CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN MATERIA: ADMINISTRACIN II GRUPO: HCA04 FECHA DE ENTREGA: 04 DE ABRIL DE 2009 ndice 1.

. Liderazgo3 Etapas del Liderazgo..3 Enfoques del liderazgo...4 Caracter-sticas de un l-der.7 Tipos de l-der8 Diferencias entre jefes y l-deres..10 Conclusiones..11 Bibliograf-a..12 Liderazgo En la definicin de la Real Academia Espaola, liderazgo es una palabra proveniente de liderato, que es la calidad de l-der. El liderazgo es una forma especial de poder y toma como base las habilidades personales del l-der; para esto debe de haber una subordinacin voluntaria por parte de los servidores en una amplia gama de asuntos. El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional. El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las rdenes del l-der, ayudan a definir la posicin del ste y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo ser-an 1

irrelevantes. Entraa una distribucin desigual del poder entre los l-deres y los miembros del grupo. Los ltimos no carecen de poder, dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras, pero por regla general, el l-der tendr ms poder. Es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores de diferentes maneras. "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos espec-ficos"(Idalberto Chiavenato). El liderazgo ha transitado por diferentes etapas a travs de la historia: Liderazgo de conquista: La gente buscaba el jefe omnipotente; el mandatario desptico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos. Liderazgo comercial: Se da al momento de que las personas buscan una persona que mejore su nivel de vida. Liderazgo de organizacin: Despus del levantamiento de la calidad de vida, se comenz por buscar un lugar donde pertenecer, por lo que la gente empez a organizarse. Liderazgo e innovacin: Se da cuando los l-deres se enteran de que sus productos y mtodos son obsoletos. Tienen que innovar con mayor rapidez para ser los primeros en el mercado. Liderazgo de la informacin: El mejor l-der es aquel que maneja la informacin de una manera eficaz y ha aprendido a procesarla, interpretarla y utilizarla de manera ms eficiente y creativa. El liderazgo est acotado por: La posicin del l-der en la estructura formal de la organizacin. Para el poder se requieren alianzas. Coaliciones de poder: Que tanto poder se tiene en reas o personas. Ambiente organizacional: Cmo es y dnde se desenvuelve la empresa. Existen diversos enfoques o teor-as para el liderazgo: Teor-a de los rasgos. Su premisa es los lideres nacen, no se hacen. Sus principales precursores son Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli. El primero seala cinco aspectos fundamentales que posee todo l-der: Inteligencia y erudicin, rasgos f-sicos, personalidad, condicin social y experiencia, y orientacin a la tarea. El segundo orienta sus estudios en la relacin entre los rasgos de la personalidad, la motivacin y la afectividad del liderazgo, concluyendo que los rasgos de la personalidad var-an desde muy importante hasta sin ninguna importancia. Segn sta teor-a No hay rasgos permanentes que caracterizan a los l-deres, ni indicacin de qu tanto de un rasgo debe poseer una persona, para ser un l-der efectivo. Teor-a del comportamiento. "El estilo de un l-der est orientado hacia un nfasis centrado en el empleado o en el puesto". Sus precursores son Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry y Rensis Likert. Lewin, Lippit y White identificaron tres estilos bsicos de liderazgo: Autcrata, Laissez Faire y demcrata. Mc Murry compara las caracter-sticas del l-der autcrata benevolente y el demcrata. Likert catalog cuatro estilos de liderazgos desde siete caracter-sticas operativas: Explotador o autoritario, benevolente autoritario, consultivo, grupo participativo. Para esta teor-a el l-der que se centra en el trabajador desarrolla relaciones abiertas y amistosas con sus empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales; en cambio aquel que se orienta al puesto realiza su labor, fundamentado en la planeacin, organizacin, delegacin, toma de decisiones, evaluacin de desempeo y el ejercicio de un estrecho control administrativo. Teor-a situacional. "El liderazgo de xito depende de la relacin entre la situacin organizacional y el estilo del l-der". Los precursores de esta teor-a son Paul Hersey y Henneth Blanchard quienes sostienen 2

que el estilo de liderazgo ms efectivo debe variar con el nivel de madurez de los subordinados; refirindose este nivel a la necesidad de logro, la disposicin, habilidad y la educacin y/o experiencia de los subordinados. La situacin organizacional puede incluir variables tales como el entorno, los valores de los gerentes y subordinados, las actitudes y las experiencias, as- como la naturaleza del trabajo que debe desempearse, incluyendo el tiempo y el dinero. El objetivo del l-der situacional es pronosticar el estilo de liderazgo ms efectivo bajo circunstancias variables. Teor-a de la trayectoria. "El l-der debe saber identificar las caracter-sticas personales de los subordinados y las presiones del entorno, para orientarlos hacia el cumplimiento del objetivo de la organizacin". Los precursores son Robert House y Yerense Mitchell que distinguieron dos variables contingentes que todo gerente debe comprender: las caracter-sticas personales de los subordinados y las presiones del entorno. De esta teor-a se concluye que se debe reconocer o despertar en los subordinados la necesidad de resultados sobre los cuales el l-der tenga algn control, incrementar los resultados personales para los subordinados por la realizacin del objetivo y finalmente, hacer la trayectoria hacia estos resultados ms fcil de recorrer asesorando y dirigiendo. Del enfoque conductual del liderazgo se rescatan: Teor-a de rasgos. En ste enfoque sus precursores fueron Kirkpatrick y Locke que identificaron seis rasgos como las caracter-sticas asociadas constantemente a los l-deres: Impulso necesario para lograr los cambios. Deseo de dirigir e influenciar a otros. Honradez e integridad para construir relaciones de confianza. Auto confianza necesaria para convencer a sus seguidores. Inteligencia para percibir visiones y tomar las decisiones correctas apegadas a sus valores que exaltan el trabajo. Persistencia y la competencia con la completa informacin de la situacin. Teor-a del comportamiento. Los representantes son Lippitt y White, investigadores de la Universidad Estatal de Ohio, investigadores de la Universidad de Michigan conceptualizaron tres estilos de comportamiento de los l-deres, segn la descripcin de los subordinados: L-der autocrtico, democrtico y laissez faire y del comportamiento del l-der: L-deres orientados a los empleados y los l-deres orientados a la tarea o produccin. Teor-a de la red. Su premisa es "preocupacin por la gente y preocupacin por la produccin". Sus precursores son Blake y Mouton. La red tiene posiciones posibles claves a lo largo del cuadrante, las cuales permiten visualizar el estilo de un l-der: Empobrecida, actividad, club campestre, en el centro de la carretera, equipo. En los enfoques situacionales de contingencia del liderazgo: Modelo de contingencia. El desempeo del grupo efectivo depende de la unin conveniente entre el estilo de interactuar del l-der con sus subordinados y el grado hasta el cual la situacin le proporciona control e influencia. Su precursor fue Fred Fiedler quien desarroll el cuestionario del compaero menos preferido (CPM), el cual pretende medir si una persona est orientada a las relaciones o la actividad. Propuso tres criterios situacionales que podr-an manejarse para crear el enlace efectivo con la orientacin del comportamiento del l-der; Relaciones l-der miembro, estructura de la actividad, poder del puesto. Teor-a Situacional. Existen cuatro estilos espec-ficos de liderazgo: Comunicar, vender, participar y delegar. Hersey y Blanchard relacionaron cuatro etapas de madurez de las personas en el ejercicio de un cargo. Al integrar los componentes en este modelo situacional, a medida que los seguidores alcanzan altos 3

niveles de madurez, el l-der disminuye tanto el control como el contacto con ellos. Teor-a de la Trayectoria Meta. Supone que los l-deres son flexibles, la teor-a trayectoria meta implica que el mismo l-der puede mostrar cualquiera de estos estilos de liderazgo dependiendo slo de la situacin. Su representante Robert House identific cuatro estilos de liderazgo: Director, apoyador, participativo y orientado hacia los logros. Propone dos variables situacionales de contingencia que moderan las relaciones de comportamiento y resultados del liderazgo: Aquellos en el ambiente fuera del control del subordinado y aquellas que son parte de las caracter-sticas personales del subordinado. Modelo de L-der Participacin. Relaciona el comportamiento del liderazgo y la participacin en la toma de decisiones. Proporciona un conjunto de reglas en secuencia que debe seguirse para determinar la forma y cantidad de participaciones en la toma de decisiones. Sus representantes son V-ctor Vroom y Phillip Yetton. stos dicen que el modelo es un rbol de decisiones que incorpora siete contingencias y cinco alternativas de liderazgo, los cuales pueden ser factibles en una situacin determinada: Autocrtico I, II, Consultor I, II y Grupo II. Un l-der debe poseer las siguientes caracter-sticas: Habilidad de comunicacin (de contacto). Capacidad de escucha activa. Debe ser una persona motivada hacia ejercer o conseguir el liderazgo. Debe tener una autoestima en un nivel muy alto. Debe de saber quin es y dnde se encuentra ubicado. Reconoce sus errores, los corrige y supera. Es una persona que conserva y amplifica su energ-a. Tiene una madurez emocional. Posee habilidades tcnicas y cient-ficas. Es muy hbil para las relaciones personales, es decir, tiene un gran control de su forma de expresarse, lo que le hace tener confianza en s- mismo para convivir con los dems. Tiene habilidades de pensamiento conceptual. Tiene habilidades f-sicas. Las personas tienden a sentir una preferencia para ser guiados por gente que tenga las caracter-sticas previamente mencionadas. El ser l-der, no significa tener poder. El director de una empresa tiene poder sobre sus subordinados, pero si no rene cualidades de l-der, su mismo personal no lo seguir; en cambio un l-der puede estar en cualquier puesto, as- no tenga poder sobre los dems, tiene influencia. El liderazgo significa compromiso, mientras que poder significa involucramiento. Como ejemplo de lo anterior se puede tomar el caso de dos estudiantes universitarios. El primero siente un anhelo por terminar su carrera, mientras que el segundo siente desidia hacia la misma y es obligado a estudiar. El primero tiene un compromiso consigo mismo y el segundo slo tiene un involucramiento con la escuela. Tipos de L-der Las clasificaciones a los tipos de liderazgo corresponden a la forma de ejercer o adquirir la facultad de dirigir, Los tipos de l-der son: L-der tradicional. Es aqul que hereda el poder por costumbre, por un cargo importante o pertenece a un grupo familiar que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplo de esto son los antiguos reinados, donde el trono de heredaba a los primognitos varones. L-der carismtico: Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como l-der por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores. El l-der tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los seguidores. Las principales acciones de un l-der 4

carismtico son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus seguidores, y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales. L-der autcrata. Un l-der autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Determinan todas las normas del grupo. Dictas las tcnicas y pasos de la actividad, uno a la vez, para luego para finalmente incorporar un plan incierto dentro de la organizacin general del grupo. Asigna las tareas a realizar y los compaeros de trabajo. Es personal en sus elogios y cr-ticas, se mantiene apartado de participar, excepto al demostrar las tcnicas. L-der democrtico. Alienta y ayuda a tomar decisiones de grupo en todas las actividades. Indica los pasos generales encaminados a una meta y alienta la realizacin general de los planes. Es objetivo en sus elogios y cr-ticas y participan en las actividades del grupo. Delega a sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. L-der paternalista. Este tipo de l-der vende sus ideas dando consejos e insinuando lo peligroso de no cumplir con el deber. Hacen que las personas trabajen ms debido a los incentivos supuestos y su forma de pensar es que ellos siempre tienen la razn porque mandan, y los obreros deben de obedecer por las buenas o malas. L-der participativo. ste se asemeja al l-der democrtico. Considera que la gente, en general, es buena y aspira a lo mejor. La manera de llegar grandes logros es encaminar los esfuerzos de todos hacia un fin comn. Al momento de existir conflictos, stos se resuelven en el momento y con las partes involucradas. El clima de trabajo es sano, positivo y motivador, as- los trabajadores se sienten orgullosos de pertenecer a una empresa que emana un sano prestigio, por lo que se desempean de mejor manera. L-der autoritario. ste es parecido al l-der autocrtico. l lo sabe todo mejor que sus dirigidos y cuando no sabe algo se ve forzado a dar la imagen de enterado, presionando, gritando o imponiendo su autoridad para que los colaboradores no tengan oportunidad de poner tela de juicio sus conocimientos. La relacin con los colaboradores es buena slo cuando stos a su vez se consideran inferiores, y que el jefe (por el solo hecho de serlo) sabe ms que ellos y es un ser superior. L-der laissez faire. Adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningn momento juzga ni evala las aportaciones de los dems miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del l-der slo si se lo solicitan. L-der transaccional. Los miembros del grupo reconocen al l-der como autoridad y como l-der. El l-der proporciona los recursos considerados vlidos para el grupo. Existen diferencias entre un jefe y un l-der, las principales son: Jefe Existe por la autoridad. Considera la autoridad un privilegio de mando. Inspira miedo. Sabe cmo se hacen las cosas. Maneja a las personas Asigna las tareas Conclusiones El liderazgo no es similar a tener poder, aunque una persona con poder puede llegar a ser un gran l-der. El l-der se ha clasificado en nueve tipos de los que, segn encuestas, resaltan los autcratas, democrticos y paternalistas. Tambin se han descrito varias teor-as (las ms aceptadas) respecto del liderazgo, 5 L-der Existe por la buena voluntad. Considera la autoridad un privilegio de servicio Inspira confianza. Ensea como hacer las cosas No trata a las personas como cosas Da el ejemplo

explicando las razones de dichas teor-as y sus precursores. El l-der es aquel que tiene una gran motivacin y la representa hacia su trabajo y hacia la gente, lo que ms identifica a un l-der es el amor que le tiene a su trabajo y a su propia empresa1, y eso es lo que transmite hacia los dems. 1. Steve Farber. Liderazgo Radical Bibliograf-a Chiavenato, Idalberto (1999), Introduccin a la Teor-a General de la Administracin, 5ta. edicin, Mc Graw Hill, Mxico. pp.502560 Hernndez y Rodr-guez, Sergio (1994), Introduccin a la Administracin: Un Enfoque Terico Prctico, Mc. Graw Hill, Mxico. pp.132147 http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo 12