Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Especialidad: Administracin

Mdulo

GESTIN EN RECURSOS HUMANOS

Horas sugeridas para desarrollar las actividades orientadas a conseguir los aprendizajes esperados y evaluar su logro:

240 horas

Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

Introduccin

Este mdulo est asociado al rea de competencia Realizar las gestiones administrativas de personal y es de carcter obligatorio. Requiere 240 horas para ser implementado. Los procesos operativos y de apoyo a las labores directivas y ejecutivas, as como el manejo de programas e informacin del personal son fundamentales. Un buen funcionamiento del rea de administracin y gestin de recursos humanos, con su fuerte acento en la correcta planificacin, documentacin, apego a las leyes y labor de equipo son vitales para que las empresas puedan ganar mercados y permanecer en ellos. Desde el punto de vista laboral, este mdulo resulta imprescindible, porque permite que alumnos y alumnas conozcan la legislacin laboral y social de manera que al insertarse en la vida del trabajo manejen y utilicen estas leyes sin dificultad. En su desarrollo se plantea el uso de la tecnologa computacional empleada en los procesos actuales, as como el fortalecimiento de habilidades, destrezas y aptitudes para responder en forma eficiente al cambio econmico de los ltimos aos. El mdulo pretende, tambin, desarrollar las competencias necesarias para que alumnos y alumnas puedan responder a situaciones que se realizan en distintos sectores de la economa. Se espera que al finalizar el mdulo los alumnos y alumnas puedan: Aplicar la normativa laboral vigente para el inicio y trmino de las relaciones laborales. Reunir y seleccionar antecedentes para reclutar recursos humanos para la empresa. Desarrollar destrezas y habilidades comunicacionales para la relacin con el personal. Gestionar toda la documentacin que dice relacin con el sistema previsional y de salud. Aplicar programas informticos en la gestin. Gestionar el control y capacitacin del personal.

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Este mdulo permite reforzar lo aprendido en los siguientes sectores y subsectores de Formacin General: Lengua Castellana y Comunicacin : Comunicacin oral y escrita. Matemtica : Proporcionalidad, porcentajes, aplicacin de frmulas, estadstica, probabilidad y uso de programas computacionales con funciones algebraicas. Educacin Tecnolgica : Servicio como producto tecnolgico. Planificacin y ejecucin de las tareas, capacidad organizacional y de trabajo en equipo. En cuanto a la transversalidad, el mdulo refuerza aspectos de participacin; trabajo personal y en equipo; capacidad de iniciativa y creatividad; capacidad de resolucin de problemas; comprensin y aplicacin de la normativa social y laboral vigente; desarrollo de la autoestima a travs de la realizacin profesional y laboral. Estimula el conocimiento y manejo de herramientas de software general para el procesamiento de informacin y acceso a las comunicaciones; comprensin del impacto social de las tecnologas informticas y de comunicacin, conocimiento y aplicacin de principios bsicos de gestin.

Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

Orientaciones metodolgicas

Para el desarrollo de este mdulo es necesario realizar actividades que relacionen los contenidos tericos con situaciones reales que los alumnos y alumnas enfrentarn en su mbito laboral. Se sugiere: Realizar charlas o paneles con participacin de profesionales involucrados en las distintas labores de la gestin de personal que permitan a los alumnos y alumnas realizar preguntas basados en cuestionarios previamente elaborados. El juego de roles, donde el profesor plantea a los alumnos y alumnas la creacin de una situacin de la vida laboral para que stos asuman roles, de acuerdo a los requerimientos de la empresa. Por ejemplo: Entrevistas en las que solicitan empleo. Entrevistas en las que seleccionan personal de acuerdo a los requerimientos de la empresa. Charlas en las que informan de los reglamentos y procedimientos de seguridad al personal de la oficina. Realizan anlisis y control de personal de acuerdo a los procedimientos establecidos por una empresa.

Simulacin de casos prcticos en los que: Redactan hojas de vida (currculos) para determinados perfiles ocupacionales. Se recomienda trabajar con avisos de empleos y destacar las descripciones de los cargos. Redactar avisos de prensa solicitando personal a contratar. Incluyan nminas de trabajadores para su identificacin de las diferentes sistemas previsionales y de salud. Realicen liquidaciones de remuneraciones para su posterior registro contable.

Crear y utilizar formularios o formatos mediante el sistema computacional. Utilizar documentos y formularios similares a los oficiales para que los alumnos y alumnas se familiaricen con ellos y los apliquen en forma correcta.

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Proyeccin de videos que muestren las diversas actividades relacionadas con la gestin de recursos humanos en distintos tipos y tamaos de empresas con sus correspondientes programas de bienestar y capacitacin, a partir del cual los estudiantes extraen conclusiones personales y los comparten con sus pares. Realizar estudios de casos y desarrollar investigaciones en equipo en diversas empresas del rea. Estas metodologas, adems, permiten reforzar: el trabajo en equipo; la expresin y aplicacin de comunicacin; la capacidad de iniciativa; creatividad; leer; interpretar y elaborar informes tcnicos y manejar tecnologa computacional a nivel usuario, conforme a los requerimientos de la produccin.

Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

Aprendizajes esperados y criterios de evaluacin

Aprendizajes esperados

Criterios de evaluacin

Elabora y obtiene informacin necesaria para el proceso de seleccin de personal, atendiendo a los perfiles requeridos por la empresa.

Elabora en forma correcta el aviso para ser publicado en los medios de comunicacin y agencias de empleos de acuerdo al perfil de trabajo requerido por la empresa. Ejecuta el proceso que conduce a la publicacin adecuada del aviso en las diversas entidades solicitadas. Selecciona, bajo supervisin, y archiva correctamente toda la documentacin con el apoyo informtico y aplicando los procedimientos establecidos. Comunica oportunamente en forma oral o escrita a los interesados que han sido seleccionados. Prepara correctamente la documentacin necesaria para elaborar las pruebas de seleccin.

Efecta el proceso de contratacin de los nuevos empleados de acuerdo con la normativa laboral y las instrucciones marcadas.

Informa, en forma correcta y oportuna, al nuevo trabajador de la documentacin que tiene que completar para su contratacin. Revisa adecuadamente las condiciones del nuevo empleado, para aplicar el contrato segn los criterios establecidos y la normativa vigente. Rene ordenadamente la documentacin relativa al Contrato de Trabajo de acuerdo con la Ley y que dice relacin con el Cdigo del Trabajo. Formaliza correctamente, segn las normas, el contrato y oficializa el proceso informando oportunamente a la seccin o departamento respectivo.

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Aprendizajes esperados

Criterios de evaluacin

Mantiene y controla la documentacin del personal actualizndola con el apoyo informtico atendiendo a la normativa y a la organizacin interna.

Registra correctamente la informacin relativa al personal que est debidamente archivada en el programa informtico adecuado. Informa oportunamente a los empleados y a otros departamentos implicados de las normas y variaciones de los datos de un empleado. Registra y comunica sistemticamente de acuerdo con las normas, las modificaciones producidas.

Supervisa la realizacin y pago de las remuneraciones, aplicando la legislacin vigente y los procedimientos establecidos.

Rene adecuadamente la informacin necesaria para la cancelacin de las remuneraciones acorde con la legislacin vigente. Transcribe correctamente las planillas y las rdenes de pago a las distintos instituciones previsionales y de salud. Realiza correctamente los clculos para las AFP, FONASA e ISAPRES. Prepara correctamente las liquidaciones de sueldos en los plazos establecidos legalmente. Registra y/o se informa adecuadamente de los pagos al departamento correspondiente para su contabilizacin.

Realiza el control de personal,de acuerdo con la normativa laboral vigente y los procedimientos establecidos por la empresa.

Informa a los empleados en forma correcta y adecuada sobre el reglamento interno y por ende de las normas de control de asistencia. Aplica en forma correcta los procedimientos de seguridad y/ o control de asistencia, horarios, vacaciones, enfermedad, actividades sindicales, atendiendo a las normas establecidas y la normativa laboral vigente. Elabora en forma correcta los documentos relativos a las licencias por enfermedad, accidentes de trabajo, ausencias, horas extras u otras relacionadas con el control del personal.

Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

Aprendizajes esperados

Criterios de evaluacin

Continuacin

Comunica con exactitud, claridad y oportunamente las actividades y/o incidencias laborales a los departamentos involucrados, as como a los correspondientes organismos oficiales.

Ejecuta y controla la gestin administrativa para la realizacin de cursos de formacin, atendiendo a la programacin establecida para la capacitacin laboral.

Informa de manera adecuada y oportuna a los departamentos y personal del Plan de Capacitacin: fechas, contenido, asistentes, requisitos. Coordina oportunamente con los organismos externos que correspondan para ejecucin de dichos programas va Internet u otro. Prepara correctamente, si procede, el material necesario para el desarrollo del curso (material didctico, salones, audiovisuales). Prepara oportunamente la documentacin relativa a los aspectos econmicos del curso: subvenciones, gastos, pagos a instructores, viticos de acuerdo a las normas del Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE).

Supervisa y controla la gestin y realizacin de las actividades de seguridad, higiene y salud laboral de acuerdo con las normas internas y con la legislacin especfica.

Planifica y coordina adecuadamente las acciones relativas a atenciones mdicas, campaas de salud y otras. Informa correctamente al personal de las normas sobre seguridad e higiene. Coordina con otros departamentos en relacin a programas de prevencin de riesgos y salud industrial. Realiza el seguimiento y anlisis de los resultados respecto del cumplimiento/incumplimiento de las normativas y se informa a los rganos competentes.

10

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Aprendizajes esperados

Criterios de evaluacin

Prepara y coordina la documentacin relativa a condiciones de trabajo, mejoras, sanciones, despidos, finiquitos de contratos de acuerdo con las instrucciones y normativa vigente.

Prepara adecuadamente, de acuerdo con las instrucciones y la normativa, la documentacin necesaria en los procesos de sanciones disciplinarias. Comunica correctamente a los afectados y a los rganos competentes las incidencias producidas durante la actividad laboral.

Gestiona el cumplimiento de los derechos y obligaciones sindicales y laborales acordados entre empresa y sindicato.

Facilita adecuadamente los recursos materiales necesarios para el cumplimiento de los acuerdos entre empresa y representantes laborales.

Mdulo: Gestin en Recursos Humanos

11

Contenidos

Normativa laboral y previsional: Ley laboral, Cdigo del Trabajo. Ley Previsional. Sistema de previsiones en Chile. Sistema de salud. Estatuto Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE).

Remuneraciones tipos y proceso de remuneraciones: Gestin de recursos humanos. Modelos de gestin de recursos humanos. El departamento de personal. Funciones. Organizacin del departamento.

Control del personal: Aplicaciones informticas en gestin de recursos humanos. Instalaciones adecuadas de equipamientos. Funciones y procedimientos. Respaldo y consulta de archivos.

12

Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Administracin y Comercio

Bibliografa

CROSBY, P. (1989). La organizacin permanente y exitosa. Administracin General. Editorial McGraw Hill, Mexico. ESTATUTO Y REGLAMENTO, (SENCE). FLIPPO, E. (1988). Principios de administracin de personal. Editorial McGraw Hill, Mexico. MONDY, WAYNE Y NOE, ROBERT (1992). Administracin de recursos humanos. Prentice Hall Iberoamrica, Mxico, 1 Edicin. VALLE CABRERA, R. (1995). La gestin estratgica de los recursos humanos. Addison- Wesley, Estados Unidos.