Tarea Virtual 6

Planeamiento Estratgico
Prof. Liz Durn Arista pr.bdurana@u.sil.edu.pe

Tarea Virtual 6
Tema: Formulacin de Estrategias y Balanced Scorecard
Fecha y oportunidad de presentacin: Sesin 12 (Hasta las 13:00 hrs.)

Mandato Grupal:
1.

2.

3.

4.

Identifique para la empresa que analiza las estrategias por niveles (funcionales, negocios y corporativas) que aplica, as como las de crecimiento y diversificacin de ser el caso (2 puntos). Cruce de las estrategias identificadas con los resultados de las Matrices Estratgicas de Adecuacin de la Tarea Virtual 5_Matrices Estratgicas y realice el anlisis, comentando los resultados ms importantes logrados con su implementacin (5 puntos). Defina los principales objetivos estratgicos y elabore el Mapa Estratgico (2 puntos) Registre la bibliografa utilizada (1 punto).

Mandato individual:
4.

5.

Para una de las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard eleccin diferente para cada participante: Financiera, Clientes, Procesos o Aprendizaje y Crecimiento proponga dos objetivos (1 punto) y justifique dos indicadores que resulten apropiados para cada uno de los objetivos (8 puntos). Entre todos los participantes se deben completar las cuatro perspectivas (En caso de repetir: Procesos y Clientes). Registre la bibliografa utilizada (1 punto).

(*) Modalidades Estratgicas

Tipos de Estrategias
Estrategias intensivas Estrategias de diversificacin Estrategias de internacionalizacin Estrategias de adquisicin

Estrategias de Crecimiento

(*)

Tipos de Estrategias por niveles

Estrategias Corporativas
Externas Alternativas

Estrategias de integracin Estrategias de Estabilidad Estrategias de cooperacin Estrategias de downsizing

(*)

Estrategias Competitivas
Genricas

Estrategias Funcionales
Internas Especificas

Liderazgo en costos
Diferenciacin

Estrategias de downscoping Est. Decrecimiento, Contraccin o Defensivas Estrategias de desinversin Estrategias de liquidacin

Enfoque

Mtodos alternativos para la formulacin estratgica

Definicin
Mtodo primario de formulacin estratgica. Aplicable en particular con productos de alta tecnologa en diseo o mtodo de fabricacin, cuando estos se consideran fuente de ventaja estratgica.

Ventajas
Implicarse directamente mediante una organizacin comercial propia ofrece la ventaja de ganar plena comprensin del mercado El desglose del costo puede ser ms favorable y realista. Evita problemas frecuentemente traumticos de comportamiento y culturales por unir dos empresas. Velocidad con que la empresa puede entrar en nuevas reas producto/mercado facilita la recuperacin de la inversin, en especial cuando el ciclo de vida del producto es rpido. Acelera la curva de experiencia. Puede generar eficiencia en costos. Obtencin de activos crticos . Permiten mejorar las comunicaciones y contactos, globalizar las operaciones y minimizar los riesgos. Permite ampliar la gama de competencias y conocimientos y lograr una ventaja competitiva. Son menos riesgosas que las fusiones.

Desventajas
El costo final de desarrollar actividades internas puede ser ms elevado que por adquisicin de otras empresas. Requiere contar con recursos y/o conocimientos internos para desarrollar la estrategia.

Desarrollo Interno

Fusiones y Adquisiciones

Adquisicin : transaccin en la empresa adquiere el 100% de las acciones de otra. En las fusiones las empresas se integran voluntariamente en su bsqueda de sinerga. Los desarrollos internacionales se efectan a menudo mediante adquisiciones (o desarrollos conjuntos) por razones de conocimiento del mercado. Cuando dos o ms empresas forman una sociedad o consorcio temporal con el fin de aprovechar algunas oportunidades. En algunos casos forman una nueva sociedad (joint venture), acuerdos de cooperacin (sociedades de investigacin, licencias conjuntas) o tercerizacin de bienes y servicios (outsourcing).

Genera frecuentemente problemas traumticos de comportamiento y culturales que aparecen cuando se intenta integrar dos empresas involucradas en una adquisicin. Requiere habilidades para integrar la nueva empresa a la anterior.

Estrategias de Cooperacin

Los gerentes requieren mayores tiempos para colaborar diariamente en la formacin y operacin de la empresa conjunta. Necesariamente debe beneficiar a los clientes, o se generan quejas por servicio deficiente. Es probable que empresa conjunta reciba apoyo desigual o pueda empezar a ser competidor. Tasa de fracaso: 30%, con xito limitado: 17%

Tipos de Estrategias Competitivas

Tipos de Estrategias Funcionales

Calidad superior

Caractersticas Desempeo Durabilidad Confiabilidad Estilo Diseo del producto

Eficiencia superior

Ventaja competitiva: Bajo costo Diferenciacin

Respuesta superior al cliente

Tiempo de respuesta Adaptacin a pedidos nicos Apoyo y servicio postventa

Productividad por empleado Productividad por capital

Innovacin superior
Creacin de Nuevos productos y nuevos procesos (incluye nuevos canales de mercadeo)

Bloques generadores de Ventaja Competitiva: Valor agregado _ Valor creado para el cliente

Mapa Estratgico: BSC

Fuentes Bibliogrficas sugeridas:

FERNNDEZ, Alberto EL BALANCED SCORECARD: Ayudando a implementar la estrategia

Itinerarios de Aprendizaje / Fuentes Bibliogrficas

FLORES KONJA, Adran Alejandro METODOLOGA DE GESTIN PARA LAS MICRO, PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LIMA METROPOLITANA

Itinerarios de Aprendizaje / Fuentes Bibliogrficas Captulo 5: Balanced Scorecard Cuadro de Mando Integral

pg. 192 a 232

WEINBERGER, Karen ESTRATEGIA

Captulo 4: Clasificacin de las estrategias Captulo 5 : Opciones estratgicas frente a condicionantes de la Industria o Mercado.

p. 45 a 87 p. 89 a 99

ENLACES PARA CUADRO DE MANDO INTEGRAL, OBJETIVOS E INDICADORES Ciberconta (ver diapositivas siguientes) UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA GUIA PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN

Itinerarios de Aprendizaje / Fuentes Bibliogrficas

Enlaces para Cuadro de Mando Integral:

Cuadro de Mando Integral: http://ciberconta.unizar.es/leccion/cmando/ Balanced Scorecard: Mapa Estratgico: cadena Causa-Efecto http://ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/

Enlaces para Objetivos e Indicadores BSC:

Perspectiva Financiera: http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/200.htm http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/210.htm http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/220.HTM http://www.tablero-decomando.com/blog/?p=566

Perspectiva Clientes: http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/300.htm http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/310.htm http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/320.htm

Enlaces para Objetivos e Indicadores BSC

Perspectiva Procesos Internos: http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/400.htm http://ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/410.HTM http://www.gerenciaynegocios.com/teorias/balanced_scorecard/15%20%20perspectivas%20de%20procesos-internos%20%20objetivos%20e%20indicadores.htm Perspectiva de Formacin y Crecimiento: http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/510.HTM http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/520.HTM http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/010204/rrhh.htm

Enlaces para Objetivos e Indicadores BSC

Todas las perspectivas: http://inghenia.com/wordpress/2009/08/29/balanced-scorecard-indicadorespara-cada-perspectiva/ http://www.slideshare.net/circulocapacitacion/kpi-de-la-capacitacinperspectiva-de-balanced-scorecard http://www.gestiondelconocimiento.com/modelos_balanced_business_scor ecard.htm http://denegocio.com.mx/nuevodenegocio/2010/11/%C2%BFque-es-elbalanced-scorecard/ http://www.tiasa.com.mx/v2/4.htm