2.3. Planeacin y aplicacin del estudio de muestreo de trabajo.

El desarrollo del Muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se remonta al ao 1935, cuando Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas. Luego, en 1946, Morrow le dio un uso ms general con el propsito fundamental de identificar las demoras que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha sido ms desarrollada y refinada. Actualmente se le conoce mundialmente con diferentes nombres. El muestreo de trabajo tiene por objetivo establecer el porcentaje que con respecto al perodo total de tiempo se dedica a ciertas actividades. MUESTREO DE TRABAJO. Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de mquinas, procesos u Es operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin registra lo que esta ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de observaciones registrada para una actividad particular o demora es una medida del porcentaje de tiempo durante el cual esta actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se establece a partir de un nmero de observaciones realizadas al azar. El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin.

El mtodo de muestreo de trabajo tiene varias ventajas sobre el de obtencin de datos por el procedimiento usual de estudios de tiempos. Tales ventajas son: No requiere observacin continua por parte de un analista durante un perodo de tiempo largo. El tiempo de trabajo de oficina disminuye El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho menor El operario no esta expuesto a largos perodos de observaciones cronomtricas Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fcilmente por un solo analista. Teora de muestreo de trabajo. La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones: (p + q)^n = 1 p = probabilidad de una ocurrencia q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia n = nmero de observaciones Planeacin del estudio de trabajo. Una vez que el analista haya explicado el mtodo y obetnido la aprobacin del supervisor respectivo, estar en condiciones de realizar el planteamiento detallado, que es escencial antes de iniciar las observaciones reales. El primer paso es efectuar una estimacin preliminar de las actividades acerca de las que buscan informacin. Esta estimacin puede abarcar una o mas actividades. Con frecuencia la estimacin se puede realizar razonable, deber muestrear el rea o las reas de inters durante un perodo

corto y utilizar la informacin obtenida como base de sus estimaciones. Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los resultados. Esto se puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel de confianza establecido. El analista llevar a cabo ahora una estimacin del nmero de observaciones a realizar. Es posible determinar la frecuencia de las observaciones. El siguiente paso ser disear la forma para muestreo de trabajo en la que se tabularn los datos y los diagramas de control que se utilizarn junto con el estudio. Determinacin de las observaciones necesarias. n = (^p ( 1 - ^p) / @p)^2 @p = Desviacin estndar de un porcentaje ^p = proporcin real de ocurrencias del elemento que se busca n = nmero de obsevaciones al azar en las que se basa p Determinacin de la frecuencia de las observaciones Esta frecuencia depende en su mayor grado de los nmeros de observaciones requeridas y de los lmites de tiempo aplicados al desarrollo de los datos. El nmero de analistas disponible y la naturaleza del trabajo a estudiar influirn tambin en la frecuencia de las observaciones. Un mtodo que se puede emplear consiste en tomar nueve nmeros diariamente de una tabla estadstica de nmeros aleatorios, que varen, asgnese a cada ndmero una cantidad de minutos equivalente a 10 veces al valor del nmero. Los ndmeros seleccionados pueden fijar entonces el tiempo desde el inicio del da de trabajo hasta el momento de efectuar las observaciones.

El software tambin permite el ingreso como entrada de condiciones especiales; Otro medio para ayudar a los analistas decidir cuando hacer observaciones diarias es un recordatorio aleatorio. Este instrumento de bolsillo avisa por medio de un sonido que es el momento de realizar la siguiente observacin.

Mtodos Para determinar el numero de observaciones que se requiere para hacer un muestreo de trabajo 1. Hacer un calculo aproximado del % k representa un elemento cualquiera con relacin al total de actividades. P= actividades de mayor inters numero total de actividades

2. Determinar los limites aceptables de tolerancia, es decir, decidir que aproximacin se desea tener en los resultados en relacin con los valores reales. Una tolerancia aceptable es de +- 5%, pero en cada caso particular se decide lo que se desea aumentando o disminuyendo el numero de observaciones. 3. Niveles de confianza: los niveles de confianza se acostumbra a valorarlos por un factor de k o z de la desviacin tpica siendo los mas utilizados. Z o K =1 que presenta una probabilidad de 68.271% z o k =2 que presenta una probabilidad de 95.451%

z o k =3 que presenta una probabilidad de 99.731% el nivel de z=2 se utiliza en la industria general el nivel de z=3 se utiliza en la industria farmacutica y de alimentos 4. Se aplica la siguiente formulas

Donde:
= error tipo del porciento = limite de tolerancia aceptable expresado como decimal = probabilidad de la presencia de elemntos, expresados en decimal = nivel de confianza = n de observaciones = presion deseada

EJEMLPO DE CONFIANZA EN CLASE 28/2/13: 1. Se requiere determinar el % de inactividad de unas maquinas. Supongase que se requiere un nivel de confianza del 94.45% y una precisin de +-5%. El primer muestreo nos dio lo sig. Maquinas activas 140, maquinas inactivas 60 2. Se requiere determinar el % de actividad de las maquinas y el numero de observaciones que debern realizarse, supngase que se requiere

un nivel de confianza de 99.73% y una precisin de +-4% , con la sig. Informacin maquinas activas 220, maquinas inactivas 150.

Diseo de la forma tabular para muestreo de trabajo. El analista necesitar idear una forma de registro de observaciones para anotar de la mejor manera posible los datos que sern recopilados en la realizacin del estudio de muestreo de trabajo.