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TRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA DE CRDITO MOVISTAR BCP La afiliacin al PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP

implica la aceptacin plena y sin reservas de todas las condiciones, trminos y polticas incluidas en este documento. MOVISTAR y el BCP se reservan la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto del uso y mecnica del PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP en los trminos y condiciones detallados en el presente documento. El CLIENTE se obliga a respetar los trminos y condiciones contenidas en el presente documento. I. DEFINICIONES Para los efectos del presente documento, los trminos definidos a continuacin tendrn el significado que se indica seguidamente: x BCP: Banco de Crdito del Per S.A., emisor de tarjetas de crdito, dbito y otros productos financieros. x CANALES DE ATENCIN: Centros de Atencin al CLIENTE MOVISTAR y Call Center de MOVISTAR x CLIENTE: persona natural titular de la tarjeta de crdito MOVISTAR BCP MASTERCARD. x CLUB MOVISTAR: CLUB de Lealtad de MOVISTAR a travs del cual se asignarn PUNTOS MOVISTAR y/u otros beneficios a los clientes afiliados en una cuenta creada especialmente para tal efecto en los trminos y condiciones contenidos en el documento denominado CONDICIONES APLICABLES AL PROGRAMA CLUB MOVISTAR PERU MOVISTAR: Telefnica Mviles S.A. o cualquier otra filial, asociada, afiliada o miembro del grupo econmico al cual pertenece. x PGINA WEB: www.movistarbcp.com xPREMIOS: relacin de productos incluidos en el Catlogo de PREMIOS que pueden ser adquiridos con PUNTOS MOVISTAR y/o PUNTOS MOVISTAR BCP; asimismo, DESCUENTOS contenidos en la cuponera de DESCUENTOS en establecimientos afiliados al Programa. x PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP : Programa a travs del cual se asignarn PUNTOS MOVISTAR BCP y/u otros beneficios a los clientes afiliados en una cuenta creada especialmente para tal efecto en los trminos y condiciones contenidos en este documento. x PUNTOS MOVISTAR: unidades asignadas en el marco del PROGRAMA CLUB MOVISTAR PERU. x PUNTOS MOVISTAR BCP: unidades asignadas en el marco del PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP. Estos puntos tienen la misma naturaleza que los PUNTOS MOVISTAR y para efectos comerciales MOVISTAR y BCP podrn denominarlos indistintamente PUNTOS MOVISTAR BCP o PUNTOS MOVISTAR. x TARJETA BCP MOVISTAR: Tarjeta de crdito que emite el BCP bajo bandera Mastercard, de marca compartida entre BCP y MOVISTAR, cuya utilizacin permite obtener PUNTOS MOVISTAR BCP (en adelante, la TARJETA).

II. TRMINOS Y CONDICIONES


PUNTOS MOVISTAR BCP a los CLIENTES, que sern acumulados y luego canjeados por productos previamente informados a travs de los medios de comunicacin disponibles por MOVISTAR y BCP.

2. La operativa y condiciones aplicables a la acumulacin y canje de PUNTOS MOVISTAR BCP y del PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP podrn ser modificados por MOVISTAR y BCP en cualquier momento, siendo modificado este documento ubicado en www.movistarbcp.com

III. NMERO TELEFNICO ASOCIADO A LA TARJETA


1. El CLIENTE deber ingresar en la solicitud de TARJETA su nmero celular MOVISTAR Post Pago o Prepago Residencial del cual sea titular. 2. El CLIENTE es responsable por el registro correcto del nmero telefnico MOVISTAR en la solicitud. 3. En caso el CLIENTE requiera modificar el nmero telefnico MOVISTAR asociado a la TARJETA, podr realizarlo en los Centros de Atencin al Cliente de MOVISTAR.

IV. OTORGAMIENTO DE PUNTOS MOVISTAR BCP


1. MOVISTAR en coordinacin con BCP se reservan el derecho de concluir el PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP en cualquier momento, para lo cual se comunicar a travs de la PAGINA WEB www.movistarbcp.com con treinta (30) das de anticipacin. Despus de este periodo los PUNTOS MOVISTAR BCP sern cancelados definitivamente y sin derecho a reclamo por parte del CLIENTE. 2. La entrega de PUNTOS MOVISTAR BCP se realizar hasta cinco (05) das despus de la fecha de facturacin de la TARJETA. Los puntos ganados con la TARJETA en cada periodo sern mostrados en el Estado de Cuenta de la TARJETA correspondiente a dicho perodo. 3. El cliente ganar un (1) PUNTO MOVISTAR BCP por cada S/. 5 de consumo en todos los establecimientos comerciales afiliados a la TARJETA. No se acumulan puntos por operaciones por montos inferiores a S/.5. Por ejemplo, si un cliente realiza un consumo de S/.8, solo obtendr un punto Movistar. 4. No acumularn PUNTOS MOVISTAR BCP la compra de deuda, consumos en casinos ni los pagos de servicios o dbitos automticos que se realicen por Banca por Internet www.viabcp.com. 5. Todos los PUNTOS MOVISTAR BCP acumulados con la TARJETA se suman a los puntos que el CLIENTE acumule directamente con el PROGRAMA CLUB MOVISTAR PER para efectos del canje de PREMIOS. 6. Los consumos realizados con las tarjetas de crdito adicionales, tambin acumularn PUNTOS MOVISTAR BCP, stos sern contabilizados a la cuenta del titular de la TARJETA (no en las cuentas de las tarjetas adicionales). 7. Para calcular la cantidad de PUNTOS MOVISTAR BCP ganados por cada consumo en dlares, se aplicar el tipo de cambio S/.2.8. 8. El CLIENTE que no tenga una lnea celular residencial PostPago o Prepago, acumular Puntos Movistar segn lo descrito en este documento, sin embargo no podr visualizarlos en los canales Movistar ni podr hacer uso de los mismos hasta que no adquiera una lnea celular residencial PostPago o Prepago.

V. VIGENCIA DE PUNTOS MOVISTAR BCP 1. Los PUNTOS MOVISTAR BCP tendrn vigencia de dieciocho (18) meses desde su entrega en la cuenta MOVISTAR BCP. 2. Los PUNTOS MOVISTAR BCP acumulados por el uso de la TARJETA sern bloqueados en caso la lnea telefnica del cliente se encuentre suspendida, lo que significa que no podrn ser canjeados. Los PUNTOS MOVISTAR BCP sern desbloqueados cuando el cliente reconecte su lnea. 3. Los PUNTOS MOVISTAR BCP acumulados por el uso de la TARJETA sern bloqueados en los siguientes casos: 1) corte definitivo de servicio por deuda; 2) uso fraudulento comprobado conforme al marco regulatorio vigente; 3) si el cliente migra de segmento a uno que no le permita formar parte del Club Movistar; 4) cuando el periodo de suspensin por robo de la lnea superara los 30 das. 4. BCP y MOVISTAR se reservan el derecho de extornar los PUNTOS MOVISTAR BCP ganados, sin previo aviso al CLIENTE, en caso de consumos no reconocidos, abonos de puntos cuyo origen no se pueda determinar fehacientemente de acuerdo a los sistemas de Movistar transacciones

revertidas u otras situaciones anlogas, sin responsabilidad alguna por tal decisin de cara al cliente y de cara a terceros en general. VI. BONO DE BIENVENIDA DE 560 PUNTOS 1. El BONO DE BIENVENIDA DE 560 PUNTOS (en adelante, el BONO DE BIENVENIDA) se entregar en caso el CLIENTE acumule S/.100 de consumo dentro de los 60 das siguientes a la fecha en que se aprob la TARJETA. No se considera consumo vlido la compra de deuda ni consumos en casinos. 2. El BONO DE BIENVENIDA solo es vlido para tarjetas nuevas. No vlido para renovaciones, tarjetas adicionales, reposicin por robo, prdida o fraude, ni cambios de tipo o categora de tarjeta. 3. El BONO DE BIENVENIDA se har efectivo en el siguiente Estado de Cuenta luego de haber acumulado el consumo requerido de S/.100 con la TARJETA dentro del plazo mencionado y se asignar en la lnea Post Pago Residencial o Prepago que el CLIENTE haya indicado en la solicitud de TARJETA. 4. El BONO DE BIENVENIDA tendr una vigencia de dieciocho (18) meses desde recibidos. 5. En caso el CLIENTE active su tarjeta sin contar con una lnea Post Pago Residencial o Prepago y luego adquiera una lnea, podr acceder al BONO DE BIENVENIDA siempre y cuando haya realizado su primer consumo dentro de los 60 das contados a partir de aprobada la TARJETA. 6. El BONO DE BIENVENIDA no es reasignable a otro nmero telefnico. 7. El CLIENTE puede consultar su BONO DE BIENVENIDA a travs de los Centros de Atencin al Cliente de MOVISTAR o llamando al 104.

VII. DESCUENTO POR CARGO AUTOMTICO EN CUENTA 1. Este descuento aplica slo para clientes con planes Post Pago Residencial y consiste en el otorgamiento de 10 % de descuento sobre el cargo fijo de plan de voz y se entregar slo en caso el CLIENTE afilie el pago del mismo a la TARJETA bajo la modalidad de cargo en cuenta automtico. 2. El descuento mximo a otorgar por cliente es de US$ 10.00 mensuales incluyendo IGV independientemente del nmero de lneas que afilie al cargo automtico. 3. Para afiliar el cargo automtico en la TARJETA, el CLIENTE deber acercarse a las Oficinas del BCP. 4. El descuento se aplicar a cada una de las lneas Post Pago Residencial de titularidad del CLIENTE que afilie al cargo automtico en cuenta. 5. El descuento ser asignado cada vez que el pago con cargo automtico en cuenta se realice con xito. El descuento ser aplicado como abono a favor del cliente en el estado de cuenta de la TARJETA del mes siguiente, respecto al mes en que se realiza el cargo automtico en cuenta. La TARJETA no debe estar bloqueada y debe tener lnea de crdito suficiente para cargar el pago. 6. El descuento se mostrar sobre el Estado de Cuenta de la TARJETA, y no en el recibo de su lnea celular MOVISTAR.

VIII. CANJE DE PREMIOS 1. El CLIENTE podr solicitar el canje de PREMIOS que hayan sido incluidos en el Catlogo de PREMIOS del CLUB MOVISTAR con los PUNTOS MOVISTAR y/o PUNTOS MOVISTAR BCP que haya acumulado de acuerdo con la disponibilidad de stock que haya sido comunicada y siempre que cumpla con los requisitos que cada PREMIO exija.

2. El canje de PREMIOS requiere adems de los puntos indicados en el Catlogo de PREMIOS un pago. El pago para el canje de equipos es de S/. 1. El pago para el canje de paquetes de minutos, SMS o datos es de S/.0.10. 3. La informacin sobre las condiciones para realizar canjes se encuentra detallada en el documento Condiciones Aplicables al Club Movistar Per 4. Los puntos requeridos por PREMIO podrn variar en cualquier momento a criterio nico y exclusivo de MOVISTAR. 5. Para el canje de PREMIOS, el CLIENTE deber cumplir las siguientes condiciones: - Identificarse como afiliado al PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP presentando su DNI o Carn de Extranjera, segn sea el caso. - Haber alcanzado la cantidad mnima de PUNTOS MOVISTAR y/o PUNTOS MOVISTAR BCP establecidos para el PREMIO escogido. - Que el PREMIO escogido est disponible de acuerdo con el stock que haya sido comunicado. - Tener actualizado sus datos personales a travs de los CANALES DE ATENCIN. 6. Los PUNTOS MOVISTAR BCP se consumirn segn orden de registro, es decir, se utilizar el mtodo FIFO (primero en entrar, primero en salir). 7. Los clientes que tengan deudas pendientes con MOVISTAR no podrn canjear sus PUNTOS MOVISTAR BCP por productos y servicios del Catlogo de PREMIOS del CLUB MOVISTAR.

IX. DISPOSICIONES GENERALES 1. El CLIENTE declara conocer los trminos y condiciones detallados en este documento, los mismos que se obliga a respetar durante su permanencia en el PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP. 2. No est permitido lo siguiente: - Transferencias de PUNTOS MOVISTAR o PUNTOS MOVISTAR BCP de afiliados del PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP a favor de terceros, ni viceversa. - Combinaciones de cuentas de diferentes afiliados al CLUB MOVISTAR y/o al PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP para el canje de PREMIOS - Comercializacin de PUNTOS MOVISTAR BCP. 3. Las condiciones previstas en este documento podrn ser sustituidas o modificadas, en cualquier momento, a criterio nico y exclusivo de MOVISTAR y del BCP, para lo cual bastar la publicacin de dichas modificaciones en la PAGINA WEB sin que ello altere o modifique los PUNTOS MOVISTAR BCP que hasta dicha fecha hayan sido acumulados por los clientes. 4. Cualquier reclamo originado por una situacin no contemplada en estas condiciones ser resuelto a criterio nico y exclusivo de MOVISTAR y del BCP. 5. El CLIENTE declara y reconoce que la aceptacin del presente documento implica la autorizacin a MOVISTAR y al BCP para que puedan realizar llamadas, o enviarle correos electrnicos o mensajes de texto (SMS) a la lnea telefnica indicada en su solicitud de afiliacin a la TARJETA MOVISTAR BCP, con contenido informativo, publicitario y/o promocional respecto de cualquier bien y/o servicio comercializado por MOVISTAR y/o por el BCP. En tal sentido, el CLIENTE declara y reconoce que este tipo de comunicaciones ser considerada informacin solicitada y, en tal sentido, bajo ningn supuesto podr ser considerada SPAM o informacin comercial no solicitada en los trminos a que se refiere la Ley N 28493 que Regula el uso del Correo Electrnico No Solicitado, y su reglamento. Asimismo, el CLIENTE declara y reconoce que esta autorizacin prevalecer sobre cualquier inscripcin que haga en el INDECOPI (Registro Gracias No Insista) para no recibir contenidos

publicitarios en el marco de la Ley de Proteccin al Consumidor, normas modificatorias y reglamentarias. X. INTERPRETACIN 1. Los ttulos de las clusulas o numerales son meramente enunciativos, rigen nicamente para facilitar su ubicacin y no condicionan la interpretacin de su contenido. 2. Los trminos y condiciones que integran el presente documento constituyen la expresin formal y definitiva de la declaracin de voluntad de las partes, debiendo interpretarse los unos por medio de los otros, atribuyendo a los dudosos el sentido que resulte del conjunto de todos. 3. La eventual nulidad o ineficacia de algunas de las estipulaciones del presente documento, no afecta ni invalida la eficacia u obligatoriedad de las dems contenidas en este documento.

XI. LEY APLICABLE. JURISDICCIN Y COMPETENCIA El PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP se rige por la ley peruana. Cualquier controversia referida al PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP que surja entre MOVISTAR y el CLIENTE o entre BCP y el CLIENTE ser sometida a la jurisdiccin de los Juzgados y Tribunales competentes del distrito judicial de Lima - Centro, Lima, Per. MOVISTAR, BCP y el CLIENTE hacen renuncia expresa a cualquier otro fuero. En caso que el CLIENTE tenga su domicilio fuera de Per, se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales competentes del distrito judicial de Lima - Centro, Lima, Per.

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