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2013
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Desarrollo y Papel Empresarial
El presente trabajo de investigacin lo dedicamos con mucho cario a nuestros padres y a todos quienes aportan positivamente a lo largo de nuestra formacin acadmica dndonos el apoyo e incentivacin que necesitamos para estudiar da con da Por eso y por mucho ms les dedicamos este proceso de formacin que constituir el cimiento fundamental en nuestra vida profesional y atreves del cual forjaremos un nuevo presente en las labores que desempeemos todos los das.
En la tierra hay suficiente para satisfacer las necesidades de todos, pero no tanto como para satisfacer la avaricia de algunos
MAHATMA GANDHI
RESPONSABILIDAD SOCIAL E M P R E SA R I A L
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION .................................................................................................................................................. 4 DESARROLLO Y CRECIMIENTO ........................................................................................................................... 5 DEL CRECIMIENTO AL DESARROLLO ................................................................................................................. 8 Antecedentes ................................................................................................................................................. 8 LOGRANDO EL DESARROLLO SOSTENIBLE ................................................................................................... 13 LOS CUATRO EJES DEL DESARROLLO .............................................................................................................. 16 Eje ECONMICO........................................................................................................................................... 16 Eje SOCIAL .................................................................................................................................................... 18 Eje AMBIENTAL ............................................................................................................................................ 20 Eje INSTITUCIONAL ...................................................................................................................................... 22 PRINCIPALES IDEAS Y ACTITUDES DE LA RSE ................................................................................................. 26 ETAPAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PER ................................................................................. 29 Orgenes de la RSE en el Per: ..................................................................................................................... 29 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 34 Bibliografa ....................................................................................................................................................... 36 ANEXOS ............................................................................................................................................................ 37 Organizaciones de RES-Per ........................................................................................................................ 37 Ranking RSE-Per ......................................................................................................................................... 38 Ranking RSE-Per: ENTORNO interno y externo ......................................................................................... 39
INTRODUCCION
Parece ilgico como es que muchas empresas pueden invertir millones en prcticas de responsabilidad social? Si es muy probable pensar esto, pero las nuevas teoras de administracin han puesto en evidencia que, en un mundo globalizado y altamente competitivo en razn de la velocidad de cambio en el conocimiento, y las nuevas y crecientes facilidades en las comunicaciones, las empresas se pueden ver fortalecidas cuando desarrollan estrategias de responsabilidad social (Molinari, 1998). En la actualidad se tiene total claridad acerca de cmo la actuacin socialmente
responsable de las empresas puede influir en los propios resultados econmicos y en su sostenibilidad de largo plazo de la empresa. Nuestra poca empresarial es diametralmente opuesta a las anteriores etapa de produccin y que tambin hemos vividos dichos cambios de una manera
vertiginosa ,Hace relativamente poco casi nada , los negocios se guiaban por una fiera competencia y gran ambicin por aumentar sus utilidades y con ellos crecer y seguir viviendo empresarialmente.
Desgraciadamente muchas de ellas tuvieron que hacer prcticas contables , sociales y ambientales poco ticas que hoy en da los ha conducido, en muchos casos, a la quiebra y, en consecuencia, puesto en
compromiso el dinero invertido por los accionistas. Hoy las empresas que prevalecen y que son ms competitivas son las que ofrecen las tres B (un producto y/o servicio bueno, bonito y barato) que son resultado de la calidad total en sus procesos y
que adems sumados a estos ese plus llamado responsabilidad social .empresarial que crea una imagen de la empresa de benefactor y promotor del desarrollo. (Cornejo, 2009) Es importante tener conocimiento de la RSE y saber cual es saber cules fueron los las ideas y teoras que hicieron germinar esta tendencia empresarial. Su importancia radica en conocer el desarrollo y la proyeccin que tiene la RSE en el mundo y sobre todo en nuestro pas tan lleno de empresas tomar ms
haya comenzado a
consolidacin un creciente inters por saber qu hacen en el campo social las empresas que trabajan en el Per por parte de los pobladores y del Estado an falta mucho camino por recorrer.
El presente trabajo es un pequeo informe acerca del desarrollo de la RSE y el papel que tienen dentro de la sociedad de esta manera poder presentar la RSE a estudiantes futuros administradores de la UNMSM como una herramienta , una variable competitiva de reconocimiento mundial y un factor de
xito en los negocios que conjuga con los compromisos ticos de la empresa moderna con la sociedad
DESARROLLO Y CRECIMIENTO
Desde hace mucho tiempo se ha confundido los trminos desarrollo y crecimiento sostenible, por ejemplo los autores clsicos hablaban de riqueza para referirse al progreso de un pas y de los individuos, es decir desarrollo igual a riqueza material.Fuente especificada no vlida. Malthus1 crea tambin que mientras ms habitantes hubiese en un pas, este sera ms pobre pues se tendra que dividir en ms partes los recursos por lo tanto estos tendran menos. Por su parte Schumpeter2 afirma que son los mercados el origen de la riqueza y el desarrollo de un pas. Representando al Per, Hernando de Soto afirma que es el capital el que eleva la productividad y crea riqueza pas, y este se incrementar conociendo cinco aspectos, como son la informacin, situacin del capital y los activos, conciencia poltica, aprender las lecciones de la economa estadounidense y leyes y ordenamiento legal. Como podemos ver, estos pensadores conciben al desarrollo como la acumulacin de riqueza y que esto es suficiente para que una poblacin sea considerada desarrollada o este en proceso de serlo. Asimismo, el crecimiento econmico es una condicin necesaria pero no suficiente para el desarrollo de un pas, que se refiere al logro de objetivos socialmente deseables, como extensin de oportunidades de salud y educacin, que permitan a la poblacin lograr salir de la pobreza y enrumbarse a la prosperidad por sus propios medios y potencialidades, de modo de reducir sistemticamente las desigualdades sociales y en la distribucin del ingreso, alcanzando llibertad econmica y poltica en una senda de prosperidad permanente sin conflictos sociales (Cornejo, 2009)3. Por lo cual la diferenciacin es la siguiente:
Thomas Malthus, Economista y clrigo protestante ingls. Segn l, el mundo tendra un desenfrenado crecimiento en su poblacin, que generara conflictos, hambre y enfermedadessostena que mientras el crecimiento de la poblacin en el mundo se daba en forma geomtrica, la produccin de alimentos aumentaba en progresin aritmtica. Ante esto, Malthus propona como solucin aplicar un control de la natalidad y confiaba en que los factores de regulacin natural retardaran la llegada de una crisis total de alimentacin. Pese a los avances que hubo en la medicina, que prolongaron la expectativa de vida, la teora maltusiana qued superada por los hechos. 2 Teora del desarrollo econmico (1912)- propone la existencia de ciclos econmicos que se rigen por el mercado y son inevitables 3 Cornejo, D. S. (2009). Responsabilidad social: estrategias sostenibles para el desarrollo y la competitividad. LIMA-PER: ESAN Ediciones.
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Proyect el Bank of Amrica (BofA) Merrill Lynch Global Research Informacin disponible en: http://elcomercio.pe/economia/1349597/noticia-peru-liderara-crecimiento-sudamerica-2012
Desarrollo; es el crecimiento debidamente planificado de un pas, es decir, es cuando aumenta la produccin pero tambin la calidad de vida de la poblacin en general, el aumento en la calidad de vida implica no solo un aumento de la capacidad de consumo sino tambin en la mejora de la capacidad de consumo, la cobertura y la calidad de educacin, los estndares de salud y nutricin, los niveles de pobreza, la igualdad de oportunidades. La forma en la cual se puede calcular el desarrollo de un pas, es desde una perspectiva cualitativa. En el Per, a pesar de los intentos que se hace por desarrollar de manera constante, es difcil implementar polticas que apunten a un desarrollo sostenible ya que la poblacin exige resultados inmediatos, en este nuevo gobierno se apunta a la inclusin social para desarrollarnos con igualdad de oportunidades, es un gran avance el que se hace.
Conferencia Anual de Ejecutivos - CADE, la cual se ha constituido en la reunin anual ms importante del Per, congregando a los ms importantes lderes empresariales, polticos, ejecutivos, acadmicos y prensa del pas. 7 Informacin disponible en: http://elcomercio.pe/economia/1343007/noticia-estos-son-10-desafios-peru-lograr-crecimientosostenible
El crecimiento del PBI como medida del desarrollo ha sido siempre discutible. La gran pregunta que se han hecho los tericos del desarrollo es como medir la satisfaccin de las necesidades y de qu manera se refleja el crecimiento econmico en la reduccin de la pobreza. As autores como Perroux8 plantean la diferencia entre crecimiento y desarrollo, el menciona que el desarrollo involucra cambios cualitativos y no solo cuantitativos. Desarrollo no es nicamente acumulacin de capital, mayor productividad del trabajo y progreso tecnolgico, sino tambin creacin de una estructura productiva en la cual las partes (individuos e instituciones que la constituyen interacten y se fortalezcan en sus capacidades y habilidades de formacin y capacitacin. Todaro 9 define el desarrollo como un proceso multidimensional compuesto por grandes transformaciones de las estructuras sociales, las actitudes de la gente y las instituciones nacionales, as como por la aceleracin del crecimiento econmico, la reduccin de la desigualdad y la erradicacin de la pobreza absoluta. Esta necesidad de dotar a los individuos de las herramientas que requieren para crear su propio desarrollo la menciona inclusiva Adam Smith en La riqueza de las Naciones. El sealaba que el Estado tena un doble papel, con los individuos y la sociedad. Dos objetos son los que presenta la economa poltica, considerada como uno de las ramas de la ciencia de un legislador y que debe cultivar un estadista: el primero habilitar a sus individuos y ponerles en estado de poder surtirse por s mismos de todo lo necesario, y el segundo proveer al Estado o Republica de rentas suficientes para los servicios pblicos y las expensas o gastos comunes, dirigindose en ambos objetos a enriquecer al Soberano y al pueblo como tales. Schumacher10 es otro autor que reivindica el papel de las capacidades humanas en la generacin del desarrollo. Toda la historia (como toda la experiencia) apunta al hecho de que es el hombre y no la naturaleza quien proporciona los recursos primarios, que el factor clave de todo desarrollo
(Lyon, 1903-Stains, 1987) Economista francs. Profesor en las universidades de Lyon y Pars. Dedic una especial atencin a los estudios sobre los modelos de equilibrio general y a los problemas de la poltica y economa monetaria y elabor la teora de los polos de desarrollo como instrumento de la poltica econmica. 9 Todaro es co-autor de Desarrollo Econmico , el texto principal en ese campo. Se inicia con los principios y conceptos, que ofrece tratamientos completos de las instituciones, el desarrollo comparativ 10 Nacido en 1883 en el Imperio Austro-Hngaro, Schumpeter fue el primero que describi cmo acta realmente un empresario y uno de los principales gures de la economa del siglo XX. Es clebre por su innovadora teora del empresario como factor del desarrollo econmico.
Considerar que los conocimientos pueden tener defectos y virtudes. Generar y buscar el conocimiento pertinente para las diferentes situaciones de desarrollo Entender a los seres humanos y sus motivaciones Entender a los seres humanos y sus motivaciones Entender las limitaciones naturales de crecimiento Enfrentar y prepararse para los riesgos Prepararse para la convivencia armoniosa con otros Proceder con tica
Quiz en Amartya Sen uno de los ms importantes economistas de nuestros tiempos, el abanderado en reivindicar la necesidad de dotar a las personas de las capacidades requeridas para generar su propio desarrollo. El las define como combinaciones alternativas que una persona puede hacer o ser: los distintos funcionamientos que puede lograr. Menciona que los enfoques del desarrollo basados en la acumulacin de capital presentan varios defectos entre ellos: (Madrid) El desinters hacia el bienestar y la calidad de vida presente y futura. No considerar la trascendencia de los recursos humanos, la relacin entre productividad y educacin, la atencin en salud, la alimentacin y otros aspectos similares. Considerar la productividad econmica como la nica forma de medir la efectividad de la mejora social, sin tomar en cuenta que tambin es importante la mejora socia, sin bienestar personal y familiar de los individuos. En palabras de Sen: La ampliacin de la capacidad del ser humano tiene importancia directa e indirectamente, permite estimular la productividad, elevar el crecimiento econmico, ampliar las prioridades del desarrollo y controlar razonablemente el cambio demogrfico, directamente, afecta el mbito de las libertades humanas, del bienestar social y de la calidad de vida, tanto por su valor intrnseco como por su condicin de elemento constituido de este mbito. Este autor pone nfasis explicito en las capacidades personales, pero existen tambin las llamadas capacidades institucionales. El Fondo Monetario Internacional define capacidad Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Llama la atencin que en esta definicin del FMI11 no se menciona la necesaria capacidad de desarrollo de las personas, se trata de un enfoque eminentemente tecnocrtico y legal. Pero es importante tenerlo en cuenta pues es el concepto que est casi presente en casi todas las definiciones y las acciones de desarrollo de los pases. Paralelamente en la decana de 1980 se vislumbraron los primeros albores de otro concepto ligado estrechamente a las capacidades humanas. Es el de capital social que se ha ido refinando hasta nuestros das y aun est sujeto a debates conceptuales. Se define como aspectos de la organizacin social tales como confianza, normas y redes, que pueden mejorar la eficiencia de una sociedad al facilitar la accin coordinada. O como lo afirma Robinson y Siles la simpata de una persona o un grupo hacia otra persona o grupo que puede producir un beneficio potencial, una ventaja y un tratamiento preferencial para otra persona o grupo de personas ms all del esperado en una relacin de intercambio. Es decir el concepto de capital social alude a las capacidades de un grupo de formar redes y apoyarse mutuamente sea en aspectos econmicos, sociales, culturales, laborales, etctera, con el fin de buscar su desarrollo. 12
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El Fondo Monetario Internacional o FMI (en ingls: International Monetary Fund, IMF) como objetivos principales la promocin de polticas cambiarias sostenibles a nivel internacional, facilitar el comercio internacional y reducir la pobreza aunque ha propiciado las crisis desde su creacin, al fallar en sus polticas y regulaciones. 12 Maria Emilia Coreea, S. F. (2008). Responsabilidad Social Corporativa en Latino America : una vision empresarial. Santiago de Chile : Proyectos CEPAL.
El Desarrollo Sustentable establece como idea central hacer uso responsable de la naturaleza y optimizar los recursos naturales, este aspecto es el ms comn que se tiene o que de cierta forma se ha dado, pero eso no deja de ser una visin muy limitada, que puede y debe ser ampliada a otras dimensiones adicionales a los aspectos del medio ambiente; por ejemplo, la generacin de proyectos a travs de tcnicas de ingeniera. (Valladolid, 2005) En este caso hay dos conceptos fundamentales en lo que se refiere al uso y gestin sostenibles de los recursos naturales del planeta. Primero se deben satisfacer las necesidades bsicas de la humanidad, comida, ropa, lugar donde vivir y trabajo y todo lo que inmiscuya; Esto implica prestar atencin a las necesidades actuales, generar ideas mediantes las cuales se busquen las soluciones aptas, y para ello es necesario los avances tecnolgicos, pero la mayora de los Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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(Holling, 1973, 1986; Gunderson y otros, 1995. IGBP 2001). (Bergh y Jeroen, 1996).
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De acuerdo a la experiencia en el mundo, se plantea a la competitividad como solucin para el desarrollo, la cual resulta ser un trmino muy difundido en las esferas polticas y econmicas de nuestra sociedad, llegando a formar, indiscriminadamente, parte del discurso poltico en los ltimos aos. Sin embargo, la real dimensin del trmino competitividad no es del todo comprendida, y para alcanzarla, no resulta ser una tarea fcil. Adems, debemos adicionar que el contenido de la competitividad, no es otro que una estrategia general en el mbito nacional que se debe aplicar para lograr el tan ansiado desarrollo econmico. El medio es la competitividad y el fin es el desarrollo econmico. Pero, qu implica el desarrollo econmico en s? Las aristas del trmino, van ms all de lo que, a primera vista, pudiramos imaginar. Este proceso va acompaado de un conjunto de libertades que complementan el esquema para la estrategia de la competitividad. Esa es la leccin que han aprendido las economas post industriales, donde han desarrollado, en su mayor nmero, esa serie de elementos que conviven en sus sociedades. Por ello, es que consideramos que aquellas naciones ms desarrolladas, han ganado tal denominacin, por su grado de expansin de esas libertades. Pero, sabemos que no todo es perfecto y, es posible observar, que existen pequeos vacos que no se cubren a pesar del grado de desarrollo y por efectos del proceso de globalizacin. Por lo tanto, las conexiones entre la competitividad y el desarrollo econmico no pueden divorciarse en el actual contexto internacional. En primer lugar, para que una nacin sea competitiva deben darse ciertas condiciones que favorezcan esa tarea. Michael E. Porter, manifiesta que la competitividad es producto de la sincronizacin de una serie de factores productivos, institucionales y de mercado, que determinan la
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La cuestin ms relevante a las ideas de competitividad y desarrollo econmico, se expresa en la interrogante: quin o quines son los responsables de llevar a cabo el desarrollo de esos temas? La respuesta se encuentra, sin duda, en nosotros mismos, organizados como Estado, sector privado y la sociedad civil. Este trpode es el que ha llevado a cabo las reformas para alcanzar la competitividad de los pases desarrollados, en sus comunidades, y cuyo desarrollo econmico es visible en todas las esferas sociales. Son los representantes de ese sistema, quienes han asumido un liderazgo visionario, en el cual se ha respetado la mayor parte del contrato social. Son personas comprometidas con voluntad de trabajo inquebrantable, que saben que su desarrollo como pas es un proceso a largo plazo. Muchos esfuerzos se han producido a lo largo de los aos para iniciar el desarrollo econmico en el Per. Lamentablemente, este proceso de largo aliento, ha sido truncado en varias oportunidades, ya sea por nuestras autoridades, en los diferentes estamentos del Estado, como por la incomprensin de la ciudadana organizada. Nuestra clase poltica de turno ha carecido, en mayor medida, de un liderazgo que sea el eje direccional para lograr las metas como nacin; debindose sobre todo, a la presencia de los
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La movilidad social adquiere su mayor expresin en la medida en que la poblacin mejora sus condiciones de vida. Es por tanto un proceso secuencial, en el que a travs del tiempo y dependiendo de los medios que se empleen para impulsarla, la sociedad en conjunto puede encaminarse a un estado de relativa igualdad social. A lo largo del pensamiento econmico, los enfoques del crecimiento del producto han hecho valer la importancia de la educacin como variable que explica el diferencial de tasas entre los productos agregados de las diferentes economas y de la equitativa distribucin de los ingresos. Por consiguiente, es comn denominador observar la paulatina asignacin de recursos hacia el sector de la educacin, bajo una consideracin socialmente equitativa, econmicamente productiva, polticamente conveniente y culturalmente enriquecedora. SALUD Y PROTECCIN SOCIAL
La salud es uno de los indicadores que dan a conocer el grado de desarrollo y calidad de vida de la poblacin. Factores como los ingresos, la nutricin, los servicios pblicos de saneamiento ambiental, las caractersticas de la vivienda, el nivel educativo de las personas y lo patrones culturales son los que en mayor peso inciden en la salud de las personas. Un buen estado de salud de la poblacin contribuye a un mejor desempeo en las actividades diarias y en tiempos en que la productividad del factor trabajo es un
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Entre los factores que se consideran para evaluar la calidad de vida y el avance social de la poblacin se encuentra la vivienda. Por tal motivo, dentro de los programas de asistencia social que contribuyen a la dignificacin de las familias, la vivienda con la dotacin domiciliaria de servicios pblicos tiene una significante explicacin dentro de los indicadores de pobreza, como lo es el ndice de necesidades bsicas insatisfechas. No obstante a lo anterior, en condiciones socioeconmicas de desigualdad y pobreza, la vivienda representa el nico patrimonio con el que cuentan las familias para vivir, cubrirse e integrarse junto a sus miembros. DEPORTE, RECREACIN Y CULTURA
El uso del tiempo libre representa para el ser humano la oportunidad para poder desarrollar capacidades extraeconmicas, tendientes a enriquecer la vida espiritual y cultural de las personas. Es un espacio en el que es posible auscultar y poner en prctica, dependiendo de lo favorecedor o condicionante del medio, el poder creativo, innovador y descubridor de talentos y aptitudes que por el afanoso sistema social del comportamiento moderno no logra ser, en ocasiones, puesto a la luz de las acciones. Lo anterior indica, que dependiendo de las condiciones socioeconmicas, los hbitos, la herencia cultural de la poblacin y de los escenarios tanto naturales como los provistos por el hombre, es de esperar diferentes formas de aprovechamiento del tiempo libre, las cuales van estar directamente relacionadas con el estado de salud fsica y mental de la poblacin. EJE AMBIENTAL La calidad y el uso sostenible de los recursos son una condicin imprescindible para el desarrollo. No puede concebirse como desarrollada a una sociedad que ha perdido o est en proceso de perder su capital natural en aras de crear condiciones econmicas temporales. La historia del Per muestra algunos ejemplos antiguos (el guano de las islas o el caucho, a fines del siglo XIX) y recientes (el boom pesquero
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actividades productivas y los problemas asociados al bienestar social, ya que existen indicadores que sealan la insuficiente coordinacin con la poltica ambiental, tales como el crecimiento exponencial en el ritmo de extincin de especies debido, en su mayor parte, a causas antropognicas relacionadas a la expansin de las actividades econmicas. En este contexto cobran relevancia los temas de educacin y cultura ambiental, la implantacin de herramientas de planeacin ambiental como el manejo integrado de las cuencas, incluyendo la
restauracin y conservacin de la cobertura forestal y el ordenamiento ecolgico del territorio. Adems, producto de las condiciones actuales del ambiente, se requiere con urgencia el monitoreo y control de la contaminacin en sus diferentes manifestaciones, con el establecimiento de sistemas de inspeccin y vigilancia, as como de conservacin y remediacin de los pasivos ambientales generados por la industria. Toda la informacin generada deber ser sistematizada para ponerla al alcance de los distintos actores involucrados e interesados conservacin y restauracin. La implantacin de esta poltica pblica dar como resultado el mantenimiento e incremento de la calidad de vida de la poblacin en la medida que se mantenga y mejore la calidad del ambiente en el estado, los beneficios se sumarn a los esfuerzos regionales y nacionales. EDUCACIN AMBIENTAL en el uso sustentable de los recursos naturales, su
La adopcin del desarrollo sustentable como nuevo paradigma de la humanidad signific la correccin de fondo y estructura de la trayectoria del actual modelo de desarrollo poltico, econmico y social; para enfrentar este reto, en Amrica Latina y el Caribe se estableci en 1990 nuestra propia agenda en la que se seal que el desarrollo sustentable podr ser un objetivo factible en la medida en que los Estados promuevan iniciativas de gran alcance, susceptibles de modificar tendencias que conducen a la
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programas; a su vez, no se cuenta con el suficiente material de difusin que impacte en la sociedad, y as mismo, la informacin que la sociedad recibe sobre el medio ambiente de manos de los diversos medios de comunicacin no contribuyen, en su mayora, a mejorar la cultura ambiental de nuestra sociedad. CONSERVACIN DE LA BIODIVERSIDAD
La dimensin ambiental en las polticas pblicas incrementa su fuerza, hoy en da se reconoce que el deterioro ambiental no slo tiene un grave impacto ecolgico sino que ste tiene repercusin de ndole social, econmica, poltica e incluso de seguridad nacional. Valorar, defender, conservar y restaurar los recursos naturales y el medio ambiente como bienes
colectivos implica no slo una reflexin, sino el planteamiento de estrategias contundentes de poltica pblica, que contribuyan a la conservacin de la biodiversidad.
EJE INSTITUCIONAL Mencionado explcitamente por Teodoro y tomado por la CEPAL en el llamado sistema socio -ecolgico, rene las estructuras nacionales, las leyes y las estructuras de poder. Las definiciones presentadas incluyen este tema, en forma implcita o explcita. El subsistema institucional contiene las instituciones formales e informales de la sociedad, las leyes y las regulaciones, y las polticas, y tambin incluye las estructuras y los procesos societales principales
(agentes sociopolticos, procesos polticos, estructuras de poder, etc.) y el conocimiento y los valores de la sociedad. Los flujos, interrelaciones o acoplamientos funcionales principales entre los subsistemas de un sistema socio-ecolgico a la escala nacional se pueden representar como en la figura 1. Las dos flechas cortas de y hacia la caja grande que representa el sistema total representan interacciones entre el sistema y su mundo externo (por ejemplo el comercio internacional, las entradas y salidas de energa y materiales, etc.).
Las flechas entre los subsistemas econmico e institucional representan interrelaciones tales como polticas, instrumentos econmicos, fijacin de precios, en un sentido, y flujos monetarios (como el pago de impuestos) en el otro. Las flechas entre el subsistema institucional y el social incluyen los efectos del subsistema institucional sobre el ambiente social de las personas (educacin, seguridad, sistemas de valores) y el impacto de la calidad de vida sobre las instituciones (influencia del crecimiento de la pobreza sobre las reivindicaciones sociales). Finalmente, las flechas entre el subsistema institucional y el ambiental incluyen fenmenos como los impactos institucionales y polticos directos sobre el subsistema ambiental (reas protegidas, impactos ambientales de acciones militares y terroristas). El subsistema institucional tiene un efecto directo sobre el ambiental, pero la recproca no es cierta: el esquema supone que los cambios en el subsistema ambiental slo influyen sobre el subsistema institucional a travs de sus repercusiones sobre el subsistema social (por ejemplo impacto de la contaminacin sobre la salud humana) o sobre el subsistema econmico (por ejemplo impactos de la degradacin de suelos sobre la agricultura). Por todos estos aspectos es preciso desarrollar capacidades. Aunque en los prrafos anteriores estas solo se hacen explcitas con relacin al tema social, los individuos tambin las requieren en los otros tres mbitos. Econmico, ambiental e institucional. En la medida en que son procesos que ataen a las
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No es poco comn escuchar a importantes tomadores de decisiones (sobre todo los pblicos) mencionar que aspectos como el ambiental pueden frenar y ahuyentar las inversiones Esta generalizacin se puede interpretar como un pensamiento que antepone el aspecto econmico a los otros tres ejes de sostenibilidad. (Cornejo, 2009) Sin embargo, est demostrado que las mejores inversiones para el desarrollo integral del pas son aquellas que toman en cuenta todos estos ejes al memento de intervenir en un espacio. No entender la importancia de que la poblacin se sienta parte de los procesos de desarrollo
Los pases y las regiones adoptaron modelos de desarrollo en funcin de sus ventajas competitivas. En el Per, por ejemplo, en la prctica privilegia un modelo que busca generar condiciones para que los inversionistas apuesten por el Per en diferentes ramas, pero la ms destacada es la minera. Sin embargo, han aparecido diversas manifestaciones de rechazo de la poblacin ante estas inversiones. Esto no es ms que el reflejo de una poblacin que no se siente preparada para intervenir en estos procesos y es fcil presa de ideas contrarias a una opcin de desarrollo. Las deficiencias conceptuales se vislumbran cuando se busca atacar solo los sntomas (las protestas) y no las causas (como generar capacidades conceptuales y destrezas para que la poblacin se involucre en estos procesos, sea en la oferta de trabajo, bienes o servicios). Esta es una deficiencia que ser percibe tanto en el sector pblico como en el privado y est relacionada con el siguiente aspecto. Reducir lo social a lo asistencial
Con frecuencia se considera que para atender las necesidades sociales se requiere infraestructura y dinero. Y los pobladores, incluidas sus autoridades, opinan que la negociacin con una empresa se debe plantear en trminos de miles de soles, ms o menos, sin pensar para que. Pero este dinero muy pocas veces se invierte en generar capacidades e inclusive cuando esto se hace, queda limitado a ofrecer cursos de capacitacin. 15
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Cornejo, D. S. (2009). Responsabilidad social: estrategias sostenibles para el desarrollo y la competitividad. LIMA-PER: ESAN Ediciones.
Por las razones expuestas, se suele considerar la proteccin ambiental como un tema anexo. Si bien el discurso ha cambiado en los ltimos aos y ahora se integra lo ambiental como parte de lo que se debe hacer, no se le percibe aun como condicin sine qua non del desarrollo. No elevar las capacidades humanas en el sector publico
Esta situacin se repite gobierno tras gobierno. Una excelente estrategia para obtener la aprobacin popular consiste en pagar sueldos bajos a los empleados pblicos, a quienes suele considerarse incompetentes. En pases como el Per, a travs de la historia, los puestos pblicos han sido el botn poltico de los distintos gobiernos. Sin embargo, cabe destacar que es el empleado pblico quien debe ser el enlace entre la poblacin y las instituciones para generar desarrollo, ya que es parte importante del eje institucional para tal fin. El que no haya cumplido esta funcin no significa que su perfil deba ser de baja calidad profesional. La realidad demuestra que los empleados pblicos estn dedicados a cumplir labores rutinarias y no se han convertido en verdaderos impulsores de desarrollo, en algunos casos por no contar con la capacidad para hacerlo o por el exceso de controles que la propia actividad pblica les impone. Este desconocimiento del papel de las instituciones en el desarrollo hace que la funcin pblica se haya desvalorado y se considere como una gran decisin el contar con un sector pblico subremunerado. Desconocer el verdadero papel de la educacin en el desarrollo
En una construccin del desarrollo que se base en la formacin de capacidades humanas, el sector educacin se convierte en un eje fundamental. La educacin no abarca solo lo formal (en los diversos niveles y modalidades) sino tambin lo no formal (que se da en la sociedad). El que se desconozca el verdadero papel de la educacin en el desarrollo explica que este sector no cuente con una estrategia acerca de las capacidades que debe formar en el ciudadano peruano (que es su verdadera funcin), sino nicamente con un diseo curricular nacional que resume las capacidades correspondiente a la etapa escolar. No obstante, con decisiones que muestran la escasa claridad acerca de las capacidades que deben formarse para el desarrollo, ocurren continuos cambios de este diseo (cuatro veces 2001-2009), lo que deja claro que se desconoce la realidad del Per. Es muy difcil que los maestros (aparte de todos los problemas gremiales que conocemos) puedan dedicarse a formar sus alumnos si adems deben asimilar nuevas programaciones cada dos aos. En la educacin universitaria, no existe una estructura curricular que este en funcin de los profesionales que necesita el pas. En cuanto a la educacin no formal, tampoco hay una propuesta de capacidades que debe fomentarse en el ciudadano peruano para contribuir al desarrollo. En resumen, el sector educacin no cumple su papel de el ente rector, no solo de los procesos educativos formales, sino de las capacidades que requiere el ciudadano peruano para aportar en el desarrollo. Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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ms predisposicin, consistencia y tcnicas de aplicacin en la economa peruana. La RSE:En nuestro pas ha pasado por diversas etapas, partiendo desde conceptos de filantropa 16 hasta la adopcin de prcticas, polticas y programas en diversas empresas (Unv.Pacifico, 2007). La relativa bonanza econmica y un panorama econmico ms estable promovieron que las empresas tengan la capacidad econmica y predisposicin de desarrollar polticas de responsabilidad social empresarial e integrarlos a su planeamiento estratgico, teniendo en cuenta a los diversos grupos de inters o stakeholders 17
identificados, como el Estado, los proveedores, los clientes, los trabajadores, los accionistas, las ONGs, la comunidad, entre otros. Podramos decir resumiendo que el crecimiento y desarrollo de la RSE en el Per est en funcin de la coyunturas por la que atraviesa el pas (aunque este postulado es obvio y
muchos diran lgico) , pero hoy muchas empresas siguen aplicando y desarrollando polticas de RSE a pesar de que su pas de residencia o a los que exporta no cuente con una economa estable. Esto se debe principalmente a que hoy la RSE no es consecuencia financiera de la empresa ni acto derivado de repartir la abundancia
manera sostenible respetando al entorno y de usarlo como una estrategia de marketing corporativo para crear una buena imagen institucional. La duda seria si las empresas del pas seguirn siendo tan proclives a tema de RSE cuando el proceso cclico de nuestra economa llegue a una etapa de recesin? Este captulo muestra una visin general y puntual el nacimiento y desarrollo; las dimensiones, los retos y oportunidades futuras de la responsabilidad social empresarial en el Per.
El desarrollo
y evolucin de la RSE en el Per siempre ha presentado diversas inclinaciones muy por los que ha estado
arraigadas e influidas por el contexto poltico, econmico y social que ha influenciado en cada etapa de la historia peruana.
Los pioneros fueron nuestros antepasados pre-hispnicos y de los cuales tenemos los ms antiguas antecedentes y aproximaciones a la idea de responsabilidad social (no empresariales puesto que
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es un trmino ingls utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: Strategic Management: A Stakeholder Approach (Pitman, 1984), para referirse a quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
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distribucin se articulen, sobre la base de los lazos de parentesco entre las comunidades de familias pertenecientes a la sociedad andina (Unv.Pacifico, 2007). Dicha reciprocidad se aplico sistema econmico y social de su sociedad y extendi entre todos los status dentro del
peruana: cuando naca un hijo varn sele regalaba un topo y si naca mujer medio topo19 a fin de que dicho ciudadano tuviera un bien que pudiese capitalizar otro ejemplo seria que en pocas de hambruna el Estado provea alimentos de los tambos o almacenes. Esta reciprocidad de cooperacin mutuo Estadociudadano que hizo de los pueblos prehispnicos peruanos sobre todo los incas una economa estable y sin problemas sociales se vio mermada hasta el punto de extinguirse con la conquista espaola de territorio peruano, con lo cual la civilizacin andina fue desestructurada y con ello el apoyo gobernante con sus pobladores. En el siglo XVI ya establecido el virreinato del Per y subyugado los gobernantes y el pueblo inca, estos ltimos perdieron la identidad la capacidad de apoyo por reciprocidad a sus pobladores. Es aqu donde la Iglesia Catlica que tuvo la misin de evangelizar y a la vez promover las actividades de carcter filantrpico y caritativo con el pueblo sometido. En este contexto la Iglesia desarrollo lo ms prximo a la RSE que se puede encontrar en la etapa virreinal con la bsqueda de donaciones desinteresadas de tiempo y dinero para los nuevos evangelizados forneos .Este papel fue esencial para promocionar y del estado
motivar a la sociedad privilegiada (espaoles y criollos )a prestar ayuda a los sectores ms necesitados con iniciativas de obras de caridad y ayuda social a travs de su aporte econmico promovidas dentro de las congregaciones religiosas (jesuitas,, agustinos y franciscanos) las cuales brindaron asistencia,
educacin y salud a los ms necesitados durante todo el virreinato agrupando a personas de diversos gremios (sastres, carpinteros, entre otros), con la finalidad de realizar actividades de orden religioso, obras benficas, percepcin de sueldos y ganancias Para poder continuar con nuestra cronologa es importante detallar que la dinmica de la econmica de los pases est en funcin a su activad empresarial. A su vez est en funcin primordialmente de la inversin privada infiriendo as que los empleos, los tributos y dems agregados econmicos dependen bsicamente de la inversin empresarial. Debido a esto debemos resaltar que en un pas como el
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Portocarrero. F, Sanborn. C, Cueva. H, Milln. A, Ms all del individualismo: el tercer sector en el Per
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A cada persona se le daba tierra para que pudiera alimentar bien a su familia. A esta porcin asignada de tierra se le denomonimaba TOPO.
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principalmente en el sector de la minera peruana. El problema fue que estas relaciones se vieron amenazadas por el nuevo gobierno estatista de de Velasco Alvarado. De esta manera en los aos 70 a nuestra economa estuvo en manos de un gobierno que busco fortalecer y prevalecer a travs de polticas estatistas que afectaron mucho al sector privado. Esto influyo mucho en el porcentaje de
inversin privada y acrecent una crisis econmica, fomento grupos izquierdistas, muchos de ellos de corte fundamentalista y sobre todo dudas . Esta inestabilidad ahuyento a las empresarios que generaban trabajo e incertidumbre econmica y social
amenazados buscaron nuevos rumbos para poder esblencares sus negocios patrimonio
en nuestro pas. En estas pocas fueron las familias oligrquicas las encargadas de Sin
embargo, las familias oligrquicas buscaron la manera de desarrollar acciones filantrpicas mediante la ejecucin de obras de caridad y de carcter paternalista para los sectores ms necesitados del pas. Ya para la dcada de los 80`s nuestra consigna era sobrevivir y subsistir en un contexto social peruano que exhiba una recesin econmica y una violencia poltica que promovan la decadencia de las
autoridades pblicas. La imagen que se tena de la empresa privada era la de un enemigo de este modo las pocas empresas que se quedaron deban seguir buscando formas para poder subsistir en el medio y era imposible pensar en adoptar una estrategia de responsabilidad social como objetivo de primer orden. Lo ms importante era seguir subsistiendo y, posteriormente, ser aceptada por la sociedad en su conjunto. (Unv.Pacifico, 2007) Una etapa de recuperacin de la estabilidad econmica y poltica llego en los aos 90`s bajo el gobierno del ex-presidente Alberto Fujimori. En este perodo se disearon e implementaron una serie de reformas econmicas como el conceso de Washington 20 que sumado a polticas de incentivos empresariales disearon un panorama de estabilidad al empresariado peruano y sobre todo a la inversin extranjera para que este sector sea la palanca de desarrollo para afrontar problemas econmicos y sociales del pas a travs de su aporte ( principalmente tributos y empleos ).
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listado de polticas econmicas consideradas durante los aos 90 por los organismos financieros internacionales y centros econmicos con sede en Washington D.C. (Distrito Capital), Estados Unidos, como el mejor programa econmico que los pases latinoamericanos deberan aplicar para impulsar el crecimiento. A lo largo de la dcada el listado y sus fundamentos econmicos e ideolgicos se afirmaron, tomando la caracterstica de un programa general.
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ante los cambios presentados en el entorno. As es como, las empresas empiezan a incluir dentro de sus estrategias temas relacionados al compromiso ante su entorno social. Hoy, muchas empresas peruanas estn incursionando ms seriamente en el tema de la Responsabilidad Social. Algunas alinean este tema solamente hacia la realizacin de obras en pro de la comunidad en la cual se desarrollan y pueden llegar a confundir este tipo de aporte como una suerte de paternalismo. Para otras empresas, el tema de la responsabilidad social abarca ms que nada el cumplimiento del marco legal vigente y por tal motivo no realizan obras ms all de lo solicitado en las normativas vigentes. Sin embargo, para un grupo de empresas, el tema de la RSE se est llevando a dimensiones que van ms all de lo social y el entorno externo, tambin lo estn llevando internamente, a travs de prcticas de responsabilidad social para con sus colaboradores, procesos y actividades internas, de manera tal que la condicin de ser socialmente responsable sea adoptada desde dentro de la organizacin, para poder proyectarla hacia la sociedad en su conjunto. (Unv.Pacifico, 2007)21 EL SECTOR EMPRESARIAL Y LAS RSE EN LE PER Con la estabilidad econmica y con proyecciones para el crecimiento la empresa privada peruana se ha preocupado ms por las cuestiones sociales que se derivan de su actuacin dentro del entorno en que se desenvuelven. De esta manera, el aporte en materia de responsabilidad social de las empresas ha tomado diversos aspectos tales como las donaciones, los aportes monetarios, los beneficios brindados a la comunidad (salud, educacin, medio ambiente) y otras actividades como son el fomento de las actividades recreativas, cientficas, tecnolgicas, e incluso, la promocin y apoyo al desarrollo de microempresas. (Valladolid, 2005)22 Segn El director de CEPAL (Benavides, 2001/2002). Per es el nico pas en donde encontramos un anlisis detallado sobre el nivel de integracin de polticas y prcticas de responsabilidad social en el sector privado: Responsabilidad Social Empresarial: un Compromiso Necesario El anlisis fue realizado
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Diagnstico de la responsabilidad social en el Per. Recuperado el 10 de octubre de 2012, de Centro de Investigacin de la Universidad del Pacfico: 22 Responsabilidad Social Empresarial en la Pequea y Micro empresa . Recuperado el 02 de Octubre de 2012, de http://sisbib.unmsm.edu.pe:
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La investigacin fue realizada sobre una base de 75 empresas que accedieron a ser parte de un universo de 250 empresas propuestas. El estudio fue el cuarto en una serie similar de investigaciones y rindi las siguientes conclusiones: Se observ un nmero creciente de empresas (40%) que comprenden que la RSC es parte de la prctica gerencial de una empresa e implica tener polticas del entorno interno y externo articulado. Las empresas entrevistadas mencionaron dos tipos de valor agregado por sus esfuerzos de RSC: 1) mejor imagen institucional (72%), y 2) mayor identificacin del trabajador (70%). 46% seal que la falta de visin de la empresa y/o la falta de decisin de los directivos es el mayor obstculo para tomar una actitud proactiva en cuanto a la RSC Sin embargo, la mayora de las empresas (60%) todava no ha incorporado la RSC en la gestin integral de la empresa Se observ un avance en los temas de medio ambiente, relacin con proveedores y el uso responsable de la publicidad Aunque los sectores de capital extranjero, como minera e hidrocarburos, manifiestan madurez en cuanto al tema de la RSC, el estudio mostr la incorporacin de empresas peruanas especialmente en el ranking de la RSC en el entorno externo donde 8 de las 10 empresas son peruanas. En cuanto a la RSC en el entorno interno, se observaron polticas bastantes desarrolladas y plena identificacin del vnculo entre productividad del trabajador y acciones de RSC, y Finalmente, se encontr que 63% de las empresas difunde sus actividades de RSC a sus trabajadores, un 45% las difunde externamente, y un 25% no las difunde. (Ver anexos)
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Podemos concluir entonces con que no es lo mismo decir crecimiento que desarrollo pues como se dice coloquialmente, uno puede crecer pero no desarrollarse, el crecer no garantiza el desarrollo; esto tambin se puede aplicar a la vida de las personas. Stefani Senmache El concepto de desarrollo sostenible, si bien procede de la preocupacin por el medio ambiente, no responde a temas fundamentalmente ambientalistas, sino que trata de superar la visin del medio ambiente como un aspecto aparte de la actividad humana que hay que preservar. El medio ambiente est implicado con la actividad humana y la mejor manera de protegerlo es tenerlo en cuenta en todas las decisiones que se adopten. El desarrollo sostenible tiene 3 aspectos importantes que deben tomarse en cuenta para un futuro mejor estos son: ambiental, uno econmico y uno social. El aspecto social se introduce por la evidencia de que el deterioro ambiental est tan asociado con la abundancia y los estilos de vida de los pases desarrollados y de las elites de los pases en desarrollo como con la pobreza y la lucha por la supervivencia de humanidad marginada. No est de ms recordar que la finalidad del desarrollo sustentable es lograr un desarrollo ms justo y equitativo y as permitir a la sociedad satisfacer sus necesidades pero si comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas. Renzo Castillo Chvez Actualmente, muchas empresas peruanas estn incursionando ms seriamente en el tema de la Responsabilidad Social. Algunas orientan este tema solamente hacia la realizacin de obras en pro de la comunidad en la cual se desarrollan y pueden llegar a confundir este tipo de aporte como una suerte de paternalismo. Para otras empresas, el tema de la responsabilidad social abarca ms que nada el cumplimiento del marco legal vigente y por tal motivo no realizan obras ms all de lo solicitado en las normativas vigentes Payano David
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Durante las ltimas dcadas la preocupacin por el medio ambiente ha despertado inters en los diferentes sectores debido a que el deterioro y degradacin del ambiente demuestra serios impactos sobre la naturaleza, el bienestar de las personas y sobre el desarrollo sostenible en general. Luis Alberto tenorio
Una de las bases que sustentan el desarrollo son los recursos naturales el suelo, el agua, los bosque y la biodiversidad, la cual proporcionan beneficios en calidad ambiental y el bienestar del hombre por ello debemos hacer un buen uso de ellos y de su buen manejo. Tambin ayuda al desarrollo econmico. Renzo Castillo Chvez
La economa de los pases est en funcin a su activad empresarial. A su vez est en funcin primordialmente de la inversin privada infiriendo as que los empleos, los tributos y dems agregados econmicos dependen bsicamente de dicha inversin. Debido a esto debemos
resaltar que en un pas como el nuestro, donde el Estado no invierte o promociona nuevas empresas y tiene una economa influenciada y que depende mucho de la inversin privada de empresas y sobre con capital extranjero tendrn una inclinacin y renuencia a aplicar la RSE en funcin a la bonanza y estabilidad econmica propia y del pas . Payano David La RSE es una visin de negocio a largo plazo : eleva la competitividad, reduce riesgos y mejora la reputacin de la empresa Los beneficios son mutuos : empresa stakeholders. Stefani Senmache Nuestro reto es tener una visin de la RSE como un concepto completo y no solamente como una actividad aislada recordemos que no hay empresa socialmente responsable si sus empleados y sus lderes no lo son. Aprendamos a entender que la RSE no es un costo, es una inversin de retorno a mediano y largo plazo. David Payano
BIBLIOGRAFA
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ANEXOS
ORGANIZACIONES DE RES-PER
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Fuente Maria Emilia Coreea, S. F. (2008). Responsabilidad Social Corporativa en Latino America : una vision empresarial. Santiago de Chile : Proyectos CEPAL
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Fuente: Maria Emilia Coreea, S. F. (2008). Responsabilidad Social Corporativa en Latino America : una vision empresarial. Santiago de Chile : Proyectos CEPAL
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Fuente: Maria Emilia Coreea, S. F. (2008). Responsabilidad Social Corporativa en Latino America : una vision empresarial. Santiago de Chile : Proyectos CEPAL
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Fuente: Maria Emilia Coreea, S. F. (2008). Responsabilidad Social Corporativa en Latino America : una vision empresarial. Santiago de Chile : Proyectos CEPAL
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Fuente: http://www.compromisorse.com/upload/estudios/000/107/global2011.pdf
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Fuente: http://www.compromisorse.com/upload/estudios/000/107/global2011.pdf
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Fuente: http://www.lazossociales.com