferentes concepes do mundo, que trazem consigo diferentes projetos de socialidade. Tais projetos relacionam-se entre si por hegemonia, compreendida como equilbrio instvel construdo sobre alianas e a gerao de consenso das classes ou grupos subordinados, cujas instabilidades so os constantes focos de lutas (Fairclough, 2001, p. 85). Alm disso, as esferas da intersubjetividade e da linguagem adquirem contornos especiais nas atuais configuraes do trabalho mercantil. Aos dizeres no trabalho e sobre o trabalho, somam-se reflexo os imperativos de uso da linguagem como uma nova competncia exigida do trabalhador. o que se ver no tpico a seguir.

2.3.2 Dilemas do trabalho contemporneo O mundo do trabalho atual marcado por muitas contradies. Novas formas de labor se multiplicam e se misturam, contribuindo para erodir a imagem clssica, sculo XIX, do trabalho fabril. O esteretipo que resulta desse imaginrio, ainda presente, o do operrio industrial, dedicado a uma atividade embrutecida, manual, parcelada. No entanto, cada vez mais esse trabalho tpico deixa de corresponder diversidade com que se mostram as situaes dos assalariados e as mltiplas outras formas de atividade da classe que vive do trabalho.

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A fluidez e a rapidez com que essas mudanas ocorrem, incidindo inclusive sobre esse proletariado clssico, complexificam os estudos nesse mbito:
Em face do declnio das formas de trabalho imediato, da diversificao das situaes e dos estatutos de atividade, das novas geografias territoriais e institucionais das empresas, da proliferao dos processos e procedimentos ditos imateriais, da proliferao das linguagens e obrigaes de comunicao, a expresso dominante poderia ser que o trabalho como forma tradicional de uso da fora de trabalho (incluindo maciamente o corpo, a execuo, a sujeio aos horizontes limitados) desaparece. (Schwartz, 2004, p. 34)

O fortalecimento dessas dissonncias, com o protagonismo de um trabalho mais participativo e do trabalho imaterial, acirra tambm o debate sobre a importncia do trabalho na vida do homem. Surgem teorias que, deslocando o trabalho de sua centralidade na ontologia do homem, atribuem potencial transformador esfera da intersubjetividade e da linguagem. Desses deslocamentos resultam construtos como sociedade do conhecimento, sociedade da comunicao, sociedade da informao, sociedade do consumo etc. De modo complementar, alguns chegam a professar a instituio de um capitalismo mais humano, capaz de atenuar ou mesmo eliminar os conflitos de classe por meio dessas formas mais humanizadas de assalariamento. evidente que os aspectos intersubjetivos so fundamentais para entender as transformaes do mundo contemporneo. No mundo do trabalho atual, eles so incorporados lgica de expropriao e obteno de lucro, com o auxlio de novas tecnologias e novos modos de conceber o trabalhador que as manipula. Este passa a desempenhar diferentes tarefas simultaneamente, o que requer novas habilidades e um novo modo de conceber o trabalho em equipe. Mas essa prevalncia de atividades mais participativas, colaborativas, tem um nexo no apenas com as lutas dos trabalhadores por um trabalho mais digno, mas tambm com as estratgias do capital para gerar consentimento operrio e reproduzir as relaes entre capital e trabalho estabelecidas dentro do fordismo. Explica Alves (2005, p. 416):
o toyotismo procura, mais do que nunca, reconstituir algo que era fundamental na manufatura: o velho nexo psicofsico do trabalho profissional ~ 49 ~

qualificado a participao ativa da inteligncia, da fantasia, da iniciativa do trabalho (Gramsci, 1984). Entretanto, cabe salientar, estamos diante de um simulacro de inteligncia humana ou de polivalncia do trabalho.

Por isso, a perda do estatuto do trabalho e da luta de classes no capitalismo falseia, em certos estudos apocalpticos, a realidade da maior parte da classe trabalhadora incluindo os segmentos mdios, dedicados ao trabalho dito mais intelectualizado. Sob uma anlise mais detalhada, o que se verifica em vez disso a continuidade da vigncia da lei do valor e da explorao sistemtica da mo de obra. Afirma Antunes (1999, p. 134):
[...] em vez da substituio do trabalho pela cincia, ou ainda da substituio da produo de valores de troca pela esfera comunicacional, da substituio da produo pela informao, o que vem ocorrendo no mundo contemporneo maior inter-relao, maior interpenetrao, entre as atividades produtivas e as improdutivas, entre as atividades fabris e as de servios, entre atividades laborativas e atividades de concepo, entre produo e conhecimento cientfico, que se expandem fortemente no mundo do capital e de seu sistema produtivo.

J em 1974, Braverman (1980) teorizava sobre as novas configuraes da empresa capitalista moderna, buscando compreender o papel da automao, do setor de servios e da imbricao entre trabalho material e imaterial. Tais transformaes ainda esto em curso e vo sendo incorporadas em diferentes setores produtivos, dando origem a uma imensa gama de regimes de trabalho distintos. Essa diversidade de novos modos de organizar e controlar o trabalho est diretamente relacionada ao esgotamento do modelo taylorista/fordista e emergncia de novos paradigmas de gesto, dentre os quais tem destaque o modelo japons (toyotismo), que surge no bojo da globalizao como mundializao do capital (Alves, 2005, p. 412). Essa mudana,
se, de um lado, implica a passagem de um trabalho caracterizado pela execuo mecnica de tarefas repetitivas a um trabalho com um componente maior de iniciativa por parte do empregado, por outro lado, ao deslocar o exerccio da predominncia da mo para a do crebro, mediante novos modos do fazer que exigem um saber-fazer, pressupe uma demonstrao de destrezas com um componente mental maior. (Martn-Barbero, 2006, p. 58)

Os modos de acumulao flexvel de que o toyotismo expresso mxima surgem nos discursos miditico e empresarial como uma ruptura extremamente positiva
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em relao ao antiquado e desumano aparato fordista-taylorista de controle minucioso das tarefas. Palavras como autonomia, empreendedorismo e flexibilidade ditam a agenda daqueles que veem nessa reconfigurao do mundo do trabalho uma libertao em relao quilo que o sistema capitalista tinha de mais degradante. As mudanas implementadas pelas empresas vo minar parte do movimento sindical, agora mais voltado manuteno de condies minimamente dignas de trabalho e menos transformao radical da relao entre capital e trabalho. A organizao engaja os trabalhadores em torno de um projeto comum e, assim, acaba por tornar pouco evidente a expropriao que, no perodo fordista, era muito mais explcita. O toyotismo
possui uma densidade manipulatria maior que em outros perodos do capitalismo monopolista. No apenas o fazer e o saber operrio so capturados pela lgica do capital, mas tambm sua disposio intelectual e afetiva constituda para cooperar com a lgica da valorizao do valor. O operrio encorajado a pensar pr-ativamente, a encontrar solues antes que os problemas aconteam. (Alves, 2005, p. 416)

Essas transformaes no somente so aceitas pelos empresrios e executivos, mas tambm reivindicadas por boa parte da classe que vive do trabalho, que enxerga nesses novos contornos da atividade sinais de liberdade e autodeterminao. Esto em jogo, a, exerccios da hegemonia que conduzem cooptao do mpeto transformador da classe que vive do trabalho. Fairclough (2001, p. 25) observa que
as relaes tradicionais empregado-firma so consideradas pelas administraes como disfuncionais nesse contexto; portanto, elas tm tentado transformar a cultura do local de trabalho por exemplo, ao estabelecer instituies que posicionam os empregados em uma relao mais participativa com a gerncia, como nos crculos de qualidade.

No entanto, desperta na sociologia e em reas afins a conscincia de que quaisquer que sejam os processos de trabalho (modelos ou trajetrias) taylorismo/fordismo, ohnismo/toyotismo, neofordismo, hbridos etc. necessrio compreend-los como processos de trabalho subordinados ao processo de valorizao do capital, ou seja, ao processo de produo capitalista (Tumolo, 1997, p. 339).

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Assim, as novas caractersticas do mundo do trabalho esto estreitamente ligadas a um modo de produo que est permanentemente em crise e precisa se reinventar para assegurar a prevalncia do capital sobre o trabalho: exatamente porque o capital no pode eliminar o trabalho vivo do processo de criao dos valores, ele deve aumentar a utilizao e a produtividade do trabalho de modo que intensifique as formas de extrao da mais-valia em tempo cada vez mais reduzido (Antunes, 2003, p. 11). Assim, ao contrrio do que se propaga, o novo modelo
no significa a liberao da iniciativa do trabalhador, de sua capacidade de inovao e criatividade, mas, sim, seu controle pela lgica da rentabilidade empresarial que a sujeita, a todo momento, avaliao dos resultados, ao mesmo tempo que essa chamada flexibilidade oculta sua verdadeira realidade: a precarizao do emprego [...]. (Martn-Barbero, 2006, p. 58)

Esses fenmenos se do em consonncia s relaes cada vez mais constantes entre capital produtivo e capital financeiro, bem como ao desmonte do welfare state nos pases de industrializao avanada. As privatizaes e desregulamentaes na esfera pblica favoreceram o crescimento das grandes empresas, que agora adquirem uma tendncia oligopolista, fazendo crescer a competitividade intercapitais (Antunes, 1999). Esse o pano de fundo que conforma o surgimento e o crescimento das novas formas de organizao do trabalho, que agora prezam pelo trabalhador participativo, polivalente, qualificado, empenhado na melhoria dos resultados e da qualidade dos produtos e servios. Paradoxalmente, nesta era que atinge seu auge o culto ao suprfluo e a produo de mercadorias cada vez menos durveis:
o apregoado desenvolvimento dos processos de qualidade total converte-se na expresso fenomnica, involucral, aparente e suprflua de um mecanismo produtivo que tem como um dos seus pilares mais fundamentais a taxa decrescente do valor de uso das mercadorias, como condio para a reproduo ampliada do capital e seus imperativos expansionistas. (Antunes, 1999, p. 51)

Esse novo trabalhador agora se localiza no s nas grandes empresas, mas tambm nas formas terceirizadas, precarizadas, part-time ou nas filas de emprego, engrossando os exrcitos de reserva. Seu tempo livre , em boa parte, ocupado com
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atividades que aumentem sua empregabilidade (idem, p. 131). Mesmo quando faz parte de uma equipe de trabalho, ele precisa batalhar sozinho para manter-se constantemente atualizado e enfrentar novos desafios profissionais: ele se qualifica desespecializandose. Os vnculos de categoria profissional se tornam menos importantes do que outros, como os de consumo. Essas condies traduzem-se na criao de antagonismos velados entre os prprios trabalhadores, porque, [sob] o toyotismo, a competio entre os operrios e empregados intrnseca idia de trabalho em equipe (Alves, 2005, p. 416). Antes tidos para si como colegas, convertem-se em concorrentes. Sua mo de obra, vendida no mercado de trabalho isto , convertida em mercadoria , precisa apresentar vantagens competitivas em relao oferecida por outras pessoas. Perde-se de vista o carter coletivo da vida profissional, prevalece o individualismo : o trabalho alienado transforma a vida genrica em meio da vida individual (Marx, 1993, p. 164). Essa concorrncia, somada falta de vnculos institucionais permanentes e s novas formas de teletrabalho e trabalho em casa, acaba por erodir a sociabilidade e a solidariedade, contribuindo para o estranhamento:
o trabalho sofre uma forte retrao e at o desaparecimento do vnculo societrio espacial e temporal entre o trabalhador e a empresa, afetando profundamente a estabilidade psquica do trabalhador: ao deixar de ser um mbito-chave de comunicao social, do reconhecimento social de si mesmo, o trabalho perde tambm sua capacidade de ser um lugar central de significao do viver pessoal, do sentido da vida. (Martn-Barbero, 2006, p. 58)

Na empresa flexvel, moderna, as esferas de elaborao e execuo se imbricam. As plantas so informatizadas, e as competncias do trabalhador devem se ajustar s novas demandas tecnolgicas. Ao mesmo tempo, as identidades sociais e profissionais so rearticuladas conforme as demandas do mercado, expressas em novos protocolos de trabalho e novos arranjos de equipe. Fairclough explica de que maneira essas

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transformaes no mundo do trabalho esto intimamente relacionadas ao novo papel dado linguagem nas atividades:
Descrever tais mudanas como culturais no apenas retrica: o objetivo estabelecer novos valores culturais, operrios que so empreendedores, automotivados e, como Rose (indito) chama, autodirecionados. Tais mudanas na organizao e na cultura so, de modo significativo, mudanas nas prticas discursivas. O uso lingustico est assumindo maior importncia como meio de produo e controle social no local de trabalho. Mais especificamente, espera-se agora que os operrios se envolvam em interao face a face com o grupo, como falantes e ouvintes. Quase todas as descries de emprego no trabalho colarinho branco, mesmo nos nveis mais inferiores, enfatizam agora as habilidades comunicativas. O resultado que as identidades sociais das pessoas como trabalhadores passam a ser definidas em termos que tradicionalmente no tm sido considerados como ocupacionais, mas pertencentes esfera da vida privada. (Fairclough, 2001, p. 25-6)

Esses so os contornos gerais das transformaes que, nas ltimas dcadas, as empresas induziram para continuar extraindo mais-valia e aumentar suas taxas de lucro. Nesse contexto, como apreender a complexidade do mundo do trabalho? Como a pesquisa cientfica pode dar conta dessa multiplicidade de formas nas quais a atividade industriosa se apresenta reflexo? O que a perspectiva ergolgica prope uma necessidade de escuta que, considerando essas variveis macrossociais, adentre o cotidiano de trabalho para vislumbrar a irrepetibilidade de cada gesto. Reconhecer o carter nico de cada trabalhador, neste caso, vai no sentido oposto do individualismo hegemnico: a singularidade dos sujeitos vista aqui no como vantagem competitiva, mas como trao da genericidade do homem em busca de dar sentido quilo que faz. Trata-se, enfim, de conhecer as diferenas no para contempl-las, mas para reconhecer nelas a ligao com o coletivo. o que discutirei a seguir.

2.3.3 A perspectiva ergolgica O trabalho desperta interesse de pesquisa e reflexo em diversas disciplinas. Da sociologia psicologia, seus mltiplos aspectos se convertem em objetos de investigao sempre renovado, medida que o fenmeno se transforma e, com ele,
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altera os pontos de vista que atrai para si. H, em todas essas disciplinas, abordagens crticas que veem no trabalho no apenas fonte de realizao, prazer e satisfao das necessidades humanas, mas tambm sofrimento, conflito e desvalor. Esse duplo aspecto do objeto trabalho passa, ento, a demandar elaboraes tericas e metodolgicas cada vez mais elaboradas, capazes de dar conta das variadas formas nas quais esse objeto se apresenta reflexo cientfica. A perspectiva ergolgica nasce dessa preocupao em renovar os modos de ver o trabalho e o cotidiano do trabalhador. Ela se prope uma anlise pluridisciplinar da atividade; para isso, se vale da ergonomia, da psicodinmica do trabalho, da sociologia, da filosofia e da lingustica, entre outras disciplinas. Por se tratar de uma realidade intrinsicamente complexa, o trabalho vai exigir o engajamento dessas abordagens e do cruzamento entre elas para revelar suas mltiplas facetas. Trabalhar pode ser definido, dentro desse ponto de vista, como preencher a lacuna entre o prescrito e o real. Isso d ao trabalho um carter de imprevisibilidade, conforme explica Dejours:
[...] o que preciso fazer para preencher esta lacuna no tem como ser previsto antecipadamente. O caminho a ser percorrido entre o prescrito e o real deve ser, a cada momento, inventado ou descoberto pelo sujeito que trabalha. [...] o trabalho se define como sendo aquilo que o sujeito deve acrescentar s prescries para poder atingir os objetivos que lhe so designados; ou ainda aquilo que ele deve acrescentar de si mesmo para enfrentar o que no funciona quando ele se atm escrupulosamente execuo das prescries. (Dejours, 2004, p. 28)

Nessa abordagem, o trabalho no se confunde com as prescries, as normas, a tarefa. H um hiato intransponvel entre aquilo que se estabelece como dever-fazer e o que possvel de ser feito. A tarefa constitutiva da atividade, mas a expectativa de que o trabalho real corresponda perfeitamente a ela no realista. Essa dimenso d prescrio, muitas vezes, um carter negativo que precisa ser desconstrudo:
Atribuir prescrio o estatuto de norma antecedente permite compreend-la como compondo um conjunto de direcionamentos sobre o trabalho, que inclui os escritos explcitos e todas as outras formas escritas e orais que ~ 55 ~

participam da definio da atividade. Logo, todas as formas de proteo do trabalhador tambm se inserem nas normas antecedentes. A ideia de prescritos do trabalho como algo negativo pode se desfazer, se observamos o preconizado a partir desse ponto de vista. (SantAnna & Souza-e-Silva, 2007, p. 81)

H prescries que provm dos estratos hierrquicos superiores, materializadas e codificadas em regulamentos. Mas h tambm aquelas que surgem nas prprias situaes de trabalho, elaboradas por um coletivo, pelo prprio trabalhador ou das contingncias que se colocam no momento da prpria atividade. Em grande medida, trabalhar pr em confronto essas diferentes prescries, arbitrando sobre o peso delas em cada deciso a ser tomada. Para dar conta de compreender o sujeito que trabalha, tendo em vista esse conflito que lhe cabe gerir, preciso compreender que o contexto em que ele se situa uma realidade complexa, com mltiplas variveis. Estamos sempre em situaes de trabalho que tm histrias, particularidades, dentro de relaes econmicas em que as exigncias e as formas de regulao continuam a pesar (Schwar tz em Schwartz e Durrive, 2007, p. 28). O mesmo autor diz tambm que
no h interrogao antropolgica sobre a questo que no seja, ao mesmo tempo, uma pesquisa sobre os processos histricos o histrico sendo aqui processo de diferenciao, de singularizao [...]. Parece-nos que no contexto desse tipo de abordagem da atividade industriosa que podemos apreciar melhor o que h de tendenciosamente novo, no que se pde chamar de mutaes do trabalho, que h uns 15 anos vm afetando o modo capitalista de produzir, reconfigurando exigncias ou caractersticas que lhe so prprias ou de natureza mais profunda ainda. (idem, 2004, p. 35)

Portanto, o estudo das transformaes do trabalho deve ter como centro as situaes particulares, sempre com referncia aos ambientes institucionais em que ele se ancora. nesse entrecruzamento que o trabalho surge como debate de normas, instncia em que o sujeito confronta suas concepes de mundo s normas antecedentes, que lhe so impostas porm, nunca simplesmente mantidas, mas retrabalhadas pelo prprio sujeito. Com isso, o trabalhador busca preservar-se, ao mesmo tempo que se esfora para fazer o melhor:
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Trabalhar bem implica infringir as recomendaes, os regulamentos, os processos, os cdigos, as ordens de servio, a organizao prescrita. Ora, em numerosas situaes de trabalho, o controle e a vigilncia dos gestos, dos movimentos, dos modos operatrios e dos procedimentos, so rigorosos, se no severos. De sorte que a inteligncia no trabalho est, constantemente, condenada discrio, at mesmo clandestinidade [...] Por isto que uma parte importante do trabalho efetivo permanece na sombra, no podendo, ento, ser avaliado. (Dejours, 2004, p. 30)

Livre das chaves de anlise que servem s empresas e s chefias, a ergologia reconhece no trabalhador um sujeito que no existe simplesmente para cumprir tarefas. Nesse sentido, pesam as circulaes de valores entre o trabalho propriamente dito e outras atividades desempenhadas pelo indivduo:
Entre uma ao humana qualquer trabalho para si, trabalho domstico, atividade ldica, esportiva e um trabalho economicamente caracterizado, no h descontinuidade absoluta: ambos so comensurveis a uma experincia, a de uma negociao problemtica entre normas antecedentes e as normas de sujeitos singulares, sempre a serem redefinidas aqui e agora. O que torna possvel, entre o tempo de trabalho assalariado e o tempo privado, a circulao de valores e de patrimnios. (Schwartz, 2004, p. 39)

Assim, esse vis de anlise transcende o mbito das tarefas, prescries, para adentrar o insondvel universo do fazer de sempre, assumir suas incertezas e variabilidades, seus conflitos resolvidos e pendentes. nesse lugar que, para Lukcs, ocorre a mediao objetivo -ontolgica entre a simples reproduo espontnea da existncia fsica e as formas mais altas de genericidade (apud Antunes, 1999, p. 169). Isso torna o cotidiano um lugar rico para entender as formas de conscincia do trabalhador em meio ao debate de normas. Esse debate trao das relaes de hegemonia com que ele se defronta no apenas no trabalho, mas na vida:
H sempre, nas situaes e prticas conflituosas, a indocilidade dos indivduos que tomam as regras de julgamento que clivam os seus corpos e os constituem, voltando-as contra o poder. Desde modo, o poder sempre se defronta com a resistncia, oposio e insubmisso dos indivduos no jogo do poder/saber que tenta domin-los e sujeit-los. (Rosa, 1994, p. 4)

Nessas dramticas do dia a dia se faz a dialtica entre o micro e o macro, lugar em que o sujeito confronta diferentes valores e transforma-se a si mesmo nos microatos em que se engaja. Esse ponto de vista permite perceber as circulaes entre o trabalho prescrito e o trabalho real, entre a tarefa e a atividade, no simplesmente como um jogo
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de interesses antagnicos, mas como uma eterna busca de sentidos do sujeito naquilo que faz. A auto e a heterodeterminao no so inconciliveis: o trabalho lugar de uma dramtica singular, em que cada protagonista negociaria a articulao dos usos de si por outros e por si (Schwartz, 2004, p. 41-2). Faz-se necessrio deixar de pensar a aceitao das normas externas sempre como passividade, alienao, e o conflito sempre como resistncia, luta poltica:
Nenhum ato pode ser inteligvel seja como implementao retrabalhada das normas operatrias da empresa, do servio, seja como determinado unicamente pela ideia de que os agentes construram para si efeitos sociais a serem satisfeitos. De uma certa maneira, ele sempre exprime o resultado de uma negociao de negociaes. (Schwartz, 2004, p. 47)

O homem faz o trabalho buscando sentido no prprio cotidiano; simultaneamente, o trabalho o constitui, o transforma a cada segundo. Acima das contingncias, das novas e velhas tecnologias, das novas e velhas institucionalidades, resta o ser genrico, produzindo valores de uso e valores de si, buscando nexos entre o que faz e o que pensa, entre o que faz e o que diz. A perspectiva ergolgica alimenta-se dessas mltiplas relaes para compreender as coeres, as vivncias e as aspiraes do homem, reconhecendo a inteligncia que se enraza em seu corpo e em seu psiquismo. Reconhece-a no para se apropriar dela, como o capital, mas para valoriz-la e para buscar, num embate dialtico, uma nova conscincia sobre o trabalho e suas possibilidades de emancipao. Para Marx (1993, p. 166), na medida em que o trabalho alienado subtrai ao homem o objecto de sua produo, furta-lhe igualmente a sua vida genrica. A ergologia, embora no tenha a pretenso de devolver ao homem o produto de seu trabalho, busca recuperar a percepo dessa genericidade, deslocando o discurso sobre o trabalho das competncias individuais para a esfera da participao coletiva, do trabalhar junto. Nesse mbito, a linguagem tambm joga seu papel.

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2.4 Linguagem

Conforme abordei no tpico 2.2, impossvel pensar a comunicao humana sem relacion-la assuno do homem como ser genrico. Isso leva, necessariamente, a pensar a linguagem como componente essencial desse trao ontolgico. Afinal, ela
[...] no tem um carter nem arbitrrio nem natural, mas necessrio. E essa necessidade se assenta na homologia que podemos fazer entre linguagem e trabalho, i.e., considerando que ambos so resultados da interao entre homem e realidade natural e social, logo, mediao necessria, produo social. (Orlandi, 1987, p. 25)

Por isso, faz-se necessrio considerar que a conscincia engendrada no social, a partir das relaes que os homens estabelecem entre si por meio de uma atividade sgnica, portanto pela mediao da linguagem (Freitas, 1997, p. 318). Se, por um lado, o trabalho a instncia primeira de mediao entre o homem e a natureza, a linguagem seu correspondente na necessria mediao dos homens entre si. Ela estende e complexifica a ligao que o homem estabelece, pela atividade de trabalho, com as esferas objetiva e subjetiva de sua existncia. Essa homologia faz pensar tanto a linguagem quanto o trabalho como instncias que constituem o homem, diferenciando-o da natureza. Logo, ela tambm pode ser vista sob a perspectiva da criao de valores que caracteriza o ser genrico: O trabalho simblico do discurso est na base da produo da existncia humana (Orlandi, 2007, p. 15). O processo de hominizao ocorre concomitantemente ao surgimento da atividade industriosa e da atividade linguageira isto , quando a relao dos homens com a natureza e consigo mesmos torna-se cultura. Todos esses pressupostos exigem uma abordagem da linguagem convergente com a teoria do trabalho anteriormente esboada:
O pensamento verbal no uma forma de comportamento natural e inata, mas determinada por um processo histrico-social e tem propriedades e leis especficas que no podem ser encontradas nas formas naturais de pensamento e fala. Uma vez admitido o carter histrico do pensamento verbal, devemos consider-lo sujeito a todas as premissas do materialismo ~ 59 ~

histrico, que so vlidas para qualquer fenmeno histrico na sociedade humana. (Vigotsky, 2005, p. 63)

Ento, o discurso deve ser entendido como forma de prtica social e no como atividade puramente individual ou reflexo de variveis situacionais (Fairclough, 2001, p. 90). Sua compreenso passa, necessariamente, pelas questes da intersubjetividade, das experincias do viver e do trabalhar junto trabalhar entendido aqui de maneira ampla, e no apenas tendo em vista as formas mercantis de ocupao. Outro dado importante que a atividade mental no uma esfera pr-linguagem, e sim constituda por meio do signo, sem o qual resta apenas sua dimenso fisiolgica. Os signos so o alimento da conscincia individual, a matria de seu desenvolvimento, e ela reflete sua lgica e suas leis. A lgica da conscincia a lgica da comunicao ideolgica, da interao semitica de um grupo social (Bakhtin, 2006, p. 36). Porm, contra a tentao idealista de estabelecer a essncia da linguagem na subjetividade, o autor alerta: A conscincia individual no o arquiteto dessa superestrutura ideolgica, mas apenas um inquilino do edifc io social dos signos ideolgicos (idem, ibidem). Assim, a matria do pensamento sgnica, mas ou justamente porque se estrutura e se desenvolve pelo contato entre sujeitos. Portanto, tanto a conscincia (discurso interior) quanto a linguagem em sentido estrito (discurso exteriorizado) se estabelecem na relao intersubjetiva: o discurso no individual [...] porque se constri entre pelo menos dois interlocutores [...] e porque mantm relaes com outros discursos (Barros, 1997, p. 33). Sobre essas bases que a linguagem ser pensada, pelas teorias do discurso, como uma produo coletiva da humanidade e, por isso, marcada por suas contradies. A perspectiva discursiva , pois, aquela que trata da determinao histrica dos processos de significao (Orlandi, 1987, p. 12), articulando dados da linguagem s condies scio-histricas em que ocorrem. Essa abordagem tem adquirido importncia
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dentro dos estudos da linguagem. Suas contribuies tm sido incorporadas a diversas reas das cincias humanas, medida que se reconhece o papel fundante do discurso em constituir as relaes sociais e de poder, e vice-versa. Para Maingueneau & Charaudeau, a proliferao de pesquisas que tomam o discurso como ponto nodal de reflexo um sintoma de uma modificao no modo de conceber a linguagem (2006, p. 169). Isso se deve ao alcance dessa perspectiva em revelar a opacidade da lngua, a caracterstica de um texto que, enquanto fechado, no pode nos dizer exatamente o aberto de onde ele vem, o aberto de suas leituras possveis, o aberto do qual ele no fala (Franois, 1997, p. 201). Tal abordagem incide sobre as metodologias de que se valem os cientistas sociais. A linguagem torna-se, ento, ponto de partida e desvio para se apreender a complexidade, cada dia maior, da experincia do homem num mundo em permanente transformao (Jobim e Souza, 1997, p. 333). Dentro desse conjunto, o trabalho de Bakhtin e seu crculo adquire destaque:
[...] categorias como as de polifonia e dialogia, que caracterizam o pensamento bakhtiniano, podem uma vez evitadas as aproximaes inadvertidas com o estruturalismo francs ser interessantes e produtivas na anlise das relaes do discurso com a realidade social, mormente porque delas derivam as noes de reflexo e refrao, que propem o discurso tanto como um campo de observao do que ocorre nas relaes sociais, como um processo constitutivo delas. (Voese, 2007, p. 272)

de se supor que o relativo sucesso atingido por essa perspectiva resulte tambm da importncia que a palavra publicamente proferida adquiriu nas ltimas dcadas. No por acaso, os estudos sobre a poltica e sobre os meios de comunicao so territrios privilegiados de desenvolvimento desse vis, principalmente no que se refere s manifestaes verbais ideologicamente investidas. Essa mudana de perspectiva tem a ver tambm com o fato de que, mais do que instrumento de representao da realidade, a linguagem contribui para forjar a realidade mesma, uma vez que a relao do homem com o mundo fundamentalmente mediada pelos signos. Essa caracterstica est radicalmente ligada ao princpio, j exposto, de
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que a atividade mental tambm constituda pela linguagem: A conscincia s se torna conscincia quando se impregna de contedo ideolgico (semitico) e,

consequentemente, somente no processo de interao social (Bakhtin, 2006, p. 34). Embora esteja atravessada por conflitos e divergncias, a aqui denominada perspectiva discursiva compartilha um princpio comum: a viso crtica que busca superar as limitaes da lingustica estrutural e seus desenvolvimentos, bem como das correntes idealistas. Da vem a muito citada formulao de Bakhtin: ele desenvolve uma sntese dialtica entre uma viso segundo a qual o psiquismo individual tido como lugar de origem da lngua, e outra, que v a substncia da lngua como um sistema de formas normalizadas (Cunha, 1997, p. 303). no entre dessas perspectivas que os analistas de discurso vo buscar o modo como os sentidos se constroem. Isso pressupe olhar tanto para processos subjetivos (incluindo, a, aspectos cognitivos da fala, da escrita, da leitura etc.) quanto para processos sociais (economia, poltica, cultura etc.). Os estudiosos do discurso se valem de diversas teorias da linguagem e teorias sociais para pensar a produo dos sentidos, sempre com referncia s condies sciohistricas. Acima das particularidades (os lugares tericos e institucionais de onde falam esses estudiosos) resta o consenso: a necessidade de construir uma cincia que, indo alm das fronteiras disciplinares, seja capaz de pensar criticamente a reproduo e a transformao do poder (e do abuso do poder) por meio da linguagem. nesse lugar que o discurso, como prtica de linguagem socialmente orientada, torna-se um conceito til para compreender de que modo as ideologias se constroem textualmente, favorveis ou contrrias manuteno da ordem social. A seguir, trato de discutir alguns conceitos gestados no interior da perspectiva discursiva para dar conta de esclarecer os aspectos problemticos de meu objeto.

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2.4.2 Ideologia e condies de produo Dos princpios anteriormente expostos, deduz-se que o carter subjetivo do homem no preexiste linguagem. Esta lhe serve como suporte de pensamento, instrumento de interao, comunicao, manifestao de ideias, expresso de conflito (Brando, 2004, p. 11), e em todas essas funes est pressuposta a constituio do sujeito. A entrada no simblico irremedivel e permanente: estamos comprometidos com os sentidos e o poltico. No temos como no interpretar (Orlandi, 2007, p. 9). A autora esclarece:
Atravessado pela linguagem e pela histria, sob o modo do imaginrio, o sujeito s tem acesso a parte do que diz. Ele materialmente dividido desde sua constituio: ele sujeito de e sujeito . [...] se ele no se submeter lngua e histria ele no se constitui, ele no fala, ele no produz sentidos. (Orlandi, 2007, p. 49)

O discurso , ento, o lugar onde linguagem e histria se encontram: a materializao da ideologia, que interpela os indivduos em sujeitos. A ideologia no , sob essa perspectiva, ocultao do mundo, distoro da realidade ou conjunto de ideias falsas sustentadas por um grupo. Em vez disso, ela pode ser definida como processo de produo de significados, signos e valores na vida social (Eagleton, 1997, p. 15). Tudo que dizemos est marcado por essa subjetividade: comunicar-se sempre uma tomada de ao do eu em relao ao outro. Por meio de nossos dizeres construmos nossa identidade, inserimo-nos em determinadas relaes sociais, e nos filiamos a certos sistemas de conhecimento e crena. A linguagem , mesmo quando agimos de maneira pr-consciente, o meio fundamental de nos posicionarmos no mundo social. O outro no alheio ao sujeito: ele o constitui. A no ser em estado de dicionrio, em abstrao, as palavras se movem porque seus sentidos esto condicionados aos laos sociais dentro dos quais elas emergem. Esta , para a perspectiva discursiva, uma limitao fundante da lingustica estrutural:
Saussure e outros na tradio lingstica enfatizam a natureza arbitrria do signo, a concepo de que no h uma base motivada ou racional para combinar um significante particular com um significado particular. Contra isso, abordagens crticas da anlise de discurso defendem que os signos so ~ 63 ~

socialmente motivados, isto , que h razes sociais para combinar significantes particulares a significados particulares. (Fairclough, 2001, p. 103)

As palavras no so reflexos das coisas. Elas so aquilo que torna as coisas cognoscveis, compreensveis, mas sempre pela via da ideologia. As menores escolhas lexicais ou sintticas significam, porque mostram de que maneira certos fios ideolgicos esto incidindo sobre o modo como construmos nosso conhecimento sobre o mundo. Joga a uma iluso referencial, que
nos faz acreditar que h uma relao direta entre o pensamento, a linguagem e o mundo, de tal modo que pensamos que o que dizemos s pode ser dito com aquelas palavras e no outras, que s pode ser assim. [...] um esquecimento parcial, semiconsciente e muitas vezes voltamos sobre ele, recorremos a esta margem de famlias parafrsticas, para melhor especificar o que dizemos. (Orlandi, 2007, p. 35)

Isso d ao discurso um papel fundamental no s como representao do mundo, mas como construo dos mundos: ele contribui para a produo, a transformao e a reproduo dos objetos [...] da vida social (Fairclough, 2001, p. 66). Ento, a ideologia pode ser entendida como funo da relao necessria entre linguagem e mundo (Orlandi, 2007, p. 47). Por isso, para Bakhtin, o estudo da linguagem pressupe:
1. No separar a ideologia da realidade material do signo [...]. 2. No dissociar o signo das formas concretas da comunicao social [...]. 3. No dissociar a comunicao e suas formas de sua base material (infraestrutura). (Bakhtin, 2006, p. 45)

Para compreender como os sentidos se produzem, no basta olhar para a situao imediata de uma interao entre sujeitos: preciso olhar para o contexto histrico-social mais geral. Dito de outro modo, um enunciado sempre produto de um evento discursivo que parte de uma interao, e esta integra prticas sociais mais amplas. Isto indica, novamente, a necessidade de que o pesquisador efetue um trnsito constante entre o micro e o macro, entre a estrutura e o acontecimento. A enunciao est indissoluvelmente ligada s condies de comunicao, que por sua vez esto sempre ligadas s estruturas sociais (Brait, 1997, p. 98). Disso deriva a seguinte frmula: o enunciado pode ser o mesmo, mas a enunciao sempre nica. O
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estudo das discursividades exige, portanto, olhar no apenas para o dito, mas tambm para o dizer (Maingueneau, 2008, p. 19), processo que sinaliza duplamente para o movimento e para a estabilizao dos sentidos. Isso explica por que a mesma palavra produz sentidos diferentes quando ditas por sujeitos distintos, mesmo quando estamos no mesmo campo discursivo, ou por que os mesmos sentidos vo habitando palavras diferentes no decorrer da histria. Interrogar pelas condies de produo do discurso equivale, ento, a pensar quais fios ideolgicos um sujeito pode/deve incluir em seu enunciado e como esses fios sero sustentados ou rompidos em seu discurso, dada a situao em que esse sujeito enuncia e as determinaes scio-histricas em que ele vive. O mesmo se aplica recepo: a interpretao, que tambm produo de sentidos, est condicionada por esses fatores. Ningum fala/escreve e ningum de ouve/l de qualquer jeito: alm das condies materiais (os aparatos tcnicos disponveis, por exemplo), h de se ter em mente os meandros de poder nos quais a produo de sentido se faz. Porque esses meandros de poder no so fixos, mas da ordem de uma hegemonia que se faz e refaz constantemente, os lugares dos quais os sujeitos enunciam e coenunciam no so fixos. As relaes entre eles se transformam, mudando tambm o investimento ideolgico dos discursos que nascem dessas relaes:
o sujeito pode assumir diferentes estatutos no interior do discurso, porque no marcado pela unidade, mas sim pela sua disperso. Disperso que reflete a descontinuidade dos planos de onde fala, em decorrncia das vrias posies possveis de serem assumidas pelo falante. (Brando, 1997, p. 283)

Pelo falante e pelo ouvinte, necessrio acrescentar, uma vez que a produo dos sentidos ocorre tanto no plano da emisso quanto no da recepo. No por acaso, os sentidos sociais do discurso (bem como ideologias) no podem ser simplesmente extrados do texto sem considerar padres e variaes na distribuio, no consumo e na interpretao social do texto (Fairclough, 2001, p. 49-50). Esse conjunto complexo

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compe as suas condies de produo, restringindo o modo como os elementos do interdiscurso sero retomados pelo enunciador. Este o desafio crtico da perspectiva discursiva: mostrar as conexes que esto ocultas, trazendo superfcie como os dizeres se filiam a outros, tanto no nvel diacrnico quanto no sincrnico. Quer dizer, tarefa do analista buscar as relaes que um enunciado possui tanto com os que lhe servem de base ou de contraponto, quanto com aqueles que, no mesmo contexto, esto dizendo algo com ele ou contra ele. No se trata apenas de desvendar intenes (declaradas ou no), e sim de buscar as redes de sentido que nos escapam, constituindo os dizeres revelia dos sujeitos, que acreditam ser fonte do que dizem e tentam controlar a prpria enunciao. Explico, a seguir, de que modo os conceitos de dialogismo e interdiscurso podem ser teis nesse tipo de investigao.

2.4.3 Dialogismo e interdiscurso Uma das mais importantes contribuies do crculo de Bakhtin para os estudos da linguagem e da comunicao encontra-se sintetizada no conceito de dialogismo. Princpio constitutivo da linguagem, ele remete o analista abertura do discurso para uma memria discursiva aquilo que foi dito antes, fios ideolgicos que ele retoma, rebate, incorpora. Dessa abertura possvel vislumbrar tambm como a mesma memria est sendo discursivizada por outros sujeitos, constituindo uma regularidade discursiva. Por fim, o dialogismo remete quilo que vem depois: os outros inscritos no que o eu diz e os sujeitos a quem esse eu se dirige concretamente. As palavras so tecidas a partir de uma multido de fios ideolgicos e servem de trama a todas as relaes sociais em todos os domnios (Bakhtin, 2006, p. 42).

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Ao contrrio do que uma leitura apressada possa fazer supor, o princpio dialgico est para alm dos dilogos em sentido estrito. evidente que as conversaes tambm podem constituir unidades de anlise sob essa perspectiva, mas no apenas porque um dizer molda o outro instantaneamente, como estmulo de resposta. Em vez disso, preciso olhar para um dilogo como contato entre diferentes memrias discursivas, em que os dizeres afetam as memrias uns dos outros, reforando-as ou transformando-as. Quando Bakhtin diz que [s] a corrente da comunicao verbal fornece palavra a luz da sua significao (2006, p. 137), est se referindo a uma cadeia que transcende a situao imediata em que um eu e um outro interagem: essa corrente inclui dizeres do do passado e do futuro que esto presentificados numa interao especfica. O dialogismo uma categoria vlida mesmo quando se trata do discurso interior. Embora exista como resultado da atividade mental de um indivduo, esse discurso est indissoluvelmente ligado aos laos sociais que o sujeito estabelece concreta ou imaginariamente com outros dizeres, outras vozes. Diz Dahlet (1997, p. 67-8):
Com a noo de um discurso interior trabalhado por outros sujeitos, a memria deixaria com efeito de ser um encadeamento acabado e mais ou menos profundo de estados de sentido, para se tornar um espao memorial, ou seja, um espao sob a presso de variaes que fazem a histria singular de um sujeito, sem lhe ser necessariamente acessveis. Um tal objetivo afeta a prpria concepo saussureana da lngua como depsito das imagens acsticas armazenadas em todos os indivduos.

A lngua deixa de ser vista como um sistema abstrato, ideal, homogneo, para ser entendida como condio de possibilidade do discurso. Os dizeres particulares dos sujeitos, por sua vez, passam de formas desviantes em relao a esse sistema prmoldado para se tornar o lugar onde esse sistema se faz e refaz cotidianamente. A lngua vive e evolui historicamente na comunicao verbal concreta, no no sistema lingstico abstrato das formas da lngua nem no psiquismo individual dos falantes (Bakhtin, 2006, p. 128). Esse movimento da lngua , ele prprio, sinal de que a

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ideologia est incidindo sobre os dizeres incluindo aquilo que dizemos em silncio, para um outro que instauramos em ns e a quem nos dirigimos, buscando respostas. Por isso a linguagem opaca e no transparente: quando uma pessoa diz algo para si ou para outra pessoa, est no apenas respondendo a uma pergunta ou demanda desse interlocutor, que pode ser concreto ou imaginrio. Est tambm respondendo outros dizeres do passado, est retomando-os para neg-los ou confirm-los. Isso se d de duas maneiras principais. A primeira delas a intertextualidade, quando o sujeito traz para dentro de seu discurso evidncias explcitas, declaradas, do discurso de outrem. A citao e o discurso direto so os casos mais evidentes. A segunda, a que no se tem acesso direto, a chamada interdiscursividade, ou seja, quando o sujeito traz para dentro de seu discurso outras vozes, mas elas no so necessariamente marcadas como de outrem. A intertextualidade um fenmeno de interdiscursividade, mas o contrrio nem sempre verdadeiro. De certo modo, a intertextualidade uma estratgia consciente, voluntria, para domesticar a interdiscursividade. No esforo de se fazer origem absoluta do que diz, o sujeito cria, dentro do prprio enunciado, um espao para os dizeres de outrem; com isso, ele toma de forma ativa uma posio em relao a esses dizeres. Mas constitutivo da linguagem que certos dizeres estejam presentes nos nossos enunciados sem que nos demos conta: o que fala a o inconsciente, tambm estruturado como linguagem, onde a ideologia penetra para adquirir materialidade. Mesmo na citao ou no discurso direto, damos voz a memrias discursivas que no conseguimos dominar completamente, que falam em nossa fala para alm do que gostaramos. Isso porque na medida em que retiramos de um discur so fragmentos que inserimos em outro discurso, fazemos com essa transposio mudar suas condies de produo. Mudadas as condies de produo, a significao desses fragmentos ganha

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nova configurao semntica (Brando, 2004, p. 96). E nessas vozes que se presentificam em todo discurso, de modo explcito ou no, que o analista buscar a regulao dos sentidos possveis. Por isso, cada palavra se apresenta como uma arena em miniatura onde se entrecruzam e lutam os valores sociais de orientao contraditria. A palavra revela-se, no momento de sua expresso, como o produto da interao viva das foras sociais (Bakhtin, 2006, p. 67). Essa arena, volto a dizer, no simplesmente a copresena de interlocutores em situao de polmica, mas algo que constitutivo do prprio discurso, mesmo quando interior. Se um enunciado parece centrado em si, alheio a outros que lhe contrapem, no porque est parte dessa arena, mas porque hegemonicamente dominante e, como tal, foi capaz de deixar o mnimo espao para as dissonncias:
essa relao do mesmo com o outro no precisa ser marcada pra ser assumida; esse outro no uma presena, mas uma ausncia, um interdito do discurso: ao circunscrever um dizvel, a FD [formao discursiva] cria tambm um no dizvel, o que fica excludo do seu dizer; a AD precisa chegar nessas rejeies (Brando, 2004, p. 91-2)

Disso resulta tambm a importncia de outro princpio correlato ao do dialogismo o primado do interdiscurso , que Maingueneau sintetiza da seguinte maneira: a unidade de anlise pertinente no o discurso, mas um espao de trocas entre vrios discursos convenientemente escolhidos (2008, p. 20). A partir dessa orientao terico metodolgica, o analista d prioridade abertura de um discurso para outros discursos, porque nessa relao que cada um deles constitui seu prprio espao, sua iluso de autonomia e autossuficincia.
a apreenso dos diferentes discursos que circulam numa dada formao social, dividida em classes, subclasses, grupos de interesse divergentes, pontos de vista mltiplos sobre uma dada realidade, que permite ver as relaes polmicas entre eles. (Fiorin, 1997, p. 231)

Um programa de pesquisa que no coloque como fundamento essa relao do discurso com outros corre o risco de limitar-se textualidade em si ou aos aspectos mais pragmticos, imediatos da interao. preciso, ento, ter em mente que a complexa
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configurao interdependente de formaes discursivas tem primazia sobre as partes e as propriedades que no so previsveis das partes (Fairclough, 2001, p. 95). Essa interdependncia regula a produo dos sentidos no apenas na emisso, mas tambm na recepo, porque ela se pauta por convenes dadas por outros dizeres aos quais o sujeito est exposto. H uma memria discursiva sustentando cada tomada da palavra (Orlandi, 2007, p. 31), seja essa tomada qual for: uma escrita ou uma leitura, uma escuta ou uma fala. Essa noo compatvel com a ideia de que a linguagem , tambm, uma forma de trabalho. Afinal, ela condicionada por certos discursos que funcionam como convenes, protocolos de como enunciar e coenunciar. Tais discursos no determinam a produo dos sentidos, mas o condicionam em diferentes graus, a depender das condies imediatas e gerais da enunciao.

2.4.5 Linguagem, cotidiano e hegemonia Para dar conta da relao dialtica entre o micro e o macro da linguagem, necessrio regular a interpretao dos textos a partir da sempre dramtica relao entre um evento discursivo especfico e as estruturas dentro das quais ele adquire contorno. nesse sentido que se deve pensar uma ideologia do cotidiano (Bakhtin, 2006, p. 37) no como algo espontaneamente gestado a partir das relaes ordinrias, mas como a retomada de sistemas ideolgicos constitudos e de elementos da vida em movimento para compor algo que , inevitavelmente, velho-e-novo. Essa perspectiva exige pr no centro da anlise da produo simblica o que o autor chama de acontecimento aberto da vida (apud Franois, 1997, p. 221). Diz Martin-Barbero (2007, p. 121):
muito perigoso pensar que a nica sistematicidade possvel nas prticas, a nica possibilidade de inteligibilidade, lhes venha da lgica da reproduo. Isso equivaleria a deixar sem sentido todo um outro princpio de organizao do social e de algum modo todo um outro discurso.

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Essa viso d ao pesquisador recursos para lidar com a natureza contraditria e heterognea das prticas discursivas. Isso pressupe ver as enunciaes no apenas como a reproduo de discursos anteriores, mas como reelaboraes que conferem sentido s prticas sociais cotidianas. Com um novo foco sobre o evento discursivo particular, emerge uma viso dialtica, e a possibilidade de transformaes torna-se inerente natureza heterognea e contraditria do discurso ( Fairclough, 2001, p. 56). Isso requer tambm perceber as leituras, usos, consumos e reapropriaes como atividades de coenunciao: a recepo no se faz pela mera reproduo de um discurso exterior como discurso interior, na conscincia de quem o recebe. como se, em vez disso, a toda recepo correspondesse uma emisso para si, com o que temos uma cadeia contnua e ininterrupta. Tal concepo vai de encontro ao modelo informacional da comunicao, em que as instncias de emissor e receptor se supem s ituadas no mesmo plano e a mensagem circula entre instncias homlogas (Martin-Barbero, 2007, p. 283). Como explicitei anteriormente, embora a recepo deva ser considerada uma coenunciao, evidente que as coeres no so as mesmas para todos os participantes do discurso : o direito de falar e a habilidade para entender, tanto quanto o direito de recorrer ao corpus de enunciados j formulados, so desigualmente distribudos entre grupos sociais (Fairclough, 2001, p. 74). Ou seja, o fato de que h produo de sentidos em todo ato de tomar a palavra no nos livra de considerar que os sujeitos so afetados de maneira singular pelas hegemonias. No estudo da linguagem, ter em vista esses trnsitos de poder exige pr em relevo e em dvida uma srie de dicotomias, tais quais elas vm sistematicamente sendo consideradas como naturais: linguagem oral X linguagem escrita; verbal X no-verbal; norma culta X variantes no-cultas etc. Essas relaes, que primeira vista aparecem

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sob a forma de um que domina o outro, devem ser investigadas mais a fundo. E o cotidiano o lugar privilegiado desse questionamento, porque s se tem uma medida dos usos e abusos de poder via linguagem quando se apercebe do que as pessoas fazem com ela nas situaes concretas. Nelas possvel vislumbrar como os sujeitos podem contestar e progressivamente reestruturar a dominao e as formaes mediante a prtica (Fairclough, 2001, p. 55-6). Sintetiza Orlandi:
Saber como os discursos funcionam colocar-se na encruzilhada de um duplo jogo da memria: o da memria institucional que estabiliza, cristaliza, e, ao mesmo tempo, o da memria constituda pelo esquecimento que o que torna possvel o diferente, a ruptura, o outro. (2007, p. 10)

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3 A INTERVENO NOS TEXTOS: PERSPECTIVA ERGODIALGICA

A partir dos esboos gerais da perspectiva terica exposta no captulo 2, proponho um olhar especfico sobre a atividade de interveno nos textos. A partir dele, lano algumas questes que buscarei resolver com a pesquisa emprica. Na primeira parte deste captulo, discuto o panorama editorial brasileiro na atualidade e analiso os impactos disso nas condies objetivas e subjetivas dos trabalhadores. Na segunda parte, fao reflexes gerais sobre linguagem, mas aplicadas s prticas IT. Na terceira parte, incorporo a essas reflexes as contribuies da ergologia e elaboro uma sntese terico-metodolgica, a que chamo perspectiva ergodialgica. Essa sntese me serve de base para empreender a anlise dos materiais recolhidos na fase emprica, tal como descreverei nos captulos 4 e 5.

3.1 O trabalho em editorao No Brasil, os estudos sobre a editorao (e, em particular, sobre a edio de livros) tm privilegiado alguns focos em detrimento de outros. bastante expressivo o nmero de investigaes histricas, que tratam principalmente dos idealizadores/lderes os publishers, que so quase sempre chamados simplesmente de editores . Tambm tm destaque as investigaes que privilegiam o estudo de aspectos formais, como tipografia, design, ilustrao etc. Por fim, h pesquisadores de diversas reas preocupados com a editorao em sua relao com os campos da educao, da cincia, da literatura etc. Nesses casos, a edio de livros surge menos como instncia autnoma de anlise, sob o vis das Cincias da Comunicao, e mais como setor de expresso dos campos supracitados.

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Poucos desses trabalhos contemplam a realidade concreta de trabalho nas editoras, suas lgicas de produo, seu vnculo com o modo de produo capitalista. Para dar conta dessas questes, analiso a seguir dois aspectos que influenciam a atividade profissional no setor: a concentrao das empresas em conglomerados e a reestruturao produtiva, em contraponto aos mtodos familiares e artesanais que caracterizaram, por muito tempo, a atividade das pequenas e mdias casas editoriais.

4.1.1 Concentrao empresarial e transnacionalizao Nas ltimas dcadas, muitas empresas editoriais integraram-se a grandes conglomerados de mdia. Nesse contexto, tambm preciso considerar os processos de inovao e convergncia tecnolgica, principalmente com a entrada dos microcomputadores nas plantas editoriais. Esses so fatores que nos levam a recolocar as problemticas contemporneas da editorao como questes da comunicao num mundo em processo de globalizao. Hoje, impossvel pensar na dinmica do setor editorial, em todo o mundo, sem levar em conta os movimentos que aproximam capital financeiro e capital produtivo, e a criao de contedos em diversas mdias, de modo integrado ou ao menos interconectado. Apesar da baixa rentabilidade das editoras em comparao com as empresas audiovisuais, por exemplo, o fato que os grandes conglomerados miditicos do mundo (Bertelsmann, Disney, Mondadori, TimeWarner, Planeta, Viacom, entre outras) possuem seus braos editoriais. Para Amaral Filho (2006, p. 18), a consolidao das editoras em grandes grupos mundiais se traduz em um movimento criticado por muitos, no s do ponto de vista pblico restrio liberdade e reduo de oferta de livros , mas tambm prtico editoras so impraticveis em estruturas grandes e burocrticas. necessrio considerar que a edio de livros, com suas estruturas peculiares de funcionamento e

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suas lgicas prprias de consumo, sempre foi vista como um foco de resistncia s tendncias aglutinadoras do modo de produo capitalista e obsolescncia programada. No entanto, as fuses e aquisies parecem fornecer uma realidade inescapvel tambm para essas empresas, com todas as consequncias negativas que se possa deduzir desse movimento:
[...] quando, hoje, os grupos editoriais adquirem selos mais ou menos histricos e colocam em seus cargos executivos pessoas completamente alheias lgica prpria do campo editorial, e exigem delas resultados financeiros anuais mais que saneados ou obrigam editores veteranos a admitir e aplicar mais ou menos cinicamente, mais ou menos credulamente, mais ou menos decididamente, os critrios de rentabilidade de uma empresa cuja estrutura requer investimentos abundantes e regulares para sobreviver , seus princpios se desviam e a edio de livros se converte em uma atividade maluca, sem direo certa. (Rodrguez apud Bueno, 2005, p. 364)

Segundo Becerra et al. (2003, p. 55), em referncia ao caso argentino mas com possibilidade de aplicao ao contexto latino-americano, os processos de convergncia tecnolgica e a crescente importncia econmica e simblica das atividades culturais contriburam para que, a partir da dcada de 1980, surgissem cada vez mais articulaes entre indstrias e setores. Concomitantemente a isso, os autores constatam no mercado editorial o ingresso de capitais financeiros em uma escala sem precedentes. No Brasil, essa tendncia tem se intensificado desde meados da dcada de 1990. Alm das editoras que j pertenciam a grandes grupos nacionais de mdia (como a Publifolha, do Grupo Folha, e a editora Globo, pertencente ao imprio da famlia Marinho), houve diversas incorporaes que partiram de capital nacional ou capital estrangeiro. O Grupo Abril protagonizou um dos mais importantes episdios da indstria editorial brasileira dos ltimos anos. A editora Abril, que h quase 60 anos publica revistas e fascculos, logo se transformou em um dos maiores conglomerados de mdia da Amrica Latina, com a expanso das atividades, a partir da dcada de 1990, para a televiso aberta, a televiso por assinatura e a internet banda larga. Em 1999, adquiriu parte das aes das editoras tica (fundada em 1965) e Scipione (existente como tal
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desde 1983), que antes eram as mais fortes concorrentes diretas nos setores de livros didticos e paradidticos. Outra parte das aes foi adquirida pelo grupo francs Vivendi. Em 2004, o conglomerado da famlia Civita adquiriu a totalidade das aes das duas editoras, que hoje formam a chamada o ncleo de editoras da Abril Educao. Com isso, a Abril passou a controlar cerca de 30% do mercado brasileiro de livros escolares. Em 2008, o Grupo Abril criou um sistema de apostilas (Sistema de Ensino Ser), e em 2010 adquiriu o Sistema Anglo, um dos maiores do pas. Ambos integram, agora, o ncleo de sistemas de ensino da Abril Educao. Vale ressaltar que o Grupo Abril tambm tem atuado no setor educacional por meio da Fundao Victor Civita, que publica a revista Nova Escola e promove diversas aes educacionais de terceiro setor. Outro caso relevante de concentrao editorial, agora no Rio de Janeiro, o da Record. Nascida em 1942 como uma pequena distribuidora de quadrinhos, ela acabou se transformando no que hoje o maior grupo da Amrica Latina no segmento de livros no didticos. Alm da prpria Record, o grupo composto por outras sete editoras. Destas, destacam-se trs editoras responsveis por captulos importantes da histria da editorao brasileira: Bertrand Brasil (fundada em 1953 e incorporada ao grupo em 1996), a Jos Olympio (1931/2001) e a Civilizao Brasileira (1932/2000). As outras quatro editoras do grupo so Best Seller (adquirida da Nova Cultural), Nova Era, Difel e Rosa dos Tempos, alm de trs selos. Fuses desse tipo acenam para o problema da independncia editorial, porque pem sob o mesmo guarda-chuva casas editoriais que, antes, possuam linhas editoriais bastante singulares. No se trata, claro, de deduzir dessas fuses uma automtica perda de autonomia, e sim de pr em xeque de que maneira novos critrios, adotados pelo grupo, se chocam com os j existentes. H muitos outros casos. A Ediouro, fundada em 1939 e atuante nos mercados de livros e revistas, agora faz parte de um grupo que engloba tambm as editoras Agir,

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Relume Dumar, Nova Fronteira/Nova Aguilar, Duetto e Desiderata, alm do controle das edies brasileiras da Guinness e da Thomas Nelson. A Saraiva adquiriu a Atual, a Renascer e a Formato, alm de controlar dois sistemas de ensino o gora e o tico Sistema de Ensino e uma rede de livrarias. O Ibep comprou a Companhia Editora Nacional (fundada em 1925 por Monteiro Lobato), expandindo sua atuao no mercado de didticos, e tambm a Conrad, uma das mais importantes casas publicadoras de quadrinhos. A FTD, fundada em 1902 pelos Irmos Marista, comprou a Quinteto e desenvolveu tambm um sistema de ensino prprio. O catlogo da Francis passou a ser gerido pela Landscape e, depois, associou-se Verbena. J a Nobel Franquias, que dona de outra grande rede de livrarias, congrega as editoras Nobel, Marco Zero, Conex e Studio Nobel. A internacionalizao do capital das editoras brasileiras tambm tem atrado os olhares da opinio pblica, principalmente no que se refere ao polmico controle dos livros escolares. O grupo espanhol PrisaSantillana, que publica o dirio El Pas e lder do setor de didticos na Amrica Latina, scio-majoritrio da Objetiva e da Moderna (que, tal como o Grupo Abril, mantm um sistema apostilado, o UNO). Explica Fgaro (2005, p. 6):
As corporaes foram extrapolando o perfil de multinacionais para constituirse em grandes conglomerados que comportam empresas de diferentes razes sociais, atuando de forma diversificada em setores de produo, servio e comrcio diferenciados. Como redes, transcendem os territrios nacionais e continentais, mas mantm a centralizao na matriz, produzindo, transmitindo e controlando a disseminao de tecnologia, a criao de novos produtos, a ampliao ou a reduo de suas bases em determinados mercados.

O Grupo Planeta, tambm originrio da Espanha, o sexto maior grupo miditico do mundo. Controla dezenas de editoras em vrios pases, alm de atuar nos ramos da educao e da produo audiovisual; recentemente abriu a filial brasileira (composta pela Planeta do Brasil, que publica livros; e pela Planeta de Agostini, que cuida dos

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colecionveis). Recentemente, a Planeta do Brasil incorporou o catlogo da editora Academia de Inteligncia, que pertencia famlia do autor best-seller Augusto Cury. A Campus foi adquirida pelo grupo holands Elsevier, e atualmente o grupo inclui tambm as publicaes das editoras Negcio e Alegro. Outro grupo transnacional atuante no Brasil a antiga Thomson (renomeada como Cengage Learning), que alm de livros atua com negcios eletrnicos. H tambm a Larousse, que j integrou o grupo Vivendi e agora uma empresa da Hachette Livre. No Brasil, mantm uma linha editorial prpria, mas est tambm ligada ao Grupo Escala por meio de controle acionrio da Escala Educacional. Outro caso importante o das Edies SM, filial brasileira do espanhol Grupo SM, que atua nos mercados editorial, educacional e religioso. O grupo est presente na Espanha e em sete pases da Amrica Latina, alm do Brasil. Por fim, necessrio destacar a recente chegada ao Brasil do grupo portugus Leya, que rene 17 editoras em Portugal, alm de uma em Angola e outra em Moambique. Lder de mercado nesses pases, a holding comemora sua chegada ao mercado brasileiro: A presena no Brasil estratgica para o cumprimento da misso de dar a conhecer os autores em todo o espao lusfono e do desgnio de ser um grupo editorial de referncia na lngua portuguesa (retirado do site da editora). Os processos de compra, fuso, aquisio, troca de controle acionrio e internacionalizao adquirem perfis distintos nos diversos casos citados, e esto em constante transformao. A complexidade e a rapidez com que ocorrem, bem como o clima de incerteza que ronda as informaes que circulam publicamente sobre esses negcios, fazem transparecer as prprias regras do jogo da economia contempornea: fragilidade, especulaes e transaes de grande porte envolvendo empresas dos setores editorial, livreiro, educacional e de mdias.

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Em alguns casos, as editoras incorporadas acabam por transformar-se em selos subordinados marca do grupo; em outros, cada editora preserva uma forte identidade em sua linha de publicao. Em diversos casos, uma nica editora promove o prprio crescimento pela via da criao de selos, incluindo os de edio paga, e tambm de servios em educao, mdias digitais etc. De todo modo, a tendncia preponderante que se pode verificar a de que as editoras brasileiras tm traado um caminho semelhante ao das similares de outros pases: unir-se em grupos mdios e, em seguida, ser adquiridas por grandes grupos nacionais ou internacionais. Dos exemplos supracitados, possvel deduzir que os processos de concentrao se do de todas as maneiras possveis: horizontal (aquisies dentro de um mesmo setor); vertical (aquisies dentro da mesma cadeia de produo); e conglomeral (fuses entre empresas de diferentes setores). Editoras antes isoladas, muitas vezes pertencentes a uma famlia e ainda administradas por elas, passaram a integrar holdings que renem tambm jornais, editoras de revistas, emissoras de televiso e rdio, empresas de internet etc. Em outros casos, editoras de livros foram se fundindo umas s outras. Se, num primeiro momento, os capitais se ligavam por afinidade de mtier, nos ltimos anos at mesmo empresas de software, bancos e educao participam de negcios no setor editorial. Com essas mudanas estruturais no mercado editorial, configurou-se uma realidade bastante intrincada. De um lado, subsistem centenas ou milhares de pequenas editoras, que em geral atuam em mercados segmentados e se mantm independentes a muito custo, dadas as condies desiguais de concorrncia. De outro, os grandes mercados, dentre os quais o mais imponente o de livros didticos, esto quase todos nas mos das grandes empresas, boa parte delas controlada por grandes grupos transnacionais, que se assemelham a qualquer outra corporao moderna.

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Embora as pequenas editoras no participem ativamente do processo de modernizao industrial do setor, acabam por apropriar-se das prticas de trabalho vigentes nas mdias e grandes empresas, de modo a diminuir custos e ganhar competitividade. Mesmo as editoras com mtodos quase artesanais acabam recorrendo precarizao da mo de obra, por meio de terceirizaes e arrocho das remuneraes. Enfim, depara-se com o dado assustador de que apenas dez editoras concentram 70% do faturamento do setor. No mbito dos livros didticos cujo maior comprador o governo federal e que constitui a menina dos olhos dos grupos estrangeir os que aqui chegam , a concentrao ainda maior. De acordo com Soares (2007, p. 22), as compras do governo so extremamente oligopolizadas: de 1998 a 2006, 91,68% das compras do FNDE referem-se a livros de 17 editoras; destas, 12 pertencem a seis grupos editoriais. Salta aos olhos que Abril, Santillana, FTD, Saraiva, Ibep/Editora do Brasil e Ediouro receberam juntas um total de quase R$ 4 bilhes cerca de 87% das compras governamentais nesse perodo.3 Essa no uma realidade exclusivamente brasileira. Na Argentina, por exemplo, onde tambm predominavam os negcios familiares e as grandes empresas nacionais, as ltimas dcadas foram caracterizadas pela invaso do capital estrangeiro. O pas constituiu-se em porta de entrada de grupos europeus (em especial Planeta, Bertelsmann, PrisaSantillana e Vivendi) para o mercado da Amrica hispnica. De modo semelhante ao que ocorre no Brasil, a maior parte dos lucros do setor editorial argentino est nas mos de cerca de vinte editoras, nenhuma de capital apenas nacional (Becerra et al., 2003, p. 77-8). Essas relaes cada vez mais intensas entre capital financeiro e capital produtivo, bem como o ingresso de grupos transnacionais no setor editorial brasileiro, acabaram
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Sobre a oligopolizao do mercado editorial brasileiro, especialmente no setor de livros didticos e paradidticos, fao notar o trabalho crtico de Cassiano (2007). A autora d destaque presena de empresas espanholas no Brasil, com essa finalidade. ~ 80 ~

por formar um sistema de oligoplio, e a concentrao das empresas d frequentes sinais de que pode se acirrar. Essas mudanas ocorrem de modo concomitante a alteraes fundamentais nos modos de produo dessas empresas e at mesmo das editoras que (ainda) no foram adquiridas por outras, mas repetem modelos produtivos das grandes corporaes.

4.1.2 Reestruturao produtiva e situao dos trabalhadores A concentrao de capitais o pano de fundo que conforma determinadas mudanas nos processos produtivos, conforme discuti no captulo 2. A oligopolizao dos mercados no exatamente uma novidade, e Marx anteviu algumas de suas consequncias:
[...] uma vez que o nmero de capitalistas diminuiu, a sua competio por trabalhadores dificilmente continua a existir, enquanto a competio entre trabalhadores, devido ao aumento do seu nmero, se tornou maior, mais anormal e mais violenta. (1993, p. 105)

No capitalismo, o trabalho torna-se mercadoria disposio de alguns poucos detentores dos meios de produo. Os trabalhadores precisam, ento, competir entre si para conseguir seus clientes. A polivalncia, a flexibilizao dos vnculos de trabalho e o desmonte das garantias trabalhistas so faces do mesmo fenmeno: o enfraquecimento das identidades profissionais e da luta dos trabalhadores. No mbito da editorao, no so muitos os estudos que se debruam sobre as transformaes da produo e a situao dos trabalhadores. Parte das anlises repete o argumento da flexibilidade como ruptura extremamente positiva em relao ao fordismo. Tarrag e Alvarez (2005), por exemplo, enfatizam que tais transformaes demandam, por parte dos profissionais, o desempenho de novas tarefas e a aquisio de novas competncias. Desse modo, as autoras tomam como pressuposto algo que , de fato, um aspecto problemtico:
As transformaes do setor editorial exigem dos profissionais que trabalham com edio, includos os profissionais da informao, novas competncias profissionais que integrem conhecimentos, habilidades e atitudes, assim ~ 81 ~

como a mobilizao de capacidades diversas para obter um desempenho eficiente no trabalho. Essas competncias devem estar associadas ao domnio das TICs, a gesto editorial, a linguagem oral e escrita, o mercado, entre outras. (Tarrag & Alvarez, 2005, p. 12, trad. minha)

As autoras defendem, para isso, a formao universitria de trabalhadores dinmicos, inovadores e polivalentes, que dominem os recursos tcnicos, lingusticos e de gesto, e que estejam prontos para as contnuas transformaes do mundo e a crescente competitividade dos mercados. Na mesma direo, Souza et al. (2006) justificam o surgimento dos cursos de Produo Editorial como resposta a essas novas demandas. Assim, o produtor editorial atuaria nas interfaces da comunicao, como um profissional capaz de lidar com diferentes suportes, gneros e contextos de trabalho. Este seria, ento, o trabalhador ideal para a nova realidade de convergncia miditica, que tanto consequncia quanto causa das fuses e aquisies de empresas miditicas:
Entendemos que o mercado demanda hoje, um profissional que seja generalista sem deixar de ser especialista. Um profissional que tenha conhecimento e tcnica suficiente para agregar valor e gerenciar processos e mais que isso, que possa ter uma viso do todo. O produtor editorial um profissional que tem muitos desafios pela frente. E, os desafios para romper os obstculos existentes, por meio de posturas profissionais e estratgicas exigem uma elevada postura empreendedora evidenciando dessa forma a importncia do seu papel como articulador no planejamento, realizao, gerenciamento e avaliao de projetos miditicos. importante ressaltar ainda a relevncia de se manter uma viso crtica sobre todos os processos, buscando um comportamento tico que contribua para a construo de uma sociedade mais harmoniosa. (Souza et al., 2006, p. 10)

O discurso desses autores personifica o imperativo da adequao dos trabalhadores s demandas e exigncias do mercado. No tocam na responsabilidade formativa das empresas, atribuindo universidade a tarefa de fornecer pronta essa mo de obra qualificada. No problematizam os efeitos objetivos e subjetivos dessas exigncias para os trabalhadores, e no mencionam os agravos de sade fsica e mental que a polivalncia traz para boa parte dos trabalhadores. Amaral Filho (2006, p. 21), por sua vez, d indicaes quanto ao aspecto problemtico das terceirizaes, mas justifica-a com uma contingncia econmica:
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Editoras mais estruturadas [...] podem ter parte dos revisores e diagramadores diretamente empregados, mas essa prtica est desaparecendo no Brasil devido aos altos custos trabalhistas, em cenrio de crescimento estagnado. [...] Outra prtica que est se tornando comum a terceirizao do projeto editorial ou seja, tudo feito fora, inclusive a edio.

O autor atenta para um dado importante: no apenas as atividades auxiliares edio so feitas externamente casa editorial. Todos os tipos de profissional (tradutores, preparadores, revisores, designers, diagramadores, ilustradores, fotgrafos, e at mesmo editores, coordenadores de produo e assistentes editoriais) esto sob regimes precrios ou alternativos de trabalho. Mas o cenrio econmico desfavorvel no um fator que, por si s, expliquem o fenmeno. Por isso, preciso pr em relevo o fato de que muitas empresas praticam essas formas de contratao de mo de obra porque no querem abrir mo de suas margens de lucro. H quem se contraponha a esse modelo. J em 1988, Gomes apontava para as dificuldades que os profissionais de editorao enfrentam com a precarizao das relaes de trabalho. O autor destaca as estratgias de desvalorizao dos indivduos atravs da manipulao de seu mpeto competitivo por grandes esquemas industriais (p. 15), o enfraquecimento dos sindicatos, a oligopolizao do setor, a reduo das equipes editoriais fixas, o aviltamento das remuneraes e direitos trabalhistas por meio da terceirizao de servios, e a falta de uma legislao para regulamentar os contratos. Todos esses fatores so expresses fenomnicas da adoo dos processos de acumulao flexvel na produo editorial. O autor faz uma severa crtica falta de iniciativa dos trabalhadores da rea em melhorar suas condies de labor:
A editorao pertence ao chamado ramo intelectual da nossa cultura de mandarins e talvez lhe tenha herdado a hipocrisia benemrita sob a forma de fantasias de superioridade do tipo Eu, um doutor que sei escrever, no preciso me preocupar com coisas chs [...]. A aceitao do trabalho mal remunerado e a atividade filantrpica e hipcrita de cuidar de estandes beneficentes em feiras de caridade apontam para o mesmo imaginrio brasileiro de uma sociedade com apenas duas classes: a elite econmica e os ps-rapados.

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Trabalhando na indstria cultural, uma pessoa que se sente p-rapado, mas se fantasia de elite, perpetua esse imaginrio anacrnico. (Gomes, 1988, p. 24)

O autor fornece ampla documentao sobre as remuneraes praticadas na poca e revela a omisso do poder pblico em fiscalizar as estratgias com as quais as editoras buscam reduzir seus custos, prejudicando os trabalhadores, em especial os terceirizados. Por fim, destaca o impacto desse aviltamento do trabalho editorial na qualidade dos livros publicados no Brasil. Mais recentemente, Bueno (2005) traz uma anlise semelhante para o contexto espanhol. Segundo a autora, a concentrao do setor e os novos mtodos produtivos, alavancados pelas tecnologias, acarretaram a diminuio dos custos e dos prazos, bem como o empobrecimento da oferta de livros. Tudo isso custa dos profissionais do setor, que passam por cortes macios de pessoal e pela precarizao dos vnculos de trabalho. Muitos, segundo ela, so forados a tornar-se autnomos ou simplesmente mudar de profisso. Bueno d especial ateno ao trabalho com o texto, que tende a ser cada vez mais rpido, com menos fases e, portanto, com menos qualidade. O tom da anlise , em geral, pessimista:
Desenganemo-nos: enquanto o ritmo da edio for marcado to fortemente por uma lgica financeira, as coisas no voltaro a ser feitas com calma; as velhas editoras de prestgio engolidas pela voragem de um mercantilismo exacerbado no renascero das cinzas; as equipes editoriais foradas a se tornarem autnomas no voltaro a seus postos de trabalho. (Bueno, 2005, p. 368)

Os artigos de Gomes (1988) e Bueno (2005) representam o esforo de analisar criticamente os caminhos que a indstria editorial tem tomado nas ltimas dcadas. Denotam a frustrao perante um setor que, ao mesmo tempo que aperfeioa seus mtodos e se beneficia de novas tecnologias, precariza as condies em que trabalham seus profissionais. Uma das solues que o primeiro autor entrev a regulamentao do trabalho no setor:
O governo tambm deve se aperceber das artimanhas das editoras, que demitem funcionrios e reduzem suas equipes para trabalhar com autnomos, ~ 84 ~

o que as dispensa dos encargos trabalhistas. [...] muitos deles constituem microempresas e emitem notas fiscais que so contabilizadas como despesas pelas editoras. Trata-se de uma estratgia de fazer desaparecer os direitos trabalhistas de uma categoria e continuar a usufruir de sua funo. (Gomes, 1988, p. 25-6)

Bueno (2005), por sua vez, destaca a necessidade de formao continuada, boas remuneraes, melhores condies de trabalho e cronogramas compatveis com a produo de bons livros. Ela tambm prope a criao de um selo oficial de qualidade para o setor, de modo que as boas prticas sejam incentivadas. Os dois autores so vozes quase isoladas no debate pblico sobre o assunto. Nos discursos hegemnicos que preconizam a polivalncia e a versatilidade profissional, essas problemticas convertem-se em virtudes. Vence a concorrncia o profissional que se dispe a executar tarefas as mais diversas possveis por preos competitivos (ou o que pior: que se submete aos preos abusivos que constam nas tabelas de vrias editoras). Obtm sucesso aquele que aceita trabalhar sem vnculo empregatcio e assume sozinho, de forma empreendedora, seus rumos profissionais. O que o PJ (pessoa jurdica) pode no perceber que, ao abrir o prprio negcio (muitas vezes apenas para emitir nota fiscal de servios), no se livra do desgaste das remuneraes e pode contribuir ainda mais para aviltar os preos. Outra iluso possvel a de que, por ter uma remunerao da qual no se descontam os impostos das leis trabalhistas, o terceirizado mais bem pago que o contratado. Contudo, ao abrir mo dos benefcios do trabalho estvel frias, local adequado de labor, dcimo-terceiro salrio, licenas etc. , acaba por arcar com despesas e responsabilidades que a editora deveria garantir. No convm abordar o problema de maneira maniquesta. Nem as editoras so entidades comprometidas com a degradao do trabalho humano, nem os trabalhadores so seres submissos, alijados do processo. Contudo, salta aos olhos que as editoras diminuam to drasticamente o nmero de empregados fixos, regulares, e aumentem a
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carteira de colaboradores eufemismo para uma espcie de vnculo precrio que simulacro de uma relao trabalhista mais igualitria. O argumento de muitas empresas, verdadeiro ou no, que essa flexibilizao garante a sobrevivncia do negcio e a publicao de livros com baixa vendagem. Essa anlise parece trazer uma realidade contraditria: ao mesmo tempo que as editoras se concentram em grandes grupos nacionais ou transnacionais, vinculados ao capital financeiro, pulverizam suas clulas de produo em microempresas e profissionais autnomos, contratados de acordo com as demandas editoriais. Muitos dos trabalhadores ficam sujeitos a rendas variveis e pouca estabilidade. Alguns so forados a diversificar seus servios; nesse contexto, a flexibilidade tende a aparecer como dilacerao e autoflagelao inconsciente do corpo (Alves, 2005, p. 426). Tal situao pode trazer srias consequncias aos trabalhadores. A fragilidade e o isolamento com que so obrigados a enfrentar os conflitos de normas e os desafios inerentes atividade de trabalho causam sentimentos de desapego social. A incerteza em que vivem resulta da insegurana dos contratos por projeto de prestao de servios. A qualquer momento, o profissional pode-se ver repentinamente desprovido de fontes de remunerao e de vnculo institucional e a empresa, que por anos utilizou sua mo de obra, pode dispens-lo sem gastos nem burocracias. Em especial para aqueles que se valem do PJ e do teletrabalho, implodem-se as possibilidades de integrao com os colegas que, com a lgica toyotista, passam a ser concorrentes e de identidade profissional. A competio desenfreada se traduz em fragmentao, tanto do ofcio quanto das comunidades de ofcio (Martn-Barbero, 2006, p. 58). Com isso corrobora Dejours (2004, p. 34):
Os contratos de objetivos, a avaliao individualizada do desempenho, a concorrncia entre os agentes e a precarizao das formas de emprego conduzem ao desenvolvimento de condutas desleais entre pares e runa das solidariedades. O resultado destas prticas gerenciais o isolamento de cada indivduo, a solido e a desagregao do viver junto. ~ 86 ~

Abramides e Cabral (2003) advertem que a precarizao das relaes de trabalho, a intensificao de ritmos, a perda de postos de trabalho e a exigncia de polivalncia (requisies diferenciadas na atividade laborativa) tm ampliado e agravado o quadro de doenas e riscos de acidentes nos espaos socioocupacionais. As autoras citam a indstria editorial como um dos setores com maior incidncia de casos de LER/DORT (leses por esforo repetitivo e distrbios osteomusculares relacionados ao trabalho) (p. 8-9). Faltam no Brasil dados consistentes sobre a prevalncia desse tipo de distrbio entre os profissionais do setor. No entanto, no muito difcil encontrar revisores e diagramadores com tendinite ou outras doenas ocupacionais, em funo das grandes cargas horrias de trabalho. Somam-se a isso o estresse e as novas doenas psicossomticas, impulsionadas pela sobrecarga de trabalho e pela frustrao de no se ver reconhecido em produtos de baixa qualidade. Para se adequar s exigncias do mercado, o trabalhador sacrifica (s vezes sem se dar conta) a prpria sade fsica e mental. E le um indivduo disposto permanente reconverso de si mesmo, e isso num momento em que tudo na sociedade faz do indivduo um sujeito inseguro, cheio de incerteza, com tendncias muito fortes depresso, ao estresse afetivo e mental (Martn-Barbero, 2006, p. 59). A situao impe uma pergunta: quais so os caminhos possveis, na medida em que o pensamento hegemnico faz crer que tudo decorrncia natural da evoluo dos processos produtivos, e que cabe ao trabalhador aceitar as contingncias e adequar-se? Gomes (1988) prope que os profissionais de editorao estejam sob a gide do Sindicato dos Jornalistas, que regulamenta os pisos salariais da categoria. A proposta de Gomes faz sentido ainda hoje, tendo em vista que a formao dos grandes grupos miditicos tende a pr, sob o mesmo guarda-chuva, profissionais das duas reas. Mas com que instrumentos efetivos esse tipo de unio lidaria numa realidade que, de to

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sedimentada, parece irreversvel? E, se no no movimento sindical, em que instncia seria possvel lidar com uma realidade to desfavorvel? Tambm considero necessrio que o ensino e a pesquisa em editorao lidem de maneira realista com esses problemas. Hoje, o estudo da edio de livros no Brasil deve levar em conta a rapidez com que essas transformaes tm acontecido e seus impactos nas rotinas de produo, na qualidade dos produtos e na vida dos sujeitos envolvidos. As mudanas tecnolgicas e estruturais dentro das empresas no devem ser acatadas como dados para descrio, e sim como verdadeiros problemas de pesquisa, dignos de discusso e interveno. No mbito do ensino, preciso refletir sobre os perfis profissionais que a universidade em especial nos cursos mantidos pelas escolas de comunicao deve formar. Talvez seja ainda necessrio libertar o livro de certa aura mgica, privilegiada, erudita, como se ele fosse apenas obra de grandes gnios. A falta de investigaes sobre a situao do trabalhador nas editoras parece ser sintoma da prioridade que se tem dado atuao de publishers e autores os protagonistas. Ainda falta ver as editoras de dentro: trabalho de formiguinha. O reconhecimento do trabalho editorial deve contemplar um cotidiano complexo, repleto de escolhas auto e heterodeterminadas. Isso exige que a anlise da atividade no passe pela chave da competncia/incompetncia. Ressalta Gomes (1988, p. 20):
O livro j pronto, impresso e encadernado , entretanto, apenas a fachada visvel de um longo processo de trabalho que envolve uma multido de pessoas alm do autor e de seu editor. Os bastidores que fazem o dia a dia das editoras so raramente abordados pela crtica e tm como protagonistas vidas inteiras dedicadas labuta editorial.

Por isso que, dadas as macrocondies supracitadas, proponho ver mais de perto a situao em que se inserem os profissionais de IT no Brasil. disso que tratarei a seguir, conciliando a abordagem dialgica da linguagem perspectiva ergolgica da atividade para discutir o debate de normas no cotidiano do trabalho com o texto.
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4.2 Sntese terica: o debate de normas

Conforme discuti no captulo 2, impossvel pensar as questes da linguagem sem levar em considerao o lao social e a intersubjetividade que toda atividade linguageira pressupe. O ato de dizer (ou o ato de pensar, uma vez que a conscincia tambm de natureza sgnica) instaura um outro, a quem a palavra do eu se dirige. Esse enfoque dialgico, espcie de posio interpretativa, possvel a qualquer parte significante do enunciado, inclusive a uma palavra isolada, se essa palavra for signo da posio interpretativa de um outro (Castro, 1997, p. 129-30). A observao da autora fundamental para os objetivos que delineio neste trabalho: mesmo quando no se trata de um enunciado completo ou de um texto com comeo, meio e fim, possvel adotar como categoria de anlise o aspecto dialgico do discurso, que lhe constitutivo. Isso d subsdios para enfrentar toda e qualquer interveno (seja ela um simples sinal de acentuao, uma inverso de perodos ou um acrscimo de informao) a partir do pressuposto de que h um outro (ou muitos outros) inscrito(s) na textualizao. preciso ter em mente, se queremos desvendar os fios ideolgicos da interveno nos textos, que o discurso no um conjunto de textos, mas uma prtica (Orlandi, 2007, p. 71). Vislumbro a possibilidade de analisar a IT segundo a perspectiva discursiva porque trato de pens-la a partir de sua regularidade, isto , como uma prtica linguageira historicamente consolidada em contextos institucionais especficos. A unidade lingustica de anlise no o texto sobre o qual incidem as intervenes, nem as normas nas quais se baseiam essas intervenes, mas a interseco entre textos e normas. Por isso, a centralidade que assumem aqui o conceito de dialogismo e o primado do interdiscurso sobre o discurso.

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O dialogismo torna-se um conceito til porque diz respeito aos fios ideolgicos retomados na enunciao e para o que vem depois, os laos intersubjetivos engendrados por meio do enunciado. Quando faz uma emenda qualquer, o profissional est, ao mesmo tempo:

(i) retomando dizeres das prescries de seu trabalho: dicionrios, gramticas, manuais da editora, da coleo ou do coletivo de trabalho, regras do gnero do texto, cronogramas e organogramas etc. (ii) dirigindo-se a interlocutores que tero acesso direto a suas emendas: chefias, autores, colegas de mesmo nvel hierrquico, diagramadores etc. (iii) dirigindo-se, ao habitar a prpria autoria, aos leitores/consumidores finais do livro em questo.

Estas so, ento, as camadas dialgicas que compem o trabalho de IT. Para chegar a elas, preciso considerar o micro da atividade de trabalho em que o sujeito se insere, e as caractersticas particulares de cada empresa, de cada projeto, de cada setor etc. Esses outros da enunciao nunca so transparentes pesquisa, de visibilidade imediata. Para chegar a eles, preciso debruar-se sobre os valores inscritos em cada interveno: preciso saber que normas eles evocam. Por isso possvel dizer que, embora todo discurso de IT seja dialgico dado que constitudo por uma relao eu-outro(s) e porque retoma vozes sociais diversas , nem sempre polifnico. Isso depende da maneira como essas vozes (no caso, as normas) so marcadas nesse discurso. Uma das vantagens da perspectiva dialgica trazer superfcie vozes antagnicas que no aparecem de imediato. Isso pe em cena

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conflitos que subjazem atividade desses profissionais ao confrontar normas nem sempre conciliveis. O primado do interdiscurso sobre o discurso adquire importncia na medida em que o trabalho de IT se d no encontro entre discursos autorais e discursos normativos. Penso, aqui, em diferentes memrias discursivas convocadas pela atividade, memrias de como se pode e deve dizer, ou seja, que tratam da prpria linguagem. Tais memrias no so postas em contato apenas no ato da IT: elas j esto em conflito prvio, elas constituem-se a si mesmas por meio desse confronto. Elas compem o saber que t orna possvel todo dizer e que retorna sob a forma do pr-construdo, o j-dito que est na base do dizvel, sustentando cada tomada da palavra (Orlandi, 2007, p. 31). Isso d uma dimenso especfica noo de gnero, que torna evidente a historicidade dos textos, na sua relao com outros. No toa, Fairclough (2001, p. 114) se refere aos gneros como redes relativamente estveis em que os textos se movimentam. Ao mesmo tempo que organiza modos prprios de dizer, ele est relacionado s coeres do discurso. Ele baliza a enunciao, porque a inscreve num conjunto de textos similares, e a coenunciao, porque orienta a leitura, prtica discursiva tambm coagida historicamente. A perspectiva dialgica, aplicada ao estudo da IT, encontra a perspectiva ergolgica quando passamos a compreender a norma como um dispositivo de prescrio organizado discursivamente. Ela pode estar organizada de maneira explcita ( o caso das gramticas e dos manuais de redao) ou tcita (regras do gnero textual, costumes do coletivo de trabalho, rituais especficos sobre quem faz o qu, quando e como). As normas esto sempre l, inscritas nas microdecises textuais, porque so o ponto de partida de qualquer atividade, mesmo em seu nvel mais micro.

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Ningum faz nada de qualquer jeito, assim como ningum diz nada de qualquer jeito: h sempre balizas fundamentais na atividade industriosa ou linguageira, em determinadas condies de produo. E essas normas no surgem do nada: elas s podem ser pensadas a partir das condies histricas em que foram engendradas e nas quais continuam produzindo sentidos. Elas no apenas fornecem diretrizes para a atividade, mas tambm revelam o carter coletivo do trabalho por meio das vozes normativas de outros eus que deixaram seu registro de ao e coero no decorrer do tempo: um discurso aponta para outros que o sustentam, assim como para dizeres futuros. [...] Um dizer tem relao com outros dizeres realizados, imaginados ou possveis (Orlandi, 2007, p. 39). Em certa medida, a polifonia das normas reveladora da historicidade do trabalho de IT. No entanto, essas normas no se confundem com a atividade concreta do profissional de IT. Pelo contrrio: o ato de revisar, preparar ou editar sempre uma experincia de renormalizao. O sujeito promove a todo instante, muitas vezes de maneira pr-consciente, um debate entre as normas da prescrio e as normas que ele carrega consigo de outras vivncias, de dentro do trabalho e fora delas:
Em toda situao de trabalho, h sempre uma combinao parcialmente indita entre as normas antecedentes (todas as prescries, sobretudo as definidas pela hierarquia: manuais, instrues tcnicas, etc.), os materiais e os objetos tcnicos [...] e os saberes acumulados pelo indivduo e pelo microcoletivo, cada qual com sua histria. (Souza-e-Silva, 2008, p. 16)

O confronto entre normas, inerente a toda situao de trabalho, est ligado s condies particulares em que ele acontece. O sujeito faz e refaz as prescries do trabalho em nvel microssocial, construindo permanncias e mudanas que repercutem em dimenso macrossocial. Ao priorizar a atividade como unidade de reflexo em detrimento da tarefa, o que se faz na perspectiva ergolgica no excluir a prescrio, mas incorpor-la ao debate de normas que ganha corpo em cada gesto do trabalhador. De acordo com Fata (1997, p. 171), as normas, as restries que regem as formas,
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constituem o quadro com e no qual se materializa a multiplicidade de trocas constitutivas de toda atividade. Vale repetir, o trabalho sempre uma gesto que o sujeito opera com a defasagem entre o prescrito e o real, na medida em que o primeiro jamais cobre a imprevisibilidade do segundo, que singular. Esse mesmo princpio nos faz retornar ao primado do interdiscurso: a unidade de anlise pertinente no o discurso, mas um espao de trocas entre vrios discursos convenientemente escolhidos (Maingueneau, 2008, p. 20). Se a atividade um debate de normas e as normas tm natureza discursiva, conveniente que o analista coloque sobre a mesa no simplesmente a incidncia de uma norma sobre um texto, mas as relaes entre diferentes normas e o modo como elas afetam um texto ao afetarem-se umas s outras. Quando digo que a norma um dispositivo de prescrio organizado como discurso, quero ressaltar o fato de que ela carrega consigo a marca de determinadas relaes sociais, identidades sociais e sistemas de conhecimento e crena. E, se a atividade de trabalho sempre um debate de normas, ela tambm constituda por um conflito de valores. Esse conflito poderia ser resumido como um embate entre valores prprios, autodeterminados, e valores alheios, heterodeterminados. Assim, esses debates de normas acabam traduzindo, de algum modo, o conflito entre grupos e classes. Mas os valores das normas se misturam, gerando no apenas conflitos mas tambm consensos. Nesse ponto, torna-se fundamental pensar nos termos das lutas hegemnicas que surgem na atividade linguageira. Para se valer de uma ou outra norma, em um ou outro caso, o sujeito que faz a interveno leva em considerao mesmo sem se dar conta disso os outros de seu discurso (e ele faz isso sob determinadas condies de produo). com base no que conhece ou supe a respeito dessas instncias de recepo (expectivas, caractersticas

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sociais e cognitivas, modos de circulao etc.) que ele mobiliza certos elementos do interdiscurso normativo e descarta outros. Com isso, ele tem em vista uma adeso, que tambm especfica de acordo com cada instncia de recepo. A multiplicidade de outros a quem o discurso do sujeito de IT se direciona pode ser, tambm, considerada fonte de conflitos, porque pode pr em contato diferentes valores. H muitos fatores a considerar, e por isso que a atividade de IT se converte num objeto interessante para pensar os valores que as operaes de textualizao carregam. Analisar a IT sob uma perspectiva ergodialgica possibilita para compreender que os textos em circulao na sociedade no so fruto de um sujeito em cuja conscincia muitas vozes sociais se cruzam em polifonia. Em vez disso, temos um problema muito mais complexo: vrios sujeitos incidem sobre o texto, a partir de seus respectivos repertrios, valores, condies. E, sob a superfcie do texto acabado, ocultam-se conflitos, silenciamentos, resistncias e insistncias eis, novamente, a importncia de pensar a IT a partir das lutas hegemnicas em que ela est envolta. Tendo em vista os princpios tericos discutidos at aqui, gostaria de confrontar dois modelos por meio dos quais a IT pode ser compreendida. O primeiro, que reproduzo abaixo, resume certa viso de senso comum sobre a atividade:

No esquema acima, evidencia-se uma simplificao absoluta do que se passa no micro da atividade de IT: o sujeito aplica uma norma a um texto, para expulgar desse texto um erro (ausncia da norma). Essa operao altera o estatuto do texto, que passa a poder ser considerado um texto normatizado. Nesse construto, o sujeito no se deixa perceber, porque encontra-se assujeitado pela norma que utiliza (ou pela norma que se

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utiliza dele). Do mesmo modo, impossvel vislumbrar uma possibilidade de mudana que no seja a da no aplicao dessa norma. Tendo em vista os princpios da perspectiva ergodialgica aqui adotada, possvel fornecer o seguinte contraponto, que deixa evidente que (i) as normas so organizadas discursivamente e (ii) a atividade sempre um debate de normas:

O esquema acima serve para ilustrar trs derivaes da articulao terica explicitada anteriormente:

(i) Nunca existe apenas uma norma: h sempre muitas normas, muitos jeitos de fazer, e a atividade de trabalho as pe em confronto. Isso ocorre mesmo quando a anlise superficial da situao faz crer que h apenas uma norma. Essa iluso deriva do fato de que uma norma se sobreponha a outras como hegemnica, a ponto de se tornar quase inquestionvel. (ii) medida que a atividade de trabalho pe as normas em confronto, elas atravessam (afetam) o texto de diferentes maneiras. Nesse ponto, tambm evidenciamse as relaes de hegemonia entre os discursos normativos. (iii) O debate de normas na atividade de IT muda no s o estatuto do texto, mas tambm o estatuto das normas. Se uma norma que hegemnica perde terreno, na atividade, para outra que no , produz-se uma alterao no estado das foras que essas normas mantm entre si. Se, por outro lado, uma norma hegemnica impe-se sobre as outras, seu estatuto sustentado por meio dessa atividade.

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Esse modo de ver a interveno nos textos condiz com os pressupostos da perspectiva ergolgica e com o primado do interdiscurso sobre o discurso: as interferncias sobre o texto do outro s tm sentido porque esto relacionadas com a infinidade de discursos normativos postos em jogo na atividade. Desse modo, o investimento ideolgico da IT como atividade socialmente orientada no est no contedo da interveno em si, mas nos laos que o sujeito estabelece ou rompe entre o texto-base da interveno e as normas engajadas em sua atividade. Essa perspectiva terica desloca o olhar, que tradicionalmente tem se dirigido para a relao sujeito texto, para a relao sujeito sujeito, que se materializa por meio do texto. Este percebido aqui no como o centro, mas como parte de uma prtica discursiva que, por sua vez, se insere dentro de uma prtica social especfica. Dito de outro modo, preciso considerar de que modo o sujeito conecta as normas colocadas pelo texto (as do gnero, por exemplo) e as normas externas ao texto (gramticas, manuais de estilo etc.). Essa conexo preexiste atividade, porque diz respeito a um interdiscurso estabelecido entre diferentes discursos que legislam sobre os modos de dizer. Tais discursos constituem-se uns aos outros. Porm, quando o sujeito da IT trabalha, ele joga com essa relao, agindo no plano das hegemonias. Dar a ver os processos que esto na base dessa relao tornar visvel o investimento ideolgico da interveno nos textos. Afinal, [as] ideologias construdas nas convenes podem ser mais ou menos naturalizadas e automatizadas, e as pessoas podem achar difcil compreender que suas prticas normais poderiam ter investimentos ideolgicos especficos (Fairclough, 2001, p. 120). Por isso importante dar centralidade ao cotidiano profissional na produo de livros: ali se do conflitos, decises, concesses que contribuem para sustentar ou transformar as relaes entre os discursos sobre a linguagem. Nesse caso, necessrio

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levar em conta o quadro das instituies em que o discurso produzido, as quais delimitam fortemente a enunciao; os embates histricos, sociais etc. que se cristalizam no discurso; o espao prprio que cada discurso configura para si mesmo no interior de um interdiscurso (Brando, 2004, p. 17). Do mesmo modo, fundamental pr em destaque as decises cotidianas que engendram algum tipo de mudana discursiva, que ocorre mediante a reconfigurao ou a mutao dos elementos da ordem de discurso que atuam dinamicamente na relao entre as prticas discursivas (Magalhes in Fairclough, 2001, p. 12). dialtica entre estrutura e acontecimento, nos termos da perspectiva discursiva, corresponde a dialtica entre o macro e o micro da atividade, na perspectiva ergolgica. O acontecimento industrioso-discursivo revela os investimentos ideolgicos a partir do cotidiano, em sua relao com os sistemas ideolgicos constitudos. Nesses trnsitos entre micro e macro, lidos a partir do micro, possvel buscar a historicidade da interveno nos textos.

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3 SABERES SOBRE A INTERVENO NOS TEXTOS

Neste captulo, analiso de que modo a interveno nos textos tem sido descrita, relatada e interpretada em contextos especficos. Debruo-me sobre a construo de saberes sobre esse fenmeno a partir das diversas vozes que emergem socialmente para definilo, coment-lo, ensin-lo. Dirijo especial ateno s questes de trabalho e linguagem, que interessam mais de perto para os propsitos desta pesquisa. Vale ressaltar, de antemo, que quase nunca o termo interveno nos textos aparece nesses textos. Por isso, o levantamento teve como base os diversos nomes que a atividade assume de acordo com o contexto: reviso, edio, preparao etc. Os documentos foram agrupados em trs categorias. A primeira formada por documentos normativos e de referncia (em especial os manuais de redao, preparao e reviso). So textos que fundamentam a atividade dos profissionais da rea (que lhes serve de prescrio), e que em alguns casos encontram-se tambm disposio de outros pblicos. Eles constituem, em grande parte, o polo da norma, da tarefa, um dos eixos em torno dos quais se move o trabalho com o texto nas editoras. So documentos que tm, como funo central, prescrever de modo antecipado e enquadrar de forma explcita aquilo que o trabalhador deveria executar (SantAnna & Souza-e-Silva, 2007, p. 80). A segunda parte composta por uma pequena amostra de artigos de opinio. Neles, busquei entrever a representao da interveno textual e de seus sujeitos para um pblico mais diversificado, nem sempre familiarizado com o assunto. De certo modo, eles funcionam como uma ponte entre certo saber especializado (dos articulistas, que, pressupomos, entendem daquilo que falam) e um saber leigo (dos leitores, que,

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pressupe-se, entendem menos, embora sempre tragam consigo algum conhecimento, mais ou menos sistematizado, sobre o assunto). Em ambos os casos, trata-se de enunciados que circulam de maneira mais ou menos ampla e contribuem para constituir uma rede de saberes sobre a interveno nos textos. Eles ajudam, portanto, a formar sistemas de conhecimento e crena sobre esse assunto, forjando tambm um imaginrio sobre os trabalhadores da rea. O terceiro grupo de textos levantados e analisados composto por relatos de pesquisa cientfica livros e artigos que tm como mbito primordial de circulao os ambientes acadmicos nas reas de Letras, Comunicao, Educao, Histria, entre outras. Neste caso, o intuito da anlise foi explicitar e discutir os diversos enfoques terico-metodolgicos empregados nas pesquisas existentes. Tratei tambm de constatar algumas linhas bsicas de investigao, no que se refere ao tema e abordagem4. Entre uma e outra categoria, como no poderia deixar de ser, h trnsitos, similaridades, choques. Muitas pesquisas se baseiam nos documentos normativos da rea e, no caminho oposto, os manuais e os artigos de opinio costumam ter alguma fundamentao terica. A precria diviso adotada foi estabelecida em funo da semelhana nos contextos de produo e de circulao desses escritos, mais do que numa suposta imanncia dos gneros a que eles pertencem. De todo modo, no possvel descrever e analisar discursos (prescritivo, opinativo, cientfico) autnomos, autorregulados. Temos a um complexo interrelacionado de discursos que se autocondicionam de onde podemos entrever, portanto, um interdiscurso. Afinal, eles se constituem nas prprias relaes de aliana ou divergncia que estabelecem uns com os outros. Essas relaes definem as caractersticas internas de cada discurso: o modo como cada sujeito se posiciona em
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A pesquisa restringiu-se a livros e artigos em portugus, ingls, espanhol e francs, quase todos eles disponveis em repositrios e peridicos na internet. ~ 100 ~

relao ao assunto interveno nos textos vai depender do modo como eles incorporam ou rejeitam vozes dos discursos adjacentes. Enunciar se situar sempre em relao a um j-dito que se constitui no Outro do discurso (Brando, 2004, p. 96). O estudo dos discursos sobre a interveno nos textos renderia, por si s, uma ampla pesquisa. Ela poderia incluir no apenas os manuais, os textos da mdia e os resultados de pesquisa cientfica, mas tambm textos que circulam na internet (em comunidades do Orkut, por exemplo), conversas em situaes de trabalho dentro das editoras, formulaes de pessoas leigas no assunto etc. No entanto, para os propsitos desta pesquisa, limitei-me a colher textos dos tipos supracitados. Adiante, interessaro tambm as vozes dos trabalhadores em confronto com o prprio trabalho, de acordo com a metodologia estabelecida. Essa amostra experimental, analisada no captulo 5, fornecer um contraponto amostra de arquivo que analiso a seguir.

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3.1 Vozes da prescrio

Algumas editoras de livros possuem seus prprios manuais de edio, preparao, reviso, redao etc. Quando no os produzem elas prprias, acabam por adotar manuais produzidos por outras empresas. Tais documentos somam-se aos dicionrios, gramticas e demais obras de referncia, que circulam de modo mais generalizado, e s regras tcitas de trabalho, que circulam de modo mais localizado, muitas vezes apenas dentro de um pequeno coletivo. Todos esses textos constituem o que a perspectiva ergolgica chama de saberes institudos ou normas antecedentes: junto com os organogramas, os cronogramas, as instrues especficas, as solicitaes cotidianas etc., eles dizem aos trabalhadores o que deve ser feito e como deve ser feito. So, portanto, mais do que expresses da tarefa de trabalho: so resultado de uma atividade, a sedimentao de regras estabelecidas por e/ou para um grupo, registros de escolhas feitas em momentos histricos determinados. Trata-se de um conjunto de conhecimentos que provm
da histria de um meio profissional formada pelo conjunto de experincias social e coletivamente elaboradas por determinado grupo. Essa histria define os diversos modos de comportamento admissveis no exerccio de um mtier, isto as variveis aceitveis, questionveis ou ultrapassadas na maneira de trabalhar e constitui uma memria que permite melhor afrontar o curso dos acontecimen tos nas diferentes situaes de trabalho (Souza -eSilva, 2007, p. 197)

Por seu carter normativo, servem de orientao em dois sentidos: determinar um modo especfico de agir em detrimento de outros, que passam a ser proibidos ou, pelo menos, preteridos; e oferecer opes, escolhas que passam, ento, a ser compartilhadas por um grupo. Portanto, funcionam duplamente como instrumento de coero e como recurso para agir em circunstncias especficas. Bueno (2005, p. 368) explica:
Um manual de estilo , fundamentalmente, uma ferramenta para ajudar e orientar o trabalho editorial, e um instrumento de uniformizao. Mas pode tambm ser entendido como um modo peculiar e distinto de fazer as coisas. Se essa faceta se sobrepe s outras, o af de distino fagocitar todas as suas outras virtudes; desse modo, todos os seus ditames, adequados ou no, ~ 102 ~

acabaro se impondo como critrios inquestionveis, relevando-se absurdos ou apropriados. (trad. minha)

Nesse duplo movimento fechar X abrir, restringir X possibilitar, orientar X impr evidencia-se seu carter discursivo: tais documentos so condies da produo de um fazer que, neste caso, tambm um dizer.
Enfocar a prescrio como construo de discursividades relacionada a prticas sociais do trabalho implica ancor-la em uma situao sciohistrica, expressa em determinados gneros de discurso, constituda por interlocutores que se movem em determinados espaos e tempos enunciativos. Implica, tambm, levar em conta o exterior da situao de trabalho stricto sensu no s porque outros discursos falam nessa situao, embora no tenham, necessariamente, como origem o espao de trabalho, mas tambm porque diferentes prticas sociais atravessam e so atravessadas por discursos relacionados s normas e procedimentos no trabalho, cuja circulao no corresponde s fronteiras delimitadas pela situao stricto sensu. (SantAnna & Souza-e-Silva, 2007, p. 78)

Em alguns casos, esses manuais so dirigidos apenas aos profissionais da empresa dentro da qual foram produzidos; outras vezes, so publicados para uma divulgao mais ampla. Neste segundo grupo encontram-se os famosos manuais de estilo dos jornais Folha de S.Paulo e O Estado de S. Paulo, entre outros. Embora no tenham sido produzidos por editoras de livros, tais publicaes so amplamente adotadas como referncia de padronizao, estilo e outros aspectos do trabalho com o texto. Inclui-se nesse espectro o manual da Editora tica, que deu origem a O livro: manual de preparao e reviso (Pinto, 1993). Esse um caso exemplar de transformao de um saber tcito (do autor, funcionrio da editora) em saber explcito (orientao geral para os profissionais da empresa e, quem sabe, para outros profissionais). De modo geral, tais manuais so organizados em tpicos ou captulos que correspondem a diferentes aspectos do trabalho com o texto: questes gramaticais (regncia, ortografia, pontuao etc.); de padronizao (uso de maisculas e minsculas, itlicos e negritos, siglas e abreviaturas, numerais etc.); e de estilo (termos apropriados e inapropriados, construes frasais e de pargrafo indicadas ou desaconselhadas).

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Incluem tambm recomendaes para uso de palavras estrangeiras e aportuguesadas, especificidades para cada gnero textual (literrio, cientfico, didtico, noticioso etc.). Expressam, assim, uma tentativa de enquadrar os textos dentro de certos padres em detrimento de outros, no sentido de aproxim-los em termos formais. Seus objetivos so evitar erros, incoerncias, absurdos (Duarte in Pinto, 1993, p. 3) que os autores porventura cometam; possibilitar que os textos publicados pela editora tenham um carter uniforme (Editora Scipione, 2006, p. 4); fornecer um conjunto de princpios destinados uniformizao do texto do jornal (Martins Filho, 1997, p. 13) . Como se pode perceber, a ideia de uniformidade/unidade uma constante nesses manuais, principalmente quando se trata de textos no literrios, nos quais se impe uma normalizao textual que evite a lngua de Babel, que faa com que a mensagem flua tranquilamente, sem tenses ou contradies (Pinto, 1993, p. 5). Ao esforo de evitar esse caos da linguagem a publicao de textos anrquicos, sem governo , soma-se a misso beligerante contra um certo inimigo:
Hoje, fala-se e escreve-se pior que em geraes passadas. E as redaes brasileiras no so nenhum osis nesse deserto. Mas, se padecem da mesma sndrome que ataca nos exames para o vestibular e nos textos de telenovelas, as redaes podem e devem se converter em slidas trincheiras de defesa do conhecimento da lngua. O Manual uma afiada arma nessa guerra. (Martins Filho, 1997, p. 6)

Ento, jornalistas, editores, revisores esto todos em conflito contra uma ameaa que ronda as redaes e a sociedade como um todo: essa lngua de Babel, indesejada, animal selvagem que precisamos domesticar. Mas Pinto (1993, p. 10) defende a aplicao de normas editorias e lingusticas aos textos, igualmente nos termos de um bem comum, mas num tom mais pacfico:
Com ela todos s tm a ganhar. Ganham autores, editores e demais profissionais envolvidos com o livro, pois encontram a um ponto de apoio que orienta e facilita o trabalho. Ganha a prpria publicao, contando com uma apresentao racional e uniforme. Ganha o leitor, que pode utilizar melhor a obra.

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A clareza , tambm, um valor presente nas declaraes de inteno 5 desses manuais: Embora o estilo pertena ao autor, com a liberdade que ele tem de construir sua mensagem, a editora pode e deve intervir no seu texto, e o faz com o seu pleno consentimento, para garantir a correo e a clareza da informao e a qualidade da publicao (Pinto, 1993, p. 5). Contudo, esse valor mistura-se ao da correo, de tal modo que se poderia imaginar uma relao de mtua dependncia entre um e outro:
O texto de jornal deve ter estilo prximo da linguagem cotidiana, sem deixar de ser fiel norma culta, evitando erros gramaticais, gria, vulgaridade e deselegncia. Escolha a palavra mais simples e a expresso mais direta e clara possvel, sem tornar o texto impreciso. Palavras difceis e construes rebuscadas dificultam a comunicao e tornam o texto pedante. (Folha de S. Paulo, 2001, p. 77)

Erros gramaticais, gria, vulgaridade e deselegncia so, assim, desdobramentos da mesma questo: a tentativa de buscar uma linguagem cotidiana, clara. So os perigos que o profissional corre ao buscar um texto prximo de seu leitor: o de se tornar to prximo a ponto de confundir-se com ele, com sua inescapvel ignorncia e incompetncia lingustica. O manual de O Estado de S. Paulo, por exemplo, alerta para formas pobres ou viciosas de redao, para redundncias comprometedoras, para modismos absolutamente descartveis (Martins Filho, 1997, p. 13-4). Essa preocupao parece sinalizar tambm uma tenso entre o oral e o escrito, que o profissional deve ento gerir, para evitar a colonizao do texto escrito por vcios da fala. Tal aspecto fica bastante evidente no Manual do Museu da Pessoa, que orienta os profissionais que editam depoimentos usados nas publicaes da organizao: Lembre que os transcritores realizam seu trabalho preservando todos os detalhes do depoimento e que isso pode apresentar erros gramaticais porque a pessoa, ao falar, no se preocupa com a gramtica (Museu da Pessoa, s.d.). O documento prossegue fazendo ressalvas:

Muitos dos manuais consultados, dentre os quais os das editoras Globo, Scipione, Saraiva, Unifesp, UNO-Moderna e Barsa Planeta, no desenvolvem claramente seus objetivos sua carta de intenes, como chamei anteriormente. Nesses casos, o documento resume-se s instrues propriamente ditas. ~ 105 ~

Como a orientao bsica respeitar as regras gramaticais, necessrio que esses erros sejam corrigidos. evidente que alguns projetos podero apresentar interesse em manter a fala original do depoente sem correes. Se fizermos algo que pretenda preservar a cultura regional, por exemplo, no poderemos aplicar essa orientao. [...] De qualquer forma, qualquer palavra ou concordncia errada gramaticalmente dever ser grafada em itlico, para que o nosso leitor identifique tal caracterstica.

A oralidade, portanto, deve ser mascarada; quando isso no convm, ela deve ser claramente indicada, como nos [sic] dos jornais e revistas. Essa marcao remete diretamente quilo que Fairclough (2001, p. 86) chama de polivalncia ttica dos discursos: Em lugar de dizer que tipos de discurso particulares tm valores polticos e ideolgicos inerentes, direi que diferentes tipos de discurso em diferentes domnios e ambientes institucionais podem vir a ser investidos poltica e ideologicamente de formas particulares (p. 95). Ora, a estratgia de preservar a cultura regional por meio das marcas especficas da linguagem de um grupo no significa automaticamente considerar essa cultura e suas marcas como valores em si. Neste caso especfico do manual, evidente que o regionalismo tolerado apenas como sinal da diferena que separa o certo e o errado, o culto do inculto. A incluso serve para excluir, e a tolerncia superfcie material da distncia que, ao incorporar, o discurso normativo da instituio apenas mantm. O mesmo manual est atento quilo que o da Folha de S. Paulo chamaria de grias e vulgaridades, e assume as premissas de interveno nesses casos tendo em vista os interlocutores previstos dos materiais a serem editados:
[...] convm evitar os palavres e obscenidades. A menos que seja absolutamente necessrio transcrever a expresso para que o texto no perca sentido. No entanto, em geral, possvel fazer substituies, indicando-as entre colchetes para caracterizar que no se trata de uma fala literal [...] Lembre que, geralmente, nossos projetos atendem a empresas ou grandes corporaes. No agradvel para ningum ler essas expresses. Muito cuidado e bom senso nessa hora.

Vale observar que a misso da instituio ajudar a promover um mundo mais justo e democrtico baseado na histria de pessoas de todos os segmentos da sociedade e que, por isso, ouvir o outro essencial para respeit -lo e compreend-lo como par.
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Confrontados com o que diz seu manual de uso interno, esses enunciados acenam para a disperso de um sujeito coletivo, institucional, de acordo com os interlocutores a que se dirigem. Esse exerccio de anlise e as hipteses aqui esboadas encontram eco na seguinte explicao de Fairclough:
possvel que os limites entre os ambientes e as prticas sejam to naturalizados que essas posies de sujeito sejam vividas como complementares. Em diferentes circunstncias sociais, os mesmos limites poderiam tornar-se foco de contestao e luta, e as posies de sujeito e prticas discursivas associadas a eles poderiam ser consideradas contraditrias. (2001, p. 96)

Segundo esses manuais, cuidado e bom senso so atribuies fundamentais ao profissional que intervm no texto do outro. Afinal, ele se move sempre no limite entre interferir demais ou de menos. Nesse sentido, necessrio ter cautela com o poder das normas em legislar alm do necessrio os rumos que cada texto deve tomar. Isso depende, evidentemente, do arbtrio do trabalhador, de certa vigilncia para com as prprias prescries do trabalho:
Em se tratando de normas, ou regras, existe o risco de o apelo limitado a elas no permitir que sejam consideradas as excees possveis. Para evitar isso, porm, fundamental o discernimento dos profissionais da editora em no ir de encontro liberdade de criao, quando o autor procura formas discrepantes para divulgar sua mensagem, infringindo conscientemente as regras estabelecidas (Pinto, 1993, p. 5)

Esse aspecto particularmente relevante quando se trata de obras de fico, nas quais intervenes estilsticas devem ser bastante comedidas e pensadas (Lima, s.d., p. 70). Nesses casos, as exigncias de correo e clareza relativizam-se, tornam-se at secundrias, porque na literatura se instaura um momento de ruptura com padres estabelecidos (Pinto, 1993, p. 5). Pode-se verificar nesses manuais dois pontos de problematizao: os limites entre o oral e o escrito, e o desejo do autor. No primeiro caso, a recomendao comum tomar como ltima palavra o imperativo da norma culta; no segundo caso, exige-se o jogo de cintura do trabalhador no sentido de no melindrar o autor, principalmente quando se trata de literatura. Nem sempre essas duas orientaes se distinguem a ponto
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de que se possa adot-las sem complexas negociaes entre uma e outra. Nessa linha, possvel problematizar a frmula bsica de atuao do revisor: Ateno cirrgica, pacincia bblica, humildade franciscana e nunca, em tempo algum, corrigir por capricho apenas por necessidade (Martins Filho & Rollemberg, 2001). As posturas a recomendadas nem sempre se justapem: por vezes, elas entram em conflito tendo em vista o gnero do texto.

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3.1 Vozes da mdia

As linhas-mestras dos textos normativos esto presentes tambm nos artigos de opinio que circulam na mdia sobre o trabalho de interveno nos textos. Essas manifestaes quase sempre se referem ao revisor6 figura que parece sintetizar a culpa de um texto ser hoje o que ele no era ontem, sujeito que comumente responsabilizado por um erro publicado ou por intervenes que o autor no julgou adequadas. Esse profissional , muitas vezes, tratado nesses textos em correspondncia s normas que utilizam em seu trabalho. Em alguns casos, alis, seria mais oportuno dizer que as normas que se utilizam do trabalhador. Talvez esta seja a premissa de Rubem Alves (2009) quando diz que os revisores so seres obedientes: cumprem e fazem cumprir as leis ditadas pelos gramticos. Mais adiante, o professor e escritor complementa: Deve ser terrvel viver o tempo todo sob a tirania das leis dos gramticos e sob a tirania do texto do autor a que eles tm de se submeter, sem dar sua contribuio pessoal. Afinal de contas o revisor no gosta de ser revisor. Ele queria mesmo era ser escritor. Ao final, ele retifica-se: contrariamente ao que j disse, fico a pensar que talvez o poder dos revisores seja maior que o poder dos gramticos: com uma nica palavra, eles podem mudar o mundo ou arruinar um livro . A hesitao de Alves remete a um conflito: o revisor encontra-se ora assujeitado s leis ditadas pelos gramticos (a norma culta), ora tirania do texto do autor a que eles tm de se submeter (a autoria). Por outro lado, o revisor possui um enorme pod er, porque determina de que maneira o texto ir a pblico, podendo inclusive contrariar essas prescries. A crtica feita aos revisores normativistas baseia-se numa experincia pessoal do escritor. Seus argumentos parecem indicar uma forte tenso entre duas das

A amostra analisada aqui inclui quatro artigos de opinio, publicados em diferentes veculos de comunicao: Alves (2009), Bagno (2009), Possenti (2003) e Coli (2006). Todos eles esto reproduzidos integralmente no captulo 8 (Anexos) desta dissertao e documentados nas Referncias bibliogrficas. ~ 109 ~

fontes de prescrio dos revisores: a gramtica e autoria. Ambas podem ser entendidas como legislaes sobre a lngua, e cabe ao profissional arbitrar qual dessas fontes deve ser levada em considerao, em que situaes. Embora acene para o carter complexo dessa atividade profissional, o colunista ignora as restries que vo para alm da norma e infiltram-se no cotidiano de trabalho, no funcionamento de cada coletivo, nas relaes de subordinao que se traduzem na aprovao ou rejeio das escolhas tomadas pelo trabalhador. Quando imputa ao revisor a responsabilidade total sobre o escrito, atribuindo-lhe o poder de mudar o mundo ou arruinar o livro, Alves ignora a corresponsabilidade coletiva sobre um texto. No caso particular que ele cita, parece estar em causa no apenas a competncia do revisor, mas o funcionamento do coletivo em que ele atua. Se o livro foi publicado com o problema que o autor tanto abomina, porque no houve um retorno para ele, autor, sobre as decises editoriais tomadas. E se o livro foi publicado daquela maneira, com as alteraes que o revisor props, porque houve concordncia tcita do editor, ou omisso deste em relao ao trabalho daquele. Muitas so as variveis que devem entrar em jogo na avaliao de uma situao como a que o colunista descreveu:
[...] o problema tem outra dimenso: no reside tanto na falta de respeito que um revisor possa ter demonstrado para com a integridade do texto de um autor, mas nas condies sociolaborais nas quais costuma trabalhar hoje o revisor, em suas carncias de formao e, sobretudo, na excessiva importncia que se d em muitas editoras ao manual de estilo, como materializao de uma etiqueta prpria. (Bueno, 2005, p. 368, trad. minha)

A referida contradio entre a singularidade autoral e o sistema normativo da lngua uma das pedras de toque para os profissionais da rea e tambm para autores e tradutores. Vejamos o que diz em coro com Rubem Alves o sociolinguista Marcos Bagno (2009), tambm em coluna publicada na mdia:
Sou tradutor profissional h mais de vinte e cinco anos e a experincia acumulada nesse tempo me confere uma cristalina certeza: os revisores que trabalham nas nossas editoras pertencem a uma seita secreta com a misso de boicotar ao mximo o portugus brasileiro, impedir que ele se consagre na lngua escrita para preservar tanto quanto possvel a norma-padro obsoleta ~ 110 ~

que eles julgam ser a nica forma digna de receber o nome de lngua portuguesa.

De modos distintos, ambos os autores retratam o revisor como o sujeito que, debruado sobre um texto e amparado por dicionrios, gramticas e manuais, no faz seno aplicar a um texto as normas prescritas por tais documentos. Essa imagem aponta para a existncia de um trabalhador sem arbtrio, completamente assujeitado pelas normas. No discurso de Bagno, paradoxalmente, essa descrio sugere tambm uma conspirao nacional de revisores e gramticos contra as transformaes da lngua. Da combinao dessas duas imagens, possvel entrever uma multido de revisores poderosos, mas abobalhados por uma grande e nica ordem: agir em favor de uma lngua que j no faz parte de nosso cotidiano, desprezando as variaes. No se trata de ignorar esse aspecto negativo da profisso, mas de relativiz-lo tendo em vista a complexidade inerente atividade. As situaes de trabalho so sempre nicas, e a funo das prescries fornecer diretrizes de ao. Trabalhar bem no executar as tarefas tais quais elas foram estabelecidas a priori, mas saber lidar com a defasagem entre o trabalho prescrito e o trabalho real um hiato inerente atividade. Eis o peso de ser um sujeito no trabalho: gerir o uso de si pelo outro e o uso de si por si de acordo com a situao particular em que se encontra, num debate de normas que sempre dialtico, sempre novo. Com suas crticas, Rubem Alves e Marcos Bagno acabam por generalizar uma realidade que, na perspectiva aqui adotada, ingeneralizvel, porque ligada singularidade de cada trabalhador. As decises de um revisor esto condicionadas por uma srie de fatores que, por vezes, podem lhes impedir de seguir as recomendaes de preservar o estilo dos autores ou a variedade da lngua. O que acontece, afinal, quando o revisor pensa de um jeito mas seu chefe pensa o contrrio, ou o manual da editora diz o oposto, e seu emprego depende de seguir ou no tais normas? Evidentemente, isso no
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livra o revisor da responsabilidade sobre o que faz, mas traz tona o fato de que existem relaes de poder que devem ser consideradas caso a caso. Essas observaes evitam culpabilizar os indivduos por aes que esto no mbito do coletivo; isto , evitam atropelar a irredutibilidade das experincias singulares dos trabalhadores e a ligao dessas experincias com as lutas hegemnicas. Isso nos conduz a investigar as condies concretas de trabalho: os imperativos da terceirizao e da precarizao, as baixas remuneraes e os prazos exguos, alm da obrigao de adotar certos procedimentos e normas heterodeterminados. Todos esses fatores apontam um caminho de anlise que no se assenta mais no de quem a culpa. exatamente nesse tom mais cauteloso que fala outro colunista, Srio Possenti (2003) que, tal como Bagno, milita publicamente contra o preconceito lingustico e o conservadorismo dos chamados comandos paragramaticais:
Minhas parcas experincias com a escrita j me convenceram de algumas coisas e gostaria que ajudassem a convencer outros, o que no fcil. De todos os passos do processo que vai do batucar das teclas a um escrito que circula, um dos que mais aprendi a apreciar e respeitar o da reviso. verdade que se trata de uma etapa problemtica, em geral de poucas luzes, at porque, imagino, um revisor no deve ganhar grande salrio.

De incio, j se nota que o tom de humildade (Minhas parcas experincias com a escrita, imagino) de Possenti contrasta com o argumento de autoridade (Sou tradutor profissional h mais de vinte e cinco anos, cristalina certeza) do colega. E, embora reconhea a responsabilidade do revisor, Possenti faz questo de considerar as contradies que regem a prtica. O articulista compreende, por exemplo, que a tal ateno cirrgica exigida dos revisores tem um limite: o prprio corpo do trabalhador, submetido a cargas horrias e condies ergonmicas nem sempre favorveis. Coli (2006) faz uma crtica aos revisores no mesmo sentido das de Bagno, mas leva a discusso um pouco mais fundo, como Possenti:
Vai, ento, a splica aos editores, s malditas normas da casa: um livro no um hambrguer. As irregularidades dos autores so como a variedade da comida: gosto cido, gosto apimentado, sensao de resistente, de macio, de ~ 112 ~

frio, de quente, de gelado. s vezes mais salgado do que deveria, mas excitante para o paladar. s vezes mais cru ou bem passado. Sobretudo, diverso e estimulante. No pasteurizem, por favor; abram o apetite, que se cansa com o igual, com o mesmo, e adora descobrir sabores inesperados.

Esse articulista dirige-se tambm aos enganos que os revisores cometem ao intervir num texto, padronizando o que pode ser considerado impadronizvel. Contudo, remete a instncias superiores, de onde boa parte das prescries emana: os editores e as normas da casa (manuais, protocolos, cronogramas etc.). Coli e Possenti, assim como Bagno e Alves, discutem o carter problemtico da interveno, mas diferenciam-se por ressaltar a importncia do trabalho do revisor e a variedade de situaes nas quais esse trabalho feito. Eles abordam as coeres s quais os profissionais esto submetidos sem deduzir disso um assujeitamento completo do profissional ou, ao contrrio, uma atividade livremente orientada pelo indivduo. O reconhecimento dessas questes acena para o carter contraditrio da atividade linguageira. Para essa viso contribui a perspectiva dialgica adotada neste trabalho. Afinal, compreender o trabalho do revisor e dos demais profissionais da interveno nos textos passa por considerar a dupla orientao de seu discurso para o que vem antes e depois. O antes so os discursos normativos que, em sua atividade, o tr abalhador incorpora ou rejeita. Nesse espectro incluem-se no apenas os manuais, as normas da empresa, as determinaes dos estratos superiores, mas tambm a formao desses sujeitos e os demais discursos aos quais esto ou estiveram expostos. O depois c ompreende os interlocutores reais ou imaginrios de seu dizer: no apenas os leitores finais do livro, mas tambm os colegas de trabalho e o autor que tero acesso s suas emendas. Sem isso, corre-se o risco de alinhar a interpretao dessa realidade a uma viso do trabalho miditico como fluxo de mensagens e tarefas, e no como processo permeado por contradies. Sob aquela via mais rasa de anlise, revisar surge aos olhos do pesquisador como o simples sair cata de erros (fundados na existncia de um lugar

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discursivo onde a norma no entrou) e corrigi-los, evitando rudos. Com esse pressuposto, torna-se quase impossvel argumentar que a interveno nos textos uma atividade condicionada objetiva e subjetivamente, como nos fazem supor os pressupostos da abordagem ergodialgica. Comento, a seguir, de que modo a IT aparece nos trabalhos acadmicos.

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4.3 Vozes da academia

A orientao prescritiva no exclusiva dos manuais das editoras, assim como no esto somente nos artigos de opinio as discusses sobre a norma cultura e o grau de interveno dos revisores. No universo acadmico, tais preocupaes esto bastante presentes e so trabalhadas por diferentes orientaes terico-metodolgicas. A esses temas se somam muitos outros: o processo cognitivo ao corrigir textos; os termos usados para se referir s fases do tratamento editorial de textos; os diferentes critrios usados para intervir em textos literrios e no literrios; a reconstituio das mudanas pelas quais um texto passou; as representaes do trabalho dos profissionais da rea etc. Neste tpico, tratarei mais detidamente de algumas dessas abordagens. Vale dizer que os estudos aqui compilados compartilham, de alguma maneira, o objeto emprico que lhes d razo de ser: o mexer no texto do outro. Contudo, nem sempre seus autores possuem o mesmo objeto terico. Um problema de pesquisa nunca preexiste teoria: ele formulado tendo em vista um conjunto de postulados, conceitos e descobertas com os quais o pesquisador dialoga, corroborando ou refutando. Boa parte dos trabalhos, tal como este, se refere especificamente IT na edio de livros predominncia que, por si s, pode suscitar reflexes. Outro universo constante de interesse o fenmeno da correo em contexto escolar. Nessas pesquisas, discutem-se tanto aspectos cognitivos, relacionados aprendizagem da escrita, quanto aspectos sociais (o preconceito lingustico na escola, por exemplo). Destaco, novamente, que rarssimas vezes se fala da interveno textual em outros segmentos de produo miditica mesmo no jornalismo, onde ela (ainda) prtica corrente. E isso ocorre embora uma das frentes mais importantes de pesquisa sobre o jornalismo seja o da linguagem como expresso material da ideologia. Exemplo: bastante expressivo o nmero de dissertaes, teses e artigos que tm como foco de
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anlise o discurso da Veja sobre (sade, educao, poltica, reforma agrria etc.). No entanto, a maioria desses estudos ignora um fato amplamente conhecido nos crculos jornalsticos: o controverso processo de edio dos textos em Veja, da apurao aprovao pelo conselho editorial. inquestionvel a importncia dessas investigaes, porque discutem os efeitos de sentido que a mdia suscita na opinio pblica. Entretanto, salta aos olhos que a IT seja negligenciada como lcus de hegemonia dentro das redaes. Ou isso ainda no se colocou aos pesquisadores como problema relevante, ou o acesso aos materiais internos da revista to difcil que possibilita pesquisas bem embasadas sobre o tema.

4.3.1 Os nomes da interveno Uma das tendncias mais importantes nos estudos da IT discutir a terminologia usada para se referir a essas atividades profissionais, tendo em vista a multiplicidade de termos que, no mercado, adquirem diferentes conotaes. Isto porque no consensual, entre as editoras e mesmo dentro da mesma empresa, quais so as caractersticas que definem as fases de edio, preparao, reviso etc. Esse tipo de reflexo terminolgica est presente at mesmo em pesquisas que no tomam esse aspecto como objeto central. Isso ocorre porque, no prprio trabalho de investigao, o pesquisador se v obrigado a comprometer-se com um ou outro termo que d conta de seus objetivos no estudo. Alm disso, preciso que o pesquisador defina claramente para seus leitores o que est entendendo como reviso ou edio, para evitar o risco de que pessoas leiam seu trabalho de maneira errnea. Os trabalhos de Ribeiro (2007) e Yamazaki (2007) so bastante representativos desse conjunto de pesquisas. Ambas as autoras buscam esclarecer a confuso que h nas editoras brasileiras entre os diversos agentes e etapas da interveno textual. Para isso,

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revisitam as definies e terminologias fornecidas por autores de referncia, como Houaiss e Arajo, e os manuais profissionais publicados no pas. A primeira autora relata que, numa amostra de estudantes de Letras e de um curso de especializao em Reviso de Textos, poucos se mostraram esclarecidos a respeito das atividades do editor de texto, do publisher e do revisor. Alm disso, houve imprecises no que diz respeito s especificidades da produo de livros em relao produo de revistas e jornais. A pesquisadora atribui a fuso de tarefas e esse caos terminolgico presente inclusive nos famosos manuais de preparao e reviso (Pinto, Saatkamp, Malta) s mudanas tecnolgicas em curso (Ribeiro, 2007, p. 13). Yamazaki, seguindo o mesmo caminho de anlise, argumenta que essa confuso de denominaes e a falta de definio para cada tarefa decerto colaboram para aviltar o trabalho do editor de texto (2007, p. 3), o que corrobora Gomes (1988, p. 26):
A falta de vnculo empregatcio traz insegurana s pessoas e as sujeita ao aviltamento do preo de seu trabalho. muito comum que, nesse esquema, um profissional seja pago como revisor ou preparador de originais quando na verdade a tarefa que lhe exigida de copidesque, de adaptao ou mesmo de redao. Os profissionais da rea sabem que cada uma dessas tarefas exige tempo e habilidade diferentes e por isso tinham preos diferentes no mercado. Hoje existe uma perniciosa tendncia a nivelar essas tarefas, por baixo quanto ao preo e por cima quanto s exigncias de qualidade.

Na mesma direo vai Bueno (2005), que se manifesta criticamente contra a tendncia de eliminar tarefas e precarizar o trabalho dos profissionais da rea editorial. A autora espanhola elenca as etapas do que ela chama de controle de qualidade do texto, com uma mincia de fases que se torna cada vez mais rara: diretor editorial, escritor por encomenda (conhecido tambm por ghost writer), coordenador de edio, revisor tcnico, revisor de traduo, revisor de estilo (algo como o preparador de originais) e o revisor de provas. Para Bueno, a simplificao desse longo processo, com o acmulo de tarefas por parte de alguns poucos profissionais, compromete fortemente a qualidade das edies e as condies de trabalho na rea.

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Sterchele (1992, p. 79), tal como Bueno (2005), detalha fases do processo que com pouca frequncia aparecem distintas e claramente contempladas: editor de texto, editor de rea, revisor, preparador de texto e produtor editorial. O modelo do autor tem clara inspirao na ciberntica e nos esquemas fordistas de diviso do trabalho, pois se baseia num sistema de input-output bem definido, na forma de fluxo. J Salgado (2007), que no tem como objetivo principal da pesquisa fazer essa discusso terminolgica, tambm menciona a falta de consenso sobre o nome de cada fase e usa a expresso ritos genticos editoriais para designar o conjunto de atividades de IT. A autora classifica-as em prticas editorias lingusticas (procedimentos de correo e adequao) e prticas lingusticas editoriais atribuies contratuais menos claramente estabelecidas, por no serem previamente conhecidas: as necessidades dos textos que costumam guiar os preparadores (Salgado, 2007, p. 18). Essa distino, baseada na imprevisibilidade da tarefa, tambm parece estar fundamentada numa oposio entre tarefas mais fortemente atreladas a protocolos prdefinidos e tarefas em que o trabalhador lida com o texto engajando ativamente o intelecto na soluo de questes textuais singulares. Nos textos de lngua francesa, h diferentes divises. Lebuis (1987, pp. 470-1), que ainda na dcada de 1980 descreve um mercado editorial j precarizado no contexto do Qubec, classifica a atividade de IT entre rvision/correction e rcriture (ou rvision approfondie). Nesse caso, porm, o critrio de classificao no o lugar ocupado pelo profissional na cadeia produtiva, mas a intensidade da interveno que realiza. Levesque (1998) promove uma distino semelhante: rviseur normatif X rcriteur, apontando para uma distino, talvez equivocada, entre um trabalho que seria mais mecnico de outro mais intelectual.

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A recorrncia desse tema est relacionada s caractersticas atuais do mundo do trabalho editorial, conforme discuti no captulo anterior. Por ora, vale mencionar algumas contribuies sobre a imagem profissional dos sujeitos da IT, particularmente dos revisores.

4.3.2 Representaes do profissional Os artigos de opinio que analisei no tpico anterior deste captulo fornecem uma boa amostra de como tem sido representado o trabalho e o profissional de IT. Aqui vale uma ressalva: quase sempre trata-se de referncias ao revisor, justamente porque ele encarna os dois calcanhares de Aquiles da atividade. O primeiro o papel da norma culta e das normas editoriais na padronizao/uniformizao dos textos, aspecto muitas vezes considerado indevido, excessivo. O segundo, diretamente relacionado ao anterior, o desrespeito s singularidades da escrita autoral. Aqui, eu gostaria de mencionar dois artigos que tratam tambm das representaes pblicas do revisor numa perspectiva crtica, de vo ao encontro de uma das preocupaes que presidem esta pesquisa: o devido reconhecimento desses profissionais. O primeiro artigo em questo o de Arrojo (2003), em que a autora analisa como o revisor retratado na obra Histria do Cerco de Lisboa, do escritor portugus Jos Saramago. A pesquisadora v, nessa obra, os mesmos esteretipos comumente encontrados sobre o tradutor, como traidor do texto e escritor desajeitado. De acordo com a pesquisadora,
[...] essas relaes so uma consequncia direta de concepes de original e de autoria que partem de noes essencialistas de linguagem, segundo as quais seria possvel congelar significados e proteg-los em invlucros textuais que deveriam ser abordados com todo o cuidado por tradutores e leitores determinados apenas a resgatar e a reproduzir os significados originalmente definidos pelo autor, sem qualquer pretenso de interferir no texto a ser traduzido (Arrojo, 2003, p. 194)

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O que Arrojo critica, ento, a viso de que a tais profissionais assim como aos leitores no se reserve o direito de exercer sua prpria singularidade na atividade de trabalho. Ela esclarece:
o tratamento conferido aos personagens em questo, como o senso comum e como a grande maioria das abordagens tericas, reflete concepes dominantes sobre a atividade tanto daqueles que se dedicam produo de originais como dos trabalhadores textuais menos prestigiados tradutores e intrpretes, ou crticos e leitores profissionais geralmente colocados margem de qualquer possibilidade de criatividade e de reconhecimento pblico. (Arrojo, 2003, p. 195)

O protagonista do romance de Saramago, Raimundo Silva, encarna exatamente esse imaginrio: autor reprimido, solitrio, introspectivo, que no sabe se colocar no lugar de simples servo do autor. Certo dia, ele decide colocar um no no livro que revisava a Histria do Cerco de Lisboa. Com essa interveno, ele acaba por mudar indiretamente a prpria histria de Portugal. evidente que ele no sai ileso desse ato de rebeldia e repreendido pela funcionria da editora. Porm, a partir desse episdio, ela o contrata para escrever uma nova histria, fictcia, sobre o episdio: a do no. a que o enredo de Saramago d ao personagem uma existncia mais digna, inclusive com a possibilidade de se relacionar com uma mulher, a supracitada. Apesar desse golpe de misericrdia, o narrador acaba por reafirmar a incompetncia de Raimundo para assumir essa posio, reservada a poucos. A partir de uma leitura duplamente inspirada na psicanlise e nos estudos feministas, Arrojo (2003) sugere que o romance acaba por reproduzir o conceito de que o trabalho produtivo, criativo, considerado privilgio do masculino; s mulheres caberia o trabalho reprodutivo e papis secundrios na diviso do trabalho.
Enquanto revisor de textos subserviente s supostas intenes do autor do texto que revisa, Raimundo praticamente assexuado, o que pode sugerir que a invisibilidade do leitor/revisor e sua fidelidade compenetrada ao Autor quase uma forma de castrao. Consequentemente, podemos concluir, somente poder ser fiel e modesto o revisor que conseguir reprimir seu desejo autoral/sexual. O prazer do texto, ou o prazer de criar significados, diretamente associado ao prazer sexual, algo que se reserva ao Autor, como figura masculina por excelncia, e queles que so suficientemente corajosos (ou viris) para tomar e ocupar esse lugar privilegiado. (Arrojo, 2003, p. 200) ~ 120 ~

A interpretao que a pesquisadora faz radicalmente diferente da sustentada por Rubem Alves (2009), que v na obra de Saramago certo compadecimento do escritor para com os revisores. O que Arrojo (2003) defende, em vez disso, que Saramago, por meio do narrador, reafirma sua convico no poder absoluto do autor em legislar sobre aquilo que escreve e seu direito inalienvel de, por meio da literatura, criar mundos conforme queira. A isso ela associa a relao que o poder divino tem com a masculinidade e desta com o trabalho intelectual, numa civilizao que relega a leitura a um plano absolutamente dominado pelo da criao e da autoria:
claro o paralelo que se pode estabelecer entre a radical assimetria de poder que separa os humanos de Deus, no mito de Babel, e a oposio hierarquicamente marcada entre o revisor e o Autor, no universo armado em A Histria do Cerco de Lisboa. Como no mito, o desejo de superar as limitaes do humano e de atingir o poder divino de estabelecer significados e moldar a realidade se encontra intrinsecamente associado necessidade de proteger o espao e os privilgios que se associam Autoria de qualquer ameaa que possa surgir a partir do desejo autoral de outros. (Arrojo, 2003, p. 204)

J em Ribeiro (2008), so analisadas crnicas de Eduardo Almeida Reis, cronista esportivo de um jornal mineiro. Diz a autora sobre o referido cronista:
Nas crnicas de Reis, alm dos temas do futebol e da poltica, comentados com ironia fina, surgem tambm, em profuso, comentrios e arrazoados sobre a lngua portuguesa. O pretexto sempre a conversa com um revisor, que nada deve ter de imaginrio, mas o assunto traz tona, quase sempre, a questo das normas, padro, culta ou brasileira.

Ribeiro analisa uma amostra de textos em que Reis dialoga com esse revisor, debatendo sobre questes de estilo, normatizao e comunicabilidade. No se trata de um colunista que fala especificamente de linguagem, como o , por exemplo, o famoso professor Pasquale Cipro Neto. Contudo, em sua posio privilegiada, Reis acaba tambm por tratar desses assuntos e fazer digresses metalingusticas. Para a autora do estudo, o cronista revela-se um guardio da boa lngua portuguesa, revelando um prescritivismo semelhante ao de colunistas como Pasquale:
O lado gramtico de Almeida Reis aparece em diversas crnicas. No raro o narrador qualifica mal tal ou qual uso popular ou defende algo sustentado por obras tradicionalmente reconhecidas por seu normativismo e conservadorismo. So vrias as demonstraes de apreo norma culta e ~ 121 ~

tambm os desabonos a certos falares e escritas. Nesta seara, sim, aparece o revisor, leitor profissional do cronista, que deveria lhe filtrar os escorreges, mas, na maior parte do tempo, figura como o jovem que desconhece muito da lngua do narrador.

Essas representaes vo, portanto, num sentido de certo modo contrrio ao defendido por Marcos Bagno e Rubem Alves, citados no tpico anterior. Em vez de ser um guardio irrestrito da norma culta, profundo conhecedor de regras que j esto fora de circulao no portugus brasileiro, o revisor de Reis meio ignorante, comete escorreges e faz rir com os deslizes gramaticais que gritam na pgina depois de publicados. Apesar disso, Ribeiro (2008) ressalva:
Ficamos na dvida quanto real inflexibilidade do narrador. persona ou personalidade o que se deixa enxergar nas entrelinhas das crnicas? O jovem revisor um homenageado ou um leitor servil do escritor potente? Em todo caso, mesmo a dvida encantadora. Eduardo Almeida Reis parece um gramtico disposto a trafegar entre a norma e graa, capaz de xingar sorrindo. Ao menos o caso lhe veste bem, mesmo quando se ofende o possvel leitor que no conhece o portugus de primeira gua.

Nos estudos supracitados, apesar dos diferentes esteretipos construdos sobre o revisor de textos, permanece a orientao ideolgica de encontrar, nesse profissional, algum a quem culpar ora por intrometer-se demais nos desejos autorais, ora por ferir a boa lngua portuguesa. Nesse sentido, tambm aqui se fazem presentes as nfases conferidas aos manuais de estilo que orientam os profissionais da rea. A seguir, trato resumidamente de alguns outros escritos que focalizam essas duas questes.

3.2.5 A questo da norma

De modo geral, os revisores atuam exatamente na construo de um modelo de lngua em que prevalece a ideia de um princpio legislativo de uma lei da escrita. O papel do revisor, para ele prprio (mesmo que no dizendo), no contribuir para que o autor do texto escreva o que quis do jeito que quis (o que seria uma ao pedaggica), mas o de ajustar o texto a um hipottico padro oficial. Alm da ortografia, a relao entre fala e escrita tensa: mais do que uma simples gramtica, so questes de estilo o que prevalece. No entanto, a reviso escamoteia essa tenso traduzindo-a em estar de acordo ou contra as regras e na defesa de uma pretensa coerncia das formas, sustentada no mito da padronizao. (Britto, 2003, p. 84)

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O excerto acima de um linguista que, como os anteriormente citados Bagno e Possenti, critica a hegemonia da norma culta e da gramtica tradicional. Contudo, esse seu texto foi publicado no em jornal ou revista, mas num livro que se prope ser resultado de reflexo e pesquisa acadmica. Por isso, tomo o dizer de Britto como mote para novamente ilustrar que entre uma e outra esfera de produo e circulao de saberes existem relaes, ora explcitas, ora veladas. Neste caso, h uma clara relao de continuidade entre os dizeres dos trs autores. Britto continua:
Alm da ortografia, a relao entre fala e escrita tensa: mais do que uma simples gramtica, so questes de estilo o que prevalece. No entanto, a reviso escamoteia essa tenso traduzindo-a em estar de acordo ou contra as regras e na defesa de uma pretensa coerncia das formas, sustentada no mito da padronizao. [...] Em nenhum outro lugar, a marca do legalismo lingustico to evidente. (idem)

As relaes entre oral e escrito, bem como o compromisso com a norma culta, so as principais fontes de reflexo dos trabalhos sobre IT com inspirao sociolingustica. O reconhecimento das diferentes variantes da lngua e da necessidade de respeitar a diversidade lingustica brasileira, para alm dos normativismos hegemnicos, tem suscitado debates fundamentais. Yamazaki (2007), por exemplo, critica o esteretipo do profissional de IT como guardio da lngua e defende a necessidade de pensar a formao e a atuao desses trabalhadores para alm do prescritivismo gramatical:
No senso comum, a reviso considerada uma atividade profissional que visa corrigir erros dos textos e oferecer uma obra sem erros. Trata-se de uma viso puramente normativa, decorrente de uma concepo tambm normativa que domina o discurso sobre lngua nos grandes meios de comunicao (com as colunas de dvidas gramaticais, por exemplo). Qualquer um com bom portugus e/ou que saiba bem a gramtica acaba, dessa forma, sendo visto como potencial candidato a revisor. A competncia gramatical, contudo e mesmo o saber enciclopdico e cultural , apenas uma das muitas que o profissional deve adquirir para realizar a tarefa. Pois eliminar os erros de um texto um dos vrios subobjetivos da reviso e da preparao, as quais tambm implicam garantir um texto mais claro e acessvel, que atinja seu pblico leitor de modo eficaz. (p. 2)

Logo adiante, ela esclarece:

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 claro que a supresso dos erros, a busca por um texto sem lapsos de nenhum tipo, tambm faz parte da atividade de edio, mas na medida em que o erro pode prejudicar a legibilidade textual ou visual. Acreditamos que essa ideia fundamental para avaliar e propor uma concepo de edio sem preconceitos, pois muda o foco, que deixa de ser a obsesso pelo erro para se assumir como obsesso pela legibilidade. (idem, ibidem)

s contribuies da sociolingustica a autora acrescenta as da psicolingstica, no sentido de pensar o compromisso dos profissionais de IT com leitores nem sempre com proficincia plena em leitura. Num caso como o do Brasil, em que o chamado analfabetismo funcional ainda enorme, tal reflexo alcana uma dimenso tica nem sempre talvez quase nunca contemplada nos manuais de estilo e nos cursos de formao de editores, preparadores e revisores. No trabalho da pesquisadora, a preocupao com a legibilidade e a ateno para a diversidade lingustica brasileira convergem para a sntese da cidadania: o direito dos leitores de se sentirem representados nos textos que leem e de compreenderem o que os autores querem dizer. No entanto, tais concepes enfrentam certa resistncia no mundo do trabalho:
Revisores, preparadores de texto, editores, professores, jornalistas h muito preconceito contra a lngua e os lingistas no ambiente de trabalho de quem lida dia a dia com a lngua escrita. Talvez por isso os comandos paragramaticais sejam to bem acolhidos nos veculos de comunicao: os prprios profissionais alimentam o preconceito, sem se dar conta de que reproduzem uma viso autoritria e repressiva que s contribui para agravar a excluso social no Brasil. (Yamazaki, 2008, p. 11)

Isso nos leva, evidentemente, para o problema da hegemonia das normas no trabalho editorial, ou seja, das relaes de fora que as diferentes concepes da atividade mantm umas com as outras. Os profissionais de IT surgem, aqui, como sujeitos da arena social contribuindo ora para reproduzir e sustentar os comandos dominantes, ora desequilibrando as hegemonias estabelecidas. Por isso que, para Britto (2003, p. 86), no d para pensar os processos lingusticos, os processos de anlise da lngua, nem ensino de lngua e de anlise de cultura sem assumir conflito. No existe a possibilidade de operar com smbolos e
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formas da linguagem pensando que a tem ingenuidade ou neutralidade. Nesse ponto, a sociolingustica se aproxima da perspectiva discursiva, considerando as formas de produo linguageira no seio de uma sociedade marcada por antagonismos. Trata-se de perceber a linguagem mesmo em suas manifestaes mais corriqueiras, tal como pequenas alteraes no nvel da ortografia como arena de luta, tanto ou mais do que espao de consenso. Isso requer, no entanto, uma postura que no culpabilize de imediato os profissionais e considere as carncias de formao e as restries impostas pelas prprias empresas. essa mesma postura que deve, a meu ver, presidir a anlise dos graus de interveno no texto, outra das pedras de toque dos profissionais de IT.

3.2.6 Gneros e graus da interveno As reflexes que Yamazaki (2008) fornece com relao busca da legibilidade so particularmente importantes quando se trata de textos informativos. Nesses casos, est em jogo a busca de um texto claro, que dialogue com o leitor considerando suas competncias de leitura. Por outro lado, as reflexes sobre a incidncia da norma culta e sobre o desafio autoridade autoral fazem surgir uma antinomia: at que ponto um editor ou revisor pode mexer no texto do autor tendo em vista o respeito a certas normas ou imagem pr-concebida do leitor a que o livro se destina? A percepo de que um profissional interviu muito ou pouco num texto est diretamente ligada ao tipo ou gnero do texto em questo. A diferena entre um texto literrio e um no literrio, por exemplo, o modo como se institui a autoria. Quanto mais forte a ideia de singularidade na escrita, menor a autorizao para que o profissional de IT faa alteraes conforme julgar necessrio. Vejamos o esquema elaborado por Knapp (1992, p. 45):

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Poesia Conto Romance Biografia Arte Cincia popular Cincia pura Livros universitrios Livros didticos

O grau de colaborao da editora sobre o texto inversamente proporcional instituio da singularidade na escrita. Mas no s: preciso levar em conta o pblico previsto para o livro em questo, ou seja, as competncias e as expectativas de leitura, que esto j pr-concebidas no momento da enunciao. As coeres que o gnero sedimenta esto, portanto, ligadas produo de sentidos em ambas as pontas do processo. Como j observei, a emisso e a recepo tm autonomia apenas relativa uma em relao outra. Basta que pensemos ambas como partes de um mesmo campo. No caso do campo literrio, h uma vontade autoral, fundamentada na singularidade da escrita, e uma vontade leitora, fundamentada na apreciao, na fruio do que essa singularidade torna possvel. J no caso do campo educacional, o chamado contrato entre um e outro sujeito diferente: h a a expectativa de aprendizado que exige no mais o respeito a uma singularidade, e sim atender as exigncias impostas pela situao de coenunciao (professor e aluno na sala de aula). Para Martins Filho e Rollemberg (2001, p. 87), o grau de interferncia do revisor de texto, principalmente quando envolver a questo de estilo, deve ser proporcional finalidade intrnseca de cada texto. O que se perde de vista nessa assertiva justamente

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a ligao contratual entre enunciadores e coenunciadores. Afinal, um texto no pode ter uma finalidade intrnseca. O texto indcio material de finalidades inscritas na enunciao e da coenunciao. Sem isso, fica pressuposta uma imanncia textual que desconsidera as restries que, depositadas na noo de gnero, so de natureza discursiva e no meramente estilstica. Em poesia no se mexe, diz uma regra de ouro da rea, mas preciso verificar nos casos concretos se essas prescries se sustentam. Da a importncia de relatos como o de Arlindo Pinto de Souza (Ferreira, 1995). O editor de poemas de cordel assinala que todos os originais publicados por sua editora passam por uma reelaborao de texto , feita por Manuel de Almeida Filho, poeta de cordel e conselheiro editorial da casa. As intervenes incluem a correo gramatical o que, para Ferreira (idem, p. 14), constitui mediaes indesejveis, da atuao corretora de revisores, da interferncia assdua sobre o texto. Nesse aspecto, impossvel fugir do gnero textual como categoria que organiza a manifestao [textual] e promove seu acabamento (Machado, 1997, p. 143). Por exemplo: a norma culta do portugus tem sido aplicada mais a textos de cincia pura do que de literatura popular de cordel. No entanto, casos como o de Arlindo Pinto de Souza do uma espcie de contraponto do acontecimento em relao estrutura. Quando decide aplicar a norma culta do idioma a poemas de cordel, o editor no apenas desloca esses textos dentro do gnero a que pertence (ele ganha outro estatuto), mas tambm desloca a norma culta ou, melhor dizendo, o discurso da norma culta em seu interdiscurso, em relao a outras normas. Esse o efeito da renormalizao na atividade de IT: mudar o estatuto dos textos e das normas, deslocando-os (enfraquecendo-os ou fortalecendo-os) nos respectivos interdiscursos. Diz Fairclough:
medida que os produtores e os intrpretes combinam convenes discursivas, cdigos e elementos de maneira nova em eventos discursivos inovadores esto, sem dvida, produzindo cumulativamente mudanas ~ 127 ~

estruturais nas ordens de discurso: esto desarticulando ordens de discurso existentes e rearticulando novas ordens de discurso, novas hegemonias discursivas. (Fairclough, 2001, p. 128)

Por isso, oportuno deslocar o olhar dos textos em circulao para o processo de produo desses textos, de modo a pr em relevo as diferentes verses e encontrar neles as marcas da interveno de diferentes sujeitos (autores, editores, revisores etc.). Essa tcnica de pesquisa auxilia na compreenso de que a atividade concreta desses trabalhadores no se confunde com diretrizes, manuais, protocolos, hierarquias, organogramas etc., embora sempre se pautem por normas especficas da atividade. Diversos enfoques tm sido empregados nesses estudos de verses. Escorel (2001), por exemplo, trouxe tona os valores e condutas de Monteiro Lobato como editor de Memrias de um sargento de milcias, de Manuel Antnio de Almeida. Para isso, utilizou o referencial terico-metolgico da crtica gentica, disciplina que se volta aos documentos processuais para compreender a criao de uma obra. Ao analisar o prefcio de Lobato a essa edio escoimada de vcios de forma e as repercusses desse trabalho entre crticos e fillogos, a autora expe justamente essas diferentes concepes sobre a edio literria. Debruando-se sobre as diferenas entre a edio original e a edio lobatiana, a autora conclui se tratar de um caso de coautoria. Salgado (2007; 2008) estuda casos em que o profissional de IT dialoga com o autor sobre as novas textualizaes propostas, dando a ele outra viso sobre o prprio texto. Ao se referir a essa atividade como um ofcio de coenunciao, ela revela uma tendncia de construo coletiva da autoria que no destitui o autor de seu lugar privilegiado pelo contrrio, contribui para reforar seu papel de fiador. Na anlise das intervenes, fica evidente o modo como pequenas manobras de textualizao podem alterar bastante os efeitos de sentido do discurso. Chartier (1990) analisa a edio de literatura de cordel da provncia francesa de Champagne nos sculos XVII e XVIII, a partir da reedio de contedos j publicados
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por editores da capital. Sobre um dos corpora, o autor comenta: os editores de Troyes do uma nova disposio aos textos que selecionam para imprimir, fazendo-o em funo dos leitores que desejam ou pensam atingir (p. 174). Trata -se de intervenes estruturais, redues, simplificaes, sobre as quais Chartier conclui:
As distncias, aparentemente insignificantes, entre os textos de edies de cordel e os das edies letradas, que eles retomam, traduzem a maneira como os impressores de Troyes (ou os que para eles trabalham) concebem as capacidades lexicais, limitadas e particulares, do grande nmero dos seus leitores potenciais. (p. 176)

O estudo de Chartier contribui em vrios sentidos: primeiro, ele desvenda a relao existente entre mudanas textuais pequenas e as caractersticas do pblico leitor, previstas no momento da produo editorial aspecto que atesta a afirmao de Fairclough (2001, p. 99) de que [a] produo e o consumo so de natureza parcialmente sociocognitiva. Alm disso, o historiador admite que h um trabalho coletivo de IT para alm do proprietrio da casa editorial, embora revele que saber quem so os artesos exactos deste trabalho de adaptao e de reviso no tarefa fcil. H outros estudos de verses, principalmente em francs e ingls, dentr e os quais destaco Lebuis (1987), Ptillon (2006) e Raabe (2006). Essas investigaes que tm como objeto a interveno em si, partindo das situaes concretas em que ela ocorre, contribuem para compreender o trabalho de editores, preparadores e revisores, na medida em que revelam, pelo discurso engajado na atividade, as dramticas e os valores inerentes ao trabalho de modo geral. Isso mesmo quando se trata da IT em contextos de trabalho no assalariado, como nas pesquisas com amostras experimentais de estudantes. Alm disso, pr em primeiro plano a interao entre texto original e intervenes vlido para evidenciar a relao autor/interventor como uma relao social discursivamente instaurada.

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5 SABERES DA ATIVIDADE: A VOZ DOS TRABALHADORES

Qualquer objeto do conhecimento (incluindo o homem) pode ser percebido e conhecido a ttulo de coisa. Mas o sujeito como tal no pode ser percebido e estudado a ttulo de coisa porque, como sujeito, no pode, permanecendo sujeito, ficar mudo; consequentemente, o conhecimento que se tem dele s pode ser dialgico. (Bakhtin, 1997, p. 403)

Esta observao de Bakhtin serve-me de mote para retomar um dos princpios que expus no captulo 2: reduzido a uma relao sujeito objeto, que s se consegue simular e nunca atingir, o trabalho de pesquisa em cincias humanas tende a escamotear a verdadeira relao que o constitui, que a de sujeito sujeito. Retomo tambm a ideia central de uma cincia social crtica aquela que reconhece no mundo alguns de seus aspectos problemticos e busca, com isso, vislumbrar maneiras de torn-lo melhor. A partir desses dois pressupostos, considero que essa relao de intersubjetividade da pesquisa em cincias humanas, se bem aproveitada no nvel metodolgico, pode contribuir para a transformao da realidade estudada ou pelo menos para construir, com os sujeitos da pesquisa, as possibilidades de mudana. Desse encontro, a nica garantia que pesquisadores e pesquisados saem transformados. A conscincia disso remete-me a outro princpio bakhtiniano:
Se eu mesmo sou um ser acabado e se o acontecimento algo acabado, no posso nem viver nem agir: para viver, devo estar inacabado, aberto para mim mesmo pelo menos no que constitui o essencial da minha vida , devo ser para mim mesmo um valor ainda por-vir, devo no coincidir com a minha prpria atualidade. (Bakhtin, 1997, p. 33)

A seguir, descrevo sob que parmetros busquei me expor a essa abertura que o dilogo com sujeitos possibilita: como a amostra foi construda e qual foi a metodologia empregada para ter acesso ao que o grupo de trabalhadores tinha para dizer.

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5.1 Metodologia da pesquisa 5.1.1 Construo da amostra Aproximar-se de um objeto concreto de pesquisa , talvez, um dos maiores desafios nas cincias humanas. Nossas investigaes pressupem trabalhar diretamente com pessoas, e isso requer cuidados ticos para os quais nem sempre estamos preparados. Quando se trata de estudar ambientes institucionais, a complexidade do problema duplica. Foi o que ocorreu neste caso. Foi difcil e demorado encontrar uma empresa e pessoas que se dispusessem a participar da pesquisa emprica proposta. De parte dos funcionrios que representavam as editoras, havia a preocupao de que o acesso a materiais em arquivo e papel, alm do prprio contedo da dissertao, pudessem prejudicar a imagem da instituio. Tambm surgiu a delicada questo legal de disponibilizar, no relato da pesquisa, o que a editora estava por publicar. Estes foram os motivos alegados em algumas das recusas que recebi. Em outras, os funcionrios alegaram estar sem tempo para colaborar. De parte das pessoas em geral, houve a preocupao de que a publicao dos depoimentos as prejudicasse em suas relaes com os colegas e com a empresa. Essa inquietao surgiu tanto na busca da amostra quanto durante a pesquisa, nos depoimentos recolhidos. Tal demanda me pareceu sincera e justa: se me propus a dialogar com os profissionais sobre seu trabalho, era de se esperar que surgissem declaraes que colocassem em risco as relaes entre colegas, bem como a reputao das pessoas ao tratar das informaes da empresa. A apreenso com o uso das informaes fornecidas apareceu mesmo depois de combinadas as condies da pesquisa, firmadas em termo de colaborao.7 A primeira

Os termos de compromisso encontram-se nos Anexos deste trabalho (item 8.2), com o nome da empresa e das pessoas devidamente ocultos. ~ 132 ~

condio: a de que fossem mantidos em sigilo o nome da empresa e o nome das pessoas envolvidas, includas a pessoas e instituies eventualmente citadas nos depoimentos e cuja referncia pudesse prejudicar algum. A segunda condio era de que os depoimentos transcritos retornassem aos sujeitos da pesquisa, para que eles verificassem a existncia de algum ponto polmico que eles no gostariam que fosse explicitado no relatrio da pesquisa. A ideia inicial era fazer a pesquisa a partir de um livro que estivesse em fase de produo e recolher o depoimento dos sujeitos da IT medida que eles fossem participando do processo. Nessa proposta, estava previsto o acompanhamento in loco do trabalho desses profissionais. Entretanto, esse desenho metodolgico tornou-se invivel por dois motivos. O primeiro era a possibilidade de que atrasos no andamento da edio prejudicassem a finalizao da pesquisa. O segundo era o inverso: que minha interferncia atrapalhasse o andamento do trabalho desses sujeitos, tendo em vista os prazos que eles tm de cumprir. Acrescente-se a isso o fato de que a editora que aceitou colaborar com a pesquisa trabalha com livros didticos. Nesse caso, a durao do processo tende a ser muito maior do que nos casos de livros de literatura ou divulgao cientfica, por exemplo. Ento, combinamos que a pesquisa teria como base um livro j publicado pela editora. Quem escolheu o livro em questo foi a editora assistente, com a qual travei contato e combinei as condies da pesquisa, j mencionadas. Ela tambm intermediou minha relao com a empresa (neste caso, representada por sua superior imediata, a editora) e com os outros sujeitos da pesquisa (a autora do livro, o editor de texto e a preparadora). O intento inicial era incluir, alm desses trs sujeitos e da prpria editora assistente, tambm a editora e o(s) revisor(es). No primeiro caso, o fator impeditivo foi o tempo disponvel da funcionria. No segundo, o fato de

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que os materiais de trabalho (as provas com emendas) no estariam disponveis pesquisa ou seriam dificilmente encontrados. Esse contratempo tcnico, dentro da esfera metodolgica, nos remete novamente a algumas questes tericas sobre IT. Ser que a no preservao do material da fase de reviso de provas, por parte de muitas editoras, no contribui para a invisibilidade do revisor? Ser que este no tambm um indcio de que, dentro das empresas, esse considerado um trabalho menos importante? Ou o descarte das provas tem motivao meramente fsica, dado que elas ocupam muito espao ao contrrio dos materiais de edio e preparao, quase sempre armazenados em arquivos digitais? Estabelecidas as condies do estudo, desenhou-se a seguinte amostra (referida sob pseudnimos entre colchetes, em respeito condio de anonimato):

Empresa: aqui designada como [Editora X], trata-se de uma editora de livros de grande porte. Tem como principal filo os livros didticos. Pertence a um conglomerado que abarca outras empresas, de diferentes setores.

Sujeitos: 1) [Cludia]: autora nica do livro em questo, publicado pela [Editora X], mas posteriormente distratado. 2) [Juliana]: editora assistente, que trabalha com a edio de livros didticos de ensino fundamental I da [Editora X]. 3) [Pedro]: editor de texto que trabalhou como freelancer para a [Editora X]. 4) [Fernanda]: poca, funcionria do setor de reviso de livros didticos da [Editora X], onde so realizados os trabalhos de preparao, cotejo e reviso de provas.

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5.1.2 Materiais e mtodo Bakhtin (2006, p. 62) diz que, durante o processo de auto -observao, a atividade mental recolocada no contexto de outros signos compreensveis. O signo deve ser esclarecido por outros signos. Essa auto-observao um dos objetivos do mtodo de autoconfrontao simples, em que o trabalhador confronta-se com sua imagem filmada durante uma sequncia de aes no trabalho primeira fonte de circulao de discursos , e faz comentrios na presena do pesquisador (Souza-e-Silva, 2007, p. 198). Para os objetivos desta pesquisa, o uso da imagem filmada foi substitudo pelo dos arquivos digitais de trabalho (no programa Microsoft Word), que registram as intervenes dos sujeitos no texto. Tais arquivos serviram como uma espcie de filmagem das operaes textuais realizadas pelos sujeitos. Os arquivos foram fornecidos pela [Editora X], por intermdio da editora assistente, [Juliana], sob a condio de que eles no fossem reproduzidos integralmente na pesquisa. Abaixo, segue exemplo do registro das intervenes em um dos arquivos fornecidos pela editora:

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Esses materiais de trabalho so codificados a partir de uma palheta de estilos. Ela distingue por cor, corpo, fonte e realce os tipos de texto que esto no arquivo. Alguns desses tipos so: comando (pergunta de exerccio), resposta, comentrio para o professor, comentrio para a arte, comentrio para a iconografia etc. Essa codificao serve principalmente como orientao de trabalho para os funcionrios do departamento de arte, que a partir dessas distines saber como diagramar cada elemento do texto. A ideia inicial da investigao era analisar no apenas o discurso sobre o trabalho, suscitado pelo mtodo da autoconfrontao, como tambm o discurso do trabalho as intervenes de cada sujeito, expostas por esses arquivos. Contudo, em funo das limitaes de tempo e da dificuldade em desenvolver um mtodo adequado para essa segunda etapa, limitei-me primeira etapa. Os arquivos serviram, ento, apenas como ensejo de contato dos sujeitos com o prprio trabalho, de modo que eles pudessem fazer aflorar os conflitos da atividade e discursiviz-los.

5.1.3 Instrumento da pesquisa Para cada sujeito da pesquisa, foi criado um roteiro de depoimento semiestruturado, no prescritivo e no avaliativo (ver Anexos, item 8.3). A primeira parte do roteiro contemplou dados socioculturais (formao, emprego do tempo livre, experincias profissionais atuais e anteriores etc.). A segunda parte contemplou a reflexo conjunta sobre o projeto em questo: o que o sujeito faz, como faz, quais normas utiliza, quais so as relaes de subordinao, que tipos de conflitos ocorrem no processo, o que ele gosta e no gosta de fazer, que tipo de interveno ele realiza, quais so as relaes com os outros sujeitos, com a empresa e com o leitor etc. Alm dos dilogos suscitados a partir do roteiro semiestruturado, houve tambm as conversas realizadas a partir da autoconfrontao simples, realizada sempre aps o

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contato inicial com o depoente. Usei um computador porttil pessoal para essa fase, colocando-o disponvel para visualizao tanto por mim quanto pelo depoente. O protocolo de pesquisa previu uma passagem superficial pelo arquivo, com paradas nos trechos em que o depoente julgasse conveniente ou necessrio fazer algum comentrio, ou quando surgisse alguma dvida por parte do pesquisador. Encontrei-me duas vezes com cada sujeito, de acordo com a disponibilidade de ambos. As conversas baseadas nos roteiros e o procedimento de autoconfrontao foram conduzidas em local, data e horrio escolhidos de comum acordo entre mim e o depoente. Os dilogos foram registrados com gravador digital comum de udio (com exceo de um dos encontros, gravado com o telefone celular da depoente). A tabela abaixo traz os dados bsicos de cada encontro8:

Depoente [Cludia] [Pedro] [Juliana] [Fernanda]

Encontro 1 2 1 2 1 2 1 2

Local casa da me da depoente casa do pai da depoente casa do depoente casa do depoente [Editora X] [Editora X] casa da depoente casa da depoente total

Tempo de gravao 61 minutos 66 minutos 106 minutos 79 minutos 99 minutos 106 minutos 91 minutos 66 minutos 684 minutos

As gravaes dos encontros duraram entre uma hora e uma hora e meia, aproximadamente. No total, foram gravadas pouco mais de 11 horas de conversa. Os depoimentos foram transcritos por duas transcritoras a partir de instrues comuns. A transcrio resultou em cerca de 430 laudas (1400 caracteres).

Mais informaes esto disponveis no item 8.4 dos Anexos, em que reproduzo anotaes que fiz aps cada encontro. ~ 137 ~

No modo como os depoimentos foram transcritos na dissertao, a fala do(a) depoente aparece em redondo e as minhas falas aparecem entre parnteses, em itlico. Rubricas aparecem tambm em itlico, entre colchetes. Optei por no realizar uma anlise exaustiva do material obtido, em funo da limitao de tempo e da quantidade de material disponvel. Em vez disso, selecionei dois tpicos temticos que surgiram durante os depoimentos, dignos de interesse mais aprofundado para as finalidades estabelecidas para esta pesquisa. As outras questes que porventura possam ser exploradas a partir desse material sero aproveitadas em oportunidades futuras.

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5.2 Anlise: dois tpicos de interesse 5.2.1 Quem mexeu na minha norma? Mudanas no PNLD O projeto trazido tona da memria na autoconfrontao teve uma particularidade importante. Quando comeou a ser realizado na [Editora X], os editais do PNLD (Plano Nacional do Livro Didtico) previam que as colees de ensino fundamental I teriam quatro volumes, uma para cada srie. No meio do caminho, no entanto, o MEC aumentou de quatro para cinco o nmero de sries do ensino fundamental I, e as sries passaram a se chamar anos. O PNLD mudou junto e passou a exigir colees com cinco volumes. Com isso, a coleo de Matemtica da [Cludia], com a qual a [Juliana] estava trabalhando, teve de ser parcialmente refeita. Para isso, elas adotaram um esquema emergencial: [Juliana] passou alguns dias na casa de [Cludia], numa cidade do litoral norte de So Paulo. [Cludia] narra o episdio da seguinte maneira:
Eram quatro inicialmente, depois teve o quinto, n? (Por causa da mudana do ensino?) Dessa, desse primeiro ano a disso, (uhum) eu corro at pra... a [Juliana] foi me ajudar a escrever o primeiro, porque da quando teve que escrever, assim, em um ms. (Ah, ?) Eu escrevi em um ms. Foi uma loucura. (Como que, como que voc fez essa adaptao? Porque quando voc escreveu o primeiro volume imaginando a primeira srie, existia uma, no sei, um pressuposto de que, , ele estava, o aluno estava no nvel, estava comeando. O que criar uma coisa que est antes, n? ) , ficou mais comeando. Isso que eu imaginava tambm que seria difcil, n... ( uhum) e... isso eu tambm fiquei doida com a editora porque quando, ento, foi introduzido esse primeiro ano eu queria que j me pedissem para escrever, certo? (Claro.) E eles deixaram at sair o edital, na ltima hora. E eu fiquei brava inicialmente, mas porque da tinha que escrever correndo, mas foi melhor porque a o edital veio especificando muito como eles queriam. E no s a gente teve que escrever o primeiro como tambm teve que mexer no segundo que era o primeiro. (uhum) Porque eles pediam pra que aquilo fosse chamado de alfabetizao matemtica e fosse bem mais leve (uhum) esses dois primeiros, com um carter diferente do outro, terceiro a quinto. A [Juliana] pegou esse meu segundo [risos] que tava pronto a e ela ia tirando pgina, tirando tal, a gente tira isso... bom, eu sei isso quando ela foi, ela foi pra l... (Ela foi pra [Litornea]) Foi. [risos] Foi porque eu falei [Juliana], eu no sei o que fazer aqui. [risos] T sem inspirao. Sabe, eu j tinha acabado o trabalho, n? De repente tem que escrever um livro em um ms. A ela foi. Vai, vou a te dar uma fora. E eu falei Ai, que bom. Mas ela foi e mexeu muito, mas ela uma craque, n? Ela pegou o segundo, ela tirava pgina, mas eu, olha, saa lgrimas a hora que ela... [ risos, risos] porque voc tem essa sensao, sabe? (Voc imagina que j est prontinho, j est redondinho...) , esto mexendo numa coisa que voc fez, que voc criou e o ~ 139 ~

editor vai l e tira, pronto, n? Ento, foi a nica vez que eu tive com a [Juliana] assim um... mas a, logo em seguida, eu peguei, olhei de novo e falei Quer saber? Ficou melhor, n, a gente vai aproveitar aqui. E ficou mais enxuto e que bom e tal, deu tudo certo.

Sobre essas intervenes, diz [Juliana]:

Enquanto ela estava fazendo, eu estava l cortando o segundo ano. E a foi, foi muito trash, assim. E a ela: Ah, eu quero ver o qu que voc est fazendo. No, vai a fazendo... E eu ali cortando. Cortando e pensando: Ela vai me matar. N? E foi o que aconteceu, a gente jantou, sentamos pra ver o livro e ela, assim, ela [risos] se irritando profundamente porque eu tinha cortado atividade que estavam maravilhosas, que estavam super legais, mas que eu tinha que tirar, no era... No podia ficar aquilo l, porque estava muito difcil, coisa e tal. E eu assim: No [Cludia], se voc quiser voltar a gente volta. Isso aqui uma proposta que eu estou fazendo, porque a gente acha que est difcil pra criana; tem muita pgina, a gente tem que tirar; entre essa e essa eu preferi tirar essa porque... e tal, tal, tal. E a foi, assim, horrvel. Ela foi dormir praticamente sem falar comigo. A no dia seguinte e eu fiquei na minha posio de [Cludia], a gente tem que cortar; esse livro no vai passar desse jeito pra esse ano, passaria pra primeira srie, mas no vai passar pra segundo ano e tal e a no dia seguinte ela me disse: Olha [Juliana], eu fiquei realmente muito brava com voc, eu fiquei irritadssima, no dormi a noite inteira. Mas eu queria te agradecer porque voc salvou a minha obra. Eu no seria capaz de cortar do jeito que voc cortou porque eu sou muito apegada a esse material, me custou muito pra fazer, tem coisas lindas, mas realmente a obra ficou bem melhor. Voc sempre me falou que eu tinha que cortar desde o comeo... tal, tal, tal. Ento, assim, ela reconheceu o papel do editor a, n, e de ter que cortar e ter critrios pra cortar, no s da minha cabea. E nessa semana que eu passei l, assim, a gente teve vrios momentos de tenso, assim, mesmo, porque tinha prazo curto, porque ela j no tinha mais idias. E eu consegui entrar, : Ah, mas e se fizesse assim? Ah, faa assim e depois a gente rev isso, porque assim, a primeira vez que voc escreve fica estranhssimo. Depois voc vai escrever e consegue chegar num bom termo.. . [pausa]. Sei l, eu acho que foi assim. Nesse momento a gente teve um vnculo muito forte, assim, e a acho que se ela no confiava muito no meu trabalho, tambm passou a confiar.

O conflito entre a autora e a editora sobre a profundidade das intervenes se deu num momento bastante atpico da edio do material. [Juliana] teve de ficar hospedada na casa de [Cludia] e, num perodo muito curto, ambas tiveram de repensar juntas dois dos volumes da coleo. A autora narra a prpria reao perante as intervenes de maneira violenta, entre risos. A sensao de estarem dilacerando uma criao dela foi muito forte e, a princpio, criando um conflito entre ambas. No entanto, essa sensao foi se abrandando medida que ela percebeu os resultados benficos das intervenes sobre o material.

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[Juliana] destaca essa experincia como algo tenso mas profundamente gratificante. Ela relatou diversas vezes a ligao emocional que ela tinha com essa obra, no apenas porque o contedo a agradava, mas porque seu grau de colaborao foi maior do que o costume. A colaborao entre as duas tambm apareceu no discurso de ambas como algo positivo, apesar dos percalos pelos quais a obra passou: o atraso, a mudana no nmero de volumes e, depois, o distrato. O vnculo resultante dessa experincia parece ultrapassar o profissional, e pressupe uma relao que tambm de amizade, confiana mtua, cooperao que tem em vista no somente o produto da editora, mas o produto do trabalho de ambas.

5.2.2 O caso de La e Lia

Queria te mostrar um trabalho lotado de... [Jos risos] que eu no tenho, eu acho que eu no tenho nenhum a. Eu acabei apagando, nossa! Eu fiz uma limpa que voc fala, Hum, mas cad o texto original? No tem! [risos] Mas no didtico. A gente no pode mexer tanto tambm, n? (O qu? No didtico?) , no pode mexer muuuito assim, mudar ao bel-prazer, no d. (Ah, aqui, eu lembro que eu achei curioso, que voc trocou La por Lia. T vendo?) Sei. Por causa da acentuao, t errado. (Ah.) E a, por que que eu troquei por Lia? No daria problema [riso] de acentuao, entendeu? (Uhum) A... eu no sei se foi aceito ou no, mas, enfim, , ia ficar sem acento, no sei se eles iam aceitar. (Hum) No Lia, La, n? (Uhum. .) Bom, enfim. [risos] Tentei optar por uma coisa, um nome, fictcio que (Que parecido.) no vai dar problema (Uhum) de acentuao, a eu troquei. Mas eu no expliquei, n? Esse foi meu erro. Mas a gente no tem tempo pra ficar explicando porque que eu t trocando, parece que t trocando seis por meia dzia. Voc t trocando o nome? , mas tem problema de acento. T, o certo sem? As pessoas vo achar estranho, e a? Como que eu fao? [risos]

O dilogo transcrito acima foi travado no segundo encontro que tive com [Fernanda], a preparadora de originais. J estvamos no momento da autoconfrontao, olhando para o arquivo preparado por ela, e chegamos seguinte pgina:

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Notei a preparadora trocou o nome de um dos personagens do exerccio: no arquivo original, era La; ela alterou para Lia. Quando questionei o porqu da troca, ela explicou: o problema era a acentuao, que estaria errada. No entanto, para no grafar Lea e, assim, causar a estranheza do leitor, ela preferiu trocar por um nome semelhante, que no suscitasse esse problema. [Fernanda] referia-se, certamente, a uma das determinaes do novo acordo ortogrfico da lngua portuguesa: No se acentuam graficamente os ditongos representados por ei e oi da slaba tnica/tnica das palavras paroxtonas, dado que existe oscilao em muitos casos entre o fechamento e a abertura na sua articulao (VOLP/ABL, 2009, p. XXII). No entanto, ao fazer a interveno, ela no tinha se dado conta de que a palavra La no se enquadra na regra supracitada, por no possuir ditongo. provvel que sua
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avaliao tenha sido fundamentada na pronncia corrente da palavra: Lia. Quando [Fernanda] diz No Lia, La, n?, deixa entrever o momento exato em que percebeu o equvoco. Nesse caso, evidencia-se uma tenso entre oral e escrito, pois o critrio por meio do qual a preparadora fez a interveno no era o adequado. Contudo, no possvel dizer que a interveno foi incorreta. Com o intuito de prevenir o estranhamento do leitor diante de uma palavra cuja acentuao pareceria errada, ela preferiu fugir regra e alterar o nome da personagem. Por um meio tortuoso, que baseou-se num raciocnio a princpio incorreto, ela chegou a uma soluo adequada. Em outros pontos da conversa, [Fernanda] voltou a essa questo e demonstrou hesitao e confuso quanto aos critrios. Ela tambm referiu-se troca efetuada de Tati por Tatiana e, sem muita convico, justificou a troca por achar que o nome completo era melhor do que o apelido. Mais tarde, depois que eu fui embora, ela me enviou o seguinte e-mail:
Oi, Jos. Voc me perguntou o porqu de eu ter mudado o nome Tati para Tatiana e, na hora, no caiu a ficha. Achei que fosse porque ficaria melhor, mas no era isso. A abreviao de Tatiana ou Tatiane segue a regra da paroxtona terminada em i, ento, neste caso, deveria ser acentuado (como safri, Mississpi, jri, samdi). Mudei porque achei que seria um problema sugerir Tti com acento (para ficar gramaticalmente correto). o mesmo caso (mas seguindo outra regra de acentuao) de La (o correto Lea ou Lia). Desculpe no ter me lembrado disso antes, ok? Abs, [Fernanda]

interessante notar que, novamente, [Fernanda] se confunde com relao interveno em La. O correto, na verdade, seria La ou Leia, pois somente o segundo caso se enquadra na regra que tira o acento de palavras como heroico, diarreia etc. Duas concluses so possveis a partir desse episdio. A primeira a recorrncia de uma estratgia que consiste em fugir de uma norma sem desrespeit-la, sem burl-la. O que a preparadora fez foi, ento, negociar entre duas normas que estavam em conflito: a nova ortografia da lngua portuguesa e o leitor, que poderia estranhar algumas palavras na nova grafia. Como soluo para esse impasse, [Fernanda] decide trocar a palavra, eliminando os dois problemas ao mesmo tempo.
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A segunda concluso o estresse cognitivo introduzido, no cotidiano da preparadora, pelo novo acordo ortogrfico. Em outro momento do dilogo, ela diz sobre isso: Ai, putz grila, eu discordo desde o incio. Eu acho isso uma palhaada; eu acho que o Bechara ele surtou. A depoente no s demonstra insatisfao com relao s novas regras, como deixa evidente o estranhamento das novas regras na imagem que faz de seus leitores finais. Ao criar para si um interlocutor que, como ela, se incomoda com as palavras grafadas de maneira esdrxula, ela opta por fugir da regra. Ao mesmo tempo, ela evita tropear no uso de uma norma com a qual se no se sente ainda familiarizada. Por vias tortuosas, ela chegou aonde pretendia.

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6 CONSIDERAES FINAIS

H muitas maneiras de dizer algo. Como concluir uma dissertao que no logrou obter muitas concluses? Como tecer consideraes finais a um trabalho que ainda est no incio? Talvez seja necessrio partir daquilo que este trabalho no foi capaz de dizer. No existem interrogaes sobre o trabalho e sobre a linguagem que no sejam, tambm, interrogaes sobre os projetos ticos do homem. No decorrer da pesquisa que tem nesta dissertao um marco de chegada mas no um fim, deparei com questes para alm do que eu poderia resolver. Um problema leva a outro, um artigo leva a outro... Quando a gente v, est enredado numa trama da qual impossvel sair sozinho. Nesse ponto, necessrio ter humildade e realismo. Talvez isso tenha me faltado no percurso. Quando me dei conta, era tarde demais: eu tinha assumido para mim leituras e reflexes das quais eu no conseguiria dar cabo. Disso resulta a inevitvel sensao de que este um trabalho muito mais incompleto do que eu gostaria. A pesquisa emprica teve de ser replanejada e feita s pressas; mesmo assim, ficou muito aqum do esperado. Em mbito terico, creio que este trabalho conseguiu acrescentar algo aos estudos de comunicao, especialmente os que possuem como preocupao central a produo miditica. Dar a ver os intrincados processos de interveno nos textos ajuda a mostrar essa instncia de anlise como repleta de contradies e conflitos. Isso desmonta teses que deduzem da emisso o carter de manipulao, de compl contra a verdade ou contra as boas prticas. H, nesse polo, sujeitos muito diferentes uns dos outros, mas todos buscando sentido naquilo que fazem. Mais do que respostas e solues para os problemas que propus, o que deixei com este trabalho foram lacunas, algumas das quais listo a seguir:
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 A pesquisa terica e a pesquisa emprica trouxeram tona questes pertinentes sociolingustica, que s consegui abordar de longe, tendo em vista as limitaes de tempo e os objetivos previamente estabelecidos. Certamente, o preconceito lingustico e as relaes tensas entre oral e escrito na IT so temas que precisam ser mais profundamente compreendidos e discutidos. Embora a pesquisa tenha alcanado uma elaborao terica consistente sobre a IT, no foi possvel elaborar um modelo metodolgico para analisar as prprias intervenes isto , o discurso como trabalho. Para isso, talvez seja necessrio aprofundar-se e desenvolver as categorias qualitativas e quantitativas j desenvolvidas em outros trabalhos, ou at mesmo categorias da prpria lingustica. A filologia e a crtica gentica so referenciais importantes nesse sentido, pois j tm se debruado sobre as diferentes verses de um mesmo texto. O exguo tempo de feitura da dissertao no permitiu explorar diversos conceitos da perspectiva discursiva que seriam produtivos para elucidar questes especficas desse trabalho. Por exemplo: o trabalho de IT no seria uma agncia do silncio nos termos do que diz Orlandi (2007b), na medida em que tenta calar aquilo que ameaa a unidade do discurso autoral e do discurso normativo? A diversidade dos planos de onde fala o profissional de IT marca da disperso do sujeito ou trata-se apenas de diferentes posies enunciativas? Deixei de lado a categoria do ethos, que me parece bastante produtiva para pensar as diversas imagens de si que o profissional cria tendo em vista os gneros sobre os quais mexe e as normas engajadas na atividade. Como se daria a formao de diferentes eth numa postura intervencionista (meticuloso/abusado) ou numa postura preservacionista (prudente/negligente) em relao ao texto do

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autor? Ser que isso tambm depende apenas do gnero sobre o qual se intervm ou tambm da forma de interveno (resolutiva ou dialogada, por exemplo)? O conceito de autoria foi mencionado superficialmente no trabalho, mas merece ateno nos trabalhos sobre o assunto, sob os mais diversos aspectos. O mesmo se aplica aos estudos de base cognitiva, que foram, ao longo do percurso desta pesquisa, sendo deixados em segundo plano por constiturem uma seara parte nos estudos de IT.

Restam milhes de questes a explorar, a descobrir, a conhecer.

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6 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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8 ANEXOS

8.1 Artigos de opinio analisados A dupla face das revises, Srio Possenti Minhas parcas experincias com a escrita j me convenceram de algumas coisas e gostaria que ajudassem a convencer outros, o que no fcil. De todos os passos do processo que vai do batucar das teclas a um escrito que circula, um dos que mais aprendi a apreciar e respeitar o da reviso. verdade que se trata de uma etapa problemtica, em geral de poucas luzes, at porque, imagino, um revisor no deve ganhar grande salrio. A maior vantagem da profisso ganhar uma grana lendo. A maior desvantagem que um revisor deve ler de tudo e, pior que isso, deve ler para caar impropriedades. Como apreciar um texto se o objetivo fundamental verificar se as regncias e concordncias esto de acordo com as normas, se h hfens faltando ou sobrando, se a poltica da editora transformar todas as ocorrncias de este em esse, ou o contrrio, e voc o guardio dessas regrinhas? Como empolgar-se por alguma idia ou por um certo estilo, se a ateno est toda em no deixar escapar um ao invs de quando o autor deveria ter escrito em vez de? Lembro de meu primeiro livro, que era minha tese de doutorado, e de todas as sugestes que foram feitas por Alexandre Carneiro, na poca, recm graduado (no seria recm-graduado?), e que hoje meu colega no IEL. Levei um susto, porque achava que escrever eu at sabia (embora tivesse conscincia de alguns problemas). Todos os meus textos foram rabiscados, s vezes com bvia autoridade, mas s vezes sem que o crebro do revisor estivesse funcionando, estado que, no caso, respeito completamente (fao coisas semelhantes com textos de alunos e sei o quanto chato). O mais comum os escritores reclamarem da reviso. Em sua coluna no MAIS de 03/08/2003, Jorge Coli menciona casos que revelariam uma ditadura da uniformidade, depois de citar, no incio do texto, exatamente uma queixa de Ferreira Gullar contra as substituies que uma editora fez de todos os este por esse. O poeta denuncia um achatamento da lngua portuguesa. Coli vai na mesma direo, mas no sem reconhecer o alvio que ter um texto revisado.
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Tambm acho que, s vezes, revisores revisam demais. No meu caso, salvo raros exemplos de incompreenso, a experincia positiva, por duas razes: a) no h nada mais tranqilizador do que saber que haver uma pessoa mais capacitada do que voc para passar um pente fino no texto; b) em geral, a ltima palavra do autor o revisor arrasa, mas, em compensao, pergunta at mesmo se voc quer manter o escorrego, a distrao ou aquela forma que s voc conhece. Elio Gaspari, que, supostamente, do ramo, ou que poderia ter uma reviso domstica levada a cabo por Madame Natascha, escreveu o pargrafo abaixo em seu Ditadura envergonhada: Os leitores jamais havero de perceber quanto devo a Mrcia Copola, responsvel pela edio do texto. Defendeu as normas ortogrficas, a concordncia e a clareza com uma persistncia e elegncia que s a qualificao permite. Miguel Said Vieira buscou a correta grafia dos nomes de centenas de pessoas citadas. Como o trabalho de edio dos textos desaparece em benefcio dos autores, muita gente pensa que eles escrevem sem erros e acredita que, por isso, fazem parte de uma casta de iluminados. Neste caso, isso seria uma lorota. Pode ser chato receber de volta um texto cheio de rabiscos, provavelmente obra de profissional que o autor quase despreza. Afinal, ele apenas um revisor. No viaja para fazer as grandes reportagens, apenas corrige as que mandam os bons jornalistas, os que de fato sabem escrever. Nunca vai publicar um livro, embora tenha assinalado solecismos variados em centenas deles. Mas, sinceramente, a pior coisa que pode acontecer a um autor descobrir, publicado um texto, que seu revisor falhou ele no viu essa besteira que me escapou! Suponhamos que a escola encarasse essa etapa da produo dos textos porque a reviso isso como o fazem editoras e empresas similares. A correo, efetuada pelo professor ou por colegas, ganharia outro status. Ao invs de ser a ocasio para descobrir o que um aluno ainda no sabe (pau nele!), tornar-se-ia apenas uma das etapas da elaborao de um texto que seria publicado num mural ou num livrinho de final de ano. As coisas que uma escola poderia fazer de graa!!!

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Lngua solta, Jorge Coli No existe o MAO, Movimento dos Autores Oprimidos, mas deveria. Como escritor, disse Ferreira Gullar, tenho visto horrorizado a lngua portuguesa ser achatada. (...) A coisa chegou a tal ponto que, em uma recente traduo que fiz, a editora trocou todos os este do meu texto por esse. A reviso alvio para qualquer um que publique alguma coisa. Ela impede os lapsos e as ignorncias verdadeiras. Ela pe tudo em ordem, acertando os deslizes que, na precipitao da escrita, sempre acontecem. Anda surgindo, porm, na reviso, um sub-reptcio alargamento de poderes, estreitando o campo da expresso. Nada de dramtico, no, tudo corrodo pela borda, um este substitudo por um esse, um onde substitudo por um em que. Ocorre que a gramtica e a estilstica no so feitas apenas de regras lgicas e rgidas. Elas so frutos da cultura e da histria. Comportam, portanto, discusses, debates, divergncias. Tudo isso pode dificultar uma aplicao mecnica de correes precisas. Editoras, revistas, jornais estabeleceram, para remediar as dvidas, normas estritas, codificadas em manuais, que transformam em erro aquilo que uma escolha admissvel, mesmo se controversa, em termos gramaticais ou estilsticos. So posturas que restringem, simplificam, normalizam, pasteurizam. Equivalem a manuais de bom comportamento, ou de boas maneiras, que fossem impostos como legislao legtima. So aplicadas um pouco ao modo dos corretores embutidos nos programas de computador. Diante delas, quem escreve no fica com a ltima palavra. Estratosfera Dcio de Almeida Prado conta que, ao iniciar sua carreira de crtico, tinha completa liberdade em tudo, menos para usar certos termos percebidos, na poca, como galicismos: "detalhe", por exemplo... Hoje, o "onde" se refere sempre a um lugar fsico, nunca metafrico. O "atravs" poderia ser empregado com tantas nuanas poticas, mas objeto de um tal terrorismo que muita gente evita escrever a palavra. Mesmo em casos claramente autorizados, s vezes cai a lmina arbitrria. assim com o personagem e a personagem. As duas formas so boas, ou ms: a primeira pode ser acusada de galicismo, a segunda de purismo. Embora exista uma tradio maior em portugus do uso masculino, como aparece em Machado de Assis, muitas vezes a correo no hesita. De certo, devem ter mesmo emendado o prprio Machado em edies recentes.

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Tudo isso so bizantinismos, est claro, pontos de somenos. Mas, se de fato so insignificantes assim, porque ento aplicar essas regras? Elas so defendidas com rigidez que no discute. Editoras universalizaram a redao dos ttulos e subttulos com maisculas. Dessa maneira, perdem-se variantes expressivas: A Morte do Caixeiro-Viajante adquire uma eloquncia que se desmonta na banalidade apropriada de A morte do caixeiroviajante. Para continuar entre os defuntos, na estante, a lombada em estilo floreal, de 1912, enuncia o ttulo do romance de Coelho Netto: O morto. Se fosse O Morto, adquiriria a grandeza monumental de um Euclides, proclamando: A Terra, O Homem, A Luta. Rasteira Algumas editoras tratam as tradues como se fossem transparncias invisveis, e no como o resultado de um trabalho literrio efetivo. Pegam tradues antigas, s vezes ilustres, como o Proust por Drummond ou Quintana, e atualizam esses textos. A inteno boa: tornar a obra mais acessvel ao leitor de hoje. No entanto, se esse leitor sente dificuldades em decifrar uma traduo concebida h 50 anos por Drummond, no ser uma simplificao atual que o far entender aquilo que Proust escreveu. Ou a traduo boa e deve ser respeitada, ou ela ruim e deve ser refeita. Signos Existem implicncias com o uso de itlicos, de aspas, de travesses, em nome da triste homogeneidade. Alguns manuais possuem regras hilariantes, como, por exemplo, proibir a frmula calor senegalesco, que talvez tenha sido um chavo de bacharel. Nos nossos dias, ela uma delcia e deveria render prmio a quem a empregasse.

Deixem eu ser brasileiro!, Marcos Bagno Sou tradutor profissional h mais de vinte e cinco anos e a experincia acumulada nesse tempo me confere uma cristalina certeza: os revisores que trabalham nas nossas editoras pertencem a uma seita secreta com a misso de boicotar ao mximo o portugus brasileiro, impedir que ele se consagre na lngua escrita para preservar tanto quanto possvel a norma-padro obsoleta que eles julgam ser a nica forma digna de receber o nome de lngua portuguesa. Sempre fico irritado quando recebo os meus exemplares de tradutor e, ao reler o que escrevi, encontro uma infinidade de correes que representam a obsesso paranica de expurgar do texto escrito qualquer marca de oralidade, qualquer
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caracterstica propriamente brasileira de falar e de escrever o portugus. sistemtico, premeditado (s pode ser). Todos os num e numa que uso so devidamente desmembrados em em um e em uma, como se essas contraes, presentes na lngua h mais de mil anos, fossem algum tipo de vcio de linguagem. Me pergunto por que no fazem o mesmo com nesse, nisso etc., ou com no e na. Por que essa perseguio estpida ao num, numa? O mesmo acontece com o uso de tinha na formao do mais-que-perfeito composto: tinha visto, tinha dito, tinha falado so implacavelmente transformados em havia visto etc., embora qualquer criancinh a saiba que o verbo haver, no portugus brasileiro, uma espcie em extino, confinada a rarssimos ecossistemas textuais... claro que o sintoma mais visvel e gritante desse boicote consciente ao portugus brasileiro a putrefacta colocao pronominal. A prclise, isto , o pronome antes do verbo, veememente combatida, ainda que ela seja a nica regra natural de colocao dos pronomes oblquos na nossa lngua. O combate to furibundo que at mesmo onde a tradio gramatical exige a prclise ela ignorada, e os livros saem com coisas como no conheo -te, j formei-me, porque viram-nos. Isso para no mencionar a jurssica mesclise, que alguns necrfilos ainda acham que uma opo de colocao pronominal, desprezando o fato de que se trata de um fenmeno gramatical morto e enterrado na lngua dos brasileiros h sculos. Senhoras revisoras e senhores revisores, deixem a gente escrever em portugus brasileiro, pelo amor de Oxum! Consultem os seus calendrios: estamos no sculo 21! Vo estudar um pouco, saiam de sua redoma de vidro impermevel s mudanas da lngua e venham aprender como se fala e se escreve o portugus do Brasil! Leiam alguns verbetes dos nossos melhores dicionrios e aprendam que no tem nada de errado em escrever assisti o filme, deixa eu ver, que a forma entre eu e voc no nenhum atentado contra a lngua, nem muito menos eu custo a crer! Esqueam o que dizem pasquales, sacconis e squarisis, esses charlates da gramtica que no enxergam um palmo adiante do nariz! Ouam os apelos de Jos de Alencar, Mrio de Andrade, Monteiro Lobato e tantos outros que h tanto tempo pedem, suplicam, imploram: deixem eu falar e escrever na minha lngua, na lngua que a nica capaz de expressar meus sentimentos, emoes e idias! Deixem eu ser brasileiro, deixem eu escrever para ser entendido pelos meus contemporneos!

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Sobre gramticos e revisores, Rubem Alves Revisores so pessoas que sofrem. Deve ser terrvel viver o tempo todo sob a tirania das leis dos gramticos

Os gramticos so entidades dotadas de um grande poder. Eles tm o poder para baixar leis sobre como as palavras devem ser escritas e sobre como elas devem ser ajuntadas. Seu poder vai ao ponto de poderem estabelecer que uma certa palavra existe ou que tal palavra no existe. Quando a dita palavra aparece num texto, eles a desrealizam por meio de uma palavra latina, deleatur, afirmando que se trata de um simples fantasma. Foi o que aconteceu com a palavra estria. Atreva-se a escrev-la! Os revisores, policiais da lngua que cumprem as ordens dos gramticos, logo a transformam em histria, assumindo que o escritor a escreveu por ignorar que ela foi a bito. Os revisores so seres obedientes: cumprem e fazem cumprir as leis ditadas pelos gramticos. Saramago descreve a sua condio como seres atados de ps e mos por um conjunto de proibies mais severas que um cdigo penal. Olhos de falco, tm de estar atentos aos mnimos detalhes. Sua concentrao nos detalhes de tal ordem que, por vezes, o sentido do texto, aquilo que o escritor est dizendo, lhes escapa. Aconteceu comigo. Escrevi um livro O poeta, o Guerreiro, o Profeta. O argumento se construa precisamente sobre a diferena entre estria e histria. Num captulo era estria. No outro, era histria. Se ele, o revisor, tivesse prestado ateno naquilo que eu estava dizendo, ele teria notado que o aparecimento alternativo de estria e histria no podia ser acidental. Mas ele, obediente s leis dos gramticos, transformou todos os estrias em histria, tornando o meu livro gramaticalmente correto e literariamente nonsense. Noutra ocasio, o revisor enquadrou na reforma ortogrfica uma fala do Riobaldo, que eu citava. Ficou divertido ler Riobaldo, jaguno de muitas mortes, contando seus casos com fala de professora primria. Saramago tem medo dos revisores. No permite que eles metam o bedelho nos seus livros para enquadr-los s regras da gramtica. Desprezando vrgulas e pontos ele vai em frente consciente de que seus leitores so suficientemente inteligentes para colocar as vrgulas e os pontos nos lugares que sua respirao e o sentido determinarem.
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Mas o escritor portugus sabe que os revisores so pessoas que sofrem. Deve ser terrvel viver o tempo todo sob a tirania das leis dos gramticos e sob a tirania do texto do autor a que eles tm de se submeter, sem dar sua contribuio pessoal. Afinal de contas o revisor no gosta de ser revisor. Ele queria mesmo era ser escritor. Compadecido do sofrimento dos revisores, Saramago escreveu o livro Histria do Cerco de Lisboa. Pois nesse caso o revisor do dito livro que, se no me engano, se chamava Raimundo Silva, se rebelou contra o seu destino e resolveu fazer histria. No lugar onde o autor escrevera que os portugueses foram ajudados pelos cruzados, Raimundo Silva inseriu um no entre os portugueses e o foram o texto ficou e os portugueses no foram ajudados pelos cruzados... . Assim, contrariamente ao que j disse, fico a pensar que talvez o poder dos revisores seja maior que o poder dos gramticos: com uma nica palavra, eles podem mudar o mundo ou arruinar um livro...

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8.2 Termos de colaborao com a pesquisa 9 [Juliana] Este Termo formaliza a colaborao com a pesquisa cientfica O trabalho com o texto na produo de livros, realizada no mbito do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade de So Paulo (PPGCOM-USP). Esto abaixo assinados: Jos de Souza Muniz Jnior, CPF 000.000.000-00, mestrando vinculado ao programa, doravante designado PESQUISADOR; Roseli Aparecida Figaro Paulino, CPF 000.000.000-00, docente vinculada ao programa, doravante designada ORIENTADORA; e [Juliana], CPF 000.000.000-00, funcionria da [Editora X], doravante designada EDITORA. Este Termo estabelece que: 1) A EDITORA disponibilizar para a pesquisa todo o material processual de uma unidade do livro analisado, incluindo texto original, edio, preparao e reviso(es). 2) A EDITORA autoriza o uso desse material na pesquisa supracitada, salvaguardados os direitos autorais e editoriais sobre ele. 3) A EDITORA se compromete a prestar um depoimento para uso na pesquisa e autoriza a publicao integral desse depoimento, salvaguardadas informaes de carter pessoal ou profissional que possam identificar o depoente. 4) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a manter em sigilo o nome da empresa e das pessoas envolvidas, includas as que eventualmente forem citadas durante os depoimentos. 5) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a divulgar, na dissertao e em publicaes acadmicas dela decorrentes, apenas trechos do material analisado, incluindo as intervenes dos diversos profissionais envolvidos. 6) O PESQUISADOR se compromete a disponibilizar os resultados da pesquisa a todos os envolvidos, to logo ela esteja concluda, reservando-se o direito de acatar ou no as possveis contribuies que se possa trazer pesquisa. Estando de acordo, assinam em 3 vias: __________________________________________ Jos de Souza Muniz Jnior __________________________________________ Roseli Aparecida Figaro Paulino __________________________________________ [Juliana]

So Paulo, janeiro de 2010.

Os termos de compromisso assinados por mim, pela orientadora e pelos sujeitos da pesquisa esto aqui reproduzidos integralmente. Contudo, foram preservados os nomes dos depoentes e da empresa, para fim de anonimato, bem como os nmeros de documentos dos signatrios. ~ 162 ~

[Cludia] Este Termo formaliza a colaborao com a pesquisa cientfica O trabalho com o texto na produo de livros, realizada no mbito do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade de So Paulo (PPGCOM-USP). Esto abaixo assinados: Jos de Souza Muniz Jnior, CPF 000.000.000-00, mestrando vinculado ao programa, doravante designado PESQUISADOR; Roseli Aparecida Figaro Paulino, CPF 000.000.000-00, docente vinculada ao programa, doravante designada ORIENTADORA; e [Cludia], RG 0.000.000, autora do material que ser objeto de anlise na pesquisa, doravante designada AUTORA. Este Termo estabelece que: 1) A [Editora X] disponibilizar para a pesquisa, com o consentimento da AUTORA, todo o material processual de uma unidade do livro analisado, incluindo texto original, edio, preparao e reviso(es). 2) A AUTORA autoriza o uso desse material na pesquisa supracitada, salvaguardados os direitos autorais e editoriais sobre ele. 3) A AUTORA se compromete a prestar um depoimento para uso na pesquisa e autoriza a publicao integral desse depoimento, salvaguardadas informaes de carter pessoal ou profissional que possam identificar o depoente. 4) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a manter em sigilo o nome da empresa e das pessoas envolvidas, includas as que eventualmente forem citadas durante os depoimentos. 5) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a divulgar, na dissertao e em publicaes acadmicas dela decorrentes, apenas trechos do material analisado, incluindo as intervenes dos diversos profissionais envolvidos. 6) O PESQUISADOR se compromete a disponibilizar os resultados da pesquisa a todos os envolvidos, to logo ela esteja concluda, reservando-se o direito de acatar ou no as possveis contribuies que se possa trazer pesquisa. Estando de acordo, assinam em 3 vias: __________________________________________ Jos de Souza Muniz Jnior __________________________________________ Roseli Aparecida Figaro Paulino __________________________________________ [Cludia]

So Paulo, janeiro de 2010.

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[Pedro] Este Termo formaliza a colaborao com a pesquisa cientfica O trabalho com o texto na produo de livros, realizada no mbito do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade de So Paulo (PPGCOM-USP). Esto abaixo assinados: Jos de Souza Muniz Jnior, CPF 000.000.000-00, mestrando vinculado ao programa, doravante designado PESQUISADOR; Roseli Aparecida Figaro Paulino, CPF 000.000.000-00, docente vinculada ao programa, doravante designada ORIENTADORA; e [Pedro], CPF 000.000.000-00, doravante designado EDITOR DE TEXTO. Este Termo estabelece que: 1) A [Editora X] disponibilizar para a pesquisa, com o consentimento do EDITOR DE TEXTO, todo o material processual de uma unidade do livro analisado, incluindo texto original, edio, preparao e reviso(es). 2) O EDITOR DE TEXTO autoriza o uso desse material na pesquisa supracitada, salvaguardados os direitos autorais e editoriais sobre ele. 3) O EDITOR DE TEXTO se compromete a prestar um depoimento para uso na pesquisa e autoriza a publicao integral desse depoimento, salvaguardadas informaes de carter pessoal ou profissional que possam identificar o depoente. 4) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a manter em sigilo o nome da empresa e das pessoas envolvidas, includas as que eventualmente forem citadas durante os depoimentos. 5) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a divulgar, na dissertao e em publicaes acadmicas dela decorrentes, apenas trechos do material analisado, incluindo as intervenes dos diversos profissionais envolvidos. 6) O PESQUISADOR se compromete a disponibilizar os resultados da pesquisa a todos os envolvidos, to logo ela esteja concluda, reservando-se o direito de acatar ou no as possveis contribuies que se possa trazer pesquisa. Estando de acordo, assinam em 3 vias: __________________________________________ Jos de Souza Muniz Jnior __________________________________________ Roseli Aparecida Figaro Paulino __________________________________________ [Pedro]

So Paulo, janeiro de 2010.

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[Fernanda] Este Termo formaliza a colaborao com a pesquisa cientfica O trabalho com o texto na produo de livros, realizada no mbito do Programa de Ps -Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade de So Paulo (PPGCOM-USP). Esto abaixo assinados: Jos de Souza Muniz Jnior, CPF 000.000.000-00, mestrando vinculado ao programa, doravante designado PESQUISADOR; Roseli Aparecida Figaro Paulino, CPF 000.000.000-00, docente vinculada ao programa, doravante designada ORIENTADORA; e [Fernanda], CPF 000.000.000-00, doravante designada PREPARADORA. Este Termo estabelece que: 1) A [Editora X] disponibilizar para a pesquisa, com o consentimento da PREPARADORA, todo o material processual de uma unidade do livro analisado, incluindo texto original, edio, preparao e reviso(es). 2) A PREPARADORA autoriza o uso desse material na pesquisa supracitada, salvaguardados os direitos autorais e editoriais sobre ele. 3) A PREPARADORA se compromete a prestar um depoimento para uso na pesquisa e autoriza a publicao integral desse depoimento, salvaguardadas informaes de carter pessoal ou profissional que possam identificar a depoente. 4) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a manter em sigilo o nome da empresa e das pessoas envolvidas, includas as que eventualmente forem citadas durante os depoimentos. 5) O PESQUISADOR e a ORIENTADORA se comprometem a divulgar, na dissertao e em publicaes acadmicas dela decorrentes, apenas trechos do material analisado, incluindo as intervenes dos diversos profissionais envolvidos. 6) O PESQUISADOR se compromete a disponibilizar os resultados da pesquisa a todos os envolvidos, to logo ela esteja concluda, reservando-se o direito de acatar ou no as possveis contribuies que se possa trazer pesquisa. Estando de acordo, assinam em 3 vias: __________________________________________ Jos de Souza Muniz Jnior __________________________________________ Roseli Aparecida Figaro Paulino __________________________________________ [Fernanda]

So Paulo, abril de 2010.

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8.3 Roteiro dos depoimentos e comentrios sobre os encontros [Cludia] 1 depoimento 1. Histria de vida Conte-me um pouquinho sobre voc: onde mora, com quem, o que costuma fazer nos horrios livres, se costuma ler livros, assistir televiso, ir ao cinema etc. Qual sua formao acadmica? Onde e quando se formou? Como voc avalia sua formao? 2. Livros didticos Como e quando voc se tornou autora de livros didticos? Quais foram suas experincias na rea desde ento? Como voc trabalha nos livros? Escreve-os em casa? Tem um espao especfico para isso? Tem parceiros? Voc atua ou j atuou na Abrale? Voc mantm outras atividades em paralelo? Quais? Se sim, como divide o tempo? Como trabalhar com livros didticos no Brasil? Trabalha-se muito? Remunera-se bem? O que voc pensa do sistema educacional brasileiro? E dos educadores? 3. O trabalho com a edio Como funciona o processo, desde o momento em que voc escreve o livro? Como a sua relao com as outras pessoas envolvidas na edio (editores, preparadores, diagramadores, revisores)? Voc os conhece pessoalmente ou virtualmente? Como para voc, da rea de matemtica, o trabalho com o texto? Sente alguma dificuldade? Quais so as diferenas entre o texto para a criana e para o professor?
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 Como funciona a escolha das imagens que ilustram o livro? 4. O livro da pesquisa emprica Como se deu o contato inicial entre voc e a [Editora X]? Como foi o trabalho com esse livro especfico? Quanto tempo demorou todo o processo? Quais foram as pessoas envolvidas e como foi direcionado o trabalho? Como voc avalia a interveno que seu texto sofreu no decorrer do processo? Ele foi aprovado pelo PNLD?

[Pedro] 1 depoimento 1. Histria de vida Conte-me um pouquinho sobre voc: onde mora, com quem, o que costuma fazer nos horrios livres, se costuma ler livros, assistir televiso, ir ao cinema etc. Qual sua formao acadmica? Onde e quando se formou? Como voc avalia sua formao? 2. Trabalho: aspectos gerais Como e quando voc comeou a trabalhar na rea editorial? Quais foram suas experincias na rea desde ento? Como voc trabalha nos livros? Em casa ou na prpria editora? Tem um espao especfico para isso? Tem parceiros de trabalho? Voc mantm outras atividades em paralelo? Quais? Se sim, como divide o tempo? Como trabalhar na rea editorial? Trabalha-se muito? Remunera-se bem? O que voc pensa desse mercado? 3. Trabalho: aspectos especficos Como funciona o processo editorial e como voc se insere nele?

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 Como a sua relao com as outras pessoas envolvidas na edio (autores, editores, preparadores, diagramadores, revisores)? Voc costuma conhec-los pessoalmente ou virtualmente? Como so as relaes de hierarquia? Como para voc o trabalho com o texto? Sente alguma dificuldade especfica? Tem fontes de consulta? Como foi e como o trabalho com livros didticos? H diferenas e semelhanas com relao a suas outras experincias profissionais? 4. O livro da pesquisa emprica Como voc entrou nesse projeto da [Editora X]? Como foi o trabalho com esse livro especfico? O que voc lembra dele? Quanto tempo demorou todo o processo? Houve problemas no decorrer do trabalho? Quais foram as pessoas envolvidas e como foi direcionado o trabalho? Como foi a relao com essas pessoas? Como voc avalia a interveno que o texto sofreu no decorrer do processo? Em que aspectos voc acha que seu trabalho foi bom? E ruim? (Pegar o livro e conversar sobre ele)

[Juliana] 1 depoimento 1. Histria de vida Conte-me um pouquinho sobre voc: onde mora, com quem, o que costuma fazer nos horrios livres, se costuma ler livros, assistir televiso, ir ao cinema etc. Qual sua formao acadmica? Onde e quando se formou? Como voc avalia sua formao? 2. Trabalho: aspectos gerais

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 Como e quando voc comeou a trabalhar na rea editorial? Quais foram suas experincias na rea desde ento? Como voc trabalha nos livros? Em casa ou na prpria editora, ou ambos? O que voc faz exatamente na sua funo? Voc mantm outras atividades em paralelo? Quais? Se sim, como divide o tempo? Como trabalhar na rea editorial? Trabalha-se muito? Remunera-se bem? O que voc pensa desse mercado? 3. Trabalho: aspectos especficos Como funciona o processo editorial e como voc se insere nele? Como a sua relao com as outras pessoas envolvidas na edio (autores, editores, preparadores, diagramadores, revisores)? Voc costuma conhec-los pessoalmente ou virtualmente? Como so as relaes de hierarquia? Como para voc o trabalho com o texto? Sente alguma dificuldade especfica? Tem fontes de consulta? Como foi e como o trabalho com livros didticos? H diferenas e semelhanas com relao a suas outras experincias profissionais? 4. O livro da pesquisa emprica Como comeou para voc esse projeto na [Editora X]? Como foi o trabalho com esse livro especfico? O que voc lembra dele? Quanto tempo demorou todo o processo? Houve problemas no decorrer do trabalho? Quais foram as pessoas envolvidas e como foi direcionado o trabalho? Como foi a relao com essas pessoas? Como voc avalia a interveno que o texto sofreu no decorrer do processo? Em que aspectos voc acha que seu trabalho foi bom? E ruim? (Pegar o livro e conversar sobre ele)

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[Pedro] 2 depoimento Voc t completamente afastado do mercado pra concluir seu mestrado? Pretende seguir carreira de professor/pesquisador? Por qu? Conte um pouco sobre sua pesquisa de mestrado. O que ela tem a ver com sua atuao profissional pregressa? Como trabalhar na rea editorial? Trabalha-se muito? Remunera-se bem? O que voc pensa desse mercado? Como para voc o trabalho com o texto? Sente alguma dificuldade especfica? Tem fontes de consulta (dicionrios, estilos, gramticas)? Quais? J teve problemas com autores ou editores nos seus trabalhos com texto? Algo mais que ele queira falar sobre o livro em questo ou sobre outros trabalhados realizados na rea.

Juliana [2 depoimento] Como para voc o fato de ter trabalhado, desde o incio de sua carreira, em apenas uma empresa? Voc nunca fez frilas pra outras editoras nem teve a experincia de trabalhar em casa? No outro depoimento voc falou bastante das relaes com as pessoas no trabalho. Eu queria que voc falasse do contato entre o pessoal e o profissional, como esses aspectos se misturam, ou se eles esto completamente separados para voc. Voc sente que seu trabalho entra s vezes ou sempre no automatismo ou, pelo contrrio, voc sente que precisa sempre raciocinar, que as situaes so sempre novas? Quando a gente se encontrou na sua casa, em algum momento voc me falou que naquele dia de trabalho voc tinha se sentido como um equilibrador de pratos, desses de

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circo, porque precisava fazer vrias coisas ao mesmo tempo. Me fala um pouco disso. Isso t embutido no trabalho do editor? Especificamente no trabalho com o texto, que tipos de questes, dvidas, problemas surgem no dia a dia? Quando a obra vai pra preparao e pra reviso, ela volta pra voc checar se t ok? Costuma precisar de intervenes pesadas quando j t nessa fase do processo, ou fica s nas alteraes superficiais? (Anlise dos arquivos)

Fernanda [1 depoimento] Qual sua formao acadmica? Onde e quando se formou? Como voc avalia sua formao? Como e quando voc comeou a trabalhar na rea editorial? Quais foram suas experincias na rea desde ento? Voc trabalha em casa ou na prpria editora? Tem um espao especfico em casa para isso? Tem parceiros de trabalho? E na editora, como ? Voc mantm outras atividades em paralelo? Quais? Se sim, como divide o tempo? Como , para voc, trabalhar na rea editorial? Como voc avalia a quantidade de trabalho, os prazos, as remuneraes, os vnculos de trabalho etc.? Sua renda e seu tempo de dedicao so fixos ou variveis? Como funciona o processo editorial e como voc se insere nele? Como a sua relao com as outras pessoas envolvidas na edio (autores, editores, preparadores, diagramadores, revisores)? Voc costuma conhec-los pessoalmente ou virtualmente? Como so as relaes de hierarquia?

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 Como para voc o trabalho com o texto? Sente alguma dificuldade especfica? Quais so suas fontes de consulta? Lembra-se de alguma boa experincia e de alguma ruim? Como foi e como o trabalho com livros didticos? H diferenas e semelhanas com relao a suas outras experincias profissionais? Como foi trabalhar na [Editora X]? Como funcionava a diviso de tarefas no departamento e quais eram as pessoas envolvidas? Como eram as relaes de trabalho? Como era seu cotidiano de trabalho? Existiam diretrizes especficas (manuais, dicionrios, checklist etc.?) Como foi o trabalho com esse livro especfico? Era papel ou arquivo? O que voc lembra dele? Quanto tempo demorou todo o processo? Houve problemas no decorrer do trabalho? Como voc avalia a interveno que o texto sofreu? Em que aspectos voc acha que seu trabalho foi bom? E ruim? (Conversar sobre o livro)

[Fernanda] 2 depoimento Voc chegou a lecionar ou exercer alguma outra atividade antes de trabalhar com isso? Quanto te perguntam qual sua profisso, o que voc diz? Como voc explica para as pessoas o que voc faz? Qual a diferena entre preparao e reviso? Quais so as vantagens e as desvantagens de cada uma? (Ela disse da outra vez que preferia preparao por vrios motivos.)

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 Voc disse que no tem vontade de ser editora. Por qu? V outras perspectivas dentro da sua profisso? Voc disse que ficaria at o fim de abril na [Editora B]. J t se preparando pra sair? Da outra vez voc comentou de quando trabalhava com jurdicos e da dificuldade inicial com a linguagem. E no caso de um livro didtico de matemtica, existe alguma dificuldade? Voc ganha exemplares dos livros que voc prepara/revisa? (Conversar sobre o arquivo)

[Cludia] 2 depoimento A princpio, a ideia era que os livros da coleo tivessem tamanhos diferentes, uma formatao especial para cada srie. Por que mudou? Da outra vez voc disse que um dos problemas que voc via na escola era que ela se volta muito para o intelectual e deixa o espiritual de lado. De que maneira voc acha que isso poderia ser resolvido? Voc citou a Escola Waldorf, podia comentar um pouco sobre isso? Voc disse que, alm de autora, tambm tem feito trabalhos como editora. Sente diferena de uma coisa em relao outra? O que voc mais gosta de fazer? Quais so as dificuldades especficas de um e outro trabalho? Voc participa de alguma associao de autores de livros didticos? Como voc avalia as condies de trabalho e as remuneraes na rea?

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8.3 Anotaes ps-depoimento [Cludia] 1 depoimento Combinei com a autora s 15h, no apartamento da me dela (ela mora em [Litornea]). Cheguei um pouco antes e ainda tive de esperar uns 10 minutos. O condomnio, de alto padro, fica num bairro de classe mdia alta de So Paulo. um conjunto de edifcios baixos, em estilo neoclssico, com dois apartamentos por andar e elevador privativo. Cheguei ao apartamento depois de me perder um pouco nos jardins do condomnio. Fui recebido pela autora numa ampla sala de dois ambientes, com uma enorme varanda. Sentamo-nos mesa do que seria uma sala de jantar mas parecia um escritrio, com muitos livros e um notebook aberto. Ela fez um caf e serviu biscoitinhos caseiros. Comeamos a conversar, ela me parecia meio desconfiada, medindo palavras. Demorou um tempinho at ela se sentir vontade com minhas perguntas. L pelas tantas, fomos interrompidos pela chegada da me dela. A autora me pediu para parar a gravao nesse momento. Elas conversaram brevemente e a me dela se recolheu para nos deixar conversar tranquilamente. Antes que eu encerrasse a conversa o gravador parou de funcionar, mas j estvamos na parte em off e nas consideraes finais, que se perderam. Combinamos de marcar outro dia para continuar a conversa. Quando sa do apartamento estava chovendo muito. Tive de esperar meia hora ou mais na portaria. No havia como pegar um nibus ou um txi ali, e a rua ficava bem no meio de duas estaes de trem meio distantes. Esperei a chuva diminuir, andei um quarteiro e peguei um txi at minha casa.

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[Pedro] 1 depoimento Combinei de ir ao apartamento do [Pedro] s 10h da manh. Cheguei de nibus. O prdio dele fica num bairro de classe mdia da zona oeste de So Paulo. l que ele mora com a esposa e dois gatos. Trata-se de um prdio sem portaria numa avenida importante do bairro. Subi. O apartamento no luxuoso, confortvel. Sentamo-nos a uma mesa pequena, na sala, para poder conversar frente a frente (havia lugar no escritrio, mas sem essa comodidade). Comecei a gravar a conversa mas percebi logo que o gravador no estava mais funcionando. Ele estava gravando num formato muito pesado, que fez a memria esgotar rpido. Mudei o modo para MP3. Recomeamos. Entre um dilogo e outro, um dos gatos subiu no colo do [Pedro]. Era difcil se concentrar com ele ali, se aninhando e pedindo carinho. L pelas tantas, [Pedro] o expulsou do colo dele, e ele veio em minha direo e subiu no meu colo. [Pedro] ficou meio bravo, mas eu no me importei. O problema que o gato era grande e no parava de se mexer. Tive de expuls-lo tambm. Alguns minutos depois, o gato vomitou uma bola de pelo no cho. Interrompemos a conversa para que [Pedro] limpasse a sujeira. Voltamos conversa, demos uma olhada no arquivo no computador e encerramos. [Pedro] me convidou pra almoar, mas tive de ir embora. Quase em frente ao prdio, peguei o nibus de volta para casa.

[Juliana] 1 depoimento Marquei com a [Juliana] s 9h da manh, na prpria editora; cheguei meia hora mais cedo. No meio do caminho, me lembrei de que havia esquecido o gravador. Desespero. Medo. Decidi usar o gravador do notebook.

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Encontrei a [Juliana] e fomos para uma sala de reunio. Enquanto ela ia pegar algumas coisas (inclusive o microfone que eu solicitei), eu liguei o computador pra testar o gravador. Quando ela voltou, testamos. Nada. Ela ento sugeriu que gravssemos no celular dela. Tive medo porque essas gravaes nunca so boas. Mas deu certo, e a gravao ficou tima. No final das contas, o tempo mximo de gravao do celular deu exato na hora em que eu precisava sair dali. Uma pena, pois teria sido timo conversar mais com ela, a conversa estava sendo produtiva para ambos.

[Pedro] 2 depoimento Cheguei ao apartamento do [Pedro] no incio da noite, depois de pegar um terrvel trnsito. Fiz outro caminho e tive de andar um pouco mais do que o esperado. Cheguei bem cansado. A esposa dele j havia chegado do trabalho. Conversamos um pouco e ela se retirou para o escritrio, para que eu e o [Pedro] pudssemos ficar vontade na sala. A conversa transcorreu bem. Antes e depois das gravaes, o [Pedro] ressaltou como era legal contribuir para a pesquisa. Discutimos questes metodolgicas e epistemolgicas, ele falou o quanto era interessante o meu mtodo, e o tipo de conversa no positivista. Fiz questo de explicar a ele quais eram os pressupostos da pesquisa, acho que isso foi bem legal. Depois de terminada essa conversa, ns trs combinamos o que iramos comer e beber. Ela saiu para comprar coisas, o [Pedro] foi para a cozinha preparar o jantar, eu fiquei conversando com ele. Jantamos e sentamos nos sofs para conversar. Foi algo bem descontrado. Essa aproximao me deixou um pouco inseguro quanto aos objetivos da pesquisa. At que ponto eu posso analisar friamente os depoimentos de pessoas to

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prximas? Posso dizer que falta objetividade pesquisa? Tendo a pensar que no, e que na verdade essa aproximao foi bastante frutfera, e que sem ela parte do que foi dito no teria surgido to naturalmente. Penso, ento, de como bom trabalhar com um mtodo que no seja simplesmente tirar informao de uma pessoa, mas uma experincia que transforme positivamente as concepes de mundo, de linguagem e de trabalho tanto de um quanto de outro.

Juliana [2 depoimento] Cheguei [Editora X] por volta das 8h30, a [Juliana] j estava l e logo comeamos a conversa. Ela me pareceu muito mais vontade, inclusive para que eu tomasse o tempo dela e para que ela me ajudasse no que fosse necessrio pesquisa (informaes, arquivos etc.). Ela tambm me pareceu mais disposta a dizer o que pensa de tudo, mas acho que ela tem bastante controle sobre o que fala. Sua fala parece bastante prevenida, digamos assim. Acho que s a peguei de surpresa ao perguntar das relaes entre vida pessoal e profissional. Ela demonstrou constrangimento e me contou que aquela era uma questo sria pra ela. Ela no deixou transparecer concretamente o porqu disso, e at comentou que no tem tanto a ver com o fato de ser casada com um colega de trabalho. Alis, a terapia uma fonte de mediao importante, de autorreflexo do sujeito etc. H muitas influncias, que (felizmente!) fogem do controle do pesquisador.

Fernanda [1 depoimento] Cheguei de nibus cidade onde a [Fernanda] mora, uma cidade mdia no entorno da regio metropolitana de So Paulo. Peguei um txi da rodoviria at onde ela mora, uma confortvel casa trrea numa regio quase central da cidade.

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Fui recebido pela [Fernanda], seu marido e incontveis cachorros (segundo ela, quase todos encontrados na rua, abandonados). Conversamos na sala, demos uma pausa para o caf e continuamos. Logo que cheguei e falei da pesquisa, ela disse que no teria nada muito importante para dizer, porque seu trabalho era muito simples. No final da conversa, a impresso era completamente oposta. Sa muito satisfeito com a conversa que tivemos. Peguei um txi de volta para a rodoviria e, l, um nibus para o Terminal do Tiet.

[Fernanda] 2 depoimento Sem anotaes

[Cludia] 2 depoimento Depois de muito tempo tentando marcar o segundo depoimento, sem sucesso, conseguimos combinar numa das vindas da [Cludia] para So Paulo. Porm, desta vez, ela estaria na casa do pai dela, e no da me, como na primeira vez. O pai dela mora em frente a uma grande praa prxima avenida Faria Lima, na regio dos Jardins, pertinho do shopping Iguatemi. Trata-se de uma tpica casa da regio: grande, murada, com mais de um carro na garagem. Cheguei l por volta das 17h30, como tnhamos combinado. Havia uma senhora na sala (provavelmente a esposa de seu pai). Fomos para o escritrio, ao lado. Trata-se de uma sala no muito grande, com uma ampla escrivaninha de madeira e uma estante cobrindo uma parede inteira. Livros variados: a Bblia, ttulos em outras lnguas, literatura de diversos pases, antropologia... Fui servido de gua. Comeamos. A conversa foi interrompida algumas vezes por ligaes que [Cludia] recebeu no celular, do namorado dela. Percebi que ela estava

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com muitas tarefas, muitas demandas de pessoas prximas, e decidi no prolongar muito a conversa. Suas respostas foram um pouco evasivas, mas muito esclarecedoras em vrios aspectos. Sa pouco antes das 19h.

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