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EL EMPRENDEDOR DE XITO

GUA DE PLANES DE NEGOCIOS

M.C. ROSENDO MARTNEZ JIMNEZ

EMPRENDER

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CONTENIDO
INTRODUCCIN. CAPTULO 1. Generalidades. CAPTULO 2. Organizacin CAPTULO 3. Mercado. CAPTULO 4. Marco Legal. CAPTULO 5. Finanzas. CAPTULO 6. Plan de trabajo. CAPTULO 7. Resumen ejecutivo. CAPTULO 8. Anexos del plan de negocios. CAPTULO 9. Presentacin de planes de negocios.

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INTRODUCCIN
Describe en forma general lo que se va a realizar y el contenido del trabajo

QU ES UN PROYECTO O PLAN DE NEGOCIOS?


Un plan de negocios es :
Una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeacin que coadyuve a seleccionar el camino adecuado para el logro de sus metas y objetivos.

Un medio para concretar ideas, es una forma de poner las ideas por escrito, en blanco y negro, de una manera formal y estructurada, por lo que se convierte en una gua de la actividad diaria del emprendedor.

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DISTINTAS DEFINICIONES
Serie de pasos para la concepcin y el desarrollo de un proyecto.

Coleccin organizada de informacin para facilitar la toma de decisiones.

Sistema de planeacin para alcanzar metas determinadas.

Gua especfica para canalizar eficientemente los recursos disponibles.

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BENEFICIOS DE HACER EL PROYECTO O PLAN DE NEGOCIOS


Es una carta de presentacin ante posibles fuentes de financiamiento.

Minimiza la incertidumbre natural en un proyecto y, por ende, reduce el riesgo y la probabilidad de errores.
Permite obtener la informacin de la factibilidad mercadolgica, tcnica y econmica del proyecto.

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IDEAS

PROYECTO

CONSTRUCCIN

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PORQU ESCRIBIR UN PROYECTO O PLAN DE NEGOCIOS?


Los emprendedores exitosos se comprometen con l. Los inversionistas lo requieren. Los banqueros lo desean. Los especialistas lo sugieren. Los proveedores y clientes lo admiran. Los administradores lo necesitan. Los consultores lo recomiendan. La razn lo exige.

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QU CARACTERSTICAS DEBE POSEER EL PLAN?


1. CLARO. Sin ambigedades, entendible (que cualquier persona lo pueda comprender), que no deje lugar a dudas o se preste a confusiones. 2. CONCISO. Que contenga solo la informacin necesaria, sin ms datos que los realmente indispensables.

3. INFORMATIVO. Con los datos necesarios que permitan:


a) Tener una imagen clara del proyecto (incluyendo sus ventajas competitivas y sus reas de oportunidad). b) Medir la factibilidad de ste. c) Facilitar la implantacin, la cual asegure, paso a paso, un desarrollo adecuado del mismo.
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CAPTULO 1
GENERALIDADES
1.1 Lluvia de ideas 1.2 Seleccin del tema 1.3 Nombre de la empresa 1.4 Descripcin de la empresa
1.4.1 Tamao de la empresa 1.4.2 Ubicacin de la empresa 1.6.3 Visin 1.6.4 Valores

1.7 Objetivos
1.7.1 Objetivo general 1.7.2 Objetivo especfico

1.5 Ventajas
1.5.1 Comparativas 1.5.2 Competitivas

1.6 Corazn ideolgico


1.6.1 Filosofa 1.6.2 Misin

1.1 LLUVIA DE IDEAS


El primer elemento a considerar para formar una empresa de xito esta en lo creativo de la idea que le da origen. Para este primer paso se sugiere aplicar la tcnica de lluvia de ideas en la cual consideres 3 aspectos importantes:
1) 2) 3)
Ejemplo:

El producto o servicio. Las caractersticas. La necesitad o problema que satisface.

Producto o servicio

Caractersticas Listo para calentarse y servirse

Necesidad o problema que satisface

Champurrado en vaso

No existe en el mercado
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1.2 SELECCIN DE IDEAS


Una vez generadas las ideas, es necesario evaluar las mismas a travs de los criterios que el emprendedor juzgue convenientes, a fin de poder seleccionar la mejor de ellas, algunos puntos a considerar serian:

Nivel de innovacin, Mercado potencial, Conocimiento tcnico, Requerimiento de capital, Disponibilidad de la materia prima, Entre otros.

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1.3 NOMBRE DE LA EMPRESA


El nombre de la empresa es su carta de presentacin, es el reflejo de su imagen, su sello distintivo y, por ende, debe reunir una serie de caractersticas especificas, el nombre de la empresa debe ser, entre otras cosas:

DESCRIPTIVO: El nombre por si mismo debe reflejar el giro de la empresa y/o sus caractersticas distintivas de especializacin.

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ORIGINAL: La ley establece que el nombre de una empresa debe ser nuevo (que no exista ya en el mercado) y se puede construir por cualquier signo o smbolo, palabra o palabras, figura, forma geomtrica o tridimensional, o bien por el nombre propio de una persona.

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ATRACTIVO: el nombre debe ser llamativo y fcil de recordar; visible, esto es, que este bien identificado en el lenguaje verbal comn, para facilitar su aceptacin y memorizacin.

CLARO Y SIMPLE: que se escriba como se pronuncia y viceversa.

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SIGNIFICATIVO: Que se pueda asociar con formas o significados positivos.

AGRADABLE: Una caracterstica muy importante es que el nombre sea agradable, de buen gusto; que no implique dobles sentidos o trminos vulgares, ya que esto provoca rechazo inmediato en el consumidor, aun cuando en un principio pudiera parecer gracioso.

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1.4 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA


TIPO DE EMPRESA El giro de una empresa es su objeto u ocupacin principal. Existen tres giros en los que la empresa se puede clasificar de acuerdo con la Secretaria de Economa, en Mxico.
1. Comercial. Se dedica fundamentalmente a la compraventa de un producto determinado. Industrial. Toda empresa de produccin (manufacturera o de transformacin) que ofrezca un producto final o intermedio. Servicios. Las empresas que ofrecen un producto intangible.

2.
3.

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TAMAO DE LA EMPRESA
El tamao de la empresa se determina de acuerdo a la clasificacin establecida por organismos de gobierno; por ejemplo, en Mxico, la SE establece la siguiente clasificacin:
SECTOR TAMAO DE LA EMPRESA N DE EMPLEADOS

Micro
INDUSTRIA Pequea Mediana Grande Micro Pequea Mediana Grande Micro SERVICIOS Pequea Mediana

1-30
31-100 101-500 Mas de 500 1-5 6-20 21-100 Mas de 100 1-20 21-50 51-100

COMERCIO

Grande

Mas de 100

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UBICACIN DE LA EMPRESA
La ubicacin de la empresa permite determinar el medio ambiente cercano a la empresa.

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1.5 VENTAJAS
1.5.1 COMPARATIVAS

Sacar provecho de aquello que se tiene en mayor abundancia que el resto o a lo cual el resto, por diversos motivos, no tiene acceso

Son algo que la naturaleza o el entorno concede sin pedir nada a cambio

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1.5.2 COMPETITIVAS

Se basan en capacidades creadas, en formas innovadoras de explotar tecnologas, conocimientos, informacin, espritu innovador, materiales modernos.

Se crean mediante el esfuerzo sostenido, la planificacin de largo plazo, la eleccin explcita de mercados e industrias en los cuales competir y en los cuales no competir.

Sus mximos exponentes en el concierto internacional son Japn y Corea del Sur, los cuales, sin contar con ventajas comparativas, se han esforzado por dcadas en construir capacidades competitivas duraderas basadas fundamentalmente en el desarrollo tecnolgico, la industrializacin y la innovacin.

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1.6 CORAZN IDEOLGICO


1.6.1 FILOSOFA

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1.6.2 MISIN
La misin de una empresa es su razn de ser; es el propsito o motivo por el cual existe, y por lo tanto da sentido y gua a las actividades de la empresa. La misin debe reunir ciertos requisitos que le den validez y funcionalidad.

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La misin debe ser:


1. 2. Amplia. Dentro de una lnea de productos pero con posibilidades de expansin a otros productos o lneas similares. Motivadora. Que inspire a los que laboran en la empresa; pero que no sea tan ambiciosa que se perciba como inalcanzable. Congruente. Debe reflejar los valores de la empresa, as como de las personas que las dirigen y trabajan en ella.

3.

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1.6.3 VISIN

SE REFIERE A LO QUE LA EMPRESA QUIERE LOGRAR, LA IMAGEN FUTURA DE LA ORGANIZACIN

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1.6.4 VALORES
Son aquellas caractersticas morales en los seres humanos tales como:

RESPETO LIMPIEZA ORDEN PUNTUALIDAD COMUNICACIN HONRADEZ

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1.7 OBJETIVOS
Los objetivos son los puntos intermedios de la misin. Es el segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados en el tiempo. As, la misin deja de ser una intencin para convertirse en una realidad concreta.

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A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos concretos, como


son:

Asignacin de recursos Asignacin de actividades


Asignacin de responsables Asignacin de tiempos
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CARACTERSTICAS DE LOS OBJETIVOS


Ser alcanzables en el plazo fijado Proporcionar lneas de accin especficas (actividades) Ser medibles (cuantificables) Ser claros y entendibles

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Clasificacin de los objetivos


OBJETIVO A corto plazo A mediano plazo A largo plazo TEMPORALIDAD 6 meses a 1 ao 1 a 5 aos 5 a 10 aos

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1.7.1 OBJETIVO GENERAL


Propsito definido en trminos generales, expresa la situacin que se desea alcanzar en trminos de grandes agregados

Describe en forma precisa, clara y realista lo que se pretende obtener, la intencionalidad de lo que se pretende realizar con posibilidades de verificacin y medicin

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1.7.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Definen los aspectos concretos para lograr el objetivo general, deben permitir la derivacin de actividades.

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CAPTULO II
ORGANIZACIN
La organizacin es la forma en que se dispone y asigna el trabajo entre el personal de la empresa, para alcanzar eficientemente los objetivos del rea, de acuerdo con los objetivos de la empresa misma y del resto de las reas que le conforman.

2.1 Estructura organizacional general 2.2 Estructura organizacional funcional 2.3 Descripcin de puestos 2.4 Perfil de puestos 2.5 Organigramas 2.6 Anlisis de puestos 2.7 Captacin de personal
2.7.1 Reclutamiento 2.7.2 Seleccin 2.7.3 Contratacin

2.8 Tipo de contrato 2.9 Induccin 2.10 Desarrollo de personal


2.10.1 Adiestramiento 2.10.2 Capacitacin 2.10.3 Instruccin.

2.11 Administracin de sueldos y salarios 2.12 Evaluacin del desempeo.

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2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


Organigrama General

Direccin General

Direccin Tcnica

Direccin Financiera

Direccin de promocin y Coordinacin

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2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL


Organigrama Funcional

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2.3 DESCRIPCIN DE PUESTOS


Para la descripcin de puestos es necesario: Agrupar las funciones por similitud Crear los puestos por actividades vs tiempo (cargas de trabajo) Disear el organigrama de la empresa

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2.4 PERFIL DE PUESTOS


Definicin del perfil del puesto, en funcin de lo que se requiere en cuanto a: Caractersticas fsicas

Habilidades mentales
Preparacin acadmica

Habilidades tcnicas
(uso de maquinas y herramientas) Experiencia laboral.
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2.7 CAPTACIN DE PERSONAL


2.7.1 Reclutamiento
Peridico Radio Volantes Instituto estatal de empleo

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2.7.2 SELECCIN
Solicitud de empleo. Entrevista. Exmenes.
Psicomtricos Fsicos De conocimientos

Investigacin de candidatos.

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2.7.3 CONTRATACIN

La contratacin es un proceso simple si se toman en cuanta los detalles legales que implica.

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2.9 INDUCCIN
El proceso de induccin es el primer encuentro entre el trabajador y la empresa cuando ste es contratado; es la presentacin con la misin, con los valores y carcter de la empresa y, por supuesto, con el puesto que va a desempear.

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2.10 DESARROLLO DE PERSONAL


El desarrollo del personal involucra dos elementos sumamente parecidos, pero con diferentes objetivos y, por tanto, con diversas formas de diseo y ejecucin, stos son: Adiestramiento y Capacitacin

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2.10.1 ADIESTRAMIENTO
El adiestramiento es el entrenamiento bsico requerido para que la persona desempee las funciones para las que ha sido contratado.

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2.10.2 CAPACITACIN
La capacitacin es el entrenamiento avanzado que se le proporciona la persona para facilitarle un mayor desarrollo personal y profesional que facilite, consecuentemente, el desarrollo de la empresa misma.

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2.11 ADMINISTRACIN DE SUELDOS Y SALARIOS


Determinar cuanto se le va a pagar a cada quien, para que la remuneracin sea justa y acorde con sus responsabilidades y obligaciones.

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2.12 EVALUACIN DEL DESEMPEO


Mtodo de puntos Mtodo de factores Mtodo de alineamiento

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CAPTULO III
MERCADO
La mercadotecnia central del proceso de planear las actividades en relacin, la promocin y venta de bienes y servicios que sta ofrece, as como la definicin del producto o servicio con base en las preferencias del consumidor, de forma tal, que permita crear un intercambio que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propia organizacin.

3.1 Investigacin del mercado


3.1.1 Fuentes de informacin primaria
3.1.1.1 Entrevistas 3.1.1.2 Encuestas 3.1.1.3 Cuestionarios

3.3 Determinacin del precio 3.4 Promocin y publicidad


3.4.1 Anuncio en radio 3.4.2 Anuncio en TV 3.4.3 Diseo de pagina web 3.4.4 Peridico 3.4.5 Dpticos y trpticos

3.1.2 Fuentes de informacin secundaria


3.1.2.1 Bibliografa 3.1.2.2 Internet

3.2 Producto
3.2.1 Caractersticas y especificaciones

3.5 Distribucin 3.6 Tipos de canales 3.7 Logstica 3.8 Segmentacin de mercados

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3.1 INVESTIGACIN DE MERCADOS


Es la obtencin, anlisis procesamiento de informacin. y

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3.1.1 FUENTES DE INFORMACIN PRIMARIA

3.1.1.1 ENTREVISTAS

3.1.1.2 ENCUESTAS
3.1.1.3 CUESTIONARIOS

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3.1.2 FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIA

3.1.2.1 BIBLIOGRAFA 3.1.2.2 INTERNET

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3.2 PRODUCTO
El resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor.

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3.2 1 CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES


El diseo de un producto o servicio debe cumplir con varias caractersticas, entre otras: Simplicidad y practicidad ( facilidad de uso). Confiabilidad ( que no falle). Calidad ( bien hecho, durable, etc.).

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En el diseo debe especificarse en qu consiste el producto o servicio, a travs de una descripcin detallada del mismo, incluyendo dimensiones, olores, materiales y otras caractersticas que lo define.

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3.3 DETERMINACIN EL PRECIO


El precio de un producto o servicio es una variable relacionada con los otros tres elementos de la mezcla de mercadotecnia: plaza, publicidad y productos. La fijacin de precios sumamente importante, pues el precio influye en la percepcin que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio.

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3.4 PROMOCIN Y PUBLICIDAD


Promocin: acto de informacin, persuasin y comunicacin.

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Publicitar es una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje al mercado meta y su objetivo principal es crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un producto.

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3.4.1 Anuncio en radio 3.4.2 Anuncio en TV 3.4.3 Diseo de pagina web 3.4.4 Peridico 3.4.5 Dpticos y trpticos

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3.5 DISTRIBUCIN
Luego de identificar las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar productos que la satisfaga, es necesario determinar cmo hacer llegar los productos al mercado. Para ello, se debe escoger rutas mediante las cuales se transporte el producto desde el centro de produccin del consumidor, de la manera ms eficiente posible.

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Canales De Distribucin
Bienes industriales del productor al consumidor industrial:

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Bienes de consumo del productor al consumidor final:

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Al elegir los canales de distribucin deben considerarse los siguientes aspectos:

Costo de distribucin del producto. Control que pueda tenerse sobre polticas de precio, promocin al consumidor final y calidad del producto en base a los deseos del cliente. Conveniencia para el consumidor del punto final de venta ( por cercana, preferencias de compra en cierto tipo de tiendas, etc.) Capacidad de la empresa para distribuir el producto.

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3.6 LOGSTICA
La distribucin fsica, que usamos como sinnimo de logstica, est compuesta por todas las actividades relacionadas con llevar la cantidad adecuada de un producto al lugar apropiado en el momento oportuno. Las actividades de que consta la distribucin fsica son las siguientes: Ubicacin inventario y almacenamiento Manejo de materiales Control de inventarios Procesamiento de pedidos Transporte.
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3.7 SEGMENTACIN DE MERCADOS


La variacin en las respuestas de los consumidores ante una mezcla de marketing puede atribuirse a las diferencias de sus hbitos de compra, a las formas utilizar el bien o el servicio cual los motivos de la compra. La segmentacin de mercados es el proceso consiste en el mercado total de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos

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CAPTULO IV
4. MARCO LEGAL

4.1 Constitucin de la empresa

4.1.1 Persona fsica 4.1.2 Persona moral (acta constitutiva, tipo de sociedad 4.2 Obligaciones como patrones 4.1.3 Alta de la empresa 4.2.1 Inscripcin al IMSS 4.1.4 Trmites ante las distintas dependencias 4.2.2 Inscripcin al INFONAVIT 4.1.4.1 Secretaria de relaciones 4.3 Registro de patentes y marcas exteriores 4.1.4.2 Notario publico

4.1.4.3 Registro pblico de la propiedad y del comercio 4.1.4.4 Secretara de desarrollo urbano

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CAPTULO V
5. FINANZAS
El sistema contable puede definirse como el proceso para llevar ordenadamente las empresas, saber cul es su situacin y buscar alternativas atractivas que le permitan obrar en costos y/o gastos, aumentando sus expectativas de rendimiento. El objetivo final de la contabilidad es facilitar la toma de decisiones a sus diferentes usuarios, as como mantener inform ordenada el registro de cada operacin econmica realizada durante cierto periodo, por lo cual es indispensable planear cuidadosamente este proceso.

5.1 Capital social 5.2 Flujo de efectivo 5.2. 1 Costos


5.2.1.1 Variables 5.2.1.2 Fijos

5.3 Crditos 5.4 Entradas ingresos 5.5 Salidas egresos 5.6 Proyeccin del flujo de efectivo (informacin de

entradas y salidas) 5.7 Estados financieros proyectados 5.8 Estado de resultados 5.9 Balance general 5.10 Indicadores financieros

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5.1 CAPITAL SOCIAL


El capital social es la cantidad total de dinero que invierten los sueos de la empresa (socios) para conformar la misma y sirva como base para el inicio de operaciones de esta.

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5.2 FLUJO DE EFECTIVO


5.2.1 Costos El costo es uno de los elementos ms importantes para realizar las proyecciones o planeaciones de un negocio. Es toda cantidad de dinero que se debe erogar para pagar lo que se requiere en la operacin de la empresa, no tiene como fin la ganancia, en tanto que el gasto si se desembolsa con el objetivo de obtener utilidades.

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5.2.1.1 costos variables Los costos variables cambian en relacin directa con determinada actividad o volumen. Dicha actividad puede ser de produccin o ventas, por ejemplo, el material que va a utilizarse cambiar de acuerdo con el nmero de artculos o servicios que se produzcan.

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5.2.1.1 costos Fijos Los costos fijos son aquellos que permanecen constantes en un perodo determinado, sin importar cambiar el volumen de ventas.

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5.3 CRDITOS
Un crdito es una aportacin econmica que se entrega la empresa, con el fin de hacer frente a compromisos o necesidades de inversin que no pueden ser solventadas con el capital de la misma.

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5.4 ENTRADAS INGRESOS


Las entradas son todos los ingresos de dinero que la empresa recibe.

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5.5 SALIDAS EGRESOS


Las salidas son todos los egresos que la empresa realiza. Los gastos o costos en que la empresa incurre son salidas de dinero.

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5.6 PROYECCIN DEL FLUJO DE EFECTIVO


La informacin de entradas y salidas se requiere para elaborar lo que se conoce como flujo de efectivo, un estado financiero que muestra el total de efectivo que ingres o sali de la empresa, durante un perodo determinado. El flujo de efectivo permite proyectar, de manera concreta y confiable, la situacin econmica de la empresa en tiempos futuros, facilitando a la vez, tanto el clculo de las cantidades de dinero que se requerirn en fechas posteriores, como de las cantidades de dinero ingresar a la empresa.
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5.7 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS


Los estados financieros son resmenes de resultados de las diferentes operaciones econmicas de la empresa, en un perodo determinado una fecha especfica futura. Los estados financieros se proyectan a partir de otro estado financiero, que es el flujo de efectivo mismo que previamente sido calculado y por tanto ofrece informacin bsica que permite elaborar los dos estados clave, para determinar la salud financiera futura de la empresa, estos son: el estado de resultados y el balance general.
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5.8 ESTADO DE RESULTADOS


El estado de resultados se puede definir como el instrumento que utiliza la administracin para reportar las operaciones que se realizan en la empresa en un periodo determinado; esta manera, la ganancia (utilidad) o prdida de la empresa, se obtiene restando los gastos y/perdidas a los ingresos y/o ganancias. ste es el principal medio para medir la rentabilidad o una empresa.

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5.9 BALANCE GENERAL


El balance general presenta la situacin del negocio en un momento particular. Es un instrumento que muestra, a una fecha determinada, cules son los activos, pasivos y capital contable con que cuenta la empresa.

Muestra su situacin financiera; es decir, qu tiene, qu debe y qu pago.

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5.10 INDICADORES FINANCIEROS


Los indicadores financieros son instrumentos que se utilizan para evaluar los resultados de las operaciones del negocio, tomando como base los estados financieros proyectados de la misma. Algunos ejemplos indicadores financieros de uso prctico y como son:
ndice de liquidez Prueba del cido Rentabilidad Punto de equilibrio Valor presente neto Tasa interna de retorno
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CAPTULO VI
6. PLAN DE TRABAJO

El plan de trabajo consiste bsicamente en asignar tiempos, responsables, metas y recursos a cada actividad de la empresa, de tal manera que sea posible cumplir con los objetivos que la misma se ha trazado y preparar todo lo necesario para el inicio de operaciones.

6.1 Mercadotecnia 6.2 Produccin 6.3 Organizacin 6.4 Aspectos legales de implantacin y operacin 6.5 Finanzas 6.6 Integracin de actividades

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6.1 MERCADOTECNIA
El rea de mercadotecnia abarca una serie de actividades a realizar son:
Desarrollar una investigacin del mercado. Elaborar un anlisis de la competencia. Llevar a cabo el estudio de mercado. Establecer el sistema de distribucin. Definir la publicidad de la empresa. Disear etiquetas, anuncios, lobo, el slogan, nombre comercial, etctera. Definir el sistema de promocin Diseo del empaque del producto (si lo hay).
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6.2 PRODUCCIN
El rea de produccin tambin cuenta con una serie de actividades a realizar:
Diseo del producto o servicio. Definicin del proceso de produccin. Determinar la ubicacin de las instalaciones y disear la distribucin de las mismas. Definir los requerimientos de mano de obra. Adquirir la tecnologa necesaria. Identificar y seleccionar a los proveedores de equipo, herramientas y materias primas.

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Obtener el equipo y herramientas necesarias para llevar a cabo el proceso de produccin. Establecer el proceso de compras y control de inventarios de la empresa. Comprar la materia prima para la elaboracin del producto y/o la prestacin del servicio. Adquirir (comprar o rentar) las instalaciones necesarias. Acondicionar las instalaciones de la empresa tanto de produccin, administrativas. Reclutar y capacitar a la mano de obra necesaria. Disear el sistema de calidad de la empresa.
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6.3 ORGANIZACIN
Las actividades del rea de organizacin son las siguientes:
Definir las funciones de la empresa y el personal que llevar a cabo las mismas. Disear la estructura organizacional de la empresa. Establecer los perfiles de cada puesto. Elaborar los manuales operativos de cada rea funcional. Disear el proceso de reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del personal.

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Definir el sistema de capacitacin a seguir en la empresa. Elaborar los tabuladores y polticas de administracin de sueldos y salarios. Establecer el procedimiento de evaluacin de desempeo del personal. Disear y establecer los procedimientos de relaciones laborales en la empresa.

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6. 4 ASPECTOS LEGALES DE IMPLANTACIN Y OPERACIN


El rea de aspectos legales incluye lo siguiente:
Definicin del rgimen de constitucin de la empresa. Trmites de implantacin. Trmites fiscales. Trmites laborales.

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6.5 FINANZAS
El rea de finanzas contiene algunas actividades a realizar como son:
Adquisicin de informacin para la elaboracin de proyecciones financieras. Elaboracin de proyecciones financieras de la empresa y evaluacin financiera de la empresa. Establecimiento del proceso contable a seguir. Diseo del catlogo de cuentas a utilizar.

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Eleccin del software que se utilizar en el proceso contable de la empresa. Adquisicin del sistema contable. Contratacin del personal que llevar el proceso contable de la empresa. Investigacin de sistemas de financiamiento. Trmites obtencin de apoyos financieros (prstamos, inversiones, etc.).

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6.6 INTEGRACIN DE ACTIVIDADES


Una vez que se han determinado todas las actividades a realizar al implantar iniciar las operaciones de la empresa, el siguiente paso es integrarlas y ordenarlas por secuencia y tiempos: Primero. Realizar un listado con todas las actividades anteriores en un orden secuencial. Segundo. Integrar todas las actividades de las diferentes reas en forma secuencial y determinar qu actividades pueden llevarse a cabo simultneamente.
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Tercero. Asignar tiempos de duracin a cada actividad, como responsables de su cumplimiento y recursos necesarios. Cuarto. Graficar las actividades (actividad contra tiempo), para llevar un control visual holstico del plan de trabajo. Quinto. Calendarizar las actividades.

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CAPTULO IX
9. PRESENTACIN DE PLANES DE NEGOCIOS
Un buen concepto de negocio puede ser rechazado por errores en el proceso de comunicar, por lo cumplan de negocios debe estar bien desarrollado como no solamente un fondo, sino tambin en forma.

La presentacin del plan de negocios que pueden realizar desde dos puntos de vista, estos son:
Presentacin escrita Presentacin verbal

9.1 Presentacin escrita el documento. 9.1.1 Portada 9.1.2 ndice 9.1.3 Cuerpo del trabajo 9.1.4 Anexos 9.1.5 Pblicos del plan de negocios 9.1.6 Recomendaciones finales 9.2 Presentacin verbal del documento

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9.1 PRESENTACIN ESCRITA DEL DOCUMENTO


El documento escrito debe guardar una estructura de contenido similar a la de cualquier documento formal; entre otras cosas, el documento debe de contener al menos los siguientes puntos:
Portada ndice Cuerpo del documento Anexos

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9.1.1 PORTADA
La portada debe:
a) Establecer claramente el negocio (nombre de la empresa). b) Indicar la naturaleza del documento, incluyendo de pertenencia, el logotipo de la empresa, para darle una personalidad definida al proyecto. c) Identificar al responsable de la elaboracin del plan, en especial si se elabor bajo pedido, por alguna persona o empresa ajena al proyecto. d) Contener el domicilio legal de la empresa.

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e) Sealar los datos necesarios para comunicarse con la persona responsable del proyecto. f) Manifestar la confidencialidad del documento. g) Indicar con claridad la propiedad del plan de mdicos (Este especialmente para el caso de que el documento se haya mandado a hacer).

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9.1.2 NDICE
El ndice debe:
a) Contener ttulos auto explicativos y/o con una breve descripcin de los mismos. b) Indica en cada tema y su tema los nmeros de pgina correspondientes, por tanto, todo el plan deber estar claramente paginado. c) El ndice debe estar desglosado por: contenido temtico, grficas, tablas y figuras.

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9.1.3 CUERPO DEL TRABAJO


La primera impresin cuenta mucho, es por eso que se recomienda que:
a) El trabajo sea realizado a computadora. b) Escoger el tipo y tamao de letra apropiada, manteniendo un mismo formato a lo largo de todo el trabajo. c) Usar hojas del mismo color y tipo. d) Manejar el mismo tipo de grficas, tablas y figuras. e) Utilizar carpetas de tres aros, para facilitar la adicin eliminacin de hojas, dependiendo de la presentacin que se realice. f) Usar separadores en cada seccin del documento, las cuales indican de que captulo se trata, para facilitar el acceso a los mismos.
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La extensin del plan es un punto clave: el documento no deber sobrepasar las 50 pginas, para evitar el rechazo natural a revisar un documento extenso.

La presentacin del documento debe ser auto explicativa en lo posible. Deber contener grficas de la informacin numrica, considerando que el lector quiz no tenga un conocimiento profundo del tema en cuestin. El documento debe estar limpio, ordenado y bien presentado.
La redaccin y los errores ortogrficos con mdicos juegan un papel importante como distractores al realizar la lectura del documento, por lo que se deben eliminar.

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9.1.4 ANEXOS
Toda informacin complementaria debe presentarse por separado, incluyendo la en los anexos correspondientes.

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9.1.5 PBLICOS DEL PLAN DE NEGOCIOS


El plan de negocios puede tener cinco clientes ( usuarios) potenciales: a) Operativos ( uso administrativo interno). b) Inversionistas. c) Instituciones financieras ( para obtener prstamos).

d) Proveedores ( crditos o facilidades de pago).


e) Clientes.

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Uso interno: el plan de negocios es una base para la operacin de la empresa, por lo que su desarrollo del proceso de planeacin estratgica y lgicamente cooperativa. El plan es una gua operativa bsica del negocio, que aclara las metas, objetivos y actividades requeridas para el logro de sta, por lo que indica con claridad los planes de accin de la empresa, con sus respectivos requerimientos de recursos.

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Inversionistas e instituciones financieras. Los inversionistas e instituciones financieras son los usuarios primarios externos ms frecuentes en plan de negocios, por lo que sta se convierte en la carta de presentacin del emprendedor. Proveedores. En lo referente proveedores, es ms factible que se logr un incremento en lneas de crdito facilidades de pago, cuando existe un plan que muestra el posible desarrollo de la empresa, asegurando as la recuperacin del dinero financiado. Resulta ms sencillo negociar con un plan fundamentado en la mano, que platicando el probable xito de la empresa.

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Clientes. Te sientes muy susceptible a buscar la permanencia y estabilidad de la empresa, por lo que la captacin de clientes clave se facilitar si se presenta el desarrollo de la empresa fundamentndolo en un plan bien elaborado.

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9.1.6 RECOMENDACIONES FINALES


Una vez elaborado el documento, es muy importante solicitar a personas relacionadas con los temas abordados en el plan, que realice una revisin detallada al captulo correspondiente a su especialidad; los expertos pueden facilitar comentarios que permitan complementar la informacin presentada y corregir cualquier error que se pudiera haber realizado; para esto, trat contratar abogados, mercadotcnica, tcnicos, contadores, etc., de confianza, estn dispuestos a realizar una revisin imparcial y guardar la confidencialidad del caso.

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9.2 PRESENTACIN VERBAL DEL DOCUMENTO.


La presentacin verbal del plan tambin es muy importante, por lo que se deben considerar algunos aspectos bsicos:
a) Cuide su imagen (formalidad, limpieza, buen gusto, etc.), para presentar el proyecto. b) Utiliza palabras clave que reflejen en forma clara, lgica y contundente, el xito del negocio; se est vendiendo el proyecto, pero esto no debe ser tan obvio. El tratamiento dar en informacin presentada, es el de ofrecer una oportunidad, no de solicitar un inversin, prstamo, crdito o venta.
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c) Apoye su presentacin con material audiovisual, (power point, videos, fotos, etc.), presentando toda la informacin, de preferencia en forma grfica. d) Utilice el tiempo de manera adecuada, planea su exposicin y practquela. Se recomienda que las presentaciones no excedan de 15 minutos, por tanto, concentre su atencin en los elementos clave sustentan el xito del proyecto; sin embargo, no apresure la exposicin, el tiempo necesario a cada explicacin.

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e) Procure tener una buena diccin, articule bien las palabras y maneje el volumen de sus bosques y adecuado al lugar de la exposicin. f) Evite cualquier muestra de nerviosismo que denote una falta de seguridad en la informacin que se presenta.

g) Sea puntual y evite perder tiempo, esto es, prepara y distribuya toda su material y equipo antes de iniciar la exposicin.
h) Ordene su informacin de forma lgica y secuencial.
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i)

Hable en trminos claros y comunes, fciles de entender, evite palabras rebuscadas o terminologa muy tcnica, a menos que el espectador maneje habitualmente dichas referencias.

j)

Indique las fuentes de informacin consultadas para respaldar los datos del plan.

k) Utiliza datos concretos y reales, nunca se apoyen informacin que pueda sobrestimar el xito del proyecto o lo haga sonar poco factible en la realidad. l) Revise la veracidad y consistencia de la informacin proporcionada a lo largo de toda la presentacin.

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