Guide Pi Normalisation

PME : pensez allier proprit intellectuelle et normalisation!
PierreBrees Juin2010
PME, pensez allier PI et normalisation ! 1
IsabelleLiotard
Juin 2010
PME, pensez allier PI et normalisation !
Juin 2010
Remerciements
Ce guide a t ralis linitiative de la Direction Gnrale de la Comptitivit, de lIndustrie et de lEmploi (DGCIS) du Ministre de lEconomie, de lIndustrie et de lEmploi. Nous tenons remercier tous les membres du Comit de pilotage : Pierre Brees, Isabelle Liotard (auteurs), Christine Kertesz (AFNOR), Batrice Dubois (OSO), Emma Delfau, Michel Blanc, Catherine Ducombeau, Muriel Freyssinet et Boris Pennanneach (MEIE/DGCIS) qui ont contribu avec enthousiasme sa ralisation, Louise Dides, qui a organis lenqute, ainsi que le groupe de relecteurs volontaires pour leur prcieuse collaboration tout au long de llaboration de cet ouvrage. Nous tenons galement remercier les personnes que nous avons interviewes et qui ont permis denrichir ce guide : M. Basquin, M. Cassagne, M. Contet, M. Delort, M. Doignon, M. Flers, M. Gaumont, M. Gegout, M. Gelin, M Gendraud, M. Genty, M. Germaneau, M. Jamet, M. Lemaitre, M. Lesteven, M. Mtayer, M. Perr, M. Picory, M.Rivat, M. Scomazzon. Ce guide complte PME : pensez proprit intellectuelle ! paru dans la mme collection. Crdits : Luc Tesson pour les illustrations
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Avant-propos
Cher lecteur, Lorsque nous avons crit ce guide, nous avions lenvie de vous faire partager notre conviction quun bon usage de la PI (proprit intellectuelle), combin une dmarche stratgique en matire de normalisation, est la cl du succs de lentreprise innovante du 21me sicle. En rencontrant des entreprises, en coutant des cas concrets, nous avons t convaincus de l'intrt de diffuser largement une sensibilisation cette forme mergente du management de linnovation. Bien sr, nous avons t, comme vous, confronts la technicit de deux matires que constituent la normalisation et la PI. Nous avons essay de nous mettre la place de linnovateur, du chef de projet ou du dirigeant dentreprise pour lemmener vers une comprhension globale du sujet. Pour cela, nous avons voulu dabord montrer comment la normalisation profite aux consommateurs auxquels elle apporte un gage de scurit et dinteroprabilit des produits, ainsi quaux industriels qui bnficient dun accs plus facile lexport, dune prennit de ses choix technologiques et de marchs plus harmoniss. Ensuite, il nous a sembl ncessaire dexpliquer le fonctionnement de la normalisation, dune manire
concrte. Le but ntait pas une prsentation approfondie de ce sujet, sachant que lAFNOR diffuse des documents fort bien faits permettant dapprofondir la question. Ayant introduit la question de la normalisation, nous avons choisi de comprendre comment la normalisation coexiste avec la PI. La premire sinscrit dans une logique douverture des marchs, la seconde est souvent limite la protection des avantages comptitifs. Pourtant, les deux concourent la promotion de linnovation. Ceux qui voudront approfondir la question pourront se reporter au guide PME, pensez PI parue dans la mme collection. Enfin, nous avons prsent quelques exemples de stratgies associant une dmarche de normalisation et de proprit intellectuelle, observs auprs de PME que nous avons rencontres. Le but est de vous proposer quelques pistes de rflexion pour vous aider vous approprier cette dmarche et la mettre en uvre dans votre entreprise. Nous esprons, cher lecteur, que vous aurez autant de plaisir dcouvrir ce sujet que nous en avons eu crire ce guide et nous remercions vivement la DGCIS et les membres du comit de lecture, reprsentant lAFNOR, OSEO et lINPI de nous avoir donn loccasion dexprimer notre vision sur ce sujet dabord difficile, mais passionnant. Pierre BREESE et Isabelle LIOTARD
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Table des matires

Parcours de lecture et dutilisation du guide............6 PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement............................................10 1) Comment la norme contribue-t-elle au dveloppement des entreprises ? Quels sont les enjeux pour votre PME ? .................14 Que dit-on de la normalisation ? .16 Ne confondez pas standard et norme......................18 Quels sont les diffrents types de normes ?...........20 Quels sont les bnfices de la conformit aux normes ? .....................................................................22 2) Comment slabore une norme ? Comment slabore une nouvelle norme ? .............26 Comment passe-t-on du projet de norme la norme dfinitive ? ..................................................................28 La vie dune commission de normalisation en pratique .......................................................................30 Que signifie le marquage CE ? .................................32 Comment trouver les normes ? ...34 3) Comment s'organise la complmentarit entre norme et PI ? Quel rapport entre norme et PI ?..............................38 PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?40 Comment la coexistence entre brevets et normes est-elle organise par certains comits ? ...............44 Concrtement, que faire pour une prise en compte satisfaisante des droits de PI ? ................................46
Premire tape : identifier les brevets essentiels inclus dans une norme........................... 48 Deuxime tape : vrifier la validit dun brevet.... 50 4) Quelques ides pour laborer une stratgie alliant la PI et la normalisation Renforcer son march en organisant linteroprabilit......................................................... 56 Valorisation du savoir-faire et export...................... 58 Stimuler linnovation et pratiquer une veille .......... 60 Crer un march partir dune innovation............. 62 Faire dune technologie innovante une rfrence du march par la voie de la norme................................ 64 Faire de vos orientations une rfrence ................. 66 Accder plus facilement aux marchs publics ...... 68 Maintenez votre leadership sur votre march........ 70 Se dvelopper dans un secteur normalis ............. 72 Normalisation, produits innovants et cration de nouveaux marchs .................................................... 74 Une veille normative et rglementaire pour mieux innover........................................................................ 76 Synthse : Les bonnes pratiques ............................................... 79 Synthse des principaux lments retenir .......... 81 Typologie des stratgies .......................................... 82 Glossaire-index.......................................................... 83 Annexe 1 : Adresses utiles....................................... 86 Annexe 2 : Bureaux de normalisation agrs ........ 88 Bibliographie, pour aller un peu plus loin........... 94
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Parcours de lecture et dutilisation du guide

Ce guide sadresse, dabord, aux dirigeants de PME. Ils sont de plus en plus concerns par la proprit intellectuelle (PI) ainsi que par la normalisation, mais ils trouvent souvent que ces sujets sont incomprhensibles et rbarbatifs ! Ce guide suppose que le lecteur connaisse les bases de la PI. Il complte le guide PME, pensez proprit intellectuelle ! dit dans la mme collection. Le guide est aussi destin aux partenaires du dveloppement des PME (INPI, IEEPI, OSEO, DRIRE, CCI, MEDEF, fdrations professionnelles, expertscomptables, avocats, conseils en PI, consultants, ). QUEST CE QUI EST TRAITE ? COMMENT ? Le guide aborde la complmentarit entre deux notions qui, de prime abord, sont perues comme sans grand rapport. Et pourtant, la PI et la normalisation ont pour objectif commun le dveloppement conomique et le soutien de linnovation. Il existe des ouvrages et sites trs bien conus pour aborder la PI, le management de la PI, ainsi que la normalisation. Ce guide propose des pistes de rflexion pour un management stratgique de la PI et de la normalisation
dans une dmarche cohrente de dveloppement de lentreprise. Le guide part des questions classiques des dirigeants de PME. Chaque question fait lobjet dun module de deux pages, qui permet davoir une vue globale de la rponse, sur papier comme lcran : titre, sous-titres, texte, illustrations et Lessentiel . Les annexes prsentent des outils simples, des sources dinformations complmentaires (documents et sites) et les principaux partenaires des PME. QUEL EST LE FIL CONDUCTEUR DU GUIDE ? Dans le prolongement du premier module, qui explique pourquoi norme et PI se compltent pour promouvoir linnovation et la crativit, quatre chapitres permettent de sapproprier, de manire progressive, la rflexion stratgique sur lusage de la PI et de la norme dans lentreprise. 1) COMMENT LA NORME CONTRIBUET-ELLE AU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ? Cette premire partie prsente les objectifs viss par la normalisation. Elle explique que la norme prend en compte les intrts des consommateurs en matire de scurit et dinteroprabilit. Elle prsente galement les
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bnfices que les entreprises peuvent attendre de la normalisation.
4) COMMENT METTRE EN PRATIQUE UNE POLITIQUE DE PI ET DE NORMALISATION DANS VOTRE ENTREPRISE ? La dernire partie de ce guide est consacre la prsentation et lanalyse de quelques stratgies de management conjuguant la PI et la normalisation. Sagissant dun sujet encore nouveau, il nous a sembl que les exemples concrets sont la meilleure faon dclairer le lecteur, afin quil puisse laborer sa propre stratgie.
2) Comment slabore une norme ?

Le guide explique ensuite concrtement comment slabore une nouvelle norme en ce qui distingue une norme dun standard. 3) COMMENT EST ORGANISEE LA COEXISTENCE ENTRE PI ET NORME ? La troisime partie aborde la question de la coexistence entre la PI et la norme. Elle explique aussi comment identifier les brevets susceptibles dinterfrer avec une norme.
Quel parcours de lecture choisir ?

La structure du guide est prvue pour permettre des utilisations varies. La lecture sera plus ou moins rapide en fonction des connaissances de lutilisateur et de ses besoins. Les rsums des chapitres, les modules de deux pages et les sous-titres des modules facilitent beaucoup le feuilletage et la lecture rapide. Il est galement pratique daller directement un module, partir de la table des matires ou du glossaire-index. Aprs une premire lecture plus ou moins approfondie, ce sera le mode dutilisation naturel. Ce guide peut ainsi devenir, pour chacun, une source dinspiration, et esprons le, de nouveaux chapitres qui seront votre histoire, tirant profit de lusage de la PI et de la norme au service de linnovation.
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Introduction PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement
Vous tes sensible aux attentes de vos clients : cest la meilleure faon dassurer le succs de votre entreprise. Avez vous pens que : la normalisation est une faon didentifier et de rpondre aux attentes de vos clients ? linnovation et la crativit sont incontournables pour conserver un avantage concurrentiel ? lassociation des deux peut dcupler les efforts que vous consacrez au dveloppement de votre entreprise ?
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PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement

UNE APPROCHE DYNAMIQUE DE LA NORMALISATION La cl du succs pour une entreprise repose la fois sur sa stratgie oriente clients (connatre leurs attentes, et les anticiper), sur sa politique dinnovation et sur les avantages concurrentiels quelle peut mobiliser. Pour cela, une entreprise, quelle que soit sa taille, dispose de trois moyens daction complmentaires : La politique dinnovation, visant rpondre de manire nouvelle aux besoins du march. Limplication dans une dmarche de normalisation, permettant de pleinement prendre en compte les aspects de scurit et dinteroprabilit demands par les clients. La proprit intellectuelle (PI) dont lutilisation stratgique vient conforter une dmarche dinnovation et de normalisation. Il sagit dune approche novatrice du management de lentreprise innovante, dont la matrise contribuera lavenir au succs conomique : cest lobjectif qui a guid les pouvoirs publics dans la rvision du cadre lgislatif de la normalisation. LA NORMALISATION AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET DE LINNOVATION Le rle de la normalisation a t redfini dans le dcret n 2009-697 du 16 juin 2009 relatif la normalisation. Ce texte place la normalisation au service du dveloppement conomique et de linnovation : La normalisation est une activit d'intrt gnral qui a pour objet de fournir des documents de rfrence labors de manire consensuelle par toutes les parties intresses, portant sur des rgles, des caractristiques, des recommandations ou des exemples de bonnes pratiques, relatives des produits, des services, des mthodes, des processus ou des organisations. Elle vise encourager le dveloppement conomique et l'innovation tout en prenant en compte des objectifs de dveloppement durable.
La PI doit clairer et soutenir la politique dinnovation et de normalisation de lentreprise, tant pour prendre en compte de manire proactive les droits de PI des concurrents que pour conforter les avances techniques et marketing de lentreprise.
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UN DECRET QUI CONSACRE UNE NOUVELLE LOGIQUE Ce dcret apporte une dimension nouvelle par rapport la formulation antrieure 1 : La normalisation a pour objet de fournir des documents de rfrence comportant des solutions des problmes techniques et commerciaux concernant les produits, biens et services qui se posent de faon rpte dans des relations entre partenaires conomiques, scientifiques, techniques et sociaux. Cette volution est conscutive la Nouvelle Approche de la Commission europenne en 1985 : lobjectif est de favoriser la libre circulation des marchandises, tout en garantissant un niveau minimum de scurit quivalent dans tous les pays europens. Elle reconnat aux entreprises une plus grande libert quant au choix des mesures prendre pour garantir la scurit vis--vis du public. QUELLE QUE SOIT LA TAILLE DE VOTRE ENTREPRISE, NE VOUS SENTEZ PAS EXCLU Normes, brevets, innovation : des histoires de multinationales ? Dtrompez-vous : ngliger ces questions constitue pour une PME un risque certain de marginalisation et daffaiblissement. Mieux encore : apprenez utiliser les mmes rgles du jeu pour conforter
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votre activit dans un monde plus concurrentiel, mais toujours friand dinnovation. Ouvrez le march europen vos produits et services, en intgrant la normalisation dans vos priorits, et en incorporant les questions de proprit intellectuelle dans le management de linnovation. UN MONDE DE PLUS EN PLUS NORMALISE Aucun secteur industriel nchappe la norme : Vous fabriquez des jouets ? Difficile dignorer que pour pouvoir accder au march europen, le marquage CE est indispensable, et sappuie sur la conformit aux normes de rfrence. Vous intervenez dans le domaine sportif ? La scurit des utilisateurs, les problmes lis lenvironnement, la toxicit des matriaux, les problmes de recyclage ont conduit la mise en place de normes. Votre domaine est celui de lagro-alimentaire ? La prparation des produits, leur distribution, leur conditionnement nchappe pas non plus la norme.
Dcret n84-74 du 26 janvier 1984 fixant le statut de la normalisation 11
Lessentiel * Dpassez limage ancienne de la norme, contrainte administrative * Tirez profit dune bonne matrise de la dmarche dinnovation, de la PI et de la normalisation pour conforter vos avantages comptitifs et conqurir le march europen.
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Chapitre 1 Comment la norme contribue-t-elle au dveloppement des entreprises ?

La normalisation vise encourager le dveloppement conomique. Il sagit dun processus transparent, dans lobjectif de : Prendre en compte lintrt des usagers en matire de scurit et dinteroprabilit Prendre en compte lintrt des entreprises en matire douverture des marchs, dinnovation et de dveloppement durable.
Questions traites dans ce chapitre : Quels enjeux pour la normalisation ? Que dit-on de la normalisation ? Ne confondez pas standard et norme Quels sont les diffrents types de normes ? Quels sont les bnfices de la normalisation ?
PME, pensez allier PI et normalisation ! 13 Juin 2010
Quels sont les enjeux de la normalisation pour votre PME ?

ETRE UN ACTEUR INFLUENT DE SES MARCHES Les marchs dune entreprise ne sont jamais figs : les concurrents sont actifs, lenvironnement rglementaire volue, les attentes et besoins des clients progressent. Lenjeu pour un entrepreneur est danticiper ces volutions, de comprendre par avance les futurs besoins de ses clients et les problmes nouveaux qui vont se poser eux, afin dtre en mesure dy rpondre au moment opportun par une offre innovante et pertinente. LA NORMALISATION, POUR UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DE SON MARCHE Aidez-moi anticiper les problmes de mes clients, je saurai trouver les bonnes solutions expliquait un chef dentreprise soucieux de conforter ses succs. La normalisation constitue un formidable observatoire pour identifier les nouvelles orientations du march, dtecter des problmes nouveaux qui ncessiteront des solutions innovantes. Cest aussi un outil pour orienter lvolution des produits dans le respect de lintrt gnral, et pour prendre une place motrice dans le jeu de la concurrence. Prendre en compte les questions de normalisation ne constitue pas seulement lune des facettes du management. Cest aussi un investissement sur lavenir,
intimement li aux dmarches dinnovation, de proprit industrielle, dintelligence conomique. QUE REPRESENTENT LES PME DANS LE TISSU ECONOMIQUE ? Les PME occupent un poids prpondrant en Europe : elles reprsentent 99 % de lensemble des entreprises, environ 70 % de lemploi et 50 % de la valeur ajoute. Parmi ces PME, une trs large proportion est constitue par des micro-entreprises de moins de 10 personnes. Dans ce contexte, le rle des PME dans lconomie est crucial et la comptitivit de lEurope, et de la France, repose sur leur capacit se dvelopper, gagner des marchs et favoriser lemploi. QUELQUES EXEMPLES DE STRATEGIES Ce guide a pour objectif dapporter les connaissances de base en matire de normalisation et de proprit intellectuelle, afin de permettre au lecteur dlaborer sa propre politique. Mais avant de rentrer dans cette prsentation, voici quelques exemples de dmarches alliant une prise en compte de la normalisation conjugue une dmarche cohrente de proprit intellectuelle.
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EXEMPLE : STRUCTURER UN MARCHE EMERGENT Lors de lmergence dune nouvelle technologie, la structuration du march pour assurer la complmentarit des offres commerciales est dterminante. Elle simplifie la conception des produits complmentaires et rduit le cot de la sous-traitance par lconomie dchelle qui rsulte de cette harmonisation. En engageant un processus de normalisation, lentreprise lorigine dune technologie innovante rallie ses partenaires (clients, fournisseurs, utilisateurs) et conforte aussi bien pour elle que pour ses partenaires lmergence dun march. EXEMPLE : EVITER LA MISE A LECART DUNE TECHNOLOGIE INNOVANTE PAR DES SOLUTIONS DEGRADEES Le dveloppement dune technologie plus performante que les solutions existantes peut constituer une opportunit de dveloppement, condition que le march ne cre pas une comptition excessive avec des produits moins performants mais aussi moins coteux. Lorsque la performance concerne des questions de scurit ou linteroprabilit, linitiation dun processus de normalisation, associant tous les acteurs concerns et prenant en compte lintrt gnral permet de renforcer le positionnement de la solution innovante. Il est dans ces
conditions important de participer activement au groupe de normalisation. Ainsi, vous pourrez intervenir lorsque certains membres tirent vers le bas les spcifications du projet de norme, au dtriment de la qualit raisonnable et des intrts des consommateurs. EXEMPLE : LA NORME GSM Lun des grand succs de la normalisation est de loin celui de la tlphonie mobile GSM. Initie dans les annes 80 et porte par le comit ETSI (European Telecommunications Standards Institute), la norme GSM a permis de crer un nouveau march inexistant jusqualors en Europe (celui de la tlphonie numrique), dharmoniser la technologie sur tout le territoire europen, et de favoriser un secteur qui pendant de nombreuses annes a connu une croissance deux chiffres. Nombre de PME sont fournisseurs dquipements pour la norme GSM. Lessentiel * Plutt quun mal ncessaire, la participation active une dmarche de normalisation reprsente une opportunit de dveloppement. * Elle concerne aussi bien lintrt gnral des consommateurs que lintrt des entreprises, et plus spcifiquement de celles qui sont innovantes.
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Que dit-on de la normalisation ?

Une enqute mene en juillet 2009 dans le cadre de ce guide montre que certaines entreprises et en particulier les PME ont encore beaucoup da priori lgard de la normalisation. De ce fait, la rvision du dcret organisant la normalisation en France, nest pas encore systmatiquement connue dans la pratique. Voici ce quont exprim des reprsentants de PME interrogs dans le cadre de cette enqute 2 . CEST CHER ! Pour 28 % des PME ayant rpondu lenqute ralise en juillet 2009, la participation un processus normatif entrane des cots excessifs. Sur le principe, beaucoup de PME dploraient que la participation un groupe de normalisation soit payante. Cela sexpliquait par le fait que lAFNOR (cest le cas aussi des autres bureaux de normalisation) est une association reconnue dutilit publique, qui doit financer son fonctionnement. Mais depuis le dcret n 2009-697 du 16 juin 2009 relatif la normalisation, les PME sont exonres de frais de participation aux commissions de normalisation 3 . Il est nanmoins exact que la participation active un comit de normalisation entrane des frais lis au temps consacr en interne la prparation des
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Lenqute qui a recueilli un taux de rponse de 12,5 % (soit 101 rponses au total) a t ralise via un site en ligne. Les rpondants ont t trs majoritairement des PME (environ 70%). Cette enqute a t par ailleurs enrichie par une vingtaine dentretiens directs. 16
Art. 14 : il ne peut tre demand de participation aux frais dlaboration dune norme aux associations de consommateurs et aux associations de protection de lenvironnement agres compte tenu de leur reprsentativit sur le plan national, aux syndicats reprsentatifs de salaris, aux PME de moins de 250 salaris ne dpendant pas plus de 25 % dun groupe de plus de 250 salaris, aux tablissements publics denseignement et aux tablissements publics caractre scientifique et technologique, ainsi quaux dpartements ministriels au titre de la participation de leur responsable ministriel aux normes et de leur supplant. Juin 2010
runions, lenvoi dun collaborateur et des frais ventuels de dplacement et dhbergement, pour participer aux comits nationaux ou internationaux de normalisation. Certaines PME estiment linvestissement une vingtaine de jours / hommes / an, et un cot moyen de 250 800 par runion de comit. Mais ce cot doit tre compar au retour sur investissement qui peut rsulter pour lentreprise dune implication active dans llaboration dune norme. Par ailleurs, le Ministre en charge de lIndustrie peut subventionner pour partie ces dpenses. CE NEST PAS POUR NOUS, ON EST TROP PETIT ! Un quart des PME considre que la prdominance des grandes entreprises les empche dexercer une relle influence. Le processus de normalisation accorde en ralit une place quivalente tous les participants, et veille une reprsentativit de tous les acteurs dun secteur. Dans ce cadre, la politique de la chaise vide est prjudiciable et explique sans doute cette impression de prdominance des grandes entreprises, plus prsentes et mieux sensibilises aux enjeux de la normalisation. CEST TROP LONG ET TROP COMPLEXE ! Un quart des rpondants estime que le processus dlaboration dune norme est lent et complexe. Il est vrai que la contrepartie de la recherche dune parfaite reprsentativit et dun consensus se traduit par une dmarche trs encadre, et formalise.
Le nombre de runions, dchanges et de documents ncessaires pour aboutir un projet de norme, lequel sera ensuite soumis un processus dapprobation, peut surprendre le dirigeant de PME habitu une grande ractivit et des processus de dcision plus courts. Cette situation est inhrente au systme de normalisation dont lobjectif est une acceptation la plus large possible du rsultat de ses travaux. A MANQUE DE TRANSPARENCE ! Seulement 6 % des rpondants ont exprim le sentiment dun manque de transparence. Ces rponses rsultent souvent dune connaissance insuffisante du processus de normalisation. FINALEMENT, CELA VAUT LA PEINE DE PARTICIPER ! La participation un groupe de travail permet de constater le professionnalisme et louverture de la dmarche : - espace de travail en ligne pour partager les documents ; - mthode de travail rigoureuse ; - processus dlaboration du projet et de validation garantissant une adquation aux attentes du secteur ; - changes avec les autres participants et enrichissement de ses connaissances du secteur.
Juin 2010
Ne confondez pas standard et norme

Norme, standard, certification, rglement sont des termes souvent confondus et utiliss de faon errone. LA NORME EST ELABOREE PAR CONSENSUS SOUS LE CONTROLE DUN ORGANISME RECONNU Une norme est un document, o tabli par consensus o o approuv par organisme reconnu, un En bref, une norme est un ensemble de spcifications, tablies par un groupe reprsentatif dacteurs intresss par llaboration de celle-ci, sous lgide dun comit officiel, national (lAFNOR pour la France ou DIN pour lAllemagne), ou europen tel que CEN. Cet ensemble de spcifications a vocation tre largement diffus sur un territoire donn. La notion de consensus est essentielle : une norme ne peut privilgier les intrts dun groupe restreint dacteurs. Cela se traduit par le processus ouvert de prparation des projets de normes, par ltape de diffusion publique du projet avant validation, et par le contrle exerc par les organismes de normalisation reconnus et agrs par les pouvoirs publics.
qui fournit, pour des usages communs et rpts, des rgles, des lignes directrices ou des caractristiques, pour des activits ou leurs rsultats, garantissant un niveau dordre optimal dans un contexte reconnu 4 .
Norme NF EN 45020 (2007) Vocabulaire de la normalisation 18 Juin 2010
LE STANDARD EST DEFINI PAR UN GROUPE DACTEURS PARTAGEANT UN MEME INTERET La confusion entre norme et standard vient souvent de ce quen anglais, le terme standard couvre la fois la norme (on parle dans ce cas de standard de jure ) et le standard (au sens franais, et on parle alors de standard de facto ). Les standards partagent avec les normes lobjectif de favoriser la diffusion de produits compatibles entre eux sur un march. La diffrence rside dans la faon dont ils sont tablis : La norme cherche rassembler plusieurs types dacteurs et atteindre un consensus, le standard est dvelopp par une certaine catgorie dacteurs et cherche simposer de manire plus radicale (via notamment les guerres de standards ).
lucratif comme le W3C et l'IETF sous forme de recommandations. Un standard est dit ferm quand le rfrentiel n'est pas diffus : format de fichier de Microsoft Word, par exemple. LES TEXTES DAPPLICATION OBLIGATOIRE Contrairement aux normes qui sont dapplication volontaire, les rglements sont obligatoires. Cest un ensemble de dcisions administratives qui simposent tous en vue de lintrt gnral (sant, scurit, environnement,). En France, ces rglements prennent la forme darrts ou de dcrets.
Lessentiel * Norme et standard visent un objectif commun de fixer des spcifications techniques favorisant la diffusion de produits. * Norme et standard diffrent fondamentalement par leur processus dlaboration. Alors que les normes sont labores de manire consensuelle sous lgide dun organisme de normalisation reconnu, les standards rsultent de linitiative dune entreprise ou dun groupe dentreprises pour la dfense de leurs intrts.
Le terme standard est utilis la fois pour dsigner un rfrentiel publi par une entit autre quun organisme de normalisation et le produit ainsi que les services respectant ces spcifications. STANDARD OUVERT, STANDARD FERME Un standard est dit ouvert quand le rfrentiel est diffus librement : PostScript et PDF publis par Adobe, normes publies par des organismes but non
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Quels sont les diffrents types de normes ?

LES NORMES PEUVENT ETRE CLASSEES PAR FONCTION On distingue quatre types de fonctions pour les normes : Les normes fondamentales : elles donnent les rgles en matire de terminologie, sigles, symboles, mtrologie (NF C01-102 31 : vocabulaire lectrotechnique international). Les normes de spcifications : elles indiquent les caractristiques, les seuils de performance d'un produits ou d'un service (exemple : ISO 24631 Identification des animaux par radiofrquences.) Les normes d'analyse et d'essais : elles indiquent les mthodes et moyens pour la ralisation d'un essai sur un produit (exemple PR NF ISO 19250 : Qualit de leau, Dosage de Salmonella). Les normes d'organisation : elles dcrivent les fonctions et les relations organisationnelles l'intrieur d'une entit (exemple : ISO 9001 : Systmes de management de la qualit). LES NORMES EX ANTE ET EX POST Une autre distinction concerne le moment o la dmarche de normalisation est engage. La norme ex ante est dveloppe pour crer un nouveau march (exemple : le GSM) ; la norme ex post reprend les
spcifications dun produit dj existant, dont les qualits sont approuves depuis longtemps par le march, et en fait une norme officielle (exemple : pdf de Adobe devenu norme ISO). UNE NORME FONDAMENTALE : LE PAPIER A4 La norme internationale ISO 216 (ICS n 85.080.10) dfinit les formats de papier, utiliss dans la plupart des pays aujourd'hui. C'est elle qui dfinit le clbre format A4. Cette norme reprend une norme allemande DIN de 1922. Elle dfinit trois sries de format de papier : A, B et C (dimensions en mm). La srie C est principalement utilise pour les enveloppes. Cette norme permet lutilisateur dutiliser une ramette de papier provenant dun papetier quelconque, de la placer dans le bac dune imprimante quelconque, dimprimer un document format sur nimporte quel logiciel et de linsrer de dans une enveloppe. UNE NORME DE SPECIFICATIONS : LA SECURITE DES POUSSETTES ET LANDAUS La norme europenne EN 1888 fixe les exigences de scurit et les mthodes d'essais pour les poussettes et landaus. Ces articles doivent remplir des exigences de stabilit, vrifies par des essais prvus dans la norme. Ils doivent tre munis dun dispositif de blocage larrt, qui
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doit empcher lactionnement par lenfant quand il est install dans la voiture ou la poussette. Le dispositif de verrouillage du systme de pliage doit tre conu de manire impliquer deux manuvres diffrentes et ne pas pouvoir tre dverrouill par lenfant lorsquil se trouve dans le sige.
produits). Elle dcrit les techniques et la dmarche pour mesurer les rponses affectives de consommateurs en prsence de produits et dans un espace contrl. UNE NORME DORGANISATION : LA REALISATION D'UNE ACTIVITE DE RECHERCHE EN MODE PROJET La norme FD X50-551 Qualit en recherche - propose des recommandations pour l'organisation et la ralisation d'une activit de recherche en mode projet notamment dans le cadre d'un rseau. Elle est destine ceux qui conduisent une activit de recherche dans le cadre d'un rseau multipartenaire tel que les projets europens, les rseaux technologiques... LES ACTEURS DE LA NORMALISATION ?
Les piliers du processus sont les comits de normalisation nationaux (AFNOR en France), europens (CEN, CENELEC, ETSI) ou internationaux (ISO, CEI, UIT). LAFNOR coordonne 25 bureaux de normalisation (BN) reprsentatifs des secteurs dactivit (exemple : BN aronautique, BN plasturgie) qui font appel des experts chargs dlaborer les normes. Les participants ces groupes sont des entreprises, grandes ou petites, des reprsentants de laboratoires publics ou privs, des reprsentants des administrations concernes, des reprsentants des consommateurs. Les fdrations professionnelles jouent un rle important pour favoriser la venue des PME dans ces groupes.
21 Juin 2010
UNE NORME DANALYSE ET DESSAI : LEVALUATION SENSORIELLE La norme XP V 09-500 est une norme exprimentale proposant un guide gnral pour la ralisation d'preuves en laboratoire d'valuation sensorielle impliquant des consommateurs (et visant valuer la prfrence ou laversion de ces derniers lgard de diffrents
Quels sont les bnfices de la conformit aux normes ?

Une norme est gnralement dapplication volontaire. Dans ce cas, quest-ce qui incite une entreprise intgrer les contraintes de la normalisation dans la conception de ses produits et procds ? REDUCTION DES RISQUES JURIDIQUES Dans une socit qui a tendance se judiciariser, les questions de responsabilit prennent une importance croissante. La jurisprudence apprcie lexistence dune faute au regard des rgles de lart . La conformit avec les normes constitue une prsomption de respect des rgles de lart. Le respect des normes ne constitue toutefois pas une garantie irrfutable dabsence de faute. Labsence de prise en compte dune norme pourra linverse tre considre comme un manquement aux rgles de lart, et introduire une prsomption de faute professionnelle. ACCES AUX MARCHES PUBLICS ET APPELS DOFFRE Il est usuel que les appels doffre et marchs publics fassent rfrence des normes.
Larticle 2 du dcret n 2005-1308 du 20 octobre 2005 relatif aux marchs passs par les entits adjudicatrices prvoit que Les prestations qui font l'objet d'un march sont dfinies, dans les documents de la consultation, par des spcifications techniques formules : 1 par rfrence des normes ou d'autres documents quivalents, notamment des agrments techniques ou d'autres rfrentiels techniques labors par les organismes de normalisation . Il est clair quune entreprise qui ne sest pas proccupe des questions de norme voit ses chances rduites demporter des marchs publics et des appels doffre. SUSCITER LA CONFIANCE DES CLIENTS Les normes aident juste titre - rassurer les clients sur la fiabilit et la qualit du produit. En communiquant sur les normes, lentreprise montre son engagement en matire de qualit, dattention aux enjeux de sant et de scurit et de rgles environnementales.
MANAGEMENT ET CULTURE DENTREPRISE La prise en compte de la normalisation contribue crer un management et une culture dentreprise performants, orients vers lintrt du client. Les mthodologies dfinies dans les normes aident optimiser lorganisation interne des entreprises. ACCES AUX MARCHES LOCAUX ET EXPORT Le respect des normes contribue linteroprabilit des produits et facilite laccs aux marchs correspondants. Cest un "passeport" pour une libre circulation dans les Etats membres de lUnion europenne. Les dispositions relatives au marquage CE permettent daccder plus facilement un march europen dcloisonn. REDUCTION DES COUTS DE CONCEPTION Les normes fixent et harmonisent les caractristiques techniques et permettent ainsi : Une simplification de la conception et une rduction des problmes dinteroprabilit avec des quipements complmentaires du march ; Une plus grande flexibilit dans la chane dapprovisionnement: les fabricants de produits qui se conforment aux normes sont susceptibles davoir un plus grand choix de fournisseurs (qui sont attirs
par le grand march pour les normes de composants). Ils profiteront de cots plus bas du fait de la concurrence et des conomies dchelle ; Une facilit pour trouver des comptences (recrutements et appel la sous-traitance) ; La ralisation des conomies dchelle, en rduisant les cots dentretien et de maintenance. NOUVELLES OPPORTUNITES COMMERCIALES Nouvelles possibilits de march : ladoption dune nouvelle norme cre des opportunits pour des quipements de contrle, des modifications dquipements existants et le dveloppement daccessoires interoprables ; Influence sur le changement de technologie : les spcifications de la norme appellent de nouvelles solutions techniques et stimulent linnovation. La veille en matire de norme alimente la stratgie de lancement de nouveaux produits. Lessentiel
Les normes placent tous les concurrents sur un pied dgalit. Seuls ceux qui pratiquent la chaise vide en sont exclus. Ceux qui sauront intgrer la normalisation dans leur stratgie, seront non seulement en mesure de rpondre aux exigences des normes, mais pourront en faire un moteur de leur dveloppement.
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Chapitre 2 Comment slabore une norme ?

Llaboration dune nouvelle norme est un processus ouvert, o votre entreprise a toute sa place. Pour bien participer ce processus, il est important den connatre les principales rgles et usages.
Questions traites dans ce chapitre :

Comment slabore une nouvelle norme ? Comment passe-t-on du projet de norme la norme dfinitive ? Comment fonctionne une commission de normalisation ? Que signifie le marquage CE ? Comment trouver une norme ?
25 Juin 2010
Comment slabore une nouvelle norme ?

Le processus dlaboration dune norme constitue une dmarche claire et codifie, qui repose sur un enchanement dtapes successives, assures en France par lAFNOR et 25 bureaux de normalisation sectoriels. Ce travail est dvolu au CEN, CENELEC et ETSI en Europe et lISO, UIT et la CEI au niveau international (voir index des sigles). PRESENTATION ET STATUT DE LAFNOR LAFNOR (Association Franaise de Normalisation) est une association loi 1901, fonde en 1926. Cest une personne morale de droit priv. Pour ses missions dintrt gnral, lAFNOR est subventionne pour partie par lEtat. Elle est place sous la tutelle du ministre charg de lindustrie 5 . LAFNOR coordonne 25 bureaux de normalisation sectoriels, et intervient directement sur des thmatiques transversales. Les bureaux de normalisation assurent
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commissions de normalisation. Ces commissions runissent les acteurs intresss par le domaine trait, qui laborent les normes, sur la base du consensus. Une commission de normalisation peut tre amene constituer des groupes de travail pour laborer les normes dune partie de son programme de travail. QUI PEUT FAIRE DES PROPOSITIONS ? Tout acteur socio-conomique peut proposer un projet de norme. Une fdration professionnelle, un groupe de fabricants, une entreprise individuelle, les pouvoirs publics (ou la Commission Europenne pour les normes europennes) ou encore les associations de consommateurs ou dutilisateurs peuvent tre linitiative dune demande de norme. Les raisons sont multiples : des fabricants se rendent compte que labsence de norme conduit des niveaux non comparable de qualit de produits ; un industriel innovant peut impulser une demande afin dtre le leader sur la future norme et devancer ses concurrents.
le suivi de
Loi n41-1987 du 24 mai 1941 relative la normalisation et dcret n2009697 du 16 juin 2009 relatif la normalisation. 26 Juin 2010
EXEMPLE : LE MANDAT POUR LES NORMES RFID EUROPEENNES La Commission europenne a rcemment demand aux trois organismes europens de normalisation (CEN, Cenelec et ETSI) de rdiger des normes pour la RFID et les aspects suivants : protection des donnes, respect du droit la vie prive et scurisation de linformation. QUI DECIDE DE LOPPORTUNITE DENGAGER DES TRAVAUX DE NORMALISATION ? Une demande de norme peut tre soumise lAFNOR ou aux bureaux de normalisation (dans le cas de la France), qui valuent, via les comits dorientations stratgiques, lopportunit et la faisabilit du projet en fonction des besoins. Si les conditions sont runies (intrts pour les professionnels et leurs marchs, adhsion des acteurs concerns par le futur projet de norme, nombre suffisant de participants disposs participer llaboration de la norme, ressources disponibles pour lanimation des travaux), le projet est inscrit au programme dun des Comits Stratgiques de lAFNOR. QUELLE EST LA MISSION DUNE COMMISSION DE NORMALISATION ? Une Commission de Normalisation a pour objectif de rassembler les acteurs reprsentatifs du secteur concern afin dlaborer une ou plusieurs normes ou documents normatifs dans un domaine spcifique, dans un esprit consensuel.
QUI PEUT PARTICIPER AUX TRAVAUX ? Tout acteur conomique intress peut participer une commission de normalisation. Il doit en faire la demande auprs de lorganisme de normalisation concern et respecter les conditions daccs aux travaux de normalisation (les travaux de normalisation pouvant faire lobjet dune contractualisation financire). Depuis le dcret n 2009-697 du 16 juin 2009, les PME ont fait lobjet de conditions dexonration des frais de participation aux commissions de normalisation. Au niveau europen et international, les instances de normalisation nationales dsignent parmi les membres des commissions de normalisation, des experts chargs de porter les positions franaises dans les instances de travail du CEN, du CENELEC, de lISO et de la CEI. Un exemple : les tribunes sportives dmontables Lors de la rencontre de football Bastia-Marseille en 1992, leffondrement dune tribune causa la mort de plusieurs dizaines de personnes. En rponse cette catastrophe, la loi 92-652 du 13 juillet a institu une procdure dautorisation douverture au public des installations provisoires. La dcision dlaborer des normes spcifiques aux tribunes dmontables aboutit la publication dun premier document NF P 90-501 sur les tribunes tlescopiques lintrieur des btiments. Elle prescrit des spcifications (matriaux,) ainsi que les essais ncessaires au respect de ces spcifications.
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Comment passe-t-on du projet de norme la norme dfinitive ?

AVANT-PROJET DE NORME, ENQUETE PUBLIQUE ET NORME DEFINITIVE A lissue des travaux des experts de la Commission de Normalisation, lAFNOR soumet un avant-projet de norme enqute publique. Ce mcanisme est mis en place dans une dmarche de transparence de la part des organismes de normalisation. Il vise recueillir les avis, les commentaires (techniques et rdactionnels) de la part des acteurs conomiques qui ont particip ou non llaboration de cet avantprojet de norme. La dure de lenqute est de 2 mois au niveau national et se porte 5 mois quand il sagit de normes europennes ou internationales. En France, les commentaires sont recueillis via le site Web dAFNOR. Une fois lenqute termine, lavant-projet de norme est modifi en fonction des commentaires que retient la Commission de normalisation, puis adopt par
consensus. La norme est ensuite homologue par le directeur gnral dAFNOR, sur dlgation du Conseil dAdministration. Les normes sont accessibles sur le site des organismes nationaux de normalisation. Aux niveaux europen et international, la phase denqute est suivie dun vote des pays membres. Les normes europennes adoptes par le CEN et le CENELEC sont automatiquement reprises dans la collection des normes franaises, avec retrait des normes franaises susceptibles dentrer en contradiction avec les nouvelles normes. Elles deviennent alors des NF EN xxx. Les normes europennes harmonises (qui donnent notamment prsomption de conformit aux exigences essentielles dune directive Nouvelle Approche ) sont publies dans le Journal Officiel de lUnion europenne et consultables dans les catalogues nationaux des comits.
Juin 2010
La reprise des normes internationales dans la collection franaise nest, quant elle, pas obligatoire. COMMENT UNE NORME DEVIENT-ELLE UNE NORME OBLIGATOIRE ? L'application obligatoire d'une norme est caractrise par la rfrence la norme dans un texte rglementaire comme moyen unique de satisfaire aux exigences du texte. L'article 17 du dcret n 2009-697 du 16 juin 2009 relatif la normalisation dispose que les normes peuvent tre rendues d'application obligatoire par arrt sign du ministre charg de l'industrie et du ou des ministres intresss. COMMENT UNE NORME FRANAISE PEUTELLE PASSER A LETAPE EUROPEENNE ? Une fois la norme franaise labore, le choix peut tre fait de la proposer au niveau europen (ou international) afin de la faire adopter sur un espace plus tendu. Pour cela, AFNOR peut proposer aux organismes de normalisation europens (CEN et CENELEC) ou internationaux (ISO, CEI) de travailler sur le sujet en question et danimer les travaux. Les pays membres sont invits voter sur cette proposition. Si les rsultats du vote sont positifs, une nouvelle instance technique de travail est cre, pilote par AFNOR ou un bureau de normalisation.
La transposition des normes europennes dans le catalogue national est une obligation. Cest la raison pour laquelle le catalogue de lAFNOR recueille un nombre consquent de normes. Il comptait environ 35.000 normes en 2009 (dont 33,7 % de normes europennes, 28,3% de normes franaises, et 13,9% de normes ISO). En 2008, environ 1.140 commissions de normalisation taient actives. LAFNOR sappuie sur un rseau denviron 20 000 experts (source : rapport activit AFNOR, 2008). Un exemple de norme obligatoire : La norme NF EN 1089-3 concerne les bouteilles gaz transportables, et plus prcisment lidentification de la bouteille gaz (GPL exclu) - Partie 3 : code couleur Cette norme est labore sous mandat donn au CEN par la commission dans le cadre d'une directive Europenne : DI 94/55/CE 01/11/1994 Plusieurs textes sy rfrent : La directive relative au rapprochement des lgislations des tats membres concernant le transport des marchandises dangereuses par route, la directive relative aux dispositifs mdicaux, la directive relative au rapprochement des lgislations des tats membres concernant le transport de marchandises dangereuses par chemin de fer.
Juin 2010
La vie dune commission de normalisation en pratique

COMMENT FONCTIONNE UNE COMMISSION DE NORMALISATION ? La commission de normalisation regroupe lensemble des acteurs socio-conomiques qui ont volontairement souhait participer aux travaux en vue de llaboration de la future norme. seulement leur expertise technique, mais aussi prendre en compte les vises stratgiques de lentreprise quils reprsentent. ORGANISATION DU GROUPE DE TRAVAIL Ds la premire runion du groupe, un prsident est dsign parmi les experts : cest lui qui assurera le pilotage des travaux en vue dobtenir le consensus. Le prsident est second par un secrtaire issu dAFNOR ou dun bureau de normalisation. Le secrtaire est garant de la gestion professionnelle des travaux aux diffrentes tapes (matrise du calendrier et du programme de travail, organisation logistique des runions, respect des procdures, conseil sur la stratgie mener,). Ce groupe nest pas fig. Dautres participants peuvent venir rejoindre les premiers au cours de llaboration de la norme. Le nombre de participants est donc variable (de 20 100 personnes gnralement). QUI PARTICIPE AUX REUNIONS ? Il sagit dexperts de leur secteur, qui de part leurs comptences techniques, vont pouvoir faire progresser la construction de la norme. Ce sont des ingnieurs, des chercheurs, des responsables qualit ou des chargs de projets par exemple. Parfois, ce sont des responsables marketing. Il est bon quils soient prpars apporter non
COMBIEN DE REUNIONS PAR AN ? Ce chiffre est variable en fonction du programme de travail raliser, ou du caractre plus ou moins urgent laborer la norme. En moyenne on peut estimer quil faut compter entre 3 et 5 runions par an. Ces runions se font sous les auspices de lAFNOR et des bureaux de normalisation. En rgle gnrale, ces runions durent une
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demi-journe. Si la norme est europenne, des dplacements dans les pays membres et/ou les pays tiers de lUnion sont prvoir. QUEL TYPE DE TRAVAIL FAUT-IL REALISER ? Le travail ne se limite pas aux runions du groupe. Chaque runion doit tre prpare (documents techniques, exposs, prsentations,). Le temps ainsi consacr la normalisation dpasse donc le temps strict des runions.
laboratoires) pour arriver un quilibre, un consensus sur les exigences de la norme. ORGANISATION SUCCESSIVES DU TRAVAIL ET ETAPES
La commission de normalisation travaille en recherchant constamment le consensus de ses membres au cours de llaboration de la norme, pour en fixer au fur et mesure le contenu (orientation technique, prise en compte de telle ou telle technologie dans la norme, recours ou non de la PI dtenue par un membre,). Ces dcisions successives aboutissent au final la rdaction dun pr-projet, qui sera finalis aprs enqute publique en une norme.
Lessentiel * Choisissez bien le profil du salari que vous enverrez dans le groupe de travail : il doit pouvoir parler, comprendre et argumenter avec dautres experts du secteur, ventuellement en anglais pour les comits internationaux. * Prendre en charge lanimation dune commission de normalisation ou dun groupe du travail nest pas rserv aux grandes entreprises : une PME a toute sa place pour ce type de tche. Ce poste est important puisquil conditionne le bon fonctionnement du groupe et les orientations adoptes.
31 Juin 2010
Dans ce type de runion, lenjeu est de faire dialoguer les acteurs (entreprises, pouvoirs publics, consommateurs,
Que signifie le marquage CE ?

Le marquage CE est le symbole visuel appos sur un produit qui tablit sa conformit aux exigences essentielles de scurit dune directive Nouvelle Approche 6. Ce marquage, obligatoire pour une telle directive, confre au produit le droit de libre circulation dans tous les pays de lespace conomique europen. QUEST-CE QUUN MARQUAGE CE ? Le marquage CE est le symbole visuel appos sur un produit qui tablit sa conformit aux exigences essentielles de scurit dune directive Nouvelle Approche . Les directives Nouvelle Approche renvoient lnonc des spcifications techniques des produits des normes europennes harmonises. Ces normes ne sont pas obligatoires mais les industriels ont tout intrt les observer car leur application prsume la conformit aux exigences essentielles. Ce marquage, obligatoire pour tous les produits couverts par une ou plusieurs directives europennes "Nouvelle Approche", confre au produit le droit de libre circulation dans tous les pays de lespace conomique europen. Le marquage CE est donc tout dabord un signe visuel qui permet de rassurer le consommateur sur la scurit
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des produits quil utilise et qui permet la libre circulation des produits sur le territoire europen. Enfin, il a aussi pour vocation de faciliter la vrification par les administrations des Etats membres de lUnion europenne de la conformit des produits mis sur le march aux rgles essentielles de scurit.
QUI APPOSE LE MARQUAGE CE? Le marquage CE est appos par le fabricant. Ce dernier prend la responsabilit de dclarer la conformit de ses quipements aux exigences de la directive concerne. Cependant, pour certains produits, les directives prvoient une vrification de la conformit par un
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La liste de ces directives est consultable sur le site de AFNOR : www.afnor;fr
organisme notifi, agr par un Etat membre. Mme dans ce dernier cas, cest toujours le fabricant qui appose le marquage CE sur la base de lattestation dlivre par lorganisme notifi. COMMENT ATTESTER DE LA CONFORMITE AUX DIRECTIVES ? Les diffrentes procdures dvaluation de la conformit figurent dans les directives. Elles varient selon le niveau de danger du produit. Le fabricant peut procder une auto certification, consistant dclarer lui-mme la conformit de ses produits aux exigences essentielles. Selon les cas, il doit faire raliser ses essais et vrifications par un organisme tiers de contrle. QUEL EST LE COUT DUNE PROCEDURE DE CONFORMITE ? Les cots varient en fonction de la ncessit ou non de faire intervenir un organisme certifi, de la complexit des tests effectuer, des quantits produites par le fabricant. Mme dans le cas de lautovaluation par le fabricant, la mise disposition dune partie du personnel pour assurer les tests engendre des cots. QUELLE EST LA DUREE DE VIE DU MARQUAGE CE ? Le marquage CE vaut pour toute la dure de vie du produit. Mais cela ne dispense pas lentreprise dassurer le suivi de sa production, ni de se tenir inform de la
lgislation et de la normalisation : la liste des directives Nouvelle Approche nest pas dfinitive et ltat de la technique est en constante volution. EXEMPLE DE MARQUAGE CE : LES JOUETS Les jouets doivent tre conformes une directive Nouvelle Approche et le marquage CE y est obligatoire. Lessentiel 1) Vrifiez si le produit que vous fabriquez ou importez est soumis aux obligations du marquage CE. 2) Respectez les exigences essentielles de scurit nonces dans la directive. Pour sy conformer, les directives renvoient aux normes europennes harmonises ou dfaut, aux normes nationales, consultables auprs de lAFNOR. 3) La procdure dvaluation de conformit est variable selon la dangerosit du produit. 4) Ds que votre produit est conforme aux exigences essentielles, vous pouvez apposer le marquage CE, dont lutilisation et lapposition sont rglementes par la directive 93/68 du 22/7/93 (JOCE L220 du 30/8/93). 5) Vous devez attester de la conformit du produit au moyen dune dclaration et dun dossier technique.
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Comment trouver les normes concernant un produit ?

La publication des normes est organise par dcret n 2009-697 du 16 juin 2009. Il prvoit la consultation des normes obligatoires (il sagit d'une norme laquelle se rfre un texte rglementaire comme moyen unique de satisfaire aux exigences). Les autres normes sont consultables et ditables en ligne, contre paiement. LAFNOR est une association reconnue dutilit publique dont lune des missions est la diffusion de linformation en matire de normes. Cette diffusion est gratuite pour les normes dapplication obligatoire, et payante pour les autres normes. Le cot dobtention dune norme sous forme de document tlchargeable est de quelques dizaines deuros. LE SERVEUR BOUTIQUE AFNOR Le site http://www.boutique.AFNOR.org/ propose diffrentes publications relatives la normalisation. La boutique en ligne de lAFNOR donne un accs en ligne aux normes franaises, aux normes internationales, aux normes trangres, ainsi quaux projets de normes, et des recueils et publications thmatiques.
OUTILS DE RECHERCHE La recherche de documents seffectue par une grille de saisie de motscls ou par un formulaire de recherche avance permettant de saisir des critres tels que la rfrence de la norme, des mots cls accessibles via un lexique, la codification thmatique ICS ou la catgorie de normes (normes franaises et europennes, projets de normes, tudes,). La recherche porte sur lensemble des normes : normes franaises, europennes et internationales, normes facultatives et normes dapplication obligatoires. Il est possible de slectionner certaines catgories seulement, et dditer le document complet de la norme. VEILLE NORMATIVE LAFNOR propose galement un service gratuit de surveillance des mises jour des normes AFNOR ou ISO achetes en ligne et gnre une alerte par courrier lectronique ds modification de leur statut. LAFNOR propose plusieurs outils permettant dorganiser le suivi de lvolution des normes et de la rglementation, accessibles sur le site Boutique AFNOR . Lessentiel * Le site de lAFNOR propose des outils de recherche et de veille trs ergonomiques et complets, permettant daccder non seulement aux normes franaises, mais aussi aux normes internationales. * Pour dcouvrir concrtement comment la normalisation concerne votre secteur dactivit, rien de mieux que de consulter les normes existantes.
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Chapitre 3 3) Comment sorganise la complmentarit entre norme et PI ?
La PI et la normalisation sont complmentaires. Dans certains cas PI et normes peuvent se gner. La connaissance des rgles relative aux droits de PI est importante pour que votre entreprise anticipe leur impact dans la normalisation de son secteur dactivit.
Questions traites dans ce chapitre : Quels rapports entre norme et PI ? PI et normes, complmentaires ou antagonistes ? Quels effets produisent la coexistence de la PI et la normalisation ? Comment la coexistence entre brevets et normes est-elle organise par certains comits ? Comment agir au sein dun comit pour une prise en compte pertinente des droits de PI ? Comment peut-on identifier les brevets essentiels ? Comment vrifier la porte et la validit dun brevet ?
Quel rapport entre norme et PI ?

OBJECTIF COMMUN : PROMOUVOIR LINNOVATION La PI et la normalisation ne sont pas antagonistes. Elles ont un objectif commun, inscrit dans les textes rglementaires : favoriser le dveloppement et la diffusion de linnovation. La PI va contribuer la comptitivit des entreprises en leur permettant de tirer un avantage de leurs efforts de crativit et dinnovation. La normalisation accorde une priorit pour les actions collectives permettant aux entreprises innovantes daccder un march structur autour de la scurit des consommateurs et linteroprabilit des produits et services. LES LIMITES DUNE POLITIQUE DE PI IGNORANT LES NORMES Linnovation autiste , qui ne se proccupe pas des rgles dintrt public (interoprabilit, scurit des usagers) risque dtre strile, et de rpondre de manire imparfaite aux besoins du march. Il ne suffit pas dtre innovant seul, sur sa plante. Il faut mettre linnovation en adquation avec lenvironnement commercial et rglementaire. Le pass a montr quune technologie innovante peut chouer, malgr ses qualits, si son accs nest pas assez ouvert. Le format BETAMAX
pour lenregistrement vido na pas russi simposer, malgr ses performances, en raison du refus de Sony de donner accs ses innovations brevetes des concurrents. Le format VHS, plus ouvert, sest finalement impos bien que lgrement moins performant. Une politique de brevets visant protger des produits qui ne trouvent pas de march suffisant en raison de labsence dinteroprabilit aura une efficacit rduite. LES LIMITES DUNE POLITIQUE DE NORMES IGNORANT LA PI En intgrant la PI dans la normalisation, on peut tirer tous les bnfices des efforts dinnovation ralissEn prenant correctement en compte les droits de proprit intellectuelle dtenus par des tiers lors de ladoption dune norme, on carte tout risque de devenir contrefacteur. LINTERET DUNE SYNTHESE ENTRE PI ET NORMES Les dirigeants de PME estiment parfois que les questions de normalisation et de PI appartiennent deux catgories de spcialistes qui se rencontrent peu. Une entreprise, et en particulier une PME, a toutefois le plus grand intrt traiter de manire cohrente les deux aspects. La prise en compte globale des questions de PI et de normalisation concerne en effet les tapes de la vie dun produit.
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ORIENTATION GENERALE DE LA POLITIQUE DINNOVATION La prise en compte de la PI et de la normalisation concerne aussi lorientation gnrale de la politique dinnovation : Faut-il dvelopper une technologie proposant des alternatives innovantes des normes existantes ? Faut-il au contraire profiter dune norme en cours damlioration pour concentrer ses efforts dinnovation sur les spcifications concernes, par exemple pour atteindre plus facilement les niveaux de performance envisags par la norme ? CONCEPTION DE NOUVEAUX PRODUITS La prise en compte de la PI et de la normalisation concerne dabord la conception de nouveaux produits. Pour rencontrer un march optimal, les nouveaux produits doivent prendre en compte lenvironnement normatif existant. Imaginerait-on un projet de nouvelle imprimante, sans prendre en compte le fait que la taille des papiers fait lobjet dune norme internationale (le format A4 par exemple est fix par une norme) ? ORIENTATION DU MARKETING Le marketing est galement concern. Participer aux comits de normalisation constitue un formidable observatoire permettant dchanger avec des concurrents, des clients, des fournisseurs. Ces changes permettent de
connatre les centres dintrt de son environnement concurrentiel, les problmes et proccupations auxquels sont confronts les clients, et anticiper les attentes du march. DEVELOPPEMENT DE LEXPORT Il serait vain dengager une politique export sans se proccuper des normes spcifiques aux pays viss. A titre dexemple, les normes en matire de branchements lectriques varient dun pays lautre. En prenant en compte cette situation, lentreprise vitera ainsi de graves dconvenues qui peuvent savrer pour elle trs coteuses (quipements exports non compatibles avec les spcifications techniques locales, par exemple). GESTION DES RISQUES La prise en compte des normes, mme facultatives, assure une prsomption de respect des bonnes pratiques. Dans les contestations formules par un client, cela facilitera la dmonstration de labsence de fautes. Lessentiel Aujourdhui, clairement, la PI et la normalisation partagent la finalit de renforcer linnovation. Cela ouvre de nouvelles perspectives de management de linnovation.
Juin 2010
PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?

COMMENT UN BREVET PEUT-IL SE RETROUVER DANS UNE NORME ? Dans certains travaux normatifs, lobjet normalis relve dune technologie qui peut tre plus ou moins complexe. Cest le cas par exemple du secteur des tlcommunications pour lequel la mise au point de normes (exemple : tlphonie mobile) ncessite non seulement la venue de multiples acteurs impliqus dans la R&D mais aussi un travail de fond sur les spcificits techniques requises par la norme. Dans la situation o la norme est cre de toute pice pour impulser un nouveau march , les diffrents lments de Recherche et dveloppement des acteurs impliqus peuvent tre utiliss et repris dans la norme sils constituent des technologies ou des bouts de technologies efficients pour la norme. Dans ce cas, comme ces lments sont couverts par des brevets, on est alors tmoin dinclusion de brevets dans une norme. Il nest donc pas rare que les meilleures techniques, pour les besoins dune norme, soient des techniques exclusives, protges par un ou plusieurs brevets. Cette situation soulve des questions importantes la fois pour les titulaires de brevets et pour ceux qui adopteront la norme : pourquoi incorporer une technique brevete dans une norme ? pour adopter une norme, les entreprises doiventelles obtenir des licences de la part des entreprises titulaires des brevets ? les entreprises participant au processus de normalisation doivent-elles informer les autres membres de lexistence de brevets importants pour la norme ?
La suite de cette fiche ainsi que les fiches suivantes apportent des lments de rponse. BREVET, NORME, QUI PRIME SUR LAUTRE ? Si une entreprise voit certains de ses actifs de PI inclus dans une norme, elle reste LA propritaire de ces actifs :
le fait quils soient introduits dans une innovation dimension collective nenlve en rien le caractre privatif des technologies en question. Dans cette situation, la norme ne supplante pas le brevet, et lentreprise reste matresse de sa PI. TOUS LES SECTEURS SONT-IL TOUCHES PAR LA RENCONTRE NORME / BREVET ? Tous les secteurs ne sont pas concerns de la mme manire. Il est clair que le secteur des TIC (Technologies de lInformation et de la Communication) reste de loin le secteur le plus touch par linteraction entre norme et brevet. En effet, dans ces secteurs, plusieurs facteurs contribuent rendre cette question trs stratgique : dabord le rythme de linnovation y est trs soutenu, impliquant un nombre de brevets colossal. Ensuite, les industries de ce secteur ont la ncessit de mettre en connexion diffrents rseaux pour rendre possibles les communications (au sens large) au niveau mondial : les normes sont donc particulirement ncessaires dans ce secteur. Lintroduction dactifs de PI dans une norme vocation europenne ou mondiale constitue un enjeu trs important et ouvre la voie des comportements stratgiques particuliers. Une entreprise qui russira faire inclure dans de telles normes certains de ses actifs propritaires bnficiera
dune position commerciale et technologique forte, sur un march mondial, ou, tout le moins, europen. En revanche dans dautres secteurs, ce type de configuration ne se retrouve pas ou relve dun comportement moins stratgique de la part des acteurs. Le secteur de la mcanique, par exemple, est couvert par un nombre moins lev de brevets. Dans lautomobile, les constructeurs nont pas une attitude visant inclure cote que cote de la PI dans la norme : leur objectif est plutt de faire en sorte que la norme qui sortira des travaux ne soit pas entrave par des brevets.
Juin 2010
Quels effets produisent la coexistence de la PI et la normalisation ?

QUELS BENEFICES POUVEZ-VOUS RETIRER DE CETTE SITUATION ? Les bnfices pour votre entreprise titulaire de droits de PI sont multiples si certains de vos actifs de PI se retrouvent inclus dans une norme. - Tout dabord, ils sont financiers, puisque linclusion de votre ou de vos actif(s) de PI dans la norme peut vous procurer une source de redevances via des licences simples ou vous donner loccasion daccder dautres technologies via des licences croises. Evidemment ce ct positif en ce qui vous concerne constitue un aspect ngatif pour vos concurrents, qui doivent sacquitter de licences pour pouvoir utiliser la norme sous peine dtre assigns en justice pour contrefaon. Ces licences reprsentent pour eux un cot prendre en compte dans le prix du produit final. De cette manire, vous pesez indirectement sur les cots de vos concurrents. Ensuite, les bnfices pour votre entreprise sont dordre technologique : cest votre technologie qui a t retenue, et non celle des autres ; ce sont par consquent les autres qui devront sy conformer. Enfin, cest limage de marque de votre entreprise qui sen trouve grandie puisquelle apparat
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directement comme le ou lun des leader(s) technologique(s) du march. Bien sr, il ne faut pas oublier laspect valorisation : votre entreprise trouvera en effet par le biais de la normalisation loccasion de valoriser ses actifs de PI et de raliser un retour sur investissement. Inclure de la PI dans une norme est loccasion dintgrer dans cette dernire des innovations trs abouties et donc de permettre la norme de rpondre au mieux aux attentes du march. DES TENSIONS POSSIBLES ENTRE NORME ET PI Toutefois, le mariage entre norme et PI nest pas toujours rose et des nuages peuvent venir obscurcir la relation. Tout particulirement quand il sagit dindustries de rseau comme les tlcoms, les acteurs peuvent tre conduits avoir des comportements critiquables autour de leurs actifs. Cest le cas par exemple des stratgies de hold up (ou divulgation tardive). Lentreprise, dans le groupe de travail, tait intentionnellement le fait quelle dtient un brevet intressant pour la norme couvrant un domaine particulier. Une fois la norme entrine et dveloppe sur le march, lentreprise indlicate sort son brevet de son chapeau et
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demande aprs coup ses concurrents de sacquitter de redevances de licences, un niveau souvent prohibitif, au risque, dans le cas contraire, dtre poursuivies dans le cadre dactions en contrefaon. Plusieurs exemples passs ou plus rcents illustrent ce cas (affaire Dell aux Etats-Unis dans les annes 90 ; Rambus aux Etats-Unis et en Europe en 2007). Souvent, la firme lorigine de cette pratique est traduite devant les instances de la concurrence (la Federal Trade Commission aux Etats-Unis ou la Commission europenne) : elle doit payer une amende, ou sengager ne plus utiliser le brevet en question. Une personne interviewe souligne quune rorientation sopre dans le secteur des tlcoms : il semblerait que les acteurs impliqus dans la normalisation prfrent viter linclusion de PI dans les normes afin de payer le moins possible de redevances. Cette situation trouve ses limites car elle peut bloquer la voie des acteurs innovants proposant une technologie efficiente. Si la route leur est barre (via les votes successifs dans le droulement du travail de groupe), la norme peut sorienter alors vers une technique non brevete mais ne rpondant pas ncessairement aux critres defficience et de qualit voulus au dpart.
Lempilement des redevances de la norme 3G Le cas de la norme de tlphonie mobile de 3me gnration (3G) est emblmatique des questions que soulvent la confrontation entre la norme et les brevets. Contrairement au GSM 1re gnration (annes 90) qui comportait une centaine de brevets, la 3G rassemble environ 4.000 brevets dtenus par une centaine de titulaires (3 ou 4 concentrent la majorit des brevets). La question du prix et du nombre de licences se pose alors de faon aige : thoriquement, une entreprise A qui voudrait dvelopper un produit 3G doit ngocier les licences avec chacun des titulaires. Cette situation conduit un empilement des licences, gnrant une accumulation des royalties payer. Les redevances ainsi cumules ont alors un effet prjudiciable sur le prix de march final du produit, dans lequel la firme A cherche se rembourser des redevances quelle a consenties. Cest la raison pour laquelle la solution du patent pool (communaut de brevets) a t utilise. Elle permet de mettre en commun les brevets de la 3G pour rsoudre en amont les questions de prix de licences. Mais la cration de la 3GPP na pas tout fait rsolu les problmes : certains titulaires de brevets (les plus importants) nont pas souhait participer cette mise en commun et prfrent grer eux-mmes les licences.
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Comment la coexistence entre brevets et normes est-elle organise par certains comits ?
Dans des domaines de haute technologie, notamment dans les tlcommunications, la normalisation est imprative pour permettre une compatibilit entre des quipements complmentaires, tout comme est important le recours aux brevets. Dans ces domaines, les comits de normalisation ont t conduits concilier de manire acceptable les intrts publics des usagers et des industriels, avec les intrts individuels des innovateurs dtenteurs de brevets. Plusieurs voies sont envisageables, depuis une quasineutralisation des brevets, jusqu des solutions plus souples laissant au titulaire du brevet le soin daccorder des licences raisonnables, sans autres contraintes ni prcisions. QUEST CE QUUN BREVET ESSENTIEL ? Le comit ETSI (en charge de la normalisation des tlcommunications en Europe) a, dans sa politique de proprit intellectuelle, donn la dfinition des brevets essentiels dans une norme. Un DPI est essentiel si sur des bases techniques (...) il nest pas possible de faire, vendre, louer ou disposer, rparer, utiliser, oprer un quipement se rfrant une norme sans enfreindre le DPI . Ce qui signifie que, si un brevet est inclus dans une norme, il devient incontournable : il faut alors pour un tiers sacquitter des redevances le concernant, sous peine dtre poursuivi pour contrefaon. Ce tiers devant conclure des licences, peut tre : (i) un des membres du groupe de travail
lorigine de la norme (ii) une entreprise extrieure au comit mais souhaitant adopter la norme. LE PRINCIPE DE DECLARATION DE LEXISTENCE DE DPI En pratique, quand des entreprises participent un travail de groupe (spcialement dans les tlcoms), elles doivent dclarer tous les actifs de PI qui sont susceptibles dintresser la norme et la dfinition des spcifications. Il sagit non seulement de ses propres brevets et droits de PI, mais aussi ceux de tiers dont le participant aurait connaissance. Cest ensuite, au travers des votes successifs qui soprent dans le groupe, que ces DPI sont pris en compte ou non dans la norme. LES POLITIQUES DE PI DES COMITES Sagissant des conditions de PI et de licences, les comits ont des politiques diverses en la matire. Le comit W3C, charg de la standardisation de lInternet, vite par exemple systmatiquement linclusion de droits de PI dans les technologies dveloppes. Le comit amricain IEEE (Institute of Electrical and Electronical Engineers) diffre de ETSI car les licences sont gnralement royalties free et donc gratuites. De leur ct, la politique FRAND de ETSI et dautres comits (ISO, CEI et UIT) donne un
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autre cadrage gnral. FRAND signifie fair, reasonnable and non discriminatory terms cest--dire que les licences octroyes par les propritaires doivent se raliser en des termes quitables, raisonnables et non discriminatoires .
repose sur les conditions de licences : comment les termes de la licence peuvent-ils tre conclus ? La licence sera-t-elle simple cest--dire octroye contre redevances montaires ? Ou bien sera-t-elle plus complexe (licence croise) ? Quest-ce quune licence ? Une licence est un contrat juridique qui accorde une entreprise A (le licenci) le droit dexploiter un brevet sachant que la proprit demeure lentreprise B (concdant), toujours titulaire du droit. Le propritaire du brevet et le licenci se mettent daccord notamment sur le montant des redevances, la dure du contrat, la dlimitation gographique de la licence, les conditions dexploitation de la technique. Les licences peuvent prendre plusieurs formes : elles peuvent tre simples ou croises. Dans le premier cas, le licenci obtient un droit dexploitation contre le paiement de redevances qui peuvent tre fixes (un prix ferme la signature du contrat) ou forfaitaires (en fonction du volume de la production ou des ventes du licenci).
Toutefois, les comits prcisent rarement ce quil faut entendre par de telles conditions. En effet, il faut savoir que les licences ngocies autour des actifs de PI sont des accords bilatraux et confidentiels. Dans ce cas, une entreprise A titulaire dun DPI essentiel peut demander un montant de redevances plus lev un licenci B par rapport un autre licenci C. Tout lenjeu
Dans le deuxime cas, les deux entreprises schangent mutuellement des droits dexploitation sur leurs brevets respectifs. Cette situation leur procure lavantage de bnficier de connaissances et savoirs techniques, rapidement et sans investir de manire coteuse et risque, dans lesquels elles ne sont pas ncessairement spcialises.
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Concrtement, que faire pour une prise en compte satisfaisante des droits de PI ?
La premire chose faire est de vrifier ce qui est prvu en matire de politique de PI. Le cas chant, la politique de PI doit tre analyse avant de prendre la dcision dadhrer un comit de normalisation. SINFORMER SUR LES PROCEDURES DE PI Dans tous les cas, si vous souhaitez participer un comit de normalisation vous devez avant tout tudier soigneusement la politique du comit en matire de PI, afin dvaluer ladquation de cette politique avec vos propres objectifs (conditions de divulgation de la PI, conditions de licences). Attention, une personne engage la structure laquelle elle appartient (exemple dune universit ou dun organisme de recherche). Il est important de sensibiliser les participants un comit de normalisation sur limportance de la ratification dun engagement, par exemple sur la politique de PI. Une entreprise ne pourra pas sexonrer dune politique PI ratifie par un de ses collaborateurs au prtexte que ce dernier navait pas le pouvoir pour signer un tel engagement
et navait pas de dlgation : la doctrine du mandat apparent rend en effet labsence de dlgation inopposable aux tiers. Certains ont pens pouvoir chapper aux rgles en matire de PI prvues dans un comit, en envoyant une socit amie , pour relayer leurs orientations techniques. Une telle pratique relve dune attitude dloyale car elle conduit bnficier dinformations sensibles de la part des autres participants, sans lacceptation des contraintes supportes par ces autres participants. FAIRE ATTENTION AUX INFORMATIONS QUE LON DONNE Il faut galement garder lesprit que les informations techniques dans le cadre du processus de normalisation sont rvles aux autres membres et peuvent tre considres comme comprises dans ltat de la technique lors de lexamen dune future demande de brevet dans ce domaine.
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Il faut ainsi tre prudent dans les discussions du groupe de travail : donner des informations et des cls de comprhension de vos techniques cest bien pour convaincre les autres ; mais il ne faut pas dvoiler des lments techniques qui ne seraient pas encore brevets. FAIRE PREUVE DE CONSTANCE La politique de la chaise vide est certainement le plus mauvais choix. La participation par intermittence doit galement tre vite, dans toute la mesure du possible. Elle peut en effet conduire perturber le fonctionnement du comit de normalisation, nuire la cohrence du projet de norme et retarder ou rendre plus difficile son aboutissement. Les changements trop frquents dans la composition dun comit de normalisation font perdre du temps tous les participants, et peuvent avoir un impact ngatif sur la qualit du projet de norme. DEFINIR UNE POLITIQUE DE LICENCE Lorsque le groupe de travail identifie des spcifications interfrant avec des brevets dtenus soit par un des membres du groupe, soit par des tiers, il convient danticiper les ventuels conflits entre brevet et norme. Pour cela, il faut dfinir des modalits dexploitation de ces spcifications, ou bien modifier le projet de norme pour viter quune spcification propose ne soit exploite sous des conditions trop restrictives. Deux situations sont envisageables :
en tant que PME vous dtenez un actif essentiel et vous avez la main sur les conditions de licence : vous pouvez alors utiliser votre position privilgie pour, par exemple, ngocier loctroi de la licence contre un accs certaines technologies qui vous seront utiles dans lavenir (par le jeu de la licence croise). vous ne dtenez pas de droits de PI et vous souhaitez adopter une norme : la premire chose faire est de sassurer si vous devez obtenir des licences pour utiliser des techniques brevetes essentielles incorpores dans la norme. Dans ce cas vous tes en situation de demande de licence face des titulaires de brevets essentiels. Il faut alors identifier ces titulaires (les noms ainsi que les procdures dobtention de licence sont gnralement disponibles auprs de lorganisme de normalisation concern). Il convient ensuite de regarder ce qui pourrait entrer en ligne de compte dans la ngociation de la licence et qui inciterait alors le titulaire vous laccorder (mme si vous tes une PME). Dtenez-vous des savoirs spcifiques, des brevets intressants, qui pourraient faire lobjet de la licence croise ?
Lessentiel La participation un comit de normalisation peut conduire ratifier, au nom de lentreprise que lon reprsente, des engagements en matire de PI. Limpact de ces engagements doit tre soigneusement mesur avant de participer au comit.
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Premire tape : identifier les brevets essentiels inclus dans une norme
Lidentification de la PI incluse dans une norme est ncessaire pour connatre les conditions dans lesquelles vous pourrez adopter une norme. Sans cette identification pralable, et une contractualisation des licences avec les titulaires de droits de proprit intellectuelle, lapplication dune norme risque de vous mettre en position de contrefacteur. Certains comits ont constitu depuis plusieurs annes des plateformes via leur site Internet permettant de consulter les informations relatives la PI. Un exemple : le portail dETSI A partir de ladresse du comit www.etsi.org, vous pouvez atteindre le portail partir de la barre de menu committees and portal . Dans la rubrique IPR in ETSI vous trouverez toutes les informations relatives la
politique de PI du comit, les conditions didentification des droits, les modalits de dclaration par les titulaires, ainsi que les termes de la divulgation des conditions de licences. Dans la rubrique ETSI rules and legal
information , vous pourrez accder au portail qui vous permettra didentifier les DPI concernant la ou les norme(s) qui vous intresse(nt) (IPR database). Le menu permet de faire une recherche par type de norme, par entreprise, par pays dans lequel sont dposs les brevets. Le rsultat de la recherche vous donne accs plusieurs informations : numro et titre du brevet, pays dapplication, nom du titulaire, norme dans laquelle ce droit est inclus, date de la dclaration. La question pineuse des licences lETSI 7 propose aussi de pouvoir consulter les termes ex ante des licences prvues par les titulaires, et ce, avant que le brevet ne soit inclus dfinitivement dans la norme (ex ante disclosures of licensing terms). Ce mcanisme vise accrotre la transparence sur les conditions de licences envisages par le titulaire, qui doivent se conformer la clause 6.1 de la politique de proprit intellectuelle de ETSI. Un accord de coopration entre lOEB et lIEEE Les comits de normalisation sont de plus en plus soucieux de travailler avec les organisations relevant de la PI sur les questions associant PI et norme.
Un accord rcent a t conclu entre lOEB 8 et linstitut amricain IEEE 9 . Laccord concerne le partage des connaissances, l'information sur les technologies et les normes, et la formation lie aux normes et les questions de PI. L'IEEE va faciliter la participation des reprsentants de l'OEB dans les groupes de travail IEEE et envisage dassocier lOEB lvolution de son systme de gestion documentaire. LOEB prvoit de conclure des accords similaires avec l'UIT 10 et l'ETSI. Lobjectif est de cooprer plus troitement avec les comits de normalisation pour s'assurer que le systme des brevets contribue la promotion de l'innovation et un environnement sain et concurrentiel pour les entreprises. EXEMPLE : MARQUE, BREVETS ET NORMES Un tribunal a jug que des lecteurs portant la marque DVD taient prsums contrefaire les brevets portant sur cette technologie normalise. Cela a considrablement simplifi les dbats ! Associer brevets et norme avec une marque faisant le lien entre les deux est donc une excellente stratgie.
European Telecommunications Standards Institute
Office Europen des Brevets Institute of Electrical and Electronic Engineers, Inc Standards Association 10 Union internationale des tlcommunications
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Deuxime tape : vrifier la porte et la validit dun brevet

Une des questions cl, lorsquon a identifi un brevet portant sur des spcifications techniques susceptibles dtre retenues pour la dfinition de la norme, est den apprcier la porte et la validit. COMMENT DETERMINE-T-ON LA PORTEE DE LA PROTECTION ? La porte de la protection confre par un brevet est dfinie par ses revendications. Ce ne sont ni labrg, ni les figures, ni la description du brevet, qui permettent de savoir ce qui est rellement protg. De plus, les revendications peuvent voluer entre le moment du dpt dune demande de brevet, et sa dlivrance. Au moment du dpt, la demande de brevet comporte souvent un jeu de revendications de grande porte. Ensuite, au cours de la procdure dexamen, le brevet est souvent conduit rviser la porte des revendications et proposer un jeu de revendications de portes plus restreintes.
Lorsque lon est en prsence non pas dun brevet dlivr, mais dune demande de brevet, lexercice consistant dterminer ltendue technique de la protection est plus compliqu : il faut anticiper le travail de lexaminateur de loffice, pour estimer quelle sera la porte prvisible. Ceci est facilit pour les demandes de brevet franais, europen ou amricain par le fait que lensemble du dossier dexamen est accessible en ligne. Le site www.epoline.org, onglet register plus permet daccder tous les documents changs entre le
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dposant, lexaminateur, et le cas chant les opposants. En consultant ces changes, il est possible, le cas chant avec lassistance dun conseil en proprit industrielle, destimer si le brevet a des chances raisonnables dtre dlivr, et la porte des revendications que lexaminateur semble prt accorder. COMMENT APPRECIE-T-ON LA VALIDITE DUN BREVET ? La dlivrance dun brevet nest pas une garantie absolue de validit. Certes, le fait quun brevet soit dlivr par lOEB ou lUSPTO signifie que la demande de brevet a fait lobjet dun examen de fond par un examinateur ayant un pouvoir de rejet des demandes ne satisfaisant pas aux critres de brevetabilit. Nanmoins, il arrive que certains brevets soient dlivrs, sans satisfaire les critres de nouveaut, dactivit inventive, de suffisance de description. Lorsque lon est confront un brevet dont la mise en uvre est imprative pour le respect dune norme, il est recommand de vrifier avec un conseil en proprit industrielle si ce brevet est solide et constitue rellement un obstacle lexploitation de spcifications susceptibles dtre introduites dans une norme. LES GRAPPES DE BREVETS Souvent, une spcification technique ne se heurte pas qu un seul brevet, mais une grappe de brevets. Cette logique de cluster ou de champ de mine consiste
renforcer les droits de PI par une dmarche consistant dposer un grand nombre de brevets, chacun des brevets ayant une porte limite. La densit de brevets rend trs difficile la contestation de la totalit de la grappe. Cest ce qui conduit la construction de patent pool dont lexploitation est mutualise. De tels patent pool sont souvent associs des technologies faisant par ailleurs lobjet dune norme ou dun standard : le standard MPEG2 concernant la compression et dcompression audio fait lobjet denviron 435 familles de brevets. Une structure, MPEGLA, donne accs ces brevets par des licences uniques, ce qui simplifie considrablement les ngociations et assure aux dtenteurs de ces brevets des redevances importantes (environ 2 millions de dollars par an, partags entre une dizaine de dtenteurs de brevets essentiels), mme si les taux de redevances sont raisonnables. Dans ce cas, lanalyse de la porte et de la validit de chacun des brevets na pas beaucoup de sens. La qualit du patent pool rsulte de la cohrence et de la densit de la grappe de brevets. Lessentiel Une demande de brevet fait lobjet dune procdure dexamen au cours de laquelle la porte de la protection peut tre modifie. Pour dterminer si un brevet constitue une gne, il convient danticiper lissue de la procdure.
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Chapitre 4 Comment mettre en pratique une politique de PI et de normalisation dans votre entreprise ?
Ce chapitre prsente quelques stratgies alliant norme et PI, dveloppes par des PME. Chaque module prsente : Un cas concret, rel ou inspir dun cas rel lorsque la confidentialit tait souhaite par lentreprise concerne Les enseignements tirer de ce cas, qui vous permettront denrichir votre rflexion stratgique.
Questions traites dans ce chapitre :

Quelques ides pour laborer une stratgie Quelques exemples vcus par les entreprises
Quelques ides pour laborer une stratgie alliant la PI et la normalisation

Aborder la PI de manire stratgique est une dmarche relativement rcente pour nombre de PME, mais qui a tendance se renforcer : la prise de conscience de lintrt stratgique de la PI fait son chemin. Sintresser la normalisation est une dmarche plus rcente pour la plupart des PME. Associer PI et normalisation dans une stratgie dinnovation et de dveloppement reste une approche prospective que quelques PME ont su utiliser pour conforter leur dveloppement. Elle offre de grandes perspectives, et il appartient aux dirigeants de PME dy rflchir, partir des quelques pistes qui seront prsentes dans ce qui suit, pour se forger leur propre ligne de conduite. PAR O COMMENCER ? Notre objectif est de vous prsenter tout lavantage approfondir la rflexion sur lusage stratgique de la PI et de la normalisation. Comment aller plus loin, comment entrer dans le concret ? Une premire tape consiste faire un tat de lieu : consulter les normes applicables aux produits exploits par lentreprise. identifier les travaux normatifs en cours.
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vrifier si les acteurs du march se rfrent des normes, sur leurs sites ou par le bais de leur documentation technique. procder une identification voire une cartographie des brevets publis dans le domaine dactivit de lentreprise pour en identifier les principaux titulaires.
Cette premire tape vise raliser une tude comparative benchmark pour dterminer les pratiques des principaux acteurs du march (concurrents, clients, fournisseurs,) en matire de PI et de norme. La deuxime tape est de participer un comit de normalisation en rejoignant un groupe de travail sur un sujet concernant lentreprise. Le but est de se familiariser avec le fonctionnement dun tel groupe de travail, apprhender concrtement les mthodes de travail, les jeux dacteurs, et changer avec les participants plus expriments. Il est important que le reprsentant de lentreprise ralise une prsentation interne, aprs chaque sance de travail, pour faire partager son exprience sa direction et ses collgues, pour les faire ragir, et pour laider passer dune participation initialement plutt passive une participation plus active. La troisime tape consiste laborer un plan daction. Elle vise identifier les enjeux, les cls technologiques
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pour lesquelles une action va tre engage pour renforcer la position de lentreprise par une politique adquate dinnovation, de PI et de normalisation. Quelques suggestions et exemples seront prsents dans les pages suivantes. La dsignation dun chef de projet est recommande. Il sera charg de coordonner les actions et les missions des diffrentes fonctions de lentreprise, de rendre compte la direction, et danimer la dmarche par une communication interne. Il sera aussi charg dorganiser les sensibilisations et formations internes ventuellement ncessaires, et dorganiser le suivi des actions engages pour en vrifier la pertinence et les rorienter le cas chant. QUELLES SONT PRENDRE ? LES PRECAUTIONS A
Enfin, sagissant dune activit stratgique, une sensibilisation doit tre conduite sur les questions dintelligence conomique. Cette sensibilisation devra conduire : distinguer les informations partager avec les membres du groupe de normalisation de celles qui devront imprativement rester confidentielles, dterminer comment faire un bon usage des informations recueillies dans le cadre des groupes de normalisation, identifier les objectifs en matire dchanges de connaissances.
Il sagit dune dmarche de long terme, ncessitant un engagement dans la dure. Les rsultats attendus doivent prendre en compte ce facteur. Les moyens en temps et en budget seront fixs pour permettre lengagement dune dmarche compatible, sur la dure (au moins deux ans), avec les cycles de travail. Il sagit dune action stratgique, qui doit tre comprise et soutenue par toutes les fonctions de lentreprise pour permettre une action cohrente.
Lessentiel * Observez ce qui se fait dans votre domaine en matire de normalisation : contacts avec le bureau de normalisation de votre secteur et avec la fdration professionnelle, consultation des normes sur boutique AFNOR * Lancez vous : inscrivez-vous un comit de normalisation concernant votre activit, pour vivre concrtement la dmarche et partager lexprience des autres participants * Elaborez un plan daction pour faire de la dmarche de normalisation un levier pour linnovation, en cohrence avec votre politique de PI.
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Renforcer son march en organisant linteroprabilit

ETUDE DE CAS : STREAMEZZO, START-UP DANS LE DOMAINE DU MOBILE Streamezzo est une socit issue dun essaimage de France Tlcom (60 salaris) dont la spcialit rside dans le dveloppement dapplications pour mobiles fonctionnant dans un langage commun tous les types dappareils. La stratgie de la socit est base sur le rich media, l'intgration complte du multimdia alli l'interactivit. La technologie dveloppe par la socit s'articule autour de quatre ides : l'intgration des diffrents mdias dans un seul environnement (de l'audio, de la vido, du texte et du graphisme), l'interaction avec tous les lments de l'cran (les applications dveloppes sont capables de supporter des pop-ups, diffrentes fentres en simultan, etc.), l'apport du contenu en temps rel (le streaming diminue le temps d'attente) et une forte compression (des applications partir de 10 Kb/s). Cest une entreprise innovante qui a constitu un portefeuille dune trentaine de familles de
brevets. Streamezzo participe depuis le dbut de nombreux comits de normalisation (ETSI) et de standardisation et a une activit trs dpendante de la normalisation. Streamezzo a galement engag un politique de partenariat avec des socits telles que Medialive (socit dtenant une cinquantaine de brevets sur la vido en ligne), DibCom (une start-up pionnire dans la tlvision du mobile, Atos Origin (un intgrateur informatique), Streamezzo participe des comits de normalisation et des forums qui sont plutt des groupes de rflexion, des groupes de lobbying, Streamezzo est un membre influent de plusieurs comits de normalisation (ETSI, ISO/IEC), standards, forums et groupes dinfluence (EBG Electronic Business Group, BMCOFORUM Broadcast Mobile Convergence Forum, 3GPPP - 3rd Generation Partnership Project). Pour Streamezzo, participer un
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comit, cest rpondre aux besoins des utilisateurs, tre reconnu et crdible par rapport aux autres firmes et orienter la norme. Lentreprise a pu dvelopper cette politique avec laide de grandes firmes comme France Tlcom ou Nokia. La motivation premire est de normaliser des techniques qui lui ouvrent un march. QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ? Une activit base sur linteroprabilit Loffre de Streamezzo sadresse tous les acteurs de linternet mobile : intgrateurs de solutions, oprateurs de tlcommunication, fabricants dquipements mobiles, diteurs de logiciels pour la tlphonie mobile Il sagit dun monde o les normes et standards sont essentiels pour permettre une interoprabilit entre quipements et systmes. Il tait donc impossible une socit telle que Streamezzo de ne pas prendre en compte les questions de normes ; ce qui explique que ds le dpart la question des normes et standards tait une proccupation prioritaire. Une vision transforme en march Lanalyse du fondateur de Streamezzo tait que la lenteur du dveloppement de linternet mobile sexpliquait par le manque dergonomie, lie aux contraintes des quipements mobiles (ressources informatiques disponibles, taille des
mmoires, taille des crans et des interfaces de saisie). Pour rpondre ces problmes, Streamezzo a dvelopp des solutions techniques innovantes, et a dvelopp une politique de PI active. Ces brevets ont pour rle didentifier ses actifs incorporels, ce qui tait prcieux dans les phases de leve de fonds Ils ont aussi permis de donner une visibilit et une crdibilit lentreprise auprs des grands partenaires. Ils ont enfin permis de structurer des partenariats en identifiant clairement quelles taient les innovations contrles par Streamezzo. Une participation proactive la normalisation Il ne suffit pas davoir des bonnes ides et une vision stratgique. Il faut en outre les faire partager ceux qui les porteront. Cest la raison pour laquelle Streamezzo a consacr des moyens importants pour devenir un acteur reconnu dans les principaux comits de normalisation europens et internationaux. La jeune entreprise a su sappuyer sur des parrains comme France Telecom pour dmultiplier ses efforts. Une dmarche de communication Streamezzo a constitu un rseau dinfluence en participant aux comits les plus reprsentatifs. Sa notorit rsulte en partie de son influence dans la normalisation des services de tlcommunications.
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Valorisation du savoir-faire et dveloppement de lexport

ETUDE DE CAS : MOBILIA, PME FABRIQUANT DE MEUBLES MOBILIA 11 est un fabriquant de siges et fauteuils destins des collectivits. Fonde par le grand-pre du dirigeant actuel, la notorit est bonne et le savoir-faire est li quelques techniciens attachs lentreprise. La concurrence volue. De plus en plus, les ventes se font la suite dappel doffres ou de marchs publics. Les fabricants dEurope de lEst deviennent des concurrents redoutables, en raison du moindre cot de la main duvre. La qualit des produits MOBILIA, lui ouvre nanmoins des marchs lexport. LOpra de Pkin a pass une commande de fauteuils qui a permis de conforter la volont des dirigeants dinternationaliser leur march. Mais cette premire commande a malheureusement t suivie
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Il sagit dun cas fictif, inspir de situations relles 58
par une fourniture de fauteuils identiques par un fabriquant local. Quelles recommandations pourrait-on faire ce dirigeant, soucieux de rsister une concurrence sans tat dme, et de valoriser son savoir-faire et sa notorit ? IDENTIFIER LES POINTS FORTS Lentreprise dispose dune notorit, qui est porte par une marque. Cette marque est un actif prcieux car elle est le vecteur de lhistoire et de limage de lentreprise. Elle doit tre protge dans les pays cibles, pour permettre de capitaliser la notorit dj acquise. Le savoir-faire se traduit par une matrise des procds de fabrication et la conception des meubles. Il doit tre valoris dans une dmarche de qualit, tout en prenant en compte la pression sur les prix, rsultant du dveloppement de la concurrence trangre. Cela peut inciter le dirigeant sintresser aux normes relatives aux siges et fauteuils.
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ENGAGEMENT DUNE REFLEXION SUR LES NORMES La premire raison est que la prise en compte des normes sera un atout dans les rponses aux appels doffre et marchs publics. Ce sera galement un argument commercial pour les ventes aux collectivits. La deuxime raison est dorienter la conception des nouveaux produits en fonction des spcifications existantes ou en cours dlaboration, et de participer activement aux travaux sur la norme europenne PR NF EN 12520 Meubles - Rsistance, durabilit et scurit - Exigences relatives aux siges usage domestique identifi sur la boutique AFNOR. La participation ces travaux permettra danticiper les choix techniques, et de gagner un temps prcieux sur les concurrents qui ignorent les travaux en cours. Elle permet aussi de rencontrer les acteurs du march, et de connatre les tendances, les proccupations et dalimenter la rflexion en matire de nouveaux produits. Enfin, elle permet de dtecter des tentatives dintroduire des spcifications techniques brevetes par un concurrent, et dintervenir pour organiser les conditions daccs aux brevets essentiels si ces spcifications sont lgitimes. ORGANISATION DUNE POLITIQUE DE PI Paralllement la normalisation, Mobilia devra rflchir la politique de PI qui lui permettra de conforter ses efforts dinnovation et de crativit. Certaines mesures sont
simples et peu coteuses : faire tenir par tous les collaborateurs un cahier de laboratoire permettra dassurer la traabilit des ides, projets et essais. Le visa priodique des cahiers de laboratoire sera loccasion dchanges pour dterminer si un dpt de brevet ou de modle est envisageable ; ou si une recherche dantriorits simpose pour vrifier que le projet nenfreint pas les droits de PI dtenus par des concurrents. Ensuite se posera la question de la protection par brevets ou modles (sous quelle forme, dans quels pays, laide de quel budget,) ou par le secret.
Lessentiel Si votre entreprise na pas encore de politique de PI, lintrt de participer un comit de normalisation est multiple : * Enrichir votre connaissance technique et concurrentielle par la confrontation avec dautres participants plus avancs. * Anticiper limpact de la nouvelle norme sur vos produits et projets et prparer les changements quelle impliquera pour votre activit. * Identifier les droits de PI qui pourraient gner la mise en uvre de la norme et engager un plan daction (recherche dalternative, prise de licence, alerte sur des stratgies de hold up ).
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Stimuler linnovation et pratiquer une veille active

ETUDE DE CAS : MARECHAL ELECTRIC, SPECIALISTE DES PRISES DE COURANTS POUR USAGES INDUSTRIELS MARECHAL ELECTRIC (100 salaris en France) est une socit innovante dans le domaine des prises de courant usage industriel. Elle a dpos depuis sa cration une centaine de brevets et dtient un portefeuille de 40 brevets actifs (mais aussi des marques et des ventes de licences). La socit est depuis longtemps implique dans la normalisation. Elle occupe depuis 1976 le poste du secrtariat du comit CEI* SC 23H ainsi que la prsidence du comit dtude franais sur les prises de courants usages industriels. Elle participe aussi au CENELEC. Dans son domaine la socit MARECHAL ELECTRIC est un leader technique denvergure mondiale, proposant depuis les annes 1950 des systmes modulaires de prises aux industriels, pour des environnements o, contrairement au contexte domestique, on utilise diffrentes tensions lectriques, de 24 1 000 V et des courants allant de 16 250 A. Dans son secteur, MARECHAL ELECTRIC
est en concurrence avec des acteurs en gnral beaucoup plus importants ou sous le contrle de grands groupes. A lorigine, la socit sest intresse essentiellement a la norme produit la concernant, sassurant que ses innovations restaient bien dans le cadre de la norme, quitte faire voluer cette dernire. Il sest avr au dbut des annes 90 que cette implication tait insuffisante, et quil lui fallait aussi se proccuper des normes dinstallations, car celles-ci taient de nature entraver son dveloppement. La norme franaise NF C15-100 qui dfinit les installations lectriques, impose, pour la protection des enfants, que les prises de courant, soient munies dobturateurs. Bien que conues pour des usages industriels, les prises MARECHAL ELECTRIC sont munies de tels obturateurs (pour une protection accrue des travailleurs). Elles avaient donc trouv naturellement leur place dans quelques applications non-industrielles o la protection des enfants est requise. En 1992, la norme concernant les ports de plaisance a rendu obligatoires dans toute lEurope linstallation de prises pour usages industriels, dun type prcis, normalises dimensionnellement mais sans
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obturateur, au titre du nomadisme et de linteroprabilit, liminant de fait les produits MARECHAL qui y taient auparavant largement utiliss. Cette imposition europenne constitue une regrettable exception la rglementation franaise. Le rle de la personne en charge de la normalisation chez MARECHAL est bien prcis. Dune part, elle a un rle de veille pour alerter des problmes de scurit qui pourraient se faire jour dans une norme. La position de MARECHAL est dautre part prventive : il sagit dempcher que ses produits soient marginaliss et aussi sassurer que les futures normes produit ou dinstallation ne constitueront pas un frein aux innovations de lentreprise. QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ? Une innovation permanente, moteur de la normalisation Innovation et normalisation sont troitement lies pour MARECHAL. Proposer des produits de plus en plus ergonomiques, de plus en plus maniables et toujours performants repose sur une innovation constante, qui peut se voir introduite dans des normes internationales. Cette dmarche permet alors de valoriser ses comptences et sa PI. Une implication forte et continue dun des salaris de MARECHAL La socit emploie depuis quelques annes un reprsentant de la socit dans les organismes de normalisation. Le
choix fait par lentreprise est stratgique afin dtre prsent dans les comits, influencer le dveloppement des normes, proposer des innovations et assurer une veille active sur les propositions des autres industriels. La capacit de ce reprsentant sexprimer et dbattre en anglais dans les comits internationaux est un atout majeur. POUR EVITER DETRE EXCLU DU MARCHE, SOYEZ VIGILANT Limplication dans les comits de normalisation, de manire rgulire est ncessaire. Participer au niveau international et europen est une vidence pour MARECHAL dont le secteur repose sur de nombreuses normes. Afin de tirer les enseignements de lexclusion de MARECHAL du march des bornes dalimentation lectrique pour les campings et les marinas, lentreprise a compris que la participation active tait vitale pour elle. Le reprsentant pour la socit est en vigilance permanente sur les projets de norme, ce qui lui permet davoir une meilleure visibilit sur les normes venir et sur les ventuelles orientations technologiques qui peuvent tre prises, interfrant avec les intrts de la socit ou la scurit des usagers.
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Crer un march partir dune technologie innovante

ETUDE DE CAS : UNE INNOVATION DANS LE DOMAINE DE LA METROLOGIE Le Codex alimentarius de la FAO (Organisation des Nations Unies pour lalimentation et lagriculture) prvoit que les crales doivent tre exemptes dinsectes et dacariens vivants . Facile dire, plus difficile vrifier : comment assurer quil y a zro insectes vivants dans les milliers de tonnes que contient un silo ou une barge ? Et surtout de distinguer les insectes vivants des larves et insectes morts ? Pour le semencier, pour la cooprative, il faut pouvoir vrifier si les milliers de tonnes de crales quils commercialisent respectent bien cette exigence. Pour lintermdiaire de stockage et de transport, il doit pouvoir assurer ses clients de labsence dinsectes et dacariens vivants dans le chargement. Le non respect de cette clause a des consquences financires: refus dune livraison, dstockage voire destruction de cargos ou silos, actions en responsabilit, cots dassurance, Une PME met au point un procd de dtection dinsectes et dacariens dans un flux de crales, en temps rel. Ce procd permet la distinction entre insectes et acariens vivants , et insectes et acariens morts ou de larves qui ne sont pas pris en compte par le Codex . Cette innovation a t mise au point pour une commande dune cooprative. PASSER DUNE COMMANDE UNIQUE A LA CREATION DUN MARCHE INNOVANT Cette PME pourrait se contenter de la livraison dun systme de dtection son client. Mais elle peut aussi btir une dmarche plus ambitieuse. Pour diffuser plus largement son innovation, elle sappuiera sur une politique
de proprit intellectuelle pour protger le procd et les quipements quelle a mis au point. Avec son client cralier, elle proposera lengagement dun processus de normalisation sur la mthode de qualification de la prsence dinsectes et acariens vivants. Le but est de fixer un rfrentiel clair sur la faon de caractriser ltat de vie des insectes, afin de rduire les contentieux dans la chane de production, transport et transformation des crales, et de crer un vrai march dquipements de contrles, reconnus par tous les acteurs de cette chane. Cette dmarche permet de passer dune vente unitaire dun quipement la cration dun march europen, sur lequel la PME pourra pleinement valoriser son avance technologique. QUELS ENSEIGNEMENTS EXEMPLE ? Dynamiser une innovation La PME ne sest pas contente de faire un travail dingnieur concevant un mouton cinq pattes . Certes, elle a apport une solution innovante au dlicat problme pos par son client, et a pleinement rempli sa mission. Mais elle a aussi dmultipli le fruit de son innovation, en engageant un processus o tout le monde tait gagnant. Fixer une norme de mthode de mesure laquelle tous peuvent se rfrer pour dterminer si le codex est respect, vite bien des contentieux et des polmiques.
Bien entendu, lentreprise qui matrise une technologie permettant de raliser les essais conformes la norme dispose dun avantage et bnficie dun march potentiel important. Bien grer la proprit industrielle La norme nimpose gnralement pas une technologie donne, mais fixe les performances ou principes. Nanmoins, la matrise immdiate de la technologie permettant de mettre en uvre les spcifications de la norme constitue une avance sur les concurrents. Cette avance peut tre renforce par la protection par des droits de PI de la solution mise au point. Dans le cas prsent, une question importante tient la proprit des rsultats innovants. Appartiennent-ils la PME qui a mis au point la solution ? A la cooprative qui a financ ltude ? En labsence de contrat, le rsultat (et donc le brevet) appartient celui qui est lorigine de linvention, en loccurrence la PME. Mais dans des accords de commande dtude, il est frquent que les droits soient partags voire soient dvolus au commanditaire. Lessentiel Souvent, une innovation peut tre exploite au-del de la demande originelle. Le passage par une dmarche de normalisation amplifie alors la capacit de dploiement de linnovation.
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Faire dune technologie innovante une rfrence du march par la voie de la norme
ETUDE DE CAS : SOL SOLUTIONS ET LA MESURE DES SOLS SOL SOLUTIONS est une PME de 35 personnes spcialise dans le domaine de la mesure des sols. Lentreprise a dvelopp depuis plusieurs annes un appareil le PANDA (Pntromtre mesurant la rsistance du sol). Elle a mis au point en 2000 une nouvelle gnration de tte de battage, ainsi quune application au gnie civil. Ces innovations ont fait lobjet de trois brevets franais. Cette nouvelle gnration a sduit un partenaire important, EDF, qui a retenu cette technologie pour vrifier les travaux de terrassement commands des entreprises de travaux publics. Ces quipements fournissent en effet une information fiable et reproductible sur la qualit du compactage des sols. EDF a accompagn SOL SOLUTIONS dans une dmarche de normalisation auprs de lAFNOR, conduisant dune part faire de ces choix technologiques une rfrence pour les vrifications des sols et dautre part ce que les acteurs du secteur reconnaissent lappareil et la validit de ses calculs. Ces dmarches ont abouti la norme XP P 94-105 Sols : reconnaissance et essais Contrle de la qualit du compactage Mthode au pntromtre dynamique
nergie variable Principe et mthode dtalonnage du pntromtre Exploitation des rsultats - Interprtation). Cette norme a permis de normaliser, non pas lappareil en lui-mme, mais la validit scientifique de lutilisation du pntromtre. A prsent, les cahiers des charges concernant des travaux de terrassement se rfrent cette norme pour dterminer la qualit des prestations ralises sur les chantiers. Cela cre un march croissant pour des quipements de contrle. Grce son avance technologique et ses brevets, SOL SOLUTIONS en profite directement, et a accord des licences dautres fabricants afin dviter une situation monopolistique qui ne serait pas conforme lesprit de la normalisation, ni aux souhaits du march. Cette dmarche a renforc limage de SOL SOLUTIONS, en valorisation non seulement ses comptences en matire dinnovation, mais aussi sa stratgie dalliance avec un grand partenaire comme EDF ainsi que sa capacit simpliquer dans un processus de normalisation. QUELS ENSEIGNEMENTS EXEMPLE ? Partenariat avec un grand client Une PME a intrt sallier avec un partenaire de plus grande taille pour dvelopper une stratgie de
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normalisation. Ce partenaire apporte une aide mthodologique et son exprience. Elle crdibilise galement la dmarche et lintrt dune normalisation dans le secteur concern. Ce partenaire a galement une vision du march et de ses attentes qui vient complter celle de la PME. Dans la dmarche de normalisation, le partenaire peut runir les membres dun groupe de travail, au sein duquel la PME apportera son expertise et pourra faire valoir ses orientations technologiques. Assurer la prennit de sa technologie La dmarche de normalisation prsente un avantage important : il permet de stabiliser les spcifications et de prenniser les choix technologiques permettant de respecter ces spcifications. Les industriels concerns peuvent investir dans le dveloppement et lamlioration de leur offre, dans un cadre normatif reconnu par lensemble du march. Prvoir la protection des innovations En labsence de droits de proprit industrielle, les spcifications innovantes retenues par la norme risquent dchapper sans contrepartie la PME qui en est lorigine. Elle aura alors consacr du temps, des moyens financiers et humains et son expertise sans rel retour sur investissement. En protgeant ses innovations avant dengager une dmarche de normalisation, elle conserve le contrle de
lexploitation qui sera fait dans le cadre de la norme adopte. Concilier brevet et pluralit des offres Viser une exclusivit absolue par une combinaison entre brevet et norme peut sembler premire vue sduisant, mais reste en gnral strile : les concurrents vont chercher contourner les brevets, voire empcher laboutissement dune norme qui leur serait trop dfavorable. Et les clients vitent en gnral quune technologie ne puisse tre fournie que par un seul fournisseur. La stratgie optimale consiste utiliser la normalisation pour crer un march en croissance, et daccepter la prsence de comptiteurs auxquels est accorde une licence des brevets essentiels. Cela dynamise le march, au bnfice des revenus directs rsultant de lexploitation des produits brevets, et des revenus indirects rsultant des licences accordes. Lessentiel Protger par des brevets une innovation nest pas elle seule une garantie suffisante pour gagner un march. Le passage par la normalisation entrine lacceptation par les acteurs concerns du secteur, des calculs et les rsultats de lappareil. Cette dmarche ouvre alors la PME les portes du march.
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Faire de vos orientations une rfrence du march

ETUDE DE CAS : L. BERNARD ET LES SERVOMOTEURS Lentreprise L.BERNARD (350 personnes dans le monde) est un des leaders en ce qui concerne les Servo moteurs (moteurs commandant distance louverture/fermeture de robinets, dont les applications industrielles sont nombreuses). Elle a initi, avec dautres concurrents de son secteur, plusieurs projets de normes, notamment auprs du CEN, dans des domaines o les normes existantes savraient insuffisantes pour rpondre aux exigences et besoins du client. Labsence de norme rendait difficile la comparaison de diffrents quipements, dans la mesure o les indicateurs de performance variaient dun fabricant lautre. Le client rencontrait de grandes difficults pour slectionner un produit, ou pour formuler un cahier des charges ou lancer un march. En participant aux travaux normatifs du CEN dans son secteur dactivit, la socit L. BERNARD a pu, dans le cadre de la norme sur un systme de classification relatif ces moteurs, imposer finalement ses propres orientations. La norme reprend en effet la classification propose par L. BERNARD (par exemple en termes de seuil de performance des moteurs), ce qui lui donne un srieux
avantage sur des concurrents qui doivent dsormais sy conformer. Lentreprise a galement gagn en visibilit et confort sa rputation auprs de ses clients. Par ailleurs, ayant t lorigine de la dmarche, L. BERNARD a pu orienter les travaux dans le prolongement de ses propres classifications. Cela a bien sur constitu un avantage en raison de la parfaite matrise des indicateurs qui sont finalement devenus une norme. QUELS ENSEIGNEMENTS EXEMPLE ? TIRER DE CET
SOYEZ PRESCRIPTEUR DE NORME Vous avez dvelopp des solutions innovantes pour rduire les nuisances de vos produits, ou en amliorer les performances, en termes de scurit par exemple. Afin de conforter lavantage comptitif de ces efforts qui certes amliorent vos produits, mais peuvent aussi en augmenter le cot, linitiation dune dmarche de normalisation peut renforcer votre position. Afin de tirer le march vers le haut , en incitant lensemble des concurrents sengager dans une dmarche similaire damlioration de leurs propres matriels, vous pouvez prendre linitiative de proposer la cration dune norme.
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Cette dmarche est dans lintrt des consommateurs et du march, et vous permettra de tirer le meilleur avantage de votre investissement dinnovation. SIMPLIFIEZ LA VIE DE VOS CLIENTS En labsence de normes, le consommateur est confront une grande diversit doffres, incompatibles entre elles, et dont la comparaison est difficile. En vous engageant dans un processus de normalisation, vous pouvez aboutir une meilleure lisibilit de votre offre auprs de vos clients, et de ce fait gagner des parts de march. En participant une demande globale de votre secteur (avec vos concurrents) pour un besoin de norme, non seulement vous bnficiez dune valorisation de votre image de marque auprs de vos clients, mais vous pouvez en outre orienter la norme en fonction de vos propres critres internes. La PI nest pas toujours implique Il sagit dune norme de performance qui peut tre atteinte par diffrentes solutions. Les brevets ne sont pas bloquants dans ce cas, diffrentes solutions techniques concurrentes pouvant conduire au respect des performances nonces. Par contre, la normalisation des niveaux de performance a un impact direct sur la conception de nouveaux produits et sur linnovation. Chaque entreprise concerne cherchera dvelopper des quipements respectant les performances normalises avec des solutions techniques avantageuses
(moins coteuses industrialiser, plus respectueuses de lenvironnement, ). Le recours une marque ? Parfois, le rfrentiel de performances est dsign par une marque qui permet de simplifier les dialogues entre les diffrents acteurs du march (fabricants, clients, soustraitants, intgrateurs,). Par exemple, les performances en matire de menuiserie sont associes : - la norme franaise NF P 20-501 et NF P 20-302 - la marque collective n5374681 CERTIFI CSTB CERTIFIED dtenue par le CSTB 12 . Cette marque collective, constitue par un logo, peut tre appose par toute entreprise sur les produits qui respectent ces normes. Une telle stratgie sinscrit dans une dmarche de communication et de valorisation auprs des clients des efforts dinnovation et de prise en compte des normes. Lessentiel La participation aux travaux de normalisation va permettre dinfluencer la norme en fonction de vos produits existants. Influencer la norme donne une avance sur les autres : vos rfrences feront foi, obligeant les autres sy adapter et renforce votre image de marque.
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CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT Juin 2010
Accdez plus facilement aux marchs publics

ETUDE DE CAS : FENTRAL ET LACTIVITE DES PORTES ET FENETRES FENTRAL est une socit de 450 salaris. Son activit concerne les portes et fentres (btiments neufs, chantiers). La socit participe depuis plusieurs annes la rdaction du DTU 36-5 (pose de menuiserie) qui est un document technique unifi (concernant les matriaux et les bonnes pratiques de pose). Ce document est ensuite rfrenc par lAFNOR en tant que norme. FENTRAL a intgr les travaux de normalisation en cours de route (par le biais de lUFME, le syndicat professionnel du secteur). Un reprsentant de lentreprise FENTRAL participe ces runions mensuelles. La motivation principale pour participer est dviter que certaines propositions incompatibles apparaissent avec la vision FENTRAL. Une autre motivation de lentreprise pour appliquer les normes rside dans le fait dobtenir certains chantiers (de logements collectifs, par exemple) qui imposent la conformit aux normes. ETUDE DE CAS : PLASTURGIE LE SECTEUR DE LA
Les enjeux des bio plastiques sont importants puisque les bio produits dans leur ensemble font partie de ce que les instances europennes ont appel les lead markets ou marchs porteurs de lEurope 13 . Dans quelques annes, des quotas de bio plastiques seront introduits dans les marchs publics europens Il faut donc anticiper les futures applications et sy prparer. Il convient alors de penser ce que seront les futures lignes de produits pour tre prt rpondre aux appels doffres venir. Par ailleurs, le secteur de la plasturgie repose sur de nombreuses normes dessai (exemple : sur le vieillissement des plastiques, travaux raliss au sein de lISO TC 61). Les enjeux industriels sur ces normes sont importants car en fonction des niveaux, des performances choisies, certains acteurs se verront exclus ou non du march.
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Communication from the Commission to the Council, the European Parliament, the European Economic and Social Committee and the Committee of regions, 2007, A lead market initiatives for Europe, com (2007) 860 final.
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Agir en amont, anticiper lvolution des marchs Participer en amont aux travaux de normalisation (et de fait, appliquer les normes) vous permettra danticiper les futures normes qui seront la base de futurs marchs publics et vous ouvriront de nouvelles opportunits. Sans cette dmarche, vous risquez de passer ct de futures orientations techniques sappliquant votre activit (choix de matriaux, scurit, niveau de performance des quipements). Orienter linnovation et la politique PI En accdant tt aux informations relatives lvolution des normes, et donc aux contraintes ou aux prconisations techniques, votre entreprise peut orienter ses travaux de conception des nouveaux produits, et tre prte lorsque les normes seront adoptes. Cette dmarche sera bien sr adosse une dmarche de proprit industrielle visant protger les choix les plus innovants. Renforcer les chances dans les marchs publics Ladquation un march passe aussi par le marquage CE dont il faut mesurer tous les effets (en termes de visibilit, de confiance des consommateurs et de prescription dans les marchs publics).
De faon plus gnrale, les marchs publics ou privs, ainsi que les consultations commerciales, se rfrent de plus en plus des normes. Cela permet de mettre sur un pied dgalit tous les soumissionnaires, et dviter toute suspicion de partialit par une rfrence une norme indpendante. Pour les soumissionnaires, il alors important dtre en mesure de dmontrer que les normes en question sont bien prises en considration et que la proposition est en conformit avec les normes nonces dans le march.
Lessentiel Les normes constituent un langage commun entre les acteurs du march Elles garantissent une impartialit par lindpendance du systme de normalisation Une PME doit tre prte montrer que ses propositions sont conformes aux normes susceptibles dtre vises dans un march.
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Maintenez votre leadership (technologique) sur votre march

ETUDE DE CAS : ETESIA ET LACTIVITE DES TONDEUSES Cre en 1988 par la famille Wolf, ETESIA est ne de la mise au point de la premire tondeuse autoporte avec ramassage jection arrire. Le march de la tondeuse autoporte ne connaissait que des machines de type jection latrale, en majorit amricaines, et qui ne permettaient pas de ramasser lherbe, ou trs mal. Fort de son exprience en tondeuses conducteur marchant, les ingnieurs du centre de recherche Outils Wolf ont mis au point un plateau de coupe volutes symtriques avec une jection vers larrire, permettant ainsi dvacuer lherbe coupe avec un trajet trs court. La performance en termes de capacit de coupe (hauteur de lherbe, mme mouille) et de vitesse de travail tait telle que le milieu professionnel allait rapidement sintresser cette solution, malheureusement non brevetable dans son ensemble. A titre dexemple, les nouvelles directives pour lutter contre les effets de serre ont amen ETESIA proposer des
solutions plus respectueuses de lenvironnement, avec des tondeuses fonctionnant lhuile vgtale ou au gaz, toujours en prcurseurs ETESIA est confront en permanence des questions de normes. La norme ISO 11094:1991 fixe le code d'essai pour le mesurage du bruit arien mis par les tondeuses gazon moteur, les tracteurs de pelouse, les tracteurs de jardin et de pelouse, les tondeuses usage professionnel, et les tracteurs de jardin et de pelouse avec quipements de tonte adaptables . Une norme europenne limite le bruit des tondeuses ayant une coupe de 0,50 m de largeur 96 dBA. ETESIA a donc men une politique dinnovation active pour le choix des motorisations, la conception de la structure de ses tondeuses et limplantation des diffrents organes mcaniques pour tenir compte de ses normes, et optimiser ses quipements. Cette politique dinnovation conduit ETESIA consacrer 5% de son chiffre daffaires la R&D chaque anne. Elle amne aussi lentreprise engager des partenariats avec des industriels disposant de savoir-faire
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complmentaires, par exemple avec un fabriquant japonais pour la conception du chssis. Cette dmarche a galement conduit un accord commercial de distribution exclusive pour le march europen d'un produit de niche (tondeuse dbroussailleuse conducteur port) ?
En segmentant le march conformment aux catgories prvues dans la norme, le fabricant peut optimiser les choix techniques pour chacune de ses catgories. Engagez des partenariats techniques Ces volutions peuvent faire appel des comptences que lentreprise ne possde pas directement. Un accord de coopration avec un industriel ou un laboratoire acadmique disposant de comptences complmentaire permet dacclrer la mise au point solutions innovantes. Dans ces accords, lorganisation des droits de chacun des partenaires sur les rsultats doit tre contractualise ds le dpart. Utiliser la PI de manire pragmatique Nhsitez pas acqurir les droits de PI et le savoir-faire dune socit tierce qui a dvelopp une technologie permettant de rsoudre un problme technique. Et protger les rsultats de vos propres travaux de mise au point pour conforter votre avantage comptitif, fruit dinvestissements mais aussi dune bonne analyse du march et dune bonne stratgie industrielle et commerciale. Lessentiel Cet exemple montre comment une jeune PME peut mener une dmarche globale de structuration de sa gamme de produits sappuyant sur linnovation et la norme ainsi que dalliance technologique et commerciale confortant sa position en Europe.
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QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ?

Les normes environnementales, stimulant dinnovation Les notions de dveloppement durable et de protection de lenvironnement nopposent pas les intrts publics ceux des industriels. Elles crent un contexte favorable une politique dinnovation et de diffrenciation. Tous les concurrents sont galit. Ceux qui participent activement llaboration et au suivi des normes pourront plus facilement faire voluer leurs produits. En suivant lmergence de nouvelles normes, une entreprise peut dterminer des priorits en matire dinnovation. Tenez compte des normes pour segmenter votre gamme Les normes de performance peuvent conduire segmenter la gamme de produits, en fonction des contraintes applicables diffrentes classes de produits. Dans lexemple dETESIA, les limites sonores sont fixes en fonction de la taille de coupe.
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Se dvelopper dans un secteur fortement normalis

ETUDE DE CAS : FERTISOL ET LE CARBONATE DE CALCIUM FERTISOL 14 est une socit de 170 personnes en France, filiale dun groupe suisse, leader dans le carbonate de calcium. Lactivit de la socit consiste proposer au march agricole des amendements minraux basiques, dont la proprit est de corriger lexcs dacidit des sols. Cest une socit innovante qui dispose dun portefeuille de 5 brevets. Lentreprise est implique dans le travail de normalisation de son secteur, au sein du BNAME (bureau de normalisation des amendements minraux et engrais). Les travaux de ce bureau de normalisation regroupent des producteurs, des laboratoires, des reprsentants des ministres, lAFSSA (Agence Franaise de Scurit Sanitaire des Aliments) et toute partie intresse. Le secteur est rgi par de nombreuses normes (dont certaines sont rendues obligatoires) et rglements (notamment europens). En particulier, la NF U 44-001 est une norme Dnomination, Spcification et Marquage (DSM). Elle fixe la terminologie, une classification, des dfinitions et spcifications, notamment sur les types, les modes d'obtention les teneurs minimales le marquage lgal
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obligatoire. Elle prcise galement, de manire limitative, les matires premires utilisables ainsi que les moyens de mesure de performance. La stratgie dinfluence sur la norme revt ici une grande importance. Cette stratgie dinfluence concerne galement le travail rglementaire effectu en amont. Les spcificits rgionales peuvent conduire les participants aux comits de normalisation privilgier des solutions adaptes leur exprience.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ?

Prendre en compte limpact de normes impratives Lvolution des normes introduit des contraintes dans la conception et le dveloppement industriel de nouveaux produits. Ces contraintes concernent votre entreprise, mais aussi vos concurrents. Celui qui saura les intgrer le plus rapidement et efficacement bnficiera dun avantage concurrentiel certain. Veiller lvolution des normes En matire de normes impratives, lies des enjeux environnementaux ou de scurit, il convient dtre vigilant sur les volutions proposes. Certaines propositions peuvent sembler techniquement justifies, mais totalement
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Il sagit dun cas fictif, inspir de situations relles 72
inappropries certains acteurs du march. Une norme imposant des process ncessitant de grandes quantits deau, par exemple, vont invitablement exclure les industriels installs dans certaines rgions, et privilgier dautres implants dans des rgions o laccs leau est facile et peu coteux. On assiste une concurrence rgionale croissante, pouvant conduire carter des pans entiers dactivit industrielle en raison de choix normatifs qui, dapparence, semblent neutres et justifis par des raisons dintrt gnral. Il appartient aux entreprises dtre vigilantes pour identifier ds que possible un tel risque, et de proposer des solutions alternatives compatibles la fois avec lintrt gnral et leur propre situation. Les contraintes normatives et linnovation Une nouvelle norme conduit souvent devoir rsoudre des problmes techniques. Cest donc typiquement une stimulation de linnovation et de linvention : la mise au point dune solution technique aux impratifs de la norme implique une dmarche de recherche, seul ou en collaboration avec des partenaires universitaires ou dautres industriels (sous-traitants, clients,). Le recours la PI Le rsultat mrite dtre protg par des droits de proprit intellectuelle afin de conforter la position acquise par linnovation permettant de respecter la nouvelle norme.
Le secret constitue une forme de protection adapte des savoir-faire et des procds industriels qui ne sont pas identifiables sur les produits commercialiss.
Lessentiel Pour les secteurs soumis des normes impratives, il existe un risque rel de mise lcart de certaines options technologiques, ou de choix inapplicables dans certaines rgions. Les acteurs concerns doivent tre vigilants pour viter de dcouvrir trop tard de telles situations, et prparer des solutions alternatives permettant datteindre les mmes objectifs de scurit ou denvironnement, sans les pnaliser. Cela peut impliquer un travail important de recherche et dveloppement en amont.
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Normalisation, produits innovants et cration de nouveaux marchs

ETUDE DE CAS : ATRAL ET LE MARCHE DE LELECTRONIQUE SANS FIL DE SECURITE 15 ATRAL, une PME dune centaine de personnes, est un fabricant franais de produits lectroniques sans fil pour la scurit et le confort. Sa participation active au comit de normalisation ETSI entre 1993 et 1997 lui a permis dtre prsente lors de llaboration de norme radio faible porte, technologie sur laquelle la socit avait dvelopp des innovations. Cette nouvelle technologie, en rupture avec les techniques filaires existantes, a contribu harmoniser le march europen dans ce secteur. ATRAL a t le premier mettre en uvre la norme ds sa publication, en la traduisant rapidement pour acclrer le processus. Cette implication active dans le processus de normalisation a favoris lexpansion europenne de la socit et contribu maintenir un avantage concurrentiel son profit. Cette entreprise a bien compris tout lintrt de participer aux travaux de normalisation de son secteur, ce qui lui confre la possibilit dassurer la fois une veille technologique et une veille normative. ETUDE DE CAS : X ET LES BIO PLASTIQUES X est une socit innovante dans le domaine des bio plastiques, avec un usage industriel (introduction de lin
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dans le plastique, aux applications possibles dans lautomobile ou laronautique). Lentreprise sest rassemble avec dautres PME du lin au sein de la Fdration du lin et du chanvre. Au dpart, la Fdration avait peur de la normalisation, juge lente, complexe et coteuse. Puis les travaux de normalisation ont dmarr en mars 2008 et la norme a t publie en octobre 2009 (composites plastiques) par lAFNOR. Cest la premire tape ncessaire pour ouvrir un march dont les applications sont potentiellement nombreuses et les enjeux importants (march porteur europen des bio produits). ETUDE DE CAS : CIMENT CALCIA ET LES CIMENTS SPECIAUX 16 Ciments Calcia a lanc les produits TX ARIA et TX ARCA il y a 5 ans : le premier est un ciment dpolluant et le second un ciment auto nettoyant. Ce sont des produits innovants aux applications nombreuses notamment pour le premier qui contribue, de manire active, la rduction de la pollution atmosphrique. Ces produits ont pour origine un brevet japonais rachet par Italcementi / Ciments Calcia. Tout lenjeu pour lentreprise a t de faire en sorte que ces produits se positionnent au mieux par rapport aux autres produits
16 Source : AFNOR, 2008, Innovation, recherche et normalisation : comment favoriser les interactions ? Rapport dtude.
Source : lettre de la DIGITIP, n25, avril 2004. 74
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dj existants, et ne les cannibalisent pas. Lentreprise a choisi de passer par la voie de lAvis Technique Exprimental sur ce nouveau produit avant de choisir de le rendre conforme aux normes europennes existantes.
Choisir la bonne stratgie quand vos produits innovant relvent dune directive Nouvelle Approche Dans ce cas, vous pouvez adopter des stratgies diffrentes en matire de normalisation : (i) soit votre produit est une variante dune famille de produits ayant dj t normaliss (ii) soit votre produit est rellement nouveau et na pas fait lobjet de normalisation. Dans la premire situation, vous de juger sil vaut mieux adapter votre produit pour quil rentre dans le cadre normatif existant (exemple des ciments) ou bien sil vaut mieux adapter la norme existante pour quelle englobe les spcifications du nouveau produit. Dans la seconde situation, vous pouvez fixer les rgles du jeu et proposer une norme le plus rapidement possible (exemple dATRAL). Lessentiel Utilisez la normalisation pour anticiper les tendances technologiques, et orienter la dmarche dinnovation en fonction des projets discuts au sein des comits de normalisation. Profitez des actions menes par les organisations professionnelles en matire dinformation et de participation la normalisation.
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Quels enseignements tirer de ces exemples ? La normalisation est le moyen de lgitimer une innovation et consolider votre avance technologique En vous impliquant suffisamment tt dans une dmarche normative, vous pouvez conduire la norme reprendre vos propres produits innovants et devenir leader sur votre march.
Une veille normative et rglementaire pour mieux innover

ETUDE DE CAS : X ET LE MARCHE DES OUTILS DE DIAGNOSTIC EN HEMOSTASE Avec prs de 1.500 collaborateurs, lentreprise X fournit des outils de diagnostic en hmostase, fiables, performants et innovants aux professionnels de sant. Cest une socit innovante qui dtient un portefeuille denviron 50 brevets. X dont le march est mondial (EtatsUnis, Chine, Europe, Canada, Australie notamment) fait partie des trois premires entreprises en termes de chiffre daffaires (au niveau mondial). La matrise des documents de rfrence (normes et rglementations) est indispensable, de faon rpondre aux exigences de l'environnement rglementaire. Un produit doit rpondre de nombreuses exigences (environ 75 documents de rfrence) et doit tre conforme aux diffrentes lgislations des pays ou aux avances scientifiques. Il est de la responsabilit de l'entreprise de se tenir informe des mises jour. Cette situation implique de possder une information la plus prcise possible la fois sur les documents applicables aujourdhui mais aussi sur les futures normes (mme indirectes son secteur) qui sappliqueront long terme. Cette information est sous la responsabilit de la Direction
Qualit. Tout projet est dvelopp en conformit avec le manuel qualit et avec le systme qualit dfini par l'entreprise. La connaissance en amont des normes et les rglementations permet d'anticiper des exigences en conception sur le cycle de vie de nouveaux produits (par
exemple, des exigences en matire de marquage, demballage, de documentation, dinformatique, de
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confidentialit et libert, de scurit, de protection de l'environnement, de composants). De ce point de vue, une meilleure connaissance des normes et rglements trs en amont a un effet sur la capacit innover et la crativit de la socit X : sous contraintes normatives, les chercheurs / ingnieurs sont conduits ainsi proposer des produits conformes aux normes ds leur conception. La veille normative et rglementaire passe aussi par la participation des groupes de travail dans des comits de normalisation. QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ? Une innovation mieux cible En procdant une veille constante des documents rglementaires et des contraintes administratives de son secteur, X introduit cette connaissance trs fine dans son processus dinnovation. En simposant trs tt ce cahier des charges et la prise en compte des futures volutions rglementaires, X oriente ds leur conception, ses futurs produits afin quils rpondent en temps voulu, ces contraintes. La socit implique dans cette dmarche ses chercheurs et ses ingnieurs qui doivent innover non pas laveuglette mais en ciblant leurs travaux en fonction des exigences qui simposeront aux produits lavenir.
Un salari rfrent qui coordonne linformation La masse de documents tant importante, lentreprise a fait le choix de dsigner une personne assurant la coordination de linformation. Cette charge est dvolue au Directeur Qualit de la socit, qui, de par sa position, peut vrifier ladquation des projets de lentreprise avec les textes en vigueur ou venir. La norme, label de qualit Le respect de normes est compris par les clients comme une dmarche de qualit. La rfrence la normalisation sinscrit dans une dmarche globale de communication et de valorisation des efforts dinnovation et de matrise des produits. Lessentiel La normalisation sinscrit dans un management global de lentreprise innovante, associant la qualit, le dveloppement de produit et le marketing. La dsignation dun homme orchestre permet de mieux grer lensemble des informations et de coordonner la mise en uvre au sein de lentreprise. Limplication de la direction est primordiale pour faire comprendre lintrt de cette dmarche.
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Synthse : un schma dynamique des liens entre politique dinnovation, PI et normalisation
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Les bonnes pratiques

PENSEZ PARTENARIATS AVEC DAUTRES ACTEURS ECONOMIQUES Limplication dans un comit et le rle que vous souhaitez faire jouer votre PI ne peuvent se concevoir sans une vision partenariale : Avec de grands industriels qui peuvent vous aider porter vos produits la norme Avec vos concurrents pour sentendre dans une proposition de norme qui nexiste pas dans votre secteur et dont vous avez besoin Par le biais des ples de comptitivit qui peuvent offrir des opportunits conduisant la normalisation Vous tes une PME innovante, soucieuse de protger vos rsultats par des brevets. Quels sont les enjeux de la normalisation pour vous ? On peut en distinguer trois : Conforter lavantage concurrentiel que vous avez obtenu par vos efforts dinnovation, en orientant les normes dans un sens favorable votre savoir-faire et vos orientations technologiques. Eviter que des normes viennent contrecarrer vos orientations dinnovation, ou les rendre moins attractives voire obsoltes. Dynamiser vos marchs o vous dtenez une PI solide
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en suscitant des offres complmentaires, dont certaines seront exploites sous licence de vos brevets. Les objectifs dune telle dmarche : - Bnficier de lexprience dune entreprise rode la normalisation. - Montrer que vous pouvez tre prescripteur de norme. - Assurer un leadership (afin de favoriser votre image de marque et votre crdibilit). SOYEZ ACTEURS DE LA NORMALISATION Cette participation est dautant plus importante lorsque votre march connat une volution rapide et sinscrit dans un cycle dinnovation soutenu. La politique de la chaise vide est toujours prjudiciable la dfense de vos positions et de votre stratgie dentreprise. Les absents ont toujours tort, et en tout cas subissent les orientations qui seront prises par leurs concurrents Le complexe de la petite taille de lentreprise ne doit plus tre un obstacle : votre voix compte, vous pouvez mettre des ides, soutenir vos intrts, surveiller lorientation de la norme. Dans ce cadre, le choix des experts est important : pensez au bon profil envoyer lors des runions (pas ncessairement un scientifique mais un gestionnaire de projet). Pensez galement au relais que constitue votre fdration professionnelle
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GEREZ LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS STRATEGIQUES Certains participants ont comme objectif premier de participer aux runions de normalisation pour enrichir leurs connaissances, dans une dmarche de veille. Sensibilisez les collaborateurs qui participent ces runions aux questions dintelligence conomique. Recueillez des informations sur lvolution de votre march, de la concurrence, des projets dalliances. Evitez de divulguer des informations sensibles qui ne sont pas directement utiles pour llaboration du projet de norme. IMPLIQUEZ-VOUS DANS LE BUREAU DE NORMALISATION Les diffrents bureaux de normalisation sont les acteurs privilgier dans votre dmarche normative. Ce sont eux qui apportent le soutien logistique et toute laide ncessaire llaboration dune norme. Ce sont aussi eux qui, grce leurs actions multiples, incitent et accompagnent les PME venir travailler dans les groupes de normalisation. Cest par exemple le cas de la FIM (Fdration des Industries Mcaniques) qui, par le biais de lUNM (Union de Normalisation de la Mcanique) engage de multiples actions en faveur des PME du secteur, qui reprsentent 70 % de lensemble des entreprises de la mcanique. Le BNAE (Bureau de Normalisation de lAronautique et de lEspace) encourage les PME simpliquer dans le travail dlaboration des normes. Le GIFAS (Groupement des Industries Franaises Aronautiques et Spatiales) prend
en charge les frais dentre des PME. Il octroie chaque anne 600 000 euros au BNAE pour organiser des runions pour les PME. Dautres actions sont aussi mises en place, comme la signature dun partenariat entre le BNAE et AEROSPACE VALLEY (ple de comptitivit regroupant environ 100 PME), pour sensibiliser la normalisation. UTILISEZ LES AIDES EXISTANTES DANS VOTRE DEMARCHE NORMALISATION ET PI Les dpenses relatives la normalisation sont ligibles au dispositif du crdit impt recherche 17 . En effet les frais de participation aux runions des divers comits (franais, europens ou internationaux) de normalisation peuvent tre dduits du montant total de limpt sur les socits pour moiti de leur montant. Les dpenses de participation aux runions des comits de normalisation intgrent notamment les salaires et charges sociales des salaris durant les priodes relatives aux runions. Le Ministre de lEconomie, de lIndustrie et de lEmploi a mis en place un dispositif daide financire afin dencourager la participation des PME aux travaux de la normalisation : www.industrie.gouv.fr/portail/pratique/index_normalisation .html
17
Source : guide du crdit dimpt recherche, 2009, Ministre de lEnseignement Suprieur et de la Recherche Juin 2010
Une synthse des principaux lments retenir

Voici quelques questions cls pour fixer les contours de votre future stratgie : Vos produits sont-ils innovants ? Votre dmarche dinnovation vous permet-elle de vous dmarquer par rapport vos concurrents ? Avez-vous adopt une politique de PI dans votre entreprise ? Quelle est la structure de votre march ? Etes-vous en concurrence froce avec vos concurrents (sont-ils nombreux ou pas ?) ou au contraire bnficiez-vous dune position de leader sur le march ? Votre secteur dactivit est-il couvert largement par des normes dont certaines sont obligatoires ou bien, au contraire, voluez-vous dans un domaine o la normalisation nest pas prpondrante ? Les rponses que vous apporterez conditionneront pour partie votre stratgie visant associer votre politique dinnovation la normalisation. En associant PI et normalisation, votre entreprise peut voir ses opportunits de march crotre et son positionnement concurrentiel se dvelopper. En participant aux travaux de normalisation, et en sappuyant sur une veille active (en termes dinformations,
de connaissances et de cration de futures normes), vous avez les lments ncessaires qui vous permettront : (i) de veiller ce que vos produits se conforment bien aux futures normes (ii) dorienter en amont votre innovation pour anticiper les volutions du march et les normes applicables (iii) de vous prparer rapidement aux obligations rglementaires venir. Votre implication, notamment en devenant prescripteur de normes et en donnant le la aux autres acteurs du march, vous conduira (i) orienter la norme en fonction de vos intrts (ii) valoriser ventuellement certains de vos brevets, qui donneront lieu des licences et donc des redevances (iii) ouvrir la voie de nouveaux marchs dont vous serez dsormais le leader. En associant votre innovation et une dmarche normative, vous pouvez tre lorigine de nouveaux marchs qui se baseront sur vos spcifications techniques, et non sur celles des concurrents. Une veille normative active vous donnera loccasion de bien dfinir si vos produits doivent respecter une ou plusieurs directive(s) Nouvelle Approche dune part, et sils doivent suivre certaines prescriptions afin de pouvoir tre proposs dans les marchs publics dautre part.
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Typologie des stratgies Leader March mergent

Politique de PI forte, protgeant linnovation
Suiveur
Veille normative Partenariat en innovation Diffrenciation technologique - Initiative de normes favorables la diffrenciation
Nouvel entrant
Dmarche dimage Politique PI forte
Surveillance des projets de normes
Diffrenciation technologique - Influence pour des normes de rupture (produits de remplacement) Impulser une nouvelle approche - Politique PI forte - Norme adosse aux choix technologiques
March mature
Innovation pour rorienter
Alliance pour rorienter le march - Norme pour conforter lalliance
March en dclin
Normes issues de la maitrise du march pour fixer de nouvelles orientations
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Glossaire-index
CEI : Commission Electrotechnique Internationale : Organisme international responsable de la normalisation dans le domaine lectrotechnique. Voir pages 19, 23, 24, 26, 40, 55 CEN : Comit Europen de Normalisation : organisme de normalisation europen, actif dans tous les secteurs sauf lectrotechnique et tlcommunications. Voir pages 25, 26, 61 CENELEC : Comit Europen de Normalisation Electrotechnique : organisme europen responsable de la normalisation dans le domaine lectrotechnique. Voir pages 19, 23, 24, 26, 55 Conseil en Proprit Industrielle : Professionnel de la PI membre de la profession rglemente par la CNCPI (Compagnie Nationale des Conseils en Proprit Industrielle) site www.cncpi.fr . Voir page 51 Commission europenne : Elle est charge de rdiger des Directives en respectant la Nouvelle Approche et donne des mandats CEN, CENELEC et ETSI pour qu'ils crivent des normes.
Voir pages 10, 23, 24, 39 DPI : Droits de Proprit Intellectuelle. (voir PI). Voir pages 40, 41 ETSI : European Telecommunications Standards Institute. L'ETSI est responsable de la normalisation des Technologies de l'information et de la communication (ICT) pour l'Europe en coopration avec le CEN et le CENELEC. L'ETSI unit 688 membres de 55 pays d'Europe et de l'extrieur incluant des constructeurs, des oprateurs, des administrations, des fournisseurs de services, des centres de recherche et des utilisateurs. Voir pages 13, 19, 23, 24, 39, 40, 44, 45, 51, 69 GSM : Global Standard for Mobile : norme europenne de tlphonie mobile dveloppe au sein de ETSI. Voir pages 13, 18, 39 ICS : classification internationale des normes. Voir pages 18, 32 IEEE : Institute of Electrical and Electronical Engineers. Cette organisation comptant 325000 membres a pour but de promouvoir la connaissance
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dans le domaine de lingnierie lectrique (lectricit, lectronique). Une des ses branches, IEEE Standards Association assure la publication de ses propres normes rdiges par ses membres. Voir pages 40, 45 IETF : Internet Engineering Task Force : groupe visant tablir des standards relatifs lInternet. Voir page 17 INPI : Institut National de la Proprit Industrielle. Organisme en charge de tout ce qui concerne la PI. Voir pages 4, 6 ISO : International Standard Organization : organisme de normalisation international multisectoriel, actif dans tous les secteurs sauf celui de l'lectrotechnique et des tlcommunications. Voir pages 18, 18, 23, 26, 32, 40, 51, 63, 65 Norme : Document tabli par consensus et approuv par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages communs et rpts, des rgles, des lignes directrices ou des caractristiques, pour des activits ou leurs rsultats garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donn. (Dfinition ISO et le CEI).
OEB : Office Europen des Brevets. Cette organisation comptant 36 Etats membres est charge dexaminer et dlivrer, au niveau europen, des brevets dinvention. Voir pages 45, 47 Organismes Nationaux de Normalisation : organismes chargs dlaborer les normes nationales et transcrivent les normes europennes dans leur lgislation nationale. PI : Proprit Intellectuelle. La Proprit Intellectuelle comprend les droits de proprit industrielle (Brevets, marques, dessins et modles,) ainsi que le droit dauteur et les droits drivs. RFID : Radio Frequency Identification : technologie a assurer la traabilit des produits via des radiotiquettes. Voir page 34 USPTO : Office amricain des brevets et des marques (United States Patent and Trademark Office). Voir page 47 W3C : World Wide Web Consortium : organisme de standardisation qui supervise le dveloppe des standards relatifs lInternet. Voir pages 17, 40
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Annexe 1 : Adresses utiles

AFNOR Agence Franaise de la Normalisation 11, avenue Francis de Pressens F - 93571 St Denis Tl : 01.41.62.80.00 Fax: 01.49.17.90.00 E-mail: norminfo@AFNOR.fr Site: www.AFNOR.fr CEN European Committee for Standardisation avenue Marnix 17 B - 1000 BRUSSELS Tl: + 32 (2) 550.08.11 Fax: + 32 (2) 550.08.19 E-mail: infodesk@cen.eu Site: http://www.cen.eu CENELEC European Committee for Electrotechnical Standardisation avenue Marnix 17 B - 1000 BRUXELLES Tl: + 32 (2) 519.68.71 Fx : +32 (2) 519.69.19 E-mail: general@cenelec.eu Site: http://www.cenelec.eu
CNCPI Compagnie Nationale des Conseils en Proprit Industrielle 92, rue dAmsterdam 75009 PARIS Tl: + 33 (0) 1 53 21 90 89 E-mail: cncpi@club-internet.fr Site: http://www.cncpi.fr ETSI European Telecommunications Standards Institute Route des Lucioles - Sophia Antipolis - Valbonne F - 06921 Sophia Antipolis Cedex Tl: + 33 (0)4 92 94 42 00 Fx : +33 (0)4 93 65 47 16 E-mail: infocentre@etsi.org Site: http://www.etsi.eu/ INPI Institut National de la Proprit Industrielle 26bis, rue de Saint-Ptersbourg 75800 PARIS cedex 08 Tl: + 33 (0)820 213 213 Fx : +33 (0)1 53 04 45 23 E-mail: contact@inpi.fr Site: http://www.inpi.fr
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Annexe 2 : Bureaux de normalisation agrs

BNA Le Gabriel Voisin 79, rue Jean Jacques Rousseau 92150 SURESNES Tl : 01 45 06 97 11 Fax : 01 45 06 97 10 5, rue Luigi Cherubini 93212 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX Tl : 01 71 92 20 19 Fax : 01 71 92 25 00 Port de la Pointe Rouge Entre n 3 BP 157 13267 MARSEILLE CEDEX 8 Tl : 04 96 14 09 40 Fax : 04 91 73 83 01 http://www.inpp.org Technopolis 54 199, rue J.J. Rousseau 92138 ISSY-LES-MOULINEAUX CEDEX Tl : 01 47 65 70 00 Fax : 01 47 65 70 20
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BNA
Bureau de Normalisation de lAutomobile
BN Acier Bureau de Normalisation de lacier
BNAAH
Bureau de Normalisation des Activits Aquatiques et Hyperbares
BNAE
Bureau de Normalisation de lAronautique et de lEspace
BNAME
Bureau de Normalisation des Amendements Minraux et Engrais
Le Diamant A 92909 PARIS LA DEFENSE CEDEX Tl : 01 46 53 11 36 Fax : 01 46 53 10 35 10 avenue de Saint-Mand 75012 PARIS Tl : 01 40 19 48 95 Fax : 01 44 74 65 22 Domaine de Saint-Paul 102, route de Limours 78471 ST-REMY-LES-CHEVREUSE CEDEX Tl : 01 30 85 20 80 Fax : 01 30 85 20 47 23, rue de Cronstadt 75015 PARIS Tl : 01 56 56 70 00 Fax : 01 45 31 58 04 1, avenue du Gnral de Gaulle 92141 CLAMART CEDEX Tl : 01 47 65 31 10 (Assistante) Fax : 01 47 65 52 45
BNBA
Bureau de Normalisation du Bois et de lAmeublement
BNCM
Bureau de Normalisation de la Construction Mtallique
BNCT
Bureau de Normalisation des Cramiques et Terre Cuite
BNEN
Bureau de Normalisation dEquipements Nuclaires
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BNEVT
Bureau de Normalisation de la Voirie et des Transports
SETRA 46 avenue Aristide Briand BP 100 92223 BAGNEUX CEDEX Tl : 01 46 11 35 50 Fax : 01 46 11 36 50 116, rue de Saussure 75017 PARIS Tl : 01 42 27 49 38 Fax : 01 42 27 49 90 62, rue de Courcelles 75008 PARIS Tl : 01 44 01 87 60 Fax : 01 47 63 03 75 39, avenue de lObservatoire BP 1145 25003 BESANCON CEDEX Tl : 03 81 53 99 00 Fax : 03 81 53 99 01
BNF
Bureau de Normalisation Ferroviaire
BNG
Bureau de Normalisation du Gaz
Bureau de Normalisation de lHorlogerie, Bijouterie, Joaillerie, BNHBJO Orfvrerie
BNIB
Rue des Long Rages - BP 59 Bureau de Normalisation de lIndustrie 28231 EPERNON CEDEX du Bton Tl : 02 37 18 48 00 Fax : 02 37 83 67 39
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BNIF
Bureau de Normalisation des Industries de la Fonderie
44, avenue de la Division Leclerc 92318 SEVRES CEDEX Tl : 01 41 14 63 00 Fax : 01 45 34 14 34
BNITH
Bureau de Normalisation de lIndustrie 14, rue des Reculettes 75013 PARIS Tl : 01 44 08 19 00 Textile et de lHabillement Fax : 01 44 08 19 39 Bureau de Normalisation des Liants Hydrauliques 7 place de la Dfense 92974 PARIS LA DEFENSE CEDEX Tl : 01 55 23 01 42 Fax : 01 49 67 10 46 4 avenue Hoche 75008 Paris Tl : 01 40 53 70 56 Fax : 01 40 53 70 59 65 rue de Prony 75854 PARIS cedex 17 Tl : 01 44 01 16 25 Fax : 01 44 01 16 28 46, avenue Aristide Briand BP 100 92225 BAGNEUX CEDEX Tl : 01 46 11 34 70 Fax : 01 46 11 36 50
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BNLH
BNPE
Bureau de Normalisation du Ptrole
BNPP
Bureau de Normalisation des Plastiques et de la Plasturgie
Bureau de Normalisation des Sols et Routes BNSR
Bureau de Normalisation des Sols et Routes
BP 4129 44341 BOUGUENAIS CEDEX Tl : 02 40 84 59 22 Fax : 02 28 00 13 06 84, avenue Jean Jaurs CHAMPS SUR MARNE 77447 MARNE LA VALLEE CEDEX 2 Tl : 01 64 68 82 82 Fax : 01 64 68 89 04 6-14 rue La Prouse 75784 PARIS CEDEX 16 Tl : 01 40 69 52 59 Fax : 01 40 69 51 03 18 rue Lafayette 75009 PARIS Tl : 01 48 00 51 80 Fax : 01 47 70 12 15 45, rue Louis Blanc 92038 Paris-La-Dfense Tl : 01 47 17 67 67 Fax : 01 47 17 67 99 Tour Chantecoq 5 Rue Chantecoq 92080 PUTEAUX CEDEX 02 Tl : 01 49 07 62 00 Fax : 01 47 78 73 51
BNTB
Bureau de Normalisation des Techniques du Btiment
BNTEC
Bureau de Normalisation des Techniques et des Equipements de la Construction du Btiment Comit Franais dOrganisation et de Normalisation Bancaires Union de Normalisation de la Mcanique
CFONB
UNM
UTE
Union Technique de lElectricit
Pour plus de prcisions : www.afnor.fr

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Bibliographie, pour aller un peu plus loin

SITES INTERNET www.afnor.org Site dinformation de lAFNOR donnant accs de nombreuses informations, actualits et didacticiels. Voir par exemple http://groupe.afnor.org/animation-parler-normes/parler-normes.html www.boutique.afnor.org Site permettant daccder aux les produits et services du Groupe AFNOR : normes, livres, solutions d entreprise, revues, formations et sminaires. Site de l'ETSI, organisme est responsable de la normalisation des Technologies de l'information et de la communication (ICT) pour l'Europe en coopration avec le CEN et le CENELEC qui sont les instances Europennes reprsentant l'ISO et la CEI. Site de lISO (International Organization for Standardization) donnant accs des informations sur le fonctionnement de la normalisation internationale, un catalogue de normes ISO, et un fil RSS pour suivre lactualit de la normalisation Site du CEN (Centre Europen de Normalisation) donnant accs des informations sur le fonctionnement de la normalisation europenne. Site du CENELEC (Comit Europen de Normalisation Electrotechnique) comprenant des plateformes de travail collaboratif et une base dexperts. Site dinformation du Bureau europen de l'artisanat et des petites et moyennes entreprises pour la normalisation, donnant accs des prsentations trs didactiques destines aux PME intresses par la normalisation.
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www.etsi.org
www.iso.org
www.cen.eu
www.cenelec www.normapme.com
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OUVRAGES ET RAPPORTS Guide du Ministre de lIndustrie PME, pensez proprit intellectuelle , 2010. Ce guide permettra au lecteur souhaitant une prsentation plus complte du management de la proprit intellectuelle dans une PME dapprofondir ses rflexions. Actes du colloque europen sur la normalisation, (2008) DGCIS (DG Comptitivit, Industrie et Services). AFNOR (2008) Innovation, recherche et normalisation : comment favoriser les interactions ? rapport dtude, septembre 2008. Commission Europenne,(2006) Les PME et la normalisation en Europe, 23 bonnes pratiques pour promouvoir la participation de lartisanat et des PME la normalisation et lutilisation des normes, disponible sur :http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/craft/craft-priorities/carft-standardisation.html . Communication from the Commission to the Council, the European Parliament, the European Economic and Social Committee and the Committee of regions, 2007, A lead market initiatives for Europe, com (2007) 860 final. EIM (2009) Access to standardisation, final report for the European Commission, Enterprise and Industry DirectorateGeneral. OMPI (2005) Brevets et normes techniques, Revue de lOMPI, nov-dc 2005. OMPI (2009) Normes techniques et brevets, Comit permanent du droit des brevets, 13me session, 23-27 mars 2009.
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PME : pensez allier PI et normalisation !

A qui est destin ce guide ?
Ce guide sadresse, dabord, aux dirigeants de PME. Ils sont de plus en plus concerns par la proprit intellectuelle (PI) ainsi que par la normalisation, mais trouvent parfois que ces sujets sont incomprhensible et rbarbatif ! Le guide est aussi destin aux partenaires du dveloppement des PME (INPI, IEEPI, OSEO, DRIRE, CCI, MEDEF, fdrations professionnelles, experts-comptables, avocats, conseils en PI, consultants, ). Plus largement, ce guide peut tre utilis par les responsables des principales fonctions des entreprises (Stratgie, R&D, Achats, Finances, RH, Veille et PI), quels que soient la taille et le secteur dactivit de ces entreprises. La lecture pralable du guide PME, pensez proprit intellectuelle est recommande pour matriser les bases de la PI. Ce guide propose des pistes de rflexion pour un management stratgique de la PI et de la normalisation dans une dmarche cohrente de dveloppement de lentreprise. Le guide part des questions classiques des dirigeants de PME. Chaque question fait lobjet dun module de deux pages, qui permet davoir une vue globale de la rponse, sur papier comme lcran : titre, sous-titres, texte, illustrations et Lessentiel . Des annexes prsentent des outils simples, des sources dinformations complmentaires (documents et sites) et les partenaires des PME.
Auteurs Pierre Brees est mandataire auprs de lOffice

Europen des Brevets et expert auprs de la Cour dAppel de Paris. Il enseigne Sciences Po, lIEEPI et au CEIPI.
Isabelle Liotard est Matre de Confrences en Sciences

Economiques l'Universit Paris 13 et chercheur au CEPN. Sa thse a port sur "Normalisation, droits de proprit intellectuelle et stratgies des firmes".
Quest ce qui est trait ? Comment ?

Le guide aborde la complmentarit entre deux notions qui, de prime abord, sont perues comme sans grand rapport. Et pourtant, la PI et la normalisation ont pour objectifs communs le dveloppement conomique et le soutien de linnovation.
Luc Tesson, dessinateur de presse et illustrateur, met

son talent au service de la communication des entreprises et des institutions.
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Guide Pi Normalisation

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PME : pensez allier proprit intellectuelle et normalisation!

PME, pensez allier PI et normalisation !

PME, pensez allier PI et normalisation !

Table des matires

Parcours de lecture et dutilisation du guide

bnfices que les entreprises peuvent attendre de la normalisation.

2) Comment slabore une norme ?

Quel parcours de lecture choisir ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

PME, pensez allier PI et normalisation !

Introduction PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement

PME, pensez allier PI et normalisation !

PME, faites de la normalisation et de la PI les leviers de votre dveloppement

Dcret n84-74 du 26 janvier 1984 fixant le statut de la normalisation 11

PME, pensez allier PI et normalisation !

PME, pensez allier PI et normalisation !

Chapitre 1 Comment la norme contribue-t-elle au dveloppement des entreprises ?

Quels sont les enjeux de la normalisation pour votre PME ?

Que dit-on de la normalisation ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

Ne confondez pas standard et norme

Norme NF EN 45020 (2007) Vocabulaire de la normalisation 18 Juin 2010

PME, pensez allier PI et normalisation !

Quels sont les diffrents types de normes ?

Quels sont les bnfices de la conformit aux normes ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

Chapitre 2 Comment slabore une norme ?

Questions traites dans ce chapitre :

Comment slabore une nouvelle norme ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

Comment passe-t-on du projet de norme la norme dfinitive ?

La vie dune commission de normalisation en pratique

Que signifie le marquage CE ?

La liste de ces directives est consultable sur le site de AFNOR : www.afnor;fr

PME, pensez allier PI et normalisation !

Comment trouver les normes concernant un produit ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

Chapitre 3 3) Comment sorganise la complmentarit entre norme et PI ?

Quel rapport entre norme et PI ?

PI et normes, complmentaires ou antagonistes ?

Quels effets produisent la coexistence de la PI et la normalisation ?

PME, pensez allier PI et normalisation !

PME, pensez allier PI et normalisation !

European Telecommunications Standards Institute

PME, pensez allier PI et normalisation !

Deuxime tape : vrifier la porte et la validit dun brevet

PME, pensez allier PI et normalisation !

Questions traites dans ce chapitre :

Quelques ides pour laborer une stratgie alliant la PI et la normalisation

PME, pensez allier PI et normalisation !

Renforcer son march en organisant linteroprabilit

Valorisation du savoir-faire et dveloppement de lexport

Il sagit dun cas fictif, inspir de situations relles 58

PME, pensez allier PI et normalisation !

Stimuler linnovation et pratiquer une veille active

Crer un march partir dune technologie innovante

Faire de vos orientations une rfrence du march

CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT Juin 2010

Accdez plus facilement aux marchs publics

PME, pensez allier PI et normalisation !

QUELS ENSEIGNEMENTS EXEMPLES ?

Maintenez votre leadership (technologique) sur votre march

QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER DE CET EXEMPLE ?

PME, pensez allier PI et normalisation !