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Autor: Lic.

Carlos Roberto Martnez Gmez

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TEORIA DE LOS FACTORES


BASADO EN LA TEORA DE HERZBERG

Autor: Lic. Carlos Roberto Martnez Gmez

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Factores Higinicos

Factores Motivacionales

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Factores Higinicos Condiciones de Trabajo Polticas de la organizacin Relaciones con el jefe inmediato Competencia tcnica del jefe inmediato Salarios Estabilidad en el cargo Relaciones con los colegas

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Factores Motivacionales
Delegacin de la responsabilidad Libertad de decidir como realizar el trabajo Ascensos Utilizacin plena de las habilidades personales Formulacin de objetivos y evaluacin relacionada con estos Simplificacin del cargo Ampliacin o enriquecimiento del cargo
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AUTOREALIZACION

MOTIVACIONALES

El trabajo en si Responsabilidad Progreso

Crecimiento
Realizacin Reconocimiento Estatus Relaciones interpersonales Supervisin Colegas y subordinados Supervisin tcnica Polticas admtvas y empresariales Estabilidad en el cargo

AUTOESTIMA

SOCIALES
HIGIENICOS

DE SEGURIDAD

FISIOLOGICAS

Condiciones fsicas de trabajo Salario Vida personal


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MODELO SITUACIONAL DE MOTIVACION, DE VROOM


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EXISTE UNA MANERA MEJOR DE MOTIVAR A LAS PERSONAS: A TRAVES DEL RECONOCIMIENTO DE LA PIRAMIDE DE NECESIDADES HUMANAS MEDIANTE EL EMPLEO DE LOS FACTORES MOTIVACIONALES Y DEL ENRIQUECIMIENTO DEL CARGO

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CONDICIONES OBJETIVOS PERSONALES DEL INDIVIDUO RELACION PERCIBIDA ENTRE CONSECUCION DE LOS OBJETIVOS Y ALTA PRODUCTIVIDAD PERCEPCION DE SU CAPACIDAD DE INFLUIR EN SU PRODUCTIVIDAD

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Vroom

Propone un modelo de expectativa de la motivacin basado en objetivos intermedios y graduales (medios) que conducen a un objetivo final (fines).

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Expectativas

Resultado intermedio

Resultados finales Dinero

Beneficios Sociales Comportamiento del individuo Productividad elevada Apoyo del Supervisor

Ascenso

Aceptacin del grupo Representa la expectativa por lograr resultados finales a travs de resultados intermedios
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Cada individuo tiene preferencias por determinados resultados finales. Una valencia positiva indica el deseo de alcanzar cierto resultado final, en tanto que una valencia negativa indica un deseo de evitar determinado resultado final.

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La relacin causal entre resultado intermedio y resultado final se denomina instrumentalidad, la cual representa valores que van de +1,0 a -1,0 (coeficientes de correlacin), dependiendo de si est o no ligada directamente a la obtencin de los resultados finales.
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La teora de Varoom se denomina modelo situacional de motivacin, ya que hace nfasis en las diferencias entre personas y cargos

FUERZA = VALENCIA * EXPECTATIVA

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TEORA DE LA EXPECTATIVA

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Lawler III encontr fuertes evidencias de que el dinero puede motivar no solo el desempeo y otros tipos de comportamientos, si no tambin el compaerismo y la dedicacin a la organizacin.

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La incoherencia que presenta la relacin entre el dinero y el desempeo en muchas organizaciones tiene varias razones:

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1.- El largo perodo transcurrido entre el desempeo de la persona y el incentivo salarial correspondiente.

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2.- Las evaluaciones del desempeo no producen distinciones salariales, puesto que los gerentes y evaluadores no les gusta comparar a las personas de bajo desempeo y que no estn dispuestas a que se les prive de los incentivos o a recibir un menor incentivo salarial que el recibido por personas que logran mejor desempeo.
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3.- La poltica salarial de las empresas est ligada a las polticas gubernamentales o a convenciones laborales, genricas y amplias, que buscan regular los salarios para neutralizar el efecto de la inflacin.

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4.- El prejuicio generado por la antigua teora de las relaciones humanas respecto del salario en si y de las limitaciones del modelo del homo economicus.

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Lawler III concluy que su teora tiene 2 fundamentos slidos: 1.- Las personas desean ganar dinero, no solo porque ste le permite satisfacer sus necesidades fisiolgicas y de seguridad, sino tambin porque brinda las condiciones para satisfacer las necesidades sociales, de autoestima y de autorrealizacin.
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2.- Si las personas perciben y creen que su desempeo es, al mismo tiempo, posible y necesario para obtener ms dinero, ciertamente se desempeara de la mejor manera posible.

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La teora de la expectativa de Lawler III puede expresarse mediante la ecuacin:


Necesidades no satisfechas Creencia de que el dinero satisfar las necesidades. Creencia de que la obtencin de dinero requiere desempeo. = Motivacin para el desempeo

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Si las personas creen que existe relacin directa o indirecta entre el aumento de la remuneracin y el desempeo, el dinero podr ser un motivador excelente.

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CLIMA ORGANIZACIONAL

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El concepto motivacin conduce al clima organizacional. La adaptacin vara de una persona a otra y en el mismo individuo, de un momento a otro. 1. Sentirse bien consigo mismo. 2. Sentirse bien con respecto a los dems. 3. Ser capaces de enfrentar por si mismo las exigencias de la vida.

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Atkinson desarroll un modelo que estudia el comportamiento motivacional teniendo en cuenta los determinantes ambientales de motivacin.

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1. Los individuos tienen ciertos motivos o necesidades bsicas que representan comportamientos potenciales, que solo influyen en el comportamiento cuando son provocados. 2. Provocar o no estos comportamientos depende de la situacin o del ambiente percibido por el individuo.

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3. Las propiedades particulares del ambiente sirven para estimular o provocar determinados motivos. 4. Los cambios en el ambiente que se perciben originaran algunos cambios en el patrn de la motivacin provocada. 5. Cada clase de motivacin se dirige a satisfacer un tipo de necesidad.

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El concepto clima organizacional comprende un espacio amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivacin. El clima organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que: a. Perciben o experimentan los miembros de la organizacin. b. Influye en su comportamiento

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El clima organizacional se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la organizacin, esta estrechamente ligado al grado de motivacin de los empleados e indica de manera especifica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional entre los miembros.

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