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Estudo de Remunerao 2013
Information Technology
ESTUDO
DEREMUNERAO2013
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Worldwide leaders in specialist recruitment

www.michaelpage.pt
Apresentamos-lhe os Estudos de Remunerao 2013, realizados pela Michael Page. O objectivo dos nossos Estudos de Remunerao fornecer uma viso detalhada e actualizada dos nveis retributivos dos perfis mais procurados e tambm aproximar empresas e candidatos na delicada fase da negociao salarial. As descries contm responsabilidades, formao, experincia, bem como uma tabela com remuneraes. Os estudos incluem as seguintes disciplinas: Finance Banking & Financial Services Human Resources Tax & Legal Commercial & Marketing Retail Healthcare & Life Sciences Engineering & Manufacturing Property & Construction Information Technology Agradeo a todos os que contribuiram para a realizao deste estudo e espero que vos possam ser teis. Toda a equipa do PageGroup em Portugal estar disponvel para responder a qualquer dvida ou consulta. Com os melhores cumprimentos,
Director Geral PageGroup Av. da Liberdade, n 180-A , 3 andar 1250-146 Lisboa +351 210 419 100 AlvaroFernandez@michaelpage.pt
lvaro Fernndez
www.michaelpage.pt
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MICHAEL PAGE MICHAEL PAGE

A Michael Page a consultora lder em recrutamento especializado. Criada em 1976 em Inglaterra, apresenta uma experincia de 30 anos em consultoria de A Michael Page a consultora lder em recrutamento especializado. Criada em seleco especializada de quadros directivos, estando presente na Europa, sia1976 em Inglaterra, apresenta uma experincia de 30 anos em consultoria de Pacfico e Amrica do Norte e do Sul. seleco especializada de quadros directivos, estando presente na Europa, sia-Pacfico e Amrica do Norte e do Sul. Em Portugal, a Michael Page trabalha com 9 divises: Em Portugal, a Michael Page trabalha com 9 divises: Finance Banking& Financial Services Finance Tax & Legal Banking & Financial Services Human Resources Tax & Legal Commercial & Marketing Human Resources Retail Commercial & Marketing Healthcare & Life Sciences Retail Engineering & Property Healthcare & Life Sciences Information Technology Engineering & Property Information Technology
O PAGEGROUP PAGEGROUPEM EMPORTUGAL PORTUGAL O

O PageGroup est presente em Portugal desde o ano 2000, tendo registado O PageGroup est presente em Portugal desde o ano 2000, tendo registado um grande crescimento atravs das suas divises. Actualmente, o PageGroup um grande crescimento atravs das suas divises. Actualmente, o PageGroup recruta para os seus clientes quadros mdios e superiores, para processos de recruta para os seus clientes quadros mdios e superiores, para processos de carcter permanente e temporrio, atravs das seguintes marcas: carcter permanente e temporrio, atravs das seguintes marcas: Page Executive - rea de negcio especializada no recrutamento de quadros Page Executive - rea de negcio especializada no recrutamento de quadros directivos; directivos; Michael Page - unidade de negcio especializada no recrutamento de quadros Michael Page - unidade de negcio especializada no recrutamento de quadros mdios e superiores; mdios e superiores; Page Personnel - rea de negcio especializada no recrutamento de posies Page Personnel - rea de negcio especializada no recrutamento de posies intermdias e funes tcnicas de suporte. intermdias e funes tcnicas de suporte.
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NDICE
1. Nota Preliminar........................................................................................... 2. Funes 8
2.1 Director de Sistemas de Informao.................................................... 2.2 Director de Desenvolvimento............................................................... 2.3 Director de Produo e Explorao..................................................... 2.4 Responsvel Informtico...................................................................... 2.5 Gestor de Projecto.............................................................................. 2.6 Analista Funcional............................................................................... 2.7 Responsvel de rea........................................................................... 2.8 Consultor............................................................................................. 2.9 Administrador de Base de Dados........................................................ 2.10 Responsvel de Qualidade, Mtodos e Organizao......................... 2.11 Arquitecto de Sistemas...................................................................... 2.12 Administrador de Base de Dados...................................................... 2.13 Tcnico de Sistemas/Help-desk........................................................ 2.14 Responsvel de Sistemas e Redes................................................... 2.15 Responsvel de Segurana de Sistemas de Informao.................... 2.16 Responsvel de Micro-Redes........................................................... 2.17 Responsvel de Telecomunicaes.................................................. 2.18 Delivery Manager............................................................................
3. Os Nossos Escritrios................................................................................
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10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46
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1. NOTA PRELIMINAR
A Michael Page Information Technology, a diviso do Grupo dedicada seleco de profissionais no mbito das Tecnologias da Informao, foi criada para responder s necessidades dos nossos clientes em seleccionar profissionais desta rea para todos os sectores de actividade. A forte especializao da diviso oferece s empresas clientes um valor acrescentado, graas formao e experincia profissional dos nossos consultores, oriundos das reas para as quais recrutam. Esta experincia traduzse num profundo conhecimento do mercado e na capacidade de validar as aptides tcnicas dos candidatos. O estudo de remunerao que apresentamos foi realizado atravs do nosso conhecimento de mercado e da constante relao com clientes e candidatos. A informao deste estudo o resultado de uma anlise emprica e das seguintes fontes de informao: Base de dados de clientes e candidatos na rea das novas tecnologias; Publicao de anncios na imprensa e na Internet. De acordo com as exigncias do nosso cliente, utilizamos uma das ferramentas ou ambas. Para cada perfil profissional, realizamos uma anlise das principais caractersticas: Hierarquia Responsabilidades Tendncias Evoluo Perfil Remunerao em euros Esperamos que este estudo possa ajudar na gesto dos vossos recursos.
2. Funes
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DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAO

Funes/Responsabilidades Habitualmente reporta Administrao e assume as seguintes responsabilidades: Participar nas decises estratgicas da companhia ao nvel dos sistemas de informao e zelar pelo alinhamento do negcio com os recursos e tecnologias de informao da empresa; Assegurar a comunicao entre a rea tecnolgica e as reas de negcio e suporte da companhia. Ser responsvel pelo definio de processos que permitam operacionalizar eficazmente as necessidades dos clientes internos; Definir e executar o oramento do seu departamento, avaliando e definindo os investimentos prioritrios; Gerir e desenvolver relaes com todos os agentes da indstria (fabricantes, consultoras, prestadores de servios e empresas de seleco); Responsabilizar-se ao mais alto nvel pelos projectos de implementao de novas solues e por projectos de infra-estruturas tecnolgicas; Organizar os recursos humanos do departamento definindo a estrutura da equipa e escolhendo as pessoas adequadas para desempenhar as funes da cada posto.
Remunerao* Volume de vendas < 30 M Volume de vendas > 30 M Mnimo Mximo Mnimo Mximo
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
45.700 64.000 48.500 79.500
> 40 anos
50.100 78.750 52.500 91.500
*Anual Bruta, em milhares de Euros NA- No aplicvel
Formao/Experincia Licenciatura em rea tcnica, com formao complementar em gesto, adquirida atravs de um MBA ou estudo ps-graduado especfico em gesto de sistemas de informao. Trata-se de um profissional que fez carreira profissional no departamento de tecnologia ainda que tambm existam casos de directores de outras reas que assumem exclusivamente a direco de sistemas de informao ou acumulam essa responsabilidade com outras reas a seu cargo (direco financeira, direco de organizao e mtodos, etc.). frequente encontrarmos neste cargo profissionais vindos da consultoria que ascendem a uma primeira linha devido experincia tcnica consolidada e ao conhecimento funcional e sectorial que a posio envolve. Nas grandes empresas, o Director de Sistemas de Informao pode evoluir para uma funo de Director Geral Adjunto, que assuma responsabilidades noutras reas como a organizao, a logstica e as compras e que seja responsvel tambm por outro tipo de projectos internos especficos.
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DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO
Funes/Responsabilidades Reporta ao Director de Sistemas de Informao e possui as seguintes responsabilidades: O Director de Desenvolvimento o mximo responsvel pela concepo, anlise e desenvolvimento aplicacional. Encarrega-se tambm da passagem do software criado para a sua entrada em produo, em coordenao com a rea de gesto de sistemas; Dependendo do tamanho do departamento, tem a seu cargo um ou vrios chefes de projecto responsveis por cada uma das parcelas do projecto de desenvolvimento de aplicaes (anlises, arquitectura, programao, interfaces, testes, etc.); Os projectos de desenvolvimento so frequentemente canalizados para empresas consultoras. Uma das responsabilidades do Director de Desenvolvimento gerir as relaes com terceiros neste aspecto. Se a empresa conta com centros de desenvolvimento deslocalizados (off-shoring, nearshoring), o Director de Desenvolvimento mantm a interlocuo com os responsveis destas fbricas de software e zela pelo cumprimento dos nveis de servio acordados; O Director de Desenvolvimento encarrega-se tambm de fixar a poltica do departamento no que diz respeito metodologia e qualidade. Conhece os meios e ferramentas de desenvolvimento bem como os standards e normas da indstria. Formao/Experincia Trata-se de um Engenheiro ou equivalente que possui pelo menos 5 anos de experincia na rea de desenvolvimento. Tambm surgem casos em que directores de projecto de consultoria, no contexto de um projecto de implantao de sistemas, so contratados pelo cliente para ocupar o posto. O valor acrescentado de um Director de Desenvolvimento para a organizao no se limita unicamente sua capacidade para gerir os projectos de desenvolvimento do seu departamento, mas tambm ao seu profundo conhecimento do negcio, que permite que a tecnologia esteja sempre alinhada com as necessidades do negcio e seja uma ferramenta para gerir de forma eficiente as operaes e a informao da empresa.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
35.000 44.000 48.500 62.000
> 40 anos
40.000 52.000 70.000 79.000
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DIRECTOR DE PRODUO E EXPLORAO

Funes/Responsabilidades Reporta ao Director de Sistemas de Informao e as suas principais funes so as seguintes: Ser responsvel pelas infra-estruturas e plataformas tecnolgicas da companhia (servidores, armazenamento) e pela correcta explorao das aplicaes corporativas que correm no centro de processo de dados (CPD). Pode englobar sob a sua responsabilidade as redes de comunicaes, a gesto dos usurios e a segurana informtica da empresa, tendo neste caso a seu cargo um responsvel de comunicaes ou um responsvel de segurana; Gerir o oramento do seu departamento e ser responsvel pelas relaes com os fabricantes e fornecedores. Participa na tomada de decises sobre a estratgia de explorao dos sistemas da empresa. Se esta for encaminhada para terceiros, elege o fornecedor adequado, negocia as condies do servio e assegura o cumprimento dos nveis de servio acordados, implementando as ferramentas e mecanismos de controle adequados; Garantir a disponibilidade dos sistemas de informao mediante polticas preventivas e correctivas. Desenhar os planos de continuidade/contingncia e a estratgia de recuperao perante falhas que assegurem o restabelecimento do servio correcta e atempadamente; Para o correcto dimensionamento da infra-estrutura IT do departamento, ter que colaborar com a rea de desenvolvimento para seguir o calendrio de incorporao de novas aplicaes de sistemas. Coordenar com a rea de desenvolvimento a introduo das aplicaes em produo, planificando a transio e assegurando a continuidade e o correcto funcionamento em termos de rendimento e disponibilidade. Formao/Experincia Trata-se de um Engenheiro ou equivalente com um mnimo de 5 anos de experincia na rea de gesto de sistemas. Pode evoluir no prprio departamento, desde um papel de tcnico de sistemas snior ou administrador de sistemas. Tambm se pode tornar Director de Sistemas, Service Delivery Manager de um fabricante ou prestador de servios. A disponibilidade dos sistemas marcar tambm o peso especfico de uma rea de explorao no conjunto do Departamento de Sistemas. Trata-se de um departamento absolutamente decisivo em sectores como Banca, Telecomunicaes, Transportes, Segurana, Distribuio, Mdia, etc.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
35.000 44.000 48.500 62.000
> 40 anos
40.000 52.000 70.000 79.000
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RESPONSVEL INFORMTICO
Funes/Responsabilidades Elaborar a estratgia de sistemas da empresa, definir os objectivos do departamento, e encarregar-se do conjunto dos projectos informticos que do resposta s necessidades do negcio; Organizar o departamento informtico, ocupando-se tanto dos recursos humanos como materiais, fundamentalmente sistemas e infra-estruturas. Definir e controlar o oramento do departamento; Interagir com os restantes departamentos da empresa para aglutinar as solicitaes de servio e define conjuntamente com as reas de negcio os planos de aco que se traduziro em projectos informticos; Mantm as relaes com os provedores externos (fabricantes, operadores e prestadores de servios de consultoria ou de recursos humanos).
< 30 anos
27.000 45.000 NA NA
30/40 anos
36.000 49.500 49.500 60.300
> 40 anos
45.000 62.100 52.200 68.400
Formao/Experincia De uma forma geral, o Responsvel Informtico apresenta formao ao nvel da licenciatura em reas tcnicas e habitualmente trata-se de um profissional cujo percurso foi desenvolvido no departamento. Trata-se de uma categoria profissional que aparece maioritariamente em pequenas e mdias empresas, independentemente do facto de em algumas empresas se usar a nomenclatura de Director. Tipicamente gere uma equipa pequena de pessoas, que pode oscilar em funo do tamanho da empresa e da sua maturidade relativamente adopo das tecnologias da informao, at dez pessoas. A tendncia a de que os Responsveis Informticos, cada vez mais, estejam melhor formados em tcnicas de gesto e mostrem um maior interesse e orientao para o negcio da companhia.
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GESTOR DE PROJECTO
Funes/Responsabilidades Um Gestor de Projecto reporta geralmente a um Manager em empresas de consultoria ou em reas internas de sistemas de informao. Dentro de um departamento informtico, um Gestor de Projecto depende habitualmente do Director de Sistemas ou de cargos intermdios em reas de desenvolvimento, gesto de sistemas ou suporte. Gesto integral de um projecto, tanto do ponto de vista tcnico como econmico, e de todos os prazos definidos; Interagir com as diversas reas necessrias para coordenar o negcio e definir as prioridades e o calendrio do projecto; Define os recursos humanos e materiais necessrios para levar a cabo o projecto; Nos projectos de desenvolvimento e implementao de solues, o Gestor de Projecto valorizado marioritariamente pelo seu perfil snior que o capacita a assumir um papel relevante nas fases de levantamento de requisitos, de formao a utilizadores e de gesto da mudana. Envolve-se tambm na migrao dos sistemas e no apoio equipas de manuteno quando as aplicaes desenvolvidas passam produo.
< 30 anos
29.700 40.400 36.700 41.300
30/40 anos
37.700 45.700 37.700 45.700
> 40 anos
43.100 47.100 47.700 54.900
*Anual Bruta, em milhares de Euros
Formao/Experincia Geralmente, o Chefe de Projecto um licenciado em reas tcnicas e habitualmente trata-se de um profissional que fez carreira profissional prvia no departamento ou na empresa consultora exercendo papis de analista ou de chefe de equipa. A evoluo de um Chefe de Projecto para Director de Projectos surgir quando este tenha a experincia necessria e capacidade para gerir projectos de maior envergadura ou vrios projectos de forma simultnea.
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ANALISTA FUNCIONAL
Funes/Responsabilidades Depende do Responsvel Informtico, do Responsvel de Sistemas e Redes ou do Chefe de Projecto. Participa na anlise funcional das necessidades dos utilizadores; Assegura a documentao das especificidades tcnicas no decorrer dos projectos importantes; Encarrega-se do desenvolvimento e da realizao das aplicaes; Pe em marcha os testes e as provas das aplicaes desenvolvidas e redige as documentaes; Assegura o reporting perante a pessoa da qual depende.
< 30 anos
16.200 21.600 18.000 22.500
30/40 anos
27.000 33.300 27.000 34.200
> 40 anos
NA NA NA NA
Formao/Experincia Geralmente, o Chefe de Projecto um licenciado em reas tcnicas e habitualmente Os analistas funcionais so seleccionados pelas suas capacidades tcnicas, mas as diferenas entre si residem nos critrios de qualidade de comunicao e de potencial de evoluo. O candidato apreciado pela sua polivalncia e pelo seu entendimento das reas funcionais concretas (gesto, contabilidade, finanas, comercial) que lhe permitem um melhor entendimento das necessidades funcionais dos utilizadores. A polivalncia portanto uma qualidade fundamental. O candidato deve ser capaz de adaptar-se s diferentes tecnologias da empresa (Site, ferramentas de reporting) e de intervir na manuteno tcnica de diferentes projectos. Normalmente, este profissional est mais especializado numa tecnologia de desenvolvimento. Constata-se uma forte necessidade de desenvolvimento ao nvel das bases de dados e dos pacotes de solues integradas do tipo ERP ou CRM. De uma forma geral, o objectivo de racionalizar os processos de desenvolvimento faz com que o conhecimento das ferramentas de modelizao seja cada vez mais procurado.
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RESPONSVEL DE REA
Funes/Responsabilidades Depende do Director de Desenvolvimento. Assegura a coerncia e a evoluo do conjunto dos projectos informticos. Trabalhar com as direces funcionais que se relacionam com a rea responsvel; podem tratar-se de reas funcionais verticais (contabilidade/ finanas, supply chain, etc.) ou transversais (back-office, etc.). Dirigir os projectos de implementao das novas aplicaes e da manuteno correctiva e/ou evolutiva da rea existente. Organizar e dirigir uma equipa de profissionais de sistemas de informao: Chefes de Projectos, Engenheiros de Estudos, Responsveis Funcionais, etc. Levar a bom porto os projectos, identificando, hierarquizando claramente as prioridades e definindo os objectivos, realizando as verificaes, estabelecendo os oramentos e planificando as necessidades em recursos bem como o cumprimento dos prazos.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
35.100 42.200 39.500 48.500
> 40 anos
40.500 48.500 50.300 58.400
Formao/Experincia Licenciado em Engenharia, o Responsvel de rea possui uma slida experincia em desenvolvimento que lhe permite desenvolver um forte conhecimento da tarefa, bem como o domnio de grandes projectos (gesto de todas as fases do ciclo de vida de um sistema) e a experincia na organizao de equipas multidisciplinares. O posto de Responsvel de rea existe tradicionalmente nos departamentos informticos das grandes empresas (nos em que a transversalidade um eixo de optimizao), em meios muito especializados (banca, seguros, indstria) bem como nas estruturas que utilizam ERP. Tendo em conta o processo actual de outsourcing, assume uma funo orientada essencialmente para a assistncia mo de obra e sua direco. O posto de Responsvel de rea diferencia-se da de Director de Projecto pela estreita relao com um sujeito funcional concreto.
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CONSULTOR
Funes/Responsabilidades Dependendo dos meios e da experincia dos candidatos, os Consultores tm um papel mais ou menos comercial a desempenhar. Nas empresas de tamanho mdio, o departamento de consultoria agrupa Consultores de pr-venda, Consultores formadores e Responsveis de Contas. H que ter em conta que as responsabilidades de pr-venda esto frequentemente reservadas aos mais experientes. Os perfis so geralmente muito polivalentes e demonstram uma grande capacidade de adaptao dependendo das misses a realizar. O Consultor intervm especialmente num contexto de ps-venda dentro da soluo adoptada ou intervindo directamente naquelas misses de curta durao (2 a 3 semanas). Pelo contrrio, as grandes empresas tendem a agrupar os seus consultores no seio de polos especializados. Divididos por grandes sectores de actividade, os consultores convertem-se em experientes nas problemticas mais comuns de cada sector. Algumas responsabilidades so recorrentes: O estudo das necessidades funcionais e/ou tcnicas dos clientes; O lanamento e a parametrizao dos programas; As formaes de funcionrios.
< 30 anos
21.600 31.500 30.600 47.700
30/40 anos
34.200 54.900 54.000 90.000
> 40 anos
52.200 68.400 95.400 120.800
Formao/Experincia As empresas seleccionam perfis que vm preferencialmente de grandes escolas de comrcio ou de engenharia, com uma especializao funcional ou tcnica. As competncias funcionais ou tcnicas unidas a uma tarefa concreta permitem aos consultores compreender as necessidades dos clientes e orquestar rapidamente a melhor soluo a adoptar. A importncia das equipas necessrias para grandes projectos conduz a estes candidatos para funes de gesto tais como Gerente ou Chefe de Projecto. Depois de uma fase importante de integrao de ERP, especialmente nos grandes grupos, assistimos nestes momentos a uma procura mais especializada de programas nos CRM ou nas estratgias de e-commerce em Internet.
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ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS

Funes/Responsabilidades Depende do Director de Estudos, do Director de Mtodos e Qualidade ou do Responsvel de rea. Assegura a administrao da base de dados da companhia; Encarrega-se da concepo, do desenvolvimento e da integrao das bases de dados da companhia, no que respeita a grandes evolues ou novos projectos; Normaliza e optimiza os meios tcnicos de bases e assegura uma superviso tecnolgica permanente; Assegura um apoio operacional s equipas de estudos relativamente a novos projectos ou integrao de novas verses, novas ferramentas de gesto ou de administrao.
< 30 anos
27.000 32.400 29.700 36.000
30/40 anos
31.500 40.500 36.000 45.000
> 40 anos
42.000 45.900 47.500 48.500
Formao/Experincia Licenciatura que poder, ou no, ser em informtica. O forte aumento do nmero e da complexidade das bases de dados das companhias criou uma verdadeira tenso no mercado para este tipo de perfil. Do mesmo modo, a tendncia para melhorar as ferramentas de gesto (Datamining, Datawarehouse) levou os grandes grupos a especializarem-se com um ou vrios colaboradores na rea especfica das bases de dados. A importncia estratgica das bases de dados nas novas tecnologias (Internet, relacionamento com clientes, etc.) leva a um nvel de remunerao globalmente elevado para esta funo.
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RESPONSVEL DE QUALIDADE, MTODOS E ORGANIZAO

Funes/Responsabilidades Depende directamente do Director de Sistemas de Informao ou do Director de I & D. Define as normas de desenvolvimento em colaborao com a Direco de Sistemas de Informao; Dirige e coordena as equipas de desenvolvimento no no que respeita aplicao das normas e mtodos em vigor; Possui um papel de intermedirio e consultor perante os Analistas Programadores e Programadores; Assegura a definio dos indicadores de qualidade, a sua aplicao e a sua standardizao. Sendo ainda responsvel pela adequao entre os desenvolvimentos realizados e os indicadores; Define os procedimentos de teste e controlo da qualidade; Coordena a sua gesto com a poltica global de qualidade da empresa (especialmente nos grandes grupos); Encarrega-se dos testes em conjunto com os utilizadores finais, especialmente em matria de no-regresso das aplicaes. Formao/Experincia Licenciatura que poder, ou no, ser em informtica. Estes postos atribuem-se de uma forma geral a Chefes de Projecto, Auditores ou Consultores que possuam uma verdadeira perspectiva e uma experincia real no sector informtico. No entanto, para os perfis exclusivamente orientados s provas, os perfis menos tcnicos adaptam-se mais facilmente. Em qualquer caso, poderemos igualmente considerar perfis de qualidade mais especificamente orientados para a aplicao das normas tipo ISO e que no tenham tido nenhum contacto prvio com o sector informtico. As empresas com um crescimento rpido, utilizando as tecnologias recentes e/ ou tendo equipas repartidas em diferentes delegaes, so levadas a desenvolver esta funo que corresponde ao suporte na evoluo dos seus sistemas de informao. Encontramos principalmente este tipo de posto nos fabricantes informticos. Mas a forte tendncia do mercado, que impe s empresas normalizar o conjunto dos seus processos, generaliza este tipo de funo. Os nveis de remunerao so claramente elevados. No que respeita aos perfis juniores, a complexidade do posto reside no seu posicionamento com respeito s equipas de desenvolvimento.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
40.500 48.600 43.200 54.000
> 40 anos
48.600 61.200 55.800 68.400
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ARQUITECTO DE SISTEMAS
Funes/Responsabilidades Depende do Director de Sistemas de Informao, do Director de Estudos e Desenvolvimento, do Responsvel de Qualidade, Mtodos e Organizao, do Responsvel de Sistemas e Redes e do Director de Projectos. Concebe uma arquitectura tcnica e funcional dos sistemas de informao, em colaborao com as instncias decisionais respectivas, supervisionando o cumprimento das obrigaes externas e internas (prazos, custos, riscos); Prope os argumentos de evoluo do sistema de informao e transcreve no mapa garantindo a sua integridade e mantendo o esquema principal; Estuda os existentes e identifica as obrigaes tcnicas de confidencialidade e de validade dos dados. Experimenta e valida os novos standards; Define o plano de qualidade do projecto dos sistemas de informao garantindo a sua aplicao e avaliando a sua pertinncia e a sua coerncia em relao arquitectura objectivo e os sistemas existentes; Estabelece os esquemas de circulao da informao e elege os standards a aplicar para permitir os intercmbios de dados.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
NA NA 47.700 55.000
> 40 anos
NA NA 54.000 58.000
NA- No aplicvel
Formao/Experincia Com formao numa Escola de Engenharia ou o seu equivalente universitrio, os candidatos a este tipo de posto tm experincia nas reas de gesto de projectos e aplicao de sistemas e redes. A complexidade e a rpida evoluo dos sistemas de informao, tanto a nvel tcnico como funcional, favorecem naturalmente o desenvolvimento desta funo. De facto, observa-se um interesse crescente dos candidatos por este posto. A integrao no sistema de elementos cada vez mais interdependentes, a necessidade de dominar o risco de perda da integridade bem como a obrigao de adaptar-se s evolues jurdicas, financeiras e funcionais so as grandes apostas deste posto.
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ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS

Funes/Responsabilidades Depende do Responsvel Informtico ou do Director Tcnico. Desenvolve e constri as bases de dados. Assegura a sua coerncia e actuaes em relao s necessidades da empresa; Dirige as autorizaes de acesso para os utilizadores; Assegura o bom funcionamento da base e supervisiona a sua utilizao por parte dos utentes; Trabalha em colaborao com os Chefes de Projecto; Toma parte na instalao das ferramentas de Datawarehouse e as de SIAD; responsvel pela integridade dos dados e da existncia de back-up; Trabalha directamente com o Responsvel de Sistemas para garantir a segurana dos dados.
< 30 anos
27.000 36.000 27.000 40.500
30/40 anos
33.000 39.500 41.300 45.000
> 40 anos
NA NA NA NA
Formao/Experincia De um modo geral, a populao jovem e evolui depressa para funes de responsabilidades mais amplas, especialmente para uma funo de Responsvel de Dados. Este posto precisa no mnimo de 3 a 4 anos de experincia. As bases de dados tm um papel cada vez mais importante nas empresas e a funo do Administrador de Bases de Dados possui uma forte valorizao.
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TCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK
Funes/Responsabilidades Depende do Responsvel de Sistemas. Encarrega-se dos telefonemas dos clientes quer seja em primeiro ou em segundo nvel; Dirige os incidentes, a manuteno e a evoluo quotidiana do parque dos microsistemas e dos consumveis; Assiste os utilizadores nos incidentes com o material e os programas; Participa nas aces de formao ou de promoo informtica individual; Participa nas relaes com os fornecedores externos; Trabalha sozinho ou no seio de uma equipa de micro-redes; Deve manter boas relaes com os utilizadores tendo em conta que o primeiro contacto com o departamento informtico.
< 30 anos
18.500 23.300 21.500 26.000
30/40 anos
24.300 30.600 25.300 32.300
> 40 anos
NA NA NA NA
NA- No aplicvel
Formao/Experincia Tradicionalmente possui uma formao tcnica. Uma equipa de help-desk cada vez mais frequente no seio das Direces de sistemas de informao. A parte de help-desk est reservada prioritariamente aos tcnicos mais juniores nos departamentos com mais de 10 pessoas. A evoluo lgica ser progredir para uma posio de Tcnico de Micro-redes.
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RESPONSVEL DE SISTEMAS E REDES

Funes/Responsabilidades Depende do Responsvel de Sistemas e do Responsvel Informtico. Define as necessidades e a arquitectura a aplicar e dirige as inter-conexes entre o sistema e a rede. Domina os diferentes protocolos; Arquitecto das infra-estruturas a colocar em prtica, converte-se em operador; a sua misso consiste em optimizar a circulao da informao; Instala os sistemas e as redes (hardware, middleware e software) onde dirige as intervenes das empresas externas. No caso de configuraes vastas e/ ou complexas, ser apoiado pelos Engenheiros/Tcnicos de Redes; Desenvolve pequenas aplicaes especficas para as redes, produz e analisa em concreto as estatsticas de actuao; Encarrega-se da superviso tecnolgica; Realiza o seguimento e optimiza os custos das conexes e participa na elaborao do oramento das telecomunicaes.
< 30 anos
27.700 35.800 31.400 39.500
30/40 anos
30.500 37.600 33.200 43.300
> 40 anos
34.200 41.400 36.000 47.700
NA- No aplicvel
Formao/Experincia Habitualmente formado numa Escola de Engenharia ou equivalente universitrio. A generalizao dos projectos Internet/Intranet, das plataformas ASP e das interconexes, incrementa a dimenso da arquitectura unida a este posto. O ncleo de skills do Engenheiro ou Responsvel de sistemas e redes desloca-se para as WAN e Internet, assegurando a migrao do sistema para plataformas Site. A sua misso pode comparar-se, cada vez mais, do Chefe de Projecto, assegurando a manuteno correctiva e evolutiva. A diferena entre a funo de Engenheiro e a de Responsvel reside principalmente no tamanho das empresas e na importncia dos sistemas de informao.
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RESPONSVEL DE SEGURANA DE SISTEMAS DE INFORMAO

Funes/Responsabilidades Depende do Director de Sistemas de Informao e do Director de Explorao/ Produo. Garante um bom nvel de segurana do sistema de informao da companhia, tanto a nvel de arquitectura tcnica como de aplicao; responsvel pela segurana fsica dos equipamentos; Tem um papel de sensibilizao (apoio e inclusiv formao) dos diferentes elementos da empresa relativamente a problemas de segurana; Realiza propostas e aces de consultoria (definio e aplicao uma poltica de segurana e superviso tecnolgica); Efectua as auditorias e os testes com a finalidade de descobrir as falhas e proporcionar respostas; Define e estabelece os procedimentos; Assegura a aplicao operacional dos projectos de segurana.
< 30 anos
NA NA NA NA
30/40 anos
33.100 41.000 42.500 45.000
> 40 anos
41.200 47.500 46.800 54.000
NA- No aplicvel
Formao/Experincia um Engenheiro ou Licenciado universitrio que possui no mnimo 3 anos de experincia. Para esta funo estratgica, procuram-se pessoas que garantam um duplo papel: por um lado, educar e explicar uma poltica global de segurana a longo prazo e, por outra parte, desempenhar o papel das relaes tcnicas internas e externas.
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RESPONSVEL DE MICRO-REDES
Funes/Responsabilidades Depende do Director Financeiro, do Responsvel de sistemas e redes e do Responsvel Informtico. Organiza e dirige a equipa de redes; Define a arquitectura da rede local e sua aplicao; Encarrega-se da micro-informtica a nvel material e de programas; Elabora e pe em prtica a poltica de manuteno do campo de micro-redes; Responde s necessidades dos utilizadores e coloca em prtica o apoio de primeiro nvel; Organiza as formaes dos utilizadores; Assegura as relaes com os fornecedores e os prestadores de servios. Participa na elaborao dos esquemas directivos e nas eleies estratgicas para a evoluo dos postos de trabalho; Assegura uma superviso tecnolgica; Realiza os desenvolvimentos especficos e as interconexes com as redes; responsvel pelos aspectos de segurana do material e dos dados no conjunto do campo de microredes e da rede local; Assegura o bom funcionamento e a utilizao apropriada da Internet, da Intranet e do Correio electrnico.
< 30 anos
30.600 38.700 NA NA
30/40 anos
34.200 44.100 42.500 47.700
> 40 anos
39.600 47.700 45.000 54.000
NA- No aplicvel
Formao/Experincia Neste caso, a formao nem sempre um critrio determinante. Pelo contrrio, a personalidade um dos elementos principais. Estando em contacto permanente com os utilizadores finais, deve estar a par do servio ao cliente. As equipas de micro-informtica posicionam-se hoje em dia como os verdadeiros prestadores internos de servios aos utilizadores. Os responsveis de micro-informtica tm, portanto, o objectivo de colocar em prtica uma ergonomia do posto de trabalho de modo a garantir uma taxa de disponibilidade elevada. Efectivamente, o Responsvel de micro-informtica a maior parte do tempo a porta de acesso ao sistema de informao.
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RESPONSVEL DE TELECOMUNICAES
Funes/Responsabilidades Depende do Director de Sistemas de Informao, do Responsvel Informtico, do Responsvel de Sistemas e Redes e do Responsvel de Produo e Explorao. Garante a fiabilidade, a coerncia e a evoluo da arquitectura WAN e as Telecomunicaes; Encarrega-se de todos os aspectos referentes s redes extensas (transmisso de dados, de voz e de imagens); Organiza os recursos essencialmente externos (operadores, construtores, integradores...); as suas equipas internas so reduzidas; Assegura uma superviso tecnolgica; Pe em prtica a infra-estrutura de redes. Neste aspecto, trabalha em estreita colaborao com o Responsvel de Sistemas e Redes ao qual reporta hierarquicamente; Dirige as relaes com os provedores e negocia os contratos; Realiza um seguimento dos oramentos, os custos e os investimentos; Mantm e contribui para a evoluo os programas de gesto das telecomunicaes; Dirige e optimiza os dados estatsticos que refletem a actividade de Telecomunicaes da empresa; Supervisiona o seguimento tcnico e a programao dos telefones. Formao/Experincia As companhias criam, cada vez mais, este tipo de postos tendo em conta o forte incremento dos seus intercmbios. Trs factores que originam a criao ou uma nova dimenso do perfil ou do posto de Responsvel de Telecomunicaes: Tecnolgica: o desenvolvimento das ofertas de Voz/IP, a disponibilidade da rede de alto dbito e o desenvolvimento das arquitecturas VPN justificam a procura de candidatos especializados em telecomunicaes; Econmica: a interdependncia crescente das companhias bem como a informatizao da relao com o cliente explicam a exploso dos oramentos de telecomunicaes; Paralelamente, a concorrncia da oferta das telecomunicaes provoca uma lgica optimizao dos custos. O Responsvel de Telecomunicaes tambm, em consequncia, um gestor do oramento.
< 30 anos
27.000 36.000 NA NA
30/40 anos
39.000 45.500 42.000 54.000
> 40 anos
43.700 52.900 54.600 63.700
NA- No aplicvel
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DELIVERY MANAGER
Funes/Responsabilidades Depende do Director de Sistemas de Informao, do Responsvel Informtico, do Responsvel de Sistemas e Redes e do Responsvel de Produo e Explorao. Actua como interface entre as reas de negcios estratgicos e os departamentos de sistemas de informao, compreendendo e definindo as prioridades e necessidades de cada rea de forma a serem integradas numa estratgia corporativa comum; Participa activamente na criao e comunicao da estratgia de TI para a compreenso de todos aqueles que vo estar directa e indirectamente envolvidos no projecto; responsvel por controlar todas as fases do planeamento do projecto, de forma a antecipar eventuais riscos para o mesmo; Tem como objectivo contribuir para a melhoria da rea de TI, atravs da sugesto e introduo de melhorias para os actuais sistemas, e assim contribuir activamente para o sucesso da organizao.
< 30 anos
45.000 52.500 48.000 57.500
30/40 anos
55.000 57.500 58.000 60.000
> 40 anos
58.000 60.000 60.000 65.500
NA- No aplicvel
Formao/Experincia Geralmente a formao destes profissionais assenta em Engenharia Informtica ou similar, com experincia anterior em levantamento de requisitos e definio de arquiteturas, o que exige constante inovao e metodologias eficientes, com experincia de pelo menos 5 a 6 anos em consultoria. Tero estado envolvidos em projetos de implementao de solues de TI. O candidato ideal deverter uma excelente capacidade de anlise e facilidade de comunicao, que lhe ir permitir estabelecer uma relao com os seus clientes (internos ou externos). Dever ter um grande conhecimento das reas de negcio em que actua, de forma a poder incutir business understanding. Capacidade de aprendizagem uma competncia importante. Dever demonstrar experincia no desenvolvimento de estratgias corporativas de TI, mostrando ter capacidade de enfrentar desafios de grande complexidade, baseados em inovao e na melhoria contnua dos sistemas de informao.
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Os Nossos Escritrios
Lisboa Avenida da Liberdade 180-A, 3 andar 1250-146 Lisboa Telefone Candidatos:+351 21 041 91 10 Telefone Clientes: +351 21 041 91 00 Fax: +351 21 395 13 52 E-mail: lisboa@michaelpage.pt Porto Praa Mouzinho de Albuquerque, The Braslia Building, 5 andar 4100-339 Porto Telefone Candidatos:+351 22 120 13 61 Telefone Clientes: +351 22 120 13 61 Fax: +351 21 395 13 52 E-mail: porto@michaelpage.pt
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ER Information Technology

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