Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades ciudadanas frente a los problemas sociales, ambientales y ticos

Prioridades sociales
Qu prioridades en el mbito social consideran los

ciudadanos urgentes e importantes?

Actuar frente a la explotacin laboral Actuar frente a la desigualdad entre hombres y mujeres 68,36% 49,81%

Ayuda a los desfavorecidos

Actuar en temas de vivienda Actuar en educacin 68,56%

92,02%

LO MAS DESTACADO El empleo y la ayuda a desfavorecidos son vistos por ms del 90% de los ciudadanos como aspectos prioritarios en los que actuar.

87,17%

Actuar en temas de salud

Actuar frente al desempleo
0,00%

61,19%
98.19%
20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

ROMPIENDO MITOS La desigualdad entre hombres y mujeres, slo es prioritario para el 50% de los encuestados

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades ambientales
Qu prioridades en el mbito ambiental consideran los

ciudadanos urgentes e importantes?

Cambio climtico
78,69%

Reducir residuos Conservacin de floura, fauna y espacios naturales Contaminacin de ros y costas

75,00%

LO MAS DESTACADO El medio ambiente es considerado por los ciudadanos como un todo. Es importante actuar en todos los campos por igual . ROMPIENDO MITOS El cambio climtico, a pesar de perder peso entre los gobiernos, es importante para el 78% de los ciudadanos. La calidad del aire, presente casi a diario en los medios, queda en ultimo lugar.

69,51%

73,98%

Calidad del aire

68,27%

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades ticas
Qu prioridades en el mbito tico consideran los

ciudadanos urgentes e importantes?

Falta informacin Coherencia Beneficio econmico rpido Corrupcin

0,00% 20,00% 40,00%

59,34% 71,37% 80,50% 94,24%

60,00% 80,00% 100,00%

LO MAS DESTACADO La corrupcin y el beneficio econmico rpido hacen que las empresas no sean detectadas como ticas y pierdan credibilidad entre los ciudadanos.

ROMPIENDO MITOS La falta de informacin y de mecanismos de participacin ciudadana es lo menos prioritario en estos momentos.

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Actuaciones que los ciudadanos solicitan a las empresas

Prioridades sociales

Qu podran hacer las empresas al respecto?

EMPLEO Bajar los sueldos a altos cargos y recolocar a los empleados antes de un despido son las medidas ms sugeridas por los ciudadanos para luchar contra el desempleo.

Ver cmo re-colocar a sus empleados antes de un despido. Bajar los sueldos ms altos para no tener que despedir a gente. Ofrecer trabajar menos horas para disminuir los despidos. 61,63% 61,24% 46,12% 55,04% 53,88% 52,33% Formar a sus empleados para que no queden fuera del mercado laboral. Fomentar la capacidad emprendedora y apoyar la creacin de nuevas empresas. Comprar a proveedores locales para conservar puestos de trabajo en Espaa.

Donaciones (en especie o efectivo) a organizaciones sociales

COLECTIVOS DESFAVORECIDOS La insercin laboral de colectivos en riesgo de exclusin (discapacitados, mayores de 45 aos, inmigrantes, etc.) es la solucin propuesta por ms del 87% de los encuestados.

Movilizar a sus empleados/ clientes/consumidores a favor de causas sociales 56,90% 63,79% 87,93% 58,62% 50,43% Facilitar la integracin laboral de estos colectivos en la plantilla de la empresa (discapacitados, dependientes, etc.) Promover un compromiso con la integracin entre sus proveedores Invertir para hacer accesibles los lugares de trabajo superior al 30% de tus ingresos

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades sociales

Qu podran hacer las empresas al respecto?

EDUCACIN Ms del 73%, considera que para mejorar la calidad educativa, las empresas deberan fomentar una educacin en valores (tica, solidaridad, respeto, cuidado del medio ambiente, etc.) y dotar de ms oportunidades a los alumnos para cursar prcticas.

Ayudar a las familias de bajos ingresos

Ayudar a los alumnos con necesidades especiales 61,71% 47,75% 73,87% 71,62% 32,43% Admitir alumnos para cursar prcticas

Promover la educacin en valores

Ctedras universitarias

Ayudar a los jvenes que quieran independizarse

VIVIENDA Como solucin a la problemtica de la vivienda, ms de un 73% proponen convertir las promociones inmobiliarias desocupadas en vivienda social.
37,58% 58,79% 73,94% 59,39% 69,09%

Ayudar a sus empleados para la compra o alquiler de su vivienda Convertir las promociones inmobiliarias desocupadas en vivienda social Condonar la deuda en caso de desahucio

Permitir estar cinco aos pagando un alquiler social no superior al 30% de tus ingresos

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Prioridades sociales

Qu podran hacer las empresas al respecto?

Aplicar las mismas condiciones labores en todos los pases donde operen

EXPLOTACIN LABORAL
76,88% 53,18% 84,39% 76,30%

Buzn de denuncias annimas para empleados que se sientan explotados o hayan sufrido abuso de poder Control de la no existencia de explotacin laboral en la cadena de suministro Concienciacin para que no se consuman productos de empresas que exploten a sus empleados

Controlar la cadena de suministro es la medida sugerida por ms del 84% de los encuestados para conseguir condiciones laborales ms justas.

Investigar para conseguir tratamientos ms eficaces

SALUD Ms del 82% de los ciudadanos consideran que la funcin principal a desempear por las empresas para mejorar la salud es prevenir los riesgos que supone su puesto de trabajo.
40,99% 27,33% 73,91% 82,61% 64,60% 42,24%

Ofrecer a sus empleados seguros de salud Crear un ambiente laboral que reduzca el estrs Prevenir los riesgos para la salud que suponen el puesto de trabajo Educar en hbitos de vida saludables

Equiparar los sueldos

DESIGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES

92,86% 33,33% 59,52% 66,67%

Forzar una cuota mnima de mujeres directivas vivienda Buzn de denuncias annimas para los empleados que se sientan discriminados o acosados Promover un compromiso con la igualdad de gnero entre sus proveedores

Equiparar los sueldos supone la solucin unnime (propuesta por ms del 92% de los participantes) ante esta problemtica.

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Prioridades ambientales

Qu podran hacer las empresas al respecto?

CAMBIO CLIMTICO En torno a un 88% de los encuestados apuestan por el uso de energas limpias y la eficiencia energtica para luchar contra el cambio climtico.
86,91% 88,48% 72,25% 71,73% 68,59%

Usar energas limpias Uso ms eficiente de la energa Crear productos que emitan menos Educar en hbitos que supongan menos emisiones Informar sobre las emisiones asociadas a cada producto

REDUCCIN DE RESIDUOS Ante la problemtica de la generacin de residuos, segn el 86% de los participantes, las empresas deberan disear productos multiuso y que duren ms.
82,97% 86,81% 78,57% 76,37% 67,58% 69,78%

Reducir la cantidad de materiales necesarios para fabricar un producto Disear productos que duren ms o que sirvan para ms cosas Fabricar con material reciclado Usar los residuos para fabricar cosas nuevas Educacin ciudadana Consumir productos reciclados

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Prioridades ambientales

Qu podran hacer las empresas al respecto?

Depurar sus vertidos

CONTAMINACIN DE ROS Y COSTAS Implantar soluciones preventivas ante la contaminacin de las aguas, es la medida aprobada por un 86% de los encuestados.
82,22% 83,33% 82,78% 86,11% 71,11% 56,11%

Reutilizar el agua en sus fbricas Crear soluciones que permitan ahorrar agua Crear soluciones que permitan prevenir la contaminacin de las aguas Educar en hbitos de ahorro de agua. Incluir en el etiquetado cunta agua se ha utilizado para la fabricacin y uso de cada producto

CONSERVACIN DEL ENTORNO NATURAL El papel de las empresas ante la degradacin de la naturaleza, pasa por restaurar las zonas afectadas por su actividad (sugerida por ms del 90% de los encuestados) e invertir en la reparacin y conservacin de otras zonas cercanas o/y similares para compensar el dao.

Restaurar las zonas que hayan degradado Compensar lo que no hayan podido restaurar invirtiendo en la conservacin de otras zonas cercanas o similares Estudios de investigacin sobre el estado de la biodiversidad

93,41% 73,05% 49,10% 73,65% 71,26% 66,47% 56,29% 49,70%

Consumir papel y madera de bosques sostenibles Consumir productos ecolgicos Sensibilizar a los ciudadanos Voluntariado entre sus empleados Donaciones a entidades ambientales Renovar sus flotas por hbridos o coches elctricos

CALIDAD DEL AIRE La principal medida que se pide a las empresas es fomentar el uso de energas limpias, con cerca de un 86% de los votos .
52,41% 85,54% 50,00% 69,88% 71,08% 78,31% 56,63% 74,10%

Usar energas limpias Instalar filtros en chimeneas Fomentar el uso del transporte pblico entre sus empleados Usar videoconferencias y teletrabajo para evitar viajes Crear soluciones que permitan disminuir las emisiones

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Prioridades ticas

Qu podran hacer las empresas al respecto?

CORRUPCIN Cerca del 90% de los ciudadanos aprueban como principal medida contra la corrupcin, la disposicin de un cdigo tico y de mecanismos eficientes que lo hagan cumplir.
89,78% 59,56% 64,44% 60,89% 80,89%

Disponer de un cdigo tico y hacerlo cumplir Formar un Comit Anticorrupcin que vele para que no se produzcan malas prcticas. Formar a sus empleados en prcticas anticorrupcin Buzn annimo para denunciar prcticas corruptas Exigir prcticas anticorrupcin a la cadena de suministro

Establezca la honestidad y la transparencia como un principio de accin y hacer que se cumpla

COHERENCIA Para que las empresas muestren coherencia entre lo que se dice y se hace, un 90% de los ciudadanos proponen la rendicin pblica de cuentas.
80,81% 88,95% 65,70% 70,93% Rendir cuentas pblicamente sobre qu ha conseguido, cmo lo ha hecho y qu cambios sociales y ambientales han provocado

Colaborar con organismos independientes que validen la informacin que comunican

Imponer a sus proveedores requisitos de transparencia y de rendicin de cuentas

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Prioridades ticas

Qu podran hacer las empresas al respecto?

BSQUEDA DE BENEFICIO ECONMICO RPIDO

82,81% 78,13% 70,83% 83,85% 76,56%

Imponer criterios ambientales y sociales para la toma de decisiones Prevenir, detectar y corregir malas prcticas Formar a sus empleados en valores sociales y ambientales Rendir cuentas sobre el beneficio econmico, social y ambiental de sus actuaciones Imponer a sus proveedores requisitos ambientales y sociales

Un 83% de los ciudadanos sugieren que las empresas rindan cuentas del beneficio social y ambiental de sus actuaciones y ms del 82% proponen la imposicin de criterios ambientales y sociales en la toma de decisiones.

FALTA DE INFORMACIN Y DE MECANISMOS DE PARTICIPACIN

44,76%

Utilizar ms las redes sociales

62,94%

76,92%

79,02%

No comunicar solo lo positivo

Someterse a una valoracin pblica y tener en cuenta la opinin de la sociedad para el desarrollo de su actividad son las medidas sugeridas por el 79% y el 77% de los ciudadanos respectivamente.

Tener en cuenta la opinin de la sociedad para innovar

Someterse voluntariamente a una valoracin pblica

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Ficha tcnica
Universo: usuarios del Canalempresasostenible y de las redes sociales de Fundacin Entorno-BCSD Espaa Recogida de informacin: 23 de abril 9 mayo de 2013 Tipo de encuesta: Auto-suministrada online Muestra: 280 encuestas Estudio de campo realizado por Fundacin Entorno-BCSD Espaa

Los ciudadanos opinan sobre la RSC

Perfil encuestado
Ciudadano Estudiante ONG Organizacin Experto RSC Periodista Empresa Otro

Perfil

58,93%

1,43%

8,93%

11,07%

2,50%

10,36%

6,79%

Edad
43,21% 31,79% 23,57% 1,07%
Menos de 25 Entre 25-35 aos Entre 36-45 aos

Sexo

56,43% 43,57%

0,36%
Entre 46 - 65 Ms de 65 aos aos

Mujer

Hombre

Residencia
9,64%

Ocupacin
Otro Trabajo domstico no remunerado Estudiante Busca su primer empleo Parado Jubilado o pensionista Trabaja

13
1 2 1 22 3 238

90,36%

Rural

Urbano

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