LA PSICOLOGA INDUSTRIAL Hugo Mnsterberg (Danzig, 1 de junio de 1863 - 16 de diciembre de 1916), psiclogo germano-estadounidense.

Es considerado padre de la Psicologa Industrial, pionero de la psicologa aplicada, estableci las bases de la psicologa industrial. La psicologa industrial y organizacional es una disciplina cientfica social cuyo objeto de estudio es el comportamiento humano en el mbito de las organizaciones empresariales y sociales. Por psicologa industrial y organizacional debe comprenderse la aplicacin de los conocimientos y prcticas psicolgicas al terreno organizacional para entender cientficamente el comportamiento del hombre que trabaja, as como para utilizar el potencial humano con mayor eficiencia y eficacia en armona con una filosofa de promocin humana. La psicologa industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el potencial de realizacin del factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los trabajadores, as como contribuir al desarrollo de las organizaciones. Temas importantes de estudio de la psicologa industrial y organizacional, son los siguientes: Anlisis y evaluacin de puestos de trabajo, seleccin de personal, evaluacin del desempeo, entrenamiento y capacitacin, satisfaccin en el trabajo, clima organizacional, liderazgo y supervisin, comunicaciones, psicologa de ingeniera y otros. Puede apreciarse que casi todos estos temas de estudio tambin son estudiados y aplicados por las relaciones industriales, de manera que ah tenemos un cuerpo de conocimientos entrecruzados que son explotados por profesionales de estas dos disciplinas Principal obra INDUSTRIAL AND EFFICIENCY PSYCHOLOGY La psicologa industrial Es el tema del que se habla en el libro de munstenberg psicologa y eficiencia industrial El libro est dividido en tres secciones principales. El mejor hombre posible para el trabajo (seleccin de personal) El mejor trabajo posible (factores que afectan la eficiencia) Los mejores efectos posibles (comercializacin, ventas y publicidad). Munstenberg sostuvo que para aumenta r la eficacia en un empleo, la productividad de los trabajadores, y la satisfaccin fue para contratar a trabajadores para los puestos que se ajusten para sus habilidades mentales y emocionales. Para ello hizo un trabajo mental,

pruebas y simulaciones para aprobar los conocimientos, aptitudes y habilidades que se esta solicitando. Para mostrar pruebas de que las pruebas mentales y simulaciones de trabajo podran ayudar a mejorar el rendimiento en el trabajo, se llevaron a cabo investigaciones sobre diferentes ocupaciones, como capitn de barco, tranva, conductor operador de telefona y vendedor. As Munstenberg propuso una solucin, no para prohibir a los trabajadores del hablar el uno con el otro sino a reordenar el lugar de trabajo para que sea difcil para los trabajadores de poder hablar los unos con los otros.

Aplic las herramientas de la psicologa para conseguir la productividad, sealando que esta puede elevarse de tres formas: Encontrando a la persona ms adecuada, mediante la utilizacin de pruebas psicolgicas. Creando el mejor trabajo posible (condiciones psicolgicas ideales). Usar la influencia psicolgica, para motivar al trabajador para que realice el mejor esfuerzo. Emplear modernas tcnicas de orientacin vocacional, para identificar las destrezas necesarias en un puesto o trabajo y para medir las habilidades de los candidatos.

Segn Munsterberg el papel de los psiclogos en la industria debera ser: 1. Ayudar a encontrar a las personas ms aptas para cada trabajo. 2. Determinar en qu condiciones psicolgicas puede obtenerse la mejor productividad del hombre. 3. Producir en la mente humana una influencia controlada en beneficio del hombre y de la administracin. El deca: buscamos como encontrar el mejor trabajo posible y como asegurarnos los mejores efectos posibles. Adems afirma un gran nmero de aportaciones: En primer lugar popularizo la psicologa: mostrando que puede ser de gran valor en muchos campos y, por consiguiente anunciando el advenimiento de los psiclogos en la industria.

 Uso su laboratorio psicolgico de Harvard para desarrollar muchos instrumentos aplicables a la industria. Fue un investigador y experimentador lo mismo que un apstol para los dems acerca del valor de la psicologa. As mismo estableci como poda obtenerse el mayor rendimiento a travs de condiciones psicolgicas adecuadas: en esto incluyo factores tales como fatiga, monotona, atencin y el impacto de la influencia social. Trato de garantizar los mejores efectos posibles combinando algunas de las ideas de la administracin cientfica con las de la psicologa Creacin del campo de la psicologa industrial. Iniciacin de un sistema de pruebas y medidas de las diferencias psicolgicas entre los empleados.

ESCUELA

DE

LA

CIENCIA

DEL

COMPORTAMIENTO.

Esta escuela surge, como su nombre lo indica, del hecho de enfatizar que en la esencia misma de la administracin se encuentra todo lo relativo al comportamiento del hombre. Debido a que sta disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza significativamente y se va integrando con la psicologa industrial y organizacional. Son temas de estudio de esta disciplina los siguientes: La personalidad, la percepcin, el aprendizaje, las actitudes y valores, la motivacin, la toma de decisiones, el desarrollo de carrera, las comunicaciones, el comportamiento grupal, el liderazgo, el poder y la poltica, los conflictos y la negociacin, la cultura organizacional, el estrs laboral, el cambio y el desarrollo organizacional y otros. Es importante apuntar que el comportamiento organizacional se plantea el estudio de sus temas de inters en cuatro niveles: El individual, el grupal, el organizacional y las relaciones entre empresa y entorno. Como ya se sealo, es indiscutible que esta escuela encierra gran parte de verdad, como casi todas las dems: Es imposible comprender el fenmeno administrativo sin tomar en cuenta la esencia de las relaciones humanas, y as se ha enfatizado. El enfoque del comportamiento se origino en la ciencia de la conducta, en especial la

psicologa organizacional. Con el enfoque del comportamiento la preocupacin por la estructuran se desplaza hacia una preocupacin por los procesos y la dinmica organizacional. En este enfoque predomina an el nfasis en las personas, introducido por la teora de las relaciones humanas, pero dentro de un contexto organizacional.