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Web 2.0 um termo criado em 2004 pela empresa americana O'Reilly Media para designar uma segunda gerao de comunidades e servios, tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informao. Embora o termo tenha uma conotao de uma nova verso para a Web, ele no se refere atualizao nas suas especificaes tcnicas, mas a uma mudana na forma como ela encarada por usurios e desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interao e participao que hoje engloba inmeras linguagens e motivaes. Alguns especialistas em tecnologia, como Tim Berners-Lee, o inventor da World Wide Web (WWW), alegam que o termo carece de sentido, pois a Web 2.0 utiliza muitos 2 componentes tecnolgicos criados antes mesmo do surgimento da Web. Alguns crticos do 3 termo afirmam tambm que este apenas uma jogada de marketing (buzzword). A web 2.0 alvo de discusso entre alguns entusiastas, tecnfilos e tecnfobos. George Gilder, em seu livro Life after television, traz afirmaes acerca dos benefcios da tecnologia, alm de apostar que a televiso no ir sobreviver, uma vez que no h espao para competir com a Internet. Segundo ele, a informtica da comunicao tem um sentido libertador para o indivduo, vivemos uma nova era, em que no haver mais lugar para a tirania da comunicao de cima para baixo, uma poca menos padronizada e mais democrtica. Para ele, a revoluo da microinformtica liquidou com o problema da falta de informao. Em contraponto, Andrew Keen, atravs de seu livro Culto do amador, fala da questo do jornalismo colaborativo, que capaz de prejudicar a atividade profissional do jornalista.
Breve histrico
O termo Web 2.0 foi usado pela primeira vez em Outubro de 2004 pela O'Reilly Media e pela MediaLive International como nome de uma srie de conferncias sobre o tema, popularizando-se rapidamente a partir de ento. Tratou-se de uma constatao de que as empresas que conseguiram se manter atravs da crise da Internet possuam caractersticas comuns entre si, o que criou uma srie de conceitos agrupados que formam o que chamamos Web 2.0.
Conceitualizao
A conceitualizao dada neste artigo segue os princpios ditados por Tim O'Reilly, sabidamente o precursor do uso do termo em seu artigo de conceitualizao (e tambm de defesa) do termo 4 Web 2.0. Tim define que: "Web 2.0 a mudana para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais so usados pelas pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva"
Tim
O'Reilly
As regras a que se refere O'Reilly j foram discutidas antes do surgimento do termo, sob outros 5 6 7 nomes como infoware , the internet operating system e the open source paradigm shift e so produto de um consenso entre empresas como Google, Amazon, Yahoo e Microsoft e 8 9 estudiosos da Web (como Tim O'Reilly, Vinton Cerf e Tim Berners-Lee ) e da consolidao
do que realmente traz resultado na Internet. Segundo Tim O'Reilly, a regra mais importante seria desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos da rede para se tornarem melhores quanto mais so usados pelas pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva.
Regras
O'Reilly sugere algumas regras
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O beta perptuo - no trate o software como um artefato, mas como um processo de comprometimento com seus usurios. Pequenas peas frouxamente unidas - abra seus dados e servios para que sejam reutilizados por outros. Reutilize dados e servios de outros sempre que possvel. Software acima do nvel de um nico dispositivo - no pense em aplicativos que esto no cliente ou servidor, mas desenvolva aplicativos que esto no espao entre eles. Lei da Conservao de Lucros, de Clayton Christensen - lembre-se de que em um ambiente de rede, APIs abertas e protocolos padres vencem, mas isso no significa que a idia de vantagem competitiva v embora. Dados so o novo Intel inside - a mais importante entre as futuras fontes de fechamento e vantagem competitiva sero os dados, seja atravs do aumento do retorno sobre dados gerados pelo usurio, sendo dono de um nome ou atravs de formatos de arquivo proprietrios.
ento no possuam conhecimentos necessrios para publicar contedo na Internet - pela ausncia de ferramentas de uso simplificado - publicassem e consumissem informao de forma rpida e constante. Notadamente tm-se os blogs e wikis como expoentes desta massificao. Permitiu ainda o desenvolvimento de interfaces ricas, completas e funcionais, sendo que alguns aplicativos Web, ainda em verso beta, so considerados por muitos como "desktops on-line", proporcionando ao usurio um ambiente de trabalho inteiramente baseado na WWW, acessvel de qualquer computador com conexo Internet. De forma particular, o AJAX permite ao usurio no esperar que uma pgina Web se recarregue ou que o processo seja terminado para continuar usando o software. Cada informao processada separadamente, de forma assncrona, de forma que no mais necessrio recarregar a pgina a cada clique.
Dentro dos princpios da Web 2.0 o contedo deve ser aberto, utilizando licenas como "Creative Commons" que flexibilizam os direitos autorais permitindo que o usurio reutilize (republicando, alterando ou colaborando) o contedo. O compartilhamento de informaes deve dar ao usurio a possibilidade de reutiliz-lo. Alm do contedo editorial e noticioso, na web 2.0 o contedo de alguns sites visa gerar comunidades, seja atravs de sites de relacionamento, seja atravs de comentrios em notcias e blogues.
Outra forma de monetizao da nova internet so os softwares como servios. So programas que funcionam atravs da internet e so pagos mensalmente. Alm destas duas, h outras como: a venda do contedo de um site que foi gerado pelos usurios, a venda de informaes usadas para fazer um programa (ex. as fotos areas que so usadas no Google Maps) e venda de espao para publicidade onde se paga somente quando o usurio clica no anncio.
Marketing e publicidade
O marketing e a publicidade online tambm mudaram muito com a web 2.0. Agora a empresa j no pode comunicar, ela deve aprender a interagir. A publicidade deixou de ser uma via de mo nica, onde a empresa emite uma mensagem que o consumidor recebe. Como a Internet feita de gente, a publicidade se tornou o relacionamento entre pessoas da empresa e pessoas que so consumidores. Isso inclui o um novo conceito chamado marketing de performance. Neste novo conceito, voc contrata o servio de marketing e s paga pelos resultados que recebe. Nada de estar na Internet s para no ficar fora dela, agora toda ao online deve ser interessante do ponto de vista do retorno sobre o investimento. Alm disso, as antigas formas de publicidade online deram lugar a campanhas onde voc s paga pelos cliques que seu banner recebe, marketing atravs de links patrocinados em sites de busca, otimizao de sites para sites de busca e marketing viral. Essas aes tornaram a experincia com as marcas muito mais interessantes, levando um nmero cada vez maior de empresas a apostar em aes de marketing com esse conceito de [necessrio esclarecer] redes de proteo. A web 2.0 foi responsvel tambm pelo surgimento de aes cross-media que unem a internet com outras mdias. So aes que comeam em um anncio de jornal ou em um comercial na televiso e continuam na internet com a participao dos usurios.
Jornalismo
Os impactos da internet nas empresas e prticas jornalsticas foram potencializados com a popularizao da web 2.0. O envolvimento de cidados comuns, antes considerados meros leitores, na publicao e edio de contedos jornalsticos tem se tornado uma prtica cada vez mais comum. A esta tendncia atribui-se o conceito de jornalismo participativo, jornalismo cidado ou mesmo jornalismo open-source. Um dos sites mais representativos desta tendncia o Digg, que permite que usurios cadastrem artigos publicados em outros sites. Estes textos recebem votos (diggs) da comunidade e os mais populares ganham destaque na pgina principal do site. Ao permitir a influncia direta do pblico na hierarquizao da informao, este mecanismo traz inovaes s tcnicas tradicionais de edio jornalstica, caracterizada pela centralizao na figura do editor.
Crtica
Muitos desenvolvedores e especialistas discordam do termo, do conceito e das ideias envolvendo o termo Web 2.0. Notadamente alegam que o conceito demasiado extenso, 11 subjetivo, abrangente e vago , no existindo na Web 2.0 nenhuma nova tecnologia, conceitos e/ou idias. Estes crticos consideram que no existe uma segunda gerao de aplicativos web, apenas uma evoluo natural, promovida principalmente pelo grande aumento no nmero 12 de usurios de banda larga e da prpria Internet - de aplicativos web de outrora. Para muitos, 13 14 o termo Web 2.0 no passa de uma jogada de marketing, uma buzzword , arquitetada por
empresas e profissionais interessados numa nova rodada de negcios e investimentos de alto 15 risco , (e resultados questionveis), tal como os que precederam o chamado estouro da bolha. Entre as crticas aos conceitos da Web 2.0 pode-se citar:
Internet a plataforma para todo e qualquer sistema computacional existente (o slogan veio reforar as promessas de interoperabilidade, portabilidade da linguagem multiplataforma Java (linguagem de programao) Write once, run everywhere). Ainda em finais da dcada de 90, comeou-se a desenvolver padres de interao entre aplicativos Internet, para que as ento chamadas transaes B2B pudessem ser realizadas de forma padronizada. O termo Webservices e o protocolo SOAP ganharam fora e popularizaram-se, sendo 16 padronizados mais tarde pelo do W3C em 2001 . Em 2002, Amazon, Google e vrios players importantes desenvolveram e publicaram APIs para que desenvolvedores de todo mundo pudessem integrar seus servios com os destas empresas. Redes P2P surgiram e fizeram sucesso muito antes de se ouvir falar em Web 2.0. Em se tratando de redes P2P, cita-se o popular Napster, cone desta revoluo ocorrida em 1998. Exemplos so inmeros (passando por sistemas de controle pessoal ex. site Elefante.com.br), financeiros (cmbio), previso do tempo, etc.
Tecnologias novas
Apesar de o termo AJAX ter sido usado pela primeira vez em 2005, as tecnologias que englobam o termo tiveram incio ainda no final da dcada de 90, nos navegadores de gerao 4 (Internet Explorer 4.0 e Netscape Navigator 4.0), que introduziram suporte a tcnicas de Remote Scripting. Com o lanamento da verso 5.0 do Internet Explorer em 2000, e com a estagnao do Netscape Navigator (que mais tarde teve seu cdigo fonte aberto gerando o Firefox), a Microsoft inaugurou uma forma mais elegante de remote scripting com o XMLHttpRequest. Da at os dias atuais o conceito s evoluiu, ganhando fora e notoriedade recentemente. Linguagens e frameworks de desenvolvimento rpido para web (RAD) j existiam antes da Web 2.0. Pode-se citar a linguagem ColdFusion da Allaire (1995) e o Fusebox (1998). A sindicncia de contedo (famosa hoje pelo RSS), j chamada no passado de contedo push j era conhecida de usurios do Internet Explorer 4.0 e o seu servio ActiveChannels. Agncias de notcias como a Reuters j utilizavam sistemas de intercmbio de contedo e notcias entre agncias e consumidores de notcias muito antes do surgimento da Web 2.0, sistemas estes que inclusive foram os precursores dos padres atuais. O [carece de fontes] prprio XML data de 1997. A portabilidade de sistemas para dispositivos mveis (a to aclamada "convergncia") um discurso antigo, que antecede em muito a Web 2.0, e que sempre esteve em constante evoluo, cujo passo inicial remonta os primeiros dispositivos mveis, sejam eles celulares ou PDAs.
Mudanas em marketing
Os crticos argumentam que no houve uma mudana significativa no marketing praticado pela Internet. Segundo eles, o dinheiro de aes de marketing continua sendo gerado da mesma maneira: via publicidade. Como exemplo: a maior parte dos lucros do Google vem de anncios 17 vinculados s suas buscas e sites que utilizam seus servios . Conceitos como o de marketing viral so bastante antigos, sendo que seu vnculo com a Internet alvo de um livro (Idea Virus) de Seth Godin ainda em 2001. Empresas de publicidade na Web (ex. DoubleClick) j empregavam o pagamento por retorno antes do advento do termo Web 2.0. O prprio Google AdSense e AdWords no so servios novos, derivam de empresas que j atuavam na Internet antes do Google (Applied Semantics - comprada pelo Google em 2003 e Goto/Overture, adquirida pelo Yahoo!). Em decorrncia disso, at o momento no existe consenso sobre o que exatamente a 18 Web 2.0 , e as definies variam de forma a incluir determinadas caractersticas/conceitos de acordo com o entendimento de cada especialista. Esta indefinio tambm se deve ao fato de
a Web 2.0 no ser um objeto, um produto, tampouco de uma marca, apesar de existir um ou [carece de fontes] mais pedidos de patente sob o termo, mas sim de um conceito relativamente novo. Para resolver definitivamente estas questes, alguns especialistas sugerem o uso do termo webware, relacionando estes aplicativos da Internet a verdadeiros softwares online.
Computao em nuvem
Tambm a computao em nuvem uma tendncia integrante da Web 2.0 de se levar todo tipo de dados de usurios - inclusive os prprios sistemas operacionais - a servidores online, tornando desnecessrio o uso de dispositivos de armazenamento e possibilitando o compartilhamento de tal contedo com qualquer plataforma de acesso web. Isso no inclui somente computadores, mas tambm notebooks, celulares e at iPods. J existem diversos servios online que tentam aproximar as funes de um sistema operacional. Pode-se citar: eyeOS, Glide, DesktopTwo, e tambm plataformas para software online como oGoogle App Engine e o Microsoft Azure. Esses servios oferecem recursos geralmente encontrados em computadores num ambiente online, tornando seu contedo totalmente porttil.
11. Web 2.0 Compact Definition: Trying Again - O'Reilly Radar. radar.oreilly.com. Pgina visitada em 08 de Maro de 2011. 12. Tim Berners-Lee on Web 2.0: "nobody even knows what it means" 13. Usurios de banda larga dobram no Brasil em dois anos 14. The enzyme that won 15. A Imoralidade da Web 2.0 (em ingls) 16. Bolha 2.0 (em ingls). The Economist (2005-12-22) 17. Web Service Definition Language (WSDL) (em ingls). www.w3.org. Pgina visitada em 08de Maro de 2011. 18. 2010 Financial Tables - Google Investor Relations. investor.google.com. Pgina visitada em 08 de Maro de 2011. 19. Andrew Orlowski. Web 2.0: It's ... like your brain on LSD! (em ingls). Pgina visitada em 2 de julho de 2007. 20.
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Ligaes externas
(em ingls) What is Web 2.0? - Por Tim O'Reilly. Artigo original em ingls. O que Web 2.0? - Por Tim O'Reilly. Traduo em portugus. O que Web 2.0? - Uma viso do termo que define a segunda gerao da Internet Yahoo!Tecnologia - Web 2.0 como assunto do dia - Crtica desfavorvel ao conceito de Web 2.0 Os equvocos da admirvel nova Web - Editorial de 30 de dezembro de 2006 do Dirio de Notcias. Folha Online - Entenda o que a Web 2.0