Sistemas de Informacin Gerencial

Factores del nuevo contexto mundial

Sesin 1

MBA. MA. Ing. Fredy Paucar Condori

Aspectos de Inters

Se debe entender entonces que el cambio siempre va a presentar xito o fracaso; sin embargo, se debe esperar aprendizaje desde el proceso de cambio, inclusive cuando aparece el fracaso (Armstrong, 2008). Deben comprender que no se trata de cambiar "por cambiar", ni porque est de moda, sino porque se deben aprovechar las nuevas oportunidades que constantemente brinda el entorno.

La Integracin Base de desarrollo de toda empresa

Pero sin embargo la realidad nos muestra .

Problemas comunes .

Estamos preparados para generar el cambio... y lograr un modelo de .

Factores que determinan el nuevo contexto mundial

Trabajo en equipo

Visualizacin del Video

ADVENTURE WORKS

Conocimiento Digitalizacin Tecnologa / Telecomunicaciones

Virtualizacin

Responsabilidad Social

Sostenibilidad Ambiental Interconexin en Red

Inmediatez
.

Innovacin

Globalizacin
Video de Jack Mac APEC 2008

Tecnologas EVOLUCION DE Nuevas LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Tecnologas EVOLUCION DE Nuevas LOS SISTEMAS DE INFORMACION

EVOLUCION DE LOS Principios SISTEMAS DE INFORMACION

Comunicacin

La Tecnologa en Nuevos Sectores

Ejemplo de Modelo de Negocio

Nuevas Opciones para el Diseo Organizacional

Nuevas Opciones para el Diseo Organizacional

El Verdadero Cambio viene de

Las Personas son la Clave !!!!!!!!

Trabajo en equipo

Porqu Sistemas de Informacin?

Cuatro potentes cambios a nivel mundial han alterado el orden de los negocios:

El surgimiento y fortalecimiento de la economa global. La transformacin de las economas y sociedades industriales en economas de servicios basadas en los conocimientos y la informacin . La transformacin de la empresa de negocio. La empresa Digital

a. Globalizacin
Administracin y control en un mercado global. Competencia en mercados mundiales. Grupos de trabajo multiculturales Cadena de abastecimiento global Sistemas de Informacin internacionales

Video de Globalizacin

b. Transformaciones de las economas y sociedades Industriales

CAPITAL ERA INDUSTRIAL

TRABAJO

ERA DEL CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

ERA AGRCOLA
Fuente: Gorey y Dorat (1996) y Bueno (1999)

TIERRA
Video: Sociedad del Conocimiento

b. Transformaciones de las economas y sociedades Industriales

Economas basadas en conocimiento e informacin. Productividad. Nuevos productos y servicios. Conocimientos: Un activo estratgico y productivo central. Competencia basada en el tiempo. Vida mas corta de los productos. Entorno turbulento. Base de conocimiento limitada en los empleados.

c. Transformaciones de la empresa Customizacin de servicio Descentralizacin. Flexibilidad. Independencia de la ubicacin. Bajos costos de transaccin y coordinacin. Facultacin (empowerment). Trabajo de colaboracin y equipo.

d. La Empresa Digital Nuevas relaciones con empleados, clientes, proveedores, gobierno, etc. Procesos fundamentales de negocios Mayor alcance Organizaciones Virtuales Nuevos Negocios (comercio y negocio electrnico) Redes

d. La Empresa Digital: Principales Sistemas que integran la empresa Digital

ERP

Sistemas Empresariales

SCM

Sistemas de Administracin de la Cadena

CRM

Sistemas de Administracin de Relaciones con el cliente

BI

Sistemas de Administracin Conocimiento y toma de Decisiones

EMPRESA DIGITAL

Es una economa centrada en la informacin y conocimiento. Es una sociedad que usa las TI y las Telecomunicaciones para distribuir el conocimiento y lograr el desarrollo en los aspectos culturales, econmicos, comerciales y sociales de un pas a travs de la innovacin continua, contribuyendo al progreso de la sociedad y el desarrollo personal y profesional de los individuos que la conforman

VIEJA NUEVA CONCEPTO ECONOMA ECONOMA Caractersticas Econmicas

Mercados: Alcance de Competencia: Tipo de Organizacin: Estables Nacional Jerrquica, Burocrtica Dinmicos Global Redes (Adhocracia)

CONCEPTO

VIEJA NUEVA ECONOMA ECONOMA Industria

CONCEPTO

VIEJA NUEVA ECONOMA ECONOMA

Estabilidad laboral Especfico Conocimiento o grado Adversarias Estable

Fuerza de Trabajo
Flexible

Produccin: Motores de Crecimiento: Motor Tecnolgico: Fuentes de ventaja competitiva: Investigacin &Desarrollo: Relaciones con otras firmas:

En masa

Capital / Mano Innovacin / de obra Conocimiento Mecanizacin Economas de escala Baja Moderada Individual Digitalizacin Innovacin, calidad, servicio Alta Alianzas, Competencia

Objetivo Laboral: Conocimiento: Requisitos de Educacin: Relaciones con la gerencia: Naturaleza del empleo

Empleabilidad Polivalente Aprendizaje permanente Colaborativas Riesgoso e Intermitente

Lo positivo de los SI/TIC

Incrementa el Valor de los negocios

Internet distribuye informacin al instante Han hecho posible nuevos avances en la medicina, ciruga, supervisin de negocios y otros

Rapidez en el procesamiento de la Informacin

Ayudan a identificar patrones de compra y preferencia de los clientes

Sin embargo

Trabajo Monogrfico
Identifique una empresa del medio, y evale como puede transformar su accionar estos nuevos factores que determinan el nuevo contexto mundial

MBA. MA. Ing. Fredy Paucar Condori

Magster en Direccin de Empresas - Universidad ESAN Magster en Administracin de Negocios Universidad Catlica de Salta Argentina Ingeniero Electricista - Universidad Nacional del Centro del Per Auditor Interno ISO 9001 Docente Universitario Universidad Continental Docente de la Maestra en Sistemas Elctricos de Distribucin - UNCP Centro Laboral: OSINERGMIN - Jefe Regional

Material Base: Exposiciones de la escuela de Maestra ESAN y PUCP Material de clase preparado para los alumnos

Muchas gracias