Caso de Estudio Caso No.

1 Indicaciones: En base a la investigacin realizada sobre el papel del Gerente del proyecto conteste las preguntas solicitadas al final del documento. Codeword es una empresa de tamao medio que disea y fabrica sistemas electrnicos para aeronaves militares. Compite con otras empresas para obtener contratos para suministrar estos sistemas. Su principal cliente es el gobierno. Cuando Codeword recibe un contrato, crea un proyecto para terminar el trabajo. La mayor parte de los proyectos oscilan desde 10 hasta 15 millones de dlares en costos y de uno a tres aos de duracin. Codeword puede tener en cualquier momento de seis a doce proyectos en proceso, en diversas etapas de terminacin, unos acaban de iniciar y otros que se estn terminando. Codeword tiene un pequeo grupo de gerentes de proyectos que dependen del gerente general: otras personas dependen de su gerente funcional. Por ejemplo, los ingenieros electrnicos dependen del gerente de ingeniera electrnica, quien depende del gerente general. El gerente funcional asigna personas especficas para trabajar en diversos proyectos. Algunos trabajan de tiempo completo en un proyecto, mientras que otros dividen su tiempo entre dos o tres. Aunque las personas estn asignadas para trabajar con un gerente en un proyecto especfico, administrativamente siguen dependiendo de su gerente funcional. Jack Kowalski ha estado en la compaa aproximadamente durante ocho aos, desde que se gradu en la universidad con un doctorado en ingeniera electrnica. Ha ido ascendiendo hasta ser el principal ingeniero electrnico y depende del gerente de ingeniera elctrica. Ha trabajado en muchos proyectos y es muy respetado dentro de la compaa. Jack ha estado pidiendo la oportunidad de ser gerente de proyectos. Cuando se le otorg a Codeword un contrato de 15 millones de dlares para disear y fabricar un sistema electrnico avanzado para una nueva aeronave, el gerente general ascendi a Jack a gerente de proyectos y le pidi dirigir este proyecto. Jack trabaja con los gerentes funcionales para lograr que se asigne al proyecto el mejor personal disponible. La mayora de estas personas son amigos que han trabajado con Jack en proyectos anteriores. Sin embargo, al estar vacante el puesto de Jack como principal ingeniero electrnico, el gerente de ingeniera elctrica no tiene a nadie con el nivel de conocimientos apropiados para asignarlo al proyecto de Jack. Por lo tanto, el gerente contrata a una nueva persona, Alfreda Bryson. Trada de un competidor tiene un doctorado en ingeniera electrnica y veinte aos de experiencia. Pudo obtener un sueldo alto, mas del que tiene Jack. Es asignada de tiempo completo al proyecto de Jack como la principal ingeniera electrnica.

Jack se interesa muy en especial por el trabajo de Alfreda y pide reunirse con ella para discutir sus enfoques de diseo. Sin embargo, la mayor parte de estas reuniones se convierten en monlogos con Jack sugirindole como debe hacer el diseo y prestando poca atencin a lo que ella dice. Por ltimo, Alfreda le pregunta a Jack por qu est dedicando ms tiempo a revisar su trabajo que el de otros ingenieros del proyecto. El le responde, No tengo que revisar el trabajo de ellos , s como lo hacen. He trabajado con ellos en otros proyectos. Usted es la nueva del grupo y quiero estar seguro de que comprenda la forma en que aqu hacemos las cosas, que quizs sea algo diferente a como lo haca su empleador anterior. En otra ocasin, Alfreda le muestra a Jack lo que ella piensa que es un enfoque de diseo creativo que dar como resultado un sistema de costos ms bajos. Jack le dice: Yo ni siquiera tengo un doctorado y puedo ver que eso no resultar. No sea tan esotrica; tan solo ap guese a la ingeniera clsica bsica. Durante un viaje de negocios con Denis Freeman, otro ingeniero asignado al proyecto, que ha conocido a Jack desde hace seis aos, Alfreda le dice que se siente frustrada pos la forma en que Jack la trata. Ella le dice a Dennis: Jack est actuando ms como si l fuera el ingeniero electrnico del proyecto y no como lo que es, gerente del proyecto. Adems, Yo he olvidado ms sobre diseos electrnicos de lo que Jack supo nunca en toda su vida! El realmente no est actualizado en metodologa de diseos electrnicos. Tambin le dice a Dennis que est pensando discutir este asunto con el gerente de ingeniera elctrica y que nunca hubiera aceptado el trabajo en Codeword si hubiera sabido que iba a ser as.

PREGUNTAS: Tomando en cuenta el material ledo en la investigacin, con respecto a las caractersticas de un GERENTE DE PROYECTO conteste lo siguiente: 1 Est listo Jack para el puesto? Porqu. 2 Cmo pudo haberse preparado? 3 Cul es el principal problema de la interaccin de Jack y Alfreda? 4 Por qu no ha hablado Alfreda con Jack claramente? 5 Qu sucedera si lo hace? 6 Cmo respondera el gerente de ingeniera elctrica ?Por qu debera hacerlo?