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Introduccin
Las herramientas matemticas han sido
La Toma de Decisiones
Anlisis Cuantitativo
Problema
Decisin
Anlisis Cualitativo
decisiones en la Administracin.
Considera ambos factores cuantitativos
y cualitativos.
Anlisis Cuantitativo
Informacin cualitativa significante
Datos
Definir el problema Desarrollar un modelo Capturar datos Desarrollar una solucin Probar la solucin Analizar los resultados y llevar a cabo un anlisis de sensibilidad Implementar los resultados
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7.
1) Definir el Problema
Todo los dems procedimientos depende de esto. Una clara y concisa definicin es requerida. Puede ser el paso ms difcil o complejo. Debe ir ms alla de los sntomas de las causas. Los problemas estn relacionados unos con otros. Se debe identificar y representar el problema real. Puede requerir objetivos especficos y medibles.
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3) Captura de Datos
Los datos exactos son esenciales Dnde podemos obtener datos :
Reportes de la organizacin, Documentos del archivo de la organizacin, Entrevistas o encuestas, Mediciones directas en el lugar, Muestreo estadstico, etc.
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4) Desarrollo de la Solucin
Procesar el modelo para encontrar la mejor
Prctica. Implementable.
5) Prueba de Solucin
Cuando de efecta la primera prueba, es muy
Tienen sentido?
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6) Anlisis de Resultados
Analizar y entender las acciones implicadas en la
cambiar los valores iniciales o un parmetro del modelo y ver que pasa con el resultado.
Usar un anlisis de sensibilidad para ayudar a entender el problema (asi como las respuestas)
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la organizacin.
Capacitar al personal que participar en la puesta en
el problema.
Ahorran tiempo y dinero en la solucin de problemas y
en la toma de decisiones.
Ayudan a brindar soluciones a otros problemas. Proporcionan la nica manera de resolver problemas
informacin no cuantitativa.
Frecuentemente se tiene suposiones que sobre
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conoce la probabilidad que los parmetros del modelo tomarn en un valor especfico, usando el clculo de probabilidades.
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Software y programas para la aplicacin en la solucin de modelos de optimizacin que sirven en la toma de decisiones y por ende en la Administracin de Operaciones y procesos.
Algunos de estas herramientas son:
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QM Para Windows
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Excel QM
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