Las redes sociales y el periodismo ciudadano

En el actual paradigma de la web 2.0 las redes sociales se han convertido en una realidad latente del universo comunicativo, especialmente Facebook (2004), youtube (2005), y Twitter (2006). Desde su emergencia las redes sociales se han estructurado con una pretensin relacional y de creacin de contenido. Los usuarios pueden subir fotos y compartirlas, as como crear y compartir contenidos textuales y audiovisuales. Especialmente twitter se la considera ms una herramienta de comunicacin de mensajes en 140 caracteres que una red social (Orihuela, 2011). Los grandes medios han comprendido la necesidad de ejercitar esta nueva herramienta y han comenzado a incluir su formato digital en las redes sociales difundiendo los acontecimientos en directo y las piezas periodsticas escritas posteriormente, porque estas redes han cambiado la forma de compartir contenido pero tambin los flujos de trfico hacia el contenido de los medios (Orihuela, 2011). Del mismo modo los ciudadanos han comenzado a utilizarlas cuando se hallan en manifestaciones, en eventos deportivos, en catstrofes, etc. Uno de los ejemplos de la utilizacin de redes sociales con fin informativo fue la cobertura del testimonio de Hait en 2009. En este caso, twitter fue el primer espacio en el que comenzaron a proliferar los testimonios de las vctimas y las imgenes. Muchos medios comprendieron que hasta que no enviasen corresponsales, los comentarios de twitter eran la fuente primigenia, y el trabajo principal de los medios fue monitorizar estos comentarios creando listas temticas. (Orihuela, 2011). Por otro lado, twitter fue utilizado para cubrir las elecciones de Egipto y de Hait en 2010, y para denunciar que hubo irregularidades en el proceso electoral. Tal fue la envergadura y potencia de la denuncia twittera que la Organizacin de Estados Americanos (OEA), se desplaz a Hait para constatar si hubo o no fraude en la primera ronda electoral (Espiritusanto y Gonzalo, 2011). Es decir, como hemos citado anteriormente, se ha comenzado a dar una cooperacin por medio de las redes sociales entre los medios digitales formados por periodistas y los ciudadanos individuales de forma independiente. Obviamente, en este contexto, plataformas de facto de periodismo ciudadano como la Agencia Global Voices o Periodismo ciudadano, tambin utilizan las redes sociales para difundir sus noticias. Las redes sociales son un ncleo de opinin pblica por lo que se hace necesario enfatizar que todo lo que se publica no es noticia, ni periodsticamente relevante ni contrastable. Las opiniones sesgadas de la ciudadana por posicionamientos polticos, por estar sentimentalmente afectados, o por no haber recibido una informacin contrastada, pueden producirse. Asistimos a un equvoco en la actual proliferacin de mediaciones tecnolgicas: considerar que el periodismo que se ha denominado ciudadano es el que ejerce cualquier persona desprevenida por la simple captura de una imagen con su celular y su posterior circulacin por el Internet. Identificamos periodismo pblico con lo que pasa por la pantalla del computador. El derecho a la comunicacin si bien ha sido potenciado por el uso de las tecnologas de la comunicacin, traspasa lo instrumentaltecnolgico. Periodismo ciudadano no es sinnimo de contenidos en Internet dejados all por cualquier persona. (Orozco, 2010).

No todo lo que circula en internet y especialmente en las redes sociales es informacin periodstica. Se han dado casos en los que lo emitido por redes sociales es un bulo y se ha contribuido a la desinformacin de la ciudadana, y por tanto nunca debera tomarse como verdad a menos que se pueda verificar por otros medios. Una red social no es periodismo ciudadano, pero s que es una herramienta til de difusin de la informacin por medio de los ciudadanos, y una buena red de fuentes de informacin que hay que contrastar. A su vez, es una herramienta de denuncia y un modo de vigilar al poder, tal y como lo fue la prensa en la teora liberal. Cuando ms se intenta acallar un escndalo poltico en una red, ms importancia se le da y a ms gente llega el mensaje, por lo que las redes de comunicacin han comenzado a ser herramientas de comunicacin y vigilantes de la vida pblica.