EJE TEMATICO 4.

OPORTUNIDAD, DESARROLLO Y CAMBIO

TITULO LA MOTIVACION

AUTOR: Gatti Omar Ricardo D.N.I. N 14.950.632 e-mail: ogatti@hum.unrc.edu.ar Domicilio: Calle 4 N 22 B Universidad Ro Cuarto C.P. 5800 - Crdoba Universidad Nacional de RoCuarto

LA MOTIVACION

INTRODUCCION El concepto de motivacin es utilizado en diversos contextos y con distintos sentidos. Variados son los nfasis que se ponen a la hora de intentar definirla. La motivacin es un fenmeno altamente complejo, al cual puede uno acercarse desde diferentes perspectivas. La propuesta es analizar los conceptos de motivacin y su influencia en el ambiente laboral dentro de la organizacin. La motivacin laboral est relacionada con otros fenmenos esenciales del comportamiento organizacional, como el desempeo y la satisfaccin laboral.

DESARROLLO: Son numerosas las clasificaciones sobre la motivacin, solo se tratar de mencionar las bsicas y a partir de all citar algunas ideas para generar motivacin laboral El concepto de motivacin abarca varios autores que, a modo de resumen expresan lo siguiente: la motivacin es lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y Psicolgicos que decide con que vigor se acta y en que direccin se encauza la energa SOLANA R. los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido STONER J. Al parecer coinciden que la motivacin es un proceso o combinacin de procesos que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas. En los seres humanos, la motivacin engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes, las teoras de la motivacin, en psicologa, establecen un nivel de motivacin primario (satisfaccin de necesidades elementales) y un nivel secundario referido a necesidades sociales (el logro o el afecto). En cuanto a las primeras ideas de motivacin valen destacar las siguientes: En el modelo tradicional (escuela de administracin cientfica) se deca que la forma de motivar a los trabajadores era mediante un sistema de incentivos salariales o sea la motivacin solo se basa en el inters econmico. La escuela de las relaciones humanas tiene como determinante de la productividad a la situacin social, dicho de otra manera, las escuelas tradicionales simplificaban todo a lo econmico o a las relaciones sociales humanas. Son numerosos los criterios que pueden utilizarse para clasificar la motivacin. Consideraremos algunas clasificaciones bsicas para la discusin general del tema. Motivacin extrnseca y motivacin intrnseca. La motivacin puede tener dos fuentes. Puede emanar de las necesidades internas del individuo o de las presiones y los incentivos externos. De all deriva la existencia de 2 clases de motivacin: extrnseca e intrnseca. La motivacin extrnseca es originada por las expectativas de obtener sanciones externas a la propia conducta. Se espera la consecucin de una recompensa o la evitacin de un castigo o de cualquier consecuencia no deseada. En otras palabras, la conducta se vuelve instrumental: se convierte en un medio para alcanzar un fin. O puede tratarse de evitar consecuencias desagradables (negativa de aumento salarial, rechazo de los otros).

La motivacin intrnseca es originada por la gratificacin derivada de la propia ejecucin de la conducta. La conducta es expresiva: es simultneamente medio y fin. Por ejemplo la realizacin de un trabajo desafiante para el cual se tiene las aptitudes necesarias, hace que la actividad sea satisfactoria. La motivacin extrnseca depende de otro, distinto del individuo actuante... este otro puede percibir o no la conducta. O puede evaluarla segn sus propios estndares. de tal forma que no hay garanta de que el comportamiento que el individuo cree adecuado conduzca al logro del objetivo que promovi dicho comportamiento. Motivacin positiva y motivacin negativa La conducta que la motivacin produce puede estar orientada a alcanzar un resultado que genere alguna recompensa o puede estar dirigida a evitar alguna consecuencia no deseada. Ello da origen a la motivacin positiva y a la motivacin negativa La motivacin positiva es un proceso mediante el cual el individuo inicia, sostiene y direcciona su conducta hacia la obtencin de una recompensa, sea externa (un premio, verbigracia) o interna (la satisfaccin derivada de la ejecucin de una tarea). Este resultado positivo estimula la repeticin de la conducta que lo produjo. Sus consecuencias actan como reforzadores de tal comportamiento. La motivacin negativa es el proceso de activacin, mantenimiento y orientacin de la conducta individual, con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable, ya sea que venga del exterior o del interior de la persona. Este resultado negativo tiende a inhibir la conducta que lo gener. En la actualidad las diferentes concepciones no recomiendan la utilizacin de la motivacin negativa. Algunos especialistas destacan que el castigo puede surtir efecto en el corto plazo, pero a largo plazo puede originar recurrencia de la conducta indeseada, reaccin emocional no deseada, conducta agresiva destructiva, desempeo aptico y falta de creatividad, temor al administrador del castigo y rotacin y ausencia laboral. Micro motivacin y macro motivacin El nivel de motivacin resulta afectado por los valores sostenidos por la cultura de la sociedad en la cual se desenvuelve, por ello se debe distinguir entre micro motivacin y macro motivacin. La micro motivacin es el proceso a travs del cual las organizaciones crean un conjunto de incentivos materiales, sociales y psicolgicos, para generar en los trabajadores conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas organizacionales. El enriquecimiento de los puestos, los incentivos salariales forman parte de este tipo de motivacin.

La macro motivacin es un proceso, generalmente no planeado, mediante el cual la sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo ha internalizado y que le permite formarse una idea sobre s mismo y sobre el trabajo, influenciando sobre los niveles de motivacin individual. Cuando la micro motivacin y la macro motivacin se encuentran alineadas se potencian las iniciativas motivadoras de las organizaciones. Motivacin, satisfaccin y rendimiento En ocasiones los conceptos de motivacin, satisfaccin y rendimiento se hacen equivalentes sin serlo se suele opinar que un trabajador motivado es un individuo con elevado desempeo o que un trabajador satisfecho siempre es un empleado con alto rendimiento. Aunque los trminos de motivacin y satisfaccin se usan en un mismo sentido, la mayora de especialistas consideran que motivacin y satisfaccin hacen alusin a fenmenos diferentes. Mientras que la motivacin es un fenmeno previo a la conducta, y que se basa en las consideraciones futuras sobre las consecuencias del desempeo, la satisfaccin, por otra parte, es una actitud que surge como consecuencia de la conducta y que refleja los sentimientos de la gente con relacin a las recompensas que recibe. Como resumen de lo antedicho podramos obtener la siguiente definicin: la satisfaccin es una consecuencia de los acontecimientos pasados, mientras la motivacin es el resultado de las expectativas por venir . Tambin debemos analizar la relacin entre motivacin y rendimiento. Un trabajador motivado no necesariamente es un trabajador productivo. Para que ello ocurra son necesarios algunos ingredientes adicionales: la capacitacin del trabajador para el cargo, el conocimiento de lo que la organizacin espera de l (rol), la disponibilidad de recursos para la ejecucin de la tarea y la identificacin del trabajador con la organizacin. Las relaciones entre estos tres conceptos podran concebirse como un juego circular de influencias. La motivacin produce alto desempeo cuando la acompaan la capacidad, el conocimiento del papel, la disponibilidad de recursos y la identificacin con la organizacin. El buen rendimiento puede conducir a recompensas extrnsecas e intrnsecas que generan satisfaccin. La satisfaccin alcanzada alimenta las expectativas para el comportamiento futuro, incrementando la motivacin para el nuevo rendimiento.

CONCLUSION

La motivacin en el trabajo puede concebirse como un proceso por medio del cual se activa, se mantiene y se dirige la conducta hacia el logro de ciertas metas que satisfacen necesidades importantes del individuo y a la vez permite el logro de las metas organizacionales. El proceso motivacional puede ser visto como un ciclo que va desde la conciencia de una necesidad hasta el logro de los incentivos que la satisfacen. Puede observarse a partir de las fuerzas que la energizan (motivacin intrnseca y motivacin extrnseca), desde las expectativas que la orientan (motivacin positiva y motivacin negativa), o desde la fuente de los mensajes que la influencian (micro motivacin y macro motivacin). Cuando se trata de grupos se deben tener en cuenta algunos requisitos para lograr la motivacin, por ejemplo: Saber a quin colocar en determinado grupo de trabajo Quitar del lugar a un inadaptado Reconocer una mal situacin grupal Hay determinadas cuestiones que un lder organizacional puede realizar para fomentar la motivacin en sus dirigidos: Hacer interesante el trabajo, evitando que la rutina lleve rpidamente a la apata y al aburrimiento. Relacionar las recompensas con el rendimiento. Las mismas no son solo salariales, pueden incluir reasignacin de tareas o algn reconocimiento formal. Proporcionar recompensas que sean valoradas. Por ejemplo asignar al individuo la responsabilidad de una nueva mquina o compartir trabajo en un proyecto. Tratar a los empleados como personas. Esto es de suma importancia ya que la tendencia actual es tratar al empleado como una cifra ms de la institucin. Alentar la participacin y la colaboracin: los beneficios derivados de la participacin son muy importantes. Retroalimentacin precisa y oportuna: es preferible un comentario de rendimiento negativo que ningn comentario ya que en ste caso el empleado sabr que hacer para mejorar. La motivacin es un fenmeno complejo por la variedad de formas como los motivos se expresan y se combinan para producir una determinada conducta.

BIBLIOGRAFIA -Apuntes de ctedras de la Tecnicatura en Gestin Universitaria (Teoras de la Organizacin-Planeamiento y Administracin I y II) -Sistemas Administrativos (estructuras y procesos) GOMEZ FULAO J.C.MAGDALENA F.G. -Administracin de Recursos Humanos 2da. Ed. CHIAVENATO I. -Artculos de internet