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PROYECTO DE TESIS 1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO.

1.1.

TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.

RELACIN ENTRE LA GESTIN INSTITUCIONAL Y LA CALIDAD EDUCATIVA DE LA I.E. N 20502 NUESTRA SEORA DEL ROSARIO DEL ASENTAMIENTO HUMANO 9 DE OCTUBRE SULLANA

1.2.

TIPO DE INVESTIGACIN. Correlacional

1.3.

REA DE INVESTIGACIN. Gestin y calidad de la educacin

1.4.

LOCALIDAD

INSTITUCIN

DONDE

SE

REALIZA

LA

INVESTIGACIN.

I.E. N 20502 Nuestra Seora Del Rosario Del Asentamiento Humano 9 De Octubre de la ciudad de Sullana, departamento y regin Piura

1.5.

NOMBRE DE LAS TESISTAS.

Br Elena Marav Farfn Castillo

Br. Janet Fabiola, Lozada Farfn.

1.6.

NOMBRE DEL ASESOR.

1.7.

CRONOGRAMA Y RECURSOS.

1.7.1.

CRONOGRAMA.
2012

N 1 2 3 4 5 6 7 8. 9.

ACTIVIDADES Elaboracin del proyecto Presentacin del proyecto Revisin bibliogrfica -Elaboracin de instrumentos Aplicacin del programa Tabulacin y anlisis de datos Elaboracin del informe Presentacin del informe Sustentacin

F X

X X X X X X X X X

1.7.2.

RECURSOS

1.8.

PRESUPUESTO.

BIENES DESCRIPCIN Papel Bond CD Plumones Tizas Cinta de embalaje. Borrador de pizarra. Ppelo grafos TOTAL

CANTIDAD 01 02 10 01 02 02 100

UNIDAD Millar Unidades Unidades Una caja Unidades Unidades Unidades

P: UNITARIO S/. 0,05 3,00 2,50 2,50 2,50 5,00 0,50

TOTAL S/ 30,00 6,00 25,00 5,00 5,00 10,00 50,00 S/ 131,00

SERVICIOS. DESCRIPCIN Movilidad local. Servicio de fotocopias. Servicio de tipeos. Uso de Internet. Revelado de fotos.

CANTIDAD 100 300 100 6 H. 03

P: TOTAL UNITARIO S/. 2,00 S/. 200,00 0,05 0,80 1,00 10,00 15,00 80,00 6,00 30,00

TOTAL TOTAL PRESUPUESTO Gastos en Bienes: S/. 131,00 Gastos en servicios 331,00 S/.462,00

331,00

Total de Gastos

2. PLAN DE INVESTIGACIN.

2.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La Ley General de Educacin y la Ley de Carrera Pblica Magisterial establecen que el director de la institucin educativa es la mxima autoridad y el representante legal de la misma. En este sentido, es responsable de los procesos de gestin educativa, pedaggica y administrativa, debiendo lograr ptimas condiciones para el adecuado desempeo profesional de los docentes, a fin que los estudiantes obtengan las competencias necesarias, por grado y edad.

Una efectiva gestin involucra una serie de aspectos, tales como la planificacin, la organizacin, la direccin, la coordinacin y el control. Por ello, el director de la institucin educativa tiene que estar preparado para actuar en todos estos mbitos y, por ende, requiere fortalecer sus capacidades para desempearse adecuadamente en los mismos. Los procesos de cambio o mejoras sustantivas en educacin ocurren tanto en las aulas como en las escuelas. Es all donde las reformas y las polticas educativas se hacen realidad. Sin embargo, los cambios no ocurren de modo mecnico, requieren de conductores, de lderes que piensen un futuro diferente y que sean capaces de conducir a las comunidades educativas hacia dicha meta.

La gestin institucional, en particular, implica impulsar la conduccin de la institucin escolar hacia determinadas metas a partir de una planificacin educativa, para lo que resultan necesarios saberes, habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende operar, as como sobre las prcticas y mecanismos utilizados por las personas implicadas en las tareas educativas. En este punto, en estrecha relacin con la actividad de conduccin, el concepto de planificacin cobra importancia debido a que permite el desarrollo de las acciones de conduccin-administracin y gestin. Por otro lado, en el ltimo decenio los sistemas educativos

latinoamericanos han privilegiado los esfuerzos encaminados al mejoramiento de la calidad de la educacin y en este empeo se ha identificado a la variable calidad de los servicios que ofrece una institucin educativa como muy influyente, determinante, para el logro del salto cualitativo de la gestin escolar Hoy se aprecia un cierto consenso en la idea de que el fracaso o el xito de todo sistema educativo dependen fundamentalmente de la calidad de los servicios que ofrece una institucin escolar.

Justamente, la realidad educativa nos muestra que miembros del personal docente manifiestan inconformidad por la falta de liderazgo del Personal Directivo lo que ha trado como consecuencia que las relaciones interpersonales se tornen agresivas y el alumnado evidencie comportamientos inaceptables a nivel institucional: desmotivacin, vocabulario inadecuado en los diferentes ambientes de la y rendimiento estudiantil por debajo del promedio que siempre ha mostrado el alumno en general. En cuanto a los servicios educativos se aprecia cierto grado de insatisfaccin por parte de los padres de familia, docentes y estudiantes, en el caso de los padres de familia no se muestran muy de acuerdo con el desempeo de los docentes, pues aducen que sus hijos presentan un bajo rendimiento debido al ausentismo, impuntualidad y poca preparacin para sus, clases. Los docentes no cuentan con el material educativo suficiente y adecuado como elementos de apoyo para sus clases. Los factores: ambiente de trabajo inadecuado y baja calidad de los servicios que presentan las instituciones educativas permiten deducir que se est lejos de alcanzar una educacin de calidad. Al respecto, urge conocer cientficamente los factores antes citados para determinar con certeza sus causas, consecuencias y relaciones para plantear alternativas de solucin a travs de acciones viables con la participacin activa de los agentes educativos inmersos en el problema. Lo expuesto a travs de las situaciones descritas y en nuestra condicin de docentes, este ambiente de incertidumbre que parece ser extensivo a la colectividad de las instituciones repercute en la calidad de los servicios que ofrece, en este caso, la I.E. N 20502 Nuestra Seora del Rosario del asentamiento humano 9 de octubre de la ciudad de Sullana.

2.2.

FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Cul es el grado de relacin entre la gestin institucional

y la calidad

educativa que ofrece la institucin educativa N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana?

2.3.

JUSTIFICACIN.

Los educadores, tambin, son conscientes de la necesidad de ofrecer un servicio educativo de calidad precedido por relaciones francas, veraces, que dignifiquen a las personas. En este propsito es necesario reconocer que la gestin administrativa juega un papel preponderante, ante todo, gerenciando, una administracin moderna, encaminada a un desarrollo sostenido de la institucin. Pero para poder comprender y actuar en esta realidad es necesario caracterizarla a travs de un estudio serio, responsable y sostenido como lo es a travs del presente trabajo de investigacin. Los resultados de la investigacin, adems de que enriquece el estado del arte, la teora sistematizada de las variables gestin institucional y calidad educativa, reportar recomendaciones que las autoridades educativas decidirn en qu medida podrn ser vas vlidas para aplicar los correctivos a que hubiere lugar para que las instituciones educativas siga manteniendo su bien merecida e histrica imagen como centro de educacin bsica regular.

As mismo, los resultados a nivel de institucin educativa permitirn hacer propuestas viables a nivel de gestin institucional y pedaggica en documentos de gestin como el PEI, Reglamento Institucional, Plan de trabajo anual y programacin en sus niveles de diversificacin curricular.

2.4.

LIMITACIONES.

Tomando en cuenta los propsitos de la investigacin, el estudio presenta las siguientes limitaciones: No se cuenta con una base de datos actualizada para caracterizar la problemtica sobre la gestin institucional y la calidad educativa. La ubicacin geogrfica de la I.E impide desarrollar con normalidad ciertos procesos que demandan tiempo para su ejecucin. El factor econmico juega un rol importante en este tipo de estudio que demanda una inversin significativa por la ubicacin de la I.E. en relacin a la residencia de las responsables de la investigacin.

2.5.

ANTECEDENTES.

Snchez Aguilar, Yudy (2004) de la UNASAM-Ancash en La tesis: La Gestin Educativa y sus Efectos en los centros de Educacin Primaria del Distrito de Independencia Ancash, en una muestra de Colegios del distrito de Independencia, con un diseo de investigacin experimental con pre test y post test, afirman que en una gestin educativa participativa por todos los agentes de los Centros Educativos, mejora la imagen de gestin Educativa y por otro lado, una delegacin de funciones a los docentes por parte de los directores en forma responsable mejora el desarrollo de la gestin.

Ramirez Cavassa, Csar (2002) El artculo cientfico: La gestin administrativa en las instituciones educativas, afirma, que la gestin institucional es una parte primordial del proceso educativo, le imprime el toque final de excelencia que ofrece tanto la Filosofa, la estructura y los medios de la organizacin y sobre todo, la calidad del educador desde el inicio y durante toda la consecucin del proceso educativo

2.6.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN.

Cules son los rasgos que caracterizan la gestin institucional de la institucin educativa N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana?

Cul son las caractersticas de

la calidad educativa que ofrece la

institucin educativa N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana?

Qu lineamientos

estratgicos existen para mejorar la gestin

institucional y la calidad educativa que ofrece la institucin educativa N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana

2.7.

OBJETIVOS.

2.7.1. GENERAL.

Conocer el grado de relacin entre de la gestin institucional y la calidad educativa que ofrece la institucin educativa N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana

2.7.2. ESPECFICOS

Identificar los rasgos que caracterizan la gestin institucional de la I.E N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana

Caracterizar la calidad educativa que ofrece la I.E. N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana.

Determinar estadsticamente el grado de correlacin entre las variables gestin institucional y calidad educativa en la I.E. N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana.

Proponer lineamientos de gestin institucional para mejorar la calidad educativa de la I.E N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre de la ciudad de Sullana

2.8.

MARCO TERICO.

2.8.1.

Gestin Institucional.

2.8.1.1. Gestin Segn el Ministerio de Educacin, en el Manual de Gestin para directores de instituciones educativas (2011), gestin es la capacidad de articular los recursos de que se dispone de manera de lograr lo que se desea o tambin la define como la Generacin y mantencin de recursos y procesos en una organizacin, para que ocurra lo que se ha decidido que ocurra Estas diferentes perspectivas incluyen temas como: el aprendizaje, la generacin de valores, la visin compartida, las interacciones, las representaciones mentales; que, de alguna manera, son temas tambin del mundo educativo. Esto es un elemento favorable para establecer una relacin entre gestin y educacin.. 2.8.1.2. Modelos de Gestin.

La sociedad ha pasado de una situacin rgida determinada y estable a otra cada vez ms flexible, cambiante e indeterminada, la cual demanda ajustes constantes. Las formas de hacer de los aos cincuenta no son las mismas que las actuales.

Vivimos un proceso de cambio constante que afecta al sistema en su conjunto, a las organizaciones y a las personas que la constituyen; y por ende, la gestin se convierte en un campo de accin bastante complejo que depende mucho del enfoque terico con el que se aborde. Los enfoques no operan por s mismos, son llevados a la prctica a travs de modelos que responden de manera concreta a condiciones concretas. Los principales modelos de GESTIN presentados por Juan Casassus en 1999 son:

NORMATIVO:

Domin los aos 50 y 60 hasta inicios de los 70. Es una visin lineal desde la planificacin en un presente, hacia un futuro nico, cierto, predescible y alcanzable, como resultado de la planificacin en el presente.

PROSPECTIVO: Inicio de los 70. El futuro es previsible, a travs de la construccin de escenarios mltiples y, por ende, incierto. Se ha pasado de un futuro nico y cierto a otro mltiple e incierto. La planificacin se flexibiliza.

ESTRATGICO: Principios de los 80. La estrategia tiene un carcter estratgico (normas) y tctico (medios para alcanzar lo que se desea). Articula los recursos humanos, tcnicos, materiales y financieros propios de una organizacin.

ESTRATGICO-SITUACIONAL: Mediados de los 80. A la dimensin estratgica se introduce la dimensin situacional. El anlisis y el abordaje de los problemas hacia un objetivo, es situacional

CALIDAD TOTAL: A inicios de los 90. Se refiere a la planificacin, el control y la mejora continua, lo que permitira introducir estratgicamente la visin de la calidad en la organizacin (Juran, 1998). Los componentes centrales de la calidad son: la identificacin de usuarios y sus necesidades, el diseo de normas y estndares de calidad, el diseo de procesos que conduzcan hacia la calidad, la mejora continua de las distintas partes del proceso y la reduccin de los mrgenes de error. INGIERA: Mediados de los 90. Se sita en el reconocimiento de contextos cambiantes dentro de un marco de competencia global. Las mejoras no bastan, se requiere un cambio cualitativo, radical. Implica una reconceptualizacin fundacional y un

rediseo radical de los procesos. Principales exponentes son Hammer y Champy.

COMUNICACIONAL: Segunda mitad de los 90. Es necesario comprender a la organizacin como una entidad y el lenguaje como formador de redes comunicacionales. El lenguaje es el elemento de la coordinacin de acciones, esto supone un manejo de destrezas comunicacionales, ya que los procesos de comunicacin facilitarn o no que ocurran las acciones deseadas. Cada uno de estos modelos son una respuesta a las limitaciones que presenta el modelo anterior o a situaciones restrictivas del entorno. Cada nuevo marco conceptual no invalida el anterior, pero si representa un avance con respecto a l. La secuencia de estos siete modelos muestra una trayectoria que parte de una situacin rgida, determinada y estable, para luego pasar a otras cada vez ms flexibles, cambiantes e indeterminadas, las cuales demandan ajustes constantes mediante la innovacin.

2.8.1.3.

Gestin institucional

La gestin educativa es una disciplina de desarrollo reciente. Es en los aos sesenta que, en Estados Unidos, se empieza a hablar del tema; en los setenta en el Reino Unido, y en los ochenta en Amrica Latina.

Cae por su propio peso el decir que la gestin educativa busca aplicar los principios generales de la gestin al campo especfico de la educacin. Pero no es una disciplina terica, muy por el contrario, es una disciplina aplicada en la cotidianidad de su prctica. En la actualidad, esta prctica est muy influenciada por el discurso de la poltica educativa. Por lo tanto, la gestin

educativa es una disciplina en la cual interactan los planos de la teora, de la poltica y de la prctica En un inicio, se tiende a un modelo de administracin educativa en la que se separa las acciones administrativas de las tcnico-pedaggicas. Actualmente, se complementan lo administrativo con lo pedaggico, buscando una educacin de calidad centrada en los aprendizajes, en el respeto a la diversidad y en la participacin corporativa en la conduccin de la institucin.nos de la teora, de la poltica y de la prctica

2.8.1.4.

Dimensiones de la gestin educativa

El concepto de gestin educativa hace referencia a una organizacin sistmica y, por lo tanto, a la interaccin de diversos aspectos o elementos presentes en la vida cotidiana de la escuela. Se incluye, por ejemplo, lo que hacen los miembros de la comunidad educativa (director, docentes, estudiantes, personal administrativo, de mantenimiento, padres y madres de familia, la comunidad local, etc.), las relaciones que entablan entre ellos, los asuntos que abordan y la forma como lo hacen, enmarcado en un contexto cultural que le da sentido a la accin, y contiene normas, reglas, principios, y todo esto para generar los ambientes y condiciones de aprendizaje de los estudiantes. Todos estos elementos, internos y externos, coexisten, interactan y se articulan entre s, de manera dinmica, en ellos se pueden distinguir diferentes acciones, que pueden agruparse segn su naturaleza. As podremos ver acciones de ndole pedaggica, administrativa, institucional y comunitaria. Esta distincin permite observar que, al interior de la institucin educativa y de sus procesos de gestin, existen dimensiones o planos de acciones diferentes y complementarias en el funcionamiento de la misma.

Pensemos que son como ventanas para ver lo que se hace y cmo se hace al interior de la institucin. Existen varias propuestas de dimensiones de la gestin educativa. La ms sinttica y comprensiva es la que plantea cuatro dimensiones: la institucional, la pedaggica, la administrativa y la comunitaria 1. Dimensin institucional. Esta dimensin contribuir a identificar las formas cmo se organizan los miembros de la comunidad educativa para el buen funcionamiento de la institucin. Esta dimensin ofrece un marco para la sistematizacin y el anlisis de las acciones referidas a aquellos aspectos de estructura que en cada centro educativo dan cuenta de un estilo de funcionamiento. Entre estos aspectos se consideran tanto los que pertenecen a la estructura formal (los organigramas, la distribucin de tareas y la divisin del trabajo, el uso del tiempo y de los espacios) como los que conforman la estructura informal (vnculos, formas de relacionarse, y estilos en las practicas cotidianas, ritos y ceremonias que identifican a la institucin). En la dimensin institucional, es importante promover y valorar el desarrollo de habilidades y capacidades individuales y de grupo, con el fin de que la institucin educativa se desarrolle y desenvuelva de manera autnoma, competente y flexible, permitindole realizar adaptaciones y transformaciones ante las exigencias y cambios del contexto social. Para esto, es necesario tener en claro las polticas institucionales que se desprenden de los principios y la visin que gua a la institucin y que se traducirn en formas de hacer en la conduccin de la gestin. Por ejemplo, los niveles de participacin en la toma de decisiones, si existen o no consejos consultivos, quines los conforman y qu responsabilidades asumen, etc.

2. Dimensin pedaggica. Esta dimensin se refiere al proceso fundamental del quehacer de la institucin educativa y los miembros que la conforman: la enseanza-aprendizaje. La concepcin incluye el enfoque del proceso enseanza-aprendizaje, la diversificacin curricular, las programaciones sistematizadas en el proyecto curricular (PCI), las estrategias metodolgicas y didcticas, la evaluacin de los aprendizajes, la utilizacin de materiales y recursos didcticos. Comprende tambin la labor de los docentes, las prcticas pedaggicas, el uso de dominio de planes y programas, el manejo de enfoques pedaggicos y estrategias didcticas, los estilos de enseanza, las relaciones con los estudiantes, la formacin y actualizacin docente para fortalecer sus competencias, entre otras. 3. Dimensin administrativa. En esta dimensin se incluyen acciones y estrategias de conduccin de los recursos humanos, materiales, econmicos, procesos tcnicos, de tiempo, de seguridad e higiene, y control de la informacin relacionada a todos los miembros de la institucin educativa; como tambin, el cumplimiento de la normatividad y la supervisin de las funciones, con el nico propsito de favorecer los procesos de enseanza-aprendizaje. Esta dimensin busca en todo momento conciliar los intereses individuales con los institucionales, de tal manera que se facilite la toma de decisiones que conlleve a acciones concretas para lograr los objetivos institucionales. Algunas acciones concretas sern la administracin del personal, desde el punto de vista laboral, asignacin de funciones y evaluacin de su desempeo; el mantenimiento y conservacin de los bienes muebles e inmuebles; organizacin de la informacin y aspectos documentarios de la institucin; elaboracin de presupuestos y todo el manejo contable-financiero . 4. Dimensin comunitaria

Esta dimensin hace referencia al modo en el que la institucin se relaciona con la comunidad de la cual es parte, conociendo y comprendiendo sus condiciones, necesidades y demandas. Asimismo, cmo se integra y participa de la cultura comunitaria. Tambin alude a las relaciones de la institucin educativa con el entorno social e interinstitucional, considerando a los padres de familia y organizaciones de la comunidad, municipales, estatales, organizaciones civiles, eclesiales, etc. La participacin de los mismos, debe responder a un objetivo que facilite establecer alianzas estratgicas para el mejoramiento de la calidad educativa.

2.8.1.5.

Principios de la calidad de la gestin institucional.

Municio (2002), seala seis principios de calidad: 1. Adecuacin a las necesidades, intereses y expectativas de los afectados tanto internos, como externos a la organizacin. 2. Participacin e implicacin de todas las personas y todos lo equipos en la programacin, ejecucin y evaluacin de calidad. 3. Bsqueda de la mejora permanentemente a travs de la prevencin, evaluacin y correccin automtica del sistema. 4. Gestin basada en hechos y datos debidamente registrados y

estructurados. 5. Apoyo sistemtico y compromiso del equipo directivo hacia y con la calidad a travs del proceso de gestin

2.8.1.6.

Aspectos

necesarios

para

una

ptima

gestin

educativa.

Los aspectos mnimos necesarios para una buena gestin en cualquier entidad deben ser: 1. Un adecuado proceso de diagnstico. 2. Planificacin estratgica, tctica y operativa. 3. Un diseo adecuado y pertinente de la estrategia organizativa. 4. Procesos de coordinacin y comunicacin apropiados. 5. Liderazgo dinmico y planificado. 6. Procesos de administracin de personal tales como: seleccin,

reclutamiento, mantenimiento, motivacin evaluacin y reconocimiento. 7. Proceso de supervisin tcnica y orientadora. 8. Ejecucin decidida y oportuna de acciones previstas. 9. Acciones de relaciones pblicas. 10. Acciones econmica-financieras destinadas a la bsqueda de recursos. 11. Acciones de preservacin de la imagen, tanto institucional como de las personas. 12. Acciones de desarrollo institucional

2.8.2. Calidad educativa.

2.8.1.1. Definicin.

El Ministerio de Educacin (2000) define a la calidad de la educacin como: Nivel ptimo de formacin que debe alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana, y continuar aprendiendo durante toda la vida.

2.8.1.2. Dimensiones de la calidad educativa.

El trmino calidad es una realidad compleja, donde se pueden reconocer e identificar una gran variedad de dimensiones.

As, Perez Juste (2001) plantea dimensiones diversas de este polifactico concepto, las cuales deben tomar en cuenta:

Las disciplinas acadmicas: La calidad es algo que tiene con la excelencia del saber. Para reconocerla, es preciso acudir al establecimiento de estndares, que obviamente deben fijar los entendidos en las diferentes materias, los expertos. La reputacin: Sinnimo de fama, buena o mala que tienen las instituciones en relacin con su moralidad. Por tanto, es una cuestin de opinin, que se va constituyendo trabajosamente en funcin de elementos muy variados, y que pueden perderse cuando se da un relajamiento en los niveles de exigencia interna de las organizaciones o de las personas. Perfeccin o consistencia: Nos encontramos ante una de las dimensiones ms comnmente aceptadas de la calidad. Algo tiene calidad cuando ha sido realizado con elevados niveles de perfeccin a partir de especificaciones claramente definidas.

Satisfaccin: Una de las dimensiones de la calidad ms comnmente aceptadas en nuestro tiempo es la relativa a la satisfaccin de los implicados, desde quienes participan en el diseo, prestacin y mejora del producto, bien o servicio a quienes son sus clientes, usuarios o destinatarios, tanto inmediatos como a medio y largo plazo. Organizacin: Una nueva dimensin tiene que ver con la capacidad de la organizacin para hacer frente a las cada vez mayores y ms complejas demandas que le plantea tanto su personal como los destinatarios, en especial cuando para responder a tales demandas entran en competencia con otras organizaciones prestatarias de los servicios o productoras de los bienes de que se trata.

2.8.1.3. Calidad de la educacin.

Para Cornejo y Rosado,(1992), la calidad no es un problema, es un elemento que facilita el camino hacia los resultados, por ello toda gestin institucional debera llevar implcita la calidad y entender que es un concepto que se extiende a todos los componentes de la institucin, pues ella debe estar antes, durante y despus, lo que nos lleva a definir un ciclo de calidad integral.

Agrega Cornejo y Rosado, que es un principio universal de excelencia el ser bueno a pesar de, esto significa que a pesar de las limitaciones existentes en una institucin, es necesario establecer y lograr objetivos para superar dichas limitaciones, ser bueno a pesar de, es encontrar los caminos y estrategias para allegarnos, a la brevedad posible, los requerimientos necesarios para cumplir dichos objetivos dentro de los tiempos y de las calidades especificadas.

Samuel Gento, 1995, nos refiere que un programa de calidad en la gestin supone un cambio cultural de la institucin, resaltando que uno de los objetivos principales es el provocar un cambio de actitud en las personas, ya que las incita a pensar continuamente en cmo mejorar la calidad en cualquier aspecto concerniente a su trabajo, lo que exige el mayor convencimiento de cuantos intervienen.

En tal sentido, Gento agrega que en el mundo actual que se est perfilando, caracterizado por la libre competitividad, slo podrn sobrevivir aquellas empresas o instituciones preocupadas por la constante reacomodacin al cambio acelerado, por la permanente reactualizacin cientfica y por el constante desarrollo de sus recursos humanos. En definitiva, se perfila actualmente un marco socioeconmico y profesional en el que la calidad de una institucin educativa se entiende en sentido total o global, es decir, que la calidad est presente no solo en la idoneidad de la educacin impartida, sino tambin en la calidad de los servicios y el trato humano a los alumnos y padres de familia, fundamentalmente. Pero ser preciso, tambin, par esta dimensin de globalidad, que los resultados se alcancen a travs de una gestin institucional de calidad: en dicha gestin habrn de estar oportunamente integrados y coordinados, tanto los directivos como el personal docente y administrativo, as como los padres de familia y alumnado en general.

Refiere que, as entendida, la calidad de la gestin institucional es cosa d todos: su implantacin asegura la continuidad, mejora los mtodos de trabajo y tambin aumenta la satisfaccin laboral. Segn A. Senge (1992) , este sentido de globalidad supone la aceptacin de los supuestos siguientes:

1. Debe implicar a todos los integrantes de la institucin: todos han de esforzarse para lograr lo mejor. La responsabilidad de hacer las cosas bien hechas arranca, no solo de la propia autosatisfaccin, sino del respeto debido a los dems. En definitiva todos han de mostrar actitud positiva ante la calidad. 2. Han de partir de la formacin adecuada de todos los trabajadores de todos los niveles. Componentes fundamentales de esta formacin sern el cambio hacia la actitud positiva y la motivacin para el trabajo bien hecho. 3. La calidad ha de extenderse a todos los mbitos posibles: calidad de vida, calidad de ambiente, calidad de la educacin, calidad de los servicios, calidad de relaciones humanas, calidad de vida laboral, etc. 4. La comunicacin se produce de modo gil y flexible, de modo que permite la afloracin de ideas, sugerencias de todos. En tal virtud, la comunicacin circula en todas las direcciones y sentidos. 5. La motivacin del personal docente y administrativo se potencia continuamente, utilizando estrategias como las siguientes: la significacin de la tara (cada uno entiende el sentido de lo que hace), la autonoma (que implica responsabilidad) y la estimacin del trabajo realizado (se toma en cuenta y se valora). 6. Los errores deben preverse con el fin de evitarlos, en lo posible, antes de cometerlos: la aspiracin ha de extenderse a lo que se considera cero errores, cero defectos. 7. La calidad abarca a todos y cada uno de los momentos; debe procurarse lograrla desde el principio, pero debe, tambin, suponer una mejora continua. 8. La institucin debe producir una nueva cultura institucional. Para lograrlo habr de romperse la ley de la resistencia al cambio, y se extender el uso de decisiones ponderadas y razonadas para alcanzar objetivos precisos mediante mtodos concretos y adecuados a las circunstancias.

9. Dentro de la calidad total, la gestin institucional debe realizarse segn un sistema justo, equitativo y que potencie el desarrollo de la institucin. 10. La calidad ha de extenderse a los mtodos, procesos, materiales y resultados. Ha de extenderse tambin a la organizacin, que asegure un proceso gil y eficaz para alcanzar los objetivos.

3.

METODOLOGA.

3.8.

HIPTESIS.

Hi: Existe una

relacin positiva entre la gestin institucional y la

calidad educativa de la I.E. N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre - Sullana.

Ho: No Existe una relacin positiva entre la gestin institucional y la calidad educativa de la I.E. N 20502 Nuestra Seora del Rosario del Asentamiento Humano 9 de Octubre - Sullana.

3.9.

VARIABLES.

VARIABLES Variable independiente: Gestin institucional

DEFINICIN DEFINICIN CONCEPTUAL OPERACIONAL Acciones y decisiones Acciones y decisiones provenientes administrativas influyen desarrollo en de de las provenientes directivo de y autoridades polticas y personal el 20502

que jerrquico de la .E N Nuestra las Seora del Rosario y

instituciones educativas de sociedad en particular Variable Educativa Satisfaccin de conjunto sectores de

que repercuten en la una calidad de servicios que ofrece

las Grado de satisfaccin del de los beneficiarios de familia, y los (padres

dependiente: Calidad aspiraciones

integrantes docentes

de la sociedad en la estudiantes) sobre los que est inmersa una servicios que ofrece la organizacin educativa I.E N 20502 Nuestra Seora del Rosario

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

VARIABLES Variable independiente : Gestin institucional

DIMENSIONES Institucional

INDICADORES

INSTRUMENTOS de

Administrativa

Formas cmo se Gua organiza la institucin, la observacin estructura, las instancias Cuestionario y responsabilidades de los diferentes actores. Escala estimacin Formas de relacionarse Normas explcitas e implcitas. Manejo de recursos Gua econmicos, materiales,

de

de

VARIABLES

DIMENSIONES

INDICADORES humanos, procesos tcnicos, de tiempo, de seguridad e higiene y control de la informacin. Cumplimiento de la normatividad y supervisin de las funciones.

INSTRUMENTOS observacin Cuestionario Escala estimacin de

Pedaggica

Opciones educativo metodolgicas Planificacin, evaluacin y certificacin.

Gua observacin Cuestionario Escala estimacin

de

de

Comunitaria

Desarrollo de prcticas pedaggicas. Actualizacin y desarrollo personal y profesional de docentes. Respuesta a necesidades Gua de la observacin comunidad. Cuestionario Relaciones de la escuela Escala con el entorno. estimacin Padres y madres de familia. Organizaciones de la localidad. Redes de apoyo.

de

de

Variable dependiente: Calidad Educativa

Infraestructura y equipamiento

- Tenencia del local

- Material de construccin. - Condiciones del local. - Iluminacin. - Servicios higinicos. -Patio. - Servicios bsicos. -Director

Gua observacin

de

Recursos

Cuestionario

VARIABLES

DIMENSIONES humanos

INDICADORES -Docentes -Administrativos -Estudiantes -Imagen sobre la organizacin -Imagen sobre la participacin Imagen sobre desempeo

INSTRUMENTOS

Referencia institucional

Gua observacin

de

el

Rendimiento acadmico Proceso

Segn reas. Asistencia Puntualidad Desempeo docente. Enseanza Recursos

Registros evaluacin Gua observacin Cuestionario.

de

de aprendizaje -

de

3.10. TIPO DE ESTUDIO. 3.11. DISEO DE ESTUDIO. 3.12. POBLACIN Y MUESTRA. 3.13. MTODO DE INVESTIGACIN. 3.14. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS. 3.15. MTODOS DE ANLISIS DE DATOS.

4.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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