EVALUACIN GRADO 11 Programa: Tcnico en Sistemas Cdigo: Ficha del Programa: 183753 Resultado de aprendizaje: Instructor: John Gutirrez

Competencia: MMTTO Preventivo - Correctivo Duracin: 1:30 minutos.

Cuestionario Tcnico en Sistemas Mantenimiento Preventivo Correctivo

1. Defina Mantenimiento Preventivo y Correctivo: MANTENIMIENTO PREVENTIVO: es el que hace antes de que ocurra el dao, es el que se hace para alargar la vida de nuestros equipos. MANTENIMIENTO CORRECTIVO: es el que se hace luego de que ya ha ocurrido el dao, es cuando se repara o se cambia alguna pieza que se encuentre mala en nuestro equipo. 2. Defina los tipos de mantenimiento Preventivo y Correctivo: DE OPORTUNIDAD: es el que se realiza en un periodo de no uso del equipo. DIFERIDO: es el que se va a realizar pero que se aplaza al no contar con las herramientas necesaria para realizarlo. PROGRAMADO: es el que como su nombre lo dice se programa para ser realizado en una fecha especifica.

3. En que consiste un plan de mantenimiento Preventivo? A. Establecer un momento del da especfico para realizar la revisin fsica del equipo B. Redactar una lista de procedimientos en casos de encontrar una falla. C. Realizar una serie de acciones que permitan prevenir los daos en el equipo de computo 4. Algunos de los aspectos a considerar en la revisin fsica del equipo de cmputo son: A. Observar que todos los componentes estn conectados correctamente. B. Verificar que los ventiladores no estn atascados.

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C. Revisar que la fuente de poder este bien conectado. 5. A. B. C. La revisin fsica del equipo de cmputo consiste en: Realizar actualizaciones en el software continuamente Revisar si el sistema operativo funciona correctamente Realizar un monitoreo del estado del equipo de cmputo peridicamente

6. Qu consecuencias tiene para el equipo de cmputo colocar los componentes en las ranuras incorrectas: A. Los conectores pueden perder la forma o daarse B. Los conectores funcionaran con ms voltaje C. Los conectores conservan su estructura y funcin

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7. Los beneficios de realizar un buen mantenimiento preventivo de hardware son: A. Conocer las partes del hardware, su funcionamiento y la manera de corregir los errores B. Ahorrar en costos de mantenimiento C. Realizar el mantenimiento por cuenta propia sin necesidad que alguien ms lo haga. 8. El principal problema de la inadecuada conexin es: A. Las fallas en el servicio de internet. B. La computadora no podr reconocer las tarjetas y por tanto no podr funcionar correctamente. C. El antivirus mostrara un error y pedir que se realice un anlisis al equipo. 9. Es un componente de la tarjeta madre (board), guarda un conjunto de instrucciones que permiten arrancar la computadora y posibilita la carga del Sistema Operativo. A. Procesador B. Memoria ROM C. Memoria RAM 10. Es el chip ms importante de cualquier tarjeta madre, ya que es el elemento central del proceso de procesamiento de datos. A. Memoria ROM B. Procesador C. Sistema operativo 11. A diferencia de las unidades de almacenamiento, sta es voltil, significa que su contenido se borra cada vez que se apaga o reiniciar la computadora; tambin es ms rpida, es decir que el acceso a los datos que mantiene es muy veloz. A. Memoria ROM B. Memoria USB C. Memoria RAM

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12. Es un dispositivo perifrico de entrada, sirve para introducir caracteres alfanumricos y comandos a una computadora. A. Mouse o ratn B. Scanner C. Teclado 13. Son dispositivos de salidas de datos: A. Impresora, monitor, Scanner, mouse B. Teclado, ratn Scanner C. Impresora, Monitor, Parlantes 14. Tipo de mantenimiento que se usa para corregir un error. A. Adaptativo B. Perfectivo C. Correctivo D. Preventivo 15. La caracterstica principal de este tipo de mantenimiento es la de inspeccionar los equipos y detectar las fallas en su fase inicial, y corregirlas en el momento oportuno. A. Mantenimiento correctivo B. Mantenimiento adaptativo C. Mantenimiento Preventivo 16. Es el componente clave de la computadora, contiene un microprocesador, la memoria y otros circuitos que son crticos para obtener una buena operacin de la PC. A. Board B. Procesador C. Disipador de calor. 17. El mantenimiento se clasifica en: A. Hardware y Software. B. Preventivo y correctivo C. Hardware y correctivo

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18. Para Guardar un texto se puede: a) Botn inicio y luego guardar b) Clic en el botn c) Presionar ctrl + G d) Todas las anteriores 19. Para insertar una imagen: a) Iremos al men Imagen/Insertar b) Iremos al men Formato/Imagen c) Iremos al men Insertar/Imagen d) Iremos al men Edicin/Imagen 20. PowerPoint es una herramienta para generar: a) Diapositivas b) Hojas de clculo c) Documentos d) Ninguna de las anteriores 21. El mouse y el teclado son puertos: a. Seriales b. Paralelos c. Red d. Video 22. La tarjeta de video es la que manda la seal: a. al monitor b. al Mouse c. al teclado d. a la cpu 23. Es un tipo de memoria de ordenador de solo lectura: a. RAM b. ROM c. EPROM d. PROM

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24. Herramienta colaborativa que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rpidamente (tambin denominados mensajes electrnicos o cartas electrnicas) mediante sistemas de comunicacin electrnicos. a. Chat b. Correo electrnico c. Wiki d. Foro

25. Para iniciar la limpieza del equipo se debe:

a. Asegurarse que la computadora est apagada y desconectada de la

toma de corriente.
b. Verificar el Vencimiento de la garanta del computador. c. Colocar la pulsera antiesttica. d. Identificar el tipo de tornillos o mecanismos que fijan la tapa del CPU.

26. Cuales son HERRAMIENTAS bsicas para el mantenimiento de computadores: a. Destornilladores, Pinzas. b. Brochas, Aire comprimido, Cepillos. c. Destornilladores, Hisopos de algodn, Pinzas. d. Aire comprimido, Limpiador de unidades lectoras, Trapos.

27. Para mejorar el rendimiento del disco duro se debe hacer: a. Formatear el equipo b. Desfragmentar la unidad del sistema operativo c. Vacunar el sistema d. Ninguna de las anteriores

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28. Qu datos debe tener en cuenta para encontrar a travs de internet los drivers de un dispositivo? a . Cantidad y el Precio b . Marca y Modelo c . El ao que se compr d . Estilo y Color

29. Defina que son las utilidades de diagnstico de software. Son las que me permiten diagnosticar el estado en el que se encuentra nuestro equipo. 30. De el nombre de cuatro utilidades de diagnstico y defina que hace cada una de ellas. Cd Boot: es un cd de arranque el cual contiene infinidad de utilidades que se pueden ejecutar en el equipo. Recuperacin de la contrasea: es una utilidad la cual nos ayuda a recuperar cualquier contrasea que hayamos perdido u olvidado. Clonacin de disco duro: esta utilidad nos permite clonar nuestro disco duro ayudndonos as al momento en que deseemos pase algo malo en nuestro disco duro y perdamos nuestra informacin por completa tendremos un respaldo al contar con este clon. Copia de seguridad: esta utilidad nos permite hacer una copia de todo lo que tengamos en nuestro equipo en caso de que nuestra informacin se pierda.

31. Describa en qu momento se hace necesario emplear una utilidad de diagnstico para intervenir un equipo.

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En el momento en que este presente algn problema en su software y no sea posible solucionarlo, es de muchsima ayuda poder contar con estas utilidades.

32. Defina el objetivo principal de la formacin por proyectos. 33. Enuncie cada una de las competencias que vera en el programa tcnico en sistemas y que temas se vern en cada una de ellas. Jessica Martnez Rivas 111