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1. Criar um pen-drive USB inicializvel com a ferramenta de remoo automtica do KB2823324 A utilizao de um pen-drive USB inicializvel recomendada caso o computador que apresenta o problema seja um Netbook ou no tenha uma unidade de CD ou DVD.
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IMPORTANTE: Salve em outro local qualquer documento pessoal como fotos, msica ou arquivos de texto existentes no pen-drive USB pois os passos abaixo iro formatar o dispositivo apagando todo o seu contedo.

1. Conecte um pen-drive USB no computador. 2. Clique em Iniciar, digite CMD e clique no item de mesmo nome que ser apresentado.
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Nota: Se estiver efetuando esse procedimento em um computador com Windows XP clique em Iniciar, Executar, digite CMD e pressione a tecla Enter.

3. No prompt de comando digite DISKPART e pressione Enter.


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Nota: Caso seja apresentada uma janela perguntando se deseja continuar clique em Sim/Continuar.

4. Uma nova janela ser apresentada. Nessa janela digite LIST DISK e pressione Enter. Ser exibida a lista de discos conectados. Identifique o disco correspondente ao pen-drive USB. Voc poder identifica-lo pelo tamanho na terceira coluna. Exemplo: Na imagem abaixo um pen-drive USB de 2GB esta inserido no computador e foi identificado como Disco 1.

5. Aps identificar o disco correspondente ao pen-drive USB digite os seguintes comandos abaixo pressionando a tecla Enter aps digitar cada uma das linhas.
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IMPORTANTE: Note que para esse exemplo estamos considerando que o pendrive USB esta identificado como Disco 1. Caso o disco correspondente ao pendrive USB seja outro altere APENAS o nmero no primeiro comando abaixo para o disco correspondente. Certifique-se de selecionar o disco correto pois os passos abaixo iro apagar o contedo do disco selecionado.

SELECT DISK 1 CLEAN CREATE PARTITION PRIMARY SELECT PARTITION 1 ACTIVE FORMAT FS=NTFS QUICK ASSIGN

6. Se todos os comandos foram digitados corretamente voc ver as seguintes mensagens de confirmao aps cada comando:

7. Feche todas as janelas abertas. 8. Ser necessrio um software de terceiros para abrir o arquivo .ISO e voc dever copiar todo o seu contedo para o pen-drive USB. Caso voc j tenha algum software que consiga abrir arquivos .ISO instalado no computador onde ele foi baixado voc poder utliza-lo.

Inicie o computador que apresenta o problema atravs do CD, DVD ou pen-drive USB inicializvel com a ferramenta de remoo automtica do KB2823324 Aps gravar o CD, DVD ou criar pen-drive USB inicializvel com a ferramenta de remoo automtica do KB2823324 efetue os passos abaixo para iniciar o computador que apresenta o problema e siga as instrues na tela Para iniciar o computador a partir de um CD, DVD ou pen drive USB: 1. Ligue o computador, insira o disco com a ferramenta de remoo automtica do KB2823324 ou conecte o pen drive USB inicializvel e desligue o computador. 2. Reinicie o computador. 3. Pressione qualquer tecla quando solicitado a fazer isso e siga as instrues exibidas.