Psicologia Creas

EDITAL N 003/2011 Realizao da prova objetiva dia: 07/08/2011 MUNICPIO DE CHAPEC ESTADO DE SANTA CATARINA
CADERNO DE QUESTES
LEIA COM ATENO AS INSTRUES A SEGUIR:

A prova objetiva composta de 80 (oitenta) questes de mltipla escolha, com 5 (cinco) alternativas, divididas em (A,B,C,D e E). Cada questo tem somente uma alternativa correta. A prova objetiva ter a durao de 4 (quatro) horas, incluindo o tempo necessrio para o preenchimento do carto-resposta. Ao receber o caderno de provas, aguarde autorizao para abri-lo, aps verifique o caderno de questes, seu cargo, nmero de questes. Qualquer irregularidade comunique ao aplicador (a) de provas. No sero aceitas reclamaes posteriores. Leia atentamente cada questo e assinale no carto-resposta a opo que responde corretamente a cada uma delas. O carto-resposta ser o nico documento vlido para a correo. O preenchimento do carto-resposta ser de inteira responsabilidade do candidato. No haver substituio do carto-resposta, por erro do candidato. O aplicador (a) de provas no est autorizado a alterar qualquer destas instrues. Em caso de dvida solicite a presena do (a) coordenador (a) local. O candidato poder se ausentar da sala somente com acompanhamento de um aplicador (a) de provas. Ao terminar a prova, somente aps 60 minutos de seu incio, poder entreg-la. de responsabilidade do candidato a entrega do caderno de questes e do carto-resposta. Observe as seguintes recomendaes relativas ao carto-resposta: - Nos quadrculos de marcao do nmero da inscrio, dever ser marcado, distribudo nas seis linhas de quadrculos, como segue: Nmero de inscrio demonstrativo: 105271
- A maneira correta de marcao das respostas cobrir, fortemente o quadrculo, com caneta esferogrfica de tinta azul ou preta, dentro do espao correspondente a letra a ser assinalada, conforme segue:
- Outras formas de marcao diferentes, implicaro a rejeio do carto-resposta. BOA PROVA Realizao:
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O texto a seguir servir como base para as questes 01 a 08: Chancela para a ignorncia Lya Luft Esse ttulo me foi dado por Alexandre Garcia, no programa Bom Dia Brasil, da Rede Globo: ele certamente no se importar com esse pequeno "furto" de seu talento. Referia-se ao tema que, mais do que me preocupar, me causa escndalo e assombro. Um livro didtico aprovado pelo Ministrio da Educao e includo entre os livros comprados pelo Programa Nacional do Livro Didtico (PNLD), que consagra muitas obras didticas no pas, promove o no ensino da lngua-padro, que todos os brasileiros, dos mais simples aos mais sofisticados, tm direito de conhecer e usar. O livro e a ideia que o fundamenta comeam a merecer crticas de entidades como a Academia Brasileira de Letras e de centenas de estudiosos. Eu o vejo como o coroamento do descaso, da omisso, da ignorncia quanto lngua e de algum laivo ideolgico torto, que no consigo entender bem. Pois uma das ideias seria no submeter os alunos menos informados - isto , os que devem aprender, como todos ns - a nenhum "preconceito" porque falam e escrevem errado. Portanto, nada de ensinar nada a ningum, ou ele se sentir humilhado em vez de estimulado a melhorar. O mais indicado seria poupar o dinheiro e fechar as escolas. Se devemos permanecer como somos, a escola ser suprflua. Essa minha deduo no maldosa nem ficcional: apenas natural. Educar ajudar a crescer. A educao se divide em duas grandes salas ligadas por muitas portas. Uma das salas se chama formao. A outra, informao. A formao ajuda o indivduo de qualquer idade a moldar seu carter e sua viso de mundo, a se desenvolver como ser humano. A cultivar valores; a observar e buscar entender e respeitar o mundo e a natureza, o outro e a si mesmo; a construir o seu lugar na terra, por mais simples que ele seja. A discernir entre certo e errado, bom e mau, e a curtir o belo e o bom que devem ser buscados, dentro das condies de cada um; a dar um sentido a sua vida, seu trabalho, seu convvio. A colaborar, com esse aperfeioamento pessoal para que sua famlia, a comunidade, o pas se tornem um pouco melhores. A outra sala do complexo Educao a informao: onde adquirimos conhecimentos sob cincias, arte, histria, geografia, matemtica, idiomas estrangeiros e, em primeiro lugar, aprendemos a usar melhor nosso prprio idioma, pois esse nosso melhor carto de visita, nossa apresentao, e o que nos distingue como mais ou menos preparados. natural usarmos roupas e modos diferentes quando estamos em ambientes diversos, com a turma na escola ou na balada, buscando emprego numa entrevista ou pedindo um emprstimo num banco. No vamos de cueca ao cinema, no entramos de camisola no avio. Da mesma forma, no escrevemos um trabalho escolar com a linguagem vlida nos torpedos ou na internet. Essa variedade se chama adequao, essencial, natural e enriquece a lngua. Mas querer que a escola ignore que existe uma lngua-padro, que todos temos o direito de conhecer, nivelar por baixo, como se o menos informado fosse incapaz. mais uma vez discriminar quem no pde desenvolver plenamente suas capacidades. E, esta sim, uma postura preconceituosa: os menos privilegiados que fiquem como esto. Com o tempo isso tornar a escola dispensvel, pois se ela no deve colocar nossa disposio o melhor conhecimento em todos os campos, como direito de todos, poder ser fechada sem maior problema. Talvez a adoo desse livro e dessa teoria no MEC nem tenha sido percebida, na montanha de trabalhos que ali se empilham. Imagino que, dando-se conta do havido, as autoridades tomem as providncias urgentes que saltam aos olhos de qualquer pessoa minimamente racional e nos livrem de mais esse pesadelo para quem ainda acredita um pouco em educao. Ou, coroada a ignorncia, as futuras geraes, livres da escola e do dever de crescer, escrevero e falaro sempre achando naturais e boas coisas como "os home espera", "ns achemo", "as mulher precisa". (Ou "percisa" seria melhor?)
LUFT, Lya. Chancela para a ignorncia. Veja. So Paulo: Abril, ed.2218, n.21. p. 26, 25/06/2011.
Questo 01 De acordo com o texto: I- Ignorar a lngua culta o mesmo que concordar com a alienao dos menos favorecidos. II- possvel utilizar-se das variedades da lngua, mas preciso conhecer a lngua-padro para poder adequar-se a diversas situaes. III- A escritora intolerante em relao a quem no se utiliza da norma padro da lngua. ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) a. Somente I e III esto corretas. b. Somente II e III esto corretas. c. Somente I e II esto corretas. d. Somente I est correta. e. Todas esto corretas.
Questo 02 Qual das sentenas abaixo substitui o ttulo do texto: Chancela para a ignorncia sem prejuzo ao mesmo: ( ) a. Priorizao da lngua popular. ( ) b. Cerco norma culta padro. ( ) c. nfase falta de instruo. ( ) d. Crticas falta de saber. ( ) e. Aprovao do desconhecimento. Questo 03 Na frase: ...algum laivo ideolgico torto, que no consigo entender bem., a palavra em destaque tem como sinnimo: ( ) a. Vestgio. ( ) b. Pensamento. ( ) c. Preceito. ( ) d. Procedimento. ( ) e. Sistema. Questo 04 mais uma vez discriminar quem no pde desenvolver plenamente suas capacidades. A palavra destacada parnima de descriminar. Qual das alternativas abaixo apresenta uma definio incorreta quanto ao significado da palavra: ( ) a. Proscrio: eliminao. ( ) b. Inserto: inserido. ( ) c. Augurar: pressagiar. ( ) d. Degredado: estragado. ( ) e. Auferir: colher. Questo 05 Na frase: Portanto, nada de ensinar nada a ningum, ou ele se sentir humilhado em vez de estimulado a melhorar., o termo em destaque pode ser substitudo, sem prejuzo ao texto, por: ( ) a. Embora. ( ) b. Por conseguinte. ( ) c. Todavia. ( ) d. Porquanto. ( ) e. Porm. Questo 06 Eu o vejo como o coroamento do descaso, da omisso, da ignorncia quanto lngua e de algum laivo ideolgico torto, que no consigo entender bem. Na frase anterior h ocorrncia da crase. Em qual das assertivas abaixo a crase est sendo usada corretamente: ( ) a. Avanamos rente parede. ( ) b. No d ateno pessoas suspeitas. ( ) c. Admirei os quadros leo. 3
( (
) d. Os marinheiros tinham descido terra para visitar a cidade. ) e. Pea desculpas sua irm.
Questo 07 Imagino que, dando-se conta do havido.... O verbo em destaque corresponde a: ( ) a. Subjuntivo do verbo Haver. ( ) b. Infinitivo pessoal do verbo Haver. ( ) c. Infinitivo impessoal do verbo Haver. ( ) d. Gerndio do verbo Haver. ( ) e. Particpio do verbo Haver. Questo 08 Os termos sublinhados no texto so, pela ordem em que aparecem, advrbios de: ( ) a. Modo, afirmao, modo, negao e intensidade. ( ) b. Afirmao, modo, modo, dvida e intensidade. ( ) c. Tempo, afirmao, intensidade, negao e lugar. ( ) d. Dvida, modo, tempo, negao e modo. ( ) e. Tempo, dvida, intensidade, dvida e modo. Questo 09 Assinale a alternativa em que, pelo sentido, um vocbulo esteja mal utilizado: ( ) a. Os vereadores ratificaram a emenda. ( ) b. A polcia ir infligir aos motoristas as novas regras. ( ) c. O ladro levou uma soma vultosa do cofre do banco. ( ) d. O cisne emergiu a cabea na gua. ( ) e. A cesso do terreno foi concedida empresa. Questo 10 A concordncia verbal est incorreta em: ( ) a. Ouviam-se muitas vozes comandando a passeata. ( ) b. Paulo ou Antnio ser o gerente. ( ) c. Vende-se a casa e compra-se dois apartamentos. ( ) d. O padre, com dois coroinhas, iniciou solenemente a missa. ( ) e. Cerca de 40% do territrio ficam abaixo de 200 metros.
Questo 11 Um agricultor deseja construir um cercado quadrado para o plantio de hortalias. Dispe de 100 metros de tela de arame. A rea mxima que o agricultor conseguir isolar de: ( ) a. 1000 m2 ( ) b. 2500 m2 ( ) c. 225 m2 ( ) d. 50 m2 ( ) e. 625 m2 Questo 12 O capital um fator de produo e, como tal, pode ser remunerado com os juros. Os juros so os custos do capital durante determinado perodo de tempo. Se um capital de R$ 2000,00 ficou aplicado durante seis meses num regime de juros simples e produziu um montante de R$ 2240,00, a taxa empregada foi de: ( ) a. 2% a.m. ( ) b. 24% a.m. ( ) c. 6% a.m. ( ) d. 8% a.m. ( ) e. 12% a.m. Questo 13 4
c Na definio de logaritmos, temos que logb a = c a = b , com a e b positivos e a 1.

, 25 Aplicando a definio, o valor do log 0 igual a: 2 ( ) a. -2 ( ) b. 2 ( ) c. 1/2 ( ) d. 4 ( ) e. 1/4
Questo 14 Progresso geomtrica uma sequncia de nmeros no-nulos em que cada termo, a partir do segundo, igual ao anterior multiplicado por um nmero fixo chamado razo. O nmero de termos da sequncia geomtrica (1/4, 1/2, ..., 256) igual a: ( ) a. 9 ( ) b. 11 ( ) c. 10 ( ) d. 12 ( ) e. 16 Questo 15 O nmero de algarismos distintos que podem ser formados, usando os algarismos 3, 4, 5, 6 e 7 igual a: ( ) a. 60 ( ) b. 240 ( ) c. 120 ( ) d. 180 ( ) e. 25 Questo 16 Um municpio tem um crescimento demogrfico intenso devido a instalao de vrias indstrias. A cada ano que passa, a populao fica multiplicada por 1,2. A taxa porcentual de aumento da populao em um ano de: ( ) a. 1,2% ( ) b. 12% ( ) c. 20% ( ) d. 120% ( ) e. 200% Questo 17 Em um canil, h 32 animais. Subtraindo o nmero de machos do dobro do nmero de fmeas o resultado 7. O nmero de fmeas no canil igual a: ( ) a. 19 ( ) b. 13 ( ) c. 10 ( ) d. 25 ( ) e. 18 Questo 18 A rea de um quadrado numericamente igual ao triplo do seu permetro. A medida dos lados desse quadrado igual a: ( ) a. 10 ( ) b. 6 ( ) c. 4 ( ) d. 8 ( ) e. 12 Questo 19
O raio da base e a altura de um cilindro reto medem 8 cm e 20 cm, respectivamente. O dimetro da base igual a: ( ) a. 4 cm ( ) b. 6 cm ( ) c. 12 cm ( ) d. 16 cm ( ) e. 28 cm Questo 20 Em toda a proporo, o produto dos meios igual ao produto dos extremos. De acordo com a propriedade fundamental, o valor de x na proporo ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) a. 5/2 b. 2/5 c. 3/4 d. 4/3 e. 1/2
3 / 4 0,75 igual a: = x 5/ 2
Questo 21 Sabe-se que os conflitos pela posse das terras no campo antigo no pas. Segundo levantamento feito pela Comisso Pastoral da Terra (CPT), exposto na Revista Isto, 01 de junho de 2011, nos ltimos 25 anos o nmero de pessoas mortas por conflitos agrrios atingiu a cifra de: ( ) a. 1280 ( ) b. 970 ( ) c. 1441 ( ) d. 1581 ( ) e. 720 Questo 22 No ms de maio a Europa, em especial a Alemanha deparou se com um surto infeccioso que matou 18 pessoas e contaminou mais de 1500. As autoridades alems suspeitam de um produto importado da Espanha, causando inclusive atrito diplomtico entre vrios pases. A suspeita recaiu sobre qual produto importante: ( ) a. Azeitona ( ) b. Pepino ( ) c. Abacaxi ( ) d. Palmito ( ) e. Tomate Questo 23 sabido que fazem 30 anos da descoberta dos primeiros casos de AIDS no mundo. Hoje, temos 33,3 milhes de pessoas infectadas com o vrus HIV ( Vrus da Imunodeficincia Adquirida). So 7 mil novos casos dia e 5 mil mortes dia. Os soropositivos mantm sobrevida atravs de um coquetel de medicamentos. Em que ano iniciaram se os tratamentos com o coquetel anti HIV: ( ) a. 1986 ( ) b. 1991 ( ) c. 1992 ( ) d. 1995 ( ) e. 1996 Questo 24 Desde sua inveno a energia nuclear carrega a imagem de destruio. Foi assim na Segunda Guerra Mundial (Nagasaki, Hiroshima, Chernobyl e recentemente Fukushima). Com base nesses acontecimentos, um pas europeu teve um protesto com 250.000 pessoas pedindo que o pas abandone a produo de energia derivada do urnio. O governo deste 6
pas anunciou no inicio de junho um plano de desligar gradualmente as dezessete usinas nucleares do pas at 2022. Qual e o pas citado: ( ) a. Franca ( ) b. Espanha ( ) c. Portugal ( ) d. Alemanha ( ) e. Inglaterra Questo 25 No perodo da explorao do ouro nas gerais, um dos srios problemas da populao mineradora foi: ( ) a. A tentativa da Coroa Portuguesa de forar maior explorao dos escravos. ( ) b. O controle exercido pelos fiscais da Coroa quanto entrada de equipamentos para a minerao. ( ) c. O abastecimento da populao em face da carncia de produtos de subsistncia. ( ) d. O ataque das tribos indgenas hostis aos acampamentos. ( ) e. Deficincia de informaes governamentais na localizao de jazidas. Questo 26 Com a criao das Casas de Fundio na regio das Gerais, em 1720, o governo portugus pretendia: ( ) a. Afastar movimentos revolucionrios. ( ) b. Colaborar com os mineradores na administrao das minas. ( ) c. Impedir o contrabando de ouro. ( ) d. Satisfazer os paulistas descontentes desde a Guerra dos Emboabas. ( ) e. Todas esto corretas. Questo 27 Caracterize a sociedade das Minas Gerais no Brasil Colonial: ( ) a. Duas classes: senhor e escravo. ( ) b. Imobilidade social. ( ) c. Destacavam se os tropeiros como uma classe hegemnica. ( ) d. Segregao racial. ( ) e. Formao de grupos mdios. Questo 28 A revolta de 1720 em Vila Rica, chefiada por Filipe dos Santos, teve como causa fundamental: ( ) a. Perseguies religiosas ( ) b. Rivalidade pessoal entre o conde de Assumar e Felipe dos Santos ( ) c. Expanso do sentimento nativista ( ) d. Criao das casas de fundio ( ) e. Ideais filosficos franceses Questo 29 No Brasil, o escambo constitui se em uma prtica por meio da qual: ( ) a. Os portugueses trocavam com os indgenas mercadorias europias de baixo custo por pau Brasil. ( ) b. Os portugueses substituram progressivamente o trabalho dos nativos por negros escravizados nas tarefas de corte do pau Brasil. ( ) c. Os primeiros colonizadores portugueses iniciaram a explorao do pau-brasil, construindo feitorias para a extrao da tinta. ( ) d. Os piratas europeus monopolizaram o comercio do pau Brasil, no perodo em que a coroa portuguesa estava mais interessada na comercializao do acar. ( ) e. Aventureiros portugueses recebiam lotes de terra para a extrao do pau Brasil. Questo 30
Em 1534, o governo portugus concluiu que a nica forma de ocupao do Brasil seria atravs da colonizao. Era necessrio colonizar, simultaneamente todo o extenso territrio. Essa colonizao dirigida pelo governo portugus se deu atravs da: ( ) a. Criao do sistema de governo-geral e cmaras municipais. ( ) b. Criao das Capitanias Hereditrias. ( ) c. Montagem do sistema colonial. ( ) d. Criao e distribuio das sesmarias. ( ) e. Criao do sistema de governos gerais. Questo 31 Entre os fatores que contriburam para a Revoluo de 1930, podemos citar, exceto: ( ) a. A diviso das oligarquias. ( ) b. A crise de 1929. ( ) c. O assassinato do presidente Hermes da Fonseca. ( ) d. O apoio dos tenentes aos revolucionrios. ( ) e. O descontentamento popular diante da crise econmica reinante no Pas. Questo 32 A revolta que eclodiu em 1912 e estendeu se ate 1915 disputada por Paran e Santa Catarina foi: ( ) a. Revolta do Contestado ( ) b. Revolta dos Canudos ( ) c. Revolta dos Mascates ( ) d. Revolta da Armada ( ) e. Revolta dos Tenentes Questo 33 O tornado mais destruidor nos Estados Unidos da America nos ltimos sessenta anos aconteceu no ms de Maio de 2011. Qual o estado atingido, nmero aproximado de mortes e prejuzo estimado? ( ) a. Mississipi,140 mortes e 2 bilhes de dlares. ( ) b. Missouri, 132 mortes e 3 bilhes de dlares. ( ) c. Arizona, 200 mortes e 4 bilhes de dlares. ( ) d. Texas, 132 mortes e 3 bilhes de dlares. ( ) e. Califrnia, 151 mortes e 3,5 bilhes de dlares. Questo 34 Sobre Santa Catarina, assinale a alternativa correta. Pode-se dizer que o Estado apresenta as seguintes caractersticas: ( ) a. Muitas ilhas no litoral e planaltos a leste e oeste. ( ) b. Seu clima subtropical, com as quatro estaes bem marcadas no decorrer do ano. ( ) c. Tem grande influncia de imigrantes portugueses, alemes e italianos. ( ) d. Florianpolis e a faixa litornea do Estado foram colonizados por aorianos. ( ) e. Todas as afirmaes acima esto corretas. Questo 35 A colonizao de Santa Catarina teve sua origem em torno de 1634, com a criao de alguns povoados. Destes, destacava se o da atual capital catarinense, na poca chamado de: ( ) a. Ilha de Vera Cruz. ( ) b. Nossa Senhora da Graa do Rio de so Francisco. ( ) c. Nossa Senhora do Desterro. ( ) d. Republica Juliana. ( ) e. Nenhuma opo acima est correta. Questo 36 A diviso regional no foi sempre a mesma. A primeira, ocorreu em 1913. Depois dela, outras surgiram. A atual de 1970, mas, foi adaptada em 1990.Sobre essa adaptao, assinale a alternativa correta: (Almanaque Abril 2010, pg. 653) 8
( ) a. O estado do Tocantins e criado com a diviso de Gois e incorporado a Regio Norte. ( ) b. Roraima, Amap e Rondnia viraram estados. ( ) c. Fernando de Noronha deixa de ser territrio federal e incorporado ao estado de Pernambuco. ( ) d. Todas esto corretas. ( ) e. Todas esto incorretas. Questo 37 Podemos ter conhecimentos de nossos direitos em vrios documentos. No Estatuto da Criana e Adolescente, quando adolescentes, Cdigo do Consumidor, quando consumidores, Estatuto do Idoso, quando idoso. Porm, existe um documento que contm todos nossos direitos e deveres. a lei maior do pas: a Constituio. O Brasil j teve muitas, ao longo de sua histria. Quantas? ( ) a. Cinco ( ) b. Sete ( ) c. Seis ( ) d. Oito ( ) e. Nove Questo 38 Chapec cresce extraordinariamente. Um passeio pela cidade nos possibilita visualizar centenas de imveis em construo. De acordo com dados fornecidos pela Prefeitura Municipal (Abril/2011) a cidade possui atualmente quantas edificaes (mistas, em madeira e alvenaria): ( ) a. 61.410 ( ) b. 65.647 ( ) c. 60.410 ( ) d. 59.891 ( ) e. 63.826 Questo 39 Uma das maiores feiras multissetoriais do Brasil, acontece em Chapec. Tem por objetivo a realizao de negcios, apresentao de novas tecnologias e intercmbio cientfico e cultural. A feira acima citada teve seu incio em que ano: ( ) a. 1967 ( ) b. 1968 ( ) c. 1971 ( ) d. 1974 ( ) e. 1975 Questo 40 Um dos espaos mais freqentados na cidade de Chapec a Praa Coronel Bertaso. Ela oferece rea de lazer com parque infantil, jogos de mesa e uma bela fonte luminosa com jato dgua. Entre suas simbologias destaca se: ( ) a. Simboliza o trabalho e uma homenagem aos colonizadores do municpio. ( ) b. A histria do ciclo da madeira, primeiro ciclo econmico e cultural de Chapec. ( ) c. Retrata a vida dos antigos moradores de Chapec e do jeito tropeiro de viver. ( ) d. Uma homenagem ao primeiro prefeito de Chapec, Cel. Manoel dos Santos Marinho. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta.
Questo 41 O Sistema nico de Assistncia Social (Suas) um sistema pblico que organiza, de forma descentralizada, os servios socioassistenciais no Brasil. Coordenado pelo Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome (MDS), o SUAS engloba tambm a oferta de 9
Benefcios Assistenciais, prestados a pblicos especficos de forma articulada aos servios, contribuindo para a superao de situaes de vulnerabilidade. O SUAS se configura no novo reordenamento da Poltica Nacional de Assistncia Social. No SUAS, os servios, programas, projetos e benefcios socioassistenciais esto sob a lgica de (re)organizao das aes, com a definio de dois nveis de complexidade do sistema, quais so os dois nveis e suas definies: a. Proteo Social Bsica, cujo objetivo a preveno de situaes de risco e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios, o principal equipamento pblico, destinado ao atendimento populao, o Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS). b. Proteo Social Especial cujo objetivo a preveno de situaes de risco e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios, o principal equipamento pblico, destinado ao atendimento populao, o Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS). c. Proteo Social Especial, o pblico tem acesso ao Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social. Responsveis pelo acompanhamento tcnico desenvolvido por uma equipe multiprofissional, de modo a potencializar a capacidade de proteo da famlia e do indivduo e favorecer a reparao da situao de violncia vivida, os CREAS protegem as vtimas de violncias e agresses, alm de desenvolverem aes para eliminao/reduo da infringncia aos direitos humanos e sociais. d. Proteo Social Bsica o pblico tem acesso ao Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social. Responsveis pelo acompanhamento tcnico desenvolvido por uma equipe multiprofissional, de modo a potencializar a capacidade de proteo da famlia e do indivduo e favorecer a reparao da situao de violncia vivida, os CREAS protegem as vtimas de violncias e agresses, alm de desenvolverem aes para eliminao/reduo da infringncia aos direitos humanos e sociais. e. Proteo Social Bsica e Especial tm o potencial de promover o desenvolvimento pessoal e comunitrio, promovendo o resgate da auto-estima, a identificao e desenvolvimento de potencialidades e capacidades e de promoo de insero e participao social. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-d ( ) b. Apenas a-b ( ) c. Apenas b-c ( ) d. Apenas a-c ( ) e. Todas as alternativas esto corretas Questo 42 O _____________________________ por meio dos servios que desenvolvem, promovem ou articulam, exercem importante papel de incluso e proteo social a indivduos e/ou famlias que se encontra em situaes de violao de direitos e de violncia expressos em maus-tratos, negligncia, abandono, discriminaes, dentre outras, resgatando vnculos familiares e sociais rompidos, apoiando a construo e/ou reconstruo de projetos pessoais e sociais. Os servios tm impacto direto na reorganizao e reestruturao da famlia, e at mesmo de comunidades. Tm o potencial de promover o desenvolvimento pessoal e comunitrio, causando o resgate da auto-estima, a identificao e desenvolvimento de potencialidades e capacidades e de promoo de insero e participao social. Qual alternativa completa o texto: ( ) a. SUAS ( ) b. CRAS ( ) c. CREAS ( ) d. MDS ( ) e. PAIF Questo 43
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O Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social CREAS, integrante do Sistema nico de Assistncia Social, constitui-se numa unidade pblica estatal, plo de referncia, coordenador e articulador da proteo social especial de mdia complexidade, responsvel pela oferta de orientao e apoio especializados e continuados a indivduos e famlias com direitos violados, direcionando o foco das aes para a famlia, na perspectiva de potencializar e fortalecer sua funo protetiva. O CREAS tem como pblico alvo pessoas em situao de violao de direitos, eles daro atendimento a crianas e adolescentes, tendo como foco de ao suas famlias na perspectiva de potencializar sua capacidade de proteo a suas crianas e adolescentes. A equipe do CREAS prestar servios prioritrios a crianas e adolescentes, juntamente com a famlia, em quais situaes: a. Crianas e adolescentes vtimas de abuso e explorao sexual. b. Crianas e adolescentes vtimas de violncia domstica (violncia fsica, psicolgica, sexual, negligncia). c. Crianas e adolescentes em situao de mendicncia. d. Crianas e adolescentes que estejam sob medida de proteo ou medida pertinente aos pais ou responsveis. e. Crianas e adolescentes sob medida protetiva de abrigo, em famlias acolhedoras e reintegradas ao convvio familiar. Assinale a alternativa correta: ( ) a. Todas alternativas esto corretas ( ) b. Apenas a-b-d ( ) c. Apenas c-d-e ( ) d. Apenas b-c-e ( ) e. Apenas a-c-d-e Questo 44 Os profissionais do servio Psicossocial no CREAS devem estar preparados para o novo, devem estar aptos a lidar permanentemente com tudo o que surgir de novo para o trabalho deles. O acompanhamento psicossocial tem como objetivo, proporcionar uma reflexo e avaliao permanente acerca das metas, objetivos e compromissos pactuados no plano de atendimento. O servio deve oferecer o acolhimento, a escuta, o atendimento especializado em rede, de forma interdisciplinar, realizar o encaminhamento e acompanhamento. O Psiclogo dentro deste trabalho, proporciona atendimento ao demandante e suas famlias que apresentam sofrimento emocional e psquico decorrente da violncia sofrida. Propicia uma escuta atenta, qualificada, favorecendo a empatia e oportunizando a emergncia de significados ocultos ou inconscientes. Cria um ambiente favorvel ao resgate da autoestima, reconstruo de reaes afetivas, reconstruo de significados acerca da violncia, da compreenso, da vivncia familiar. Frente ao exposto, qual o papel do Psiclogo junto ao CREAS: ( ) a. Seu papel fundamental trabalhar na reconstruo de relaes e no fortalecimento das possibilidades de continuidade de um desenvolvimento saudvel, apesar da violncia vivida. ( ) b. Seu papel fundamental de investigador, aquele que produz provas nas situaes de violncia de crianas e adolescentes. ( ) c. Seu papel trabalhar na reconstruo de relaes e no fortalecimento de um desenvolvimento grupal na perspectiva de um atendimento necessidades bsicas e acesso aos direitos, bens e equipamentos pblicos. ( ) d. Seu papel de realizar pesquisas para a identificao de demandas e reconhecimentos das situaes de vida dos usurios e seus familiares. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 45 O Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social CREAS, como integrante do Sistema nico de Assistncia Social, deve se constituir como plo de referncia, sendo responsvel pela oferta de orientao e apoio especializados e continuados de assistncia social a indivduos e famlias com seus direitos violados, mas sem rompimento de vnculos. CREAS constitui-se numa unidade pblica, de prestao de servios especializados e 11
continuados a indivduos e famlias com seus direitos violados, promovendo a integrao de esforos, recursos e meios para enfrentar a disperso dos servios e potencializar a ao para os seus usurios, envolvendo um conjunto de profissionais e processos de trabalhos que devem ofertar apoio e acompanhamento individualizado especializado. O CREAS deve operar a referncia e a contra-referncia com a rede de servios socioassistenciais da proteo social bsica e especial, com as demais polticas pblicas e demais instituies que compem o Sistema de Garantia de Direitos e movimentos sociais. Portanto, importante estabelecer mecanismos de articulao permanente, como reunies, encontros ou outras instncias para discusso, acompanhamento e avaliao das aes. A equipe do CREAS deve fazer a preveno de situaes de ameaas e violaes, e a proteo aos direitos humanos. Como esta equipe pode se organizar para realizar este trabalho de preveno junto comunidade: ( ) a. A equipe dever se organizar de forma individual para fazer abordagens nas ruas e nas instituies de servios sociais, para a passagem de informaes necessrias a toda comunidade sobre o atendimento do CREAS e as atividades que podem ser realizadas juntamente a comunidade. ( ) b. Devero organizar, por intermdio de agentes institucionais (educadores sociais), grupos para a abordagem em vias pblicas e locais identificados pela incidncia de situaes de risco ou violao de direitos, com a intuio de realizar o mapeamento das situaes de explorao sexual comercial e outras caracterizadas como situaes de risco de crianas e adolescentes, realizando aes educativas, orientaes e outros procedimentos que se julguem necessrios, alm de encaminhamento para o Conselho Tutelar, a rede de servios socioassistenciais e outros servios prestados no mbito do municpio. ( ) c. O CREAS juntamente com o Conselho tutelar, tem o trabalho de organizar as equipes para realizar atividades dinmicas com o intuito de realizar o mapeamento das situaes de explorao sexual comercial e outras situaes como as identificaes da necessidade de atenes especificam de carter social, psicolgico e jurdico. ( ) d. Deve desenvolver um conjunto de procedimentos tcnicos especializados para atendimento e proteo imediata s crianas e aos adolescentes abusados ou explorados sexualmente, assim como seus familiares, proporcionando-lhes condies para o fortalecimento da sua autoestima e o restabelecimento de seu direito convivncia familiar e comunitria. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 46 As medidas scio-educativas de Liberdade Assistida e de Prestao de Servios Comunidade esto previstas no Estatuto da Criana e do Adolescente. Sua operacionalizao deve se referenciar numa ao educativa, embasada na concepo de que o adolescente sujeito de direitos e pessoa em situao peculiar de desenvolvimento que necessita de referncia, apoio e segurana. A medida de Liberdade Assistida implica em concesso de liberdade sob condies, ou seja, uma medida a ser executada em meio aberto, porm com caracterstica de restrio de liberdade. Mantm o adolescente em seu meio familiar e comunitrio, acompanhado por servio de acompanhamento social oferecido pela poltica de assistncia social. Frente ao exposto, no que consiste a medida scio-educativa de Liberdade Assistida e de Prestao de Servios Comunidade: ( ) a. Consiste na realizao, pelo adolescente, de servios comunitrios gratuitos por perodo no excedente h seis meses, com jornada semanal de oito horas, junto a organizaes governamentais e no governamentais da rede socioassistencial, hospitais, escolas e outros estabelecimentos congneres, bem como em programas comunitrios ou governamentais. Os servios tm um carter de responsabilizao do adolescente pelo processo de aprendizagem e no pela sua culpabilizao. ( ) b. Consiste nas atividades comunitrias realizadas pelo adolescente juntamente a todos os rgos governamentais e no governamentais, com o pagamento destas. Essas atividades tm um carter de responsabilizao e aprendizagem pela parte do adolescente. ( ) c. Consistem em realizar o acompanhamento social ao adolescente e identificar, no municpio, os locais de prestao de servios, cujas atividades sejam compatveis com as
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habilidades dos adolescentes e com seus interesses, realizando assim atividades remuneradas. ( ) d. Consiste em servios de carter de responsabilizao do adolescente e processo de aprendizagem, realizando atividades durante 3 anos, com jornadas semanais junto a organizaes governamentais e no governamentais. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 47 A ___________________________________ tem como objetivos prevenir situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios. Destina-se populao que vive em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privao e, ou, fragilizao de vnculos afetivos relacionais e de pertencimento social. Prev o desenvolvimento de servios, programas e projetos locais de acolhimento, convivncia e socializao de famlias e de indivduos, conforme identificao da situao de vulnerabilidade apresentada. Os servios, programas, projetos e benefcios devero se articular com as demais polticas pblicas locais, de forma a garantir a sustentabilidade das aes desenvolvidas e o protagonismo das famlias e indivduos atendidos, de forma a superar as condies de vulnerabilidade e a prevenir as situaes que indicam risco potencial. Qual alternativa completa o texto: ( ) a. Proteo e Atendimento Especializado a Famlias e Indivduos ( ) b. Ateno Integral as Famlias ( ) c. Proteo social Bsica ( ) d. Proteo social Especial ( ) e. Ateno parcial as famlias Questo 48 Sobre a Proteo Social Especial de Alta Complexidade, correto afirmar que: ( ) a. Oferecem atendimentos s famlias e indivduos com seus direitos violados, mas cujos vnculos familiar e comunitrio no foram rompidos. Neste sentido, requerem maior estruturao tcnica operacional e ateno especializada e mais individualizada, e, ou, de acompanhamento sistemtico e monitorado. ( ) b. Previne situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e o fortalecimento de vnculos de amizades e comunitrios. ( ) c. Os servios de Proteo Social Especial de Alta Complexidade so aqueles que fazem reestruturao dos servios de abrigamento dos indivduos que, por uma srie de fatores, contam com a proteo e o cuidado de suas famlias, para as novas modalidades de atendimento. ( ) d. Os servios so os que garantem proteo integral moradia, alimentao, higienizao e trabalho protegido para famlias e indivduos que se encontram sem referncia e, ou, em situao de ameaa, necessitando ser retirados de seu ncleo familiar e, ou, comunitrio. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 49 No mundo nos relacionamos a todo o momento, seja na famlia, na escola, no trabalho, em grupo, sempre mantemos relaes com as pessoas que esto ao nosso redor. A Teoria das Relaes Humanas teve origem na necessidade de democratizar e humanizar a administrao, no desenvolvimento da Antropologia, Filosofia, Psicologia e Sociologia. Essa teoria determinou que as pessoas sejam motivadas pela necessidade de aprovao e reconhecimento social nas atividades grupais e sociais em que convivem. Estas relaes humanas so difceis pelo fato de que cada pessoa tem seus pensamentos, atitudes, que geram os comportamentos. Pensamos todos os dias, e so esses pensamentos que a Psicologia chama de atitude. So as atitudes, pensamentos, que formam os nossos comportamentos. As relaes humanas tm varias classificaes, e uma delas a de valorizao pessoal e da pessoa. Esta relao diz respeito a:
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a. Comunicao com outra pessoa a fim de adquirir novos valores e valorizar a pessoa com que est comunicando-se. b. Comunicao com outra pessoa a fim de no adquirir novos valores. c. Relao de comunicao que valoriza o outro. d. Relao de comunicao em busca de novos conhecimentos. e. Relao com o grupo para realizaes e absoro de valores somente individual de forma a estabelecer a comunicao grupal. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-d-e ( ) b. Apenas a-b ( ) c. Apenas b-c-d ( ) d. Apenas b-d-e ( ) e. Apenas a-c-d Questo 50 ____________________________________________, segundo Chiavenato, uma apreciao sistemtica das atividades realizadas de cada pessoa em sua funo desempenhada, das metas e resultados a serem alcanados e do seu potencial de desenvolvimento. Percebemos que esta uma ferramenta gerencial muito importante para a gesto de pessoas, pois consegue identificar quais pessoas dentro da organizao tem necessidade de treinamento para exercer com maior eficincia suas atividades e atingir as metas e objetivos, tambm importante para identificar quais pessoas dentro da organizao tem potencial para exercer outras funes que exijam maior qualificao. Qual alternativa completa o texto acima: ( ) a. Pesquisa de clima organizacional ( ) b. Avaliao de desempenho ( ) c. Avaliao 360 ( ) d. Identificao de talentos ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta Questo 51 O absentesmo, conforme a Organizao Internacional do Trabalho (OIT) definido como a falta ao trabalho por parte de um empregado. As ausncias no trabalho por motivo de doena tm importncia na sade pblica, uma vez que indicam o processo de adoecimento dos trabalhadores e tm impacto econmico, pois interferem na produo, aumentam o custo operacional e reduzem a eficincia no trabalho. O absentesmo acarreta sobrecarga queles que permanecem no trabalho, tendo que executar tambm as atividades dos colegas ausentes, podendo levar ao aparecimento de novos problemas de sade e possveis afastamentos no futuro. Segundo Chiavenato, como se define o Absentesmo: ( ) a. Corresponde soma dos perodos em que os empregados da organizao se encontram ausentes e estas ausncias no so motivadas por desemprego, doena prolongada ou licena legal. ( ) b. Absentesmo o perodo em que os empregados da organizao se encontram ausentes por motivos de doenas prolongadas, por invalidez e por excesso de trabalho. ( ) c. o montante de faltas no trabalho, assim como, atrasos e sadas antecipadas acontecidas durante um determinado perodo onde o funcionrio exagera netas atitudes. ( ) d. uma doena organizacional, no podendo ser analisado isoladamente, pois o trabalhador est presente fisicamente ao trabalho, mas no est produzindo como deveria. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 52 Com o passar do ltimo sculo, o trabalho e a estrutura organizacional sofreu mudanas grandiosas. O que era uma estrutura rgida e hierarquizada foi substitudo por um trabalho em equipe, onde os processos organizacionais tornaram-se mais dependentes da tecnologia, que por sua vez evoluiu numa velocidade mpar. Esta mudana exige da organizao uma capacidade organizacional para poder se adaptar s novas estruturas, necessrio 14
desenvolver uma capacidade que seja contnua de adaptao mudana. Segundo Chiavenato, mudana a transio de uma situao para outra diferente, a qual implica em novos caminhos, novas solues, novos valores. Nesta mudana esto inserido os fatores internos e externos que geram continuas modificaes organizacionais, quais so estes fatores internos e externos que influenciam na mudana organizacional: ( ) a. Os fatores internos influenciam a organizao atravs de uma mudana linear e contnua, que envolve alteraes nas caractersticas dos sistemas sem causar quebras em aspectos chave para a organizao. Fatores externos influenciam como uma mudana linear e contnua. No implicando nas mudanas fundamentais nas pressuposies dos funcionrios sobre o ambiente e sobre aspectos que podem causar melhorias na empresa. ( ) b. Os fatores internos influenciam as organizaes atravs de modificaes tecnolgicas, econmicas, ambientais, polticas, sociais, culturais e legais (macroambiente), e tambm atravs de seus clientes, fornecedores, agentes reguladores (microambiente). Os fatores externos influenciam as organizaes atravs de novos objetivos organizacionais, novas polticas gerenciais, diferentes tecnologias, novos mtodos. ( ) c. Os fatores internos influenciam as organizaes atravs de novos objetivos organizacionais, novas polticas gerenciais, diferentes tecnologias, novos mtodos e processos de operao e novos produtos e servios. Os fatores externos influenciam as organizaes atravs de modificaes tecnolgicas, econmicas, ambientais, polticas, sociais, culturais e legais (macroambiente), e tambm atravs de seus clientes, fornecedores, agentes reguladores (microambiente). ( ) d. Os fatores internos influenciam as organizaes atravs de objetivos antigos da organizao, polticas gerenciais, tecnologias antigas, novos mtodos e processos de servio. Os fatores externos influenciam as estratgias de mudana que obtenham sucesso e envolva a compreenso e aspectos do ambiente, dos indivduos e da organizao como um todo. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 53 Nos dias de hoje, o papel e o lugar da famlia sofreram muitas alteraes, pela evoluo ocorrida principalmente no papel da mulher na sociedade. Com isso a separao e o divrcio so acontecimentos freqentes da vida, e a mediao familiar vem com um papel fundamental neste contexto, inserindo-se numa orientao de sociedade que encoraja a autopromoo, a comunicao e a responsabilidade. Ela visa uma mudana de cultura que se liga ao poder do indivduo de tomar suas prprias decises. A mediao familiar uma prtica de interveno alternativa e interdisciplinar, baseada no dilogo, apresentando um trabalho conjunto entre juiz, advogado, psiclogo e assistente social. A presena do psiclogo realizando o papel do mediador de forma imparcial perante o conflito, utiliza tcnicas apropriadas para dirigir o processo de mediao. O mediador tem o papel de visar ao relacionamento interpessoal deixando as formalidades processuais em segundo plano. Para que o processo de mediao seja eficaz preciso que o mediador desenvolva algumas habilidades, alm de seus conhecimentos legais e psicossociais. Quais so essas habilidades: a. Construir a credibilidade do trabalho da mediao e avaliar os interesses dos usurios. b. Saber identificar conflitos e avalia-ls. c. Controlar a agressividade e superar os impasses. d. Utilizar tcnicas de enquadramento e negociao dos profissionais envolvidos na mediao. e. Refazer os comportamentos negativos que prejudicam a negociao. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-c-d ( ) b. Apenas a-b-c ( ) c. Apenas b-c-d-e ( ) d. Apenas b-d-e ( ) e. Apenas a-e Questo 54 Segundo o Servio de Mediao Familiar, a mediao universalmente conhecida entre os grupos humanos desde as sociedades mais primitivas. comumente utilizada para a 15
resoluo para disputas interpessoais. O processo da mediao familiar de gesto de conflitos no qual o casal solicita ou aceita a interveno confidencial de uma terceira pessoa, para que encontre as bases de um acordo duradouro e mutuamente aceitvel, para que contribua para a reorganizao da vida pessoas e familiar. Quando um casamento ou uma unio conjugal chega ao fim, freqente as partes no concordarem sobre certos aspectos parentais ou financeiros, neste contexto o mediador auxilia as partes agindo como um facilitador na resoluo do conflito. Neste momento muitos casais confundem o papel do mediador com o papel do terapeuta conjugal, que so totalmente diferentes. Quais as principais diferenas ente mediao familiar e terapia conjugal: ( ) a. Mediao Familiar consiste em um processo breve visando solucionar amigavelmente a ruptura conjugal; problemas concernentes a separao e, identificar as concretas necessidades do casal e dos filhos no momento da separao; Terapia Conjugal um processo mais duradouro com o intuito de provocar mudanas mais profundas no comportamento do indivduo em particular; rev problemas pessoais de cada um. ( ) b. Mediao Familiar consiste em um processo breve visando solucionar amigavelmente a ruptura conjugal; problemas concernentes separao e, identificar as concretas necessidades do casal e dos filhos no momento da separao; Terapia Conjugal um processo mais duradouro com o intuito de provocar mudanas mais profundas no comportamento do casal; rev problemas pessoais ou conjugais anteriores e trabalha as causas dos problemas do casal. ( ) c. Mediao Familiar um processo breve onde as pessoas desenvolvem um conhecimento de si prprias, uma confiana e capacidade de fazer com que ao seu redor exista um clima de confiana e serenidade; Terapia conjugal um processo mais duradouro com o intuito de provocar mudanas mais profundas no comportamento do casal. ( ) d. Mediao Familiar consiste em um processo breve viando solucionar amigavelmente a ruptura conjugal; problemas concernentes a separao e, identificar as concretas necessidades do casal e dos filhos no momento da separao; Terapia Conjugal consiste em um processo mais longo que permite a coleta de dados sobre cada indivduo assim podendo contribuir para a situao. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 55 Segundo o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo, so deveres fundamentais do Psiclogo: a. Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja capacitado pessoal, terica e tecnicamente. b. Sugerir servios de outros Psiclogos, sempre que, por motivos justificveis, no puderem ser continuados pelo profissional que os assumiu inicialmente, fornecendo ao seu substituto as informaes necessrias continuidade do trabalho. c. Fornecer, a quem de direito, informaes pessoais, de pessoas, grupos e organizaes a que tenha acesso no exerccio profissional. d. Fornecer, a quem de direito, na prestao de servios psicolgicos, informaes concernentes ao trabalho a ser realizado e ao seu objetivo profissional. e. Prestar servios profissionais em situaes de calamidade pblica ou de emergncia, sem visar benefcios pessoais. So corretas quais alternativas: ( ) a. Apenas a-b-c-d-e ( ) b. Apenas a-b-c-e ( ) c. Apenas b-c-e ( ) d. Apenas a-d-e ( ) e. Apenas a-b-d-e Questo 56 Ao Psiclogo vedado, segundo o Cdigo de tica: a. Induzir qualquer pessoa ou organizao a recorrer a seus servios. b. Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja capacitado pessoal, terica e tecnicamente. 16
c. Emitir documentos sem fundamentao e qualidade tcnico-cientfica. d. Receber, parar remunerao ou porcentagem por encaminhamento de servios. e. Prestar servios profissionais em situaes de calamidade pblica ou de emergncia, sem visar benefcios pessoais. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-b-e ( ) b. Apenas b-c-e ( ) c. Apenas a-c-d ( ) d. Apenas c-d-e ( ) e. Apenas a-b-c Questo 57 Segundo Jorge Ponciano, o conceito __________________________________ tem evoludo dentro da Gestalt-Terapia, sob a influncia de posies msticas ou orientais, ele provm da Psicologia da Gestalt e est intimamente ligado soluo isomrfica apresentada pela Psicologia da Gestalt. Quando se fala neste conceito, estamos de fato perguntando se a experincia de uma percepo passada de um objeto ou forma influencia ou no na viso de um objeto que est vendo no momento. Qual alternativa completa o texto: ( ) a. Figura e Fundo ( ) b. Todo e Parte ( ) c. Campo ( ) d. Aqui e Agora ( ) e. Tudo e Nada Questo 58 Personalidade so caractersticas individuais que determinam os padres de pensar e agir do indivduo. O processo de formao da personalidade de forma gradual e nico de cada ser humano. As teorias da personalidade na Psicologia estudam e avalia a personalidade, cada uma da sua forma e maneira de analisar. Existem duas vias de abordagem que se retoma ao estudo da personalidade, a abordagem Idiogrfica e a Nomottica. A primeira se refere ao indivduo como uma pessoa inteira cujo processo consiste na concentrao de um indivduo e na observao das suas caractersticas em diversas situaes. E a segunda abordagem diz respeito a referencia procura de regras que possam ser aplicadas a vrios indivduos, onde neste caso se estudam as caractersticas de um vasto nmero de indivduos comparando-os entre si. A perspectiva Psicanaltica referente personalidade nica. Os elementos mais importantes desta teoria so: a personalidade e a sexualidade. Segundo Freud, existe cinco fases no desenvolvimento da personalidade, quais so elas: ( ) a. Oral, anal, flica, perodo de latncia e a fase genital. ( ) b. Oral, anal, flica, perodo da infncia e a fase de latncia. ( ) c. Oral, fase do inconsciente, consciente, EGO, ID. ( ) d. Perodo de latncia, fase oral e anal, EGO e SUPEREGO ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta.
Questo 59 O ser humano vem assistindo em sua vida, cada dia mais, mudanas bruscas no cotidiano em quase todos os sentidos da vida. Essas mudanas modificam o comportamento do indivduo e consequentemente agita a tica, pois a tica uma forma especfica do comportamento humano. Ela se relaciona com outras cincias humanas com o intuito de se alcanar um comportamento moral. Em face das conquistas tecnolgicas atuais, a tica est mais do que nunca presente aos debates a respeito do comportamento humano. O estudo da tica sempre necessrio em decorrncia da necessidade das pessoas orientarem seu comportamento de acordo com a nova realidade que se vislumbra diariamente na vida social. A tica cincia que estuda o agir dos seres humanos, a sua conduta, analisando as formas de conduta de forma que a mesma se reverta em benefcio dos primeiros. A tica 17
um dos assuntos mais lembrados ao se falar em negcios, poltica e relacionamentos humanos. Isto diz respeito ao posicionamento tico ou moral das pessoas. Assim, vemos que neste importante momento da vida nacional, mais do que tudo, o estudo da tica deve ser incrementado para dar-se continuidade ao processo de melhoria do servio pblico brasileiro baseado nos agentes pblicos e, mais especificamente, nos servidores pblicos e nos agentes polticos. Frente ao exposto, qual o papel da Psicologia no processo da tica profissional: ( ) a. Como cincia do psquico, a psicologia vem em ajuda da tica quando pem em evidncia as leis que regem as motivaes internas do comportamento do indivduo, assim como quando nos mostra a estrutura do carter e da personalidade. ( ) b. A Psicologia vem em ajuda da tica quando na medida em que as relaes econmicas influem na moral dominante de uma determinada sociedade. ( ) c. Ajuda quando na medida em que os atos econmicos no podem deixar de acontecerem sob certa conotao moral. ( ) d. D a sua ajuda tambm quando examina os atos involuntrios, a formao dos hbitos, a gnese da conscincia moral e dos juzos morais. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 60 Esta patologia est acoplada manifestao precedente. Consiste na ao ou efeito de converter algo em coisa, ou de conceber algo por analogia com a natureza e estrutura das coisas. Tambm est ligado a tendncia de encarar os seres humanos como coisas o que leva a supor que se procede a uma desumanizao do ser humano. No plano patolgico esta patologia observada como manifestaes da esquizofrenia. Em alguns casos, os conceitos abstratos e os simblicos so empregados como se fossem questes concretas de significao privada e pessoal. Qual patologia est descrita acima: ( ) a. Agorafobia. ( ) b. Hiperprosexia ( ) c. Reificao ( ) d. Alucinao ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta Questo 61 Segundo a Classificao de Transtornos Mentais e de Comportamento da CID -10, este transtorno ocorre tanto em mulheres como em homens. O principal aspecto a preocupao com a possibilidade de ter um ou mais transtornos fsicos srios e progressivos. Aparncias normais ou banais so muitas vezes interpretadas como anormais e angustiantes e a ateno focalizada em um ou dois rgos ou sistemas do corpo. Muitos indivduos recusam em aceitar a informao de vrios mdicos diferentes de que no h nenhuma doena ou anormalidade fsica causando os sintomas. Este transtorno tambm inclui outros transtornos, como a dismorfofobia. Qual transtorno est descrito acima: ( ) a. Transtorno de Somatizao. ( ) b. Transtornos motores Dissociativos. ( ) c. Transtorno doloroso somatoforme persistente. ( ) d. Transtorno hipocondraco. ( ) e. Nenhuma das alternativas esta correta. Questo 62 Este instrumento de avaliao psicolgica indicado para avaliao individual ou coletiva de personalidade de adolescentes e adultos de ambos os sexos com idades entre 18 e 60 anos, atravs de 15 fatores. Este instrumento se fundamenta nas teorias das necessidades bsicas de Henry Murray. Ele visa avaliar o indivduo na expresso de 15 necessidades: assistncia, realizao, intracepo, denegao, ordem, exibio, apoio, mudana, heterossexualidade,
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dominncia, persistncia, agresso, deferncia, autonomia e afiliao. Este instrumento na forma brasileira foi acrescido ainda escala de desejabilidade social (Comrey CPS). Qual instrumento psicolgico est descrito no texto acima: ( ) a. IFP Inventrio Fatorial de Personalidade ( ) b. PMK Psicodiagnstico Miocintico ( ) c. WARTEGG Teste de Completamento de Desenhos ( ) d. IDATE Inventrio de Ansiedade Trao Estado ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 63 Este teste foi criado inicialmente para avaliar candidatos a motoristas. Ele tem como objetivo avaliar a inteligncia de adultos, para motoristas e tambm para outras aplicaes. A construo dele foi baseada nas Matrizes Progressivas de Raven, sendo que o tipo de resposta exigida eleio mltipla. A aplicao deste instrumento pode ser individual ou coletiva, sendo coletiva pode-se ter no mximo 30 pessoas no grupo. Qual instrumento de avaliao psicolgica est descrito no texto acima: ( ) a. AC Teste de Ateno Concentrada. ( ) b. PMK Psicodiagnstico Miocintico ( ) c. M 22 Teste de Ateno Concentrada. ( ) d. G 38 Teste no Verbal de Inteligncia. ( ) e. R 1 Teste no Verbal de Inteligncia. Questo 64 No nvel interindividual e situacional, a Psicologia Social se interessa pelos processos interindividuais, tais como eles se desenrolam em uma situao dada. Moscovici defende que o campo especfico da Psicologia Social o estudo dos processos culturais que so responsveis: pela organizao do conhecimento em uma sociedade, pelo estabelecimento das relaes interindividuais no contexto do ambiente social e fsico, pela formao dos movimentos sociais e pela codificao da conduta interindividual e intergrupal que cria uma realidade social comum com suas normas e valores. Os psiclogos sociais esto interessados em estudar as condies que levam uma pessoa a se adequar ao juzo de outras, as condies que determinam as atitudes de uma pessoa, as condies que conduzem as interrelaes de competncia ou de cooperao. Moscovici dividiu a Psicologia Social em trs modelos de vertentes, quais so essas vertentes: ( ) a. Taxonmica, Diferencial, Sistemtica. ( ) b. Taxonmica, Inter-relaes Psicolgicas, Metdica. ( ) c. Sistemtica, Comportamental, Metdica. ( ) d. Taxonmica, Diferencial, Metdica. ( ) e. Inter-relaes, Sistemtica, Metdica, Psicolgica. Questo 65 A psicologia social tem como objeto de estudo a subjetividade construda (em permanente construo) por meio das redes de significaes sociais entre as pessoas em seu ambiente social. Estas redes so permeadas pela cultura, ideologia e representaes sociais. O nvel ideolgico da Psicologia Social o interesse pela cultura, poltica, subjetividade, representao social, redes sociais, entre outras. A Psicologia Social estuda fenmenos individuais e sociais, com isso Ramos expe a idia de trs fenmenos estudados pela Psicologia Social, quais so esses trs fenmenos: a. As bases psicolgicas do comportamento social e assim se aproxima da psicologia do indivduo. b. As inter-relaes psicolgicas dos indivduos na vida social. c. Influncia total dos grupos sobre a personalidade. d. A organizao do conhecimento de uma sociedade, pelo estabelecimento das relaes no contexto social e fsico. e. Codificao da conduta individual e grupal que no cria uma realidade social comum com normas e valores. 19
Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-c-d ( ) b. Apenas a-b-c ( ) c. Apenas b-c-e ( ) d. Apenas c-e ( ) e. Apenas a-c-d-e Questo 66 Nas organizaes ocorre o processo de rotatividade do pessoal. Este processo diz respeito sada de funcionrios e a entrada de outros para substitu-los no trabalho, segundo Chiavenato. A cada desligamento de um funcionrio quase sempre corresponde admisso de outra pessoa para trabalhar no lugar daquele que saiu. O desligamento dentro de uma organizao ocorre de duas formas, uma por iniciativa do funcionrio e a outra por iniciativa da organizao. O funcionrio tendo a iniciativa de se desligar da empresa muitas vezes pode ser por motivos pessoais ou at mesmo pode estar relacionado ao interesse em outro emprego que seja mais benfico a ele. Quando o desligamento ocorre por iniciativa da organizao pode ser para substitu-lo por outro funcionrio que realize as atividades melhor ou at mesmo para corrigir um erro de seleo. Quando em uma organizao a demisso se torna um processo indispensvel, as organizaes utilizam critrios que so negociados com seus funcionrios para evitar problemas de reduo do moral e fidelidade que afetam a produtividade, que minimizam possveis aes judiciais e assistir aos ex-funcionrios a procura de novos empregos no mercado de trabalho atravs do outplacement. Qual a funo do outplacement: ( ) a. um processo de recolocao do funcionrio desligado da organizao, que conduzido pela prpria organizao que fez o desligamento, na busca de um novo emprego no mercado de trabalho. ( ) b. um processo de conduzir o funcionrio desligado da organizao, para outra empresa filial a esta que foi desligado para tentar desenvolver outras atividades nas quais tenha mais desenvoltura e bons resultados. ( ) c. um processo que constitui a soma dos perodos em que os funcionrios se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, atraso ou algum outro motivo. ( ) d. um processo de recolocao conduzido por empresas de consultoria contratadas pela organizao que assessoram seus ex-funcionrios na busca de um novo emprego no mercado de trabalho. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 67 A descrio e anlise de cargos um processo que ocorre dentro de uma empresa para que os gerentes conheam de que forma foram desenhados e estruturados os cargos da empresa. A descrio de um cargo o retrato simplificado do contedo e das principais responsabilidades do cargo. Esta descrio define o que o funcionrio faz, quando faz, como faz, onde faz e porque faz. A anlise de cargos determina quais os requisitos fsicos e mentais que o funcionrio deve ter, as responsabilidades que o cargo lhe impe e as condies em que o trabalho deve ser executado. Esta anlise de cargos tem a preocupao com as especificaes do cargo em relao ao funcionrio que dever preench-lo. Frente ao exposto sobre a anlise de cargos, quais so os principais fatores de especificaes utilizados pelas empresas, segundo Chiavenato: ( ) a. Requisitos mentais; Requisitos fsicos; Responsabilidades por atividades relacionadas a pessoas, materiais, dinheiro, contatos internos e externos. ( ) b. Requisitos mentais; Requisitos ambientais; Requisitos fsicos; Requisitos de contatos internos e externos. ( ) c. Requisitos de habilidades; Requisitos fsicos; Requisitos ambientais; Requisitos mentais. ( ) d. Requisitos de responsabilidade; Requisitos fsicos; Requisito familiar, Requisito Ocupacional. ( ) e. Requisitos mentais; Requisitos fsicos; Requisitos ambientais; Requisito familiar.
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Questo 68 Treinamento segundo Chiavenato, um meio de desenvolver competncias nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas. Assim, o treinamento uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negcio. Com a realizao do treinamento, funcionrio e empresa ganham com a aprendizagem que iro adquirir durante este processo. O treinamento dentro de uma organizao percorre por um processo cclico e contnuo que compe quatro etapas. Quais as etapas do treinamento: ( ) a. Necessidades organizacionais: diagnstico organizacional. Desenho de cargos e salrios: deciso de como ser estruturado os cargos na empresa. Conduo das descries: ao. Avaliao dos cargos: controle das atividades realizadas por cada cargo dentro da organizao. ( ) b. Necessidades a satisfazer: diagnstico da situao. Desenho do treinamento: deciso de como ser estruturado os cargos na empresa. Realizao do treinamento: ao. Avaliao dos resultados: avaliao das atividades realizadas. ( ) c. Necessidades a satisfazer: diagnstico da situao. Desenho do treinamento: deciso quanto estratgia que ser utilizada. Conduo do treinamento: implementao ou ao. Avaliao dos resultados: avaliao e controle do processo. ( ) d. Leitura do diagnstico organizacional: verificao das necessidades da organizao. Tcnicas de treinamento: atividades que sero utilizadas. Conduo do treinamento: implementao ou ao. Avaliao dos resultados: transmisso dos resultados para a organizao. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 69 Segundo Chiavenato existem tcnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento, uma delas _____________________________________________, que consiste em uma tcnica de treinamento que ministra informaes, conhecimentos, e experincias. Inclui tambm conduo, rotao de cargos e atribuio de projetos especiais. A conduo representa uma apreciao crtica a respeito de como a pessoa est desempenhando suas funes. A rotao de cargos envolve a movimentao de uma pessoa de um cargo para outro a fim de obter melhor compreenso da organizao como um todo. A atribuio de projetos especiais significa entregar uma tarefa especfica para que a pessoa aproveite sua prpria experincia em determinada atividade. Qual alternativa completa o texto acima: ( ) a. Treinamento no cargo. ( ) b. Tcnicas de classe. ( ) c. Treinamento gerencial. ( ) d. Tcnicas de funcionamento. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta.
Questo 70 A busca do desenvolvimento mtuo e continuado entre organizaes e pessoas , sem dvidas, um dos aspectos mais importantes da moderna Gesto de Pessoas, segundo Chiavenato. No sculo XX o modelo organizacional tradicional foi moldado para as condies da Era Industrial, e as principais caractersticas do modelo mecanstico e tradicional era: comando atravs de hierarquia, controle absoluto das pessoas, regras e regulamentos para estabelecer ordem, um modelo esttico onde no se prev mudanas. Hoje em dia os tempos mudaram, os novos tempos da era da informao e de globalizao mundial dos negcios colocaram o antigo modelo rgido para baixo. Hoje o ambiente organizacional instvel e imprevisvel. preciso mudar as organizaes para que elas possam ser competitivas na era atual. A mudana um aspecto essencial da criatividade e inovao nas organizaes, ela est presente em toda parte, tanto nas pessoas como nas organizaes. Esta mudana significa a passagem de um estado para outro, e este processo composto por trs etapas, quais so elas: 21
( ) a. Descongelamento: criao de novos comportamentos e a continuidade deles. Mudana: programar as mudanas atravs de comportamentos. Recongelamento: minimizar as resistncias manifestadas mudana. ( ) b. Descongelamento: identificao de comportamentos mais eficazes. Mudana: criao da aceitao dos novos comportamentos. Recongelamento: o novo padro foi aprendido e incorporado prtica atual, e passa a ser a nova maneira que a pessoa adota ao seu comportamento. ( ) c. Descongelamento: ao para colocar as mudanas em prtica. Mudana: novas idias e prticas so aprendidas, de modo que as pessoas passam a pensar e executar de uma nova forma. Recongelamento: ajuda as pessoas com comportamento pouco eficaz. ( ) d. Descongelamento: a percepo da necessidade de mudana. Mudana: novas idias e prticas so aprendidas, de modo que as pessoas passam a pensar e executar de uma nova forma. Recongelamento: o novo padro foi aprendido e incorporado prtica atual, e passa a ser a nova maneira que a pessoa adota ao seu comportamento. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 71 O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho envolve aspectos fsico, ambientais, psicolgicos do local de trabalho. A QVT, segundo Chiavenato, assimila duas posies antagnicas: de um lado reivindicao dos funcionrios quanto ao bem estar e satisfao no trabalho, e do outro lado, o interesse das organizaes quanto aos seus efeitos potenciadores sobre a produtividade e a qualidade. Frente ao exposto, percebe-se o quanto o bem estar de um funcionrio vlido para uma organizao, ento muitos modelos de QVT so descritos por autores, e um modelo o de __________________________________. Este autor diz que a qualidade de vida no trabalho visa proteger o empregado e propiciar-lhe melhores condies de vida dentro e fora da organizao. Segundo este autor para que a qualidade de vida no trabalho seja alcanada necessrio que o trabalhador tenha: Compensao adequada e justa: Refere-se ao salrio justo ou adequao entre o trabalho e o pagamento nos seus diversos nveis relacionados entre si. Condies de segurana e sade no trabalho: Os trabalhadores no devem ser expostos a condies fsicas e psicolgicas que sejam perigosas ou a horrios excessivos de trabalho que sejam prejudiciais a sade. Utilizao e desenvolvimentos de capacidade: Para que os trabalhadores possam usar e desenvolver suas habilidades e capacidades necessrio: autonomia no trabalho, utilizao de mltiplas habilidades, informao e perspectiva de crescimento profissional, realizao de tarefas completas e planejamento das atividades. Oportunidade para crescimento contnuo e segurana: importante que o trabalhador tenha a possibilidade de auto desenvolvimento, aquisio de novos conhecimentos e perspectivas de sua aplicao prtica, oportunidades de promoes e segurana no emprego. Integrao social na organizao: Para haver um bom nvel de integrao social necessrio que o ambiente de trabalho seja sem preconceito, de senso comunitrio, fraca estratificao, existncia de mobilidade ascendente e franqueza interpessoal. Constitucionalismo: So as normas que estabelecem os direitos e deveres dos trabalhadores. Os aspectos mais significativos versam sobre a privacidade, a liberdade de expresso e o tratamento justo em todos os assuntos. Trabalho e o espao total da vida: O trabalho, muitas vezes, absorve parte da vida extra-organizao do empregado, afetando consideravelmente o seu tempo de dedicao famlia, tempo de lazer e sua convivncia comunitria. A relevncia social da vida no trabalho: Os trabalhadores, atravs de seus empenhos e comprometimentos, esperam que, socialmente, a instituio no deprecie o seu trabalho e conseqentemente a sua profisso. Qual alternativa completa o texto: ( ) a. Hackman e Oldhan ( ) b. Nadler e Lawler ( ) c. Walton ( ) d. Maslow ( ) e. Cattel. Questo 72 22
A Lei de Cotas reza que as empresas com 100 ou mais empregados devero preencher de 2% a 5% dos seus cargos com beneficirios reabilitados ou pessoas Portadoras de Necessidades Especiais, nas seguintes propores: at 200 empregados 2%; de 201 a 500 empregados 3%; de 501 a 1000 empregados 4%; e de 1001 em diante 5%. Os portadores de necessidades especiais tm seus direitos e deveres, e segundo a Constituio Federal de 88 quais so os direitos dos PNE: a. Proibio de qualquer discriminao no tocante a salrio e critrios de admisso do trabalhador PNE. b. A lei reservar percentual dos cargos e empregos pblicos para as pessoas PNE, e definir os critrios de sua admisso. c. A habilitao e a reabilitao das pessoas PNE e a promoo de sua integrao vida comunitria por meio da assistncia Social. d. A garantia de 01 salrio mnimo de benefcio mensal pessoa PNE que comprove no possuir meios de prover prpria manuteno ou de t-la provida por sua famlia. e. Construo de logradouros e de edifcios de uso pblico e de fabricao de veculos de transporte coletivo, a fim de garantir acesso adequado s pessoas PNE. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-b-c ( ) b. Apenas b-c-d-e ( ) c. Apenas a-c-d-e ( ) d. Apenas a-b-d-e ( ) e. Todas alternativas esto corretas Questo 73 Maslow, conhecido Psiclogo consultor, apresentou uma teoria para explicar as razes da motivao dos funcionrios dentro de uma organizao, segundo a qual as necessidades humanas esto organizadas em nveis, numa hierarquia de importncia e de influncia. Qual a ordem da pirmide de Maslow, das necessidades mais primitivas para as mais refinadas. ( ) a. Necessidade de auto-realizao; necessidade de auto-estima; necessidades sociais; necessidades de segurana e necessidades fisiolgicas. ( ) b. Necessidades fisiolgicas; necessidades de segurana; necessidades sociais; necessidade de auto-realizao; necessidade de auto-estima. ( ) c. Necessidade de compreenso; necessidade de segurana; necessidades sociais; necessidades fisiolgicas; necessidades de auto-estima. ( ) d. Necessidades fisiolgicas; necessidades de segurana; necessidades sociais; necessidade de auto-estima; necessidade de auto-realizao. ( ) e. Necessidades sociais; necessidades de compreenso; necessidade de segurana; necessidades fisiolgicas; necessidade de auto-estima.
Questo 74 Com o passar do tempo, com as mudanas organizacionais, mudanas da informao, as pessoas que trabalham para as organizaes no so as mesmas, j foi o tempo em que s pessoas permaneciam nas organizaes durante anos. Na "Era do Conhecimento", umas das caractersticas do "trabalhador do conhecimento", termo adotado por Peter Drucker para se referir ao trabalhador do sculo XXI, a mobilidade em busca de melhores oportunidades, ou mesmo a execuo de projetos com tempo determinado de execuo. Ao contrrio do que muitos pensam, um ndice muito baixo de rotatividade no sadio para as organizaes, pois indica que a organizao est estagnada j que no revitaliza a sua mode-obra, fato que pode impedir que novas pessoas, e conseqentemente, novos conhecimentos entrem na organizao. Por outro lado, um nmero elevado de rotatividade envolve vrios custos organizao, que por sua vez, Chiavenato os divide em: ( ) a. Custos primrios: so aqueles que esto relacionados com a admisso do funcionrio. Custos secundrios: so aqueles que esto ligados s qualidades que este funcionrio trs para a organizao atravs de suas atividades realizadas. Custos tercirios: esto ligados aos efeitos colaterais e mediatos da rotatividade de pessoal. 23
( ) b. Custos primrios: so aqueles que esto diretamente ligados com o desligamento de cada funcionrio e sua substituio. Os custos secundrios: eles envolvem aspectos intangveis e de caractersticas predominantemente qualitativas, ou seja, referem-se aos efeitos colaterais e imediatos da rotatividade. Custos tercirios: esto relacionados com os efeitos colaterais mediatos da rotatividade, que fazem sentirem-se a mdio e a longos prazos, tais como os reflexos na imagem e nos negcios da empresa que podem ser provocados pela queda na qualidade dos produtos ou servios executados por empregados inexperientes ou em fase de ambientao. ( ) c. Custos primrios: esto diretamente relacionados com o ligamento de cada funcionrio. Custos secundrios: ento ligados aos gastos que a organizao ter para manter o bom funcionrio dentro da organizao. Custos tercirios: est relacionado ao desligamento do funcionrio da organizao. ( ) d. Custos primrios: est relacionado oxigenao da mo-de-obra, fato que pode impedir que novas pessoas, e conseqentemente, novos conhecimentos entrem na organizao. Custos secundrios: eles envolvem aspectos intangveis e de caractersticas predominantemente qualitativas, ou seja, referem-se aos efeitos colaterais e imediatos da rotatividade. Custos tercirios: esto ligados aos efeitos colaterais e mediatos da rotatividade de pessoal. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 75 Denomina-se ________________________________ uma forma de avaliao psicolgica, dependente ao pensamento clnico, para apreenso da dinmica intrapsquica, compreenso da problemtica do indivduo e interveno nos aspectos emergentes, relevantes e/ou determinantes dos desajustamentos responsveis por seu sofrimento psquico e que, ao mesmo tempo, e por isso, permite uma interveno eficaz. Esse processo prioriza o raciocnio clnico e utiliza os resultados dos instrumentos psicolgicos de uma forma flexvel, como um trabalho dinmico que se estrutura em funo dos aspectos emergentes e significativos da situao clnica e nico para cada paciente. Qual alternativa completa o texto: ( ) a. Psicodiagnstico Interventivo. ( ) b. Psicodiagnstico Compreensivo. ( ) c. Psicodiagnstico Individual. ( ) d. Psicodiagnstico Grupal. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 76 A formao de equipes para realizar trabalhos em equipe no se d de modo automtico, necessrio construir este trabalho de forma que o grupo esteja integrado. No basta contratar diferentes profissionais e coloc-los em determinado servio para que se tenha um trabalho em equipe, tem de ser realizado um suporte das aes clnicas que tenha como objetivo ir alm do modelo de consultas normais. O trabalho em equipe se torna muito complexo e plural, pois j est comprovado segundo Figueiredo, que os servios no podem funcionar isoladamente e devem se constituir em rede e, essa rede no se reduz exclusivamente aos servios de sade, mas que abrange outros dispositivos. Existem equipes de todos os tipos, formas, variados setores e de diversas funes. Elas se organizam e se consolidam de diferentes modos e podem se apresentar com variaes e anuances no cotidiano do trabalho clnico nas instituies. Neste contexto, e numa viso psicanaltica, destacam-se dois modos tpicos de equipes, quais so: a. Equipe hierrquica, a qual preserva a hierarquia das profisses. Nas instituies mdicas prevalece a autoridade do mdico, e em seguida do psiclogo ou enfermeiro. O efeito imediato dessa forma de proceder que a primeira e a ltima palavra estaro dadas de antemo, seja pelo olhar mdico ou pela especialidade que, em determinada situao, se autorize exclusivamente. Esse o reino natural das especialidades em que a autorizao tende a ser mais restrita, numa espcie de manuteno da atribuio de poder em que outras opinies devem contar o menos possvel, pois, caso contrrio, a hierarquia estaria ameaada em sua base. 24
b. Equipe igualitria, a hierarquia d lugar a uma autorizao difusa e sempre questionvel de um profissional por outro. Tudo pode ser discutido, e o que prevalece o confronto de igualdades, em que cada diferena pode ser tomada como desavena ou ameaa ao equilbrio harmonioso do todo, no qual se sustenta equipe. c. Equipe especialista, a hierarquia da lugar ao total comando da equipe de mdicos sobre os outros integrantes da equipe. Quanto mais hierrquica for organizao da equipe, mais hierarquia ela produzir. Esse modelo pode ser mais pregnante nos hospitais gerais ou nos hospitais psiquitricos e nos ambulatrios. d. Equipe coletiva, composta por profissionais de vrias reas. A hierarquia ocorre de forma que prevalece a autoridade do mdico seguida do restante da equipe. Tudo pode ser discutido, e o que prevalece o confronto dos profissionais para realizar a autoridade dentro da equipe de profissionais. e. Equipe diferenciada onde o que prevalece a responsabilidade de cada um. Cada profissional dever prestar contas do que fez ou vai fazer e por que fez. No se trata tambm de inquirir sua interveno para julgar se fez certo ou errado, se cumpriu o que devia. O que se partilha o que se recolhe de cada caso, a cada interveno, para se tecer um saber. Quais alternativas esto corretas: ( ) a. Apenas a-c ( ) b. Apenas a-b ( ) c. Apenas d-e ( ) d. Apenas b-e ( ) e. Apenas a-c-e Questo 77 O psicodiagnstico derivou da Psicologia Clnica e dos primeiros trabalhos psicomtricos, como a introduo do estudo das diferenas individuais de Galton, os primeiros testes mentais de Cattell e o exame psicolgico na avaliao pedaggica de Binet. O psicodiagnstico realizado pelo psiclogo em um processo cientfico, que utiliza tcnicas e testes psicolgicos, quando necessrio, individualmente ou no. realizado para entender, identificar e avaliar aspectos cientficos ou para classificar o caso e prever seu curso possvel, comunicando assim o resultado ao paciente ou ao grupo. Qual a perspectiva do psicodiagnstico realizado pelo profissional da Psicologia para o seu paciente: ( ) a. O psicodiagnstico tem como perspectiva a escrita na qual exposto observaes e concluses a que chegou num processo de diagnstico ou avaliao psicolgica. Trata-se de um parecer tcnico que visa subsidiar o profissional a tomar decises, e tudo ser transmitido por escrito atravs do Laudo Psicolgico. ( ) b. O psicodiagnstico tem como perspectiva conseguir uma descrio e compreenso, o mais profunda e completamente possvel da personalidade do paciente ou do grupo e sua concluso ser posteriormente transmitida, por escrito, atravs de um documento denominado Laudo Psicolgico. ( ) c. O Psicodiagnstico tem como perspectiva diagnosticar o rapport, coletar informaes que revelem os problemas, avaliar o grau de estresse e psicopatologia, e assim, modificar o foco de crenas causais improvveis para fatores antecedentes e as conseqncias que o cercam, e aps isso transmitir as informaes atravs de um Laudo Psicolgico. ( ) d. O Psicodiagnstico tem como perspectiva conseguir a descrio total da personalidade do paciente ou grupo, para realizar um documento com a descrio de todos os detalhes para transmitir essas informaes aos familiares, de modo a tentar encontrar uma soluo dos problemas que fizeram este paciente buscar ajuda ao profissional da Psicologia. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 78 Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do funcionrio da organizao em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenh-lo adequadamente e com clareza. A anlise de cargos procura determinar quais os requisitos fsicos e mentais que o funcionrio deve possuir para atuar, as responsabilidades que o 25
cargo lhe impe e as condies em que o trabalho deve ser realizado na organizao. Dentro da organizao os cargos devem ser constantemente descritos, analisados e redefinidos para acompanhar as mudanas na organizao e no seu contedo e para que os funcionrios estejam sempre conectados as mudanas que possam ocorrer referentes a seu cargo. O processo de analisar cargos dentro de uma organizao envolve etapas que so fundamentais para a organizao segundo Chiavenato, quais so elas: ( ) a. Examinar a estrutura da organizao e de cada cargo para definir quais as informaes requeridas pelas anlises de cargos; planejamento de RH para ajudar os dados necessrios para anlise de cargos; realizao de treinamentos para preparar os funcionrios para as especificaes de cargos. ( ) b. Especificar os contedos de cada cargo, dos mtodos de trabalho e das relaes com os outros cargos; selecionar os cargos a serem analisados e ajustar os dados necessrios para anlise; organizar o contedo do cargo, o conjunto de tarefas e atribuies que o funcionrio vai desempenhar na organizao. ( ) c. Examinar a estrutura organizacional para relacionar o que o funcionrio faz, por que faz e como faz; planejamento de estratgias nos cargos para aumentar a produtividade e diminuir a rotatividade; preparar as descries e especificaes de cada cargo existente na organizao. ( ) d. Examinar a estrutura da organizao total e de cada cargo para definir quais as informaes requeridas pela anlise de cargos; selecionar os cargos a serem analisados e ajustar os dados necessrios para anlise; e, preparar as descries e especificaes de cargos. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 79 A comunicao organizacional abrange todas as formas de comunicao utilizadas pela organizao para relacionar-se e interagir com seus funcionrios e clientes, e diz respeito aos processos de comunicao que caracterizam as organizaes humanas. A comunicao organizacional um processo relacional, isto , as relaes sociais que se processam entre ambos, os envolvem, como seus efeitos recprocos medida que se comunicam. Torquato, afirma que a comunicao organizacional a possibilidade sistmica que, integrada, rene as modalidades de comunicao cultural, comunicao administrativa, comunicao social e sistemas de informao. O autor fala sobre a comunicao interna organizacional que, se desenvolve paralelamente a uma comunicao administrativa. O que prope a comunicao interna: ( ) a. A comunicao interna visa proporcionar meios para promover maior integrao dentro da organizao mediante dilogo, troca de informaes e experincias e participao de todos os nveis. ( ) b. A comunicao interna visa permisso de a organizao ter um conceito e um posicionamento favorvel perante a opinio pblica, isto , a construo de sua credibilidade, enquanto que a comunicao interna volta-se para a divulgao dos produtos e servios internos, compreendendo toda a manifestao gerada em torno dos objetivos de venda de uma organizao. ( ) c. A comunicao interna visa divulgao, no sentido de dar a conhecer, tornar pblico todos os servios e produtos internos da organizao. ( ) d. A comunicao interna visa s transaes organizacionais estveis que necessitam ocorrer para que o negcio se viabilize internamente, e o sistema normativo que sustenta a prtica da organizao. ( ) e. Nenhuma das alternativas est correta. Questo 80 A liderana um processo social no qual se estabelecem relaes de influncia entre as pessoas. O ncleo desse processo de interao humana composto do lder, seus liderados, um fato e um momento social. Este processo se verifica em infinitas situaes do nosso cotidiano. Muitos cientistas especialmente pesquisadores da Psicologia, Sociologia e Cincias Polticas, tm estudado de forma sistematizada e cientfica o processo de liderana no ambiente. Os primeiros estudos sob a denominao de liderana ganharam mais visibilidade com a teoria de necessidades de Abraham Maslow, nos anos 1950. Tais questes tm 26
origem nas razes sociolgicas do poder poltico e da burocracia institucional. Bergamini considera que todas as teorias conservam o denominador comum de que a liderana envolver duas ou mais pessoas e se trata de um processo de influncia exercido de forma intencional por parte do lder sobre seus seguidores. Na liderana existem alguns pontos que so vistos como desafios diante da liderana na organizao, a autora cita como desafio centrais da liderana: ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) a. Motivar, relacionar, liderar e comunicar. b. Inspirar, dialogar, educar, impulsionar. c. Motivar, inspirar, sensibilizar e comunicar. d. Sensibilizar, comunicar, educar, impulsionar. e. Nenhuma das alternativas est correta.
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EDITAL N 003/2011 Realizao da prova objetiva dia: 07/08/2011 MUNICPIO DE CHAPEC ESTADO DE SANTA CATARINA

LEIA COM ATENO AS INSTRUES A SEGUIR:

c Na definio de logaritmos, temos que logb a = c a = b , com a e b positivos e a 1.

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