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UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

Camila dos Santos Andrade - RA 2313100726 Cristina Vivian Alves da Silva RA 2313100932 Fernanda Lettiere Martinucci Tortorelle - RA 2313100562 Renata Martins Vieira - RA 2313100746

Gesto de Pessoas
A importncia da avaliao de desempenho nas organizaes

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A importncia da avaliao de desempenho


A avaliao do desempenho dos colaboradores uma questo difcil para as organizaes. As pesquisas mostram que os gestores no gostam de avaliar seus colaboradores e estes, embora peam avaliao, tambm mostram descontentamento com as formas pelas quais as empresas demonstram as falhas de desempenho dos colaboradores, ou ento pela maneira como o bom desempenho gratificado. O texto anexado pode nos ajudar a pensar sobre as questes a seguir: Respondam todas as questes complementando as respostas com exemplos. a) Desenvolver um processo de avaliao de desempenho eficaz passa obrigatoriamente pela escolha do mtodo utilizado? Cada empresa desenvolve seu formulrio de avaliao de desempenho de acordo com o que quer medir e de acordo com a cultura da empresa. A avaliao de desempenho constitui um poderoso meio de resolver problemas de desempenho e melhorar a qualidade do trabalho e a qualidade de vida dentro das organizaes. No caso da empresa Mocot os funcionrios so considerados e tratados como colaboradores, so avaliados no dia a dia pelas funes exercidas no seu cargo e tambm pela ajuda na execuo das funes dos outros colaboradores, pois buscam pessoas que lutem pela causa procurando assim, manter uma equipe comprometida e orgulhosa do trabalho.

b) Necessita de uma sensibilizao gerencial? fundamental que precise de uma sensibilidade gerencial para analisar qual a maneira e mtodos de avaliao a ser utilizado, precisamos entender que s possvel identificar questes distintas quando conseguimos interpretar os seus motivos e avaliar os pontos negativos e positivos de uma situao, mas para isso preciso que se trabalhe de maneira contnua para selecionar as melhores maneiras de encontrar esses pontos, para que acontea de maneira a trazer resultados eficientes, preciso envolvimento gerencial, preciso dar

importncia aos cargos e principalmente espao para que os colaboradores se sintam vontade para atuar. No texto que interpretamos podemos enxergar isso na prtica, fcil perceber o envolvimento de todos no trabalho e dedicao em mostrar o desempenho na execuo das atividades de cada um e principalmente na parte gerencial, ele apresenta a empresa e os colaboradores de maneira igual, valorizando cada um no seu espao.

c) Est ligada a cultura da organizao? Sim, est ligada a cultura organizacional, principalmente nos dias de hoje, onde as organizaes cada vez mais valorizam os seus talentos, a fim de manter a qualidade do servio com bons funcionrios cada vez mais motivados e satisfeitos. Como podemos ver no texto, o restaurante Mocot executou em sua cultura organizacional um novo jeito de lidar e avaliar seus funcionrios (colaboradores), pois percebeu que ao longo de seu crescimento perdeu muitos funcionrios (colaboradores) valiosos.

Concluso
O diferencial do restaurante mocot, em relao aos seus funcionrios, cada funo tem o seu valor e a sua importncia. Pesquisando um pouco mais a fundo sobre a histria do restaurante Mocot, o fundador Seu Z Almeida, tratava todos os funcionrios com igualdade e respeito, porque fazia parte da sua cultura, e o filho Rodrigo deu continuidade no processo. Independente das funes que exerce na organizao, do salrio que se ganha, se a empresa valoriza cada talento que tem dentro dela, a tendncia s crescer. Funcionrios motivados refletem muito no ambiente organizacional.

O que interessante no texto, quando diz: "Nosso pessoal a parte mais importante do negcio", a preocupao de manter uma equipe unida, rumos ao mesmo objetivo, ter o melhor atendimento com muita hospitalidade e qualidade na prestao de servios, e claro, clientela mais satisfeita.